Avaliação Final

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Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Iniciado em terça, 14 jan 2025, 20:33
Estado Finalizada
Concluída em terça, 14 jan 2025, 21:11
Tempo
empregado
37 minutos 44 segundos
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O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do
consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e
Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.
Escolha uma opção:
1. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos
solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.
2. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que
embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de
terceiros.
3. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta,
cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.
4. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo
Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor.  INCORRETA: A questão da
responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.
5. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.
Das afirmativas abaixo, assinale as verdadeiras e as falsas:
Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS.

Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada.

O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo sobre contratos de
mútuo.

O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92).

O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil.

A atividade notarial não é regida pelo CDC.

É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio
quanto às despesas de manutenção deste.

Falsa.
Verdadeira.
Verdadeira.
Falsa.
Falsa.
Verdadeira.
Verdadeira.
Your answer is correct.
https://saberes.senado.leg.br/
https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=2915
https://saberes.senado.leg.br/course/view.php?id=2915#section-9
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/view.php?id=74635
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua
configuração. 
2. Não se adequa ao estabelecido no CDC.
3. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade enganosa.
4. É aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas não chegou a assim se configurar.
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
Os interesses coletivos, para o CDC, são os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam
titulares pessoas indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato.

A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá ser exercida em juízo
individualmente, ou a título coletivo.

A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se constituir advogado.

São direitos transindividuais os difusos, coletivos e individuais homogêneos.

Falsa.
Verdadeira.
Falsa.
Verdadeira.
Your answer is correct.
Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:
Escolha uma opção:
1. Princípio da vinculação contratual da publicidade.
2. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.
3. Princípio da inversão do ônus da prova. 
4. Princípio da correção do desvio publicitário.
Assinale as alternativas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como falsas ou verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de
Arrecadação e Serviços Municipais - questão 86):
Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o
consumidor.

É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de creme
dental à aquisição de certo modelo de escova de dente.

O rol das práticas abusivas é exemplificativo.

O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular
condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha.

Falsa.
Falsa.
Verdadeira.
Verdadeira.
Your answer is correct.
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre práticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeiras ou falsas (Coordenador do
Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira - Questão 38):
O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso,
na hipótese de engano justificável.

É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação
prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços.

O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela.

Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de venda casada.

Verdadeira.
Falsa.
Verdadeira.
Falsa.
Your answer is correct.
Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor. 
2. A natureza do acordo é bilateral e paritária.
3. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.
4. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
O típico contrato de consumo é o:
Escolha uma opção:
1. Contrato de adesão. 
2. Contrato de construção.
3. Contrato paritário.
4. Contrato comercial.
A lista de cláusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC é: 
Escolha uma opção:
1. Taxativa, não se considerando abusiva qualquer cláusula que não se enquadre exatamente nos incisos do citado
artigo.
2. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhança com os
casos citados. 
3. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposição como abusiva independente da pertinência
temática com o citado artigo.
4. Taxativa, permitindo exceções previstas em lei.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
1. O STJ já decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço dos profissionais liberais é objetiva.
2. Os profissionais liberais não são passíveis de responsabilização por fato do produto ou do serviço.
3. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é objetiva.
4. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de
culpa. 
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Sobre a inexistência de defeito:
Escolha uma opção:
1. Nenhuma das assertivas.
2. Deve ser provada pelo consumidor.
3. Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador. 
4. Independe de prova.
O famosodiscurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte
presidente dos Estados Unidos da América:
Escolha uma opção:
1. John F. Kennedy. 
2. Ronald Reagan.
3. Richard Nixon.
4. Barack Obama.
O contrato cumpre sua função social quando:
Escolha uma opção:
1. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefício para o consumidor.
2. Estipula cláusulas sem sentido.
3. Respeita preceitos de ordem pública. 
Julgue as assertivas abaixo, considerando o Código de Defesa do Consumidor (CDC), como coerentes ou incoerentes com
o mesmo.
Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para a montagem de
armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução
dos serviços, a loja contratou os serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso
em R$ 1.200,00. Tendo como referência inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a
Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal
de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada).

O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o
valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de
pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços. 
O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando for realizado por
amigos de longa data.

Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já era cliente há vários anos. O
técnico responsável realizou o reparo devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do preço,
prática já verificada entre as partes em ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço
em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços
Municipais/Questão 87).

Coerente.
Coerente.
Incoerente.
Incoerente.
Your answer is correct.
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
A responsabilidade subsidiária do comerciante:
Escolha uma opção:
1. Somente ocorre nos casos de vício do produto ou serviço.
2. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício. 
3. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou serviço.
4. Não ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.
Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos por ter tomado o dobro
do limite de pílulas diárias indicadas na bula de certo remédio, podemos afirmar que:
 
Escolha uma opção:
1. O comerciante responde subjetivamente.
2. Ele incorre em crime contra a própria vida.
3. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor. 
4. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o comerciante, respondem solidariamente.
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras e falsas.
Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem
comum.
 

Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma
única pessoa.
 

O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça. 

Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem
comum.
 

Verdadeira.
Falsa.
Verdadeira.
Falsa.
Your answer is correct.
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito pequena.

O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu maior inimigo diante da
desavença entre ambos.

A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva.

Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de
comunicação com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que
a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado. 
Falsa.
Falsa.
Verdadeira.
Verdadeira.
Your answer is correct.
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Nos produtos ou serviços nos quais a prestação pode ser quantificada e o consumidor recebe menos do
que lhe foi ofertado ocorre:
Escolha uma opção:
1. Vício de quantidade. 
2. Fato do produto.
3. Equívoco escusável.
4. Vício de qualidade.
Estabelecer obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem
exagerada:
Escolha uma opção:
1. É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito. 
2. É permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato.
3. É tão somente uma prática indesejada.
4. Fere a ética mas não é ilegal.
Por nova disciplina do vício entende-se que:
Escolha uma opção:
1. É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em relação ao que se
previa no Código Civil. 
2. Trata do consumo de drogas.
3. É aquela adotada pelo Código Civil.
4. É construção doutrinária ainda não formalizada em lei.
As primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, estadual e nacionalmente, antes da chegada
do CDC. Qual década foi marcada pelo aparecimento daquelas instituições?
Escolha uma opção:
1. 1940.
2. 1970. 
3. 1960.
4. 1980.
O princípio da vinculação da oferta:
Escolha uma opção:
1. Ainda não está previsto expressamente no Brasil.
2. Só é aplicado para alguns produtos e serviços.
3. Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em erro. 
4. Impede qualquer tipo de exceção, ainda que a oferta esteja com preço irreal.
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do consumidor é:
Escolha uma opção:
1. Um direito não fundamental.
2. Uma expectativa de direito.
3. Inexistente.
4. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica. 
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