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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
AVA 2 – EMPREENDEDORISMO 
ADMINISTRAÇÃO 
ANDRÉ LUIZ MOTA PINTO 
 
 
 
Se você é empreendedor, lembre-se de que todos avaliarão se o seu discurso 
está alinhado à prática empresarial. Coerência é a chave para a construção da 
confiança com o cliente e, uma vez perdida, dificilmente será recuperada. 
A Black Friday é uma ação comercial feita com o objetivo de impulsionar as 
vendas de produtos, com a oferta de várias promoções e descontos. O 
indicativo dessa ação é o feriado de ação de graças dos EUA, que ocorre 
sempre na quarta quinta-feira do mês de novembro, sendo o dia seguinte 
(sexta-feira) o dia da Black Friday, momento em que os consumidores vão às 
ruas para aproveitar os preços. No Brasil, a Black Friday ganhou força em 2012, 
sendo um dia de ótimas vendas para todo o comércio. Porém, nem tudo são 
flores na Black Friday, pois muitas empresas aumentam seus preços 
abusivamente antes dessa data para, depois, tentar passar a falsa impressão 
de oferta de descontos. 
Em 2020, a JBL aumentou mais de 600 produtos em quase 60%; a Americanas 
aumentou o preço de milhares de produtos em 40%; e a Asus aumentou mais 
de 200 produtos em mais de 70%. Vale ressaltar que tais preços não são 
cobrados pelos fabricantes, mas sim pelas lojas varejistas. 
 
1) Na qualidade de empreendedor, você acha válida essa estratégia para 
aumentar as vendas? Você consideraria essas práticas antiéticas? 
Acho válido pois é uma estratégia adotada primeiramente nos EUA e que deu 
muito certo. Devido a isso virou febre em todo o mundo. Varejistas e 
atacadistas aproveitam essa época para pôr à venda produtos “parados” em 
suas prateleiras e com isso usam diversas técnicas. Baixam significativamente 
os valores ou então acabam usando como “bônus” para aumentar as vendas 
dos produtos linhas de frente, agregando valor, atraindo consumidores, e 
claro, aumentando seu lucro. 
 
2) Você adotaria quais outras práticas para atrair e reter seus clientes? 
Sem dúvidas. Já começaria com um desconto maior que o normal, mas com 
margem de aumento caso o pagamento fosse à vista, por pix, etc. De forma 
que o valor entrasse mais rápido nas contas da minha empresa. Daria alguns 
produtos como brindes também de acordo com o valor da compra. Produtos 
bons, úteis, interessantes, mas que estão parados. Usaria eles a meu favor 
para impulsionar as vendas. 
 
3) Quais os impactos dessas ações dos varejistas na credibilidade da marca? 
Nesse aspecto acredito que não muito, pois o Black Friday já virou algo 
tradicional em nossa cultura, então todos nós estamos acostumados. Muitas 
pessoas vão juntando dinheiro ao longo do ano, inclusive, já pensando nesse 
período para trocar seus móveis, eletrodomésticos, então no quesito 
credibilidade da marca, não muda muito. 
 
4) Mesmo sendo empresas grandes e com estrutura estratégica definida, por 
que tais práticas ainda são utilizadas? 
Para dar um “boom” em seus números, fidelizar ainda mais clientes e girar 
seus estoques é uma estratégia mais do que válida. Sendo grandes, melhor 
ainda, porque as pequenas é que não conseguem mesmo devido a demanda e 
estoques pequenos a ponto de fazer descontos mais agressivos. Não é para 
qualquer um, de fato. 
 
 
 
 
https://brasilescola.uol.com.br/curiosidades/black-
friday.htm#:~:text=A%20Black%20Friday%20%C3%A9%20uma,no%20final%20
do%20s%C3%A9culo%20XX. 
 
https://revistapegn.globo.com/PEGN-Labs/noticia/2022/09/como-planejar-
ofertas-atrair-clientes-e-aumentar-o-faturamento-na-black-friday-2022.html 
 
https://blog.pagseguro.uol.com.br/queima-de-estoque-na-black-friday-veja-
como-fazer-boas-promocoes/ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://brasilescola.uol.com.br/curiosidades/black-friday.htm#:~:text=A%20Black%20Friday%20%C3%A9%20uma,no%20final%20do%20s%C3%A9culo%20XX
https://brasilescola.uol.com.br/curiosidades/black-friday.htm#:~:text=A%20Black%20Friday%20%C3%A9%20uma,no%20final%20do%20s%C3%A9culo%20XX
https://brasilescola.uol.com.br/curiosidades/black-friday.htm#:~:text=A%20Black%20Friday%20%C3%A9%20uma,no%20final%20do%20s%C3%A9culo%20XX
https://revistapegn.globo.com/PEGN-Labs/noticia/2022/09/como-planejar-ofertas-atrair-clientes-e-aumentar-o-faturamento-na-black-friday-2022.html
https://revistapegn.globo.com/PEGN-Labs/noticia/2022/09/como-planejar-ofertas-atrair-clientes-e-aumentar-o-faturamento-na-black-friday-2022.html
https://blog.pagseguro.uol.com.br/queima-de-estoque-na-black-friday-veja-como-fazer-boas-promocoes/
https://blog.pagseguro.uol.com.br/queima-de-estoque-na-black-friday-veja-como-fazer-boas-promocoes/

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