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Universidade Veiga de Almeida (Gestão Comercial) Estratégias Logísticas para Eficiência Operacional Ava1 Aluno: Lucas Cardoso Serafim Matrícula: 1240120810 Polo: Alcantara/RJ Resumo A empresa fabricante de bicicletas está passando por problemas com custo e atraso das entregas. Esses problemas estão prejudicando a satisfação do cliente e a posição da empresa no mercado. Uma estratégia logística eficaz é crucial para otimizar os custos, melhorar a eficiência das entregas e assegurar a qualidade do serviço ao cliente. Implementar melhorias logísticas pode fortalecer a posição da empresa no mercado, aumentar a satisfação e experiencia do cliente além da redução de custos operacionais. Análise SWOT Força: • Qualidade reconhecida das bicicletas. • Base de clientes leais. • Capacidade de produção robusta. Fraqueza: • Processos logísticos ineficientes. • Altos custos de transporte. • Falta de integração tecnológicas nos processos de logística. Ameaças: • Concorrência crescente no setor de bicicletas. • Volatilidade nos custos de combustível. • Não rompimento na cadeia de suprimentos devido a eventos globais. Oportunidade:• Adoção de tecnologias emergentes em logística. • Parcerias estratégicas com fornecedores e distribuidores. • Expansão para novos mercados geográficos. Estratégias Para a resolução do problema, são necessárias algumas estratégias que promovam a melhoria na estratégia de logística, como: 1- A implementação de um Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS) para otimizar a gestão dos transportes, melhorando a visibilidade e o controle da cadeia logística. Um TMS pode auxiliar na redução de custo para a empresa, identificando rotas mais eficientes. Além disso, o sistema melhora a eficiência pois automatiza processos e facilita a coordenação entre diferentes pontos, diminuindo atrasos. Podemos também destacas que a implementação melhora a qualidade do serviço pois previne e gerencia problemas, aumentando a satisfação do cliente. 2- Estabelecer parcerias com empresas terceirizadas de logística especializada. Isso promove a redução do custo, foco no Core Bussiness, fazendo a empresa foca nas suas principais competências e, flexibilidade, pois empresas parceiras permitem ajustes rápidos na capacidade logística conforme a demanda. 3- Implementação de tecnologias para rastrear e monitorar a localização e o estado de seus produtos em tempo real, pois promovem transparência para seus clientes possibilitando-os de acompanhar suas entregas em tempo real. Também permitem a redução de atrasos identificando rapidamente problemas e soluções imediatas. Outro fator importante, que é possível otimizar os estoques da empresa com base nos dados de movimentação. Conclusão Portanto, a adoção de um TMS, a contratação de empresas terceirizadas de logística e a utilização de tecnologias de rastreamento são estratégias para a empresa solucionar os desafios com os altos custos logísticos e atrasos frequentes nas entregas, que estão prejudicando a satisfação do cliente e sua posição no mercado competitivo. Essas ações impactam na eficiência operacional melhorando a gestão de processos logísticos, reduzem os custos de transporte e gestão de logística, e na satisfação do cliente em entregas, mas rápidas e previsíveis. Referências: O papel da logística industrial na eficiência operacional - Blog 5 estratégias para melhorar a gestão de processos logísticos na sua empresa - Synergie Logística operacional: otimização de processos e eficiência https://www.rangel.com/pt/blog/papel-da-logistica-industrial-na-eficiencia-operacional/ https://synergie.com.br/5-estrategias-para-melhorar-a-gestao-de-processos-logisticos-na-sua-empresa/ https://opentechgr.com.br/blog/logistica-operacional/ Estratégias Logísticas para Eficiência Operacional