PROVA SOBRE A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

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INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
1 - A roda da vida é uma técnica de coaching na qual se cria uma representação visual dos esforços do usuário em diversas áreas de sua vida, como profissional, pessoal e espiritual, permitindo análises e reflexões pessoais sobre áreas de sua vida que necessitam de mais atenção. Considerando o material estudado, analise as afirmativas abaixo, no que diz respeito aos componentes da roda da vida:
Escolha uma opção:
a. Profissional; Pessoal; Aperfeiçoamento; Relacionamentos
b. Relacionamentos; Pessoal; Profissional; Espiritualidade
c. Pessoal; Qualidade de Vida; Espiritualidade; Relacionamentos
d. Qualidade de Vida; Pessoal; Relacionamentos; Profissional
e. Espiritualidade; Pessoal; Profissional; Competência
2 - Sigolo (2022) discorreu sobre a pirâmide do processo evolutivo, que consiste em demonstrar o nível de performance nos programas / projetos. A pirâmide possui 7 etapas são elas: Ambiente, Comportamento, Capacidades e Habilidades, Crenças e Valores, Identidade, Afiliação e Legado.
SIGOLO, C. Inteligência Emocional. Porto Alegre/RS: Sagah. Ano: 2022.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. O nível da pirâmide “Legado” está relacionado às primeiras informações, muito aplicado no momento inicial. O legado tem relação com tudo que está fora, mas causa movimentos internos.
PORQUE
II. O “Comportamento”, é o segundo nível e se relacionada com as ações e tomadas de decisões desenvolvidas a partir do contexto inicial extraído.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
3 - Sigolo (2022) relacionou etapas da mensuração do nível de desempenho. Segundo a autora são 7 as etapas que mensuram o desempenho em um projeto: Ambiente, Comportamento, Capacidades e Habilidades, Crenças e Valores, Identidade, Afiliação e Legado. SIGOLO, C. Benefícios da Inteligência Emocional. Porto Alegre/RS: Sagah. Ano: 2022.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. No nível 4, “Crenças e Valores”, caracteriza-se pelo indivíduo que procura o seu lugar no mundo. Uma pergunta típica desse nível é: qual o meu lugar no mundo?
PORQUE
II. O nível 5, de ‘Identidade” está relacionado a permissão e motivação. É ligado ao que acreditamos sobre nossa verdade individual, porque os valores, critérios, crenças e generalizações sobre o mundo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
4 - Segundo a autora Segolo (2022), a empatia faz parte do nível de inteligência emocional. A empatia é o quinto elemento da inteligência emocional. Quando desenvolvida, torna os indivíduos emocionalmente inteligentes (SEGOLO, 2022).
SIGOLO, C. Inteligência Emocional. Porto Alegre/RS: Sagah. Ano: 2022.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. A empatia impede que um indivíduo compreender o sofrimento da outra pessoa sem sofrer junto.
PORQUE
II. Um bom nível de empatia é alcançado ao trabalhar a capacidade de olhar para o outro individuo sem julgamento.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
d. asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
5 - Segundo a autora Segolo (2022), a empatia faz parte do nível de inteligência emocional. A autora traz os seguintes questionamentos: Mas por que é tão difícil desenvolver e manter essa competência de equilíbrio? Por que não temos autoconsciência para desenvolver empatia? (SEGOLO, 2022).
SIGOLO, C. Inteligência Emocional. Porto Alegre/RS: Sagah. Ano: 2022.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. A empatia, apesar de ser uma competência, inibe a capacidade de compreender o sentimento de outrem, de modo a impedir que a pessoa resolva o seu sofrimento. 
PORQUE
II. Um bom nível de empatia é “mentir sobre o que pensa” e “mentir sobre o que sente”.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
6 - Conforme o estudo de Sigolo (2022) existem 7 etapas que servem para mensurar a performance de um projeto são elas: Ambiente, Comportamento, Capacidades e Habilidades, Crenças e Valores, Identidade, Afiliação e Legado.
SIGOLO, C. Inteligência Emocional. Porto Alegre/RS: Sagah. Ano: 2022.
Assim, relacione a coluna da direita com base na coluna da esquerda:
1 - Ambiente----------( ) Está relacionado com o que fazemos com o contexto inicial extraído...
2 - Comportamento-----( ) Está ligado ao nível de pertencimento dos diferentes locais que faço parte...
3 - Afiliação---------( ) Está relacionado ao contexto inicial, as primeiras informações, o meio em que ...
4 - Legado------------( ) Está ligado ao senso do significado de vida, do pensamento sistêmico, da visão hostílica e ...
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. 4, 3, 2, 1.
b. 2, 3, 1, 4. 
c. 1, 2, 3, 4.
d. 3, 2, 1, 4.
e. 2, 4, 1, 3.
7 - Foco é a capacidade que o ser humano tem de se concentrar numa determinada tarefa, meta, objetivo. Trata-se de um estado de atenção, é um comportamento que pode ser aprendido e desenvolvido, e foco em resultado é a diferença entre o sucesso e o lugar comum. Segundo Goleman (1998), existem 3 tipos de Focos que podem ser desenvolvidos:
Escolha uma opção:
a. Foco Interno, Foco Externo, Foco Empático
b. Foco de Análise, Foco Interno, Foco Externo
c. Foco Externo, Foco de Análise, Foco Empático
d. Foco Interno, Foco Empático, Foco de Competência
e. Foco Empático, Foco de Habilidade, Foco de Competência
8 - Um profissional de alta performance é aquele que aceita desafios, se dedica para realizar metas e entregas de resultados muitas vezes, acima da média. Sua maneira de atuar reflete em produtividade e superação de expectativas. Considerando a afirmação acima, analise o itens abaixo:
a) A pessoa se coloca sempre na posição de se sentir culpada ou possui a tendência de culpar os outros, tudo é difícil, penoso, nada vai dar certo. Não enxerga soluções, somente problema, e transforma todo fato em tragédia, essa pessoa é ____________.
b) Essa pessoa tem a característica de reclamar e desistir diante da primeira dificuldade. Enxerga sempre o copo meio vazio, vê problema no problema, não reconhece conquistas, nega capacidades. Suas decisões são focadas muito mais pelo desejo de não perder do que pela vontade de ganhar. Esse perfil é _______________.
c) Tudo aquilo que você acredita ser real e que passa a ser a sua verdade. É aquilo que foi programado inconscientemente por meio da experiência de vida. Estamos falando do perfil ________________.
A sequência correta é:
Escolha uma opção:
a. Vitimização; Modernismo; Pessimismo.
b. Crenças Limitantes;Pessimismo; Vitimização.
c. Crenças Limitantes; Modernismo; Vitimização.
d. Vitimização; Crenças Limitantes; Pessimismo.
e. Vitimização; Pessimismo; Crenças Limitantes.
Vitimização; Pessimismo; Crenças Limitantes.
Vitimização; Pessimismo; Crenças Limitantes.
9 - Autocontrole é a capacidade de se adaptar a novas realidades e transformar uma possível ameaça em oportunidade. Para isso, é preciso aprender sobre resiliência. O Ser resiliente é aquele que tem um propósito e se renova diante das adversidades. É aquele que cresce nas mudanças, busca inovar-se, procura soluções estratégicas e constrói novas realidades. O ser humano possui necessidades básicas que, quando bem observadas e vivenciadas, farão com que o indivíduo exerça a competência do autocontrole. Avalie as assertivas abaixo e na sequência indique a afirmativa correta:
I- Ser ouvido na essência
II- Ser amado e reconhecido
III-Ter o direito de errar
VI- Ter capacidade de resiliência
Escolha uma opção:
a. II, III e IV
b. I e IV
c. I, II e III
d. I, III e IV
e. I, II, III e IV
10 - Metas são os passos para alcançar objetivos. Todo e qualquer objetivo tem como base valores e crenças, e identificá-los pode resultar em uma melhor performance. Metas e objetivos nos trazem empoderamento e autoconfiança, nos levam à ação e justificam o porquê nós levantamos todos os dias. Sonhos podem ser transformados em metas e objetivos para serem alcançados. No coaching, as metas funcionam como alicerce porque nos movem rumo à ação. Pensando nas metas a serem alcançadas temos que analisar as perguntas para o momento, nesse sentido faça análise das afirmativas abaixo:
I- O que você realmente deseja?
II- Quem participa do seu objetivo?
III- Onde você deseja que determinada ação aconteça? Qual tempo?
IV- Sua meta é positiva?
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I e IV
b. I, II, III e IV
c. I, III e IV
d. I, II e IV
e. II, III e IV
11 - É possível destacar o processo evolutivo do desempenho por meio de etapas. Exemplos de etapas apresentadas por Sigolo (2022) são: Ambiente, Comportamento, Capacidades e Habilidades, Crenças e Valores, Identidade, Afiliação e Legado. Destarte, é possível inserir essas etapas em uma pirâmide do processo evolutivo.
SIGOLO, C. Inteligência Emocional. Porto Alegre/RS: Sagah. Ano: 2022.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. Para mensurar o desempenho no nível “Capacidades E Habilidades” é possível realizar perguntas como: Quanto suas capacidades e habilidades dão direção e estratégias para sua vida? Qual a sua maior prioridade? Existe uma ordem nas suas prioridades?
PORQUE
II. O nível de capacidades e habilidades está relacionado a como um indivíduo se posiciona no Universo de forma a se nortearmos em direção ao nosso estado desejado.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
12 - A terceira competência da inteligência emocional é a automotivação, que possibilita o indivíduo a superar desafios por meio de atitudes otimistas.
SIGOLO, C. Inteligência Emocional. Porto Alegre/RS: Sagah. Ano: 2022.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. De acordo com a inteligência emocional, é preciso aprender a enxergar diversos ângulos para o mesmo problema.
PORQUE
II. O otimista vê o copo meio vazio, enquanto o pessimista enxerga o copo meio cheio.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
b. asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
13 - A Pirâmide do processo evolutivo, consiste em 7 níveis neurológicos que, com o programa de Inteligência Emocional, tem a função de ampliar o consciente do indivíduo e lhe proporcionar mais maturidade.
SIGOLO, C. Inteligência Emocional. Porto Alegre/RS: Sagah. Ano: 2022.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. Nível “Ambiente”, é vista a percepção das oportunidades e limites em nossas vidas.
PORQUE
II. O nível ambiente tem relação com “onde” e “quando” acontecem os fatos e movimentos internos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
14 - A empatia nos dá a capacidade de compreender o sentimento; o sofrimento da outra pessoa sem sofrer junto e, dessa maneira, ter mais condições de ajudá-la.
SIGOLO, C. Inteligência Emocional. Porto Alegre/RS: Sagah. Ano: 2022.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. Um dos requisitos da empatia é conseguimos nos manter neutros ou positivos em relação à determinada situação.
PORQUE
II. Um bom nível de empatia, exige que olhemos para o outro com olhar crítico, maldoso e com julgamentos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
e. asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
15 - Dentre as competências do Coaching, destaca-se a utilização da linguagem verbal e linguagem não verbal.
SIGOLO, C. Inteligência Emocional. Porto Alegre/RS: Sagah. Ano: 2022.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. A linguagem pode contribuir para a construção da realidade na qual um indivíduo pertence.
PORQUE
II. A linguagem é capaz de dirigir os pensamentos, construir relações interpessoais de modo a gerar transformações na sociedade.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
16 - Goleman (1998) enfatizou que a Inteligência Emocional pode ser tida como a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos.
GOLEMAN, Daniel. Trabalhando com a Inteligência Emocional. Rio de Janeiro: Objetiva, 1998.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. A autoconsciência foca apenas no outro, é a capacidade de percepção e escuta das mensagens de terceiro. 
PORQUE
II. Desenvolve a capacidade de percepção do mundo interno e do mundo externo para se relacionar consigo mesmo e com os outros de forma equilibrada.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
b. asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. As asserções Ie II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
17 - Goleman (1998) enfatizou que a Inteligência Emocional pode ser tida como a capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos.
GOLEMAN, Daniel. Trabalhando com a Inteligência Emocional. Rio de Janeiro: Objetiva, 1998.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. A autoconsciência refere-se ao conhecimento e reconhecimento das próprias emoções, ligado à autoconfiança e autoestima. 
PORQUE
II. O corpo humano possui a inteligência racional e precisa inibir e coibir a inteligência emocional para obter a inteligência emocional.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
18 - Goleman (1998) definiu Inteligência Emocional como a “capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos.” Para ele, possuímos duas mentes, a emocional e a racional, a que pensa e a que sente, e ambas compõem a inteligência emocional. Com base na definição de Inteligência Emocional, avalie as afirmativas abaixo e assinale o que for correto:
Escolha uma opção:
a. Por meio da autoconsciência, desenvolvemos a capacidade analítica para analisar o nosso eu, para saber nos relacionar conosco mesmo e com o outro de forma equilibrada, e só é possível experimentar essa autoconsciência mesmo que o nível de autoconfiança não seja tão bom. 
b. As aptidões sociais é o processo de reconhecer emoções e sentimentos do outro, ligados a ser transpor a situações problema em soluções.
c. A autoconsciência é a capacidade de percepção e escuta das mensagens do Eu. É ter consciência emocional do que se sente e como se sente para saber lidar com suas próprias emoções e sensações.
d. Por meio do autocontrole conseguimos manter a motivação individual, perseverança, ligado ao pensamento positivo. Possibilita ao indivíduo enfrentar qualquer situação por meio do otimismo e do positivismo, transformando situações difíceis em oportunidades;
e. A empatia é a forma e o modo de se relacionar e principalmente de saber gerenciar conflitos, negociar e trabalhar em equipe.
19 - O quarto elemento da inteligência emocional é a inteligência social ou inteligência interpessoal, que é a habilidade de entender e agir adequadamente no seu meio social e desempenhar relações saudáveis - do que consiste a natureza humana.
SIGOLO, C. Inteligência Emocional. Porto Alegre/RS: Sagah. Ano: 2022.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. Existem conflitos nas relações interpessoais devido diferenças entre os indivíduos ou decorrentes de adversidades.
PORQUE
II. A Linguagem é uma fonte de criação de novos conflitos. Além disso a Linguagem impede a resolução do problema.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
20 - A terceira competência da inteligência emocional é a automotivação, que possibilita o indivíduo a superar desafios por meio de atitudes otimistas.
SIGOLO, C. Inteligência Emocional. Porto Alegre/RS: Sagah. Ano: 2022.
Assim, com base nesta informação, analise as asserções abaixo:
I. A automotivação nasce de um comportamento otimista.
PORQUE
II. A proposta do desenvolvimento de pensamento otimista vai muito mais além do que pensar positivo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
e. asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.