TI - Governo Eletrônico 2

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Governo Eletrônico e Exercicio T Sair i Administração Pública Você acertou 8 de 10 Questão 9 de 10 questões 1 2 3 4 5 Verifique o seu desempenho e continue treinando! Você pode refazer o exercício 6 7 8 9 10 quantas vezes quiser. Corretas (8) Incorretas (2) Verificar Desempenho Em branco (0) 1 Marcar para revisão Assinale a alternativa correta sobre Informação do Setor Público (Public Sector Information - PSI). Melhora a qualidade dos serviços do A governo eletrônico. B Não representa riscos. São dados coletados sempre na C mesma fonte. D Só podem ser usados em países ricos. É semelhante à estrutura de E informação não eletrônica.Resposta correta i Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A alternativa correta é a letra A. A Informação do Setor Público (Public Sector Information - PSI) é um recurso valioso que, quando bem utilizado, pode melhorar significativamente a qualidade dos serviços do governo eletrônico. Isso ocorre porque a PSI permite uma maior transparência, eficiência e eficácia na prestação de serviços públicos, contribuindo para uma melhor governança e tomada de decisões mais informadas. 2 Marcar para revisão Sobre as dimensões do governo eletrônico, assinale qual atividade se enquadra dentro da dimensão G2C (Governo para Cidadão): Acesso a editais de licitações para A fornecimento de produtos. B Voto impresso. C Serviço de telegrama.Padronização de dados i D governamentais. E Coleta digital de impostos. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A alternativa correta é a letra E, que se refere à "Coleta digital de impostos". Isso se enquadra na dimensão G2C (Governo para Cidadão) do governo eletrônico, pois envolve a interação direta entre o governo e o cidadão por meio de plataformas digitais. Nesse caso, o cidadão pode pagar seus impostos online, o que facilita o processo e economiza tempo. As outras opções não se enquadram na dimensão G2C, pois não envolvem uma interação direta entre o governo e o cidadão através de meios eletrônicos. 3 Marcar para revisão Uma agência governamental atualizou seu website para incluir um chatbot que responde a perguntas frequentes dos cidadãos. Este recurso visa melhorar a eficiência no atendimento ao público, mas alguns usuários ainda preferem o contato humano.Qual é um dos principais desafios enfrentados pelo chatbot implementado no website da i agência governamental? Incapacidade de responder perguntas A complexas. B Falta de personalização nas respostas. Dificuldade de acesso ao chatbot por C usuários idosos. D Consumo excessivo de dados móveis. Incompatibilidade com diferentes E navegadores. W Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado Um desafio comum para chatbots em sites de governo eletrônico é a incapacidade de lidar com perguntas complexas ou específicas. Enquanto eles são eficientes para responder a questões frequentes e padronizadas, sua limitação em compreender e responder a questões mais complexas pode ser um ponto de frustração para os usuários.i 4 Marcar para revisão Uma cidade adotou um sistema de governo eletrônico que promete aumentar a transparência administrativa. o sistema oferece dados sobre gastos públicos, mas tem enfrentado críticas relacionadas à proteção de dados sensíveis. Qual aspecto do governo eletrônico esse sistema está falhando em abordar adequadamente? Integração com outros sistemas A governamentais. Capacidade de armazenamento de B dados. Segurança e privacidade de C informações. Velocidade de atualização das D informações. E Facilidade de uso para os cidadãos. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado texto aponta para um desafio comum em sistemas de governo eletrônico: a proteção de dados sensíveis. Enquanto a transparência é crucial, é igualmenteimportante garantir a segurança e privacidade das informações i disponibilizadas. equilíbrio entre transparência e privacidade é essencial para manter a confiança do público e a integridade dos dados. 5 Marcar para revisão Um departamento governamental introduziu um sistema de votação online para consultas públicas. Este sistema busca aumentar a participação cidadã em decisões importantes, mas levantou preocupações sobre a integridade do processo de votação. Qual preocupação é mais relevante no contexto do sistema de votação online introduzido pelo departamento governamental? A complexidade do processo de A votação para os usuários. A possibilidade de manipulação de resultados. o custo de manutenção do sistema de C votação. A limitação no número de questões D que podem ser votadas. A falta de opções para votação E anônima. Resposta corretaParabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o i gabarito comentado! Gabarito Comentado A introdução de sistemas de votação online traz consigo a preocupação significativa sobre a integridade e segurança do processo eleitoral. o risco de manipulação de resultados é uma das principais preocupações, já que compromete a confiabilidade e a legitimidade das decisões tomadas através deste sistema. 6 Marcar para revisão Uma prefeitura lançou um aplicativo móvel para facilitar a comunicação entre os cidadãos e o governo. Este aplicativo permite reportar problemas urbanos, mas alguns usuários relatam dificuldades técnicas. Qual é um possível obstáculo técnico que este aplicativo pode estar enfrentando? A Interface do usuário não intuitiva. B Falta de recursos interativos. Limitações na cobertura de rede C móvel.Baixa qualidade de imagem nas D i reportagens. Falta de suporte para múltiplos E idiomas. X Resposta incorreta Opa! A alternativa correta é a letra A. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado Um obstáculo técnico comum em aplicativos de governo eletrônico é a interface do usuário não ser intuitiva. Isso pode dificultar a experiência dos usuários, especialmente aqueles menos familiarizados com tecnologias digitais, levando a relatos de dificuldades técnicas, como mencionado no texto base. 7 Marcar para revisão Na Suécia, a Delegação do Governo Eletrônico aos Arquivos atribuiu aos Arquivos Nacionais Suecos três objetivos. Assinale a opção que corresponde a um deles: Gerar informes diários de nevascas A para os habitantes daquele país. B Organizar serviços de telemedicina.Propor uma organização que i C administraria os registros e o arquivo eletrônico. Contabilizar a população de 10 em 10 D anos para o censo desse Propor a mudança para o voto E eletrônico nesse Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado Entre os objetivos atribuídos aos Arquivos Nacionais Suecos pela Delegação do Governo Eletrônico, está a proposta de uma organização que administraria os registros e o arquivo eletrônico. Essa alternativa está correta porque se alinha com a função de um arquivo nacional, que é gerir e preservar documentos de relevância histórica e administrativa. As demais alternativas não se enquadram nas responsabilidades típicas de um arquivo nacional. 8 Marcar para revisão Sobre as dimensões do governo eletrônico, assinale qual atividade se enquadra dentro da dimensão G2B (Governo para Empresas):A Voto eletrônico. i Atendimento de saúde via B telemedicina. Chamadas para editais online de C concursos públicos para cargos federais. Pregões e leilões online para compras D públicas. Acesso às redes sociais de E governantes. Resposta correta Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A alternativa correta é a D, que menciona "Pregões e leilões online para compras públicas". Isso se enquadra na dimensão G2B (Governo para Empresas) do governo eletrônico, pois se refere a uma atividade em que o governo interage diretamente com as empresas, neste caso, através de pregões e leilões online para compras públicas. As demais alternativas não se enquadram nesta dimensão, pois não representam uma interação direta entre o governo e as empresas.9 Marcar para revisão i Sobre os modelos de governo eletrônico, assinale a definição do modelo consultivo: Incorpora a contribuição do cidadão de várias maneiras, de modo que as tecnologias da informação sejam A vistas como democratizantes - por exemplo, votação pela Internet, pesquisas, referendos e conferências eletrônicas com funcionários. Conta necessariamente com a B participação exclusiva de servidores públicos não-eleitos. Maximiza a velocidade e a eficiência C da prestação de serviços governamentais aos cidadãos. Inclui contribuições de atores não D estatais, incluindo empresas e organizações não governamentais. É substancialmente mais caro de E implementar que o modelo consultivo e que o modelo participativo. X Resposta incorreta Opa! A alternativa correta é a letra A. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A resposta correta é: Incorpora a contribuição do cidadão de váriasmaneiras, de modo que as tecnologias da informação sejam vistas como i democratizantes - por exemplo, votação pela Internet, pesquisas, referendos e conferências eletrônicas com funcionários. 10 Marcar para revisão Um município implementou um novo portal de governo eletrônico para melhorar o acesso dos cidadãos a serviços públicos. Este portal permite a consulta de informações, realização de serviços online e interação direta com órgãos governamentais. Contudo, alguns cidadãos enfrentam dificuldades no acesso. Qual é o principal desafio enfrentado por este município na implementação eficaz do governo eletrônico? Alta complexidade dos serviços A online. Falta de treinamento adequado para B os funcionários. Exclusão digital de parte da C população. Altos custos de manutenção do D sistema. Resistência dos cidadãos às E mudanças tecnológicas. Resposta corretaParabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado! Gabarito Comentado A exclusão digital é um dos principais desafios enfrentados na implementação do governo eletrônico, conforme discutido no texto. Ela se refere à dificuldade de acesso a tecnologias digitais por parte de certos grupos da população, limitando a eficácia de portais online como o mencionado, independentemente de outros fatores como a complexidade dos serviços ou resistência a mudanças.