Questão 3

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Questão 1
Correto
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Texto da questão
O processo de persuasão percorre seis etapas. Selecione a alternativa INCORRETA definida por KELLER, 2006.
Escolha uma:
a. Compreensão.
b. Exposição.
c. Intenção.
d. Livre escolha dos consumidores.
e. Atenção.
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A resposta correta é: Livre escolha dos consumidores..
Questão 2
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Texto da questão
Os descontos são muito praticados como forma de atrair os consumidores na oferta de preços mais atraentes. Um modelo de desconto, porém, é ofertado ao varejista para inserção do produto nos materiais de divulgação. Esse desconto é conhecido como:
Escolha uma:
a. Take off.
b. Desconto por quantidade/volume.
c. Apoio promocional.
d. Desconto promocional.
e. Preço isca.
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A resposta correta é: Apoio promocional..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Relacione os conceitos com as estratégias de precificação a seguir.
(__)correspondem à oferta de produtos a preços baixos para garantir participação.
(__)correspondem à oferta de produtos a preços altos para garantir maiores lucros por unidade.
(__)preços que podem estar grifados na embalagem dos produtos.
(__)corresponde a variação de preço de acordo com a validade dos produtos.
1 - Preços para produtos perecíveis.
2 – Desatamento.
3 - Penetração de Mercado.
4 - Preços sugeridos.
Assinale a sequência correta:
Escolha uma:
a. 3; 1; 2 e 4.
b. 3; 2; 1 e 4.
c. 2; 3; 1 e 4.
d. 3; 2; 4 e 1.
e. 4; 2; 1 e 3.
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A resposta correta é: 3; 2; 4 e 1..
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
Assinale a alternativa que contempla as opções de preço geográfico.
Escolha uma:
a. Preço FOB; Preço para Zona Única; Preço para Zona Múltipla.
b. Preço FOBE; Preço para Zona Única; Preço para Zona Múltipla e Preço Base.
c. Preço FOB; Preço para Zona intermediária; Preço para Zona Múltipla e Preço a partir da base.
d. Preço FOBE; Preço Base; Preço para Zona Única e Preço para Zona Múltipla.
e. Preço FOB; Preço para Zona Única; Preço para Zona Múltipla e Preço a partir da base.
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A resposta correta é: Preço FOB; Preço para Zona Única; Preço para Zona Múltipla e Preço a partir da base..
Questão 5
Incorreto
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Texto da questão
Segundo KOTLER (2012) o preço não é apenas o número na etiqueta. Para o autor, ele assume formas e funções específicas que são exercidas durante a vida de um produto. A partir dessa afirmação assinale a alternativa incorreta.
Escolha uma:
a. O preço pode assumir formas diferentes, com parcelamentos e formatos de pagamento diferenciados.
b. No lançamento o preço deve ser exclusivamente baixo para garantir a participação de mercado.
c. O preço está diretamente relacionado ao poder de compra dos consumidores e com questões relacionadas aos produtos como qualidade e quantidade ofertada.
d. O preço deve assumir características diferentes, de acordo com o ciclo de vida dos produtos.
e. As decisões sobre os preços são tomadas a partir de decisões administrativas, considerando a ação dos concorrentes.
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A resposta correta é: No lançamento o preço deve ser exclusivamente baixo para garantir a participação de mercado..
Questão 6
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta com relação às decisões de preço nas empresas de serviços.
Escolha uma:
a. Sem opções físicas para calcular os preços, deve-se considerar os investimentos no ponto comercial e os custos de operação.
b. O preço será calculado exclusivamente a partir da demanda pelos serviços.
c. Os preços correspondem a fatores intangíveis como a experiência dos consumidores e exclusividade dos serviços.
d. Os preços correspondem à relação de tempo de execução dos serviços.
e. Os preços correspondem a fatores tangíveis nos investimentos e nos custos de operação.
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A resposta correta é: Os preços correspondem a fatores intangíveis como a experiência dos consumidores e exclusividade dos serviços..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Assinale a alternativa que corresponde aos objetivos da precificação.
Escolha uma:
a. competitividade, responsabilidade ambiental e sobrevivência.
b. competitividade, sobrevivência, retorno sobre os investimentos e responsabilidade social.
c. sobrevivência, responsabilidade ambiental e responsabilidade social.
d. competitividade, sobrevivência e retorno sobre os investimentos.
e. retorno sobre os investimentos, responsabilidade ambiental e competitividade.
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A resposta correta é: competitividade, sobrevivência, retorno sobre os investimentos e responsabilidade social..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Quando falamos de Marketing de relacionamento, a compra de outros produtos do portfólio da empresa ou a recompra de um mesmo produto às vezes com atributos melhorados se chama respectivamente:
Escolha uma:
a. Dumping e Take off.
b. Cross selling e up selling.
c. Promoção de vendas e fidelização.
d. Up selling e promoção de vendas.
e. Fidelidade e feedback.
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A resposta correta é: Cross selling e up selling..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Um dos principais objetivos do marketing é a entrega de valor. A partir desta afirmação e dos estudos realizados, analise as afirmações que seguem e assinale a alternativa correta.
I.Entregar valor é praticar preços baixos.
II.Valor é percebido, preço é quanto custa financeiramente um produto.
III.Um consumidor pagaria um preço mais alto por aquilo que ele percebe com um valor maior.
IV.Valor está ligado mais a emoção e preço a razão.
V.O valor percebido está ligado ao posicionamento do produto na mente do consumidor.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, III, IV e V.
b. I, III e V.
c. I e II.
d. III, IV e V.
e. II e IV.
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A resposta correta é: II, III, IV e V..
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
Philip Kotler apresenta uma visão própria da relação entre marketing, necessidades e desejos. Partindo do que o autor fala sobre marketing analise as afirmativas abaixo:
I.Marketing gera necessidades.
II.Marketing é uma área em que se criam desejos nos consumidores.
III.Marketing trabalha com estatísticas, pois é uma disciplina contábil.
IV.Marketing é um processo social.
V.Marketing, segundo alguns autores, é uma filosofia de fazer negócios.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, IV e V.
b. É correto o que se afirma em todas as alternativas.
c. III, IV e V.
d. I, III e V.
e. I, II e IV.
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A resposta correta é: II, IV e V..