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PERGUNTA 1 O movimento comportamentalista no campo da Administração surgiu como contraposição à Escola das Relações Humanas, com base na recusa da concepção de que a satisfação do trabalhador gerava, de forma intrínseca, a eficiência do trabalho. Nesse sentido, qual é o principal foco de estudo dessa corrente teórica? Assinale a alternativa correta a. Os grupos formais b. O planejamento administrativo c. A relação dos indivíduos no trabalho d. Os grupos informais e. O comportamento humano 2,5 pontos PERGUNTA 2 Das alternativas a seguir, assinale aquela que representa uma das contribuições de Fayol para a administração: a. Conclusão de que a gestão das empresas é situacional. b. Divisão da empresa em funções interdependentes. c. Seleção científica do trabalhador. d. As empresas são sistemas abertos. e. Estudo de tempos e movimentos para a execução do trabalho. 2,5 pontos PERGUNTA 3 Dentre os componentes essenciais de um sistema, segundo a Teoria Sistêmica, podemos destacar, exceto: a. Outputs/saídas. b. Processamento. c. Insumos/inputs. d. Feedback. e. Aberto/fechado. 2,5 pontos PERGUNTA 4 A abordagem sistêmica permite que as organizações sejam vistas como um todo integrado, com seus departamentos integrados a um sistema maior e que, diante disto, é possível desenvolver um Sistema de Informações Gerencias (SIG). Assinale a alternativa que define o que é o SIG. a. é um sistema que auxilia a tomada de decisão organizacional b. trata-se dos resultados do processo de transformação c. São insumos, materiais e energia que são fornecidos ao sistema para que possa ocorrer o processamento e gerar um resultado ou produto d. é a própria razão de ser do sistema, ou seja, é a finalidade para a qual o sistema foi criado e. trata-se de verificar se os objetivos foram cumpridos 2,5 pontos PERGUNTA 5 Impessoalidade e promoção por mérito são alguns dos princípios marcantes da teoria: a. Comportamental. b. Burocracia. c. Clássica. d. Relações Humanas. e. Administração científica. 2,5 pontos PERGUNTA 6 A partir do que foi estudado na unidade 5 , na abordagem de sistemas podemos encontrar na teoria tanto a designação de sistemas fechados como de sistemas abertos. Diante disto, assinale a resposta correta que descreve porque as organizações são sistemas abertos a. são adaptativos e, para sobreviver, devem reajustar-se constantemente às condições do meio b. fazem intercâmbio com o ambiente que os circunda, pois são herméticos a qualquer influência ambiental c. Todas as alternativas estão corretas d. apresentam amplas relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inúmeras entradas e saídas, pelas quais trocam matéria e energia regularmente e. sistemas criados pelo homem e mantêm uma dinâmica de interação com seu meio ambiente por meio do contato com clientes, fornecedores, concorrentes, entidades sindicais, órgãos governamentais e outros agentes externos 2,5 pontos PERGUNTA 7 A Tipologia de Blau e Scott baseia-se nas dimensões comuns a várias organizações, ou seja, na interação das organizações com o meio externo. Neste sentido, Blau e Scott apresentam uma tipologia de organização voltada para a categorização de beneficiários que a organização visa atender. Assinale a alternativa correta que apresenta essa categorização: a. Associações de benefícios mútuos e organizações de interesse comerciais b. Hospitais, universidades, Organizações não Governamentais (ONGs). c. Organização militar, correios, segurança pública d. Organizações de serviços e organizações de estado e. Todas estão corretas 2,5 pontos PERGUNTA 8 A chamada experiência de Hawthorne revelou a influência de fatores psicológicos e sociais no resultado do trabalho, demonstrando que uma maior atenção dispensada aos trabalhadores os motivava a produzir mais. Analise as alternativas apresentadas e identifique a que está correta com relação à contribuição da Escola das Relações Humanas: a. Com isso, a Escola de Relações Humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância do trabalho no âmbito das organizações b. Com isso, a Escola de Relações Humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância dos grupos informais no âmbito das organizações c. Com isso, a Escola de Relações Humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância das regras no âmbito das organizações d. Com isso, a Escola de Relações Humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância da eficácia organizacional no âmbito das organizações e. Com isso, a Escola de Relações Humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância das recompensas no âmbito das organizações 2,5 pontos PERGUNTA 9 Assinale a alternativa que apresenta um pressuposto da Teoria X: a. As pessoas são esforçadas e gostam de ter responsabilidades. b. Nenhuma das alternativas anteriores. c. As pessoas são criativas e competentes. d. As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios. e. As pessoas precisam ser controladas e dirigidas. 2,5 pontos PERGUNTA 10 São exemplos dos princípios de Administração Científica de Taylor, exceto: a. Tempos e movimentos. b. Unidade de comando e de direção. c. Racionalização e divisão do trabalho. d. Seleção científica do trabalhador. e. Pagamento em função da produtividade.