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Questão 1/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Ler em voz alta PDP - O escopo do PDP, inclui atividades de planejamento estratégico no início do processo e atividades de acompanhamento da produção e de retirada do produto do mercado no outro extremo, sendo a principal divisão das atividades do PDP classificada em três fases. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, as fases do PDP são: Nota: 10.0 A As 3 fases são: 1. Pré-projeto; 2. Desenvolvimento; 3. Pós-projeto. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois apresenta as afirmativas corretas. Aula 01, tema 03. B As 3 fases são: 1. Projeto; 2. Análise; 3. Pós-projeto. C As 3 fases são: 1. Pré-projeto; 2. Análise; 3. Desenvolvimento. D As 3 fases são: 1. Projeto inicial; 2. Análise; 3. Desenvolvimento. E As 3 fases são: 1. Projeto inicial; 2. Análise; 3. Pós-projeto. Questão 2/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Ler em voz alta PDP - Todo processo de desenvolvimento de produtos (PDP) passa por três fases distintas, que são definidas como macro fases: Pré-projeto; desenvolvimento e pós-projeto. Em cada uma dessas fases, existem diversos estágios que são necessários desenvolver para que se possa cumprir os objetivos do desenvolvimento de produto. Considerando o contexto, avalie as afirmações seguintes sobre os estágios de cada fase. I – Os estágios da fase do pós-projeto são: Planejamento estratégico – visão da empresa; Planejamento estratégico de produto; Planejamento do projeto. II – Os estágios da fase pré-projeto são: Planejamento estratégico – visão da empresa; Planejamento estratégico de produto; Planejamento do projeto. III– Os estágios da fase do desenvolvimento são: Projeto informacional; Projeto conceitual; Projeto detalhado; Preparação da produção; Lançamento do produto. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A I, apenas. B I e II, apenas. C II, e III, apenas. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois apresenta as afirmativas corretas, onde o item I é errado: Os estágios da fase do pós projeto são: Execução das estratégias de lançamento do produto; Acompanhamento de mercado; Descontinuar produtos. Aula 01, tema 03. D I e III, apenas. E I, II e III. Questão 3/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Ler em voz alta PDP - O bem é considerado um objeto que passou por um processo de transformação, para resultar no atendimento de uma necessidade de um cliente. O serviço, por sua vez, compreende qualquer ato ou desempenho, essencialmente intangível. Fonte: https://www.shutterstock.com/pt/image-photo/close-girls-hand-placing-last-jigsaw-411097417 São características dos bens: I. Pode ser estocado II. Pode ser transportado III. Alto nível de contato com o consumidor IV. A qualidade é evidente Assinale as assertivas corretas: Nota: 10.0 A I, II, III B I, III, IV C I, II, IV Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! Os bens puros possuem as seguintes características: - Tangível - Pode ser estocado - A produção precede o consumo - Baixo nível de contato com o consumidor - Pode ser transportado - A qualidade é evidente Rota de aprendizagem 01 - Página 04 D II, III, IV E I, I, III, IV Questão 4/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Ler em voz alta PDP - Em relação as características Custo/ Beneficio, apresentadas por Baxter, em qual das fases do projeto poderemos ter a melhor relação custo benefício, ou seja maximizando o beneficio e diminuído os custos? Nota: 10.0 A Projeto detalhado B Montagem C Vendas D Planejamento do produto Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! planejamento do produto pois temos a menor diferença entre custo orçamentado e de desenvolvimento, como também temos o menor custo de introdução de mudanças como também a maior possibilidade de reduções de custo. Aula 01 Questão 5/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Ler em voz alta PDP - Produtos e serviços são usualmente a primeira coisa que clientes veem em uma empresa, por isso, é importante que sejam projetados para atender suas necessidades e expectativas. Fonte: https://www.shutterstock.com/pt/image-photo/making-client-happy-exceptional-service-satisfaction-509363596 Assinale a coluna da esquerda com a da direita: A – Produto Tangível ( ) É quando o produto oferece mais do que o cliente esperava. B – Produto Genérico ( ) É o produto em si, o material físico oferecido ao cliente. C – Produto Esperado ( ) É o benefício essencial que o comprador espera obter do produto ou a solução de um problema. D – Produto Ampliado ( ) É o produto com todo o conjunto de serviços que o acompanha, mais as características dos componentes esperados do produto. Assinale a sequência correta: Nota: 10.0 A A, B, C, D B D, A, B, C Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! Rota de aprendizagem 01 - Página 5 C D, B, C, A D C, A, D, B E A, D, B, C Questão 6/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Ler em voz alta PDP - A ferramenta MESCRAI (modifique, elimine, substitua, crie, rearranje, adapte e inverta) pode ser aplicada em diversos tipos de projetos tanto para serviços quanto para produtos. Assinale a alternativa correta sobre o aspecto que não está ligado a ferramenta: Nota: 10.0 A Ferramenta voltada a criatividade e busca de novas ou melhoria de atuais soluções; B Pode ser utilizada em produtos ou serviços; C Para sua avaliação e análise são necessários grandes aportes monetários pela empresa; Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! letra “c” – a avaliação e análise da ferramenta MESCRAI é muito simples, e não há necessidade de grandes aportes bastando uma equipe com conhecimento do método e aplicada na busca de soluções. D Aplicação do MESCRAI pode ser realizado por qualquer departamento bastando o conhecimento do métodos e aplicação da equipe; E A ferramenta se bem aplicada pode trazer grandes lucros por gerar soluções criativas para problemas novos ou já existentes. Questão 7/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Ler em voz alta PDP - Lançar um produto no mercado, para a maioria das empresas, não é uma atividade rotineira e sim o resultado de um esforço que pode durar muito tempo e envolver quase todos os setores, com implicações nas vendas futuras e consequentemente na sobrevivência da empresa. O processo de desenvolvimento de produtos se caracteriza por alto grau de incerteza em uma das fases do PDP. Em qual fase do PDP o grau de incerteza é maior? Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A Desenvolvimento do Conceito Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! O processo de desenvolvimento de produtos se caracteriza por alto grau de incerteza no início: Desenvolvimento do Conceito. Rota de aprendizagem 01 - página 09 B Projeto preliminar C Projeto detalhado D Testes e avaliação E Produção Questão 8/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Ler em voz alta PDP - Quando falamos sobre projetos logo vem em mente uma complicação generalizada para estruturarmos um projeto de produto, que pode ser um “Bem” ou um “serviço”. Assinale a alternativa onde citamos somente “Bens”. Nota: 10.0 A carro, consultoria, imóvel, máquina de produção; B bicicleta, cadeira, serviços jurídicos, computador; C contabilidade, desenvolvimento de programas computacionais, consultoria, serviços jurídicos; D smartphone, televisor, refrigerador, caneta; Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! letra “d” é a única que contém todas as características corretas, abaixo vide, conforme alternativas quais são considerados serviços: 1. a) consultoria, b) serviços jurídicos, c) contabilidade, desenvolvimento de programas computacionais, consultoria, serviços jurídicose) consultoria Questão 9/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Ler em voz alta PDP - Ao tratarmos de ciclo de vida de um produto, devemos considerar quatro pontos importantíssimos. Analise as proposições abaixo e assinale (V) para os pontos verdadeiros ou (F) para os falsos e, em seguida, escolha a alternativa que contemple a sequência correta. ( ) Os produtos têm vida limitada. ( ) As vendas do produto passam por estágios distintos. ( ) O mercado aponta a hora de parar de produzir e/ou modificar o produto. ( ) Os produtos requerem estratégias diferentes de marketing, finanças, produção, compras e de recursos humanos em cada estágio de seu CVP. ( ) Os lucros crescem e diminuem nos diferentes estágios do CVP. Nota: 10.0 A F – F – V – V – F B V – V – V – F – F C F – V – V – F – V D V – V – F – V – V Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Aula 02. Tema 02. Questão 10/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Ler em voz alta PDP - Um dos maiores erros não é a definição da escolha de uma estratégia de ação, e sim a definição de uma estratégia errônea pela utilização de dados sem a devida qualidade, estes dados devem estar de acordo com as características de precisão, integridade, representatividade, etc. Em relação a afirmativa que a “qualidade começa no projeto”, marque a fase onde devemos ter maior atenção a qualidade de dados para que a afirmativa seja correta: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Lançamento do Produto B Definição dos Protótipos de Produto Você assinalou essa alternativa (B) C Pós vendas D Definição do escopo Alternativa “d”, pois é a fase inicial do projeto onde teremos maior efetividade no menor custo, todas as demais fases citadas serão de cunho corretivo e não preventivo. Aula 01. Tema 04. image3.jpeg image4.jpeg image5.jpeg image6.png image7.png image1.wmf image2.wmf