psicologia nas organizações-aula5-ex3

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25/06/2018 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2171260&classId=931740&topicId=2653534&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enableMessage=S&enableClassMate=N#courseIfr… 1/4
Ref.: 201708253024
 1a Questão
(SESC-PE 2010) A respeito das ferramentas utilizadas na seleção de pessoas é correto afirmar que devem ser:
 embasados no desenho dos cargos, em indicadores de perfil, e também em critérios fidedignos e confiáveis estatisticamente.
estruturadas com base no desenho dos cargos e aplicadas apenas por administradores;
aplicadas apenas por psicólogos organizacionais e do trabalho;
fundamentadas apenas em critérios técnicos;
escolhidas apenas através de critérios comportamentais;
 
 
Explicação:
As ferramentas escolhidas para serem adotadas nos processos seletivos precisam levar em consideração e serem embasadas no desenho dos cargos, em indicadores de perfil, e
também em critérios fidedignos e confiáveis estatisticamente.
 
 
 
Ref.: 201707727851
 2a Questão
A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002)
nomeiam este como perfil profissiográfico que, nas palavras de França, inclui:
 "pré-requisitos, habilidades gerais e específicas e potencial de desempenho do candidato".
"pré-requisitos, habilidades latentes e específicas e potencial de desempenho do candidato";
"pré-requisitos, habilidades inativa e específicas e potencial de desempenho do candidato";
"pré-requisitos, habilidades ausentes e específicas e potencial de desempenho do candidato";
"pré-requisitos, habilidades inadequadas e específicas e potencial de desempenho do candidato";
 
 
Explicação:
O perfil profissiográfico é o perfil psicológico desejado para o candidato, incluindo pré-requisitos, habilidades gerais, específicas e potencial para desempenho. Os pré-requisitos
para o cargo são justamente aquelas informações referentes à idade, sexo, local de moradia, estado civil, escolaridade mínima, cursos, idiomas, informática, horário de trabalho,
salário, benefícios, experiência anterior e conhecimentos técnicos específicos. O perfil profissiográfico deve conter minuciosamente, todas as características e informações que são
relevantes para o perfeito desempenho de um cargo.
 
 
 
 
25/06/2018 Conteúdo Interativo
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Ref.: 201708093748
 3a Questão
Dentre os vários métodos de treinamento, há aquele no qual se apresenta um tipo de simulação em que o trainee finge estar realizando uma tarefa. Tal método tem o nome de
Modelagem
 Role-playing
Autoinstrução
Orientação
 Treinamento no trabalho
 
 
Explicação:
O Role playing é uma forma de jogo em que os jogadores muitas vezes fingem ser outra pessoa. É conhecido como técnica de dramatização ou troca de papéis.
 
 
 
Ref.: 201707329933
 4a Questão
Para alguns setores, do mercado de trabalho, existe atualmente certa escassez de mão-de-obra, que não se deve tanto à falta de trabalhadores, mas ao nível de qualificação dos
que se encontram disponíveis. Esta afirmativa refere-se a falta de: Assinale a única opção correta.
Reengenharia
 Treinamento
Desenvolvimento
Aptidão Física
Aptidão Cognitiva
 
 
Explicação:
As qualificações desejáveis pelas Organizações são promovidas pelo Treinamento, que viabiliza aprendizagens e desenvolvimento de carreiras no mercado de trabalho.
 
 
 
Ref.: 201710060810
 5a Questão
25/06/2018 Conteúdo Interativo
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Roberto teve seu curriculum vitae selecionado para participar de um processo seletivo. Ele foi convidado para estar na empresa em dia e horário determinado para um diálogo
pessoal entre uma pessoa do RH e o candidato à vaga. Roberto foi convidado para uma:
Prova de conhecimento escrita
 Entrevista
Análise da inteligência com testes
Simulação
Dinâmica de grupo
 
 
Explicação:
Roberto foi selecionado para participar de uma entrevista, uma técnica de seleção, onde há um diálogo entre uma pessoa da empresa contratante e o candidato à vaga.
 
 
 
Ref.: 201710060807
 6a Questão
Você está realizando um processo seletivo para vendedor de carros de uma concessionária. Você deve levar em consideração:
Competências de liderança, criação de programas de computador, introspecção.
Dificuldade de lidar com as emoções, elaboração de roteiros escritos, impulsividade.
Formação em gestão de RH, conhecimentos de programação, conhecimentos de elaboração de projetos.
Formação em administração, realização cálculos complexos, impulsividade.
 Capacidade de vendas, relacionamento com cliente, negociação.
 
 
Explicação:
É essencial levar em consideração a adequação da pessoa ao cargo, por isso, no caso de uma vaga para vendedor, as características mais importantes devem estar relacionadas ao
cargo de vendedor: capacidade de vendas, relacionamento com cliente, negociação.
 
 
 
Ref.: 201707705229
 7a Questão
Carlos está participando de um processo seletivo em que o facilitador parece muito irritado. Ao final do processo ela não recebeu nenhuma devolução . Não ocorreu feedback em
nenhum dos meios de comunicação ditos pelo edital. No período previsto obteve o resultado pelo edital, entretanto ele ficou sabendo que uma pessoa indicada pelo facilitador foi
contratada em detrimento das pessoas que participaram da seleção daquela organização. Esse caso exemplifica o que:
25/06/2018 Conteúdo Interativo
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 Não deve acontecer em um processo seletivo, pois o facilitador deve ser imparcial
O facilitador deve fazer quando não encontra candidatos à altura do cargo aberto, sem precisar prestar exclarecimentos.
A política da empresa demanda e ativa diante de recrutamentos mal resolvidos.
Toda empresa deve fazer, pois o mais importante é preencher a vaga visando a produção e o papel do cargo.
A atitude predominante e correta dos processos seletivos, pois as empresas precisam de uma garantia de indicação.
 
 
Explicação:
Não deve acontecer em um processo seletivo, pois o facilitador deve ser imparcial.
 
 
 
Ref.: 201707961786
 8a Questão
Para selecionar um candidato para um cargo, é preciso obter informações a respeito deste. Qual das técnicas apresentadas NÃO se utiliza dentro do processo de seleção de
candidatos?
Provas de conhecimento ou capacidade
Técnicas de Simulação.
Entrevista.
 Bafômetro
Testes Psicológicos
 
 
Explicação:
O bafômetro é um aparelho que permite determinar a concentração de bebida alcoólica analisando o ar exalado dos pulmões de uma pessoa, portanto não faz parte do processo
seletivo.