GESTÃO DE LOGISTICA TDS EXERCICIOS

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A
B
C
D
E
1 Marcar para revisão
A fim de se manter um maior
controle dos gastos de uma
organização, temos instâncias
que deliberam sobre algumas
atividades da organização. Isso
se deve, pois é preciso se
manter o controle da tomada
de decisão dos gastos. Para
que seja possível a efetuação
de uma compra em um serviço
de saúde, é essencial que se
faça antes da autorização da
compra:
Um orçamento.
Uma tratativa.
O desembolso
financeiro.
Um aporte financeiro.
Uma reunião.
2 Marcar para revisão
A
B
C
D
E
A implementação de logística
hospitalar gera custos
conhecido como custos
logísticos. Existem vários tipos
de custos logísticos, sendo
cada um relacionado à fonte
geradora de gastos. Esses
custos são classificados como
diretos e indiretos, fixo e
variável. Qual exemplo abaixo é
um custo logístico variável?
Consumo de dipirona
num hospital.
Consumo de soro
fisiológico.
Valor de uma
ultrassonografia para
cada paciente
agendado num dia.
Aumento do consumo
de luva de
procedimento numa
enfermaria
superlotada.
Consumo de ataduras.
3 Marcar para revisão
Um sistema de compras é
essencialmente um conjunto de
processos que uma empresa,
Highlight
Highlight
A
B
C
D
E
ou no caso, um serviço de
saúde pode usar para adquirir
recursos materiais e/ou
patrimoniais. Um sistema de
compras contempla: o sistema
pré-compra, sistema de
pedidos, e o sistema de pós-
compra. Atividades controladas
por este sistema são
Condições de venda.
Descrição dos
materiais e
especificações.
Procedimentos de
acompanhamento.
Requisições, seleção
de fornecedores e
obtenção e avaliação
de cotações.
Procedimentos de
conferência de
faturas.
4 Marcar para revisão
A RDC 304/19 fala sobre as
boas práticas no
armazenamento de
medicamentos intrahospitalar.
Sobre essas orientações,
existem medidas sobre
00
hora
: 22
min
: 25
seg
Ocultar
Questão 6 de 10
1 2 3 4 5
SM2 Gestão Logística Em Saúde
A
B
C
D
E
estocagem, organizações do
material, divisão do espaço e
orientações gerais para a
equipe que trabalha lá. São
proibidos no armazenamento
de medicações:
fumar ou beber no
local.
uso de EPIs.
identificar produtos
adulterados.
possuir área para
vestiário.
possuir área para
quarentena.
5 Marcar para revisão
 �CETREDE � 2021� De forma
geral, a execução do inventário
é uma etapa essencial para o
sucesso do controle do
estoque. Consiste em um
instrumento que tem por
objetivo contabilizar todos os
materiais que serão estocados,
assim permitindo vantagens
que vão garantir a
sobrevivência de sua empresa.
São benefícios do inventário:
Respondidas �10� Em branco �0�
Finalizar prova
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
A
B
C
D
E
I. Conferir se a quantidade de
produtos está adequada à
realidade.
II. Identificar excessos e faltas.
III. Checar se houve prejuízos
com extravios.
IV. Padronizar e implementar
uma rotina.
Marque a opção que apresenta
as afirmativas CORRETAS.
I, II e III, apenas.
II e IV, apenas.
I e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I , II, III e IV, apenas.
6 Marcar para revisão
�CEFET BAHIA � 2019� O
almoxarifado é o setor
responsável por atender às
demandas dos diversos setores
de uma organização através
dos materiais disponíveis no
estoque. Um item do estoque
tem consumo anual de 720
unidades e estoque médio de
80 unidades/ano. Sobre o
giro/cobertura desse item do
A
B
C
D
E
estoque, é correto afirmar que
é:
O giro do estoque é
de 40 dias.
O giro do estoque
desse item é 9
vezes/ano.
A rotatividade desse
item é 80
unidades/ano.
Essa quantidade em
estoque cobre o
consumo de 60 dias.
Essa quantidade em
estoque cobre o
consumo de 90 dias.
7 Marcar para revisão
�FCC� 2019 � Quando o
controle de estoque é realizado
sistematicamente e por
profissionais comprometidos a
possibilidade de estoque
abaixo do esperado é menor.
Desse modo, o indicador de
controle de estoques
conhecido como Cobertura de
Estoque tem como escopo
aferir o:
Highlight
A
B
C
D
E
Período em que o
estoque médio será
capaz de atender à
demanda média (caso
não haja reposição).
Percentual de
requisições dos
demais setores da
organização que são
atendidas com
relação ao total de
requisições
efetuadas.
Número de vezes que
o estoque de
determinado item de
material é renovado,
em determinado
período.
Período em que o
estoque total será
capaz de atender à
demanda reprimida.
O custo de reposição
de cada item do
estoque, no curto,
médio e longo prazos.
8 Marcar para revisão
O procedimento licitatório não
é um fim em si mesmo, mas
A
B
C
D
E
sim um instrumento por meio
do qual a administração
seleciona a proposta mais
vantajosa para o interesse
público. Os recursos
orçamentário-financeiros são
escassos e, por isso, em
qualquer processo de licitação,
que desemboque na
contratação ou aquisição,
incorre-se em custos explícitos
e implícitos. Assim, as
licitações públicas devem girar
em torno de três aspectos
fundamentais: preços;
qualidade; e, celeridade. De
acordo com os conceitos e as
características apontadas, o
procedimento licitatório deverá
observar o princípio da:
eficiência
moralidade
inovação tecnológica
restrição à
competitividade
ciência
9 Marcar para revisão
A
B
C
D
E
Na gestão dos estoques, o
método de produção que tem
como objetivo disponibilizar os
materiais requeridos pela
manufatura apenas quando
forem necessários para que o
custo de estoque seja menor, é
o:
Kanban
Just-in-time
Comakership
Materials requirement
planning
Reposição Periódica
10 Marcar para revisão
Os dois principais sistemas de
controle de estoque são o
sistema de revisão contínua e o
de revisão periódica. Uma das
vantagens do sistema de
revisão periódica é:
A
B
C
D
E
Exigir um menor
estoque de segurança
devido ao ciclo de
proteção de estoque
ser menor
Individualizar a
frequência de revisão
do estoque, visto que
depende do
comportamento da
demanda
Permitir a obtenção
de economias nas
aquisições por meio
de descontos
Ser necessário
conhecer o estoque
apenas por ocasião
da revisão destinada
a determinar a
quantidade a ser
comprada
Ser mais adequado a
limitações de espaço
de armazenamento
A
B
C
D
E
A
B
C
1 Marcar para revisão
A análise de custos é imprescindível para qualquer organização de saúde, pois
com isso se pode avaliar a viabilidade de dar continuidade aos serviços. Analise
as opções abaixo e marque a que contenha um objetivo dessa análise.
Subsidiar decisões sobre preço de compra.
Analisar custo-efetividade.
Pesquisar dados sobre fornecedores.
Auxiliar as decisões de financiamento em infraestrutura.
Determinar os volumes de estoques de materiais e equipamentos,
descartando aqueles considerados desnecessários.
2 Marcar para revisão
Podemos observar atualmente dificuldades para se administrar a relação entre
custo e nível de serviço. Isso pode ser explicado pelo fato de que a exigência
dos clientes finais está aumentando, o que promove maior competição nos
serviços da rede privada de saúde. Dentro desse contexto, podemos afirmar:
Nos dias atuais, o lucro é concebido como sendo algo a ser alcançado
através das receitas serem maiores que os custos e despesas.
Atualmente, não se preconiza minimizar custos de maneira
responsável e científica.
Dois princípios básicos norteiam o custeio logístico. E nenhum deles
se preocupa com os custos da produção e/ou serviços, ou seja, ele
D
E
A
B
C
D
E
reflete o fluxo de materiais.
Podemos entender como custos logísticos �CL) o montante dos custos
de transporte �CTP) apenas.
As organizações utilizam basicamente dois meios para analisarem
seus resultados, sendo eles o Balanço Patrimonial e a Demonstração
de Resultados.
3 Marcar para revisão
Uma grande parte dos custos de um serviço de saúde pode ser devido aos
custos logísticos. As organizações devem analisar esses custos para que
medidas gerenciais possam ser tomadas. Podemos considerarO orçamento é uma
ferramenta de planejamento e controle
financeiro essencial para qualquer
organização. Ele permite que se tenha uma
previsão dos gastos e receitas, facilitando
a tomada de decisões. No contexto de um
serviço de saúde, antes de efetuar uma
compra, é necessário elaborar um
orçamento. Isso permite que as instâncias
deliberativas da instituição possam avaliar
a viabilidade da compra, baseando-se em
um planejamento de gastos previamente
estabelecido.
A
B
C
D
E
3 Marcar para revisão
Podemos considerar um sistema de compras
como uma variedade de atividades que uma
instituição de saúde realiza para obter recursos
materiais e/ou patrimoniais. Um sistema de
compras bem estabelecido proporciona
diversos benefícios às organizações, sua
implementação na empresa pode:
Controlar as despesas com pessoal.
Desperdiçar material em estoque.
Atender melhor as pessoas.
Dimensionamento de pessoal.
Monitorar e gerenciar o estoque.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Monitorar e gerenciar o estoque.
Justificativa: A implementação de um
sistema de compras eficiente em uma
organização, especialmente em uma
instituição de saúde, tem como um dos
seus principais benefícios a capacidade de
monitorar e gerenciar o estoque. Isso é
fundamental para garantir a continuidade
das atividades da instituição, evitando
A
B
C
interrupções por falta de suprimentos ou
desperdícios por excesso de materiais. As
alternativas "Controlar as despesas com
pessoal", "Atender melhor as pessoas" e
"Dimensionamento de pessoal" estão mais
relacionadas à gestão de recursos
humanos do que ao gerenciamento de
estoque, que é o foco da questão.
4 Marcar para revisão
O sistema de custeio é o responsável por
apurar os gastos hospitalares por centro de
custos (quem executa os serviços ou
procedimentos hospitalares). Este é o sistema
mais tradicional para apurar valores permitindo
que o cálculo de valores em centro de custos
seja subordinado às unidades de
procedimentos hospitalares. Entretanto esse
sistema possui uma série de vantagens e
desvantagens. Assinale abaixo uma vantagem
desse sistema.
Ao apurar o custo de cada produto,
nem sempre mostrará o resultado
esperado.
Permite a apuração total do custo.
Distorce um custo quando é lançado
como despesa.
D
E
Utiliza rateio para distribuir os custos
entre os departamentos.
Apresenta falha como instrumento
gerencial na tomada de decisão em
virtude do rateio.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O sistema de custeio apresenta várias
vantagens quando aplicado no ambiente
hospitalar como: permite a apuração total
de custo. Porém possui como
desvantagens Ao apurar o custo de cada
produto, nem sempre mostrará o resultado
esperado, Distorce um custo quando é
lançado como despesa, utiliza rateio para
distribuir os custos entre os departamentos
e apresenta falha como instrumento
gerencial na tomada de decisão em virtude
do rateio.
5 Marcar para revisão
Para obtermos sucesso nas aquisições de uma
organização, o planejamento é primordial. Ao
comprar, todas as fases são críticas. Portanto,
uma boa aquisição favorece reduzir os custos
de transporte e aproveitar os descontos, porém,
essas ações não podem resultar em
desperdício, sendo desejado sempre um
A
B
C
D
E
equilíbrio. O planejamento de compras está
ligado diretamente:
A auditoria de contas.
Ao planejamento em saúde.
A direção da unidade.
Aos níveis de estoque.
A qualidade da assistência.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Aos níveis de estoque.
Justificativa: O planejamento de compras
está diretamente ligado aos níveis de
estoque. Ter conhecimento preciso dos
níveis de estoque auxilia na tomada de
decisão de quando e quanto comprar,
evitando assim, o desabastecimento e o
desperdício. Isso é crucial para o sucesso
das aquisições de uma organização. As
demais alternativas, como auditoria de
contas, planejamento em saúde, direção da
unidade e qualidade da assistência, não
estão diretamente relacionadas ao
planejamento de compras.
A
B
C
D
E
6 Marcar para revisão
Os indicadores de desempenho logístico geram
impacto direto na receita hospitalar,
principalmente relacionados à aquisição e
armazenagem de matérias, permitindo ao
gestor uma adequada utilização de tempo e
dinheiro. Assinale a alternativa que contem
indicadores de desempenho logístico.
Giro de estoque e padronização.
Giro de estoque e estoque médio.
Estoque médio e padronização.
Estoque médio e codificação.
Pontualidade e padronização.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Os indicadores de desempenho utilizados
no ambiente hospitalar são: estoque médio,
giro de estoque, pontualidade entre outros.
A padronização e codificação fazem parte
da normatização de materiais hospitalares.
A
B
C
D
E
7 Marcar para revisão
Os serviços públicos realizam pactuações com
o setor privado, e isso também ocorre nos
serviços de saúde. Esta pactuação é
formalizada mediante uma contratualização
formal, um contrato, onde se têm as ações,
serviços, atividades, metas quantitativas e
qualitativas e indicadores, descritas em um:
Plano Operacional.
Plano Administrativo.
Plano Tático.
Plano Operativo.
Planejamento Situacional.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Plano Operativo.
Justificativa: A contratualização formal
entre os serviços públicos e o setor
privado, especialmente na área da saúde, é
detalhada em um Plano Operativo. Este
documento contém todas as ações,
serviços, atividades, metas quantitativas e
qualitativas e indicadores acordados. As
demais alternativas não se referem ao tipo
A
B
C
D
E
de documento utilizado para formalizar
essas pactuações.
8 Marcar para revisão
A normatização de material hospitalar é
composta por várias etapas necessárias para
organização do sistema de aquisição,
distribuição de material para os setores
hospitalar e armazenamento conforme as
informações de cada item. Esse processo é
composto por etapas como catalogação,
padronização e codificação. Qual alternativa
abaixo contêm uma característica relacionada à
codificar um item?
Torna obrigatória a aquisição de um
item.
A mais utilizada no mundo inteiro é o
código de barras.
Não utilizar a marca como nome
comercial.
Esse processo requer tempo.
Usar configuração de código
apropriada.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
A
B
C
Gabarito Comentado
A codificação é a inserção de um código
de identificação que facilite a identificação
do item. No mundo inteiro, a codificação
mais utilizada é o código de barras. Em
relação a padronização, após finalizar esse
processo torna obrigatória a aquisição do
item. Nas orientações para normatização
desses itens hospitalares encontramos
usar configuração de código apropriada e
não utilizar a marca como nome comercial.
9 Marcar para revisão
Os contratos administrativos são muito
utilizados pelo poder público para a
formalização de relação com o setor privado.
Estes contratos são uma das formas de
contratualização realizadas pelo poder público
para a execução de atividades ou serviços dos
quais depende da rede privada ou até mesmo
de outro ente público. Neste tipo de contrato,
as características básicas estão no âmbito:
Da consensualidade.
Da confiança.
Do histórico de compras.
D
E
Do perfil do vendedor.
Da licitação.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Da consensualidade.
Justificativa: Os contratos administrativos
são uma formade ajuste em que a
administração pública estabelece um
contrato com um ente privado. A
característica básica desses contratos está
na consensualidade, ou seja, no acordo
mútuo entre as partes envolvidas. Isso
significa que ambas as partes, o poder
público e o ente privado, concordam com
os termos e condições estabelecidos no
contrato, tornando-o válido e eficaz.
10 Marcar para revisão
As atividades em compras podem ocorrer de
forma proativa ou reativa, de forma que os
profissionais responsáveis pelas compras
adotam medidas gerenciais para planejar as
atividades de compras. Os gerentes de
compras se utilizam de quatro fatores para
tomada de decisões. São eles:
A
B
C
D
E
Perfil da unidade de saúde, avaliação
do produto, menor valor, prazo de
entrega e condições de
armazenamento.
Perfil do cliente, perfil do vendedor,
avaliação do produto e menor valor.
Necessidades dos clientes, menor
valor, e capacidade de
armazenamento; Melhores práticas de
compra.
Menor valor, qualidade do produto,
tempo de entrega e validade do
material.
Necessidades do cliente,
necessidades de negócios;
capacidade de armazenamento;
orçamento; melhores práticas de
compra.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Necessidades do cliente,
necessidades de negócios; capacidade de
armazenamento; orçamento; melhores
práticas de compra.
Justificativa: Os fatores que influenciam
as decisões de compras são cruciais para
que os gestores possam estabelecer suas
estratégias e planejamento de compras. Ao
considerar as necessidades do cliente, é
possível adquirir o que é necessário da
maneira mais benéfica. A alternativa
correta é a E, que lista esses fatores:
necessidades do cliente, necessidades de
negócios, capacidade de armazenamento,
orçamento e melhores práticas de compra.
Esses elementos são essenciais para uma
gestão eficaz de compras, garantindo que
as necessidades do cliente e do negócio
sejam atendidas, que haja espaço para
armazenar os produtos comprados, que o
orçamento seja respeitado e que as
melhores práticas de compra sejam
seguidas para maximizar a eficiência e a
eficácia.
Você acertou 5 de 10
questões
Verifique o seu desempenho e continue
treinando! Você pode refazer o exercício
quantas vezes quiser.
Verificar Desempenho
A
B
C
1 Marcar para revisão
�CEFET BAHIA � 2019� O almoxarifado é o setor
responsável por atender às demandas dos
diversos setores de uma organização através
dos materiais disponíveis no estoque. Um item
do estoque tem consumo anual de 720
unidades e estoque médio de 80 unidades/ano.
Sobre o giro/cobertura desse item do estoque,
é correto afirmar que é:
O giro do estoque é de 40 dias.
O giro do estoque desse item é 9
vezes/ano.
A rotatividade desse item é 80
unidades/ano.
Questão 1 de 10
Corretas �5�
Incorretas �5�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Exercicio
Análise e Controle De
Estoques Hospitalares
Sair
D
E
A
B
C
Essa quantidade em estoque cobre o
consumo de 60 dias.
Essa quantidade em estoque cobre o
consumo de 90 dias.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O giro corresponde a quantas vezes o
estoque foi renovado no período e a
cobertura corresponde ao tempo que o
estoque existente dura sem que haja
necessidade de reposição.
2 Marcar para revisão
Dentre as metodologias empregadas em
diferentes instituições de saúde, a metodologia
que segue a ordem cronológica de entrada das
mercadorias no ramo hospitalar pode ter qual
variação?
Primeiro de expira, primeiro que sai
Primeiro que sai, primeiro que entra
Primeiro que chega, primeiro que sai
D
E
A
B
C
Primeiro que chega, primeiro que fica
Primeiro que entra, primeiro que sai
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A PEPS é muito utilizada em empresas que
trabalham com produtos perecíveis ou que
possuem data de validade, portanto
apresenta uma variação chamada de
primeiro que expira é o primeiro que sai.
3 Marcar para revisão
O nível de serviço avalia a qualidade dos
processos implementados na empresa e as
entregas realizadas, que foram cumpridas,
quando falamos da capacidade em aceitar
mudanças, a qual ponto se relaciona?
Qualidade
Atendimento
Flexibilidade
D
E
A
B
C
Pontualidade
Dedicação
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Para a avaliação da qualidade alguns
pontos são levados em consideração, a
flexibilidade representa a capacidade de
aceitar mudanças diante das necessidades.
4 Marcar para revisão
De acordo com as metodologias mais utilizadas
em instituições para classificar itens temos que
estar atentos, pois há diferenças, assim, a
metodologia utilizada frequentemente para
classificar os itens considerando o prazo de
validade é conhecida como?
PEPS
UEPS
ABC
D
E
XYZ
Curva de Pareto
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A PEPS, denominada como primeiro que
entra, primeiro que sai, é muito utilizada em
empresas que trabalham com produtos
perecíveis ou que possuem data de
validade. A metodologia UEPS é
denominada como último que entra,
primeiro que sai e a metodologia ABC ou
curva de Pareto organiza o estoque de
acordo com o grau de importância dos
itens.  A curva XYZ é uma evolução da
curva ABC.
5 Marcar para revisão
 �CETREDE � 2021� De forma geral, a execução
do inventário é uma etapa essencial para o
sucesso do controle do estoque. Consiste em
um instrumento que tem por objetivo
contabilizar todos os materiais que serão
estocados, assim permitindo vantagens que
vão garantir a sobrevivência de sua empresa.
São benefícios do inventário:
I. Conferir se a quantidade de produtos está
adequada à realidade.
A
B
C
D
E
II. Identificar excessos e faltas.
III. Checar se houve prejuízos com extravios.
IV. Padronizar e implementar uma rotina.
Marque a opção que apresenta as afirmativas
CORRETAS.
I, II e III, apenas.
II e IV, apenas.
I e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I , II, III e IV, apenas.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Através da realização do inventário é
possível verificar diferenças entre o
estoque real e o estoque do sistema
interno da empresa, evitar a compras
desnecessárias de materiais, identificar
desvios e possibilitar a criação de políticas
minimizando efeitos negativos para a
empresa, além de ser um cumprimento da
legislação, que possibilita a melhoria no
atendimento e no fluxo operacional da
organização, possuindo a informação exata
do que se tem em estoque.
A
B
C
D
E
6 Marcar para revisão
A periodicidade para realização do inventário é
definida de acordo com as políticas de cada
empresa, porém há uma forma definida para
controle periódico conhecida como:
Inventário físico
Análise de estoque
Contagem de estoque
Inventário geral
Inventário cíclico
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Inventário físico é a forma de controle de
estoque executada por meio da contagem
física dos produtos em estoque, a análise
de estoque reúne os dados importantes
sobre o estoque, a contagem de estoque
não exige um controle na periodicidade,
Inventário geral e cíclico são os diferentes
tipos de inventário.
A
B
C
7 Marcar para revisão
 �CESGRANRIO � 2011� Um dos grandes
desafios da gestão de operações é o
estabelecimento e a manutenção de níveis de
serviços competitivos nos mercados em que a
empresa atua. O nível de serviço é uma medida
de desempenho e, como tal, deve ser
gerenciado e constantemente comparado aos
dos concorrentes. Com relação à medida e
gestão do nívelde serviço, analise as
afirmativas abaixo.
I � Quanto maior o nível de serviço, maior o
custo operacional da empresa em mantê-lo
elevado.
II � A pontualidade na entrega e a consistência
do pedido são dimensões tipicamente
contempladas na composição do nível de
serviço.
III � Para estabelecer o nível de serviço
adequado, a empresa deve entender
primeiramente as expectativas dos seus
clientes.
IV � O tempo de espera é um importante fator
de desempenho na composição do nível de
serviço.
São corretas as afirmativas:
II e III, apenas
III e IV, apenas
I, II e IV, apenas
D
E
A
B
I, III e IV, apenas
I, II, III e IV
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O nível de serviço é um indicador que
possibilita verificar se os processos
implementados pela empresa
correspondem ao planejamento e
resultados esperados, desta forma realiza
a mensuração de processos, tendo como
objetivo mensurar serviços ofertados e a
eficácia dos serviços
8 Marcar para revisão
�SELECON � 2021� Um serviço de qualidade
permite que proporcionemos bem-estar aos
nossos pacientes. O indicador que mede a
eficácia do estoque da empresa no atendimento
às solicitações de clientes internos e externos é
o:
Giro de estoque
Nível de serviços
C
D
E
Nível de acurácia
Redução de estoque
Nível de cobertura
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O serviço prestado por um hospital é de
qualidade quando satisfaz às demandas da
população, é nível de serviço é um
indicador que mede a qualidade do serviço
prestado.
9 Marcar para revisão
�FCC� 2019 � Quando o controle de estoque é
realizado sistematicamente e por profissionais
comprometidos a possibilidade de estoque
abaixo do esperado é menor. Desse modo, o
indicador de controle de estoques conhecido
como Cobertura de Estoque tem como escopo
aferir o:
A
B
C
D
E
Período em que o estoque médio será
capaz de atender à demanda média
(caso não haja reposição).
Percentual de requisições dos demais
setores da organização que são
atendidas com relação ao total de
requisições efetuadas.
Número de vezes que o estoque de
determinado item de material é
renovado, em determinado período.
Período em que o estoque total será
capaz de atender à demanda
reprimida.
O custo de reposição de cada item do
estoque, no curto, médio e longo
prazos.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O cálculo de cobertura de estoque é
utilizado para obter uma frequência mais
confiável de compras para
reabastecimento, através do cálculo é
possível verificar o tempo que o estoque
existente consegue prover as
necessidades sem que haja suprimento.
A
B
C
D
E
10 Marcar para revisão
 �CESP/CEBRASPE � 2021� Em uma empresa, o
consumo de determinado item é igual a 3 mil
unidades em 1 ano, com estoque médio de 600
unidades. Nessa situação hipotética, com
relação ao giro e à cobertura de estoque, a
empresa apresenta
4 giros e 80 dias de cobertura.
5 giros e 73 dias de cobertura.
8 giros e 60 dias de cobertura.
2 giros e 40 dias de cobertura.
5 giros e 2 meses de cobertura.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O Giro de estoque determina quantas
vezes um material precisou ser reposto ou
renovado em um determinado período de
tempo e a cobertura de estoque significa a
média de tempo que um material precisará
ser reposto em estoque. Para isso deve-se
calcular Giro= Saída / volume médio -
Cálculo da média = saída / período de
tempo em dias - Cálculo cobertura = 
estoque médio  / cálculo da média.
Você acertou 3 de 10
questões
Verifique o seu desempenho e continue
treinando! Você pode refazer o exercício
quantas vezes quiser.
Verificar Desempenho
1 Desmarcar para revisão
 �CETREDE � 2021� De forma geral, a execução
do inventário é uma etapa essencial para o
sucesso do controle do estoque. Consiste em
um instrumento que tem por objetivo
contabilizar todos os materiais que serão
estocados, assim permitindo vantagens que
vão garantir a sobrevivência de sua empresa.
São benefícios do inventário:
I. Conferir se a quantidade de produtos está
adequada à realidade.
II. Identificar excessos e faltas.
III. Checar se houve prejuízos com extravios.
IV. Padronizar e implementar uma rotina.
Marque a opção que apresenta as afirmativas
CORRETAS.
Questão 1 de 10
Corretas �3�
Incorretas �7�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Exercicio
Análise e Controle De
Estoques Hospitalares
Sair
A
B
C
D
E
I, II e III, apenas.
II e IV, apenas.
I e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I , II, III e IV, apenas.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Através da realização do inventário é
possível verificar diferenças entre o
estoque real e o estoque do sistema
interno da empresa, evitar a compras
desnecessárias de materiais, identificar
desvios e possibilitar a criação de políticas
minimizando efeitos negativos para a
empresa, além de ser um cumprimento da
legislação, que possibilita a melhoria no
atendimento e no fluxo operacional da
organização, possuindo a informação exata
do que se tem em estoque.
2 Marcar para revisão
�CEFET BAHIA � 2019� O almoxarifado é o setor
responsável por atender às demandas dos
A
B
C
D
E
diversos setores de uma organização através
dos materiais disponíveis no estoque. Um item
do estoque tem consumo anual de 720
unidades e estoque médio de 80 unidades/ano.
Sobre o giro/cobertura desse item do estoque,
é correto afirmar que é:
O giro do estoque é de 40 dias.
O giro do estoque desse item é 9
vezes/ano.
A rotatividade desse item é 80
unidades/ano.
Essa quantidade em estoque cobre o
consumo de 60 dias.
Essa quantidade em estoque cobre o
consumo de 90 dias.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O giro corresponde a quantas vezes o
estoque foi renovado no período e a
cobertura corresponde ao tempo que o
estoque existente dura sem que haja
necessidade de reposição.
A
B
C
D
E
3 Marcar para revisão
�SELECON � 2021� Um serviço de qualidade
permite que proporcionemos bem-estar aos
nossos pacientes. O indicador que mede a
eficácia do estoque da empresa no atendimento
às solicitações de clientes internos e externos é
o:
Giro de estoque
Nível de serviços
Nível de acurácia
Redução de estoque
Nível de cobertura
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O serviço prestado por um hospital é de
qualidade quando satisfaz às demandas da
população, é nível de serviço é um
indicador que mede a qualidade do serviço
prestado.
A
B
C
D
E
4 Marcar para revisão
Dentre as metodologias empregadas em
diferentes instituições de saúde, a metodologia
que segue a ordem cronológica de entrada das
mercadorias no ramo hospitalar pode ter qual
variação?
Primeiro de expira, primeiro que sai
Primeiro que sai, primeiro que entra
Primeiro que chega, primeiro que sai
Primeiro que chega, primeiro que fica
Primeiro que entra, primeiro que sai
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A PEPS é muito utilizada em empresas que
trabalham com produtos perecíveis ou que
possuem data de validade, portanto
apresenta uma variação chamada de
primeiro que expira é o primeiro que sai.
A
B
C
D
E
5 Marcar para revisão
O nível de serviço avalia a qualidade dos
processos implementados na empresa e as
entregas realizadas, que foram cumpridas,
quando falamos da capacidade em aceitar
mudanças, a qual ponto se relaciona?
Qualidade
Atendimento
Flexibilidade
Pontualidade
DedicaçãoResposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Para a avaliação da qualidade alguns
pontos são levados em consideração, a
flexibilidade representa a capacidade de
aceitar mudanças diante das necessidades.
6 Marcar para revisão
A
B
C
D
E
De acordo com as metodologias mais utilizadas
em instituições para classificar itens temos que
estar atentos, pois há diferenças, assim, a
metodologia utilizada frequentemente para
classificar os itens considerando o prazo de
validade é conhecida como?
PEPS
UEPS
ABC
XYZ
Curva de Pareto
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A PEPS, denominada como primeiro que
entra, primeiro que sai, é muito utilizada em
empresas que trabalham com produtos
perecíveis ou que possuem data de
validade. A metodologia UEPS é
denominada como último que entra,
primeiro que sai e a metodologia ABC ou
curva de Pareto organiza o estoque de
acordo com o grau de importância dos
itens.  A curva XYZ é uma evolução da
curva ABC.
A
B
C
D
E
7 Marcar para revisão
 �CESP/CEBRASPE � 2021� Em uma empresa, o
consumo de determinado item é igual a 3 mil
unidades em 1 ano, com estoque médio de 600
unidades. Nessa situação hipotética, com
relação ao giro e à cobertura de estoque, a
empresa apresenta
4 giros e 80 dias de cobertura.
5 giros e 73 dias de cobertura.
8 giros e 60 dias de cobertura.
2 giros e 40 dias de cobertura.
5 giros e 2 meses de cobertura.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O Giro de estoque determina quantas
vezes um material precisou ser reposto ou
renovado em um determinado período de
tempo e a cobertura de estoque significa a
média de tempo que um material precisará
ser reposto em estoque. Para isso deve-se
calcular Giro= Saída / volume médio -
Cálculo da média = saída / período de
A
B
C
D
E
tempo em dias - Cálculo cobertura = 
estoque médio  / cálculo da média.
8 Marcar para revisão
�FCC� 2019 � Quando o controle de estoque é
realizado sistematicamente e por profissionais
comprometidos a possibilidade de estoque
abaixo do esperado é menor. Desse modo, o
indicador de controle de estoques conhecido
como Cobertura de Estoque tem como escopo
aferir o:
Período em que o estoque médio será
capaz de atender à demanda média
(caso não haja reposição).
Percentual de requisições dos demais
setores da organização que são
atendidas com relação ao total de
requisições efetuadas.
Número de vezes que o estoque de
determinado item de material é
renovado, em determinado período.
Período em que o estoque total será
capaz de atender à demanda
reprimida.
O custo de reposição de cada item do
estoque, no curto, médio e longo
prazos.
Resposta incorreta
A
B
C
D
E
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O cálculo de cobertura de estoque é
utilizado para obter uma frequência mais
confiável de compras para
reabastecimento, através do cálculo é
possível verificar o tempo que o estoque
existente consegue prover as
necessidades sem que haja suprimento.
9 Marcar para revisão
A periodicidade para realização do inventário é
definida de acordo com as políticas de cada
empresa, porém há uma forma definida para
controle periódico conhecida como:
Inventário físico
Análise de estoque
Contagem de estoque
Inventário geral
Inventário cíclico
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Inventário físico é a forma de controle de
estoque executada por meio da contagem
física dos produtos em estoque, a análise
de estoque reúne os dados importantes
sobre o estoque, a contagem de estoque
não exige um controle na periodicidade,
Inventário geral e cíclico são os diferentes
tipos de inventário.
10 Marcar para revisão
 �CESGRANRIO � 2011� Um dos grandes
desafios da gestão de operações é o
estabelecimento e a manutenção de níveis de
serviços competitivos nos mercados em que a
empresa atua. O nível de serviço é uma medida
de desempenho e, como tal, deve ser
gerenciado e constantemente comparado aos
dos concorrentes. Com relação à medida e
gestão do nível de serviço, analise as
afirmativas abaixo.
I � Quanto maior o nível de serviço, maior o
custo operacional da empresa em mantê-lo
elevado.
II � A pontualidade na entrega e a consistência
do pedido são dimensões tipicamente
contempladas na composição do nível de
serviço.
III � Para estabelecer o nível de serviço
adequado, a empresa deve entender
A
B
C
D
E
primeiramente as expectativas dos seus
clientes.
IV � O tempo de espera é um importante fator
de desempenho na composição do nível de
serviço.
São corretas as afirmativas:
II e III, apenas
III e IV, apenas
I, II e IV, apenas
I, III e IV, apenas
I, II, III e IV
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O nível de serviço é um indicador que
possibilita verificar se os processos
implementados pela empresa
correspondem ao planejamento e
resultados esperados, desta forma realiza
a mensuração de processos, tendo como
objetivo mensurar serviços ofertados e a
eficácia dos serviços
Você acertou 3 de 10
questões
Verifique o seu desempenho e continue
treinando! Você pode refazer o exercício
quantas vezes quiser.
Verificar Desempenho
A
B
1 Marcar para revisão
A reposição periódica, também conhecida
como sistema de revisão periódica, monitora
como está a posição de um item no estoque de
forma periódica ao invés de forma contínua.
Quanto ao modelo de reposição periódica de
estoques, é correto afirmar que:
consiste em emitir um pedido de
compra sempre que o nível de estoque
atingir o ponto de pedido, sendo
bastante sensível ao tempo de
atendimento
consiste em emitir pedidos de compra
em intervalos fixos, em quantidades
que deixariam o estoque pleno no
momento do pedido
Questão 1 de 10
Corretas �3�
Incorretas �7�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Exercicio
Modelos De
Gerenciamento
Sair
C
D
E
também chamado de modelo do lote
padrão, ou modelo do estoque
máximo, depende do tempo de
atendimento para determinação do
ponto de pedido
por trabalhar com o estoque mínimo,
corre o risco de ficar sem estoque
caso a demanda seja razoavelmente
maior que a utilizada para
determinação do ponto de pedido
por trabalhar com o estoque mínimo, o
estoque de segurança não deve ser
inferior a 30% do lote econômico
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O modelo de reposição periódica prática
períodos fixos de revisão e mantém o
estoque sempre à nível compatível com a
demanda e o tempo de espera da entrega
2 Marcar para revisão
Em termos gerais, a inexigibilidade de licitação
é aplicada quando a Administração Pública faz
a contratação de forma direta, nos casos em
que o objeto do contrato é caracterizado como
inviável para competição. Assinale a alternativa
A
B
C
D
E
que apresenta uma hipótese de inexigibilidade
de licitação segundo a Lei nº 14.133/2021.
Aquisição de materiais, de
equipamentos ou de gêneros ou
contratação de serviços que somente
possam ser fornecidos por produtor,
empresa ou representante comercial
exclusivos
Aquisição de bens ou serviços
produzidos ou prestados no País que
envolvam, cumulativamente, alta
complexidade tecnológica e defesa
nacional
Aquisição de obras de arte e objetos
históricos, de autenticidade
certificada, desde que sejam inerentes
às finalidades do órgão ou com elas
compatíveis
Contratação nos casos de guerra,
estado de defesa, estado de sítio,
intervenção federal ou de grave
perturbação da ordem
Contratação de profissionais para
compor a comissão de avaliação de
critérios de técnica, quando se tratar
de profissionaltécnico de notória
especialização
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
A
B
C
D
E
Gabarito Comentado
Encontra-se determinado na nova Lei de
licitações no Artigo 74 que a inexigibilidade
poderá ocorrer na aquisição de materiais,
de equipamentos ou de gêneros ou
contratação de serviços que só possam ser
fornecidos por produtor, empresa ou
representante comercial exclusivos
3 Marcar para revisão
Na gestão dos estoques, o método de produção
que tem como objetivo disponibilizar os
materiais requeridos pela manufatura apenas
quando forem necessários para que o custo de
estoque seja menor, é o:
Kanban
Just-in-time
Comakership
Materials requirement planning
Reposição Periódica
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
A
B
C
D
E
Gabarito Comentado
Just in time é um modelo de gerenciamento
que tem sua essência construída a partir da
ideia de que tudo acontece no momento
certo. E o disparo é o pedido do produto
pelo cliente
4 Marcar para revisão
Os dois principais sistemas de controle de
estoque são o sistema de revisão contínua e o
de revisão periódica. Uma das vantagens do
sistema de revisão periódica é:
Exigir um menor estoque de
segurança devido ao ciclo de proteção
de estoque ser menor
Individualizar a frequência de revisão
do estoque, visto que depende do
comportamento da demanda
Permitir a obtenção de economias nas
aquisições por meio de descontos
Ser necessário conhecer o estoque
apenas por ocasião da revisão
destinada a determinar a quantidade a
ser comprada
Ser mais adequado a limitações de
espaço de armazenamento
Resposta incorreta
A
B
C
Opa! A alternativa correta é a letra
D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O gerenciamento de Reposição periódica
tem o benefício de realizar a revisão do
estoque do nível de estoque com
frequência baixa. O que requer menores
esforços com controle de estoques
5 Marcar para revisão
Um programa de reposição contínua é uma
modalidade estratégica de gestão, que visa um
estoque mais eficiente totalmente baseado na
demanda real. Assinale a alternativa que
apresenta uma característica do modelo de
reposição contínua ou ponto de pedido
É verificada, a um período fixo, a
situação do estoque e, quando
necessária, é providenciada sua
complementação
É um processo automático de
reposição de mercadoria entre um
cliente e fornecedor, utilizando- se a
troca eletrônica de informações
É o período em que o estoque médio
será suficiente para cobrir a demanda
média, ou seja, tempo que o produto
leva para sair do estoque
D
E
Os pedidos são consolidados e
recebidos num tempo determinado.
Existe risco de ficar sem o material
caso haja uma mudança de hábitos de
consumo ou uma estratégia de
marketing que alavanque as vendas
É a quantidade máxima de uma
mercadoria ou matéria-prima que a
empresa deve estocar
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O modelo de reposição contínua, também
conhecido por sistema do ponto de
reposição, sistema do estoque mínimo ou
sistemática Q, consiste em fazer uma
requisição de materiais quando o estoque
atinge o Ponto de Pedido, previamente
estabelecido, solicitando sempre um lote
de compra de mesmo tamanho
6 Marcar para revisão
A Lei nº 14.133/2021, nova lei de licitações e
contratos administrativos, revogou por inteiro a
Lei nº 8.666/1993. Entretanto, excetuados os
crimes previstos na Lei nº 8.666/1993, que
tiveram revogação imediata com a publicação
da nova normativa, o legislador permitiu que o
administrador público optasse, por um
determinado período de tempo, por realizar os
procedimentos licitatórios nos termos da Lei nº
A
B
C
D
E
8.666/1993 ou da Lei nº 14.133/2021. O prazo
referido na nova lei de licitações e contratos foi
de:
um ano da publicação da referida lei
dois anos da publicação da referida lei
dois anos da promulgação da referida
lei
três anos da publicação da referida lei
três anos da promulgação da referida
lei
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Foi promulgado que a utilização da Lei nº
8666/93 poderá ser utilizada até dois anos
após a publicação da nova Lei de licitações
nº 14.133/2021
7 Marcar para revisão
O estoque de segurança é fundamental para
muitas organizações no sistema de controle por
quantidades fixas. É importante, seja em função
A
B
C
D
E
do seu custo ou de sua criticidade operacional.
Trata-se de uma quantidade:
variável pela ação da demanda, sendo
constituída, em seu nível mais elevado
teórica, que serve como indicador
para avaliar quantidades em estoque
máxima admissível em estoque, tanto
em termos físicos como potenciais
predeterminada de material que evite
ou reduza os efeitos da variação da
demanda ou do tempo de
ressuprimento
necessária para atender à demanda
correspondente à quantidade de
ressuprimento
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O estoque de segurança é fundamental e
trata-se de uma quantidade necessária
para atender à demanda correspondente à
quantidade de ressuprimento no caso do
modelo de gerenciamento de reposição
periódica
A
B
C
D
E
8 Marcar para revisão
O sistema JIT (just in time) é uma abordagem
disciplinada que visa, entre outros objetivos, ao
aumento da produtividade global. Nesse
sentido, as três razões-chaves que
fundamentam a filosofia JIT são:
A eliminação de desperdício, o
envolvimento dos funcionários na
produção e o esforço de
aprimoramento contínuo
O aumento dos estoques, o
envolvimento dos funcionários na
produção e o esforço de
aprimoramento contínuo
A eliminação de desperdício, o
envolvimento dos funcionários na
produção e o aumento da quantidade
de itens em estoque, a montante e a
jusante, para diminuir a chance de
parada na produção
A eliminação de desperdício, o
aumento dos estoques e o aumento
dos leads times para as operações
com gargalos
O envolvimento dos funcionários na
produção, a maximização dos leads
times para as operações com gargalos
e o aumento dos estoques a jusante
Resposta correta
A
B
C
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O JIT é um sistema que preconiza um
controle eficiente de todo processo
visando sempre a melhoria e a redução de
desperdícios e custos operacionais
9 Marcar para revisão
A administração de recursos materiais é
baseada em técnicas que integram os
elementos de tecnologia de manufatura e
otimizam a utilização de pessoas, materiais,
instalações e equipamentos. Diante da
afirmativa, é correto afirmar que:
O kanban usa o controle estatístico de
processos �CEP) para detectar
rapidamente variações por meio de
amostras
O inventário físico é uma forma de
manufaturabilidade de um produto
O Just in time busca a eliminação de
tudo o que não agrega valor ao
produto ou serviço
D
E
Grupos de trabalho são técnicas que
otimizam fatores de produção, tais
como qualidade, entrega, custo e
flexibilidade
O Seis Sigma é uma tecnologia de
controle de fábrica pela qual as
necessidades de entregas determinam
os níveis de estoque no decorrer do
processo
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O JIT como um sistema enxuto preconiza a
eliminação de qualquer tipo de desperdício
a fim de alcançar a máxima otimização dos
recursos
10 Marcar para revisão
O procedimento licitatório não é um fim em si
mesmo, mas sim um instrumento por meio do
qual a administração seleciona a proposta mais
vantajosa para o interesse público. Os recursos
orçamentário-financeiros são escassos e, por
isso, em qualquer processo de licitação, que
desemboque na contratação ou aquisição,incorre-se em custos explícitos e implícitos.
Assim, as licitações públicas devem girar em
torno de três aspectos fundamentais: preços;
qualidade; e, celeridade. De acordo com os
conceitos e as características apontadas, o
A
B
C
D
E
procedimento licitatório deverá observar o
princípio da:
eficiência
moralidade
inovação tecnológica
restrição à competitividade
ciência
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A Lei nº 14.133/2021, no seu artigo 37
afirma que a administração pública deverá
manter os princípios de legalidade,
impessoalidade, moralidade, publicidade e
eficiência nos contratos administrativos
Você acertou 3 de 10
questões
Verifique o seu desempenho e continue
treinando! Você pode refazer o exercício
quantas vezes quiser.
Verificar Desempenho
A
B
C
1 Marcar para revisão
O estoque de segurança é fundamental para
muitas organizações no sistema de controle por
quantidades fixas. É importante, seja em função
do seu custo ou de sua criticidade operacional.
Trata-se de uma quantidade:
variável pela ação da demanda, sendo
constituída, em seu nível mais elevado
teórica, que serve como indicador
para avaliar quantidades em estoque
máxima admissível em estoque, tanto
em termos físicos como potenciais
Questão 1 de 10
Corretas �3�
Incorretas �7�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Exercicio
Modelos De
Gerenciamento
Sair
D
E
predeterminada de material que evite
ou reduza os efeitos da variação da
demanda ou do tempo de
ressuprimento
necessária para atender à demanda
correspondente à quantidade de
ressuprimento
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O estoque de segurança é fundamental e
trata-se de uma quantidade necessária
para atender à demanda correspondente à
quantidade de ressuprimento no caso do
modelo de gerenciamento de reposição
periódica
2 Marcar para revisão
Um programa de reposição contínua é uma
modalidade estratégica de gestão, que visa um
estoque mais eficiente totalmente baseado na
demanda real. Assinale a alternativa que
apresenta uma característica do modelo de
reposição contínua ou ponto de pedido
A
B
C
D
E
É verificada, a um período fixo, a
situação do estoque e, quando
necessária, é providenciada sua
complementação
É um processo automático de
reposição de mercadoria entre um
cliente e fornecedor, utilizando- se a
troca eletrônica de informações
É o período em que o estoque médio
será suficiente para cobrir a demanda
média, ou seja, tempo que o produto
leva para sair do estoque
Os pedidos são consolidados e
recebidos num tempo determinado.
Existe risco de ficar sem o material
caso haja uma mudança de hábitos de
consumo ou uma estratégia de
marketing que alavanque as vendas
É a quantidade máxima de uma
mercadoria ou matéria-prima que a
empresa deve estocar
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O modelo de reposição contínua, também
conhecido por sistema do ponto de
reposição, sistema do estoque mínimo ou
sistemática Q, consiste em fazer uma
requisição de materiais quando o estoque
atinge o Ponto de Pedido, previamente
A
B
C
D
E
estabelecido, solicitando sempre um lote
de compra de mesmo tamanho
3 Marcar para revisão
A Lei nº 14.133/2021, nova lei de licitações e
contratos administrativos, revogou por inteiro a
Lei nº 8.666/1993. Entretanto, excetuados os
crimes previstos na Lei nº 8.666/1993, que
tiveram revogação imediata com a publicação
da nova normativa, o legislador permitiu que o
administrador público optasse, por um
determinado período de tempo, por realizar os
procedimentos licitatórios nos termos da Lei nº
8.666/1993 ou da Lei nº 14.133/2021. O prazo
referido na nova lei de licitações e contratos foi
de:
um ano da publicação da referida lei
dois anos da publicação da referida lei
dois anos da promulgação da referida
lei
três anos da publicação da referida lei
três anos da promulgação da referida
lei
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
A
B
C
Gabarito Comentado
Foi promulgado que a utilização da Lei nº
8666/93 poderá ser utilizada até dois anos
após a publicação da nova Lei de licitações
nº 14.133/2021
4 Marcar para revisão
A reposição periódica, também conhecida
como sistema de revisão periódica, monitora
como está a posição de um item no estoque de
forma periódica ao invés de forma contínua.
Quanto ao modelo de reposição periódica de
estoques, é correto afirmar que:
consiste em emitir um pedido de
compra sempre que o nível de estoque
atingir o ponto de pedido, sendo
bastante sensível ao tempo de
atendimento
consiste em emitir pedidos de compra
em intervalos fixos, em quantidades
que deixariam o estoque pleno no
momento do pedido
também chamado de modelo do lote
padrão, ou modelo do estoque
máximo, depende do tempo de
atendimento para determinação do
ponto de pedido
D
E
por trabalhar com o estoque mínimo,
corre o risco de ficar sem estoque
caso a demanda seja razoavelmente
maior que a utilizada para
determinação do ponto de pedido
por trabalhar com o estoque mínimo, o
estoque de segurança não deve ser
inferior a 30% do lote econômico
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O modelo de reposição periódica prática
períodos fixos de revisão e mantém o
estoque sempre à nível compatível com a
demanda e o tempo de espera da entrega
5 Marcar para revisão
A administração de recursos materiais é
baseada em técnicas que integram os
elementos de tecnologia de manufatura e
otimizam a utilização de pessoas, materiais,
instalações e equipamentos. Diante da
afirmativa, é correto afirmar que:
A
B
C
D
E
O kanban usa o controle estatístico de
processos �CEP) para detectar
rapidamente variações por meio de
amostras
O inventário físico é uma forma de
manufaturabilidade de um produto
O Just in time busca a eliminação de
tudo o que não agrega valor ao
produto ou serviço
Grupos de trabalho são técnicas que
otimizam fatores de produção, tais
como qualidade, entrega, custo e
flexibilidade
O Seis Sigma é uma tecnologia de
controle de fábrica pela qual as
necessidades de entregas determinam
os níveis de estoque no decorrer do
processo
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O JIT como um sistema enxuto preconiza a
eliminação de qualquer tipo de desperdício
a fim de alcançar a máxima otimização dos
recursos
A
B
C
D
E
6 Marcar para revisão
O sistema JIT (just in time) é uma abordagem
disciplinada que visa, entre outros objetivos, ao
aumento da produtividade global. Nesse
sentido, as três razões-chaves que
fundamentam a filosofia JIT são:
A eliminação de desperdício, o
envolvimento dos funcionários na
produção e o esforço de
aprimoramento contínuo
O aumento dos estoques, o
envolvimento dos funcionários na
produção e o esforço de
aprimoramento contínuo
A eliminação de desperdício, o
envolvimento dos funcionários na
produção e o aumento da quantidade
de itens em estoque, a montante e a
jusante, para diminuir a chance de
parada na produção
A eliminação de desperdício, o
aumento dos estoques e o aumento
dos leads times para as operações
com gargalos
O envolvimento dos funcionários na
produção, a maximização dos leads
times para as operações com gargalos
e o aumento dos estoques a jusante
Resposta correta
A
B
C
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O JIT é um sistema que preconiza um
controle eficiente de todo processo
visando sempre a melhoria e a redução de
desperdícios e custos operacionais
7 Marcar para revisão
O procedimento licitatório não é um fim em si
mesmo,mas sim um instrumento por meio do
qual a administração seleciona a proposta mais
vantajosa para o interesse público. Os recursos
orçamentário-financeiros são escassos e, por
isso, em qualquer processo de licitação, que
desemboque na contratação ou aquisição,
incorre-se em custos explícitos e implícitos.
Assim, as licitações públicas devem girar em
torno de três aspectos fundamentais: preços;
qualidade; e, celeridade. De acordo com os
conceitos e as características apontadas, o
procedimento licitatório deverá observar o
princípio da:
eficiência
moralidade
inovação tecnológica
D
E
A
B
C
restrição à competitividade
ciência
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A Lei nº 14.133/2021, no seu artigo 37
afirma que a administração pública deverá
manter os princípios de legalidade,
impessoalidade, moralidade, publicidade e
eficiência nos contratos administrativos
8 Marcar para revisão
Na gestão dos estoques, o método de produção
que tem como objetivo disponibilizar os
materiais requeridos pela manufatura apenas
quando forem necessários para que o custo de
estoque seja menor, é o:
Kanban
Just-in-time
Comakership
D
E
A
B
C
Materials requirement planning
Reposição Periódica
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Just in time é um modelo de gerenciamento
que tem sua essência construída a partir da
ideia de que tudo acontece no momento
certo. E o disparo é o pedido do produto
pelo cliente
9 Marcar para revisão
Os dois principais sistemas de controle de
estoque são o sistema de revisão contínua e o
de revisão periódica. Uma das vantagens do
sistema de revisão periódica é:
Exigir um menor estoque de
segurança devido ao ciclo de proteção
de estoque ser menor
Individualizar a frequência de revisão
do estoque, visto que depende do
comportamento da demanda
Permitir a obtenção de economias nas
aquisições por meio de descontos
D
E
Ser necessário conhecer o estoque
apenas por ocasião da revisão
destinada a determinar a quantidade a
ser comprada
Ser mais adequado a limitações de
espaço de armazenamento
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O gerenciamento de Reposição periódica
tem o benefício de realizar a revisão do
estoque do nível de estoque com
frequência baixa. O que requer menores
esforços com controle de estoques
10 Marcar para revisão
Em termos gerais, a inexigibilidade de licitação
é aplicada quando a Administração Pública faz
a contratação de forma direta, nos casos em
que o objeto do contrato é caracterizado como
inviável para competição. Assinale a alternativa
que apresenta uma hipótese de inexigibilidade
de licitação segundo a Lei nº 14.133/2021.
A
B
C
D
E
Aquisição de materiais, de
equipamentos ou de gêneros ou
contratação de serviços que somente
possam ser fornecidos por produtor,
empresa ou representante comercial
exclusivos
Aquisição de bens ou serviços
produzidos ou prestados no País que
envolvam, cumulativamente, alta
complexidade tecnológica e defesa
nacional
Aquisição de obras de arte e objetos
históricos, de autenticidade
certificada, desde que sejam inerentes
às finalidades do órgão ou com elas
compatíveis
Contratação nos casos de guerra,
estado de defesa, estado de sítio,
intervenção federal ou de grave
perturbação da ordem
Contratação de profissionais para
compor a comissão de avaliação de
critérios de técnica, quando se tratar
de profissional técnico de notória
especialização
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Encontra-se determinado na nova Lei de
licitações no Artigo 74 que a inexigibilidade
poderá ocorrer na aquisição de materiais,
de equipamentos ou de gêneros ou
contratação de serviços que só possam ser
fornecidos por produtor, empresa ou
representante comercial exclusivoscomo uma etapa
posterior à análise dos custos das atividades logísticas:
Definir os direcionadores de custo.
Calcular o volume de pedidos do setor de Farmácia.
Definir possíveis equívocos, através de controle de qualidade.
Realizar uma auditoria externa nas despesas de logística.
Subsidiar medidas de controle interno.
4 Marcar para revisão
Um conjunto de fornecedores que se relacionam com uma empresa e que, de
uma certa forma, agrega valor aos clientes fabricando e entregando produtos
fazem parte do que chamamos de rede de suprimentos A esse respeito é
A
B
C
D
E
A
B
fazem parte do que chamamos de rede de suprimentos. A esse respeito, é
correto afirmar que:
Além das atividades de fabricação, uma rede de suprimentos também
consiste no fluxo de informações entre a empresa e seus
fornecedores para tratar de questões como tempo e quantidade de
entregas.
A estrutura de uma rede de suprimentos pode ser aprimorada de
várias maneiras, não sendo possível, entretanto, a terceirização de
atividades para fornecedores.
A empresa nunca se concentra em fornecedores de primeira linha.
É impossível para a administração optar por fazer o inverso da
terceirização e retomar uma função internamente.
Um serviço de saúde pode optar por estabelecer um sistema de dose
unitária de medicamentos de forma terceirizada, onde os
medicamentos serão entregues aos pacientes nas doses exatas.
5 Marcar para revisão
Discussões sobre a reforma da saúde são constantes, entretanto, chegar a um
consenso é bastante difícil, uma vez que diversos fatores estão associados,
como qualidade, regulamentos, controle de custos, acessibilidade, entre outros.
A fim de se obter um consenso a respeito do assunto, é necessário localizar um
ponto comum que impulsione uma reforma da saúde que atenda a todos, e isso
pode ser composto por algumas categorias, tais como:
Retorno sobre investimento �ROI�, iniciativas de atendimento ao
cliente, tempo de resposta e valor monetário.
Transações e informações de conhecimento, valor monetário, ROI e
transferência de tecnologia.
C
D
E
A
B
C
D
E
Elementos de risco, utilização de ativos, iniciativas de atendimento ao
cliente e transferência de tecnologias.
Utilização de ativos, comportamento de custo, comunicação em
tempo real e tempo de resposta.
Iniciativas de atendimento aos clientes, transações e informações de
conhecimento, elementos de risco e valor monetário.
6 Marcar para revisão
Uma cadeia de suprimento deve atender aos diversos regulamentos que
regulam produtos de vários tipos, desde a produção até a entrega ao
destinatário final, e muitas vezes isso torna o trabalho complexo. Essa
complexidade pode deixar a cadeia fragmentada, sendo uma das possibilidades
de correção dessa fragmentação a alternativa:
Criar visibilidade de ponta a ponta.
Desenvolver uma estrutura através de investimentos crescentes.
Contratar especialistas sobre o assunto para que se resolva o
problema mais rapidamente.
Priorizar a conexão entre instituições de saúde, fornecedores e
prestadores de serviços de logística.
Todas as afirmativas estão corretas.
7 Desmarcar para revisão
A
B
C
D
E
A
B
C
Podemos observar na literatura específica da área de suprimentos que existem
vários modelos de gerenciamento de cadeia de suprimento. Marque a
alternativa que contém somente modelos de gerenciamento.
Modelo de fluxo intermitente; modelo de cadeia eficiente e modelo de
cadeia ampla.
Modelo de fluxo intenso; modelo de gestão inteligente e modelo ágil.
Modelo de cadeia rápida, modelo flexível e modelo configurado
personalizado.
Modelo de alta complexidade e modelo fluido.
Modelo simples e modelo complexo.
8 Marcar para revisão
Uma rede de suprimentos serve para conectar empresas com seus
colaboradores logísticos, como empresas de serviços de logística. Nessa rede,
cada parte envolvida trabalha seus processos individualmente, seguindo as
especificações do sistema, ao mesmo tempo em que todas as informações são
coletadas e visualizadas em uma única interface. São considerados benefícios
da rede de suprimentos de saúde:
Visibilidade em tempo real e visão individualizada de partes da cadeia
de suprimentos na saúde.
Conversão automatizada do financiamento de transação, de acordo
com o formato exigido pelo destinatário.
Notificações desatualizadas de entrega, recebimento e consumo de
mercadorias.
D
E
A
B
C
D
E
As consultas são mantidas, pois aproximam duas pessoas do trabalho
em tempo real.
A eficiência do processo reduz reclamações e devoluções enquanto
aumenta a satisfação do cliente.
9 Marcar para revisão
O sistema Just in Time consiste em um sistema de estoques usado para auxiliar
no aumento da eficiência e na redução das perdas. Ele funciona de forma que o
produto ou material necessário é entregue apenas quando ele é necessário
para a produção ou prestação de serviços. Sobre esse sistema, é correto
afirmar, exceto:
Não pode se aplicar a indústrias não manufatureiras.
Possibilita grande perda no abastecimento, fornecendo materiais
certos, baixos custos e serviços eficientes para facilitar o atendimento
ao paciente.
Uma de suas vantagens é que toda a cadeia de suprimentos precisa
estar perfeitamente sincronizada, o que é um desafio com tantas
peças em movimento.
As empresas não ficam com estoque não utilizado, mesmo que os
pedidos sejam cancelados ou não atendidos.
Esse processo aumenta os custos de estoque, pois as empresas
precisam pagar pelos custos de armazenamento.
10 Marcar para revisão
A
B
C
D
E
10 Marcar para revisão
Quando falamos de cadeia de suprimentos em saúde, estamos falando de
estratégia de planejamento, implantação e controle do fluxo para os processos
de obtenção e gerenciamento da movimentação de materiais. Sobre esse
conceito, é correto afirmar que:
Entende-se como conexão dos processos de negócios dos usuários
finais por meio dos fornecedores que distribuem produtos, serviços e
informações, agregando valor às partes interessadas.
Uma cadeia de suprimentos é caracterizada por um fluxo bidirecional
de bens e serviços, um fluxo de informação bidimensional e um fluxo
unidirecional de capital.
Considera-se a conexão dos processos de negócios dos usuários
finais por meio dos fornecedores intermediários que fornecem
produtos, serviços e informações, agregando valor às partes
interessadas.
Deve-se sempre fazer somente a análise de custo-benefício, em
detrimento de outras análicas para a aquisição de insumos e serviços.
Uma cadeia de suprimentos é caracterizada por um fluxo
unidimensional de bens e serviços, um fluxo de informação
bidirecional e um fluxo bidirecional de capital.
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questões
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treinando! Você pode refazer o exercício
quantas vezes quiser.
Verificar Desempenho
A
B
1 Marcar para revisão
Quando falamos de cadeia de suprimentos em
saúde, estamos falando de estratégia de
planejamento, implantação e controle do fluxo
para os processos de obtenção e
gerenciamento da movimentação de materiais.
Sobre esse conceito, é correto afirmar que:
Entende-se como conexão dos
processos de negócios dos usuários
finais por meio dos fornecedores que
distribuem produtos, serviços e
informações, agregando valor às
partes interessadas.
Uma cadeia de suprimentos é
caracterizada por um fluxo bidirecional
de bens e serviços, um fluxo de
informação bidimensional e um fluxo
unidirecional de capital.
Questão 1 de 10
Corretas �3�
Incorretas �7�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Exercicio
Cadeia De Suprimento
Hospitalar
Sair
Feedback
C
D
E
Considera-se a conexão dos
processos de negócios dos usuários
finais por meio dos fornecedores
intermediários que fornecem produtos,
serviços e informações, agregando
valor às partes interessadas.
Deve-se sempre fazer somente a
análise de custo-benefício, em
detrimento de outras análicas para a
aquisição de insumos e serviços.
Uma cadeia de suprimentos é
caracterizadapor um fluxo
unidimensional de bens e serviços, um
fluxo de informação bidirecional e um
fluxo bidirecional de capital.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é a "A". A cadeia de
suprimentos em saúde é entendida como a
conexão dos processos de negócios dos
usuários finais por meio dos fornecedores
que distribuem produtos, serviços e
informações, agregando valor às partes
interessadas. Isso significa que a cadeia de
suprimentos é uma rede interconectada de
empresas que trabalham juntas para
produzir e entregar um produto ou serviço
ao cliente final. Essa rede inclui todas as
atividades que envolvem a transformação
de matérias-primas em produtos finais e
sua entrega ao cliente. Portanto, a cadeia
de suprimentos não é apenas sobre a
A
B
C
movimentação de produtos, mas também
sobre a transferência de informações e a
gestão de recursos, o que agrega valor ao
processo.
2 Marcar para revisão
O sistema Just in Time consiste em um sistema
de estoques usado para auxiliar no aumento da
eficiência e na redução das perdas. Ele
funciona de forma que o produto ou material
necessário é entregue apenas quando ele é
necessário para a produção ou prestação de
serviços. Sobre esse sistema, é correto afirmar,
exceto:
Não pode se aplicar a indústrias não
manufatureiras.
Possibilita grande perda no
abastecimento, fornecendo materiais
certos, baixos custos e serviços
eficientes para facilitar o atendimento
ao paciente.
Uma de suas vantagens é que toda a
cadeia de suprimentos precisa estar
perfeitamente sincronizada, o que é
um desafio com tantas peças em
movimento.
D
E
As empresas não ficam com estoque
não utilizado, mesmo que os pedidos
sejam cancelados ou não atendidos.
Esse processo aumenta os custos de
estoque, pois as empresas precisam
pagar pelos custos de
armazenamento.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O sistema Just in Time tem como um dos
seus principais objetivos evitar o acúmulo
de estoque não utilizado. Portanto, a
afirmação "As empresas não ficam com
estoque não utilizado, mesmo que os
pedidos sejam cancelados ou não
atendidos" é incorreta. No sistema Just in
Time, a produção é realizada de acordo
com a demanda, ou seja, os produtos são
produzidos ou os materiais são adquiridos
apenas quando há uma necessidade
confirmada, evitando assim o acúmulo de
estoque não utilizado. Isso requer uma
perfeita sincronia entre fornecedores e
clientes para evitar desabastecimentos.
3 Marcar para revisão
Uma cadeia de suprimento deve atender aos
diversos regulamentos que regulam produtos
de vários tipos, desde a produção até a entrega
ao destinatário final, e muitas vezes isso torna o
A
B
C
D
E
trabalho complexo. Essa complexidade pode
deixar a cadeia fragmentada, sendo uma das
possibilidades de correção dessa fragmentação
a alternativa:
Criar visibilidade de ponta a ponta.
Desenvolver uma estrutura através de
investimentos crescentes.
Contratar especialistas sobre o
assunto para que se resolva o
problema mais rapidamente.
Priorizar a conexão entre instituições
de saúde, fornecedores e prestadores
de serviços de logística.
Todas as afirmativas estão corretas.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é "Criar visibilidade de
ponta a ponta". Isso se deve ao fato de que
a gestão por processos permite administrar
com a visão do processo como um todo,
chamado de ponta a ponta. Essa visão
favorece a visualização das partes que
compõem um todo, nos processos da
organização. Dessa forma, ao criar
visibilidade de ponta a ponta, é possível
identificar e corrigir os pontos de
fragmentação na cadeia de suprimentos,
A
B
C
tornando o processo mais eficiente e
menos complexo.
4 Marcar para revisão
Uma rede de suprimentos serve para conectar
empresas com seus colaboradores logísticos,
como empresas de serviços de logística. Nessa
rede, cada parte envolvida trabalha seus
processos individualmente, seguindo as
especificações do sistema, ao mesmo tempo
em que todas as informações são coletadas e
visualizadas em uma única interface. São
considerados benefícios da rede de
suprimentos de saúde:
Visibilidade em tempo real e visão
individualizada de partes da cadeia de
suprimentos na saúde.
Conversão automatizada do
financiamento de transação, de
acordo com o formato exigido pelo
destinatário.
Notificações desatualizadas de
entrega, recebimento e consumo de
mercadorias.
D
E
As consultas são mantidas, pois
aproximam duas pessoas do trabalho
em tempo real.
A eficiência do processo reduz
reclamações e devoluções enquanto
aumenta a satisfação do cliente.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: A eficiência do processo reduz
reclamações e devoluções enquanto
aumenta a satisfação do cliente.
Justificativa: A alternativa correta é a letra
E. A eficiência do processo em uma rede
de suprimentos é um benefício crucial, pois
pode reduzir reclamações e devoluções,
resultando em maior satisfação do cliente.
Isso ocorre porque uma rede de
suprimentos bem gerida e eficiente garante
que os produtos ou serviços cheguem ao
cliente final de maneira adequada e no
tempo certo, minimizando erros e atrasos.
Portanto, a eficiência do processo é um
benefício direto da rede de suprimentos,
que contribui para a satisfação do cliente.
5 Marcar para revisão
Um conjunto de fornecedores que se
relacionam com uma empresa e que, de uma
certa forma, agrega valor aos clientes
fabricando e entregando produtos fazem parte
A
B
C
D
E
do que chamamos de rede de suprimentos. A
esse respeito, é correto afirmar que:
Além das atividades de fabricação,
uma rede de suprimentos também
consiste no fluxo de informações entre
a empresa e seus fornecedores para
tratar de questões como tempo e
quantidade de entregas.
A estrutura de uma rede de
suprimentos pode ser aprimorada de
várias maneiras, não sendo possível,
entretanto, a terceirização de
atividades para fornecedores.
A empresa nunca se concentra em
fornecedores de primeira linha.
É impossível para a administração
optar por fazer o inverso da
terceirização e retomar uma função
internamente.
Um serviço de saúde pode optar por
estabelecer um sistema de dose
unitária de medicamentos de forma
terceirizada, onde os medicamentos
serão entregues aos pacientes nas
doses exatas.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A
B
C
A alternativa correta é a letra B, que afirma
que a estrutura de uma rede de
suprimentos pode ser aprimorada de várias
maneiras, mas não é possível a
terceirização de atividades para
fornecedores. Isso é incorreto, pois a
terceirização é uma estratégia comum e
eficaz para melhorar a eficiência e a
eficácia da rede de suprimentos. A
terceirização permite que a empresa se
concentre em suas competências
principais, enquanto outras empresas
especializadas cuidam de atividades
específicas na cadeia de suprimentos.
Portanto, a afirmação de que a
terceirização de atividades para
fornecedores não é possível é falsa.
6 Marcar para revisão
Uma grande parte dos custos de um serviço de
saúde pode ser devido aos custos logísticos. As
organizações devem analisar esses custos para
que medidas gerenciais possam ser tomadas.
Podemos considerar como uma etapa posterior
à análise dos custos das atividades logísticas:
Definir os direcionadores de custo.
Calcular o volume de pedidos do setor
de Farmácia.
Definir possíveis equívocos, através
de controle de qualidade.
D
E
Realizar uma auditoria externa nas
despesas de logística.
Subsidiar medidas de controle interno.
Resposta correta
Parabéns,você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Definir os direcionadores de
custo.
Justificativa: Após a análise dos custos
das atividades logísticas, a próxima etapa
crucial é a definição dos direcionadores de
custos. Essa etapa é fundamental para
entender quais fatores estão influenciando
os custos e como eles podem ser
gerenciados. As várias etapas
subsequentes na análise de custos são
necessárias para garantir que todos os
fatores sejam levados em consideração e
que a compreensão dos custos seja clara e
abrangente. Isso permite que as
organizações tomem decisões informadas
e eficazes para gerenciar e potencialmente
reduzir esses custos.
7 Marcar para revisão
Discussões sobre a reforma da saúde são
constantes, entretanto, chegar a um consenso é
bastante difícil, uma vez que diversos fatores
estão associados, como qualidade,
regulamentos, controle de custos,
A
B
C
D
E
acessibilidade, entre outros. A fim de se obter
um consenso a respeito do assunto, é
necessário localizar um ponto comum que
impulsione uma reforma da saúde que atenda a
todos, e isso pode ser composto por algumas
categorias, tais como:
Retorno sobre investimento �ROI�,
iniciativas de atendimento ao cliente,
tempo de resposta e valor monetário.
Transações e informações de
conhecimento, valor monetário, ROI e
transferência de tecnologia.
Elementos de risco, utilização de
ativos, iniciativas de atendimento ao
cliente e transferência de tecnologias.
Utilização de ativos, comportamento
de custo, comunicação em tempo real
e tempo de resposta.
Iniciativas de atendimento aos
clientes, transações e informações de
conhecimento, elementos de risco e
valor monetário.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
As categorias que podem compor um
ponto comum para impulsionar uma
reforma da saúde que atenda a todos são:
iniciativas de atendimento aos clientes,
A
B
C
transações e informações de
conhecimento, elementos de risco e valor
monetário. Esses elementos são
fundamentais para a discussão sobre a
reforma da saúde, pois abordam aspectos
cruciais como a qualidade do atendimento
ao cliente, a gestão de informações e
transações, a avaliação de riscos e a
consideração do valor monetário. Esses
pontos podem ser chaves para uma
discussão que traga respostas favoráveis
para uma reforma que atenda a todas as
demandas.
8 Marcar para revisão
A análise de custos é imprescindível para
qualquer organização de saúde, pois com isso
se pode avaliar a viabilidade de dar
continuidade aos serviços. Analise as opções
abaixo e marque a que contenha um objetivo
dessa análise.
Subsidiar decisões sobre preço de
compra.
Analisar custo-efetividade.
Pesquisar dados sobre fornecedores.
D
E
Auxiliar as decisões de financiamento
em infraestrutura.
Determinar os volumes de estoques
de materiais e equipamentos,
descartando aqueles considerados
desnecessários.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Auxiliar as decisões de
financiamento em infraestrutura.
Justificativa: A análise de custos é uma
ferramenta crucial para as organizações de
saúde, pois permite avaliar a viabilidade de
manter ou expandir os serviços. Um dos
principais objetivos dessa análise é auxiliar
nas decisões de financiamento em
infraestrutura. Isso ocorre porque, ao
entender os custos associados à
manutenção e expansão dos serviços, a
organização pode tomar decisões mais
informadas e assertivas sobre onde e como
alocar seus recursos financeiros. Portanto,
a alternativa D é a correta, pois reflete um
dos principais objetivos da análise de
custos em uma organização de saúde.
9 Marcar para revisão
Podemos observar atualmente dificuldades
para se administrar a relação entre custo e nível
de serviço. Isso pode ser explicado pelo fato de
A
B
C
D
E
que a exigência dos clientes finais está
aumentando, o que promove maior competição
nos serviços da rede privada de saúde. Dentro
desse contexto, podemos afirmar:
Nos dias atuais, o lucro é concebido
como sendo algo a ser alcançado
através das receitas serem maiores
que os custos e despesas.
Atualmente, não se preconiza
minimizar custos de maneira
responsável e científica.
Dois princípios básicos norteiam o
custeio logístico. E nenhum deles se
preocupa com os custos da produção
e/ou serviços, ou seja, ele reflete o
fluxo de materiais.
Podemos entender como custos
logísticos �CL) o montante dos custos
de transporte �CTP) apenas.
As organizações utilizam basicamente
dois meios para analisarem seus
resultados, sendo eles o Balanço
Patrimonial e a Demonstração de
Resultados.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
As organizações, para analisarem seus
resultados financeiros, utilizam
A
B
C
principalmente dois instrumentos: o
Balanço Patrimonial e a Demonstração de
Resultados. O Balanço Patrimonial oferece
uma visão geral da situação financeira da
empresa, incluindo ativos, passivos e
patrimônio líquido. Já a Demonstração de
Resultados apresenta informações sobre
as receitas, custos e despesas, permitindo
avaliar o lucro ou prejuízo da organização
em um determinado período. Portanto, a
alternativa correta é a E, que afirma que
esses dois instrumentos são os principais
meios utilizados pelas organizações para
analisar seus resultados.
10 Marcar para revisão
Podemos observar na literatura específica da
área de suprimentos que existem vários
modelos de gerenciamento de cadeia de
suprimento. Marque a alternativa que contém
somente modelos de gerenciamento.
Modelo de fluxo intermitente; modelo
de cadeia eficiente e modelo de
cadeia ampla.
Modelo de fluxo intenso; modelo de
gestão inteligente e modelo ágil.
Modelo de cadeia rápida, modelo
flexível e modelo configurado
personalizado.
D
E
Modelo de alta complexidade e
modelo fluido.
Modelo simples e modelo complexo.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O enunciado solicita a identificação de
modelos de gerenciamento de cadeia de
suprimentos. A alternativa correta é a letra
C, que apresenta o "Modelo de cadeia
rápida", o "Modelo flexível" e o "Modelo
configurado personalizado". Esses são
modelos de gerenciamento da cadeia de
suprimentos reconhecidos na literatura da
área, que podem ser adotados pelas
organizações de acordo com suas
necessidades e objetivos, proporcionando
vantagens gerenciais. Os demais modelos
apresentados nas outras alternativas não
são reconhecidos como modelos de
gerenciamento de cadeia de suprimentos.
Você acertou 4 de 10
questões
Verifique o seu desempenho e continue
treinando! Você pode refazer o exercício
quantas vezes quiser.
Verificar Desempenho
A
B
C
1 Marcar para revisão
Uma cadeia de suprimento deve atender aos
diversos regulamentos que regulam produtos
de vários tipos, desde a produção até a entrega
ao destinatário final, e muitas vezes isso torna o
trabalho complexo. Essa complexidade pode
deixar a cadeia fragmentada, sendo uma das
possibilidades de correção dessa fragmentação
a alternativa:
Criar visibilidade de ponta a ponta.
Desenvolver uma estrutura através de
investimentos crescentes.
Contratar especialistas sobre o
assunto para que se resolva o
problema mais rapidamente.
Questão 1 de 10
Corretas �4�
Incorretas �6�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Exercicio
Cadeia De Suprimento
Hospitalar
Sair
D
E
Priorizar a conexão entre instituições
de saúde, fornecedores e prestadores
de serviços de logística.
Todas as afirmativas estão corretas.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é "Criar visibilidade de
ponta a ponta".Isso se deve ao fato de que
a gestão por processos permite administrar
com a visão do processo como um todo,
chamado de ponta a ponta. Essa visão
favorece a visualização das partes que
compõem um todo, nos processos da
organização. Dessa forma, ao criar
visibilidade de ponta a ponta, é possível
identificar e corrigir os pontos de
fragmentação na cadeia de suprimentos,
tornando o processo mais eficiente e
menos complexo.
2 Marcar para revisão
Quando falamos de cadeia de suprimentos em
saúde, estamos falando de estratégia de
planejamento, implantação e controle do fluxo
para os processos de obtenção e
gerenciamento da movimentação de materiais.
Sobre esse conceito, é correto afirmar que:
A
B
C
D
E
Entende-se como conexão dos
processos de negócios dos usuários
finais por meio dos fornecedores que
distribuem produtos, serviços e
informações, agregando valor às
partes interessadas.
Uma cadeia de suprimentos é
caracterizada por um fluxo bidirecional
de bens e serviços, um fluxo de
informação bidimensional e um fluxo
unidirecional de capital.
Considera-se a conexão dos
processos de negócios dos usuários
finais por meio dos fornecedores
intermediários que fornecem produtos,
serviços e informações, agregando
valor às partes interessadas.
Deve-se sempre fazer somente a
análise de custo-benefício, em
detrimento de outras análicas para a
aquisição de insumos e serviços.
Uma cadeia de suprimentos é
caracterizada por um fluxo
unidimensional de bens e serviços, um
fluxo de informação bidirecional e um
fluxo bidirecional de capital.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é a "A". A cadeia de
suprimentos em saúde é entendida como a
conexão dos processos de negócios dos
usuários finais por meio dos fornecedores
que distribuem produtos, serviços e
informações, agregando valor às partes
interessadas. Isso significa que a cadeia de
suprimentos é uma rede interconectada de
empresas que trabalham juntas para
produzir e entregar um produto ou serviço
ao cliente final. Essa rede inclui todas as
atividades que envolvem a transformação
de matérias-primas em produtos finais e
sua entrega ao cliente. Portanto, a cadeia
de suprimentos não é apenas sobre a
movimentação de produtos, mas também
sobre a transferência de informações e a
gestão de recursos, o que agrega valor ao
processo.
3 Marcar para revisão
O sistema Just in Time consiste em um sistema
de estoques usado para auxiliar no aumento da
eficiência e na redução das perdas. Ele
funciona de forma que o produto ou material
necessário é entregue apenas quando ele é
necessário para a produção ou prestação de
serviços. Sobre esse sistema, é correto afirmar,
exceto:
A
B
C
D
E
Não pode se aplicar a indústrias não
manufatureiras.
Possibilita grande perda no
abastecimento, fornecendo materiais
certos, baixos custos e serviços
eficientes para facilitar o atendimento
ao paciente.
Uma de suas vantagens é que toda a
cadeia de suprimentos precisa estar
perfeitamente sincronizada, o que é
um desafio com tantas peças em
movimento.
As empresas não ficam com estoque
não utilizado, mesmo que os pedidos
sejam cancelados ou não atendidos.
Esse processo aumenta os custos de
estoque, pois as empresas precisam
pagar pelos custos de
armazenamento.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O sistema Just in Time tem como um dos
seus principais objetivos evitar o acúmulo
de estoque não utilizado. Portanto, a
afirmação "As empresas não ficam com
estoque não utilizado, mesmo que os
pedidos sejam cancelados ou não
atendidos" é incorreta. No sistema Just in
A
B
C
Time, a produção é realizada de acordo
com a demanda, ou seja, os produtos são
produzidos ou os materiais são adquiridos
apenas quando há uma necessidade
confirmada, evitando assim o acúmulo de
estoque não utilizado. Isso requer uma
perfeita sincronia entre fornecedores e
clientes para evitar desabastecimentos.
4 Marcar para revisão
Podemos observar atualmente dificuldades
para se administrar a relação entre custo e nível
de serviço. Isso pode ser explicado pelo fato de
que a exigência dos clientes finais está
aumentando, o que promove maior competição
nos serviços da rede privada de saúde. Dentro
desse contexto, podemos afirmar:
Nos dias atuais, o lucro é concebido
como sendo algo a ser alcançado
através das receitas serem maiores
que os custos e despesas.
Atualmente, não se preconiza
minimizar custos de maneira
responsável e científica.
Dois princípios básicos norteiam o
custeio logístico. E nenhum deles se
preocupa com os custos da produção
e/ou serviços, ou seja, ele reflete o
fluxo de materiais.
D
E
Podemos entender como custos
logísticos �CL) o montante dos custos
de transporte �CTP) apenas.
As organizações utilizam basicamente
dois meios para analisarem seus
resultados, sendo eles o Balanço
Patrimonial e a Demonstração de
Resultados.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
As organizações, para analisarem seus
resultados financeiros, utilizam
principalmente dois instrumentos: o
Balanço Patrimonial e a Demonstração de
Resultados. O Balanço Patrimonial oferece
uma visão geral da situação financeira da
empresa, incluindo ativos, passivos e
patrimônio líquido. Já a Demonstração de
Resultados apresenta informações sobre
as receitas, custos e despesas, permitindo
avaliar o lucro ou prejuízo da organização
em um determinado período. Portanto, a
alternativa correta é a E, que afirma que
esses dois instrumentos são os principais
meios utilizados pelas organizações para
analisar seus resultados.
5 Marcar para revisão
Uma rede de suprimentos serve para conectar
empresas com seus colaboradores logísticos,
A
B
C
D
E
como empresas de serviços de logística. Nessa
rede, cada parte envolvida trabalha seus
processos individualmente, seguindo as
especificações do sistema, ao mesmo tempo
em que todas as informações são coletadas e
visualizadas em uma única interface. São
considerados benefícios da rede de
suprimentos de saúde:
Visibilidade em tempo real e visão
individualizada de partes da cadeia de
suprimentos na saúde.
Conversão automatizada do
financiamento de transação, de
acordo com o formato exigido pelo
destinatário.
Notificações desatualizadas de
entrega, recebimento e consumo de
mercadorias.
As consultas são mantidas, pois
aproximam duas pessoas do trabalho
em tempo real.
A eficiência do processo reduz
reclamações e devoluções enquanto
aumenta a satisfação do cliente.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: A eficiência do processo reduz
reclamações e devoluções enquanto
A
B
C
aumenta a satisfação do cliente.
Justificativa: A alternativa correta é a letra
E. A eficiência do processo em uma rede
de suprimentos é um benefício crucial, pois
pode reduzir reclamações e devoluções,
resultando em maior satisfação do cliente.
Isso ocorre porque uma rede de
suprimentos bem gerida e eficiente garante
que os produtos ou serviços cheguem ao
cliente final de maneira adequada e no
tempo certo, minimizando erros e atrasos.
Portanto, a eficiência do processo é um
benefício direto da rede de suprimentos,
que contribui para a satisfação do cliente.
6 Marcar para revisão
A análise de custos é imprescindível para
qualquer organização de saúde, pois com isso
se pode avaliar a viabilidade de dar
continuidade aos serviços. Analise as opções
abaixo e marque a que contenha um objetivo
dessa análise.
Subsidiar decisões sobre preço de
compra.
Analisar custo-efetividade.
Pesquisar dados sobre fornecedores.
D
E
Auxiliar as decisões de financiamento
em infraestrutura.
Determinar os volumes de estoquesde materiais e equipamentos,
descartando aqueles considerados
desnecessários.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Auxiliar as decisões de
financiamento em infraestrutura.
Justificativa: A análise de custos é uma
ferramenta crucial para as organizações de
saúde, pois permite avaliar a viabilidade de
manter ou expandir os serviços. Um dos
principais objetivos dessa análise é auxiliar
nas decisões de financiamento em
infraestrutura. Isso ocorre porque, ao
entender os custos associados à
manutenção e expansão dos serviços, a
organização pode tomar decisões mais
informadas e assertivas sobre onde e como
alocar seus recursos financeiros. Portanto,
a alternativa D é a correta, pois reflete um
dos principais objetivos da análise de
custos em uma organização de saúde.
7 Marcar para revisão
Podemos observar na literatura específica da
área de suprimentos que existem vários
modelos de gerenciamento de cadeia de
A
B
C
D
E
suprimento. Marque a alternativa que contém
somente modelos de gerenciamento.
Modelo de fluxo intermitente; modelo
de cadeia eficiente e modelo de
cadeia ampla.
Modelo de fluxo intenso; modelo de
gestão inteligente e modelo ágil.
Modelo de cadeia rápida, modelo
flexível e modelo configurado
personalizado.
Modelo de alta complexidade e
modelo fluido.
Modelo simples e modelo complexo.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O enunciado solicita a identificação de
modelos de gerenciamento de cadeia de
suprimentos. A alternativa correta é a letra
C, que apresenta o "Modelo de cadeia
rápida", o "Modelo flexível" e o "Modelo
configurado personalizado". Esses são
modelos de gerenciamento da cadeia de
suprimentos reconhecidos na literatura da
área, que podem ser adotados pelas
organizações de acordo com suas
necessidades e objetivos, proporcionando
vantagens gerenciais. Os demais modelos
apresentados nas outras alternativas não
A
B
C
são reconhecidos como modelos de
gerenciamento de cadeia de suprimentos.
8 Marcar para revisão
Um conjunto de fornecedores que se
relacionam com uma empresa e que, de uma
certa forma, agrega valor aos clientes
fabricando e entregando produtos fazem parte
do que chamamos de rede de suprimentos. A
esse respeito, é correto afirmar que:
Além das atividades de fabricação,
uma rede de suprimentos também
consiste no fluxo de informações entre
a empresa e seus fornecedores para
tratar de questões como tempo e
quantidade de entregas.
A estrutura de uma rede de
suprimentos pode ser aprimorada de
várias maneiras, não sendo possível,
entretanto, a terceirização de
atividades para fornecedores.
A empresa nunca se concentra em
fornecedores de primeira linha.
D
E
É impossível para a administração
optar por fazer o inverso da
terceirização e retomar uma função
internamente.
Um serviço de saúde pode optar por
estabelecer um sistema de dose
unitária de medicamentos de forma
terceirizada, onde os medicamentos
serão entregues aos pacientes nas
doses exatas.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é a letra B, que afirma
que a estrutura de uma rede de
suprimentos pode ser aprimorada de várias
maneiras, mas não é possível a
terceirização de atividades para
fornecedores. Isso é incorreto, pois a
terceirização é uma estratégia comum e
eficaz para melhorar a eficiência e a
eficácia da rede de suprimentos. A
terceirização permite que a empresa se
concentre em suas competências
principais, enquanto outras empresas
especializadas cuidam de atividades
específicas na cadeia de suprimentos.
Portanto, a afirmação de que a
terceirização de atividades para
fornecedores não é possível é falsa.
A
B
C
D
E
9 Marcar para revisão
Discussões sobre a reforma da saúde são
constantes, entretanto, chegar a um consenso é
bastante difícil, uma vez que diversos fatores
estão associados, como qualidade,
regulamentos, controle de custos,
acessibilidade, entre outros. A fim de se obter
um consenso a respeito do assunto, é
necessário localizar um ponto comum que
impulsione uma reforma da saúde que atenda a
todos, e isso pode ser composto por algumas
categorias, tais como:
Retorno sobre investimento �ROI�,
iniciativas de atendimento ao cliente,
tempo de resposta e valor monetário.
Transações e informações de
conhecimento, valor monetário, ROI e
transferência de tecnologia.
Elementos de risco, utilização de
ativos, iniciativas de atendimento ao
cliente e transferência de tecnologias.
Utilização de ativos, comportamento
de custo, comunicação em tempo real
e tempo de resposta.
Iniciativas de atendimento aos
clientes, transações e informações de
conhecimento, elementos de risco e
valor monetário.
Resposta incorreta
A
B
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
As categorias que podem compor um
ponto comum para impulsionar uma
reforma da saúde que atenda a todos são:
iniciativas de atendimento aos clientes,
transações e informações de
conhecimento, elementos de risco e valor
monetário. Esses elementos são
fundamentais para a discussão sobre a
reforma da saúde, pois abordam aspectos
cruciais como a qualidade do atendimento
ao cliente, a gestão de informações e
transações, a avaliação de riscos e a
consideração do valor monetário. Esses
pontos podem ser chaves para uma
discussão que traga respostas favoráveis
para uma reforma que atenda a todas as
demandas.
10 Marcar para revisão
Uma grande parte dos custos de um serviço de
saúde pode ser devido aos custos logísticos. As
organizações devem analisar esses custos para
que medidas gerenciais possam ser tomadas.
Podemos considerar como uma etapa posterior
à análise dos custos das atividades logísticas:
Definir os direcionadores de custo.
Calcular o volume de pedidos do setor
de Farmácia.
C
D
E
Definir possíveis equívocos, através
de controle de qualidade.
Realizar uma auditoria externa nas
despesas de logística.
Subsidiar medidas de controle interno.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Definir os direcionadores de
custo.
Justificativa: Após a análise dos custos
das atividades logísticas, a próxima etapa
crucial é a definição dos direcionadores de
custos. Essa etapa é fundamental para
entender quais fatores estão influenciando
os custos e como eles podem ser
gerenciados. As várias etapas
subsequentes na análise de custos são
necessárias para garantir que todos os
fatores sejam levados em consideração e
que a compreensão dos custos seja clara e
abrangente. Isso permite que as
organizações tomem decisões informadas
e eficazes para gerenciar e potencialmente
reduzir esses custos.
Você acertou 2 de 10
questões
Verifique o seu desempenho e continue
treinando! Você pode refazer o exercício
quantas vezes quiser.
Verificar Desempenho
A
B
1 Marcar para revisão
O sistema de custeio é o responsável por
apurar os gastos hospitalares por centro de
custos (quem executa os serviços ou
procedimentos hospitalares). Este é o sistema
mais tradicional para apurar valores permitindo
que o cálculo de valores em centro de custos
seja subordinado às unidades de
procedimentos hospitalares. Entretanto esse
sistema possui uma série de vantagens e
desvantagens. Assinale abaixo uma vantagem
desse sistema.
Ao apurar o custo de cada produto,
nem sempre mostrará o resultado
esperado.
Permite a apuração total do custo.
Questão 1 de 10
Corretas �2�
Incorretas �8�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Exercicio
Gestão Hospitalar De
Recursos Materiais e
Patrimoniais
Sair
C
D
E
Distorce um custo quando é lançado
como despesa.
Utiliza rateio para distribuir os custos
entre os departamentos.Apresenta falha como instrumento
gerencial na tomada de decisão em
virtude do rateio.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O sistema de custeio apresenta várias
vantagens quando aplicado no ambiente
hospitalar como: permite a apuração total
de custo. Porém possui como
desvantagens Ao apurar o custo de cada
produto, nem sempre mostrará o resultado
esperado, Distorce um custo quando é
lançado como despesa, utiliza rateio para
distribuir os custos entre os departamentos
e apresenta falha como instrumento
gerencial na tomada de decisão em virtude
do rateio.
2 Marcar para revisão
Os serviços públicos realizam pactuações com
o setor privado, e isso também ocorre nos
serviços de saúde. Esta pactuação é
formalizada mediante uma contratualização
formal, um contrato, onde se têm as ações,
A
B
C
D
E
serviços, atividades, metas quantitativas e
qualitativas e indicadores, descritas em um:
Plano Operacional.
Plano Administrativo.
Plano Tático.
Plano Operativo.
Planejamento Situacional.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Plano Operativo.
Justificativa: A contratualização formal
entre os serviços públicos e o setor
privado, especialmente na área da saúde, é
detalhada em um Plano Operativo. Este
documento contém todas as ações,
serviços, atividades, metas quantitativas e
qualitativas e indicadores acordados. As
demais alternativas não se referem ao tipo
de documento utilizado para formalizar
essas pactuações.
3 Marcar para revisão
A
B
C
D
E
No armazenamento de materiais e
medicamentos, existem diversos tipos de
organização podendo ser em containers
plásticos, prateleiras, entre outros de acordo
com a composição e fragilidade do produto. No
armazenamento de medicações que serão
fracionadas, qual é a estrutura utilizada?
Cantilever.
Carrossel.
Drive-in.
Flow-racks.
Palets.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O flow-racks é uma estrutura composta por
caixas tipo bins (abertas) que são
encaixadas entre si e permitem a
organizam de medicamentos que serão
fracionados como comprimidos. A
estrutura cantilever utiliza vigas permitindo
que a empilhadeira retire os palets com
facilidade. Na estrutura carrossel,
encontramos varias estantes com
prateleiras que deslizam entre si. Na
A
B
C
D
E
estrutura drive-in existe uma organização
em corredores.
4 Marcar para revisão
A fim de se manter um maior controle dos
gastos de uma organização, temos instâncias
que deliberam sobre algumas atividades da
organização. Isso se deve, pois é preciso se
manter o controle da tomada de decisão dos
gastos. Para que seja possível a efetuação de
uma compra em um serviço de saúde, é
essencial que se faça antes da autorização da
compra:
Um orçamento.
Uma tratativa.
O desembolso financeiro.
Um aporte financeiro.
Uma reunião.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Um orçamento.
A
B
C
Justificativa: O orçamento é uma
ferramenta de planejamento e controle
financeiro essencial para qualquer
organização. Ele permite que se tenha uma
previsão dos gastos e receitas, facilitando
a tomada de decisões. No contexto de um
serviço de saúde, antes de efetuar uma
compra, é necessário elaborar um
orçamento. Isso permite que as instâncias
deliberativas da instituição possam avaliar
a viabilidade da compra, baseando-se em
um planejamento de gastos previamente
estabelecido.
5 Marcar para revisão
Para que uma instituição privada possa
participar de compras públicas, licitações,
concessões ou leilões no Brasil, é preciso
seguir os ditames da legislação vigente. As
normas e passos descritos na legislação têm a
finalidade de tornar a relação entre o serviço
público e privado mais segura e confiável, além
de servir de parâmetros e garantias a ambas as
partes dessa relação. A nova Lei de Compras
Governamentais, sancionada pelo Governo
brasileiro é:
Lei 14.133 de 2021.
Lei 10.2016 de 2021.
Lei 8.666 de 1993.
D
E
Lei 10.520 de 2002.
Lei 12.462 de 2011.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Lei 14.133 de 2021.
Justificativa: A Lei 14.133 de 2021 é a nova
Lei de Compras Governamentais. Ela foi
promulgada com o objetivo de reunir e
simplificar os processos que estavam
previstos em diferentes legislações
anteriores. Essa medida visa
desburocratizar e tornar mais eficiente a
participação de instituições privadas em
compras públicas, licitações, concessões e
leilões no Brasil, sempre seguindo os
parâmetros e garantias estabelecidos para
assegurar uma relação segura e confiável
entre o serviço público e privado.
6 Marcar para revisão
Muitas podem ser as etapas para que uma
organização consiga realizar aquisições de
forma eficaz, e que agreguem vantagens à
organização. Durante um ciclo de compras, é
preciso realizar as determinações de requisitos,
pesquisar fornecedores, fazer análises de valor,
ter um processo de revisão, monitorar e avaliar
A
B
C
D
E
o pedido, entre outras. Um processo de
compras possui quantas etapas?
Quatro.
Cinco.
Sete.
Seis.
Oito.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O processo de compras em uma
organização é composto por sete etapas.
Essas etapas são essenciais para garantir
que a empresa realize aquisições de
maneira eficaz e eficiente, evitando
problemas como a compra de produtos
inadequados ou a aquisição por preços que
não sejam vantajosos para a organização.
As etapas são as seguintes: criação de
uma requisição de compra; aprovação do
orçamento; criação de uma RFP (do inglês
Request For Proposal, que significa
Solicitação de uma Proposta); seleção de
fornecedores; criação do pedido de
compra; aprovação da fatura; aprovação
do contrato.
A
B
C
D
E
7 Marcar para revisão
Entre as várias fases de uma compra, temos a
do pedido. Essas fases são caracterizadas por
determinados tipos de documentos, cada um
deles com o objetivo de dar prosseguimento e
formalização ao processo de compras. Entre
esses documentos, temos a ordem de compra
que caracteriza uma vinculação entre o
comprador e o vendedor. A diferença entre uma
ordem de compra e uma requisição de compra
é que a requisição de compra consiste em:
Uma averbação.
Uma notificação.
Um contrato.
Um acordo.
Um desembolso financeiro.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Um contrato.
Justificativa: A requisição de compra é um
tipo de contrato. Após os contatos entre o
comprador e o fornecedor e a definição do
produto a ser adquirido, suas
características e preço, pode ser expedida
A
B
C
D
E
a ordem de compra. Esta representa uma
formalização, ou vinculação, das relações
entre a organização e o fornecedor.
Portanto, a diferença entre a ordem de
compra e a requisição de compra é que a
última é um contrato que estabelece os
termos e condições da compra.
8 Marcar para revisão
Os indicadores de desempenho logístico geram
impacto direto na receita hospitalar,
principalmente relacionados à aquisição e
armazenagem de matérias, permitindo ao
gestor uma adequada utilização de tempo e
dinheiro. Assinale a alternativa que contem
indicadores de desempenho logístico.
Giro de estoque e padronização.
Giro de estoque e estoque médio.
Estoque médio e padronização.
Estoque médio e codificação.
Pontualidade e padronização.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
A
B
C
D
E
Gabarito Comentado
Os indicadores de desempenho utilizados
no ambiente hospitalar são: estoque médio,giro de estoque, pontualidade entre outros.
A padronização e codificação fazem parte
da normatização de materiais hospitalares.
9 Marcar para revisão
A situação que nem sempre resolve
rapidamente, devendo analisar o fator que
causou para buscar uma solução apropriada.
Em virtude disso, Kamimura �2018) sugere
algumas medidas para resolução desse
problema como:
demora na aquisição hospitalar.
falha no controle de estoque.
verificação de estoque .
análise aleatória do material essencial
em falta.
não priorizar pacientes que
necessitam de materiais vitais.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
A
B
C
Gabarito Comentado
A realização da análise periódica através
da verificação do estoque baseando sua
duração no consumo médio mensal, torna-
se imprescindível quando o assunto é
identificar estoque baixo para regularizar a
situação. Além dessa orientação, outras
que devem ser realizadas são: priorizar
pacientes que necessitam de materiais
para viver, acelerar a aquisição de
materiais e a análise criteriosa dos itens em
falta.
10 Marcar para revisão
As requisições de compras são atividades
comuns a qualquer organização. A requisição
precisa ter as informações do solicitante, além
dos bens ou serviços a serem adquiridos, data
do pedido, produtos ou serviços solicitados,
descrição do item, quantidade e preço. A
requisição de compra pode ser realizada para
operações de que tipo?
Ambulatoriais ou Hospitalares.
Comerciais ou de fabricação.
Serviços públicos ou privados.
D
E
Privadas ou jurídicas.
Analíticas ou operacionais.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Comerciais ou de fabricação
Justificativa: A requisição de compras é
um processo essencial em qualquer
organização, seja ela comercial ou de
fabricação. Isso ocorre porque a requisição
de compras é utilizada para adquirir bens
ou serviços necessários para as atividades
finais da organização. Portanto, as
operações que mais comumente realizam
requisições de compras são as comerciais
ou de fabricação, pois são essas que
necessitam de uma constante aquisição de
bens ou serviços para manter suas
atividades.
Você acertou 2 de 10
questões
Verifique o seu desempenho e continue
treinando! Você pode refazer o exercício
quantas vezes quiser.
Verificar Desempenho
A
B
C
1 Marcar para revisão
Os indicadores de desempenho logístico geram
impacto direto na receita hospitalar,
principalmente relacionados à aquisição e
armazenagem de matérias, permitindo ao
gestor uma adequada utilização de tempo e
dinheiro. Assinale a alternativa que contem
indicadores de desempenho logístico.
Giro de estoque e padronização.
Giro de estoque e estoque médio.
Estoque médio e padronização.
Questão 1 de 10
Corretas �2�
Incorretas �8�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Exercicio
Gestão Hospitalar De
Recursos Materiais e
Patrimoniais
Sair
Feedback
D
E
Estoque médio e codificação.
Pontualidade e padronização.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Os indicadores de desempenho utilizados
no ambiente hospitalar são: estoque médio,
giro de estoque, pontualidade entre outros.
A padronização e codificação fazem parte
da normatização de materiais hospitalares.
2 Marcar para revisão
A licitação é um evento eletrônicos ou
presencial onde a instituição disponibiliza um
edital no site do comprasnet contendo uma lista
dos itens que desejam adquirir, apresentando
as recomendações para participação do
processo. Correlacione as colunas em relação
as etapas do processo licitatório.
I- abertura de processo
II- autorização de compra
III- convocação de fornecedores
IV- recebimento de propostas
(   ) contem as descrições dos itens
(   ) é enviado ao responsável por aprovar as
despesas do hospital
(   )o prazo é definido pela legislação de cada
instituição
A
B
C
D
E
(   )documento inicial do processo de licitação
III, II, IV e I
II, II, I e IV
IV, III, II e I
I, II, III. IV
I, III, IV, II
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Na convocação de fornecedores o
documento liberado deve conter a
descrição dos itens. Para autorização de
compra, o documento é enviado ao
responsável por aprovar as despesas do
hospital. O recebimento de proposta de
fornecedores é realizado dentro do prazo
definido pela legislação de cada instituição.
A abertura do processo é definida como
documento inicial do processo de licitação.
3 Marcar para revisão
As instituições procuram sempre otimizar seus
processos, a fim de obterem maior eficiência de
A
B
C
D
E
suas atividades e obtenção de melhores
resultados. Nesse sentido, as empresas estão
implantando sistemas de compras mais
complexos com capacidade de solicitar
automaticamente o estoque necessário ou até
mesmo gerenciar contratos de fornecedores.
Esses tipos de sistemas de compras possuem a
característica de serem:
Informatizados.
Manuais.
Por planilhas.
Inteligência Artificial.
De 4ª geração.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O enunciado da questão nos fala sobre
sistemas de compras que são capazes de
solicitar automaticamente o estoque
necessário e gerenciar contratos de
fornecedores. Esses sistemas são
caracterizados por serem informatizados,
como indicado na alternativa A. Sistemas
informatizados são aqueles que utilizam
tecnologia da informação para automatizar
e otimizar processos, o que é exatamente o
que o enunciado descreve. As outras
alternativas, como manuais, por planilhas,
A
B
C
D
E
inteligência artificial e de 4ª geração, não
se encaixam na descrição dada no
enunciado. Portanto, a alternativa correta é
a A� Informatizados.
4 Marcar para revisão
Os contratos administrativos são muito
utilizados pelo poder público para a
formalização de relação com o setor privado.
Estes contratos são uma das formas de
contratualização realizadas pelo poder público
para a execução de atividades ou serviços dos
quais depende da rede privada ou até mesmo
de outro ente público. Neste tipo de contrato,
as características básicas estão no âmbito:
Da consensualidade.
Da confiança.
Do histórico de compras.
Do perfil do vendedor.
Da licitação.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A
B
C
D
E
Gabarito: Da consensualidade.
Justificativa: Os contratos administrativos
são uma forma de ajuste em que a
administração pública estabelece um
contrato com um ente privado. A
característica básica desses contratos está
na consensualidade, ou seja, no acordo
mútuo entre as partes envolvidas. Isso
significa que ambas as partes, o poder
público e o ente privado, concordam com
os termos e condições estabelecidos no
contrato, tornando-o válido e eficaz.
5 Marcar para revisão
A RDC 304/19 fala sobre as boas práticas no
armazenamento de medicamentos
intrahospitalar. Sobre essas orientações,
existem medidas sobre estocagem,
organizações do material, divisão do espaço e
orientações gerais para a equipe que trabalha
lá. São proibidos no armazenamento de
medicações:
fumar ou beber no local.
uso de EPIs.
identificar produtos adulterados.
possuir área para vestiário.
possuir área para quarentena.
A
B
C
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A RDC 304 proíbe que no espaço de
armazenamento sejam proibidos o uso de
adornos, sandálias, que fume ou beba no
local. Orientações como: uso de EPIs,
identificar produtos adulterados, possuir
área para vestiário e para quarentena são
obrigatórios.
6 Marcar para revisão
A padronização de procedimentos em uma
organização, tenta uniformizaros resultados, a
fim de evitar a variabilidade individual. Isso
reduz erros e simplifica as atividades. Essa
padronização também pode ser aplicada aos
serviços de compras e seus sistemas. Um
sistema de compras pode ajudar a simplificar a
seguinte atividade:
Gerenciamento da unidade.
Gerenciamento da instituição.
Gerenciamento de pedidos e faturas.
D
E
Gerenciamento das auditorias.
Sistema de auditorias.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Gerenciamento de pedidos e
faturas.
Justificativa: A padronização de
procedimentos em uma organização,
incluindo a implementação de um sistema
de compras, tem como objetivo simplificar
e uniformizar as atividades, reduzindo
erros e variabilidades. Nesse contexto, o
gerenciamento de pedidos e faturas é uma
atividade que pode ser significativamente
simplificada com a adoção de um sistema
de compras padronizado, pois permite um
controle mais efetivo e organizado desses
processos. As demais alternativas, embora
possam ser impactadas indiretamente pela
padronização, não estão diretamente
relacionadas ao sistema de compras.
7 Marcar para revisão
Para que uma instituição privada possa
participar de compras públicas, licitações,
concessões ou leilões no Brasil, é preciso
seguir os ditames da legislação vigente. As
normas e passos descritos na legislação têm a
finalidade de tornar a relação entre o serviço
A
B
C
D
E
público e privado mais segura e confiável, além
de servir de parâmetros e garantias a ambas as
partes dessa relação. A nova Lei de Compras
Governamentais, sancionada pelo Governo
brasileiro é:
Lei 14.133 de 2021.
Lei 10.2016 de 2021.
Lei 8.666 de 1993.
Lei 10.520 de 2002.
Lei 12.462 de 2011.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
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Gabarito Comentado
Gabarito: Lei 14.133 de 2021.
Justificativa: A Lei 14.133 de 2021 é a nova
Lei de Compras Governamentais. Ela foi
promulgada com o objetivo de reunir e
simplificar os processos que estavam
previstos em diferentes legislações
anteriores. Essa medida visa
desburocratizar e tornar mais eficiente a
participação de instituições privadas em
compras públicas, licitações, concessões e
leilões no Brasil, sempre seguindo os
parâmetros e garantias estabelecidos para
A
B
C
D
E
assegurar uma relação segura e confiável
entre o serviço público e privado.
8 Marcar para revisão
A fim de se manter um maior controle dos
gastos de uma organização, temos instâncias
que deliberam sobre algumas atividades da
organização. Isso se deve, pois é preciso se
manter o controle da tomada de decisão dos
gastos. Para que seja possível a efetuação de
uma compra em um serviço de saúde, é
essencial que se faça antes da autorização da
compra:
Um orçamento.
Uma tratativa.
O desembolso financeiro.
Um aporte financeiro.
Uma reunião.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Um orçamento.
A
B
C
D
E
Justificativa: O orçamento é uma
ferramenta de planejamento e controle
financeiro essencial para qualquer
organização. Ele permite que se tenha uma
previsão dos gastos e receitas, facilitando
a tomada de decisões. No contexto de um
serviço de saúde, antes de efetuar uma
compra, é necessário elaborar um
orçamento. Isso permite que as instâncias
deliberativas da instituição possam avaliar
a viabilidade da compra, baseando-se em
um planejamento de gastos previamente
estabelecido.
9 Marcar para revisão
No armazenamento de materiais e
medicamentos, existem diversos tipos de
organização podendo ser em containers
plásticos, prateleiras, entre outros de acordo
com a composição e fragilidade do produto. No
armazenamento de medicações que serão
fracionadas, qual é a estrutura utilizada?
Cantilever.
Carrossel.
Drive-in.
Flow-racks.
Palets.
A
B
Resposta incorreta
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D. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O flow-racks é uma estrutura composta por
caixas tipo bins (abertas) que são
encaixadas entre si e permitem a
organizam de medicamentos que serão
fracionados como comprimidos. A
estrutura cantilever utiliza vigas permitindo
que a empilhadeira retire os palets com
facilidade. Na estrutura carrossel,
encontramos varias estantes com
prateleiras que deslizam entre si. Na
estrutura drive-in existe uma organização
em corredores.
10 Marcar para revisão
A legislação brasileira determina a
obrigatoriedade de licitações ou outras formas,
pelas quais os serviços públicos podem realizar
a aquisição de bens ou serviços. No entanto,
em alguns casos, a legislação permite a
dispensa ou inexigibilidade das licitações. A
dispensa de licitações pode ocorrer em
situações como:
O vendedor consiste em uma empresa
do Poder Público.
A empresa fabricante de um
determinado produto já possui
convênio com a instituição.
C
D
E
Aquisições de até R$50.000,00 ou
obras de até R$ 100.000,00.
O gerente geral de compras já possui
contrato com os vendedores.
Quando se tratar de uma empresa
estrangeira.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Aquisições de até R$50.000,00
ou obras de até R$ 100.000,00.
Justificativa: A dispensa de licitações é
permitida em determinadas situações,
conforme estabelecido pela legislação
brasileira. Uma dessas situações é quando
o valor das aquisições ou das obras não é
muito elevado, especificamente, quando as
aquisições são de até R$50.000,00 ou as
obras são de até R$ 100.000,00. Isso
ocorre porque, nesses casos, o processo
de licitação poderia ser mais custoso e
demorado do que o benefício potencial
obtido pela competição entre diferentes
fornecedores.
Você acertou 2 de 10
questões
Verifique o seu desempenho e continue
treinando! Você pode refazer o exercício
quantas vezes quiser.
Verificar Desempenho
A
B
C
1 Marcar para revisão
As organizações de saúde fazem parte da
cadeia de suprimentos em saúde e necessitam
se relacionar com os demais representantes
dessa cadeia, como os fornecedores, para que
possam obter recursos para suas atividades.
Uma boa maneira de padronizar o
relacionamento com os fornecedores,
conseguindo preços vantajosos e com a mais
alta qualidade dos produtos, é o
estabelecimento de:
Uma guia de compras.
Uma RFP.
Um descritivo de serviços.
Questão 1 de 10
Corretas �2�
Incorretas �8�
Em branco �0�
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Exercicio
Gestão Hospitalar De
Recursos Materiais e
Patrimoniais
Sair
D
E
Um memorial com valores.
Parceria público-privado.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
B. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Uma RFP.
Justificativa: A RFP �Request for Proposal),
ou Solicitação de Proposta, é uma
estratégia eficaz para padronizar o
relacionamento com os fornecedores. Ela é
utilizada para obter propostas dos
fornecedores e avaliar qual seria a mais
vantajosa para a instituição. A RFP
descreve o trabalho e solicita licitações de
fornecedores para bens ou serviços
relacionados à proposta. Dessa forma, a
organização pode garantir preços
vantajosos e a mais alta qualidade dos
produtos ou serviços.
2 Marcar para revisão
A fim de se manter um maior controle dos
gastos de uma organização, temos instâncias
que deliberam sobre algumas atividades da
organização. Isso se deve, pois é preciso se
manter o controle da tomada de decisão dos
gastos. Para que seja possível a efetuação de
uma compra em um serviço de saúde, é
A
B
C
D
E
essencial que se faça antes da autorização da
compra:
Um orçamento.
Uma tratativa.
O desembolso financeiro.
Um aporte financeiro.
Uma reunião.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Gabarito: Um orçamento.
Justificativa: