A2 gestão estratégica de pessoas

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Local: Sala 1 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA
Acadêmico: EAD-IL60070-20203A
Aluno: THÁBATA MARQUES ALENCAR DE CARVALHO
Avaliação: A2-
Matrícula: 20183302328
Data: 26 de Setembro de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 10,00/10,00
1  Código: 36945 - Enunciado: Segundo Chiavenato (2005), o século XX trouxe grandes mudanças e
transformações que influenciaram poderosamente as organizações, a sua administração e o seu
comportamento. Nesse mesmo século, surgiram três eras organizacionais distintas: a era da
industrialização clássica, a era da industrialização neoclássica e a era da informação.
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas. São Paulo: Campus, 2005. Assinale a alternativa abaixo que
diz respeito à era da industrialização neoclássica.
 a) O conceito de Relações Industriais foi ampliado e passou a ser tratado por Administração
de Recursos Humanos (DRH), as pessoas passaram a ser vistas como recursos vivos e não como
fatores  de produção. 
 b) As pessoas eram consideradas como apêndice das máquinas e meras fornecedoras de
esforço físico e muscular. A estrutura organizacional aplicada era burocrática, centralizadora,
funcional, inflexível, piramidal e rígida.
 c) A competitividade entre as organizações aumentou, pois a economia que um dia foi
baseada na manufatura e exploração de recursos naturais, passou a ter como recurso mais
importante as pessoas, seus conhecimento e habilidades.
 d) As pessoas eram tratadas como recursos de produção, substituídas facilmente assim
como os equipamentos que apresentavam problemas. A busca pela máxima eficiência produtiva
era a grande preocupação.
 e) Surge a necessidade de um grande reposicionamento quanto aos modelos de negócio. O
destaque está agora com uma estrutura ágil, flexível e fluida para se adaptar com mudanças mais
rápidas, imprevistas e inesperadas.
Alternativa marcada:
a) O conceito de Relações Industriais foi ampliado e passou a ser tratado por Administração de
Recursos Humanos (DRH), as pessoas passaram a ser vistas como recursos vivos e não como
fatores  de produção. 
Justificativa: Resposta correta: O conceito de Relações Industriais foi ampliado e passou a ser
tratado por Administração de Recursos Humanos (DRH), as pessoas passaram a ser vistas como
recursos vivos e não como fatores  de produção. Correta, pois trata-se da Era Neo
Clássica.Distratores:As pessoas eram tratadas como recursos de produção, substituídas
facilmente assim como os equipamentos que apresentavam problemas. A busca pela máxima
eficiência produtiva era a grande preocupação. Incorreta, pois essas são características da
Industrialização clássica. Surge a necessidade de um grande reposicionamento quanto aos
modelos de negócio. O destaque está agora com uma estrutura ágil, flexível e fluida para se
adaptar com mudanças mais rápidas, imprevistas e inesperadas. Incorreta, pois essas são
características da Era da Informação.As pessoas eram consideradas como apêndice das
máquinas e meras fornecedoras de esforço físico e muscular. A estrutura organizacional aplicada
era burocrática, centralizadora, funcional, inflexível, piramidal e rígida. Incorreta, essas são
características da Industrialização Clássica. A competitividade entre as organizações aumentou,
pois a economia que um dia foi baseada na manufatura e exploração de recursos naturais,
passou a ter como recurso mais importante as pessoas, seus conhecimento e habilidades.
Incorreta, essas são características da era da informação (onde já são levadas em conta
conhecimentos e habilidades).
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2  Código: 8908 - Enunciado: Os processos e subsistemas de RH foram concebidos como
alternativas aos programas tradicionais de gestão de pessoas, amparadas por um conjunto de
teorias de Administração que, cada vez mais, enfatizam a importância da construção de uma
visão de parceria entre as organizações e seus colaboradores.   Dentre as ideias apresentadas a
seguir, qual NÃO constitui uma tendência, em termos da prática estratégica de gestão de
pessoas?
 a) Oportunidades profissionais definidas por meio de um plano de cargos e salários no qual
o crescimento dos indivíduos e seu status na organização, em termos de remuneração, ocorrem
em função de seu tempo de serviço, principalmente para aqueles que possuem o perfil para
assumir posições gerenciais.. Acesso em: 5 jul. 2012 (adaptado).   A partir do
texto acima, avalie as afirmações abaixo.   I. Gerenciar a cultura e o conhecimento em um
processo de fusão é sempre um momento delicado para os funcionários. Nesse contexto, o
grande desafio da área de Recursos Humanos da corporação é gerenciar a nova cultura, fruto da
junção de duas empresas, zelar pelo bom clima organizacional e garantir o andamento do
trabalho no decorrer da integração. II. Em um processo de fusão é fundamental mesclar o
conhecimento residente entre os colaboradores, fazendo girar a Espiral do Conhecimento. As
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pessoas passam a ser as responsáveis pelo correto andamento do trabalho durante a fusão e
pelo gerenciamento do bom ambiente de trabalho. III. A fusão entre empresas demanda
reaprendizagem organizacional por ambas as empresas, envolve a absorção de novas técnicas e
pressupõe a adoção de novas posturas, o que exige a mudança nas pessoas. Para facilitar o
processo, deve haver sempre um sistema de aprendizagem, onde há o crescimento mútuo da
organização com focoem seus membros.   É correto o que se afirma em
 a) I e III.a sua
administração, o seu comportamento e a maneira de administrar pessoas. CHIAVENATO, I. Gestão
de pessoas: fundamentos básicos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2002. Dessa forma, podemos visualizar
três eras organizacionais. Quais são essas eras? Escolha uma e explique.
Resposta:
As três eras organizacionais são: a Era Industrial Clássica; a Era da Industrialização Neoclássica e
a Era da Informação. Dissertando sobre a Era da Informação, teve início nos anos 90 e constitui a
era atual, sendo considerada uma era de mudanças constantes, o que exige mudanças também
nos padrões organizacionais.
Comentários: Muito bem!
Justificativa: Expectativa de resposta:  Era da industrialização clássica (1900-1950): representou
o período da industrialização brasileira, ou seja, a nossa 'Revolução Industrial'. Nesse período, as
principais características das nossas empresas foram: (a) formato piramidal e centralizador, (b)
departamentalização funcional, (c) criação do modelo burocrático, (d) centralização das decisões
no 'topo' da pirâmide organizacional. Nessa época, as pessoas eram consideradas 'recursos de
produção', juntamente com outros recursos organizacionais (materiais, logísticos etc.), sendo o
homem, assim, considerado um apêndice da máquina. Era da industrialização neoclássica (1950-
1990): período iniciado após a Segunda Guerra Mundial, quando o velho modelo burocrático,
centralizador e piramidal tornou-se inflexível e vagaroso demais para acompanhar as mudanças
que ocorriam no ambiente. Adicionou-se às organizações um esquema de departamentalização
por produtos e serviços, a fim de agilizar o funcionamento e proporcionar inovação, dinamismo e
maior competitividade. As relações industriais foram substituídas por administração de recursos
humanos e passou-se a enxergar as pessoas como recursos vivos, inteligentes, e não mais como
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um fator inerte da produção. Na verdade, durante a década de 1980, o mundo continuava
mudando e essas mudanças já eram extremamente rápidas. Era da informação (a partir de 1990):
a tecnologia da informação provocou o surgimento da globalização da economia. A
competitividade tornou-se mais intensa entre as empresas. Após o advento da internet, a
informação passou a cruzar o planeta em questão de segundos. O capital deixou de ser o recurso
mais importante, dando lugar ao conhecimento. A cultura organizacional sofreu forte impacto e
passamos a privilegiar a mudança e a inovação voltadas para o futuro. As mudanças passaram a
ser velozes e sem continuidade com o passado. Isso trouxe um contexto ambiental de turbulência
e de imprevisibilidade.