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10/03/2023, 08:52 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=303443365&cod_prova=6050584251&f_cod_disc= 1/5 Meus Simulados Teste seu conhecimento acumulado Disc.: MARKETING DIGITAL E MÍDIAS SOCIAIS Aluno(a): ANAURELY DIAS BITENCOURT 202002759941 Acertos: 10,0 de 10,0 10/03/2023 Acerto: 1,0 / 1,0 Do ponto de vista dos conteúdos produzidos, podemos identificar as seguintes diferenças entre os três estágios da internet: Web 1.0: unilateral; web 2.0: plataformas, conteúdo orgânico, com pessoas conectadas em comunidades virtuais; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos. Web 1.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos; web 2.0: conteúdos centralizados nas organizações ; web 3.0: portais de informação, sites institucionais estáticos. Web 1.0: portais de informação, sites institucionais estáticos; web 2.0: plataformas, conteúdo orgânico, com pessoas conectadas em comunidades virtuais; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos. Web 1.0: plataformas, conteúdo orgânico, com pessoas conectadas em comunidades virtuais; web 2.0: conteúdo multilateral; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos. Web 1.0: portais de informação, sites institucionais estáticos; web 2.0: conteúdos centralizados nas organizações ; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos. Respondido em 10/03/2023 09:35:34 Explicação: Resposta correta: Web 1.0: portais de informação, sites institucionais estáticos; web 2.0: plataformas, conteúdo orgânico, com pessoas conectadas em comunidades virtuais; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos. Acerto: 1,0 / 1,0 Observando a evolução da internet apresentada no conteúdo, desde sua criação até os dias atuais, podemos entender a web 3.0 como: Uma web com uma grande e diversa quantidade de informações, dispostas em sites estáticos, em que não há interação entre produtores e consumidores de conteúdo (ready-only web) Uma web sintática, marcada por referências simbólicas conhecidas como hiperlinks. Uma web em que a comunicação não se dá mais de um-para-muitos, mas de muitos-para-muitos, marcada pela interação, compartilhamento, colaboração e cocriação constante entre usuários. A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos. Uma web em que as conversas na internet são múltiplas e simultâneas, e que não há um único dono do discurso. Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 10/03/2023, 08:52 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=303443365&cod_prova=6050584251&f_cod_disc= 2/5 Respondido em 10/03/2023 09:37:40 Explicação: Resposta correta: A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos. Acerto: 1,0 / 1,0 Quando falamos sobre produção de informações para a tomada de decisões, a melhor estratégia inicial a ser adotada no Marketing Digital é: estudar quais as fontes de aquisição. analisar os concorrentes da empresa. analisar a empresa. analisar o mercado. realizar o planejamento das ações, como será feita a coleta, a análise e a disseminação dos dados. Respondido em 10/03/2023 09:39:36 Explicação: A resposta correta é: realizar o planejamento das ações, como será feita a coleta, a análise e a disseminação dos dados. Acerto: 1,0 / 1,0 A gestão da marca online é um fator de extrema importância para uma empresa, visto a vulnerabilidade de uma marca online. Sob esta prima, assinale a opção correta: As marcas que aceitam seus equívocos, mas não observam sua reputação de perto perdem para seus concorrentes em virtude dos melhores preços praticados. As marcas que não acompanham sua reputação online trabalham de forma reativa e são aceitas de forma gradual no mercado, atraindo mais consumidores. As marcas que reconhecem seus erros e trabalham sua reputação online não são bem aceitas pelos consumidores no mercado. As marcas que acompanham sua reputação online e assumem seus pontos fracos, trabalhando com transparência com seu público são bem avaliadas pelos seus consumidores. As marcas que preveem possíveis erros e se propõem a investir em melhorias em seus produtos são bem avaliadas pelos clientes mesmo que tenham imperfeições. Respondido em 10/03/2023 09:40:47 Explicação: A resposta correta é: As marcas que acompanham sua reputação online e assumem seus pontos fracos, trabalhando com transparência com seu público são bem avaliadas pelos seus consumidores. Questão3 a Questão4 a 10/03/2023, 08:52 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=303443365&cod_prova=6050584251&f_cod_disc= 3/5 Acerto: 1,0 / 1,0 O Facebook oferece uma plataforma de publicidade que permite a confecção de anúncios para o próprio Facebook, Instagram, aplicativos parceiros e para a sua rede de sites parceiros. Esta ferramenta traz diversas vantagens para os negócios como, por exemplo, a possibilidade de realizar a segmentação do público-alvo desejado a ser alcançado por cada anúncio. Como é chamada esta ferramenta? Social Ads Social Business Gerenciador de Publicidade Digital Gerenciador de Anúncios Facebook Ads Respondido em 10/03/2023 09:41:39 Explicação: Resposta correta: Gerenciador de Anúncios Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre a técnica batizada de Remarketing, como se pode conceituá-la? Técnica de publicidade que permite ao anunciante subir uma lista de contatos e disparar anúncios para estes por meio do Facebook. Posts impulsionados diretamente das fan pages que podem atingir os seguidores de uma página e também conexões destes. Botões de call to action inseridos em publicações visando a vender produtos ou levar um usuário a clicar em links ou realizar qualquer outra ação comercial. Técnica de exibir anúncios de empresas e ofertas que já foram acessadas ou vistas por um usuários - os famosos "anúncios perseguidores" Técnica de de criação de anúncios do tipo dark post para segmentações específicas dentro do Facebook. Respondido em 10/03/2023 09:43:16 Explicação: Resposta correta: Técnica de exibir anúncios de empresas e ofertas que já foram acessadas ou vistas por um usuários - os famosos "anúncios perseguidores" Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre análise de cenário interno, reconheça uma sentença em que UM componente não faz parte do processo: Briefing, entidade, histórico/tradição, definição do negócio. Concorrência, e análise de ambiente de buscas. Capacidade e limitações, Missão, Visão e Valores. Infraestrutura, produto/serviço, mercado. Estágio do desenvolvimento e target. Respondido em 10/03/2023 09:44:51 Questão5 a Questão6 a Questão7 a 10/03/2023, 08:52 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=303443365&cod_prova=6050584251&f_cod_disc= 4/5 Explicação: A resposta correta é: Concorrência, e análise de ambiente de buscas. Acerto: 1,0 / 1,0 Empresas estão em diferentes estágios de maturidade digital - particularmente no uso de mídias sociais como canais de negócio. Reconhecer isso pode ser importante para a definição dos objetivos de conteúdo, ou seja, como o conteúdo digital pode colaborar para o negócio. Sobre isso, não podemos afirmar que (marque a resposta errada); Em níveis intermediários, as empresas passam a compreender a importânciados canais como pontos de contato com o público, ou seja, passam usá-los para se relacionar com os clientes e também fazer conversão em vendas. Em estágios iniciais as marcas não se importam com métricas como taxa de engajamento, preferindo os grandes números, como número de seguidores. Em estágios mais maduros as marcas passam a ver as mídias sociais como ferramentas completas, utilizam automação dos processos de marketing e as enxergam como ferramentas de relacionamento com o público e também de negócios. No estágio inicial, marcas usam os canais exclusivamente como promotores de conteúdo e não possuem grandes interesses em conversão de leads e de vendas e de engajamento. Métricas de resultados qualitativas e quantitativas são mais comuns de serem usadas por empresas com níveis mais avançados de maturidade. Respondido em 10/03/2023 09:46:39 Explicação: A resposta correta é: Em níveis intermediários, as empresas passam a compreender a importância dos canais como pontos de contato com o público, ou seja, passam usá- los para se relacionar com os clientes e também fazer conversão em vendas. Acerto: 1,0 / 1,0 A interação entre as marcas e seus consumidores, como também, entre consumidores, possibilita o desenvolvimento de diferentes estratégias para o relacionamento com os clientes a venda online. A interação dos negócios digitais e seus usuários é o que chamamos de: M-commerce. CRM. Web 2.0 Mobile payment. Multicanalidade. Respondido em 10/03/2023 09:50:35 Explicação: Questão8 a Questão9 a 10/03/2023, 08:52 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=303443365&cod_prova=6050584251&f_cod_disc= 5/5 Resposta correta: Web 2.0 Acerto: 1,0 / 1,0 O mercado de automóveis é um exemplo de setor que implementou mudanças nas estratégias de relacionamento com o cliente devido as mudanças do mercado digital e no comportamento do consumidor. Nesse mercado, a estratégia offline que ainda é muito forte para a tomada de decisão do cliente é o (a): Qualidade das informações no site. Eventos. Relacionamento com o cliente. Teste drive. Customização. Respondido em 10/03/2023 09:51:22 Explicação: Resposta correta: Teste drive. Questão10 a