Segurança em Cloud Computing

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM ARQUITETURA E PROJETOS DE CLOUD COMPUTING
Fichamento de Estudo de Caso 
Nome do aluno (a): Gabriel Canal Zambianco
Trabalho da disciplina de Segurança em Cloud Computing
 
 Tutor: Prof. ROGERIO LEITAO NOGUEIRA
São Carlos
Ano: 2020
Estudo de caso:
Segurança em Cloud Computing
F-Secure Corporation: Software como Serviço
(SaaS) no Mercado de Soluções de Segurança
REFERÊNCIA: AUSTIN, R. D. F-Secure Corporation: Software como Serviço (SaaS) no Mercado de Soluções de Segurança, 2009. Disponível em: http://pos.estacio.webaula.com.br/Mensageria/Anexos/18022020/3409505/117311.pdf>. Acesso em: 24 fev. 2020
O texto descreve a trajetória da empresa F-Secure, desde sua criação até os dias atuais. Situada em Helsinque, a empresa é do ramo da Segurança em tecnologia da informação e o foco deste estudo de caso é mostrar como empresa F-Secure instaurou um modelo de Segurança da informação (antivírus, escaneamento de arquivos etc.) como um serviço (SaaS), e como isso influenciou em seu crescimento, visto que tal modelo de software como serviço é uma tendência nos dias atuais mas para a época era algo completamente fora do comum.
A missão da empresa é proteger seus consumidores contra as ameaças relacionadas à segurança da informação. Fundada em 1988, a empresa fornecia serviços de consultoria e treinamento para ajudar seus clientes a utilizar computadores e softwares que eles precisavam. Nesta época as ameaças à segurança da informação eram pouco frequentes, visto que quase nenhum computador era ligado à rede e os atacantes eram poucos e sem conhecimento para poder realizar ataques efetivos.
 Com o passar dos anos a F-Secure foi se especializando e focando cada vez mais em segurança dos dados. Em 1991 cria seu primeiro produto antivírus, que, de início, era pouco intuitivo e pouco necessário pois ainda não se existiam muitos vírus. Porém, ao analisar o potencial de tal produto, a empresa realiza investimentos para aperfeiçoá-lo e criar um produto muito inovador somando várias outras ferramentas além do antivírus que melhoraram ainda mais seus produtos como criptografia, VPN e BBS.
A F-Secure percebeu que tinha um mercado crescente em mãos. Se expandiu para outros países realizando mais P&D. Porém, apesar de obter uma qualidade muito alta de seus produtos, obtinha pouca participação de mercado (0,5% contra 17.1% da líder no mesmo segmento). 
Em 1999 ela vai para a bolsa de valores de Helsinque, e os gestores da empresa pensam estratégias para que ela cresça. Se comparando com os concorrentes, ela deveria tentar algo diferente para ser competitiva e logo começou a se diferenciar pela forma de distribuição dos softwares de segurança com os ISPs. Como todos os usuários precisavam de um ISP para acessar a internet, distribuir seus softwares através de uma ISP os poria numa grande vitrine (Tal vitrine que os concorrentes não possuíam)
Com um certo “Monopólio” e grande adesão dos ISPs, a F-Secure teve um grande crescimento. A partir de 2003, os softwares de segurança ganharam uma importância muito grande, os atacantes eram pessoas muito mais capacitadas e as leis pouco influenciavam no meio digital para impedir tais atacantes. A F-Secure logo começou uma série de outros investimentos em P&D e desenvolveu vários novos produtos para ajudar nessas questões de segurança como Firewall de desktop, Controles de aplicação, entre outros, e por isso foi várias vezes reconhecida e premiada como uma excelente ou até a melhor empresa de segurança da informação. 
Porém, sem trabalho duro não existem bons resultados. Para que os ISPs aderissem tal modelo de venda de software, a F-Secure contratou Kalle Korpi, que, com uma grande experiência em vendas, trabalhou duro para “vender o peixe” da F-Secure, convencendo os ISPs de que isso seria um excelente negócio para ambas as partes. Com a adesão das ISPs a F-Secure se reestruturou para poder manter essa nova forma de vendas mais abrangente e com isso crescer em tamanho e em dominação de mercado.
O texto, por fim traz e deixa em aberto as questões que preocupam a empresa atualmente. Como ela se manterá líder no mercado atual de ISPs? Com a grande convergência do mundo mobile, os clientes pagariam por uma segurança premium como a deles? Quais competências ela deveria adquirir para se preparar para o futuro? Em Resumo: o que fazer daqui para a frente para continuar crescendo apesar dos desafios das novas tecnologias?