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Inteligência Emocional e a Psicologia Questão 1 Faça uma reflexão sobre a burocracia à gestão participativa e do conhecimento na psicologia do trabalho, agora leia a sentença. Correlacione corretamente o pressuposto que o comportamento dos membros da organização burocrática busca como sendo perfeitamente previsível. ( ) Normas. ( ) Máxima eficiência. ( ) Regulamento. Assinale a alternativa que contém a sequência de respostas corretas. Opções de resposta para questão 1 A)2 – 1 – 3. B)3 – 2 – 1. C)1 – 3 – 2. Resposta correta selecionada D)2 – 3 – 1. E)1 – 2 – 3. Questão 2 Utilizando seus conhecimentos em psicologia do trabalho. O comportamento organizacional tem como característica uma ordenação cooperativa e racional divisão do trabalho e hierarquia. Como a organização alcançará seus objetivos? Assinale a alternativa que responde corretamente à pergunta. Opções de resposta para questão 2 A)Quando as pessoas que a compõem coordenarem seus esforços para alcançar algo que, individualmente, jamais conseguiriam. Resposta correta selecionada B)Quando as organizações pensarem em seus lucros sem o auxílio dos indivíduos e grupos. C)Quando as organizações pensarem racionalmente para alcançar seus objetivos. D)Quando os indivíduos que a compõem coordenarem seus esforços para alcançar individualmente. E)Quando os grupos que a compõem coordenarem seus esforços para alcançarem coletivamente. Questão 3 Segundo Hermel (1990), as razões pelas quais as empresas e organizações se interessam pela Gestão Participativa são: ____________; as considerações humanistas; a preocupação pela “vida interior da empresa”; as necessidades da direção; e __________. Marque a alternativa que preenche corretamente as lacunas. Opções de resposta para questão 3 A)Busca de resultado, criatividade. B)Busca de resultados, necessidade de mudança. Resposta correta selecionada C)Necessidade de mudança, oportunidade. D)Necessidade de mudança, criatividade. E)Busca de resultado, oportunidade. Questão 4 Probst, Raub e Romhardt (2002), afirmam que o desenvolvimento do conhecimento tem seu foco na geração de _______, novos produtos, ideias melhores e processos mais eficientes. Assinale a alternativa que responde corretamente a lacuna. Opções de resposta para questão 4 A)Novos processos. B)Novos valores. C)Novas normas. D)Novas habilidades. Resposta correta selecionada E)Novas realidades. Questão 5 A ____________________ é produto da relação entre eficácia e eficiência. A eficácia pode traduzir-se no alcance de metas estabelecidas, enquanto a eficiência consiste no alcance destas metas em menor tempo e orçamento. Assinale a alternativa que melhor preencheria esta lacuna. Opções de resposta para questão 5 A)Produtividade. Resposta correta selecionada B)Rotatividade. C)Cidadania. D)Meta. E)Satisfação no trabalho. Questão 6 À medida que caminhamos do nível individual para o de sistemas organizacionais, vamos aumentando sistematicamente nosso entendimento sobre _________, esse entendimento ocorre de forma semelhante a blocos de construção; cada nível é construído sobre o anterior. Assinale a alternativa que preenche corretamente a sentença. Opções de resposta para questão 6 A)A satisfação no trabalho. B)A inteligência emocional. C)O conflito. D)O comportamento dentro das organizações. Resposta correta selecionada E)A motivação. Questão 7 As formas de investimento no conhecimento pelas empresas ocorrem quando estão investindo no futuro ou no presente. O diferencial destes investimentos para organização está relacionado a qual alternativa a seguir? Assinale a alternativa que responde corretamente à pergunta. Opções de resposta para questão 7 A)Tempo de retorno. Resposta correta selecionada B)Tempo de busca. C)Tempo de crescimento. D)Tempo de análise. E)Tempo de divulgação. Questão 8 Utilizando seus conhecimentos sobre psicologia o trabalho, leia a sentença a seguir. Os conflitos tiveram seus estudos iniciados na década de 30 e 40, com o passar do tempo os estudiosos passaram a ter nova percepção sobre isso. Qual foi esta nova percepção? Assinale a alternativa que responde corretamente à pergunta. Opções de resposta para questão 8 A)Que é importante manter constantemente um nível mínimo de conflito para impulsionar e manter a equipe criativa. Resposta correta selecionada B)Que conflito é uma forma de relacionamento consciencioso entre as pessoas da organização. C)Que o conflito não interfere no comportamento dentro da organização. D)Que o conflito deixou de ser estudado, e por isso a nova percepção não foi concluída. E)Que é importante eliminar totalmente o conflito nas organizações. Questão 9 Segundo Sinisgalli (2020), se a empresa possui um propósito, uma visão e missão bem divulgada e trabalhada com toda organização [...] ninguém irá balançar o barco, pois todos conhecem o seu propósito. O que ele quis dizer com isto? Assinale a alternativa que responde corretamente à pergunta. Opções de resposta para questão 9 A)Que os colaboradores não precisam se preocupar com a cultura organizacional, pois a empresa se ajusta sozinha. B)Que assim podemos pescar sem medo de virar o barco. C)Que o comportamento das pessoas depende do barco. D)Que assim reduzirá conflitos. Resposta correta selecionada E)Que a organização é um barco sem rumo. Questão 10 Utilizando seus conhecimentos sobre gestão participativa, leia a sentença. Esse tipo de gestão traz inúmeros benefícios às empresas e aos trabalhadores, entre eles a atenuação das tensões que existiam entre organização x trabalhadores. O que a gestão participativa permitiu? Assinale a alternativa que responde corretamente à pergunta. Opções de resposta para questão 10 A)A participação dos trabalhadores nas decisões que envolvessem o lucro; B)A participação dos trabalhadores nas decisões que envolvessem a compra de equipamento. C)A participação dos trabalhadores nas decisões que envolvam a segurança do trabalho. D)A participação dos trabalhadores nas decisões que envolvessem a carga horária de trabalho. E)A participação dos trabalhadores nas decisões que afetassem seu trabalho. Inteligência Emocional e a Psicologia Questão 1 Questão 2 Questão 3 Questão 4 Questão 5 Questão 6 Questão 7 Questão 8 Questão 9 Questão 10