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Gestão de Projetos Prof. Christian Vargas E‐mail: christianvargas@id.uff.br https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=1480 Bibliografia Básica 2 Módulo 1 – Introdução ao Gerenciamento de Projetos • Prof. Christian Vargas • e‐mail: christianvargas@id.uff.br • http://www.lsp.uff.br O que é um projeto? Caso Sua missão será projetar e construir uma fábrica até o final de 2,5 anos. Na américa Latina, com capacidade produtiva de 250 mil veículos/ano. A primeira pergunta que deve ser feita é..... Isto é um projeto ou uma operação? Características de um projeto 1. Os projetos são únicos. 2. Os projetos são de natureza temporária* (Temporário não significa necessariamente de curta duração) e têm datas definidas de início e fim. 3. Os projetos estarão concluídos quando as metas forem alcançadas ou quando for decidido que o projeto não é mais viável. 4. Um projeto bem sucedido é aquele que atende ou excede as expectativas das partes interessadas *Obs: O termo temporário não se aplica ao produto, serviço ou resultado criado pelo projeto. Portanto • Com relação ao caso inicial. 1. Ele é único? 2. O projeto tem prazo limitado? 3. Há uma maneira de saber se o projeto está concluído? 4. É possível sabe se as partes interessadas estão satisfeitas? Grandes eventos A construção de uma Ponte 10 Uma Nova Fábrica 11 Implementação de uma estratégia Então o que é uma operação? As Operações • As operações são contínuas e repetitivas • O objetivo das operações é manter a organização funcionando, enquanto o objetivo do projeto é atingir suas metas ao ser concluído. Exemplo • Exemplo: – Projeto: Criação de um Website – Operações: Manutenção do site, atualização do conteúdo etc. Uma Montadora • Projeto ou operação? Programas • São grupos de projetos relacionados que são gerenciados usando‐se as mesmas técnicas, de modo coordenado. Programa Projeto Projeto Projeto Portfólios • Portfólios são coleções de programas e projetos que apoiam metas ou objetivos de negócios específicos. • O gerenciamento de portfólios abrange o gerenciamento das coleções de programas, projetos, outros trabalhos e as vezes portfólios O que é gerência de projetos? •O gerenciamento de projetos abrange uma série de ferramentas e técnicas, utilizadas por pessoas para descrever, organizar e monitorar o andamento das atividades do projeto. •Os gerentes de projeto são responsáveis pela administração dos processos envolvidos e pela aplicação das ferramentas e técnicas necessárias ao cumprimento das atividades do projeto. O que é gerência de projetos? • De acordo como PMBOK Guide: “O gerenciamento de projetos envolve a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas durante o curso do projeto para alcançar o objetivo do projeto.” O projeto é da conta de quem? A quem interessa o projeto? Com quem temos que nos preocupar na hora de fazer um projeto? Partes Interessadas “Partes interessadas são as pessoas (ou organizações) que têm algum direito adquirido sobre o seu projeto.” ‐ São pessoas que estão ativamente envolvidas com o trabalho do projeto ou têm algo a ganhar ou perder com o resultado do projeto. Partes Interessadas Adaptado de VARGAS, Ricardo Viana. Gerenciamento de Projetos (8ª Edição): Estabelecendo diferenciais competitivos.Brasport, 2016. Interesses das partes interessadas • Muitas vezes, as partes interessadas podem ter interesses contraditórios. • O Gerente de projetos é responsável por conhecer estes conflitos e tentar solucioná‐los • Uma boa prática é se reunir com as partes interessadas principalmente no início do projeto, de modo a conhecer todas as suas necessidades e limitações. Guarde esta frase: “Um projeto é bem sucedido quando alcança seus objetivos e atende ou excede as expectativas das partes interessadas.” Escritório de Gerenciamento de Projetos • O escritório de gerenciamento de projetos (Project Management Office – PMO) é geralmente uma estrutura que centraliza e supervisionam o gerenciamento de projetos e programa de toda a organização. Escritório de gerenciamento de projetos • A razão mais comum de uma empresa abrir um Escritório de gerenciamento de projetos é estabelecer e manter procedimentos e padrões para as metodologias de gerenciamento de projetos e gerenciar o recursos atribuídos ao projetos no PMO. Algumas funções PMO Manter e arquivar a documentação dos projetos para referência futura Contrapor o andamento do projeto com as suas metas e comunicar os resultados para as equipes. Avaliar o desempenho dos projetos ativos e sugerir ações corretivas. Avaliar os projetos concluídos de acordo com sua adesão aos planos do projeto. Ex: O projeto cumpriu os prazos estabelecidos? Ciclo de vida e fases do projeto A maioria dos projetos é dividida em fases e todos os projetos, grandes ou pequenos têm estrutura de ciclo de vida semelhante. As fases do projeto geralmente consistem em segmentos do trabalho que permitem gerenciamento, planejamento e controle mais fáceis do trabalho. Alguns projetos podem consistir em uma única fase e outros em várias fases. Ciclo de vida e fases do projeto • A maioria dos projetos inclui pelo menos os quatro seguintes ciclos de vida do projeto. – Início do projeto – Planejamento e organização do trabalho do projeto – Execução do trabalho do projeto – Encerramento do projeto • O término de cada fase dentro da estrutura de ciclo de vida permite que o gerente, partes interessadas e patrocinador tenham a oportunidade de determinar se o projeto deve passar para a próxima fase. Fase V: Encerramento Portão -1Portão -1 Portão -2Portão -2 Portão -3Portão -3 PartidaPartida Geração da Idéia Geração da Idéia Aprovação do EVTE Identificação de Oportunidade Aprovação do EVTE Conceitual Aprovação do EVTE Básico e liberação para Execução Documentação Final do Projeto Iniciação e Planejamento do ProjetoIniciação e Planejamento do Projeto Execução do Projeto Execução do Projeto Fase I: Identificação da Oportunidade Fase II: Projeto Conceitual Fase III: Projeto Básico Fase IV: Execução Grau de Definição do Projeto Finalização do investimento Finalização do investimento Encerramento do Projeto Encerramento do Projeto Monitoramento e Controle do ProjetoMonitoramento e Controle do Projeto CICLO DE VIDA DE UM EMPREENDIMENTO Níveis típicos de custos e pessoal em uma estrutura genérica de ciclo de vida Projetos com múltiplas fases • Projetos podem consistir em uma ou várias fases. As fases de um projeto muitas vezes são executadas sequencialmente, mas há situações em que isto pode ser feito de forma diferente afim de beneficiar o projeto. – Relações sequenciais: Uma fase precisa terminar antes que a próxima fase possa começar. – Sobreposição de relações: Uma fase começa antes de a fase anterior estar concluída – Relações iterativas: O trabalho para as fases subseqüentes é planejado à medida que o trabalho da fase anterior é executado. • Ás vezes, as fases são sobrepostas para encurtar ou reduzir o cronograma do projeto. Isso é chamado de paralelismo (fast tracking) Sobre as Fases do projeto • No início do ciclo de vida do projeto, quando o projeto é iniciado os custos são baixos e poucos membros da equipe são alocados para o projeto. • À medida que o projeto avança, os custos integrantes da equipe aumentam – diminuindo depois do estágio de encerramento. • A probabilidade de o projeto ter um final bem sucedido é menor no início, mas as chances de êxito aumentam a medida que o projeto atravessa suas fases e os estágios de seu ciclo de vida. Sobre as Fases do projeto • O risco é mais alto no começo, diminuindo gradativamente, a medida que o projeto se aproxima de sua conclusão. • Partes interessadas tem maior possibilidade de influenciar no projeto e as características do produto, serviço ou resultadodo projeto nas fases iniciais e têm cada vez menos influência à medida que o projeto avança • O gerente e a equipe de projeto são responsáveis por determinar quais processos de cada grupo são apropriados para o projeto no qual estão trabalhando. • Esse procedimento é denominado adaptação (Tailoring). O tamanho e a complexidade do projeto e as diversas entradas e saídas de cada um dos processos devem ser consideradas durante os processos a ser implementados. IMPORTANTE!!! Conceitos Apresentados Projetos Operações Programas Portfólios Gerencia de Projetos Escritório de Projetos – PMO Ciclo de vida Fases do Projeto