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<p>Atividade Avaliativa - Unidade 1 - Objetiva - Resultad…</p><p>Tentativa 1 de 1</p><p>Por escrito 30 de julho de 2024 13:42 – 30 de julho de 2024 13:57</p><p>Liberado 31 de julho de 2024 23:59</p><p>Pontuação da tentativa 1,5 / 1,5</p><p>Nota geral (Maior tentativa) 1,5 / 1,5</p><p>Pergunta 1 0,3 / 0,3 pontos</p><p>O conhecimento que existe nas organizações pode ser diferenciado por</p><p>meio dessas dimensões, que devem ser refletidas no valor e nas utilidades</p><p>estratégicas desse conhecimento. Ao procurar entender os tipos e</p><p>componentes do conhecimento, obtém-se a base para entender como o</p><p>conhecimento da empresa está sendo criado, classificado e transferido.</p><p>Segundo Spender (2001, p. 28), o conhecimento tácito no local de trabalho</p><p>pode ser composto de três componentes, entre eles, o conhecimento</p><p>consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado como o conhecimento com</p><p>maior valor estratégico.</p><p>02/08/2024, 07:10 Claudemir da Silva - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=17312&ai=365539&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 1/5</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os colaboradores podem realizar as</p><p>atividades de suas funções sem conceder à empresa nenhuma capacidade</p><p>de competição que ela possa utilizar estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Pergunta 2 0,3 / 0,3 pontos</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vêm sendo</p><p>discutida desde os anos 1960, quando se iniciou o desenvolvimento teórico</p><p>do campo de conhecimento na teoria administrativa. Tratando-se dos</p><p>componentes, especificamente, Spender (2001) sugeriu quatro</p><p>componentes: o consciente, o automático, o coletivo e o objetivado. Esses</p><p>componentes têm diferentes características que refletem no valor e nas</p><p>utilidades estratégicas desse conhecimento.</p><p>Sobre os componentes do conhecimento sugeridos por Spender (2001),</p><p>avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição</p><p>falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>02/08/2024, 07:10 Claudemir da Silva - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=17312&ai=365539&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 2/5</p><p>( ) Os componentes consciente e objetivado estão relacionados com o</p><p>conhecimento explícito.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados,</p><p>respectivamente, às perspectivas individual e social.</p><p>( ) Os componentes consciente e automático estão relacionados com a</p><p>perspectiva individual.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados com o</p><p>conhecimento implícito.</p><p>( ) Os componentes objetivado e coletivo estão relacionados com a</p><p>perspectiva social.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Pergunta 3 0,3 / 0,3 pontos</p><p>A definição dos níveis de classificação das informações é uma tarefa que</p><p>demanda algumas reflexões por parte das empresas. Existem métodos,</p><p>modelos e esquemas que são propostos por vários autores. Mas, mesmo</p><p>assim, é necessário entender alguns aspectos internos para compreender</p><p>qual é a melhor forma de implementar uma política de classificação das</p><p>informações. Considerando os diferentes tipos de classificação que podem</p><p>ser definidos, alguns dos níveis que são comumente adotados por empresas</p><p>e indústrias de diferentes setores são:</p><p>F, V, V, F, V.</p><p>V, V, V, V, V.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>V, F, V, V, F.</p><p>V, F, F, V, V.</p><p>02/08/2024, 07:10 Claudemir da Silva - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=17312&ai=365539&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 3/5</p><p>I. confidencial</p><p>II. interno</p><p>III. secreto</p><p>IV. irrestrito</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Pergunta 4 0,3 / 0,3 pontos</p><p>É adequado utilizar o conceito adotado por Nonaka e Takeuchi (1997, p.</p><p>12), onde a gestão do conhecimento é caracterizada como “a capacidade</p><p>que uma empresa tem de criar conhecimento, disseminá-lo na organização</p><p>e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas”. Os autores sugerem que,</p><p>para que uma empresa se torne geradora de conhecimento, é preciso</p><p>completar a “espiral do conhecimento”.</p><p>Com base nos seus conhecimentos e na espiral do conhecimento proposta</p><p>por Nonaka e Takeuchi (1997), assinale a alternativa correta que lista os</p><p>quatro modos de conversão de conhecimento:</p><p>III e IV, apenas.</p><p>I, II, III e IV</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>I e III, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>Absorção, transferência, externalização e internalização.</p><p>Criação, externalização, combinação e internalização.</p><p>Socialização, criação, combinação e abstração.</p><p>Socialização, criação, combinação e internalização.</p><p>02/08/2024, 07:10 Claudemir da Silva - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=17312&ai=365539&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 4/5</p><p>Pergunta 5 0,3 / 0,3 pontos</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vem sendo</p><p>discutida desde os anos 1960, quando se iniciou o desenvolvimento teórico</p><p>do campo de conhecimento na teoria administrativa. Nonaka e Takeuchi</p><p>(1997) se referiram ao trabalho de Polanyi (1966) para fazer uma distinção</p><p>inicial do conhecimento, que é amplamente difundida até os dias atuais.</p><p>Eles sugeriram, então, dois tipos de conhecimento que são conhecidos na</p><p>literatura da gestão do conhecimento até os dias atuais.</p><p>Considerando o que aprendeu sobre o tema, assinale a alternativa correta</p><p>que descreve quais são os tipos de conhecimento:</p><p>Concluído</p><p>Socialização, externalização, combinação e internalização.</p><p>Conhecimento coletivo e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento tácito e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento consciente e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento automático e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento individual e conhecimento coletivo.</p><p>02/08/2024, 07:10 Claudemir da Silva - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=17312&ai=365539&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 5/5</p><p>Atividade Avaliativa - Unidade 1 - Objetiva - Resultad…</p><p>Tentativa 1 de 1</p><p>Por escrito 30 de julho de 2024 13:42 – 30 de julho de 2024 13:57</p><p>Liberado 31 de julho de 2024 23:59</p><p>Pontuação da tentativa 1,5 / 1,5</p><p>Nota geral (Maior tentativa) 1,5 / 1,5</p><p>Pergunta 1 0,3 / 0,3 pontos</p><p>O conhecimento que existe nas organizações pode ser diferenciado por</p><p>meio dessas dimensões, que devem ser refletidas no valor e nas utilidades</p><p>estratégicas desse conhecimento. Ao procurar entender os tipos e</p><p>componentes do conhecimento, obtém-se a base para entender como o</p><p>conhecimento da empresa está sendo criado, classificado e transferido.</p><p>Segundo Spender (2001, p. 28), o conhecimento tácito no local de trabalho</p><p>pode ser composto de três componentes, entre eles, o conhecimento</p><p>consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado como o conhecimento com</p><p>maior valor estratégico.</p><p>02/08/2024, 07:10 Claudemir da Silva - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=17312&ai=365539&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 1/5</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os colaboradores podem realizar as</p><p>atividades de suas funções sem conceder à empresa nenhuma capacidade</p><p>de competição que ela possa</p><p>assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Terminar revisão</p><p>Seguir para...</p><p>Seguir para...</p><p>Pular Navegação do questionário</p><p>Navegação do questionário</p><p>Mostrar uma página por vez</p><p>Terminar revisão</p><p>Pesquisar</p><p>Contatos</p><p>USF – Universidade São Francisco – Casa Nossa Senhora da Paz – Ação Social Franciscana |</p><p>0800 727 8855</p><p>Some text</p><p>Conteúdo acessível em libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro ou</p><p>Hozana.Conteúdo acessível em libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro</p><p>ou Hozana.</p><p>Questão 1</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A Espiral do Conhecimento é direcionada pela intenção das organizações em relação a suas</p><p>metas, assumindo a forma de estratégia dentro do contexto organizacional. Dessa forma, a</p><p>criação do conhecimento organizacional é uma interação contínua, dinâmica e cíclica, entre o</p><p>conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Tal interação é moldada pelas mudanças</p><p>entre diferentes modos de conversão, que são a socialização, a externalização, a internalização</p><p>e a combinação.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. As organizações buscam fazer com que o conhecimento de seus funcionários</p><p>venha a se converter em conhecimento organizacional.</p><p>PORQUE</p><p>II. Nem todas as práticas de gestão do conhecimento praticadas pelas organizações se</p><p>tornam úteis na aplicação e no desenvolvimento do conhecimento.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Questão 2</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Atingir um ou mais objetivos estratégicos provavelmente ajudará a empresa a obter vantagem</p><p>competitiva. Ao atingirem esses objetivos melhor do que seus concorrentes, as empresas</p><p>podem se tornar líderes em seus setores e conseguirem responder melhor às mudanças do</p><p>mercado (LAUDON; LAUDON, 2014). Embora o papel dos sistemas de informações</p><p>organizacionais tenha mudado ao longo dos últimos anos, observa-se que o uso das</p><p>informações de forma estratégica pode ajudar nos objetivos da empresa.</p><p>Avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) Com o uso de informações, é possível estreitar o relacionamento com seus consumidores</p><p>colaboradores e fornecedores.</p><p>( ) Eventualmente, a empresa pode fazer uso dos seus dados e informações para melhorar seus</p><p>processos e alcançar excelência operacional.</p><p>( ) Informações geradas internamente podem ajudar a criar novos produtos, serviços, mas</p><p>dificilmente resultarão em um novo modelo de negócio.</p><p>( ) As informações internas podem ajudar os gerentes a melhorarem os processos operacionais,</p><p>mas pode não ser útil para a alta gerência tomar decisões.</p><p>( ) Analisar as informações de desempenho das lojas de uma região (como o volume de vendas)</p><p>pode colaborar com as estratégias de vendas futuras.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, F, F, V.</p><p>V, F, F, V, V.</p><p>F, V, F, F, V.</p><p>V, F, V, F, V.</p><p>F, V, F, V, V.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, F, F, V.</p><p>Questão 3</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Dado, informação e conhecimento são considerados como categorias distintas, embora</p><p>estejam bastante relacionadas. A confusão sobre o que são dados, informações e</p><p>conhecimento (suas diferenças e o que cada uma dessas palavras significam) já gerou enormes</p><p>gastos em iniciativas de tecnologia. O conceito de conhecimento, especificamente, apresenta</p><p>diferenças se comparado com o de informação, tanto no seu significado quanto na sua</p><p>aplicação e gestão.</p><p>A esse respeito, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento é uma informação valiosa, sendo produto de reflexão e síntese</p><p>por parte das pessoas. Promover o compartilhamento de informações está</p><p>relacionado com a geração de conhecimento e é vantajoso para a empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A informação emerge em ambientes de fluxos mais formais voltados para a</p><p>elaboração de produtos, serviços informacionais e normatizações.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>Questão 4</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O conhecimento que existe nas organizações pode ser diferenciado por meio dessas</p><p>dimensões, que devem ser refletidas no valor e nas utilidades estratégicas desse</p><p>conhecimento. Ao procurar entender os tipos e componentes do conhecimento, obtém-se a</p><p>base para entender como o conhecimento da empresa está sendo criado, classificado e</p><p>transferido. Segundo Spender (2001, p. 28), o conhecimento tácito no local de trabalho pode</p><p>ser composto de três componentes, entre eles, o conhecimento consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado como o conhecimento com maior valor</p><p>estratégico.</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os colaboradores podem realizar as atividades de</p><p>suas funções sem conceder à empresa nenhuma capacidade de competição que</p><p>ela possa utilizar estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Questão 5</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Diariamente, as empresas geram e processam diferentes tipos de dados. Esses dados podem</p><p>circular dentro e fora das organizações, passando por diferentes hierarquias, departamentos e</p><p>posições geográficas. O tempo que esses dados levam para serem processados</p><p>pode variar de</p><p>acordo com diversos fatores, incluindo a criticidade do conteúdo e o número de pessoas que</p><p>vão acessá-lo.</p><p>Com relação ao ciclo de vida das informações, analise as afirmações a seguir:</p><p>I. O ciclo de vida das informações é composto de quatro fases, sendo elas: o</p><p>manuseio, o armazenamento, o transporte e o descarte.</p><p>II. O manuseio é a etapa transmitida para terceiros.</p><p>III. O transporte se refere especificamente às informações que estão em materiais</p><p>impressos.</p><p>IV. O descarte da informação está relacionado aos procedimentos para a eliminação</p><p>das informações que devem ser excluídas.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I e IV, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>I e III, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I e IV, apenas.</p><p>Ir para o conteúdo principalSala VirtualMeus Cursos</p><p>38</p><p>PainelCursosMiscellaneousUSFGraduaçãoDISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE</p><p>2023EV50706_2023_2UNIDADE 3 – 09/Agosto a 16/AgostoAtividade Avaliativa Objetiva –</p><p>Unidade 3</p><p>GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 17:01</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 17:37</p><p>Tempo empregado 35 minutos 37 segundos</p><p>Avaliar 1,50 de um máximo de 1,50(100%)</p><p>Questão 1</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O Customer Relationship Management (CRM), também denominado como Gestão do</p><p>Relacionamento com o Cliente ou ainda marketing um-a-um, tem o propósito de trazer “a</p><p>melhoria contínua do relacionamento entre a empresa e seus clientes” (TREPPER, 2000, p.</p><p>145). Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) É utilizado para permitir um atendimento mais personalizado.</p><p>( ) Tem como proposta reter os clientes já existentes e obter novos clientes.</p><p>( ) É uma ferramenta que agiliza e facilita a interação com a empresa.</p><p>( ) Pode ser uma estratégia para fidelizar clientes.</p><p>( ) Reforça a limitação de informação, oferecendo visão parcial de ambas as partes.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, F, V, V, V</p><p>V, V, V, V, V</p><p>V, F, V, V, F</p><p>F, F, V, V, F</p><p>V, V, V, V, F</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, V, V, F</p><p>Questão 2</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Segundo Oliveira (2008), há muitos dados que estão à disposição dentro da maioria das</p><p>empresas, mas esses dados por si não podem ser utilizados no processo de tomada de</p><p>decisões sem antes passar por um processo de conversão e de transformação dos dados em</p><p>informação.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Oliveira (2018),</p><p>assinale a alternativa correta acerca do tipo sistema que compila e transforma os dados em</p><p>informações úteis:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de compartilhamento de dados.</p><p>Sistema de coleta de dados.</p><p>Sistema de filtro de informações.</p><p>Sistema de armazenamento de dados.</p><p>Sistema de gestão integrada.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Sistema de gestão integrada.</p><p>Questão 3</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A implantação do SGI é um fator que aumenta a capacidade empresarial de forma significativa,</p><p>buscando a produção com maior qualidade e menores custos, visando às inovações</p><p>tecnológicas atuais para atender todas as necessidades da empresa e evitar o desperdício de</p><p>tempo e esforços. Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Conforme as características da empresa que está implementado o SGI,</p><p>diferentes caminhos podem ser percorridos durante as etapas de implementação</p><p>do sistema.</p><p>PORQUE</p><p>II. A implantação do sistema de informação terá sucesso se a equipe, o fator</p><p>humano, estiver empenhada em realizar o projeto e tiver o menor número de</p><p>funcionários envolvidos.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Questão 4</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Um sistema de informação gerencial pode ser considerado como um conjunto de componentes</p><p>inter-relacionados que trabalham juntos para coletar, recuperar, armazenar e distribuir</p><p>informação (LAUDON; LAUDON, 2014). As empresas que contam com informação confiável</p><p>acabam apresentando grande vantagem competitiva diante de seus concorrentes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Laudon e Laudon</p><p>(2014), assinale a alternativa correta acerca do principal processo que é beneficiado pelo uso</p><p>de um sistema de informação gerencial por uma empresa:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Processo decisório.</p><p>Processo de comunicação.</p><p>Processo de vendas.</p><p>Processo de planejamento.</p><p>Processo operacional.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Processo decisório.</p><p>Questão 5</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>As informações utilizadas nos diferentes sistemas não eram disponibilizadas para todos, o que</p><p>dificultava uma maior visão do todo da organização. Devido a essa dificuldade, um tipo de</p><p>sistema foi criado com objetivo principal de prover informações sobre todos os setores para</p><p>todos os níveis da empresa, permitindo um maior controle sobre suas operações.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, assinale a alternativa correta acerca tipo</p><p>sistema que foi criado para prover informações para todos da organização:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de informação transacional.</p><p>Sistema coletivo.</p><p>Sistema empresarial.</p><p>Sistema corporativo.</p><p>Sistema de gestão ERP.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Sistema corporativo.</p><p>Terminar revisão</p><p>Seguir para...</p><p>Seguir para...</p><p>Pular Navegação do questionário</p><p>Navegação do questionário</p><p>Mostrar uma página por vez</p><p>Terminar revisão</p><p>Pesquisar</p><p>Contatos</p><p>USF – Universidade São Francisco – Casa Nossa Senhora da Paz – Ação Social Franciscana |</p><p>0800 727 8855</p><p>Some text</p><p>Conteúdo acessível em libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro ou</p><p>Hozana.Conteúdo acessível em libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro</p><p>ou Hozana.</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,30 de 0,30</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O Customer Relationship Management (CRM), também</p><p>denominado como Gestão do Relacionamento com o Cliente ou</p><p>ainda marketing um-a-um, tem o propósito de trazer "a melhoria</p><p>contínua do relacionamento entre a empresa e seus clientes"</p><p>(TREPPER, 2000, p. 145). Sabendo disso, avalie as afirmativas a</p><p>seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) É utilizado para permitir um atendimento mais personalizado.</p><p>( ) Tem como proposta reter os clientes já existentes e obter</p><p>novos clientes.</p><p>( ) É uma ferramenta que agiliza e facilita a interação com a</p><p>empresa.</p><p>( ) Pode ser uma estratégia para fidelizar clientes.</p><p>( ) Reforça a limitação de informação, oferecendo visão parcial</p><p>de ambas as partes.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, F, V, V, F</p><p>F, F, V, V, V</p><p>V, V, V, V, V</p><p>V, V, V, V, F</p><p>V, F, V, V,</p><p>F</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, V, V, F</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,30 de 0,30</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A implantação do SGI é um fator que aumenta a capacidade</p><p>empresarial de forma significativa, buscando a produção com</p><p>maior qualidade e menores custos, visando às inovações</p><p>tecnológicas atuais para atender todas as necessidades da</p><p>empresa e evitar o desperdício de tempo e esforços. Avalie as</p><p>asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Conforme as características da empresa que está</p><p>implementado o SGI, diferentes caminhos podem ser percorridos</p><p>durante as etapas de implementação do sistema.</p><p>PORQUE</p><p>II. A implantação do sistema de informação terá sucesso se</p><p>a equipe, o fator humano, estiver empenhada em realizar o</p><p>projeto e tiver o menor número de funcionários envolvidos.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposiçã</p><p>o falsa.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,30 de 0,30</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>De forma simplificada, entende-se que o ciclo de vida de um</p><p>sistema de informação gerencial passa por algumas etapas. Não</p><p>existem formas de identificar precisamente em que parte do ciclo</p><p>o sistema se encontra no momento. Contudo, é possível ter uma</p><p>boa ideia ao analisar os cada um desses fatores.</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. Entende-se que o ciclo de vida de um sistema de</p><p>informação gerencial é composto pela criação, evolução,</p><p>decadência e morte.</p><p>PORQUE</p><p>II. O ciclo de vida para a criação dos sistemas de informação</p><p>gerencial está relacionado com as etapas para a escolha dos</p><p>sistemas de informação.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposiçã</p><p>o falsa.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,30 de 0,30</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Os Sistemas de Informações para Executivos (SIE ou da sigla em</p><p>inglês, EIS) surgiram nos anos 80 e são um tipo de sistema</p><p>integrado de gestão bastante utilizado pelas empresas</p><p>atualmente.</p><p>Considerando a literatura sobre esse tipo de sistema, analise as</p><p>afirmações a seguir.</p><p>I. O público-alvo desse sistema é o nível estratégico das</p><p>organizações, ou seja, os executivos de alto escalão.</p><p>II. Os relatórios de exceção são gerados nesse sistema, que se</p><p>destinam aos eventos que fogem do padrão da organização.</p><p>III. Seu objetivo principal é filtrar os dados mais relevantes para</p><p>os gestores em nível tático.</p><p>IV. Possuem tanto as funções dos sistemas de apoio a decisão</p><p>quanto dos sistemas de informações gerenciais.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e IV, apenas</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II e IV, apenas.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,30 de 0,30</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>No passado, as informações utilizadas nos diferentes sistemas</p><p>não eram disponibilizadas para todos, o que dificultava uma</p><p>maior visão do todo da organização. Devido a essa dificuldade,</p><p>surgiram os Sistemas de Gestão Empresarial ou Sistemas</p><p>Corporativos.</p><p>Considerando a literatura sobre esse tipo de sistema, analise as</p><p>afirmações a seguir.</p><p>I. Seu objetivo principal é prover informações sobre todos os</p><p>setores para todos os níveis da empresa.</p><p>II. Tem o potencial de integrar os principais processos da</p><p>organização em um sistema único.</p><p>III. São exemplos de sistemas corporativos o ERP e o CRM.</p><p>IV. Tem o potencial de integrar apenas alguns dos processos</p><p>simples da organização em dois ou mais sistemas.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e IV, apenas</p><p>II, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II e III, apenas.</p><p>17/08/2023, 18:04 Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1995299&cmid=400683 1/3</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 1 - 26/Julho a 02/AgostoUNIDADE 1 - 26/Julho a 02/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 2 Ago 2023, 21:00</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 2 Ago 2023, 21:27</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>27 minutos 2 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Isso re�ete quatro padrões básicos de criação de conhecimento em qualquer organização, que vai de tácito para tácito, de explícito a</p><p>explícito, de tácito a explícito e de explícito a tácito. Assim, entende-se que o conhecimento é concebido inicialmente como uma criação</p><p>individual, depois se expande pela empresa e se transforma em conhecimento explícito e vice-versa.</p><p>A partir desse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Quando uma empresa recebe um novo colaborador e propõe que ele aprenda a realizar suas novas atividades por meio da observação,</p><p>imitação e prática do melhor funcionário da equipe, dizemos que há um padrão de conhecimento tácito para tácito.</p><p>PORQUE</p><p>II. O conhecimento tácito é o conhecimento informal, intrínseco, pessoal, que é adquirido por meio da experiência individual (no caso, de</p><p>um funcionário antigo para um novo).</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400683</p><p>17/08/2023, 18:04 Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1995299&cmid=400683 2/3</p><p>Questão 2</p><p>Questão 3</p><p>O ato de aquisição do conhecimento é denominado cognição. Em cada indivíduo, esse ato é uma resultante psicológica de sua</p><p>percepção de informações e fatos, de suas aprendizagens anteriores (bagagem intelectual) e de seu raciocínio. Em outras palavras, a</p><p>geração</p><p>do conhecimento ocorre quando o indivíduo tem ciência de fatos, verdades e informações que, agregados às suas experiências</p><p>anteriores (aprendizados), são trabalhados (processados) segundo sua capacidade de raciocínio e introspecção. Neste sentido, avalie as</p><p>asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>Para que a cognição aconteça, é fundamental que haja na mente do indivíduo uma re�exão geradora de novo conhecimento.</p><p>PORQUE</p><p>Uma vez gerado o conhecimento, ele pode permanecer em seu estado original, de maneira abstrata e tácita, exclusivamente na mente do</p><p>seu detentor, ou ser devidamente documentado, explicitado e, portanto, compartilhado entre os demais membros da organização.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I. </p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>O papel dos sistemas de informações organizacionais tem mudado ao longo dos últimos anos. As inovações na tecnologia da</p><p>informação estão transformando o mundo tradicional de negócios por meio de soluções, como os telefones celulares, smartphones,</p><p>tablets, e-mails, e as reuniões on-line têm se tornado ferramentas vitais para os negócios. Avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. O uso dos sistemas de informação também não tem afetado carreiras futuras, nem a forma como as pessoas consomem</p><p>produtos e serviços, a tomada de decisão e até mesmo os modelos de negócios.</p><p>PORQUE</p><p>II. Atingir um ou mais objetivos estratégicos – como estreitar o relacionamento com seus consumidores colaboradores e</p><p>fornecedores, alcançar excelência operacional, criar novos produtos, serviços e modelos de negócio, melhorar a tomada de decisão –</p><p>não ajudará a empresa a obter vantagem competitiva.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas. </p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>17/08/2023, 18:04 Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1995299&cmid=400683 3/3</p><p>Questão 4</p><p>Questão 5</p><p>Diariamente, as empresas geram e processam diferentes tipos de dados. Esses dados podem circular dentro e fora das organizações,</p><p>passando por diferentes hierarquias, departamentos e posições geográ�cas. O tempo que esses dados levam para serem processados</p><p>pode variar de acordo com diversos fatores, incluindo a criticidade do conteúdo e o número de pessoas que vão acessá-lo.</p><p>Com relação ao ciclo de vida das informações, analise as a�rmações a seguir:</p><p>I. O ciclo de vida das informações é composto de quatro fases, sendo elas: o manuseio, o armazenamento, o transporte e o descarte.</p><p>II. O manuseio é a etapa transmitida para terceiros.</p><p>III. O transporte se refere especi�camente às informações que estão em materiais impressos.</p><p>IV. O descarte da informação está relacionado aos procedimentos para a eliminação das informações que devem ser excluídas.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I e III, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>I e IV, apenas. </p><p>II e III, apenas.</p><p>Comportamento do consumidor é o estudo dos processos envolvidos na seleção, compra, uso ou descarte de produtos, serviços e ideias</p><p>que satisfazem necessidades e desejos. Dessa forma, as empresas se dedicam a estudar o conceito para entender melhor seus clientes</p><p>e satisfazer plenamente suas necessidades.</p><p>Os canais utilizados por grandes organizações são:</p><p>I. sketch line.</p><p>II. on-line.</p><p>III. in-line.</p><p>IV. off-line.</p><p>V. outline.</p><p>É correto o que se a�rma APENAS em</p><p>Escolha uma opção:</p><p>III, IV e V.</p><p>II e IV. </p><p>I, II e V.</p><p>I, III e IV.</p><p>I, II, IV e V.</p><p>◄ Material Didático - Unidade 1</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 2 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400661&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400664&forceview=1</p><p>17/08/2023, 18:06 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2016969&cmid=400668 1/3</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/AgostoUNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 19:26</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 20:00</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>33 minutos 49 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Questão 2</p><p>Um sistema de informação gerencial pode ser considerado como um conjunto de componentes inter-relacionados que trabalham juntos</p><p>para coletar, recuperar, armazenar e distribuir informação (LAUDON; LAUDON, 2014). As empresas que contam com informação con�ável</p><p>acabam apresentando grande vantagem competitiva diante de seus concorrentes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Laudon e Laudon (2014), assinale a alternativa correta acerca</p><p>do principal processo que é bene�ciado pelo uso de um sistema de informação gerencial por uma empresa:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Processo decisório. </p><p>Processo de vendas.</p><p>Processo operacional.</p><p>Processo de comunicação.</p><p>Processo de planejamento.</p><p>As empresas costumam utilizar um sistema para obter informações dos clientes que possam ser úteis para a realização de um</p><p>atendimento mais personalizado. A ideia desses sistemas é trabalhar com o cliente e não apenas para ele, retendo os já existentes e</p><p>obtendo novos clientes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, assinale a alternativa correta acerca do tipo de sistema a que se refere:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de informação executiva.</p><p>Sistema corporativo.</p><p>CRM. </p><p>ERP.</p><p>Sistema de informação transacional.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-4</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400668</p><p>17/08/2023, 18:06 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2016969&cmid=400668 2/3</p><p>Questão 3</p><p>Questão 4</p><p>Os sistemas integrados gerenciais podem ser compostos por vários subsistemas interligados, formando uma cadeia de informações que</p><p>atinjam a todos os níveis hierárquicos que possam fazer parte do processo de tomada de decisão (PORTO; BANDEIRA, 2006). O tipo de</p><p>informação solicitada pelos decisores está relacionado diretamente com o nível de tomada de decisão gerencial e o grau de estrutura</p><p>que eles enfrentam (O’BRIEN, 2002).</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Uma área estratégica de negócios pode compreender diversas empresas de um grupo de empresas ou pode englobar apenas uma</p><p>divisão de produtos ou algumas poucas linhas de produtos.</p><p>PORQUE</p><p>II. Estas áreas estratégicas de negócios são uma parte ou seguimento do mercado com o qual a empresa se relaciona de</p><p>forma</p><p>otimizada.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>Segundo Oliveira (2008), há muitos dados que estão à disposição dentro da maioria das empresas, mas esses dados por si não podem</p><p>ser utilizados no processo de tomada de decisões sem antes passar por um processo de conversão e de transformação dos dados em</p><p>informação.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Oliveira (2018), assinale a alternativa correta acerca do tipo</p><p>sistema que compila e transforma os dados em informações úteis:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de compartilhamento de dados.</p><p>Sistema de �ltro de informações.</p><p>Sistema de coleta de dados.</p><p>Sistema de armazenamento de dados.</p><p>Sistema de gestão integrada. </p><p>17/08/2023, 18:06 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2016969&cmid=400668 3/3</p><p>Questão 5</p><p>Os SIG – Sistema Integrado de Gestão podem ser classi�cados como um conjunto de informações provenientes das ações e</p><p>procedimentos de negócio realizados pela organização, indicando o crescimento da organização em relação ao alcance de seus</p><p>objetivos.</p><p>Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Torna-se indispensável que os gestores organizacionais assimilem suas partes, entendam seus componentes e suas interatividades</p><p>garantindo dessa forma, que o SIG venha de fato dar suporte ao processo decisório.</p><p>PORQUE</p><p>II. Os SIG possibilitam que as organizações se tornem mais competitivas, efetivas em sua comunicação, conseguindo vantagem</p><p>competitiva através do uso de conhecimentos, referências e informações ágeis e corretas.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. </p><p>◄ Material Didático - Unidade 3</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 4 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400671&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400675&forceview=1</p><p>17/08/2023, 20:51 Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1994003&cmid=400683 1/3</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 1 - 26/Julho a 02/AgostoUNIDADE 1 - 26/Julho a 02/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 2 Ago 2023, 12:33</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 2 Ago 2023, 13:16</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>43 minutos 13 segundos</p><p>Avaliar 1,50 de um máximo de 1,50(100%)</p><p>Questão 1</p><p>Questão 2</p><p>Para Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento pode apresentar-se em dois tipos: o conhecimento explícito e o conhecimento tácito. O</p><p>conhecimento ___________ geralmente é conhecido como o conhecimento codi�cado ou ___________ que há dentro das organizações. Já o</p><p>conhecimento ___________, que também é conhecido como conhecimento ___________, é o conhecimento ___________, pessoal, que é</p><p>adquirido por meio da experiência individual. Geralmente envolve as crenças, as perspectivas e até mesmo valores pessoais dos</p><p>indivíduos.</p><p>Escolha abaixo a alternativa que completa correta e respectivamente o texto acima.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>explícito, formal, tácito, informal, intrínseco. </p><p>implícito, informal, intrínseco, informal, tácito.</p><p>implícito, informal, tácito, formal, intrínseco.</p><p>explícito, formal, intrínseco, informal, tácito.</p><p>implícito, formal, tácito, informal, intrínseco.</p><p>Usar uma classi�cação de informação serve para garantir que nenhum dado seja divulgado de forma indevida e que apenas as pessoas</p><p>certas tenham acesso à informação (SÊMOLA, 2003). Na literatura de sistemas de informação, é comum encontrar três objetivos</p><p>especí�cos para a classi�cação de informações.</p><p>Assinale a alternativa correta que contém os três objetivos para a classi�cação de informações:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Proteção, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle. </p><p>Proteção, sigilo e volume de informações.</p><p>Proteção, volume e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>Volume, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>Proteção, volume e proposição de níveis hierárquicos.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400683</p><p>17/08/2023, 20:51 Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1994003&cmid=400683 2/3</p><p>Questão 3</p><p>Questão 4</p><p>Segundo Spender (2001, p. 28), o conhecimento tácito no local de trabalho pode ser composto de três componentes, sendo eles: o</p><p>____________ (facilmente codi�cável, pois o indivíduo pode entender e explicar o que está fazendo); o ____________ (aquele em que o</p><p>indivíduo não aparenta ter a consciência) e o ____________ (relacionado ao conhecimento que é desenvolvido pelo indivíduo e</p><p>compartilhado com outros). Ele também somou o conhecimento explícito aos três componentes que tinham sido propostos para</p><p>entender melhor os aspectos do conhecimento tácito. Ao fazer isso, foi acrescentado o componente ____________ (um tipo de</p><p>conhecimento operacional e de caráter técnico).</p><p>Escolha abaixo a alternativa que completa correta e respectivamente o texto acima.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>consciente, coletivo, objetivado, automático.</p><p>consciente, automático, coletivo, objetivado. </p><p>coletivo, consciente, objetivado, automático.</p><p>consciente, coletivo, automático, objetivado.</p><p>automático, coletivo, consciente, objetivado.</p><p>Atingir um ou mais objetivos estratégicos provavelmente ajudará a empresa a obter vantagem competitiva. Ao atingirem esses objetivos</p><p>melhor do que seus concorrentes, as empresas podem se tornar líderes em seus setores e conseguirem responder melhor às mudanças</p><p>do mercado (LAUDON; LAUDON, 2014). Embora o papel dos sistemas de informações organizacionais tenha mudado ao longo dos</p><p>últimos anos, observa-se que o uso das informações de forma estratégica pode ajudar nos objetivos da empresa.</p><p>Avalie as a�rmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) Com o uso de informações, é possível estreitar o relacionamento com seus consumidores colaboradores e fornecedores.</p><p>( ) Eventualmente, a empresa pode fazer uso dos seus dados e informações para melhorar seus processos e alcançar excelência</p><p>operacional.</p><p>( ) Informações geradas internamente podem ajudar a criar novos produtos, serviços, mas di�cilmente resultarão em um novo modelo de</p><p>negócio.</p><p>( ) As informações internas podem ajudar os gerentes a melhorarem os processos operacionais, mas pode não ser útil para a alta</p><p>gerência tomar decisões.</p><p>( ) Analisar as informações de desempenho das lojas de uma região (como o volume de vendas) pode</p><p>colaborar com as estratégias de</p><p>vendas futuras.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, F, F, V. </p><p>V, F, F, V, V.</p><p>V, F, V, F, V.</p><p>F, V, F, F, V.</p><p>F, V, F, V, V.</p><p>17/08/2023, 20:51 Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1994003&cmid=400683 3/3</p><p>Questão 5</p><p>Dado, informação e conhecimento são considerados como categorias distintas, embora estejam bastante relacionadas. A confusão</p><p>sobre o que são dados, informações e conhecimento (suas diferenças e o que cada uma dessas palavras signi�cam) já gerou enormes</p><p>gastos em iniciativas de tecnologia. O conceito de conhecimento, especi�camente, apresenta diferenças se comparado com o de</p><p>informação, tanto no seu signi�cado quanto na sua aplicação e gestão.</p><p>A esse respeito, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento é uma informação valiosa, sendo produto de re�exão e síntese por parte das pessoas. Promover o compartilhamento</p><p>de informações está relacionado com a geração de conhecimento e é vantajoso para a empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A informação emerge em ambientes de �uxos mais formais voltados para a elaboração de produtos, serviços informacionais e</p><p>normatizações.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>◄ Material Didático - Unidade 1</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 2 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400661&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400664&forceview=1</p><p>16/08/2023, 21:10 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2017578&cmid=400668 1/3</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/AgostoUNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 20:40</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 21:10</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>29 minutos 40 segundos</p><p>Questão 1</p><p>Questão 2</p><p>Segundo Oliveira (2008), há muitos dados que estão à disposição dentro da maioria das empresas, mas esses dados por si não podem</p><p>ser utilizados no processo de tomada de decisões sem antes passar por um processo de conversão e de transformação dos dados em</p><p>informação.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Oliveira (2018), assinale a alternativa correta acerca do tipo</p><p>sistema que compila e transforma os dados em informações úteis:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de compartilhamento de dados.</p><p>Sistema de gestão integrada.</p><p>Sistema de filtro de informações.</p><p>Sistema de coleta de dados.</p><p>Sistema de armazenamento de dados.</p><p>As empresas costumam utilizar um sistema para obter informações dos clientes que possam ser úteis para a realização de um</p><p>atendimento mais personalizado. A ideia desses sistemas é trabalhar com o cliente e não apenas para ele, retendo os já existentes e</p><p>obtendo novos clientes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, assinale a alternativa correta acerca do tipo de sistema a que se refere:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de informação executiva.</p><p>Sistema de informação transacional.</p><p>CRM.</p><p>ERP.</p><p>Sistema corporativo.</p><p>16/08/2023, 21:10 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2017578&cmid=400668 2/3</p><p>Questão 3</p><p>Questão 4</p><p>Os Sistemas de Informações para Executivos é um sistema criado para o público executivo que disponibiliza um ambiente fácil e direto</p><p>para que os eles possam rapidamente obter e usar uma informação.</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Normalmente esta solução é apresentada em um sistema grá�co de acordo com as preferências dos executivos da empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A adaptação ao estilo de decisão do executivo é uma das principais características desse sistema.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Sistemas de Informação Executiva (IES) são sistemas de apoio à decisão e foram desenvolvidos com objetivo de atender às</p><p>necessidades de informações estratégicas da alta administração.</p><p>Considerando as informações apresentadas, podemos a�rmar que os atributos principais do IES são:</p><p>I. administrar partes importantes da organização.</p><p>II. utilizar dados e informações de fontes internas.</p><p>III. adequar a forma de decisão do gestor.</p><p>IV. possibilitar uma visão das partes da organização.</p><p>V. transformar um conjunto de informações em dados.</p><p>É correto o que se a�rma APENAS em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II, IV e V.</p><p>III e IV.</p><p>I, III e V.</p><p>I, II e III.</p><p>II, IV e V.</p><p>16/08/2023, 21:10 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2017578&cmid=400668 3/3</p><p>Questão 5</p><p>Os sistemas integrados gerenciais podem ser compostos por vários subsistemas interligados, formando uma cadeia de informações que</p><p>atinjam a todos os níveis hierárquicos que possam fazer parte do processo de tomada de decisão (PORTO; BANDEIRA, 2006). O tipo de</p><p>informação solicitada pelos decisores está relacionado diretamente com o nível de tomada de decisão gerencial e o grau de estrutura</p><p>que eles enfrentam (O’BRIEN, 2002).</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Uma área estratégica de negócios pode compreender diversas empresas de um grupo de empresas ou pode englobar apenas uma</p><p>divisão de produtos ou algumas poucas linhas de produtos.</p><p>PORQUE</p><p>II. Estas áreas estratégicas de negócios são uma parte ou seguimento do mercado com o qual a empresa se relaciona de forma</p><p>otimizada.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>◄ Material Didático - Unidade 3</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 4 ►</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 1 - 26/Julho a 02/AgostoUNIDADE 1 - 26/Julho a 02/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1</p><p>Iniciado em Domingo, 30 Jul 2023, 18:26</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Domingo, 30 Jul 2023, 19:04</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>38 minutos 2 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Questão 2</p><p>Existem leis tributárias e acionárias que exigem que as empresas mantenham suas mensagens de e-mail e outras informações, como o</p><p>registro de contato com os clientes e fornecedores, por 5 anos ou mais (JOÃO,</p><p>2012). Outras regras associadas às leis trabalhistas e</p><p>sanitárias preexistentes orientam que as empresas devem armazenar os dados sobre a exposição de colaboradores a substâncias</p><p>químicas por até 60 anos (LAUDON e LAUDON, 2014).</p><p>Considerando os atores que se bene�ciam das leis e regulamentações voltadas ao uso estratégico das informações, analise as</p><p>a�rmações a seguir:</p><p>I. As leis e regulamentações protegem as informações somente da empresa.</p><p>II. As regras associadas a essas leis e regulamentações protegem os funcionários.</p><p>III. Contratos e mensagens trocadas com consumidores e fornecedores podem ser armazenados por um determinado período, por</p><p>questões de segurança.</p><p>IV. Essas leis e regulamentações ajudam a controlar o uso das informações por todos os envolvidos.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II, III e IV, apenas. </p><p>II e III, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II e IV, apenas.</p><p>É adequado utilizar o conceito adotado por Nonaka e Takeuchi (1997, p. 12), onde a gestão do conhecimento é caracterizada como “a</p><p>capacidade que uma empresa tem de criar conhecimento, disseminá-lo na organização e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas”.</p><p>Os autores sugerem que, para que uma empresa se torne geradora de conhecimento, é preciso completar a “espiral do conhecimento”.</p><p>Com base nos seus conhecimentos e na espiral do conhecimento proposta por Nonaka e Takeuchi (1997), assinale a alternativa correta</p><p>que lista os quatro modos de conversão de conhecimento:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Criação, externalização, combinação e internalização.</p><p>Socialização, criação, combinação e abstração.</p><p>Socialização, externalização, combinação e internalização. </p><p>Socialização, criação, combinação e internalização.</p><p>Absorção, transferência, externalização e internalização.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400683</p><p>Questão 3</p><p>Questão 4</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vêm sendo discutida desde os anos 1960, quando se iniciou o</p><p>desenvolvimento teórico do campo de conhecimento na teoria administrativa. Tratando-se dos componentes, especi�camente, Spender</p><p>(2001) sugeriu quatro componentes: o consciente, o automático, o coletivo e o objetivado. Esses componentes têm diferentes</p><p>características que re�etem no valor e nas utilidades estratégicas desse conhecimento.</p><p>Sobre os componentes do conhecimento sugeridos por Spender (2001), avalie as a�rmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) Os componentes consciente e objetivado estão relacionados com o conhecimento explícito.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados, respectivamente, às perspectivas individual e social.</p><p>( ) Os componentes consciente e automático estão relacionados com a perspectiva individual.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados com o conhecimento implícito.</p><p>( ) Os componentes objetivado e coletivo estão relacionados com a perspectiva social.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, V, V, F, V.</p><p>V, F, F, V, V. </p><p>V, V, V, V, V.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>V, F, V, V, F.</p><p>O conhecimento que existe nas organizações pode ser diferenciado por meio dessas dimensões, que devem ser re�etidas no valor e nas</p><p>utilidades estratégicas desse conhecimento. Ao procurar entender os tipos e componentes do conhecimento, obtém-se a base para</p><p>entender como o conhecimento da empresa está sendo criado, classi�cado e transferido. Segundo Spender (2001, p. 28), o</p><p>conhecimento tácito no local de trabalho pode ser composto de três componentes, entre eles, o conhecimento consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado como o conhecimento com maior valor estratégico.</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os colaboradores podem realizar as atividades de suas funções sem conceder à empresa nenhuma</p><p>capacidade de competição que ela possa utilizar estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. </p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Questão 5</p><p>O registro de um evento, que pode ser facilmente manipulado e transportado é chamado de</p><p>Escolha uma opção:</p><p>conhecimento</p><p>indicação</p><p>informação</p><p>referência</p><p>dado </p><p>◄ Material Didático - Unidade 1</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 2 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400661&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400664&forceview=1</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/AgostoUNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 19:46</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 20:13</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>26 minutos 33 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Os Sistemas de Informações para Executivos é um sistema criado para o público executivo que disponibiliza um ambiente fácil e direto</p><p>para que os eles possam rapidamente obter e usar uma informação.</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Normalmente esta solução é apresentada em um sistema grá�co de acordo com as preferências dos executivos da empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A adaptação ao estilo de decisão do executivo é uma das principais características desse sistema.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-4</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400668</p><p>Questão 2</p><p>Questão 3</p><p>De forma simpli�cada, entende-se que o ciclo de vida de um sistema de informação gerencial passa por algumas etapas. Não existem</p><p>formas de identi�car precisamente em que parte do ciclo o sistema se encontra no momento. Contudo, é possível ter uma boa ideia ao</p><p>analisar os cada um desses fatores.</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Entende-se que o ciclo de vida de um sistema de informação gerencial é composto pela criação, evolução, decadência e morte.</p><p>PORQUE</p><p>II. O ciclo de vida para a criação dos sistemas de informação gerencial está relacionado com as etapas para a escolha</p><p>dos sistemas</p><p>de informação.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. </p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>No passado, as informações utilizadas nos diferentes sistemas não eram disponibilizadas para todos, o que di�cultava uma maior visão</p><p>do todo da organização. Devido a essa di�culdade, surgiram os Sistemas de Gestão Empresarial ou Sistemas Corporativos.</p><p>Considerando a literatura sobre esse tipo de sistema, analise as a�rmações a seguir.</p><p>I. Seu objetivo principal é prover informações sobre todos os setores para todos os níveis da empresa.</p><p>II. Tem o potencial de integrar os principais processos da organização em um sistema único.</p><p>III. São exemplos de sistemas corporativos o ERP e o CRM.</p><p>IV. Tem o potencial de integrar apenas alguns dos processos simples da organização em dois ou mais sistemas.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>III, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>II, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>I, II e III, apenas. </p><p>Questão 4</p><p>Questão 5</p><p>Segundo Oliveira (2008), há muitos dados que estão à disposição dentro da maioria das empresas, mas esses dados por si não podem</p><p>ser utilizados no processo de tomada de decisões sem antes passar por um processo de conversão e de transformação dos dados em</p><p>informação.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Oliveira (2018), assinale a alternativa correta acerca do tipo</p><p>sistema que compila e transforma os dados em informações úteis:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de �ltro de informações.</p><p>Sistema de compartilhamento de dados.</p><p>Sistema de gestão integrada. </p><p>Sistema de coleta de dados.</p><p>Sistema de armazenamento de dados.</p><p>Os Sistemas Integrados de Gestão formam um conjunto de sistemas, cuja função é administrar as informações e os procedimentos das</p><p>diferentes áreas funcionais da organização. Podemos encontrar diversos tipos de sistemas no mercado com diferentes atributos.</p><p>O sistema que tem como objetivo gerenciar relacionamentos, construir e fortalecer vínculos com indivíduos e clientes é conhecido como:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>SAD.</p><p>ERP.</p><p>ASI.</p><p>BI.</p><p>CRM. </p><p>◄ Material Didático - Unidade 3</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 4 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400671&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400675&forceview=1</p><p>17/08/2023, 18:06 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2016969&cmid=400668 1/3</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/AgostoUNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 19:26</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 20:00</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>33 minutos 49 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Questão 2</p><p>Um sistema de informação gerencial pode ser considerado como um conjunto de componentes inter-relacionados que trabalham juntos</p><p>para coletar, recuperar, armazenar e distribuir informação (LAUDON; LAUDON, 2014). As empresas que contam com informação con�ável</p><p>acabam apresentando grande vantagem competitiva diante de seus concorrentes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Laudon e Laudon (2014), assinale a alternativa correta acerca</p><p>do principal processo que é bene�ciado pelo uso de um sistema de informação gerencial por uma empresa:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Processo decisório. </p><p>Processo de vendas.</p><p>Processo operacional.</p><p>Processo de comunicação.</p><p>Processo de planejamento.</p><p>As empresas costumam utilizar um sistema para obter informações dos clientes que possam ser úteis para a realização de um</p><p>atendimento mais personalizado. A ideia desses sistemas é trabalhar com o cliente e não apenas para ele, retendo os já existentes e</p><p>obtendo novos clientes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, assinale a alternativa correta acerca do tipo de sistema a que se refere:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de informação executiva.</p><p>Sistema corporativo.</p><p>CRM. </p><p>ERP.</p><p>Sistema de informação transacional.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-4</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400668</p><p>17/08/2023, 18:06 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2016969&cmid=400668 2/3</p><p>Questão 3</p><p>Questão 4</p><p>Os sistemas integrados gerenciais podem ser compostos por vários subsistemas interligados, formando uma cadeia de informações que</p><p>atinjam a todos os níveis hierárquicos que possam fazer parte do processo de tomada de decisão (PORTO; BANDEIRA, 2006). O tipo de</p><p>informação solicitada pelos decisores está relacionado diretamente com o nível de tomada de decisão gerencial e o grau de estrutura</p><p>que eles enfrentam (O’BRIEN, 2002).</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Uma área estratégica de negócios pode compreender diversas empresas de um grupo de empresas ou pode englobar apenas uma</p><p>divisão de produtos ou algumas poucas linhas de produtos.</p><p>PORQUE</p><p>II. Estas áreas estratégicas de negócios são uma parte ou seguimento do mercado com o qual a empresa se relaciona de forma</p><p>otimizada.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>Segundo Oliveira (2008), há muitos dados que estão à disposição dentro da maioria das empresas, mas esses dados por si não podem</p><p>ser utilizados no processo de tomada de decisões sem antes passar por um processo de conversão e de transformação dos dados em</p><p>informação.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Oliveira (2018), assinale a alternativa correta acerca do tipo</p><p>sistema que compila e transforma os dados em informações úteis:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de compartilhamento de dados.</p><p>Sistema de �ltro de informações.</p><p>Sistema de coleta de dados.</p><p>Sistema de armazenamento de dados.</p><p>Sistema de gestão integrada. </p><p>17/08/2023, 18:06 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2016969&cmid=400668 3/3</p><p>Questão 5</p><p>Os SIG – Sistema Integrado de Gestão podem ser classi�cados como um conjunto de informações provenientes das ações e</p><p>procedimentos de negócio realizados pela organização, indicando o crescimento da organização em relação ao alcance de seus</p><p>objetivos.</p><p>Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Torna-se indispensável que os gestores organizacionais assimilem suas partes, entendam seus componentes e suas interatividades</p><p>garantindo dessa forma, que o SIG venha</p><p>de fato dar suporte ao processo decisório.</p><p>PORQUE</p><p>II. Os SIG possibilitam que as organizações se tornem mais competitivas, efetivas em sua comunicação, conseguindo vantagem</p><p>competitiva através do uso de conhecimentos, referências e informações ágeis e corretas.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. </p><p>◄ Material Didático - Unidade 3</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 4 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400671&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400675&forceview=1</p><p>Ir para o conteúdo principalSala VirtualMeus Cursos</p><p>53</p><p>PainelCursosMiscellaneousUSFGraduaçãoDISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE</p><p>2023EV50706_2023_2UNIDADE 3 – 09/Agosto a 16/AgostoAtividade Avaliativa Objetiva –</p><p>Unidade 3</p><p>GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 09:31</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 09:52</p><p>Tempo empregado 20 minutos 56 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O ERP é definido como um sistema integrado de informação com foco em dar suporte ao</p><p>negócio nas diferentes partes organizacionais da empresa. Esses sistemas são constituídos por</p><p>módulos integrados que permitem a administração de diferentes operações, como as áreas</p><p>financeira, contábil, logística e recursos humanos.</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Um ERP geralmente é considerado como um sistema de alto custo e de grande</p><p>risco para a organização.</p><p>PORQUE</p><p>II. O ERP se tornou capaz de trabalhar em um ambiente cliente-servidor, com uma</p><p>base de dados única e integrada, além de envolver estudos complexos de</p><p>processos e gastos com treinamento.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>Questão 2</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Segundo Oliveira (2008), há muitos dados que estão à disposição dentro da maioria das</p><p>empresas, mas esses dados por si não podem ser utilizados no processo de tomada de</p><p>decisões sem antes passar por um processo de conversão e de transformação dos dados em</p><p>informação.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Oliveira (2018),</p><p>assinale a alternativa correta acerca do tipo sistema que compila e transforma os dados em</p><p>informações úteis:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de armazenamento de dados.</p><p>Sistema de coleta de dados.</p><p>Sistema de compartilhamento de dados.</p><p>Sistema de gestão integrada.</p><p>Sistema de filtro de informações.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Sistema de gestão integrada.</p><p>Questão 3</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>As empresas costumam utilizar um sistema para obter informações dos clientes que possam</p><p>ser úteis para a realização de um atendimento mais personalizado. A ideia desses sistemas é</p><p>trabalhar com o cliente e não apenas para ele, retendo os já existentes e obtendo novos</p><p>clientes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, assinale a alternativa correta acerca do</p><p>tipo de sistema a que se refere:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>CRM.</p><p>ERP.</p><p>Sistema corporativo.</p><p>Sistema de informação transacional.</p><p>Sistema de informação executiva.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: CRM.</p><p>Questão 4</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O Customer Relationship Management (CRM), também denominado como Gestão do</p><p>Relacionamento com o Cliente ou ainda marketing um-a-um, tem o propósito de trazer “a</p><p>melhoria contínua do relacionamento entre a empresa e seus clientes” (TREPPER, 2000, p.</p><p>145). Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) É utilizado para permitir um atendimento mais personalizado.</p><p>( ) Tem como proposta reter os clientes já existentes e obter novos clientes.</p><p>( ) É uma ferramenta que agiliza e facilita a interação com a empresa.</p><p>( ) Pode ser uma estratégia para fidelizar clientes.</p><p>( ) Reforça a limitação de informação, oferecendo visão parcial de ambas as partes.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, V, V, V</p><p>F, F, V, V, V</p><p>V, V, V, V, F</p><p>F, F, V, V, F</p><p>V, F, V, V, F</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, V, V, F</p><p>Questão 5</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Os Sistemas de Informações para Executivos é um sistema criado para o público executivo que</p><p>disponibiliza um ambiente fácil e direto para que os eles possam rapidamente obter e usar</p><p>uma informação.</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Normalmente esta solução é apresentada em um sistema gráfico de acordo com as</p><p>preferências dos executivos da empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A adaptação ao estilo de decisão do executivo é uma das principais características</p><p>desse sistema.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>Terminar revisão</p><p>Seguir para...</p><p>Seguir para...</p><p>Pular Navegação do questionário</p><p>Navegação do questionário</p><p>Mostrar uma página por vez</p><p>Terminar revisão</p><p>Pesquisar</p><p>Contatos</p><p>USF – Universidade São Francisco – Casa Nossa Senhora da Paz – Ação Social Franciscana |</p><p>0800 727 8855</p><p>Some text</p><p>Conteúdo acessível em libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro ou</p><p>Hozana.Conteúdo acessível em libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro</p><p>ou Hozana.</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,30 de 0,30</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O Customer Relationship Management (CRM), também</p><p>denominado como Gestão do Relacionamento com o Cliente ou</p><p>ainda marketing um-a-um, tem o propósito de trazer "a melhoria</p><p>contínua do relacionamento entre a empresa e seus clientes"</p><p>(TREPPER, 2000, p. 145). Sabendo disso, avalie as afirmativas a</p><p>seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) É utilizado para permitir um atendimento mais personalizado.</p><p>( ) Tem como proposta reter os clientes já existentes e obter</p><p>novos clientes.</p><p>( ) É uma ferramenta que agiliza e facilita a interação</p><p>com a</p><p>empresa.</p><p>( ) Pode ser uma estratégia para fidelizar clientes.</p><p>( ) Reforça a limitação de informação, oferecendo visão parcial</p><p>de ambas as partes.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, F, V, V, F</p><p>F, F, V, V, V</p><p>V, V, V, V, V</p><p>V, V, V, V, F</p><p>V, F, V, V, F</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, V, V, F</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,30 de 0,30</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A implantação do SGI é um fator que aumenta a capacidade</p><p>empresarial de forma significativa, buscando a produção com</p><p>maior qualidade e menores custos, visando às inovações</p><p>tecnológicas atuais para atender todas as necessidades da</p><p>empresa e evitar o desperdício de tempo e esforços. Avalie as</p><p>asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Conforme as características da empresa que está</p><p>implementado o SGI, diferentes caminhos podem ser percorridos</p><p>durante as etapas de implementação do sistema.</p><p>PORQUE</p><p>II. A implantação do sistema de informação terá sucesso se</p><p>a equipe, o fator humano, estiver empenhada em realizar o</p><p>projeto e tiver o menor número de funcionários envolvidos.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposiçã</p><p>o falsa.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,30 de 0,30</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>De forma simplificada, entende-se que o ciclo de vida de um</p><p>sistema de informação gerencial passa por algumas etapas. Não</p><p>existem formas de identificar precisamente em que parte do ciclo</p><p>o sistema se encontra no momento. Contudo, é possível ter uma</p><p>boa ideia ao analisar os cada um desses fatores.</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. Entende-se que o ciclo de vida de um sistema de</p><p>informação gerencial é composto pela criação, evolução,</p><p>decadência e morte.</p><p>PORQUE</p><p>II. O ciclo de vida para a criação dos sistemas de informação</p><p>gerencial está relacionado com as etapas para a escolha dos</p><p>sistemas de informação.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposiçã</p><p>o falsa.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,30 de 0,30</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Os Sistemas de Informações para Executivos (SIE ou da sigla em</p><p>inglês, EIS) surgiram nos anos 80 e são um tipo de sistema</p><p>integrado de gestão bastante utilizado pelas empresas</p><p>atualmente.</p><p>Considerando a literatura sobre esse tipo de sistema, analise as</p><p>afirmações a seguir.</p><p>I. O público-alvo desse sistema é o nível estratégico das</p><p>organizações, ou seja, os executivos de alto escalão.</p><p>II. Os relatórios de exceção são gerados nesse sistema, que se</p><p>destinam aos eventos que fogem do padrão da organização.</p><p>III. Seu objetivo principal é filtrar os dados mais relevantes para</p><p>os gestores em nível tático.</p><p>IV. Possuem tanto as funções dos sistemas de apoio a decisão</p><p>quanto dos sistemas de informações gerenciais.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e IV, apenas</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II e IV, apenas.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,30 de 0,30</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>No passado, as informações utilizadas nos diferentes sistemas</p><p>não eram disponibilizadas para todos, o que dificultava uma</p><p>maior visão do todo da organização. Devido a essa dificuldade,</p><p>surgiram os Sistemas de Gestão Empresarial ou Sistemas</p><p>Corporativos.</p><p>Considerando a literatura sobre esse tipo de sistema, analise as</p><p>afirmações a seguir.</p><p>I. Seu objetivo principal é prover informações sobre todos os</p><p>setores para todos os níveis da empresa.</p><p>II. Tem o potencial de integrar os principais processos da</p><p>organização em um sistema único.</p><p>III. São exemplos de sistemas corporativos o ERP e o CRM.</p><p>IV. Tem o potencial de integrar apenas alguns dos processos</p><p>simples da organização em dois ou mais sistemas.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e IV, apenas</p><p>II, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II e III, apenas.</p><p>16/08/2023, 20:29 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2017275&cmid=400668 1/3</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/AgostoUNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 20:04</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 20:27</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>22 minutos 34 segundos</p><p>Questão 1</p><p>Questão 2</p><p>Um sistema de informação gerencial pode ser considerado como um conjunto de componentes inter-relacionados que trabalham juntos</p><p>para coletar, recuperar, armazenar e distribuir informação (LAUDON; LAUDON, 2014). As empresas que contam com informação con�ável</p><p>acabam apresentando grande vantagem competitiva diante de seus concorrentes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Laudon e Laudon (2014), assinale a alternativa correta acerca</p><p>do principal processo que é bene�ciado pelo uso de um sistema de informação gerencial por uma empresa:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Processo de vendas.</p><p>Processo de planejamento.</p><p>Processo operacional.</p><p>Processo decisório.</p><p>Processo de comunicação.</p><p>As empresas costumam utilizar um sistema para obter informações dos clientes que possam ser úteis para a realização de um</p><p>atendimento mais personalizado. A ideia desses sistemas é trabalhar com o cliente e não apenas para ele, retendo os já existentes e</p><p>obtendo novos clientes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, assinale a alternativa correta acerca do tipo de sistema a que se refere:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de informação executiva.</p><p>Sistema de informação transacional.</p><p>CRM.</p><p>ERP.</p><p>Sistema corporativo.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-4</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400668</p><p>User</p><p>Realce</p><p>User</p><p>Realce</p><p>User</p><p>Realce</p><p>16/08/2023, 20:29 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2017275&cmid=400668 2/3</p><p>Questão 3</p><p>Questão 4</p><p>Questão 5</p><p>A arquitetura de sistema de</p><p>utilizar estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Pergunta 2 0,3 / 0,3 pontos</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vêm sendo</p><p>discutida desde os anos 1960, quando se iniciou o desenvolvimento teórico</p><p>do campo de conhecimento na teoria administrativa. Tratando-se dos</p><p>componentes, especificamente, Spender (2001) sugeriu quatro</p><p>componentes: o consciente, o automático, o coletivo e o objetivado. Esses</p><p>componentes têm diferentes características que refletem no valor e nas</p><p>utilidades estratégicas desse conhecimento.</p><p>Sobre os componentes do conhecimento sugeridos por Spender (2001),</p><p>avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição</p><p>falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>02/08/2024, 07:10 Claudemir da Silva - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=17312&ai=365539&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 2/5</p><p>( ) Os componentes consciente e objetivado estão relacionados com o</p><p>conhecimento explícito.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados,</p><p>respectivamente, às perspectivas individual e social.</p><p>( ) Os componentes consciente e automático estão relacionados com a</p><p>perspectiva individual.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados com o</p><p>conhecimento implícito.</p><p>( ) Os componentes objetivado e coletivo estão relacionados com a</p><p>perspectiva social.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Pergunta 3 0,3 / 0,3 pontos</p><p>A definição dos níveis de classificação das informações é uma tarefa que</p><p>demanda algumas reflexões por parte das empresas. Existem métodos,</p><p>modelos e esquemas que são propostos por vários autores. Mas, mesmo</p><p>assim, é necessário entender alguns aspectos internos para compreender</p><p>qual é a melhor forma de implementar uma política de classificação das</p><p>informações. Considerando os diferentes tipos de classificação que podem</p><p>ser definidos, alguns dos níveis que são comumente adotados por empresas</p><p>e indústrias de diferentes setores são:</p><p>F, V, V, F, V.</p><p>V, V, V, V, V.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>V, F, V, V, F.</p><p>V, F, F, V, V.</p><p>02/08/2024, 07:10 Claudemir da Silva - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=17312&ai=365539&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 3/5</p><p>I. confidencial</p><p>II. interno</p><p>III. secreto</p><p>IV. irrestrito</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Pergunta 4 0,3 / 0,3 pontos</p><p>É adequado utilizar o conceito adotado por Nonaka e Takeuchi (1997, p.</p><p>12), onde a gestão do conhecimento é caracterizada como “a capacidade</p><p>que uma empresa tem de criar conhecimento, disseminá-lo na organização</p><p>e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas”. Os autores sugerem que,</p><p>para que uma empresa se torne geradora de conhecimento, é preciso</p><p>completar a “espiral do conhecimento”.</p><p>Com base nos seus conhecimentos e na espiral do conhecimento proposta</p><p>por Nonaka e Takeuchi (1997), assinale a alternativa correta que lista os</p><p>quatro modos de conversão de conhecimento:</p><p>III e IV, apenas.</p><p>I, II, III e IV</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>I e III, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>Absorção, transferência, externalização e internalização.</p><p>Criação, externalização, combinação e internalização.</p><p>Socialização, criação, combinação e abstração.</p><p>Socialização, criação, combinação e internalização.</p><p>02/08/2024, 07:10 Claudemir da Silva - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=17312&ai=365539&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 4/5</p><p>Pergunta 5 0,3 / 0,3 pontos</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vem sendo</p><p>discutida desde os anos 1960, quando se iniciou o desenvolvimento teórico</p><p>do campo de conhecimento na teoria administrativa. Nonaka e Takeuchi</p><p>(1997) se referiram ao trabalho de Polanyi (1966) para fazer uma distinção</p><p>inicial do conhecimento, que é amplamente difundida até os dias atuais.</p><p>Eles sugeriram, então, dois tipos de conhecimento que são conhecidos na</p><p>literatura da gestão do conhecimento até os dias atuais.</p><p>Considerando o que aprendeu sobre o tema, assinale a alternativa correta</p><p>que descreve quais são os tipos de conhecimento:</p><p>Concluído</p><p>Socialização, externalização, combinação e internalização.</p><p>Conhecimento coletivo e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento tácito e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento consciente e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento automático e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento individual e conhecimento coletivo.</p><p>02/08/2024, 07:10 Claudemir da Silva - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E TECNOLOGIA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=17312&ai=365539&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 5/5</p><p>Atividade Avaliativa - Unidade 1 - Objetiva -</p><p>Resultados</p><p>Tentativa 1 de 1</p><p>Por escrito 28 de julho de 2024 18:19 – 28 de julho de 2024 18:48</p><p>Liberado 31 de julho de 2024 23:59</p><p>Pontuação da tentativa 0,9 /</p><p>1,5</p><p>Nota geral (Maior tentativa) 0,9 /</p><p>1,5</p><p>Pergunta 1 0 / 0,3 pontos</p><p>U12024.1KF-01M</p><p>A gestão eficiente das informações dentro das organizações desempenha um papel fundamental</p><p>na tomada de decisão, gerando valor e impulsionando o sucesso empresarial. A habilidade de</p><p>acessar e utilizar dados relevantes de forma estratégica pode influenciar diretamente a</p><p>capacidade de uma empresa em adaptar-se às mudanças do mercado e aproveitar oportunidades.</p><p>De acordo com os estudos acerca do processo de tomada de decisão na gestão empresarial,</p><p>avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. A gestão das informações em diferentes níveis hierárquicos é crucial para facilitar a tomada de</p><p>decisão estratégica, tática e operacional nas empresas, refletindo em medidas que podem reduzir</p><p>custos e ajudar na captação e retenção de clientes.</p><p>PORQUE</p><p>II. Os sistemas de informação e a colaboração online são recursos dispensáveis para os gerentes</p><p>no processo de tomada de decisão, pois não influenciam significativamente na qualidade das</p><p>decisões realizadas.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>Pergunta 2 0 / 0,3 pontos</p><p>Da mesma forma que abordamos a respeito de dados, também</p><p>podemos constatar que outros conceitos estão utilizados em</p><p>relação ao que conhecemos como informação.</p><p>Um desses conceitos considera a informação como</p><p>um dado útil.</p><p>um dado organizado.</p><p>um registro disponível.</p><p>dados convertidos em contexto significativo e útil.</p><p>dados significativos e úteis.</p><p>Pergunta 3 0,3 / 0,3 pontos</p><p>Alguns autores consideram que dados, informações e</p><p>conhecimento são sinônimos, enquanto outros acreditam que são</p><p>termos distintos. Uma clara diferenciação desses conceitos</p><p>auxiliará na compreensão da gestão do conhecimento e dos</p><p>sistemas de informação. Considerando os conceitos de dados,</p><p>informações e conhecimento, analise as afirmações a seguir:</p><p>I. Dado é o registro de um evento, sendo o registro mais fácil de ser</p><p>manipulado e transportado.</p><p>II. Informações são os dados convertidos em contexto significativo e</p><p>útil.</p><p>III. Informações são apenas um conjunto de dados,</p><p>independentemente do contexto.</p><p>IV. O conhecimento</p><p>informação pode ser de�nida como o estabelecimento de um conjunto de elementos para proporcionar um</p><p>mapeamento da empresa com relação aos elementos necessários para o desenvolvimento ou implantação de um sistema de gestão.</p><p>Sobre os benefícios da arquitetura de sistema de informação para as empresas, avalie as a�rmativas a seguir como verdadeiras (V) ou</p><p>falsas (F).</p><p>( ) A arquitetura racionaliza a execução das atividades com economia de tempo.</p><p>( ) Dá credibilidade e con�ança no investimento de recursos do sistema.</p><p>( ) Fornece clareza para a comunicação entre os colaboradores da empresa.</p><p>( ) Estabelece ordem e controle com relação ao investimento de recursos.</p><p>( ) Proporciona condições que permitem aumentar a vantagem competitiva.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, F, V, V, V</p><p>V, F, V, V, F</p><p>F, F, V, V, F</p><p>F, F, V, V, V</p><p>V, V, V, V, V</p><p>Os ERPs são constituídos por módulos integrados que permitem a administração de diferentes operações, como as áreas �nanceira,</p><p>contábil, logística e recursos humanos. É uma ferramenta que gera grandes benefícios para a organização, pois permite:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a possibilidade de desenvolvimento do capital organizacional.</p><p>maior controle das operações e dos custos.</p><p>incentivo ao desenvolvimento de SIGs.</p><p>compatibilidade com os sistemas Oracle mas não Microsiga.</p><p>algum progresso tecnológico.</p><p>Atualmente, os sistemas ERPs têm a função de administrar partes importantes da empresa, como o planejamento do produto, as</p><p>compras de componentes, a manutenção de estoques, a interação com fornecedores, entre outros.</p><p>Considerando a literatura sobre esse tipo de sistema, analise as a�rmações a seguir.</p><p>I. Esse sistema é considerado como uma ferramenta de baixo risco para as empresas.</p><p>II. Permite um maior controle das operações e dos custos a partir da integração das áreas.</p><p>III. É uma solução de baixo custo para a organização.</p><p>IV. Por ser intuitivo, não são necessários investimentos em treinamento de pessoal.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>User</p><p>Realce</p><p>User</p><p>Realce</p><p>User</p><p>Realce</p><p>16/08/2023, 20:29 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2017275&cmid=400668 3/3</p><p>◄ Material Didático - Unidade 3</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 4 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400671&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400675&forceview=1</p><p>17/08/2023, 08:56 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2016635&cmid=400668 1/3</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/AgostoUNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 18:34</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 19:13</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>39 minutos 2 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>As grandes transformações ocorridas nos últimos anos impulsionaram</p><p>mudanças importantes, principalmente em relação ao avanço da tecnologia, provocando a passagem da antiga sociedade industrial para</p><p>uma nova sociedade baseada na informação e no conhecimento.</p><p>Neste sentido, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Os SIG consistem no desenvolvimento e uso de sistemas de informação que ajudam as empresas a alcançar suas metas e objetivos.</p><p>PORQUE</p><p>II. A melhoria do desempenho empresarial exige profundas modi�cações nas práticas administrativas correntes e na condução dos</p><p>processos de negócios como forma de sobrevivência no atual ambiente competitivo..</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. </p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-4</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400668</p><p>17/08/2023, 08:56 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2016635&cmid=400668 2/3</p><p>Questão 2</p><p>Questão 3</p><p>Questão 4</p><p>Um dos enfoques para a identi�cação da necessidade de informações dos executivos é a análise dos Fatores Críticos de Sucesso. Esse</p><p>conceito considera que “em toda a atividade empresarial em geral existem de três a sete fatores que devem ser atingidos de modo</p><p>adequado para o sucesso da companhia" (FURLAN et al., 1994, p. 148).</p><p>Considerando a literatura sobre os fatores críticos de sucesso, analise as a�rmações a seguir.</p><p>I. Uma das formas de identi�car os fatores críticos de sucesso é pela estrutura do ramo de negócios.</p><p>II. A estratégia competitiva e o ranking no ramo de atuação são considerados fatores críticos de sucesso.</p><p>III. Os fatores ambientais e os fatores temporais são considerados parte dos fatores críticos de sucesso.</p><p>IV. A localização geográ�ca não deve ser usada como fator crítico para o sucesso de uma empresa.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>I, II e III, apenas. </p><p>Sistemas de Informação Executiva (IES) são sistemas de apoio à decisão e foram desenvolvidos com objetivo de atender às</p><p>necessidades de informações estratégicas da alta administração.</p><p>Considerando as informações apresentadas, podemos a�rmar que os atributos principais do IES são:</p><p>I. administrar partes importantes da organização.</p><p>II. utilizar dados e informações de fontes internas.</p><p>III. adequar a forma de decisão do gestor.</p><p>IV. possibilitar uma visão das partes da organização.</p><p>V. transformar um conjunto de informações em dados.</p><p>É correto o que se a�rma APENAS em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, III e V. </p><p>III e IV.</p><p>I, II e III.</p><p>I, II, IV e V.</p><p>II, IV e V.</p><p>Um sistema de informação gerencial pode ser considerado como um conjunto de componentes inter-relacionados que trabalham juntos</p><p>para coletar, recuperar, armazenar e distribuir informação (LAUDON; LAUDON, 2014). As empresas que contam com informação con�ável</p><p>acabam apresentando grande vantagem competitiva diante de seus concorrentes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Laudon e Laudon (2014), assinale a alternativa correta acerca</p><p>do principal processo que é bene�ciado pelo uso de um sistema de informação gerencial por uma empresa:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Processo de planejamento.</p><p>Processo operacional.</p><p>Processo decisório. </p><p>Processo de comunicação.</p><p>Processo de vendas.</p><p>Highlight</p><p>17/08/2023, 08:56 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2016635&cmid=400668 3/3</p><p>Questão 5</p><p>Segundo Oliveira (2008), há muitos dados que estão à disposição dentro da maioria das empresas, mas esses dados por si não podem</p><p>ser utilizados no processo de tomada de decisões sem antes passar por um processo de conversão e de transformação dos dados em</p><p>informação.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído</p><p>da obra de Oliveira (2018), assinale a alternativa correta acerca do tipo</p><p>sistema que compila e transforma os dados em informações úteis:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de filtro de informações.</p><p>Sistema de coleta de dados.</p><p>Sistema de compartilhamento de dados.</p><p>Sistema de armazenamento de dados.</p><p>Sistema de gestão integrada. </p><p>◄ Material Didático - Unidade 3</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 4 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400671&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400675&forceview=1</p><p>Questão 1</p><p>Texto da questão</p><p>Para Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento pode apresentar-se em dois tipos: o</p><p>conhecimento explícito e o conhecimento tácito. O conhecimento explícito geralmente é</p><p>conhecido como:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>o conhecimento coletivo ou informal que há dentro das empresas.</p><p>o conhecimento coletivo ou informal que há dentro das empresas.</p><p>o conhecimento codificado ou formal que há dentro das organizações.</p><p>o conhecimento individual ou coletivo que há dentro das organizações.</p><p>o conhecimento codificado ou informal que há dentro das empresas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: o conhecimento codificado ou formal que há dentro das organizações.</p><p>Questão 2</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Uma das principais contribuições oferecidas pelos sistemas de informação para as empresas é a</p><p>possibilidade de melhoraria na tomada de decisão. Em diferentes níveis hierárquicos, a gestão das</p><p>informações mostrou-se ser algo necessário para apoiar a tomada de decisões estratégicas,</p><p>refletindo em medidas que podem reduzir custos e ajudar a manter clientes (JOÃO, 2012).</p><p>Com relação aos três níveis hierárquicos envolvidos nos processos de tomada de decisão, analise</p><p>as afirmações a seguir:</p><p>I. O nível estratégico é composto da alta e média gerência da empresa.</p><p>II. O nível tático é composto da média gerência da empresa.</p><p>III. Em nível operacional encontram-se os supervisores.</p><p>IV. Apenas os níveis estratégico e tático participam do processo de tomada de decisões.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>II e IV, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: II e III, apenas.</p><p>Questão 3</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Usar uma classificação de informação serve para garantir que nenhum dado seja divulgado de</p><p>forma indevida e que apenas as pessoas certas tenham acesso à informação (SÊMOLA, 2003). Na</p><p>literatura de sistemas de informação, é comum encontrar três objetivos específicos para a</p><p>classificação de informações.</p><p>Assinale a alternativa correta que contém os três objetivos para a classificação de informações:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Proteção, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>Proteção, sigilo e volume de informações.</p><p>Proteção, volume e proposição de níveis hierárquicos.</p><p>Proteção, volume e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>Volume, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Proteção, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>Questão 4</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Isso reflete quatro padrões básicos de criação de conhecimento em qualquer organização, que vai</p><p>de tácito para tácito, de explícito a explícito, de tácito a explícito e de explícito a tácito. Assim,</p><p>entende-se que o conhecimento é concebido inicialmente como uma criação individual, depois se</p><p>expande pela empresa e se transforma em conhecimento explícito e vice-versa.</p><p>A partir desse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Quando uma empresa recebe um novo colaborador e propõe que ele aprenda a realizar suas</p><p>novas atividades por meio da observação, imitação e prática do melhor funcionário da equipe,</p><p>dizemos que há um padrão de conhecimento tácito para tácito.</p><p>PORQUE</p><p>II. O conhecimento tácito é o conhecimento informal, intrínseco, pessoal, que é adquirido por</p><p>meio da experiência individual (no caso, de um funcionário antigo para um novo).</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>Questão 5</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vem sendo discutida desde os anos</p><p>1960, quando se iniciou o desenvolvimento teórico do campo de conhecimento na teoria</p><p>administrativa. Nonaka e Takeuchi (1997) se referiram ao trabalho de Polanyi (1966) para fazer</p><p>uma distinção inicial do conhecimento, que é amplamente difundida até os dias atuais. Eles</p><p>sugeriram, então, dois tipos de conhecimento que são conhecidos na literatura da gestão do</p><p>conhecimento até os dias atuais.</p><p>Considerando o que aprendeu sobre o tema, assinale a alternativa correta que descreve quais são</p><p>os tipos de conhecimento:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Conhecimento consciente e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento individual e conhecimento coletivo.</p><p>Conhecimento tácito e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento coletivo e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento automático e conhecimento explícito.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Conhecimento tácito e conhecimento explícito.</p><p>Questão 1</p><p>Texto da questão</p><p>Os Sistemas Integrados de Gestão formam um conjunto de sistemas, cuja função é administrar as</p><p>informações e os procedimentos das diferentes áreas funcionais da organização. Podemos</p><p>encontrar diversos tipos de sistemas no mercado com diferentes atributos.</p><p>O sistema que tem como objetivo gerenciar relacionamentos, construir e fortalecer vínculos com</p><p>indivíduos e clientes é conhecido como:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>ERP.</p><p>ASI.</p><p>SAD.</p><p>CRM.</p><p>BI.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: CRM.</p><p>Questão 2</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>As empresas costumam utilizar um sistema para obter informações dos clientes que possam ser</p><p>úteis para a realização de um atendimento mais personalizado. A ideia desses sistemas é trabalhar</p><p>com o cliente e não apenas para ele, retendo os já existentes e obtendo novos clientes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, assinale a alternativa correta acerca do tipo</p><p>de sistema a que se refere:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de informação transacional.</p><p>CRM.</p><p>Sistema de informação executiva.</p><p>Sistema corporativo.</p><p>ERP.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: CRM.</p><p>Questão 3</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A arquitetura de um sistema de informação pode ser definida como o estabelecimento de um</p><p>conjunto de elementos que proporcionam um mapeamento da empresa em relação aos elementos</p><p>necessários para o desenvolvimento ou a implantação de um sistema de gestão. Alguns dos</p><p>benefícios que traz para as organizações estão listados abaixo. Avalie as afirmações a seguir:</p><p>I. aprimoramento das atividades de planejamento estratégico.</p><p>II. racionalização da execução das atividades com economia de</p><p>tempo.</p><p>III. estabelecimento de ordem e controle em relação ao investimento de recursos.</p><p>IV. oferece condições que permitem aumentar a vantagem competitiva.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II e IV, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>I, II, III e IV.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II, III e IV.</p><p>Questão 4</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O tipo de informação solicitada pelos decisores está relacionado diretamente com o nível de</p><p>tomada de decisão gerencial e o grau de estrutura que eles enfrentam (O’BRIEN, 2002). Sabendo</p><p>disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) É possível classificar os SIG de acordo com seu nível de abrangência ou de influência.</p><p>( ) Há três níveis de abrangência, sendo eles nível corporativo; nível de unidade estratégica de</p><p>negócio; e nível de empresa.</p><p>( ) Há três níveis de influência, sendo eles níveis estratégico, tático e operacional.</p><p>( ) Além dos níveis de abrangência e de influência, é possível classificar o sistema como gerencial</p><p>ou executivo.</p><p>( ) Os níveis de abrangência são chamados de individual, coletivo ou nível de empresa.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, V, F, F</p><p>V, F, V, V, V</p><p>F, F, V, V, F</p><p>F, F, V, V, V</p><p>V, V, V, V, V</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, V, F, F</p><p>Questão 1</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A definição dos níveis de classificação das informações é uma tarefa que demanda algumas</p><p>reflexões por parte das empresas. Existem métodos, modelos e esquemas que são propostos por</p><p>vários autores. Mas, mesmo assim, é necessário entender alguns aspectos internos para</p><p>compreender qual é a melhor forma de implementar uma política de classificação das</p><p>informações. Considerando os diferentes tipos de classificação que podem ser definidos, alguns</p><p>dos níveis que são comumente adotados por empresas e indústrias de diferentes setores são:</p><p>I. confidencial</p><p>II. interno</p><p>III. secreto</p><p>IV. irrestrito</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>III e IV, apenas.</p><p>I, II, III e IV</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>I e III, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: I, II, III e IV</p><p>Questão 2</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A Espiral do Conhecimento é direcionada pela intenção das organizações em relação a suas metas,</p><p>assumindo a forma de estratégia dentro do contexto organizacional. Dessa forma, a criação do</p><p>conhecimento organizacional é uma interação contínua, dinâmica e cíclica, entre o conhecimento</p><p>tácito e o conhecimento explícito. Tal interação é moldada pelas mudanças entre diferentes modos</p><p>de conversão, que são a socialização, a externalização, a internalização e a combinação.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. As organizações buscam fazer com que o conhecimento de seus funcionários venha a se</p><p>converter em conhecimento organizacional.</p><p>PORQUE</p><p>II. Nem todas as práticas de gestão do conhecimento praticadas pelas organizações se tornam úteis</p><p>na aplicação e no desenvolvimento do conhecimento.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Questão 3</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O conhecimento que existe nas organizações pode ser diferenciado por meio dessas dimensões,</p><p>que devem ser refletidas no valor e nas utilidades estratégicas desse conhecimento. Ao procurar</p><p>entender os tipos e componentes do conhecimento, obtém-se a base para entender como o</p><p>conhecimento da empresa está sendo criado, classificado e transferido. Segundo Spender (2001, p.</p><p>28), o conhecimento tácito no local de trabalho pode ser composto de três componentes, entre</p><p>eles, o conhecimento consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado como o conhecimento com maior valor estratégico.</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os colaboradores podem realizar as atividades de suas funções</p><p>sem conceder à empresa nenhuma capacidade de competição que ela possa utilizar</p><p>estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Questão 4</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O ato de aquisição do conhecimento é denominado cognição. Em cada indivíduo, esse ato é uma</p><p>resultante psicológica de sua percepção de informações e fatos, de suas aprendizagens anteriores</p><p>(bagagem intelectual) e de seu raciocínio. Em outras palavras, a geração do conhecimento ocorre</p><p>quando o indivíduo tem ciência de fatos, verdades e informações que, agregados às suas</p><p>experiências anteriores (aprendizados), são trabalhados (processados) segundo sua capacidade de</p><p>raciocínio e introspecção. Neste sentido, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre</p><p>elas.</p><p>Para que a cognição aconteça, é fundamental que haja na mente do indivíduo uma reflexão</p><p>geradora de novo conhecimento.</p><p>PORQUE</p><p>Uma vez gerado o conhecimento, ele pode permanecer em seu estado original, de maneira abstrata</p><p>e tácita, exclusivamente na mente do seu detentor, ou ser devidamente documentado, explicitado</p><p>e, portanto, compartilhado entre os demais membros da organização.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>Questão 5</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Alguns autores consideram que dados, informações e conhecimento são sinônimos, enquanto</p><p>outros acreditam que são termos distintos. Uma clara diferenciação desses conceitos auxiliará na</p><p>compreensão da gestão do conhecimento e dos sistemas de informação. Considerando os</p><p>conceitos de dados, informações e conhecimento, analise as afirmações a seguir:</p><p>I. Dado é o registro de um evento, sendo o registro mais fácil de ser manipulado e</p><p>transportado.</p><p>II. Informações são os dados convertidos em contexto significativo e útil.</p><p>III. Informações são apenas um conjunto de dados, independentemente do contexto.</p><p>IV. O conhecimento é o resultado do que se aprende com as informações.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II, III e IV</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II e IV, apenas.</p><p>Questão 1</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A arquitetura de sistema de informação pode ser definida como o estabelecimento de um conjunto</p><p>de elementos para proporcionar um mapeamento da empresa com relação aos elementos</p><p>necessários para o desenvolvimento ou implantação de um sistema de gestão. Sobre os benefícios</p><p>da arquitetura de sistema de informação para as empresas, avalie as afirmativas a seguir como</p><p>verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) A arquitetura racionaliza a execução das atividades com economia de tempo.</p><p>( ) Dá credibilidade e confiança no investimento de recursos do sistema.</p><p>( ) Fornece clareza para a comunicação entre os colaboradores da empresa.</p><p>( ) Estabelece ordem e controle com relação ao investimento de recursos.</p><p>( ) Proporciona condições que permitem aumentar a vantagem competitiva.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, F, V, V, V</p><p>F, F, V, V, F</p><p>V, V, V, V, V</p><p>F, F, V, V, V</p><p>V, F, V, V, F</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: V, V, V, V, V</p><p>Questão 2</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>As informações utilizadas nos diferentes sistemas não eram disponibilizadas para todos, o que</p><p>dificultava uma maior visão do todo da organização. Devido a essa dificuldade, um tipo de</p><p>sistema foi criado com objetivo principal de prover informações sobre todos os setores para todos</p><p>os níveis da empresa, permitindo um maior controle sobre suas operações.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, assinale a alternativa correta acerca tipo</p><p>sistema que foi criado para prover informações para todos da organização:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de informação transacional.</p><p>Sistema corporativo.</p><p>Sistema de gestão ERP.</p><p>Sistema empresarial.</p><p>Sistema coletivo.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: Sistema corporativo.</p><p>Questão 3</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Um dos enfoques para a identificação da necessidade de informações dos executivos é a análise</p><p>dos Fatores Críticos de Sucesso. Esse conceito considera que “em toda a atividade empresarial em</p><p>geral existem de três a sete fatores que devem ser atingidos de modo adequado para o sucesso da</p><p>companhia" (FURLAN et al., 1994, p. 148).</p><p>Considerando a literatura sobre os fatores críticos de sucesso, analise as afirmações a seguir.</p><p>I. Uma das formas de identificar os fatores críticos de sucesso é pela estrutura do ramo de</p><p>negócios.</p><p>II. A estratégia competitiva e o ranking no ramo de atuação são considerados fatores críticos de</p><p>sucesso.</p><p>III. Os fatores ambientais e os fatores temporais são considerados parte dos fatores críticos de</p><p>sucesso.</p><p>IV. A localização geográfica não deve ser usada como fator crítico para o sucesso de uma</p><p>empresa.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II e III, apenas.</p><p>Questão 4</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Um sistema de informação gerencial pode ser considerado como um conjunto de componentes</p><p>inter-relacionados que trabalham juntos para coletar, recuperar, armazenar e distribuir informação</p><p>(LAUDON; LAUDON, 2014). As empresas que contam com informação confiável acabam</p><p>apresentando grande vantagem competitiva diante de seus concorrentes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Laudon e Laudon</p><p>(2014), assinale a alternativa correta acerca do principal processo que é beneficiado pelo uso de</p><p>um sistema de informação gerencial por uma empresa:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Processo operacional.</p><p>Processo decisório.</p><p>Processo de vendas.</p><p>Processo de comunicação.</p><p>Processo de planejamento.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Processo decisório.</p><p>Questão 5</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>As empresas costumam utilizar um sistema para obter informações dos clientes que possam ser</p><p>úteis para a realização de um atendimento mais personalizado. A ideia desses sistemas é trabalhar</p><p>com o cliente e não apenas para ele, retendo os já existentes e obtendo novos clientes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, assinale a alternativa correta acerca do tipo</p><p>de sistema a que se refere:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de informação transacional.</p><p>Sistema corporativo.</p><p>ERP.</p><p>Sistema de informação executiva.</p><p>CRM.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: CRM.</p><p>Questão 1</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Isso reflete quatro padrões básicos de criação de conhecimento em qualquer organização, que vai</p><p>de tácito para tácito, de explícito a explícito, de tácito a explícito e de explícito a tácito. Assim,</p><p>entende-se que o conhecimento é concebido inicialmente como uma criação individual, depois se</p><p>expande pela empresa e se transforma em conhecimento explícito e vice-versa.</p><p>A partir desse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Quando uma empresa recebe um novo colaborador e propõe que ele aprenda a realizar suas</p><p>novas atividades por meio da observação, imitação e prática do melhor funcionário da equipe,</p><p>dizemos que há um padrão de conhecimento tácito para tácito.</p><p>PORQUE</p><p>II. O conhecimento tácito é o conhecimento informal, intrínseco, pessoal, que é adquirido por</p><p>meio da experiência individual (no caso, de um funcionário antigo para um novo).</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>Questão 2</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vêm sendo discutida desde os anos</p><p>1960, quando se iniciou o desenvolvimento teórico do campo de conhecimento na teoria</p><p>administrativa. Tratando-se dos componentes, especificamente, Spender (2001) sugeriu quatro</p><p>componentes: o consciente, o automático, o coletivo e o objetivado. Esses componentes têm</p><p>diferentes características que refletem no valor e nas utilidades estratégicas desse conhecimento.</p><p>Sobre os componentes do conhecimento sugeridos por Spender (2001), avalie as afirmativas a</p><p>seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) Os componentes consciente e objetivado estão relacionados com o conhecimento explícito.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados, respectivamente, às perspectivas</p><p>individual e social.</p><p>( ) Os componentes consciente e automático</p><p>estão relacionados com a perspectiva individual.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados com o conhecimento implícito.</p><p>( ) Os componentes objetivado e coletivo estão relacionados com a perspectiva social.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, V, V, F, V.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>V, F, V, V, F.</p><p>V, V, V, V, V.</p><p>V, F, F, V, V.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: V, V, V, V, V.</p><p>Questão 3</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O Modelo de Gestão de Conhecimento criado por Nonaka e Tackeuchi (1997) considera que o</p><p>conhecimento é composto de elementos tácitos e explícitos. Para eles, o conhecimento é criado</p><p>por meio da interação entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito, gerando uma</p><p>espiral contínua de criação de conhecimento.</p><p>Com base nos seus conhecimentos sobre a espiral de conhecimento, avalie as asserções a seguir e</p><p>a relação proposta entre elas.</p><p>I. A conversão do conhecimento proveniente da externalização para a internalização são</p><p>consideradas as fases críticas da espiral de conhecimentos.</p><p>PORQUE</p><p>II. Essa conversão pode permitir a ampliação da própria base de conhecimentos da empresa.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>[11:19, 17/08/2023] 202234708 - Janaina De Gouveia Oliveda - RH: Questão 1</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Isso reflete quatro padrões básicos de criação de conhecimento em qualquer organização, que vai</p><p>de tácito para tácito, de explícito a explícito, de tácito a explícito e de explícito a tácito. Assim,</p><p>entende-se que o conhecimento é concebido inicialmente como uma criação individual, depois se</p><p>expande pela empresa e se transforma em conhecimento explícito e vice-versa.</p><p>A partir desse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Quando uma empresa recebe um novo colaborador e propõe que ele aprenda a realizar suas</p><p>novas atividades por meio da observação, imitação e prática do melhor funcionário da equipe,</p><p>dizemos que há um padrão de conhecimento tácito para tácito.</p><p>PORQUE</p><p>II. O conhecimento tácito é o conhecimento informal, intrínseco, pessoal, que é adquirido por</p><p>meio da experiência individual (no caso, de um funcionário antigo para um novo).</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>Questão 2</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vêm sendo discutida desde os anos</p><p>1960, quando se iniciou o desenvolvimento teórico do campo de conhecimento na teoria</p><p>administrativa. Tratando-se dos componentes, especificamente, Spender (2001) sugeriu quatro</p><p>componentes: o consciente, o automático, o coletivo e o objetivado. Esses componentes têm</p><p>diferentes características que refletem no valor e nas utilidades estratégicas desse conhecimento.</p><p>Sobre os componentes do conhecimento sugeridos por Spender (2001), avalie as afirmativas a</p><p>seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) Os componentes consciente e objetivado estão relacionados com o conhecimento explícito.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados, respectivamente, às perspectivas</p><p>individual e social.</p><p>( ) Os componentes consciente e automático estão relacionados com a perspectiva individual.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados com o conhecimento implícito.</p><p>( ) Os componentes objetivado e coletivo estão relacionados com a perspectiva social.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, V, V, F, V.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>V, F, V, V, F.</p><p>V, V, V, V, V.</p><p>V, F, F, V, V.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: V, V, V, V, V.</p><p>Questão 3</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O Modelo de Gestão de Conhecimento criado por Nonaka e Tackeuchi (1997) considera que o</p><p>conhecimento é composto de elementos tácitos e explícitos. Para eles, o conhecimento é criado</p><p>por meio da interação entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito, gerando uma</p><p>espiral contínua de criação de conhecimento.</p><p>Com base nos seus conhecimentos sobre a espiral de conhecimento, avalie as asserções a seguir e</p><p>a relação proposta entre elas.</p><p>I. A conversão do conhecimento proveniente da externalização para a internalização são</p><p>consideradas as fases críticas da espiral de conhecimentos.</p><p>PORQUE</p><p>II. Essa conversão pode permitir a ampliação da própria base de conhecimentos da empresa.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>[11:19, 17/08/2023] 202234708 - Janaina De Gouveia Oliveda - RH: Questão 4</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vem sendo discutida desde os anos</p><p>1960, quando se iniciou o desenvolvimento teórico do campo de conhecimento na teoria</p><p>administrativa. Nonaka e Takeuchi (1997) se referiram ao trabalho de Polanyi (1966) para fazer</p><p>uma distinção inicial do conhecimento, que é amplamente difundida até os dias atuais. Eles</p><p>sugeriram, então, dois tipos de conhecimento que são conhecidos na literatura da gestão do</p><p>conhecimento até os dias atuais.</p><p>Considerando o que aprendeu sobre o tema, assinale a alternativa correta que descreve quais são</p><p>os tipos de conhecimento:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Conhecimento automático e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento individual e conhecimento coletivo.</p><p>Conhecimento coletivo e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento tácito e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento consciente e conhecimento explícito.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Conhecimento tácito e conhecimento explícito.</p><p>Questão 5</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Alguns autores consideram que dados, informações e conhecimento são sinônimos, enquanto</p><p>outros acreditam que são termos distintos. Uma clara diferenciação</p><p>desses conceitos auxiliará na</p><p>compreensão da gestão do conhecimento e dos sistemas de informação. Considerando os</p><p>conceitos de dados, informações e conhecimento, analise as afirmações a seguir:</p><p>I. Dado é o registro de um evento, sendo o registro mais fácil de ser manipulado e transportado.</p><p>II. Informações são os dados convertidos em contexto significativo e útil.</p><p>III. Informações são apenas um conjunto de dados, independentemente do contexto.</p><p>IV. O conhecimento é o resultado do que se aprende com as informações.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II, III e IV</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: I, II e IV, apenas.</p><p>[11:19, 17/08/2023] 202234708 - Janaina De Gouveia Oliveda - RH: Questão 4</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vem sendo discutida desde os anos</p><p>1960, quando se iniciou o desenvolvimento teórico do campo de conhecimento na teoria</p><p>administrativa. Nonaka e Takeuchi (1997) se referiram ao trabalho de Polanyi (1966) para fazer</p><p>uma distinção inicial do conhecimento, que é amplamente difundida até os dias atuais. Eles</p><p>sugeriram, então, dois tipos de conhecimento que são conhecidos na literatura da gestão do</p><p>conhecimento até os dias atuais.</p><p>Considerando o que aprendeu sobre o tema, assinale a alternativa correta que descreve quais são</p><p>os tipos de conhecimento:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Conhecimento automático e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento individual e conhecimento coletivo.</p><p>Conhecimento coletivo e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento tácito e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento consciente e conhecimento explícito.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Conhecimento tácito e conhecimento explícito.</p><p>Questão 5</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Alguns autores consideram que dados, informações e conhecimento são sinônimos, enquanto</p><p>outros acreditam que são termos distintos. Uma clara diferenciação desses conceitos auxiliará na</p><p>compreensão da gestão do conhecimento e dos sistemas de informação. Considerando os</p><p>conceitos de dados, informações e conhecimento, analise as afirmações a seguir:</p><p>I. Dado é o registro de um evento, sendo o registro mais fácil de ser manipulado e transportado.</p><p>II. Informações são os dados convertidos em contexto significativo e útil.</p><p>III. Informações são apenas um conjunto de dados, independentemente do contexto.</p><p>IV. O conhecimento é o resultado do que se aprende com as informações.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II, III e IV</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: I, II e IV, apenas.</p><p>[11:20, 17/08/2023] 202234708 - Janaina De Gouveia Oliveda - RH: Questão 1</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>As informações utilizadas nos diferentes sistemas não eram disponibilizadas para todos, o que</p><p>dificultava uma maior visão do todo da organização. Devido a essa dificuldade, um tipo de</p><p>sistema foi criado com objetivo principal de prover informações sobre todos os setores para todos</p><p>os níveis da empresa, permitindo um maior controle sobre suas operações.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, assinale a alternativa correta acerca tipo</p><p>sistema que foi criado para prover informações para todos da organização:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema corporativo.</p><p>Sistema coletivo.</p><p>Sistema de gestão ERP.</p><p>Sistema empresarial.</p><p>Sistema de informação transacional.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Sistema corporativo.</p><p>Questão 2</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A implantação do SGI é um fator que aumenta a capacidade empresarial de forma significativa,</p><p>buscando a produção com maior qualidade e menores custos, visando às inovações tecnológicas</p><p>atuais para atender todas as necessidades da empresa e evitar o desperdício de tempo e esforços.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Conforme as características da empresa que está implementado o SGI, diferentes</p><p>caminhos podem ser percorridos durante as etapas de implementação do sistema.</p><p>PORQUE</p><p>II. A implantação do sistema de informação terá sucesso se a equipe, o fator humano, estiver</p><p>empenhada em realizar o projeto e tiver o menor número de funcionários envolvidos.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Questão 3</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Os Sistemas Integrados de Gestão formam um conjunto de sistemas, cuja função é administrar as</p><p>informações e os procedimentos das diferentes áreas funcionais da organização. Podemos</p><p>encontrar diversos tipos de sistemas no mercado com diferentes atributos.</p><p>O sistema que tem como objetivo gerenciar relacionamentos, construir e fortalecer vínculos com</p><p>indivíduos e clientes é conhecido como:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>BI.</p><p>ASI.</p><p>CRM.</p><p>ERP.</p><p>SAD.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: CRM.</p><p>Questão 4</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Os SIG – Sistema Integrado de Gestão podem ser classificados como um conjunto de informações</p><p>provenientes das ações e procedimentos de negócio realizados pela organização, indicando o</p><p>crescimento da organização em relação ao alcance de seus objetivos.</p><p>Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre</p><p>elas.</p><p>I. Torna-se indispensável que os gestores organizacionais assimilem suas partes, entendam seus</p><p>componentes e suas interatividades garantindo dessa forma, que o SIG venha de fato dar suporte</p><p>ao processo decisório.</p><p>PORQUE</p><p>II. Os SIG possibilitam que as organizações se tornem mais competitivas, efetivas em sua</p><p>comunicação, conseguindo vantagem competitiva através do uso de conhecimentos, referências e</p><p>informações ágeis e corretas.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>Questão 5</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>De forma simplificada, entende-se que o ciclo de vida de um sistema de informação gerencial</p><p>passa por algumas etapas. Não existem formas de identificar precisamente em que parte do ciclo o</p><p>sistema se encontra no momento. Contudo, é possível ter uma boa ideia ao analisar os cada um</p><p>desses fatores.</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Entende-se que o ciclo de vida de um sistema de informação gerencial é composto pela</p><p>criação, evolução, decadência e morte.</p><p>PORQUE</p><p>II. O ciclo de vida para a criação dos sistemas de informação gerencial está relacionado com</p><p>as etapas para a escolha dos sistemas de informação.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/AgostoUNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3</p><p>Iniciado em Terça-feira, 15 Ago 2023, 18:31</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Terça-feira, 15 Ago 2023, 19:19</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>48 minutos 10 segundos</p><p>Avaliar 0,90 de um máximo de 1,50(60%)</p><p>Questão 1</p><p>Questão 2</p><p>Os ERPs são constituídos por módulos integrados que permitem a administração de diferentes operações, como as áreas �nanceira,</p><p>contábil, logística e recursos humanos. É uma ferramenta que gera grandes benefícios para a organização, pois permite:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a possibilidade de desenvolvimento do capital organizacional.</p><p>maior controle das operações e dos custos. </p><p>incentivo ao desenvolvimento de SIGs.</p><p>compatibilidade com os sistemas Oracle mas não Microsiga.</p><p>algum progresso tecnológico.</p><p>Sistemas de Informação Executiva (IES) são sistemas de apoio à decisão e foram desenvolvidos com objetivo de atender às</p><p>necessidades de informações estratégicas da alta administração.</p><p>Considerando as informações apresentadas, podemos a�rmar que os atributos principais do IES são:</p><p>I. administrar partes importantes da organização.</p><p>II. utilizar dados e informações de fontes internas.</p><p>III. adequar a forma de decisão do gestor.</p><p>IV. possibilitar uma visão das partes da organização.</p><p>V. transformar um conjunto de informações em dados.</p><p>É correto o que se a�rma APENAS em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>III e IV.</p><p>I, III e V. </p><p>I, II e III.</p><p>II, IV e V.</p><p>I, II, IV e V.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-4</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400668</p><p>Questão 3</p><p>Questão 4</p><p>Os SIG – Sistema Integrado de Gestão podem ser classi�cados como um conjunto de informações provenientes das ações e</p><p>procedimentos de negócio realizados pela organização, indicando o crescimento da organização em relação ao alcance de seus</p><p>objetivos.</p><p>Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Torna-se indispensável que os gestores organizacionais assimilem suas partes, entendam seus componentes e suas interatividades</p><p>garantindo dessa forma, que o SIG venha de fato dar suporte ao processo decisório.</p><p>PORQUE</p><p>II. Os SIG possibilitam que as organizações se tornem mais competitivas, efetivas em sua comunicação, conseguindo vantagem</p><p>competitiva através do uso de conhecimentos, referências e informações ágeis e corretas.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I. </p><p>De forma simpli�cada, entende-se que o ciclo de vida de um sistema de informação gerencial passa por algumas etapas. Não existem</p><p>formas de identi�car precisamente em que parte do ciclo o sistema se encontra no momento. Contudo, é possível ter uma boa ideia ao</p><p>analisar os cada um desses fatores.</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Entende-se que o ciclo de vida de um sistema de informação gerencial é composto pela criação, evolução, decadência e morte.</p><p>PORQUE</p><p>II. O ciclo de vida para a criação dos sistemas de informação gerencial está relacionado com as etapas para a escolha dos sistemas</p><p>de informação.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. </p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>Questão 5</p><p>Um dos enfoques para a identi�cação da necessidade de informações dos executivos é a análise dos Fatores Críticos de Sucesso. Esse</p><p>conceito considera que “em toda a atividade empresarial em geral existem de três a sete fatores que devem ser atingidos de modo</p><p>adequado para o sucesso da companhia" (FURLAN et al., 1994, p. 148).</p><p>Considerando a literatura sobre os fatores críticos de sucesso, analise as a�rmações a seguir.</p><p>I. Uma das formas de identi�car os fatores críticos de sucesso é pela estrutura do ramo de negócios.</p><p>II. A estratégia competitiva e o ranking no ramo de atuação são considerados fatores críticos de sucesso.</p><p>III. Os fatores ambientais e os fatores temporais são considerados parte dos fatores críticos de sucesso.</p><p>IV. A localização geográ�ca não deve ser usada como fator crítico para o sucesso de uma empresa.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>III, apenas.</p><p>I, II e III, apenas. </p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>◄ Material Didático - Unidade 3</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 4 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400671&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400675&forceview=1</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 1 - 26/Julho a 02/AgostoUNIDADE 1 - 26/Julho a 02/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1</p><p>Iniciado em Terça-feira, 1 Ago 2023, 19:50</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Terça-feira, 1 Ago 2023, 20:23</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>33 minutos 24 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Diariamente, as empresas geram e processam diferentes tipos de dados. Esses dados podem circular dentro e fora das organizações,</p><p>passando por diferentes hierarquias, departamentos e posições geográ�cas. O tempo que esses dados levam para serem processados</p><p>pode variar de acordo com diversos fatores, incluindo a criticidade do conteúdo e o número de pessoas que vão acessá-lo.</p><p>Com relação ao ciclo de vida das informações, analise as a�rmações a seguir:</p><p>I. O ciclo de vida das informações é composto de quatro fases, sendo elas: o manuseio, o armazenamento, o transporte e o</p><p>descarte.</p><p>II. O manuseio é a etapa transmitida para terceiros.</p><p>III. O transporte se refere especi�camente às informações que estão em materiais impressos.</p><p>IV. O descarte da informação está relacionado aos procedimentos para a eliminação das informações que devem ser excluídas.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>I e IV, apenas. </p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I e III, apenas.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400683</p><p>Questão 2</p><p>Questão 3</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vêm sendo discutida desde os anos 1960, quando se iniciou o</p><p>desenvolvimento teórico do campo de conhecimento na teoria administrativa. Tratando-se dos componentes, especi�camente, Spender</p><p>(2001) sugeriu quatro componentes: o consciente, o automático, o coletivo e o objetivado. Esses componentes têm diferentes</p><p>características que re�etem no valor e nas utilidades estratégicas desse conhecimento.</p><p>Sobre os componentes do conhecimento sugeridos por Spender (2001), avalie as a�rmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) Os componentes consciente e objetivado estão relacionados com o conhecimento explícito.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados, respectivamente, às perspectivas individual e social.</p><p>( ) Os componentes consciente e automático estão relacionados com a perspectiva individual.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados com o conhecimento implícito.</p><p>( ) Os componentes objetivado e coletivo estão relacionados com a perspectiva social.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, V, V, V. </p><p>F, V, V, F, V.</p><p>V, F, F, V, V.</p><p>V, F, V, V, F.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>Da mesma forma que abordamos a respeito de dados, também podemos constatar que outros conceitos estão utilizados em relação ao</p><p>que conhecemos como informação.</p><p>Um desses conceitos considera a informação como</p><p>Escolha uma opção:</p><p>dados signi�cativos e úteis. </p><p>um dado organizado.</p><p>dados convertidos em contexto signi�cativo e útil.</p><p>um dado útil.</p><p>um registro disponível.</p><p>Questão 4</p><p>Questão 5</p><p>O conhecimento que existe nas organizações pode ser diferenciado por meio dessas dimensões, que devem ser re�etidas no valor e nas</p><p>utilidades estratégicas desse conhecimento. Ao procurar entender os tipos e componentes do conhecimento, obtém-se a base para</p><p>entender como o conhecimento da empresa está sendo criado, classi�cado e transferido. Segundo Spender (2001, p. 28), o</p><p>conhecimento tácito no local de trabalho pode ser composto de três componentes, entre eles, o conhecimento consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado como o conhecimento com maior valor estratégico.</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os colaboradores podem realizar as atividades de suas funções sem conceder à empresa nenhuma</p><p>capacidade de competição que ela possa utilizar estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. </p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vem sendo discutida desde os anos 1960, quando se iniciou o</p><p>desenvolvimento teórico do campo de conhecimento na teoria administrativa. Nonaka e Takeuchi (1997) se referiram ao trabalho de</p><p>Polanyi (1966) para fazer uma distinção inicial do conhecimento, que é amplamente difundida até os dias atuais. Eles sugeriram, então,</p><p>dois tipos de conhecimento que são conhecidos na literatura da gestão do conhecimento até os dias atuais.</p><p>Considerando o que aprendeu sobre o tema, assinale a alternativa correta que descreve quais são os tipos de conhecimento:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Conhecimento coletivo e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento consciente e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento individual e conhecimento coletivo.</p><p>Conhecimento tácito e conhecimento explícito. </p><p>Conhecimento automático e conhecimento explícito.</p><p>◄ Material Didático - Unidade 1</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 2 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400661&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400664&forceview=1</p><p>GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO</p><p>CONHECIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>É adequado utilizar o conceito adotado por Nonaka e Takeuchi</p><p>(1997, p. 12), onde a gestão do conhecimento é caracterizada</p><p>como “a capacidade que uma empresa tem de criar</p><p>conhecimento, disseminá-lo na organização e incorporá-lo a</p><p>produtos, serviços e sistemas”. Os autores sugerem que, para</p><p>que uma empresa se torne geradora de conhecimento, é preciso</p><p>completar a “espiral do conhecimento”.</p><p>Com base nos seus conhecimentos e na espiral do conhecimento</p><p>proposta por Nonaka e Takeuchi (1997), assinale a alternativa</p><p>correta que lista os quatro modos de conversão de</p><p>conhecimento:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Criação, externalização, combinação e internalização.</p><p>Socialização, externalização, combinação e internalização.</p><p>Socialização, criação, combinação e internalização.</p><p>Absorção, transferência, externalização e internalização.</p><p>Socialização, criação, combinação e abstração.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Socialização, externalização, combinação e internalização.</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=8050</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=8050</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O conhecimento que existe nas organizações pode ser</p><p>diferenciado por meio dessas dimensões, que devem ser</p><p>refletidas no valor e nas utilidades estratégicas desse</p><p>conhecimento. Ao procurar entender os tipos e componentes do</p><p>conhecimento, obtém-se a base para entender como o</p><p>conhecimento da empresa está sendo criado, classificado e</p><p>transferido. Segundo Spender (2001, p. 28), o conhecimento</p><p>tácito no local de trabalho pode ser composto de três</p><p>componentes, entre eles, o conhecimento consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado como o</p><p>conhecimento com maior valor estratégico.</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os colaboradores podem realizar</p><p>as atividades de suas funções sem conceder à empresa nenhuma</p><p>capacidade de competição que ela possa utilizar</p><p>estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição ver</p><p>dadeira.</p><p>Questão 3</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A Espiral do Conhecimento é direcionada pela intenção das</p><p>organizações em</p><p>relação a suas metas, assumindo a forma de</p><p>estratégia dentro do contexto organizacional. Dessa forma, a</p><p>criação do conhecimento organizacional é uma interação</p><p>contínua, dinâmica e cíclica, entre o conhecimento tácito e o</p><p>conhecimento explícito. Tal interação é moldada pelas mudanças</p><p>entre diferentes modos de conversão, que são a socialização, a</p><p>externalização, a internalização e a combinação.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. As organizações buscam fazer com que o conhecimento de</p><p>seus funcionários venha a se converter em conhecimento</p><p>organizacional.</p><p>PORQUE</p><p>II. Nem todas as práticas de gestão do conhecimento praticadas</p><p>pelas organizações se tornam úteis na aplicação e no</p><p>desenvolvimento do conhecimento.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposiçã</p><p>o falsa.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Os autores sugerem que, para que uma empresa se torne</p><p>geradora de conhecimento, é preciso completar a “espiral do</p><p>conhecimento”. Essa espiral ocorre entre quatro modos de</p><p>conversão de conhecimento, sendo eles a socialização, a</p><p>externalização, a combinação e a internalização. Isso reflete</p><p>quatro padrões básicos de criação de conhecimento em qualquer</p><p>organização, que vai de tácito para tácito, de explícito a explícito,</p><p>de tácito a explícito e de explícito a tácito (NONAKA; TAKEUCHI,</p><p>1997).</p><p>Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras</p><p>(V) ou falsas (F).</p><p>( ) É dito que há socialização quando um colaborador compartilha</p><p>os conhecimentos tácitos diretamente com outro colaborador.</p><p>( ) Quando há a conversão do conhecimento tácito em</p><p>conhecimento explícito por meio de reflexão, conceitos,</p><p>analogias, narrativas, metáforas e hipóteses, chamamos de</p><p>internalização.</p><p>( ) Conforme um novo conhecimento explícito é compartilhado</p><p>em toda a organização, outros colaboradores começam a</p><p>internalizá-lo e, por isso, chamamos de internalização.</p><p>( ) A conversão do conhecimento explícito em conhecimento</p><p>explícito sistêmico a partir de documentos, trocas de e-mails,</p><p>reuniões, entre outras formas de troca, é chamada de</p><p>externalização.</p><p>( ) A conversão do conhecimento explícito em explícito é</p><p>chamada de combinação.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, F, F, V.</p><p>F, F, V, F, V.</p><p>V, F, F, V, F.</p><p>V, F, V, F, V.</p><p>F, F, V, V, V.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, F, V, F, V.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Existem leis tributárias e acionárias que exigem que as empresas</p><p>mantenham suas mensagens de e-mail e outras informações,</p><p>como o registro de contato com os clientes e fornecedores, por 5</p><p>anos ou mais (JOÃO, 2012). Outras regras associadas às leis</p><p>trabalhistas e sanitárias preexistentes orientam que as empresas</p><p>devem armazenar os dados sobre a exposição de colaboradores</p><p>a substâncias químicas por até 60 anos (LAUDON e LAUDON,</p><p>2014).</p><p>Considerando os atores que se beneficiam das leis e</p><p>regulamentações voltadas ao uso estratégico das informações,</p><p>analise as afirmações a seguir:</p><p>I. As leis e regulamentações protegem as informações somente</p><p>da empresa.</p><p>II. As regras associadas a essas leis e regulamentações</p><p>protegem os funcionários.</p><p>III. Contratos e mensagens trocadas com consumidores e</p><p>fornecedores podem ser armazenados por um determinado</p><p>período, por questões de segurança.</p><p>IV. Essas leis e regulamentações ajudam a controlar o uso das</p><p>informações por todos os envolvidos.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e IV, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: II, III e IV, apenas.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A marca (ou trademark) é um sinal distintivo que identifica certos</p><p>bens ou serviços que são produzidos ou prestados por uma</p><p>pessoa ou empresa. Esse sistema ajuda consumidores a</p><p>identificarem e comprarem um produto ou serviço, atrelando a</p><p>sua procedência e qualidade pela sua marca única (WIPO, 2004).</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. A marca serve para identificar e diferenciar um produto no</p><p>mercado. Dessa forma, não há como patentear marca ou mesmo</p><p>como patentear um nome.</p><p>PORQUE</p><p>II. No entanto, é muito mais difícil fazer o registro de uma</p><p>marca do que de uma patente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Prezados alunos,</p><p>Informamos que esta questão foi cancelada e todos que a responderam foram pontua</p><p>dos.</p><p>Atenciosamente.</p><p>Suporte NEaD.</p><p>As respostas corretas são: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um</p><p>a justificativa correta da I., As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II nã</p><p>o é uma justificativa correta da I., A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é um</p><p>a proposição falsa., A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verda</p><p>deira., As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Questão 7</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A maior parte das normas e regras globais relacionadas à</p><p>propriedade intelectual são definidas e publicadas pela:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>OMPI – Ordem Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>AMPI – Aliança Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>AMPI – Associação Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>OMPI – Organização Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>EMPI – Entidade Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: OMPI – Organização Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>Questão 8</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>É essencial que as organizações estejam preparadas para</p><p>gerenciar o conhecimento como seu principal recurso, uma vez</p><p>que ele estimula a inovação, gerando vantagens competitivas e</p><p>sustentáveis. Neste contexto, o conhecimento é o bem mais</p><p>valioso e, consequentemente, mas também o mais difícil de</p><p>gerenciar.</p><p>Considerando o contexto apresentado, avalie as asserções a</p><p>seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento tácito, que é facilmente comunicado e</p><p>compartilhado e o conhecimento explícito, que por vezes vem</p><p>dificultar o compartilhamento devido a sua transmissão, estão</p><p>profundamente enraizados com emoções, valores</p><p>organizacionais e ideias pessoais.</p><p>PORQUE</p><p>II. Ao permitir que haja conversas e troca de informações entre</p><p>seus funcionários, nos mais diversos e diferentes contextos, a</p><p>organização está criando novas oportunidades de serem</p><p>perpetuados os mesmos conhecimentos que mantêm em seu</p><p>poder.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições</p><p>falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Ao falar sobre a transferência do conhecimento, a maior parte</p><p>dos autores concordam que há diversos fatores que influenciarão</p><p>esse compartilhamento. Partindo-se do princípio de que o</p><p>conhecimento é individual, é necessário associar as</p><p>características do comportamento inerente dos indivíduos dentro</p><p>de uma organização. Conhecer essas características pode ajudar</p><p>a identificar os elementos que facilitam e que inibem a</p><p>transferência do conhecimento tácito.</p><p>Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras</p><p>(V) ou falsas (F).</p><p>( ) A gestão individual do tempo é considerada como o primeiro</p><p>indicador relevante para a transferência de conhecimento tácito.</p><p>( ) A linguagem também é um indicador considerado relevante</p><p>relacionado ao fator idiossincrático de transferência do</p><p>conhecimento tácito na empresa.</p><p>( ) A confiança é uma condição fundamental para a operação do</p><p>mercado do conhecimento e é um comportamento que influencia</p><p>a transferência de conhecimento.</p><p>( ) A hierarquia é considerada um dos fatores organizacionais</p><p>que afetam a transferência do conhecimento.</p><p>( ) Reconhecimento e recompensa são parte de um fator que</p><p>funciona para promover uma cultura em que o compartilhamento</p><p>do conhecimento.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, F, V, V, F.</p><p>V, F, V, V, V.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>F, F, V, V, V.</p><p>V, V, V, V, V.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Prezados alunos,</p><p>Informamos que por um equívoco no gabarito esta questão foi cancelada e todos que</p><p>responderam foram pontuados.</p><p>Atenciosamente.</p><p>Suporte NEaD.</p><p>As respostas corretas são: F, F, V, V, F., V, V, F, V, F., V, V, V, V, V., V, F, V, V, V., F, F, V, V,</p><p>V.</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O termo ficou famoso após a publicação do livro de Peter Senge</p><p>(1992) chamado A quinta disciplina. A ideia envolta no livro é que</p><p>as empresas que procuram aprendem constantemente e se</p><p>reinventarem podem se tornam mais competitivas, apresentando</p><p>mais chances de sucesso. Ele identificou cinco disciplinas (ou</p><p>componentes básicos) de uma organização que aprende.</p><p>Com base no seu conhecimento e no trecho apresentado,</p><p>assinale a alternativa correta que representa as cinco disciplinas</p><p>propostas por Senge (1992):</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Pensamento sistêmico, domínio pessoal, modelos hierárquicos, visão compartilhada, e</p><p>aprendizado individual.</p><p>Pensamento sistêmico, domínio individual, modelos mentais, visão compartilhada, e</p><p>aprendizado individual.</p><p>Pensamento focado, domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, e</p><p>aprendizado individual.</p><p>Pensamento sistêmico, domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada e</p><p>aprendizado em equipe.</p><p>Pensamento sistêmico, domínio coletivo, modelos mentais, visão individual, e aprendizado</p><p>em equipe.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Pensamento sistêmico, domínio pessoal, modelos mentais, visão</p><p>compartilhada e aprendizado em equipe.</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2022DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2022 / EV50138_2022_2EV50138_2022_2 / UNIDADE 2 - 03 a 10/AgostoUNIDADE 2 - 03 a 10/Agosto</p><p>/ Atividade ObjetivaAtividade Objetiva</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 10 Ago 2022, 17:55</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 10 Ago 2022, 19:06</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>1 hora 10 minutos</p><p>Avaliar 1,50 de um máximo de 1,50(100%)</p><p>Questão 1</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vêm sendo discutida desde os anos 1960, quando se iniciou o</p><p>desenvolvimento teórico do campo de conhecimento na teoria administrativa. Tratando-se dos componentes, especi�camente,</p><p>Spender (2001) sugeriu quatro componentes: o consciente, o automático, o coletivo e o objetivado. Esses componentes têm</p><p>diferentes características que re�etem no valor e nas utilidades estratégicas desse conhecimento.</p><p>Sobre os componentes do conhecimento sugeridos por Spender (2001), avalie as a�rmativas a seguir como verdadeiras (V) ou</p><p>falsas (F).</p><p>( ) Os componentes consciente e objetivado estão relacionados com o conhecimento explícito.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados, respectivamente, às perspectivas individual e social.</p><p>( ) Os componentes consciente e automático estão relacionados com a perspectiva individual.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão relacionados com o conhecimento implícito.</p><p>( ) Os componentes objetivado e coletivo estão relacionados com a perspectiva social.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, F, V, V, F.</p><p>F, V, V, F, V.</p><p>V, F, F, V, V.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>V, V, V, V, V. </p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=18</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=8050</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=8050#section-3</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=342079</p><p>Questão 2</p><p>Questão 3</p><p>A de�nição dos níveis de classi�cação das informações é uma tarefa que demanda algumas re�exões por parte das empresas.</p><p>Existem métodos, modelos e esquemas que são propostos por vários autores. Mas, mesmo assim, é necessário entender alguns</p><p>aspectos internos para compreender qual é a melhor forma de implementar uma política de classi�cação das informações.</p><p>Considerando os diferentes tipos de classi�cação que podem ser de�nidos, alguns dos níveis que são comumente adotados por</p><p>empresas e indústrias de diferentes setores são:</p><p>I. con�dencial</p><p>II. interno</p><p>III. secreto</p><p>IV. irrestrito</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II, III e IV </p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>I e III, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>III e IV, apenas.</p><p>O Modelo de Gestão de Conhecimento criado por Nonaka e Tackeuchi (1997) considera que o conhecimento é composto de</p><p>elementos tácitos e explícitos. Para eles, o conhecimento é criado por meio da interação entre o conhecimento tácito e o</p><p>conhecimento explícito, gerando uma espiral contínua de criação de conhecimento.</p><p>Com base nos seus conhecimentos sobre a espiral de conhecimento, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. A conversão do conhecimento proveniente da externalização para a internalização são consideradas as fases críticas da espiral</p><p>de conhecimentos.</p><p>PORQUE</p><p>II. Essa conversão pode permitir a ampliação da própria base de conhecimentos da empresa.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>Questão 4</p><p>Questão 5</p><p>Para Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento pode apresentar-se em dois tipos: o conhecimento explícito e o conhecimento</p><p>tácito. O conhecimento ___________ geralmente é conhecido como o conhecimento codi�cado ou ___________ que há dentro das</p><p>organizações. Já o conhecimento</p><p>é o resultado do que se aprende com as</p><p>informações.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>I, II, III e IV</p><p>Pergunta 4 0,3 / 0,3 pontos</p><p>O conhecimento que existe nas organizações pode ser diferenciado</p><p>por meio dessas dimensões, que devem ser refletidas no valor e</p><p>nas utilidades estratégicas desse conhecimento. Ao procurar</p><p>entender os tipos e componentes do conhecimento, obtém-se a</p><p>base para entender como o conhecimento da empresa está sendo</p><p>criado, classificado e transferido. Segundo Spender (2001, p. 28), o</p><p>conhecimento tácito no local de trabalho pode ser composto de três</p><p>componentes, entre eles, o conhecimento consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado como o conhecimento</p><p>com maior valor estratégico.</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os colaboradores podem realizar as</p><p>atividades de suas funções sem conceder à empresa nenhuma</p><p>capacidade de competição que ela possa utilizar estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II</p><p>não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma</p><p>proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Pergunta 5 0,3 / 0,3 pontos</p><p>Diariamente, as empresas geram e processam diferentes tipos de</p><p>dados. Esses dados podem circular dentro e fora das organizações,</p><p>passando por diferentes hierarquias, departamentos e posições</p><p>geográficas. O tempo que esses dados levam para serem</p><p>processados pode variar de acordo com diversos fatores, incluindo</p><p>a criticidade do conteúdo e o número de pessoas que vão</p><p>acessá-lo.</p><p>Com relação ao ciclo de vida das informações, analise as</p><p>afirmações a seguir:</p><p>I. O ciclo de vida das informações é composto de quatro fases,</p><p>sendo elas: o manuseio, o armazenamento, o transporte e o</p><p>descarte.</p><p>II. O manuseio é a etapa transmitida para terceiros.</p><p>III. O transporte se refere especificamente às informações que</p><p>estão em materiais impressos.</p><p>IV. O descarte da informação está relacionado aos procedimentos</p><p>para a eliminação das informações que devem ser excluídas.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>I e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>I e III, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>Concluído</p><p>Atividade Avaliativa - Unidade 1 - Objetiva -</p><p>Resultados</p><p>Tentativa 1 de 1</p><p>Por escrito 25 de julho de 2024 17:58 – 25 de julho de 2024</p><p>18:08</p><p>Liberado 31 de julho de 2024 23:59</p><p>Pontuação da tentativa</p><p>Nota geral (Maior tentativa)</p><p>Pergunta 1</p><p>Podemos afirmar que dados, informações e conhecimentos são</p><p>expressões utilizadas por diversas áreas dentro das empresas e</p><p>cada um possui um significado diferente do outro, o que pode</p><p>causar, até mesmo, alguma confusão.</p><p>O importante é que quando eles são considerados</p><p>fazem parte de práticas expostas por diferentes fontes.</p><p>como dados com significado definido para o conjunto ao qual se</p><p>insere.</p><p>geram possibilidades de tomadas de decisões por parte das</p><p>empresas.</p><p>para registros de documentos.</p><p>como suporte físico e intangível disponível nas empresas.</p><p>Pergunta 2 0,3 / 0,3 pontos</p><p>O ato de aquisição do conhecimento é denominado cognição. Em</p><p>cada indivíduo, esse ato é uma resultante psicológica de sua</p><p>percepção de informações e fatos, de suas aprendizagens</p><p>anteriores (bagagem intelectual) e de seu raciocínio. Em outras</p><p>palavras, a geração do conhecimento ocorre quando o indivíduo</p><p>tem ciência de fatos, verdades e informações que, agregados às</p><p>suas experiências anteriores (aprendizados), são trabalhados</p><p>(processados) segundo sua capacidade de raciocínio e</p><p>introspecção. Neste sentido, avalie as asserções a seguir e a</p><p>relação proposta entre elas.</p><p>Para que a cognição aconteça, é fundamental que haja na mente</p><p>do indivíduo uma reflexão geradora de novo conhecimento.</p><p>PORQUE</p><p>Uma vez gerado o conhecimento, ele pode permanecer em seu</p><p>estado original, de maneira abstrata e tácita, exclusivamente na</p><p>mente do seu detentor, ou ser devidamente documentado,</p><p>explicitado e, portanto, compartilhado entre os demais membros</p><p>da organização.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição</p><p>falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>Pergunta 3 0,3 / 0,3 pontos</p><p>Existem leis tributárias e acionárias que exigem que as empresas</p><p>mantenham suas mensagens de e-mail e outras informações,</p><p>como o registro de contato com os clientes e fornecedores, por 5</p><p>anos ou mais (JOÃO, 2012). Outras regras associadas às leis</p><p>trabalhistas e sanitárias preexistentes orientam que as empresas</p><p>devem armazenar os dados sobre a exposição de colaboradores a</p><p>substâncias químicas por até 60 anos (LAUDON e LAUDON,</p><p>2014).</p><p>Considerando os atores que se beneficiam das leis e</p><p>regulamentações voltadas ao uso estratégico das informações,</p><p>analise as afirmações a seguir:</p><p>I. As leis e regulamentações protegem as informações somente</p><p>da empresa.</p><p>II. As regras associadas a essas leis e regulamentações protegem</p><p>os funcionários.</p><p>III. Contratos e mensagens trocadas com consumidores e</p><p>fornecedores podem ser armazenados por um determinado</p><p>período, por questões de segurança.</p><p>IV. Essas leis e regulamentações ajudam a controlar o uso das</p><p>informações por todos os envolvidos.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II e IV, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>Pergunta 4 0,3 / 0,3 pontos</p><p>Dado, informação e conhecimento são considerados como</p><p>categorias distintas, embora estejam bastante relacionadas. A</p><p>confusão sobre o que são dados, informações e conhecimento</p><p>(suas diferenças e o que cada uma dessas palavras significam) já</p><p>gerou enormes gastos em iniciativas de tecnologia. O conceito de</p><p>conhecimento, especificamente, apresenta diferenças se</p><p>comparado com o de informação, tanto no seu significado quanto</p><p>na sua aplicação e gestão.</p><p>A esse respeito, avalie as asserções a seguir e a relação proposta</p><p>entre elas.</p><p>I. O conhecimento é uma informação valiosa, sendo produto de</p><p>reflexão e síntese por parte das pessoas. Promover o</p><p>compartilhamento de informações está relacionado com a</p><p>geração de conhecimento e é vantajoso para a empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A informação emerge em ambientes de fluxos mais formais</p><p>voltados para a elaboração de produtos, serviços informacionais</p><p>e normatizações.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição</p><p>falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>Pergunta 5 0,3 / 0,3 pontos</p><p>Os autores sugerem que, para que uma empresa se torne</p><p>geradora de conhecimento, é preciso completar a “espiral do</p><p>conhecimento”. Essa espiral ocorre entre quatro modos de</p><p>conversão de conhecimento, sendo eles a socialização, a</p><p>externalização, a combinação e a internalização. Isso reflete</p><p>quatro padrões básicos de criação de conhecimento em qualquer</p><p>organização, que vai de tácito para tácito, de explícito a explícito,</p><p>de tácito a explícito e de explícito a tácito (NONAKA;</p><p>___________, que também é conhecido como conhecimento ___________, é o conhecimento</p><p>___________, pessoal, que é adquirido por meio da experiência individual. Geralmente envolve as crenças, as perspectivas e até</p><p>mesmo valores pessoais dos indivíduos.</p><p>Escolha abaixo a alternativa que completa correta e respectivamente o texto acima.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>explícito, formal, tácito, informal, intrínseco. </p><p>implícito, informal, intrínseco, informal, tácito.</p><p>explícito, formal, intrínseco, informal, tácito.</p><p>implícito, formal, tácito, informal, intrínseco.</p><p>implícito, informal, tácito, formal, intrínseco.</p><p>O conhecimento que existe nas organizações pode ser diferenciado por meio dessas dimensões, que devem ser re�etidas no valor</p><p>e nas utilidades estratégicas desse conhecimento. Ao procurar entender os tipos e componentes do conhecimento, obtém-se a</p><p>base para entender como o conhecimento da empresa está sendo criado, classi�cado e transferido. Segundo Spender (2001, p.</p><p>28), o conhecimento tácito no local de trabalho pode ser composto de três componentes, entre eles, o conhecimento consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado como o conhecimento com maior valor estratégico.</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os colaboradores podem realizar as atividades de suas funções sem conceder à empresa</p><p>nenhuma capacidade de competição que ela possa utilizar estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. </p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Questão 6</p><p>Questão 7</p><p>A marca (ou trademark) é um sinal distintivo que identi�ca certos bens ou serviços que são produzidos ou prestados por uma</p><p>pessoa ou empresa. Esse sistema ajuda consumidores a identi�carem e comprarem um produto ou serviço, atrelando a sua</p><p>procedência e qualidade pela sua marca única (WIPO, 2004).</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. A marca serve para identi�car e diferenciar um produto no mercado. Dessa forma, não há como patentear marca ou</p><p>mesmo como patentear um nome.</p><p>PORQUE</p><p>II. No entanto, é muito mais difícil fazer o registro de uma marca do que de uma patente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Assegurar os direitos de propriedade intelectual é essencial para que ideias e inovações estejam bem protegidas, com o intuito de</p><p>garantir sua exploração comercial. Em sentido amplo, o direito de propriedade intelectual protege as criações intelectuais que</p><p>podem resultar na exploração comercial ou vantagem econômica para o inventor ou titular. Entre os diferentes tipos de</p><p>propriedade intelectual, existe o direito autoral. Este é o direito que decorre basicamente da autoria de obras intelectuais no</p><p>campo literário, cientí�co e artístico (VANIN, 2016).</p><p>Considerando essa particularidade, analise as a�rmações a seguir.</p><p>I. Os direitos de autor, também conhecidos como copyrights, são parte do direito autoral.</p><p>II. O registro feito pelo INPI com relação aos programas de computador também está ligado a categorias de direito autoral.</p><p>III. Faz parte do direito autoral qualquer segredo industrial ou segredo de negócio.</p><p>IV. O direito autoral conta com o direito conexo, entre outras formas de proteção para autores.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas. </p><p>II, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>Questão 8</p><p>Questão 9</p><p>A rapidez e a prontidão com as quais as informações se multiplicam nas organizações, bem como o avanço tecnológico e as</p><p>contínuas mudanças no mercado, levaram as organizações a proporem mudanças em seus modelos – a quebra de paradigmas.</p><p>Dessa forma, passaram a considerar a importância de conhecer e entender a visão de seus funcionários e, em conjunto, buscarem</p><p>soluções.</p><p>Essa prática de gestão de capital humano aplicada pelas organizações é conhecida como</p><p>Escolha uma opção:</p><p>aprendizado organizacional.</p><p>visão compartilhada. </p><p>aprendizado em equipe.</p><p>modelos mentais.</p><p>visão do futuro organizacional.</p><p>Cada país tem suas legislações e instituições voltadas à proteção da propriedade intelectual. No Brasil, há um órgão que é</p><p>responsável por cuidar do registro marcas e patentes, e ele é regido pela lei de Propriedade Industrial ou Lei nº 9279, de 14 de</p><p>maio de 1996.</p><p>Com base no seu conhecimento e no trecho acima, assinale a alternativa correta que apresenta o nome do órgão responsável pelo</p><p>registro de patentes no Brasil:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>OMPI.</p><p>WIPO.</p><p>INPI. </p><p>MAPA.</p><p>Nações Unidas.</p><p>Questão 10</p><p>Ao falar sobre a transferência do conhecimento, a maior parte dos autores concordam que há diversos fatores que in�uenciarão</p><p>esse compartilhamento. Partindo-se do princípio de que o conhecimento é individual, é necessário associar as características do</p><p>comportamento inerente dos indivíduos dentro de uma organização. Conhecer essas características pode ajudar a identi�car os</p><p>elementos que facilitam e que inibem a transferência do conhecimento tácito.</p><p>Sabendo disso, avalie as a�rmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) A gestão individual do tempo é considerada como o primeiro indicador relevante para a transferência de conhecimento tácito.</p><p>( ) A linguagem também é um indicador considerado relevante relacionado ao fator idiossincrático de transferência do</p><p>conhecimento tácito na empresa.</p><p>( ) A con�ança é uma condição fundamental para a operação do mercado do conhecimento e é um comportamento que</p><p>in�uencia a transferência de conhecimento.</p><p>( ) A hierarquia é considerada um dos fatores organizacionais que afetam a transferência do conhecimento.</p><p>( ) Reconhecimento e recompensa são parte de um fator que funciona para promover uma cultura em que o compartilhamento</p><p>do conhecimento.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, F, V, V, V.</p><p>F, F, V, V, V.</p><p>V, V, V, V, V. </p><p>V, V, F, V, F.</p><p>F, F, V, V, F.</p><p>◄ Atividade de Estudo Seguir para... Encontro com docente - Unidade 3</p><p>►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=342078&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=342080&forceview=1</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Texto da questão</p><p>Uma das principais contribuições oferecidas pelos</p><p>sistemas de informação para as empresas é a</p><p>possibilidade de melhoraria na tomada de decisão. Em</p><p>diferentes níveis hierárquicos, a gestão das informações</p><p>mostrou-se ser algo necessário para apoiar a tomada de</p><p>decisões estratégicas, refletindo em medidas que podem</p><p>reduzir custos e ajudar a manter clientes (JOÃO, 2012).</p><p>Com relação aos três níveis hierárquicos envolvidos nos</p><p>processos de tomada de decisão, analise as afirmações a</p><p>seguir:</p><p>I. O nível estratégico é composto da alta e média gerência</p><p>da empresa.</p><p>II. O nível tático é composto da média gerência da empresa.</p><p>III. Em nível operacional encontram-se os supervisores.</p><p>IV. Apenas os níveis estratégico e tático participam do</p><p>processo de tomada de decisões.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>II e IV, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta</p><p>é: II e III, apenas.</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Texto da questão</p><p>Para Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento pode</p><p>apresentar-se em dois tipos: o conhecimento explícito e o</p><p>conhecimento tácito. Contribuindo para o trabalho deles,</p><p>Spender (2001, p. 28) sugeriu que o conhecimento tácito no</p><p>local de trabalho pode ser composto de três componentes.</p><p>Ele também somou o conhecimento explícito aos três</p><p>componentes que tinham sido propostos para entender</p><p>melhor os aspectos do conhecimento tácito. Ao fazer isso,</p><p>foi acrescentado mais um componente, totalizando os</p><p>quatro componentes do conhecimento.</p><p>Com base na literatura da gestão do conhecimento,</p><p>assinale a alternativa que contém os componentes do</p><p>conhecimento sugeridos por Spender (2001):</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Consciente, automático, coletivo e individual.</p><p>Individual, automático, coletivo e mecânico.</p><p>Consciente, individual, coletivo e automático.</p><p>Individual, coletivo, abstrato e objetivado.</p><p>Consciente, automático, coletivo e objetivado.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Consciente, automático, coletivo e objetivado.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Texto da questão</p><p>Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento pode</p><p>apresentar-se como conhecimento explícito e</p><p>conhecimento tácito. Autores como Thiel (2002) acreditam</p><p>que é muito difícil capturar o conhecimento tácito. O</p><p>conhecimento tácito geralmente é conhecido como:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>o conhecimento intrínseco, coletivo, que é adquirido por meio de treinamentos.</p><p>o conhecimento intrínseco, pessoal, que é adquirido por meio de treinamentos.</p><p>o conhecimento extrínseco, coletivo, que é adquirido por meio da experiência</p><p>em grupo.</p><p>o conhecimento extrínseco, pessoal, que é adquirido por meio da experiência</p><p>individual.</p><p>o conhecimento intrínseco, pessoal, que é adquirido por meio da experiência</p><p>individual.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: o conhecimento intrínseco, pessoal, que é adquirido por</p><p>meio da experiência individual.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Texto da questão</p><p>Segundo Spender (2001, p. 28), o conhecimento tácito no</p><p>local de trabalho pode ser composto de três componentes,</p><p>sendo eles: o ____________ (facilmente codificável, pois o</p><p>indivíduo pode entender e explicar o que está fazendo); o</p><p>____________ (aquele em que o indivíduo não aparenta ter a</p><p>consciência) e o ____________ (relacionado ao</p><p>conhecimento que é desenvolvido pelo indivíduo e</p><p>compartilhado com outros). Ele também somou o</p><p>conhecimento explícito aos três componentes que tinham</p><p>sido propostos para entender melhor os aspectos do</p><p>conhecimento tácito. Ao fazer isso, foi acrescentado o</p><p>componente ____________ (um tipo de conhecimento</p><p>operacional e de caráter técnico).</p><p>Escolha abaixo a alternativa que completa correta e</p><p>respectivamente o texto acima.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>consciente, automático, coletivo, objetivado.</p><p>automático, coletivo, consciente, objetivado.</p><p>coletivo, consciente, objetivado, automático.</p><p>consciente, coletivo, automático, objetivado.</p><p>consciente, coletivo, objetivado, automático.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: consciente, automático, coletivo, objetivado.</p><p>Questão 5</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Texto da questão</p><p>Os autores sugerem que, para que uma empresa se torne geradora de</p><p>conhecimento, é preciso completar a “espiral do conhecimento”. Essa espiral</p><p>ocorre entre quatro modos de conversão de conhecimento, sendo eles a</p><p>socialização, a externalização, a combinação e a internalização. Isso reflete</p><p>quatro padrões básicos de criação de conhecimento em qualquer organização,</p><p>que vai de tácito para tácito, de explícito a explícito, de tácito a explícito e de</p><p>explícito a tácito (NONAKA; TAKEUCHI, 1997).</p><p>Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas</p><p>(F).</p><p>( ) É dito que há socialização quando um colaborador compartilha os</p><p>conhecimentos tácitos diretamente com outro colaborador.</p><p>( ) Quando há a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito</p><p>por meio de reflexão, conceitos, analogias, narrativas, metáforas e hipóteses,</p><p>chamamos de internalização.</p><p>( ) Conforme um novo conhecimento explícito é compartilhado em toda a</p><p>organização, outros colaboradores começam a internalizá-lo e, por isso,</p><p>chamamos de internalização.</p><p>( ) A conversão do conhecimento explícito em conhecimento explícito</p><p>sistêmico a partir de documentos, trocas de e-mails, reuniões, entre outras</p><p>formas de troca, é chamada de externalização.</p><p>( ) A conversão do conhecimento explícito em explícito é chamada de</p><p>combinação.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, F, F, V.</p><p>V, F, F, V, F.</p><p>F, F, V, F, V.</p><p>F, F, V, V, V.</p><p>V, F, V, F, V.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: V, F, V, F, V.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Texto da questão</p><p>Para Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento tácito dos</p><p>indivíduos pode ser definido como um conhecimento</p><p>idiossincrático, ou seja, é algo próprio e particular de cada</p><p>indivíduo. Para eles, esse conhecimento é subjetivo e</p><p>guardado de forma altamente individual, muitas vezes</p><p>representado como um know-how prático que foi obtido ao</p><p>longo de anos de experiência e interação direta em uma</p><p>determinada profissão. Os fatores que influenciam a</p><p>transferência do conhecimento tácito em nível individual</p><p>são chamados de:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Organizacionais.</p><p>Idiomáticos.</p><p>Idiossincráticos.</p><p>Individualizados.</p><p>Individuais.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Idiossincráticos.</p><p>Questão 7</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Texto da questão</p><p>É essencial que as organizações estejam preparadas para gerenciar</p><p>o conhecimento como seu principal recurso, uma vez que ele</p><p>estimula a inovação, gerando vantagens competitivas e</p><p>sustentáveis. Neste contexto, o conhecimento é o bem mais valioso</p><p>e, consequentemente, mas também o mais difícil de gerenciar.</p><p>Considerando o contexto apresentado, avalie as asserções a seguir</p><p>e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento tácito, que é facilmente comunicado e</p><p>compartilhado e o conhecimento explícito, que por vezes vem</p><p>dificultar o compartilhamento devido a sua transmissão, estão</p><p>profundamente enraizados com emoções, valores organizacionais e</p><p>ideias pessoais.</p><p>PORQUE</p><p>II. Ao permitir que haja conversas e troca de informações entre seus</p><p>funcionários, nos mais diversos e diferentes contextos, a</p><p>organização está criando novas oportunidades de serem</p><p>perpetuados os mesmos conhecimentos que mantêm em seu</p><p>poder.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Texto da questão</p><p>O direito autoral é o direito que decorre basicamente da autoria de obras</p><p>intelectuais no campo literário, científico e artístico. No Brasil, este tipo de</p><p>proteção está regulamentado por meio da Lei nº 9.610/98, que tem como</p><p>objetivo proteger as obras literárias, artísticas e científicas, e impedir que</p><p>terceiros utilizem estas obras protegidas de forma indevida. Um tipo de direito</p><p>autoral é o direito do autor.</p><p>Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como</p><p>verdadeiras (V) ou falsas</p><p>(F).</p><p>( ) Os direitos de autor também são conhecidos como copyrights.</p><p>( ) Os tipos de trabalhos protegidos por direitos autorais incluem: trabalhos</p><p>literários, como romances, poemas, peças de teatro, entre outros.</p><p>( ) Os direitos do autor são interpretações feitas por artistas intérpretes e</p><p>execuções dos artistas executantes.</p><p>( ) Estão relacionados aos direito do autor todos os conhecimentos</p><p>vinculados à linguagem, às relações sociais, à espiritualidade e à visão de</p><p>mundo, e são geralmente mantidas coletivamente.</p><p>( ) Para que tenha direito à proteção, é necessário que os pensamentos e</p><p>ideias do autor sejam exteriorizados e descritos em um documento concreto,</p><p>fazendo com que deixe de existir apenas na mente dele.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, F, F, V</p><p>F, F, V, V, V</p><p>F, F, V, V, F</p><p>V, F, V, V, V</p><p>V, V, F, V, F</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, F, F, V</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Texto da questão</p><p>A rapidez e a prontidão com as quais as informações se</p><p>multiplicam nas organizações, bem como o avanço</p><p>tecnológico e as contínuas mudanças no mercado, levaram</p><p>as organizações a proporem mudanças em seus modelos</p><p>– a quebra de paradigmas. Dessa forma, passaram a</p><p>considerar a importância de conhecer e entender a visão de</p><p>seus funcionários e, em conjunto, buscarem soluções.</p><p>Essa prática de gestão de capital humano aplicada pelas</p><p>organizações é conhecida como</p><p>Escolha uma opção:</p><p>visão compartilhada.</p><p>modelos mentais.</p><p>visão do futuro organizacional.</p><p>aprendizado em equipe.</p><p>aprendizado organizacional.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: visão compartilhada.</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Texto da questão</p><p>Existe um sistema de proteção utilizado por diversos</p><p>países, como a melhor alternativa diante das dificuldades e</p><p>inadequações do sistema atual de propriedade industrial.</p><p>Trata-se de uma categoria de propriedade intelectual que é</p><p>considerada híbrida, pois carrega em sua característica</p><p>aspectos de propriedade industrial e de direito autoral. Este</p><p>sistema tem o objetivo de garantir proteção a ativos como</p><p>cultivares, topografia de circuitos integrados e</p><p>conhecimento tradicional.</p><p>Com base no seu conhecimento e no trecho acima,</p><p>assinale a alternativa correta que apresenta o tipo de</p><p>propriedade intelectual que está relacionado a essa</p><p>descrição:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Direito de autor.</p><p>Direito autoral.</p><p>Patente.</p><p>Proteção sui generis.</p><p>Conhecimento tradicional.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Proteção sui generis.</p><p>Painel / Cursos / Miscellaneous / USF / Graduação</p><p>/ DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2022</p><p>/ EV50138_2022_2 / UNIDADE 2 - 03 a 10/Agosto</p><p>/ Atividade Objetiva</p><p>GESTÃO DA INFORMAÇÃO E</p><p>DO CONHECIMENTO DAS</p><p>ORGANIZAÇÕES</p><p>Terminar revisão</p><p>Iniciado em Terça-feira, 9 Ago 2022, 07:05</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Terça-feira, 9 Ago 2022, 07:40</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>34 minutos 58 segundos</p><p>Avaliar 0,75 de um máximo de</p><p>1,50(50%)</p><p>Questão 1</p><p>Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão</p><p>Questão 2</p><p>Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão</p><p>Questão 3</p><p>Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15 Marcar questão</p><p>Questão 4</p><p>Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão</p><p>Questão 5</p><p>Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão</p><p>Questão 6</p><p>Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15 Marcar questão</p><p>Questão 7</p><p>Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15 Marcar questão</p><p>Questão 8</p><p>Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15 Marcar questão</p><p>Questão 9</p><p>Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15 Marcar questão</p><p>Questão 10</p><p>Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão</p><p>Comportamento do consumidor é o estudo</p><p>dos processos envolvidos na seleção,</p><p>compra, uso ou descarte de produtos,</p><p>serviços e ideias que satisfazem</p><p>necessidades e desejos. Dessa forma, as</p><p>empresas se dedicam a estudar o conceito</p><p>para entender melhor seus clientes e</p><p>satisfazer plenamente suas necessidades.</p><p>Os canais utilizados por grandes</p><p>organizações são:</p><p>I. sketch line.</p><p>II. on-line.</p><p>III. in-line.</p><p>IV. off-line.</p><p>V. outline.</p><p>É correto o que se agrma APENAS em</p><p>Escolha uma opção:</p><p>!</p><p>III, IV e V.</p><p>I, II, IV e V.</p><p>II e IV.</p><p>I, III e IV.</p><p>I, II e V.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: II e IV.</p><p>Para Nonaka e Takeuchi (1997), o</p><p>conhecimento pode apresentar-se em dois</p><p>tipos: o conhecimento explícito e o</p><p>conhecimento tácito. O conhecimento</p><p>___________ geralmente é conhecido como o</p><p>conhecimento codigcado ou ___________ que</p><p>há dentro das organizações. Já o</p><p>conhecimento ___________, que também é</p><p>conhecido como conhecimento ___________,</p><p>é o conhecimento ___________, pessoal, que é</p><p>adquirido por meio da experiência individual.</p><p>Geralmente envolve as crenças, as</p><p>perspectivas e até mesmo valores pessoais</p><p>dos indivíduos.</p><p>Escolha abaixo a alternativa que completa</p><p>correta e respectivamente o texto acima.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>!</p><p>implícito, informal, tácito, formal, intrínseco.</p><p>implícito, formal, tácito, informal, intrínseco.</p><p>implícito, informal, intrínseco, informal, tácito.</p><p>explícito, formal, tácito, informal, intrínseco.</p><p>explícito, formal, intrínseco, informal, tácito.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: explícito, formal, tácito, informal, i</p><p>ntrínseco.</p><p>Dado, informação e conhecimento são</p><p>considerados como categorias distintas,</p><p>embora estejam bastante relacionadas. A</p><p>confusão sobre o que são dados,</p><p>informações e conhecimento (suas</p><p>diferenças e o que cada uma dessas</p><p>palavras signigcam) já gerou enormes</p><p>gastos em iniciativas de tecnologia. O</p><p>conceito de conhecimento, especigcamente,</p><p>apresenta diferenças se comparado com o</p><p>de informação, tanto no seu signigcado</p><p>quanto na sua aplicação e gestão.</p><p>A esse respeito, avalie as asserções a seguir</p><p>e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento é uma informação valiosa,</p><p>sendo produto de reoexão e síntese por</p><p>parte das pessoas. Promover o</p><p>compartilhamento de informações está</p><p>relacionado com a geração de conhecimento</p><p>e é vantajoso para a empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A informação emerge em ambientes de</p><p>ouxos mais formais voltados para a</p><p>elaboração de produtos, serviços</p><p>informacionais e normatizações.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a</p><p>opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>"</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma</p><p>proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II</p><p>não é uma justigcativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II</p><p>é uma justigcativa correta da I.</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposiçõ</p><p>es verdadeiras, e a II é uma justigcativa correta da I.</p><p>O papel dos sistemas de informações</p><p>organizacionais tem mudado ao longo dos</p><p>últimos anos. As inovações na tecnologia da</p><p>informação estão transformando o mundo</p><p>tradicional de negócios por meio de</p><p>soluções, como os telefones celulares,</p><p>smartphones, tablets, e-mails, e as reuniões</p><p>on-line têm se tornado ferramentas vitais</p><p>para os negócios. Avalie as asserções a</p><p>seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O uso dos sistemas de informação</p><p>também não tem afetado carreiras futuras,</p><p>nem a forma como as pessoas consomem</p><p>produtos e serviços, a tomada de decisão e</p><p>até mesmo os modelos de negócios.</p><p>PORQUE</p><p>II. Atingir um ou mais objetivos</p><p>estratégicos – como estreitar o</p><p>relacionamento com seus consumidores</p><p>colaboradores e fornecedores, alcançar</p><p>excelência operacional, criar novos produtos,</p><p>serviços e modelos de negócio, melhorar a</p><p>tomada de decisão – não ajudará a empresa</p><p>a obter vantagem competitiva.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a</p><p>opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>!As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II</p><p>é uma justigcativa correta da I.</p><p>A asserção I é</p><p>uma proposição falsa, e a II é uma</p><p>proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a</p><p>II não é uma justigcativa correta da I.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposiçõ</p><p>es falsas.</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes</p><p>do conhecimento vêm sendo discutida</p><p>desde os anos 1960, quando se iniciou o</p><p>desenvolvimento teórico do campo de</p><p>conhecimento na teoria administrativa.</p><p>Tratando-se dos componentes,</p><p>especigcamente, Spender (2001) sugeriu</p><p>quatro componentes: o consciente, o</p><p>automático, o coletivo e o objetivado. Esses</p><p>componentes têm diferentes características</p><p>que reoetem no valor e nas utilidades</p><p>estratégicas desse conhecimento.</p><p>Sobre os componentes do conhecimento</p><p>sugeridos por Spender (2001), avalie as</p><p>agrmativas a seguir como verdadeiras (V) ou</p><p>falsas (F).</p><p>( ) Os componentes consciente e objetivado</p><p>estão relacionados com o conhecimento</p><p>explícito.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo</p><p>estão relacionados, respectivamente, às</p><p>perspectivas individual e social.</p><p>( ) Os componentes consciente e automático</p><p>estão relacionados com a perspectiva</p><p>individual.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo</p><p>estão relacionados com o conhecimento</p><p>implícito.</p><p>( ) Os componentes objetivado e coletivo</p><p>estão relacionados com a perspectiva social.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>!</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>V, F, F, V, V.</p><p>F, V, V, F, V.</p><p>V, V, V, V, V.</p><p>V, F, V, V, F.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, V, V, V.</p><p>O termo Learning Organization gcou famoso</p><p>após a publicação do livro de Peter Senge</p><p>(1992) chamado A quinta disciplina. A ideia</p><p>do autor é que as empresas que procuram</p><p>aprendem constantemente e se</p><p>reinventarem podem se tornam mais</p><p>competitivas demonstrando algumas</p><p>disciplinas especígcas, apresentando mais</p><p>chances de sucesso. Sabendo disso, avalie</p><p>as agrmativas a seguir como verdadeiras (V)</p><p>ou falsas (F).</p><p>( ) O pensamento sistêmico é a disciplina</p><p>que reconhece a interconexão entre as</p><p>partes que compõem um todo e é o que</p><p>degne a própria organização.</p><p>( ) O aprendizado da equipe é a disciplina</p><p>que se refere ao processo de alinhamento e</p><p>desenvolvimento das capacidades de uma</p><p>equipe para a criação dos resultados que</p><p>seus membros realmente desejam.</p><p>( ) A gestão individual do tempo é</p><p>considerada como a primeira disciplina</p><p>relevante para a transferência de</p><p>conhecimento tácito</p><p>( ) A visão compartilhada é a disciplina</p><p>que está relacionada à capacidade de um</p><p>grupo de formar e manter uma imagem</p><p>comum de um futuro desejado que seus</p><p>membros buscam criar.</p><p>( ) O domínio pessoal é a disciplina que</p><p>designa o compromisso de um indivíduo ao</p><p>processo da aprendizagem organizacional.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>"V, V, V, V, V.</p><p>F, F, V, V, F.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>F, F, V, V, V .</p><p>V, F, V, V, V.</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: V, V, F, V, F.</p><p>O aprendizado organizacional vem se</p><p>tornando cada vez mais importante no</p><p>ambiente corporativo, como uma forma de</p><p>responder ao dinamismo do mercado e de</p><p>transmitir as informações quase</p><p>instantaneamente. Avalie as asserções a</p><p>seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O termo learning organization é</p><p>utilizado apenas por algumas empresas que</p><p>empregam a cultura da aprendizagem, ou</p><p>seja, que permitem que seus colaboradores</p><p>aprendam e se transformem continuamente.</p><p>PORQUE</p><p>II. O pensamento sistêmico é a</p><p>disciplina que reconhece a interconexão</p><p>entre as partes que compõem um todo</p><p>porém, nem sempre ele degne o que é a</p><p>organização.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a</p><p>opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>"</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II</p><p>é uma justigcativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma</p><p>proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a</p><p>II não é uma justigcativa correta da I.</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposiçõ</p><p>es falsas.</p><p>A propriedade industrial é composta por um</p><p>conjunto de direitos e obrigações que estão</p><p>relacionados aos bens intelectuais ou</p><p>objetos de atividade industrial de empresas</p><p>e pessoas. Quando alguém ou uma empresa</p><p>se tornam proprietárias (titular do direito) de</p><p>uma propriedade industrial, recebe-se a</p><p>exclusividade de fabricação,</p><p>comercialização, importação, uso, venda e</p><p>cessão do objeto registrado (BRASIL, 1996).</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. A propriedade industrial tem como</p><p>objeto as patentes de invenção e de modelo</p><p>de utilidade, as marcas, os desenhos</p><p>industriais, entre outros</p><p>PORQUE</p><p>II. diferentemente do direito autoral, a</p><p>propriedade industrial está direcionada ao</p><p>interesse nas atividades empresariais.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a</p><p>opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>"</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma</p><p>proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é</p><p>uma justigcativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a</p><p>II não é uma justigcativa correta da I.</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposiçõ</p><p>es verdadeiras, mas a II não é uma justigcativa correta</p><p>da I.</p><p>Os saberes tradicionais compreendem um</p><p>conjunto de informações, de modos de fazer,</p><p>de formas de criar e saber, que são</p><p>transmitidos verbalmente entre os indivíduos</p><p>de um determinado grupo, superando</p><p>gerações, que representam não somente o</p><p>trabalho destes grupos, mas constituem</p><p>parte da sua cultura.</p><p>Dessa forma, podemos agrmar que os</p><p>saberes tradicionais:</p><p>I. compreendem tradições, costumes,</p><p>hábitos e práticas.</p><p>II. por vezes geram debates e contestações</p><p>solucionáveis.</p><p>III. estão profundamente relacionados a uma</p><p>visão de mundo.</p><p>IV. apresentam avanços enquanto</p><p>propriedade intelectual.</p><p>É correto o que se agrma APENAS em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>"I, II e III.</p><p>I, III e IV.</p><p>III e IV.</p><p>II e IV.</p><p>I e II.</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: I, III e IV.</p><p>O termo gcou famoso após a publicação do</p><p>livro de Peter Senge (1992) chamado A</p><p>quinta disciplina. A ideia envolta no livro é</p><p>que as empresas que procuram aprendem</p><p>constantemente e se reinventarem podem se</p><p>tornam mais competitivas, apresentando</p><p>mais chances de sucesso. Ele identigcou</p><p>cinco disciplinas (ou componentes básicos)</p><p>de uma organização que aprende.</p><p>Com base no seu conhecimento e no trecho</p><p>apresentado, assinale a alternativa correta</p><p>que representa as cinco disciplinas</p><p>propostas por Senge (1992):</p><p>Escolha uma opção:</p><p>!</p><p>Pensamento sistêmico, domínio pessoal, modelos</p><p>mentais, visão compartilhada e aprendizado em equipe.</p><p>Pensamento sistêmico, domínio pessoal, modelos</p><p>hierárquicos, visão compartilhada, e aprendizado</p><p>individual.</p><p>Pensamento sistêmico, domínio individual, modelos</p><p>mentais, visão compartilhada, e aprendizado individual.</p><p>Pensamento focado, domínio pessoal, modelos</p><p>mentais, visão compartilhada, e aprendizado individual.</p><p>Pensamento sistêmico, domínio coletivo, modelos</p><p>mentais, visão individual, e aprendizado em equipe.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Pensamento sistêmico, domínio</p><p>pessoal, modelos mentais, visão compartilhada e apre</p><p>ndizado em equipe.</p><p>◀︎ Atividade de Estudo</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 3 ▶︎</p><p>Navegação do questionário</p><p>Mostrar uma página por vez</p><p>Terminar revisão</p><p>1 2 3 4 5 6 7 8 9</p><p>10</p><p>USF - Universidade São Francisco - Casa NossaUSF - Universidade São Francisco - Casa Nossa</p><p>Senhora da Paz - Ação Social Franciscana | Senhora da Paz - Ação Social Franciscana | 0800 727</p><p>8855</p><p>Meus Cursos #</p><p>15/08/2022 07:27</p><p>Página 1 de 1</p><p>11/08/2022 19:29 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1419676&cmid=342079 1/6</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2022DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2022 / EV50138_2022_2EV50138_2022_2</p><p>/ UNIDADE 2 - 03 a 10/AgostoUNIDADE 2 - 03 a 10/Agosto / Atividade ObjetivaAtividade Objetiva</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 10 Ago 2022, 19:53</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 10 Ago 2022, 20:32</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>38 minutos 47 segundos</p><p>Avaliar 1,35 de um máximo de 1,50(90%)</p><p>Questão 1</p><p>O Modelo de Gestão de Conhecimento criado por Nonaka e Tackeuchi (1997) considera que o conhecimento é composto de elementos</p><p>tácitos e explícitos. Para eles, o conhecimento é criado por meio da interação entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito,</p><p>gerando uma espiral contínua de criação de conhecimento.</p><p>Com base nos seus conhecimentos sobre a espiral de conhecimento, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. A conversão do conhecimento proveniente da externalização para a internalização são consideradas as fases críticas da espiral de</p><p>conhecimentos.</p><p>PORQUE</p><p>II. Essa conversão pode permitir a ampliação da própria base de conhecimentos da empresa.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. </p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=18</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=8050</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=8050#section-3</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=342079</p><p>11/08/2022 19:29 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1419676&cmid=342079 2/6</p><p>Questão 2</p><p>Questão 3</p><p>O papel dos sistemas de informações organizacionais tem mudado ao longo dos últimos anos. As inovações na tecnologia da</p><p>informação estão transformando o mundo tradicional de negócios por meio de soluções, como os telefones celulares, smartphones,</p><p>tablets, e-mails, e as reuniões on-line têm se tornado ferramentas vitais para os negócios. Avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. O uso dos sistemas de informação também não tem afetado carreiras futuras, nem a forma como as pessoas consomem</p><p>produtos e serviços, a tomada de decisão e até mesmo os modelos de negócios.</p><p>PORQUE</p><p>II. Atingir um ou mais objetivos estratégicos – como estreitar o relacionamento com seus consumidores colaboradores e</p><p>fornecedores, alcançar excelência operacional, criar novos produtos, serviços e modelos de negócio, melhorar a tomada de decisão –</p><p>não ajudará a empresa a obter vantagem competitiva.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas. </p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Usar uma classi�cação de informação serve para garantir que nenhum dado seja divulgado de forma indevida e que apenas as pessoas</p><p>certas tenham acesso à informação (SÊMOLA, 2003). Na literatura de sistemas de informação, é comum encontrar três objetivos</p><p>especí�cos para a classi�cação de informações.</p><p>Assinale a alternativa correta que contém os três objetivos para a classi�cação de informações:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Volume, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>Proteção, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle. </p><p>Proteção, sigilo e volume de informações.</p><p>Proteção, volume e proposição de níveis hierárquicos.</p><p>Proteção, volume e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>11/08/2022 19:29 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1419676&cmid=342079 3/6</p><p>Questão 4</p><p>Questão 5</p><p>O conhecimento que existe nas organizações pode ser diferenciado por meio dessas dimensões, que devem ser re�etidas no valor e nas</p><p>utilidades estratégicas desse conhecimento. Ao procurar entender os tipos e componentes do conhecimento, obtém-se a base para</p><p>entender como o conhecimento da empresa está sendo criado, classi�cado e transferido. Segundo Spender (2001, p. 28), o</p><p>conhecimento tácito no local de trabalho pode ser composto de três componentes, entre eles, o conhecimento consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado como o conhecimento com maior valor estratégico.</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os colaboradores podem realizar as atividades de suas funções sem conceder à empresa nenhuma</p><p>capacidade de competição que ela possa utilizar estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. </p><p>Atingir um ou mais objetivos estratégicos provavelmente ajudará a empresa a obter vantagem competitiva. Ao atingirem esses objetivos</p><p>melhor do que seus concorrentes, as empresas podem se tornar líderes em seus setores e conseguirem responder melhor às mudanças</p><p>do mercado (LAUDON; LAUDON, 2014). Embora o papel dos sistemas de informações organizacionais tenha mudado ao longo dos</p><p>últimos anos, observa-se que o uso das informações de forma estratégica pode ajudar nos objetivos da empresa.</p><p>Avalie as a�rmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) Com o uso de informações, é possível estreitar o relacionamento com seus consumidores colaboradores e fornecedores.</p><p>( ) Eventualmente, a empresa pode fazer uso dos seus dados e informações para melhorar seus processos e alcançar excelência</p><p>operacional.</p><p>( ) Informações geradas internamente podem ajudar a criar novos produtos, serviços, mas di�cilmente resultarão em um novo modelo de</p><p>negócio.</p><p>( ) As informações internas podem ajudar os gerentes a melhorarem os processos operacionais, mas pode não ser útil para a alta</p><p>gerência tomar decisões.</p><p>( ) Analisar as informações de desempenho das lojas de uma região (como o volume de vendas) pode colaborar com as estratégias de</p><p>vendas futuras.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, F, V, F, V.</p><p>V, V, F, F, V. </p><p>V, F, F, V, V.</p><p>F, V, F, V, V.</p><p>F, V, F, F, V.</p><p>11/08/2022 19:29 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1419676&cmid=342079 4/6</p><p>Questão 6</p><p>Questão 7</p><p>Questão 8</p><p>A propriedade industrial é composta por um conjunto de direitos e obrigações que estão relacionados aos bens intelectuais ou objetos de</p><p>atividade industrial de empresas e pessoas. Quando alguém ou uma empresa se tornam proprietárias (titular do direito) de uma</p><p>propriedade industrial, recebe-se a exclusividade de fabricação, comercialização, importação, uso, venda e cessão do</p><p>objeto registrado</p><p>(BRASIL, 1996).</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. A propriedade industrial tem como objeto as patentes de invenção e de modelo de utilidade, as marcas, os desenhos industriais,</p><p>entre outros</p><p>PORQUE</p><p>II. diferentemente do direito autoral, a propriedade industrial está direcionada ao interesse nas atividades empresariais.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. </p><p>Os processos de comunicação e �uxos de informação são os direcionadores da transferência do conhecimento nas empresas. Na</p><p>literatura de gestão do conhecimento, é comum encontrar a transferência do conhecimento como um �uxo de conhecimento que possui</p><p>alguns elementos como expostos abaixo. Analise as a�rmações a seguir, classi�cando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):</p><p>( ) disposição motivacional da fonte</p><p>( ) disposição motivacional do receptor</p><p>( ) existência e riqueza dos canais de transmissão</p><p>( ) capacidade de absorção do receptor</p><p>( ) valor percebido do conhecimento da fonte</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, F, V, V, V</p><p>V, F, V, F, V</p><p>V, V, V, V, V </p><p>V, V, V, F, F</p><p>F, V, V, F, F</p><p>A maior parte das normas e regras globais relacionadas à propriedade intelectual são de�nidas e publicadas pela:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>OMPI – Organização Mundial de Propriedade Intelectual </p><p>EMPI – Entidade Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>AMPI – Aliança Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>AMPI – Associação Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>OMPI – Ordem Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>11/08/2022 19:29 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1419676&cmid=342079 5/6</p><p>Questão 9</p><p>Questão 10</p><p>A marca (ou trademark) é um sinal distintivo que identi�ca certos bens ou serviços que são produzidos ou prestados por uma pessoa ou</p><p>empresa. Esse sistema ajuda consumidores a identi�carem e comprarem um produto ou serviço, atrelando a sua procedência e</p><p>qualidade pela sua marca única (WIPO, 2004).</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. A marca serve para identi�car e diferenciar um produto no mercado. Dessa forma, não há como patentear marca ou mesmo como</p><p>patentear um nome.</p><p>PORQUE</p><p>II. No entanto, é muito mais difícil fazer o registro de uma marca do que de uma patente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. </p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Assegurar os direitos de propriedade intelectual é essencial para que ideias e inovações estejam bem protegidas, com o intuito de</p><p>garantir sua exploração comercial. Em sentido amplo, o direito de propriedade intelectual protege as criações intelectuais que podem</p><p>resultar na exploração comercial ou vantagem econômica para o inventor ou titular. Entre os diferentes tipos de propriedade intelectual,</p><p>existe o direito autoral. Este é o direito que decorre basicamente da autoria de obras intelectuais no campo literário, cientí�co e artístico</p><p>(VANIN, 2016).</p><p>Considerando essa particularidade, analise as a�rmações a seguir.</p><p>I. Os direitos de autor, também conhecidos como copyrights, são parte do direito autoral.</p><p>II. O registro feito pelo INPI com relação aos programas de computador também está ligado a categorias de direito autoral.</p><p>III. Faz parte do direito autoral qualquer segredo industrial ou segredo de negócio.</p><p>IV. O direito autoral conta com o direito conexo, entre outras formas de proteção para autores.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II e IV, apenas. </p><p>II e IV, apenas</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>II, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>11/08/2022 19:29 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1419676&cmid=342079 6/6</p><p>◄ Atividade de Estudo</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 3 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=342078&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=342080&forceview=1</p><p>Questão 1</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Existem leis tributárias e acionárias que exigem que as empresas</p><p>mantenham suas mensagens de e-mail e outras informações,</p><p>como o registro de contato com os clientes e fornecedores, por 5</p><p>anos ou mais (JOÃO, 2012). Outras regras associadas às leis</p><p>trabalhistas e sanitárias preexistentes orientam que as empresas</p><p>devem armazenar os dados sobre a exposição de colaboradores</p><p>a substâncias químicas por até 60 anos (LAUDON e LAUDON,</p><p>2014).</p><p>Considerando os atores que se beneficiam das leis e</p><p>regulamentações voltadas ao uso estratégico das informações,</p><p>analise as afirmações a seguir:</p><p>I. As leis e regulamentações protegem as informações somente</p><p>da empresa.</p><p>II. As regras associadas a essas leis e regulamentações</p><p>protegem os funcionários.</p><p>III. Contratos e mensagens trocadas com consumidores e</p><p>fornecedores podem ser armazenados por um determinado</p><p>período, por questões de segurança.</p><p>IV. Essas leis e regulamentações ajudam a controlar o uso das</p><p>informações por todos os envolvidos.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: II, III e IV, apenas.</p><p>Questão 2</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Da mesma forma que abordamos a respeito de dados, também</p><p>podemos constatar que outros conceitos estão utilizados em</p><p>relação ao que conhecemos como informação.</p><p>Um desses conceitos considera a informação como</p><p>Escolha uma opção:</p><p>um dado útil.</p><p>um registro disponível.</p><p>um dado organizado.</p><p>dados convertidos em contexto significativo e útil.</p><p>dados significativos e úteis.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: dados convertidos em contexto significativo e útil.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Alguns autores consideram que dados, informações e</p><p>conhecimento são sinônimos, enquanto outros acreditam que</p><p>são termos distintos. Uma clara diferenciação desses conceitos</p><p>auxiliará na compreensão da gestão do conhecimento e dos</p><p>sistemas de informação. Considerando os conceitos de dados,</p><p>informações e conhecimento, analise as afirmações a seguir:</p><p>I. Dado é o registro de um evento, sendo o registro mais fácil de</p><p>ser manipulado e transportado.</p><p>II. Informações são os dados convertidos em contexto</p><p>significativo e útil.</p><p>III. Informações são apenas um conjunto de dados,</p><p>independentemente do contexto.</p><p>IV. O conhecimento é o resultado do que se aprende com as</p><p>informações.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II, III e IV</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II e IV, apenas.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Podemos afirmar que dados, informações e conhecimentos são</p><p>expressões utilizadas por diversas áreas dentro das empresas e</p><p>cada um possui um significado diferente do outro, o que pode</p><p>causar,</p><p>até mesmo, alguma confusão.</p><p>O importante é que quando eles são considerados</p><p>Escolha uma opção:</p><p>geram possibilidades de tomadas de decisões por parte das empresas.</p><p>fazem parte de práticas expostas por diferentes fontes.</p><p>como suporte físico e intangível disponível nas empresas.</p><p>como dados com significado definido para o conjunto ao qual se insere.</p><p>para registros de documentos.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: geram possibilidades de tomadas de decisões por parte das emp</p><p>resas.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Independentemente do setor em que atuam, o processo de</p><p>tomada de decisão das empresas normalmente ocorre em três</p><p>níveis hierárquicos: estratégico, tático e operacional, sendo que a</p><p>complexidade das decisões é atribuída de acordo com a função</p><p>dos colaboradores.</p><p>Sobre os níveis hierárquicos atuantes nos processos de tomada</p><p>de decisão, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V)</p><p>ou falsas (F).</p><p>( ) O nível estratégico é composto da alta gerência da empresa e</p><p>é responsável por definir a missão da organização e buscar</p><p>oportunidades.</p><p>( ) O nível tático, que é composto da média gerência, fica</p><p>responsável por definir o rumo da organização.</p><p>( ) Em nível operacional, encontram-se todos os demais</p><p>funcionários que não estão no nível tático ou estratégico.</p><p>( ) Em nível operacional encontram-se apenas os supervisores.</p><p>( ) Em nível operacional, ficam incumbidos de seguir as diretrizes</p><p>da empresa e elaborar cronogramas e alvos mensuráveis.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, F, F, V, V</p><p>F, V, F, V, V</p><p>V, F, F, V, F</p><p>V, V, F, V, V</p><p>F, V, F, F, V</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, F, V, V</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Nos últimos anos, as empresas começaram a investir no</p><p>conhecimento de seus colaboradores, dando início ao que é</p><p>conhecido como a aprendizagem organizacional, ou learning</p><p>organization. O termo learning organization é utilizado para</p><p>empresas que empregam a cultura da aprendizagem, ou seja, que</p><p>permite que seus colaboradores aprendam e se transformem</p><p>continuamente. O termo ficou famoso após a publicação do livro</p><p>de Peter Senge (1992) chamado A quinta disciplina.</p><p>Considerando o seu conhecimento sobre learning organization e</p><p>as cinco disciplinas de Senge (1992), analise as afirmações a</p><p>seguir.</p><p>I. O pensamento sistêmico é a disciplina que reconhece a</p><p>interconexão entre as partes que compõem um todo e é o que</p><p>define a própria organização.</p><p>II. A visão compartilhada é a disciplina que está relacionada à</p><p>capacidade de um grupo de formar e manter uma imagem</p><p>comum de um futuro desejado que seus membros buscam criar.</p><p>III. O aprendizado da equipe é a disciplina que se refere ao</p><p>processo de alinhamento e desenvolvimento das capacidades de</p><p>uma equipe para a criação dos resultados que seus membros</p><p>realmente desejam.</p><p>IV. Reconhecimento e recompensa é uma disciplina que funciona</p><p>para promover uma cultura em que o compartilhamento do</p><p>conhecimento se torne algo prático e natural dentro da</p><p>organização.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e IV, apenas</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>II, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II e III, apenas.</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Todas as organizações possuem conhecimento que é</p><p>disseminado e compartilhado com todos os colaboradores.</p><p>Existem também diversos conjuntos de conhecimentos que</p><p>pertencem aos indivíduos, pequenos grupos, departamentos ou</p><p>unidades de negócios. Para Davenport e Prusak (2003), a</p><p>transferência do conhecimento envolve a soma de duas ações,</p><p>sendo elas a _____________ e a _____________ desse conhecimento.</p><p>Escolha abaixo a alternativa que completa corretamente o texto</p><p>acima.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>transmissão; absorção.</p><p>disseminação; abstração.</p><p>transmissão; disseminação.</p><p>transmissão; abstração.</p><p>disseminação; absorção.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: transmissão; absorção.</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Para Araújo (2010) a proteção sui generis é um sistema de</p><p>salvaguarda que vem sendo aplicado por diversos países,</p><p>considerado como a melhor opção frente às dificuldades e</p><p>inadequações apresentadas pelo sistema atual de propriedade</p><p>industrial.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Cuida e zela por uma propriedade intelectual considerada</p><p>híbrida.</p><p>PORQUE</p><p>II. Traz consigo atributos e enfoques tanto da propriedade</p><p>industrial quanto do direito autoral.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi</p><p>ficativa correta da I.</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Os saberes tradicionais compreendem um conjunto de</p><p>informações, de modos de fazer, de formas de criar e saber, que</p><p>são transmitidos verbalmente entre os indivíduos de um</p><p>determinado grupo, superando gerações, que representam não</p><p>somente o trabalho destes grupos, mas constituem parte da sua</p><p>cultura.</p><p>Dessa forma, podemos afirmar que os saberes tradicionais:</p><p>I. compreendem tradições, costumes, hábitos e práticas.</p><p>II. por vezes geram debates e contestações solucionáveis.</p><p>III. estão profundamente relacionados a uma visão de mundo.</p><p>IV. apresentam avanços enquanto propriedade intelectual.</p><p>É correto o que se afirma APENAS em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II e III.</p><p>III e IV.</p><p>I e II.</p><p>II e IV.</p><p>I, III e IV.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, III e IV.</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Diferente do direito autoral, a propriedade industrial está</p><p>direcionada ao interesse nas atividades empresariais. Existem</p><p>alguns tipos de propriedade industrial, sendo que todos estes</p><p>objetos são regulamentados pela Lei nº 9.279/96.</p><p>Considerando os tipos de propriedade industrial, analise as</p><p>afirmações a seguir.</p><p>I. Muito conhecido na área da agricultura, o cultivar é um tipo de</p><p>propriedade industrial.</p><p>II. Sendo a forma plástica ornamental de um objeto, o desenho</p><p>industrial é considerado um tipo de propriedade industrial.</p><p>III. Sendo um tipo de propriedade mais antigo, o conhecimento</p><p>tradicional compõe a categoria de propriedade industrial.</p><p>IV. A marca (ou trademark) é um sinal distintivo que identifica</p><p>certos bens ou serviços que são produzidos ou prestados por</p><p>uma pessoa ou empresa e é considerada um tipo de propriedade</p><p>industrial.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>III, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: II e IV, apenas</p><p>11/08/2022 19:45 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1417037&cmid=342376 1/5</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2022DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2022 / EV50606_2022_2EV50606_2022_2</p><p>/ UNIDADE 2 - 03 a 10/AgostoUNIDADE 2 - 03 a 10/Agosto / Atividade ObjetivaAtividade Objetiva</p><p>Iniciado em Terça-feira, 9 Ago 2022,</p><p>20:09</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Terça-feira, 9 Ago 2022, 21:42</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>1 hora 32 minutos</p><p>Avaliar 1,05 de um máximo de 1,50(70%)</p><p>Questão 1</p><p>Isso re�ete quatro padrões básicos de criação de conhecimento em qualquer organização, que vai de tácito para tácito, de explícito a</p><p>explícito, de tácito a explícito e de explícito a tácito. Assim, entende-se que o conhecimento é concebido inicialmente como uma criação</p><p>individual, depois se expande pela empresa e se transforma em conhecimento explícito e vice-versa.</p><p>A partir desse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Quando uma empresa recebe um novo colaborador e propõe que ele aprenda a realizar suas novas atividades por meio da observação,</p><p>imitação e prática do melhor funcionário da equipe, dizemos que há um padrão de conhecimento tácito para tácito.</p><p>PORQUE</p><p>II. O conhecimento tácito é o conhecimento informal, intrínseco, pessoal, que é adquirido por meio da experiência individual (no caso, de</p><p>um funcionário antigo para um novo).</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I. </p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=18</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=8016</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=8016#section-3</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=342376</p><p>11/08/2022 19:45 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1417037&cmid=342376 2/5</p><p>Questão 2</p><p>Questão 3</p><p>Alguns autores consideram que dados, informações e conhecimento são sinônimos, enquanto outros acreditam que são termos</p><p>distintos. Uma clara diferenciação desses conceitos auxiliará na compreensão da gestão do conhecimento e dos sistemas de</p><p>informação. Considerando os conceitos de dados, informações e conhecimento, analise as a�rmações a seguir:</p><p>I. Dado é o registro de um evento, sendo o registro mais fácil de ser manipulado e transportado.</p><p>II. Informações são os dados convertidos em contexto signi�cativo e útil.</p><p>III. Informações são apenas um conjunto de dados, independentemente do contexto.</p><p>IV. O conhecimento é o resultado do que se aprende com as informações.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II, III e IV</p><p>I, II e IV, apenas. </p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>Existem leis tributárias e acionárias que exigem que as empresas mantenham suas mensagens de e-mail e outras informações, como o</p><p>registro de contato com os clientes e fornecedores, por 5 anos ou mais (JOÃO, 2012). Outras regras associadas às leis trabalhistas e</p><p>sanitárias preexistentes orientam que as empresas devem armazenar os dados sobre a exposição de colaboradores a substâncias</p><p>químicas por até 60 anos (LAUDON e LAUDON, 2014).</p><p>Considerando os atores que se bene�ciam das leis e regulamentações voltadas ao uso estratégico das informações, analise as</p><p>a�rmações a seguir:</p><p>I. As leis e regulamentações protegem as informações somente da empresa.</p><p>II. As regras associadas a essas leis e regulamentações protegem os funcionários.</p><p>III. Contratos e mensagens trocadas com consumidores e fornecedores podem ser armazenados por um determinado período, por</p><p>questões de segurança.</p><p>IV. Essas leis e regulamentações ajudam a controlar o uso das informações por todos os envolvidos.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas. </p><p>II e III, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>II e IV, apenas.</p><p>11/08/2022 19:45 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1417037&cmid=342376 3/5</p><p>Questão 4</p><p>Questão 5</p><p>Questão 6</p><p>Diariamente, as empresas geram e processam diferentes tipos de dados. Esses dados podem circular dentro e fora das organizações,</p><p>passando por diferentes hierarquias, departamentos e posições geográ�cas. O tempo que esses dados levam para serem processados</p><p>pode variar de acordo com diversos fatores, incluindo a criticidade do conteúdo e o número de pessoas que vão acessá-lo.</p><p>Com relação ao ciclo de vida das informações, analise as a�rmações a seguir:</p><p>I. O ciclo de vida das informações é composto de quatro fases, sendo elas: o manuseio, o armazenamento, o transporte e o descarte.</p><p>II. O manuseio é a etapa transmitida para terceiros.</p><p>III. O transporte se refere especi�camente às informações que estão em materiais impressos.</p><p>IV. O descarte da informação está relacionado aos procedimentos para a eliminação das informações que devem ser excluídas.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e III, apenas.</p><p>I e IV, apenas. </p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I e III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>Segundo Spender (2001, p. 28), o conhecimento tácito no local de trabalho pode ser composto de três componentes, sendo eles: o</p><p>____________ (facilmente codi�cável, pois o indivíduo pode entender e explicar o que está fazendo); o ____________ (aquele em que o</p><p>indivíduo não aparenta ter a consciência) e o ____________ (relacionado ao conhecimento que é desenvolvido pelo indivíduo e</p><p>compartilhado com outros). Ele também somou o conhecimento explícito aos três componentes que tinham sido propostos para</p><p>entender melhor os aspectos do conhecimento tácito. Ao fazer isso, foi acrescentado o componente ____________ (um tipo de</p><p>conhecimento operacional e de caráter técnico).</p><p>Escolha abaixo a alternativa que completa correta e respectivamente o texto acima.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>consciente, coletivo, objetivado, automático.</p><p>consciente, coletivo, automático, objetivado.</p><p>consciente, automático, coletivo, objetivado. </p><p>automático, coletivo, consciente, objetivado.</p><p>coletivo, consciente, objetivado, automático.</p><p>A maior parte das normas e regras globais relacionadas à propriedade intelectual são de�nidas e publicadas pela:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>OMPI – Organização Mundial de Propriedade Intelectual </p><p>AMPI – Aliança Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>OMPI – Ordem Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>AMPI – Associação Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>EMPI – Entidade Mundial de Propriedade Intelectual</p><p>11/08/2022 19:45 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1417037&cmid=342376 4/5</p><p>Questão 7</p><p>Questão 8</p><p>O direito autoral é o direito que decorre basicamente da autoria de obras intelectuais no campo literário, cientí�co e artístico. No Brasil,</p><p>este tipo de proteção está regulamentado por meio da Lei nº 9.610/98, que tem como objetivo proteger as obras literárias, artísticas e</p><p>cientí�cas, e impedir que terceiros utilizem estas obras protegidas de forma indevida. Um tipo de direito autoral é o direito do autor.</p><p>Sabendo disso, avalie as a�rmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) Os direitos de autor também são conhecidos como copyrights.</p><p>( ) Os tipos de trabalhos protegidos por direitos autorais incluem: trabalhos literários, como romances, poemas, peças de teatro, entre</p><p>outros.</p><p>( ) Os direitos do autor são interpretações feitas por artistas intérpretes e execuções dos artistas executantes.</p><p>( ) Estão relacionados aos direito do autor todos os conhecimentos vinculados à linguagem, às relações sociais, à espiritualidade e à</p><p>visão de mundo, e são geralmente mantidas coletivamente.</p><p>( ) Para que tenha direito à proteção, é necessário que os pensamentos e ideias do</p><p>autor sejam exteriorizados e descritos em um</p><p>documento concreto, fazendo com que deixe de existir apenas na mente dele.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, F, F, V </p><p>V, V, F, V, F</p><p>F, F, V, V, V</p><p>V, F, V, V, V</p><p>F, F, V, V, F</p><p>É essencial que as organizações estejam preparadas para gerenciar o conhecimento como seu principal recurso, uma vez que ele</p><p>estimula a inovação, gerando vantagens competitivas e sustentáveis. Neste contexto, o conhecimento é o bem mais valioso e,</p><p>consequentemente, mas também o mais difícil de gerenciar.</p><p>Considerando o contexto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento tácito, que é facilmente comunicado e compartilhado e o conhecimento explícito, que por vezes vem di�cultar o</p><p>compartilhamento devido a sua transmissão, estão profundamente enraizados com emoções, valores organizacionais e ideias pessoais.</p><p>PORQUE</p><p>II. Ao permitir que haja conversas e troca de informações entre seus funcionários, nos mais diversos e diferentes contextos, a</p><p>organização está criando novas oportunidades de serem perpetuados os mesmos conhecimentos que mantêm em seu poder.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. </p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>11/08/2022 19:45 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1417037&cmid=342376 5/5</p><p>Questão 9</p><p>Questão 10</p><p>Existe um sistema de proteção utilizado por diversos países, como a melhor alternativa diante das di�culdades e inadequações do</p><p>sistema atual de propriedade industrial. Trata-se de uma categoria de propriedade intelectual que é considerada híbrida, pois carrega em</p><p>sua característica aspectos de propriedade industrial e de direito autoral. Este sistema tem o objetivo de garantir proteção a ativos como</p><p>cultivares, topogra�a de circuitos integrados e conhecimento tradicional.</p><p>Com base no seu conhecimento e no trecho acima, assinale a alternativa correta que apresenta o tipo de propriedade intelectual que está</p><p>relacionado a essa descrição:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Patente.</p><p>Direito autoral.</p><p>Direito de autor.</p><p>Proteção sui generis. </p><p>Conhecimento tradicional.</p><p>O aprendizado organizacional vem se tornando cada vez mais importante no ambiente corporativo, como uma forma de responder ao</p><p>dinamismo do mercado e de transmitir as informações quase instantaneamente. Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre</p><p>elas.</p><p>I. O termo learning organization é utilizado apenas por algumas empresas que empregam a cultura da aprendizagem, ou seja, que</p><p>permitem que seus colaboradores aprendam e se transformem continuamente.</p><p>PORQUE</p><p>II. O pensamento sistêmico é a disciplina que reconhece a interconexão entre as partes que compõem um todo porém, nem sempre</p><p>ele de�ne o que é a organização.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. </p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>◄ Atividade de Estudo</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 3 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=342375&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=342377&forceview=1</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O registro de um evento, que pode ser facilmente</p><p>manipulado e transportado é chamado de</p><p>Escolha uma opção:</p><p>referência</p><p>informação</p><p>dado</p><p>indicação</p><p>conhecimento</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: dado</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Atingir um ou mais objetivos estratégicos</p><p>provavelmente ajudará a empresa a obter</p><p>vantagem competitiva. Ao atingirem esses</p><p>objetivos melhor do que seus concorrentes, as</p><p>empresas podem se tornar líderes em seus</p><p>setores e conseguirem responder melhor às</p><p>mudanças do mercado (LAUDON; LAUDON,</p><p>2014). Embora o papel dos sistemas de</p><p>informações organizacionais tenha mudado ao</p><p>longo dos últimos anos, observa-se que o uso</p><p>das informações de forma estratégica pode</p><p>ajudar nos objetivos da empresa.</p><p>Avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras</p><p>(V) ou falsas (F).</p><p>( ) Com o uso de informações, é possível</p><p>estreitar o relacionamento com seus</p><p>consumidores colaboradores e fornecedores.</p><p>( ) Eventualmente, a empresa pode fazer uso dos</p><p>seus dados e informações para melhorar seus</p><p>processos e alcançar excelência operacional.</p><p>( ) Informações geradas internamente podem</p><p>ajudar a criar novos produtos, serviços, mas</p><p>dificilmente resultarão em um novo modelo de</p><p>negócio.</p><p>( ) As informações internas podem ajudar os</p><p>gerentes a melhorarem os processos</p><p>operacionais, mas pode não ser útil para a alta</p><p>gerência tomar decisões.</p><p>( ) Analisar as informações de desempenho das</p><p>lojas de uma região (como o volume de vendas)</p><p>pode colaborar com as estratégias de vendas</p><p>futuras.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, F, F, V.</p><p>V, F, V, F, V.</p><p>F, V, F, V, V.</p><p>F, V, F, F, V.</p><p>V, F, F, V, V.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, F, F, V.</p><p>Questão 3</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Dado, informação e conhecimento são</p><p>considerados como categorias distintas, embora</p><p>estejam bastante relacionadas. A confusão</p><p>sobre o que são dados, informações e</p><p>conhecimento (suas diferenças e o que cada</p><p>uma dessas palavras significam) já gerou</p><p>enormes gastos em iniciativas de tecnologia. O</p><p>conceito de conhecimento, especificamente,</p><p>apresenta diferenças se comparado com o de</p><p>informação, tanto no seu significado quanto na</p><p>sua aplicação e gestão.</p><p>A esse respeito, avalie as asserções a seguir e a</p><p>relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento é uma informação valiosa,</p><p>sendo produto de reflexão e síntese por parte</p><p>das pessoas. Promover o compartilhamento de</p><p>informações está relacionado com a geração de</p><p>conhecimento e é vantajoso para a empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A informação emerge em ambientes de fluxos</p><p>mais formais voltados para a elaboração de</p><p>produtos, serviços informacionais e</p><p>normatizações.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verda</p><p>deiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Da mesma forma que abordamos a respeito de</p><p>dados, também podemos constatar que outros</p><p>conceitos estão utilizados em relação ao que</p><p>conhecemos como informação.</p><p>Um desses conceitos considera a informação</p><p>como</p><p>Escolha uma opção:</p><p>um dado organizado.</p><p>dados convertidos em contexto significativo e útil.</p><p>dados significativos e úteis.</p><p>um registro disponível.</p><p>um dado útil.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: dados convertidos em contexto significati</p><p>vo e útil.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Usar uma classificação de informação serve</p><p>para garantir que nenhum dado seja divulgado</p><p>de forma indevida e que apenas as pessoas</p><p>certas tenham acesso à informação (SÊMOLA,</p><p>2003). Na literatura de sistemas de informação,</p><p>é comum encontrar três objetivos específicos</p><p>para a classificação de informações.</p><p>Assinale a alternativa correta que contém os três</p><p>objetivos para a classificação de informações:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Volume, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>Proteção, volume e proposição de níveis hierárquicos.</p><p>Proteção, sigilo e volume de informações.</p><p>Proteção, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>Proteção, volume e proposição de níveis de proteção e</p><p>controle.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Proteção, sigilo e proposição de níveis de</p><p>proteção e controle.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Diferente do direito autoral, a propriedade</p><p>industrial está direcionada ao interesse nas</p><p>atividades empresariais. Existem alguns tipos de</p><p>propriedade industrial, sendo que todos estes</p><p>objetos são regulamentados pela Lei nº</p><p>9.279/96.</p><p>Considerando os tipos de propriedade industrial,</p><p>analise as afirmações a seguir.</p><p>I. Muito conhecido na área da agricultura, o</p><p>cultivar é um tipo de propriedade industrial.</p><p>II. Sendo a forma plástica ornamental de um</p><p>objeto, o desenho industrial é considerado um</p><p>tipo de propriedade industrial.</p><p>III. Sendo um tipo de propriedade mais antigo, o</p><p>conhecimento tradicional compõe a categoria de</p><p>propriedade industrial.</p><p>IV. A marca (ou trademark) é um sinal distintivo</p><p>que identifica certos bens ou serviços que são</p><p>produzidos ou prestados por uma pessoa ou</p><p>empresa e é considerada um tipo de propriedade</p><p>industrial.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>II, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: II e IV, apenas</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Cada país tem suas legislações e instituições</p><p>voltadas à proteção da propriedade intelectual.</p><p>No Brasil, há um órgão que é responsável por</p><p>cuidar do registro marcas e patentes, e ele é</p><p>regido pela lei de Propriedade Industrial ou Lei nº</p><p>9279, de 14 de maio de 1996.</p><p>Com base no seu conhecimento e no trecho</p><p>acima, assinale a alternativa correta que</p><p>apresenta o nome do órgão responsável pelo</p><p>registro de patentes no Brasil:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>OMPI.</p><p>INPI.</p><p>MAPA.</p><p>Nações Unidas.</p><p>WIPO.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: INPI.</p><p>Questão 8</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A marca (ou trademark) é um sinal distintivo que</p><p>identifica certos bens ou serviços que são</p><p>produzidos ou prestados por uma pessoa ou</p><p>empresa. Esse sistema ajuda consumidores a</p><p>identificarem e comprarem um produto ou</p><p>serviço, atrelando a sua procedência e qualidade</p><p>pela sua marca única (WIPO, 2004).</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. A marca serve para identificar e</p><p>diferenciar um produto no mercado. Dessa</p><p>forma, não há como patentear marca ou mesmo</p><p>como patentear um nome.</p><p>PORQUE</p><p>II. No entanto, é muito mais difícil fazer o</p><p>registro de uma marca do que de uma patente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira</p><p>, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O termo ficou famoso após a publicação do livro</p><p>de Peter Senge (1992) chamado A quinta</p><p>disciplina. A ideia envolta no livro é que as</p><p>empresas que procuram aprendem</p><p>constantemente e se reinventarem podem se</p><p>tornam mais competitivas, apresentando mais</p><p>chances de sucesso. Ele identificou cinco</p><p>disciplinas (ou componentes básicos) de uma</p><p>organização que aprende.</p><p>Com base no seu conhecimento e no trecho</p><p>apresentado, assinale a alternativa correta que</p><p>representa as cinco disciplinas propostas por</p><p>Senge (1992):</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Pensamento sistêmico, domínio pessoal, modelos mentais,</p><p>visão compartilhada e aprendizado em equipe.</p><p>Pensamento focado, domínio pessoal, modelos mentais, visão</p><p>compartilhada, e aprendizado individual.</p><p>Pensamento sistêmico, domínio pessoal, modelos hierárquicos,</p><p>visão compartilhada, e aprendizado individual.</p><p>Pensamento sistêmico, domínio coletivo, modelos mentais,</p><p>visão individual, e aprendizado em equipe.</p><p>Pensamento sistêmico, domínio individual, modelos mentais,</p><p>visão compartilhada, e aprendizado individual.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Pensamento sistêmico, domínio pessoal,</p><p>modelos mentais, visão compartilhada e aprendizado em equip</p><p>e.</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A marca (ou trademark) é um sinal distintivo que</p><p>identifica certos bens ou serviços que são</p><p>produzidos ou prestados por uma pessoa ou</p><p>empresa (VANIN, 2016). Esse sistema ajuda</p><p>consumidores a identificarem e comprarem um</p><p>produto ou serviço, atrelando a sua procedência</p><p>e qualidade pela sua marca única (WIPO, 2004).</p><p>Com base no seu conhecimento e no trecho</p><p>acima, assinale a alternativa correta que</p><p>representa os quatro tipos de marcas:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Abstrata, figurativa, mistas e tridimensionais.</p><p>Nominativa, figurativa, mistas e tridimensionais.</p><p>Abstrata, figurativa, híbrida e tridimensionais.</p><p>Nominativa, abstrata, mistas e tridimensionais.</p><p>Nominativa, figurativa, híbrida e tridimensionais.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Nominativa, figurativa, mistas e tridimensi</p><p>onais.</p><p>Questão 1</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Dado, informação e conhecimento são considerados como</p><p>categorias distintas, embora estejam bastante relacionadas.</p><p>A confusão sobre o que são dados, informações e</p><p>conhecimento (suas diferenças e o que cada uma dessas</p><p>palavras significam) já gerou enormes gastos em iniciativas</p><p>de tecnologia. O conceito de conhecimento, especificamente,</p><p>apresenta diferenças se comparado com o de informação,</p><p>tanto no seu significado quanto na sua aplicação e gestão.</p><p>A esse respeito, avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento é uma informação valiosa, sendo produto</p><p>de reflexão e síntese por parte das pessoas. Promover o</p><p>compartilhamento de informações está relacionado com a</p><p>geração de conhecimento e é vantajoso para a empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A informação emerge em ambientes de fluxos mais</p><p>formais voltados para a elaboração de produtos, serviços</p><p>informacionais e normatizações.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A</p><p>TAKEUCHI, 1997).</p><p>Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras</p><p>(V) ou falsas (F).</p><p>( ) É dito que há socialização quando um colaborador compartilha</p><p>os conhecimentos tácitos diretamente com outro colaborador.</p><p>( ) Quando há a conversão do conhecimento tácito em</p><p>conhecimento explícito por meio de reflexão, conceitos,</p><p>analogias, narrativas, metáforas e hipóteses, chamamos de</p><p>internalização.</p><p>( ) Conforme um novo conhecimento explícito é compartilhado</p><p>em toda a organização, outros colaboradores começam a</p><p>internalizá-lo e, por isso, chamamos de internalização.</p><p>( ) A conversão do conhecimento explícito em conhecimento</p><p>explícito sistêmico a partir de documentos, trocas de e-mails,</p><p>reuniões, entre outras formas de troca, é chamada de</p><p>externalização.</p><p>( ) A conversão do conhecimento explícito em explícito é</p><p>chamada de combinação.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>V, F, F, V, F.</p><p>F, F, V, V, V.</p><p>V, V, F, F, V.</p><p>V, F, V, F, V.</p><p>F, F, V, F, V.</p><p>Atividade Avaliativa - Unidade 1 - Objetiva - Resultad…</p><p>Tentativa 1 de 1</p><p>Por escrito 24 de julho de 2024 18:05 – 24 de julho de 2024 18:19</p><p>Liberado 31 de julho de 2024 23:59</p><p>Pontuação da tentativa 1,2 / 1,5</p><p>Nota geral (Maior tentativa) 1,2 / 1,5</p><p>Pergunta 1 0,3 / 0,3 pontos</p><p>Da mesma forma que abordamos a respeito de dados, também podemos</p><p>constatar que outros conceitos estão utilizados em relação ao que</p><p>conhecemos como informação.</p><p>Um desses conceitos considera a informação como</p><p>Pergunta 2 0 / 0,3 pontos</p><p>U12024.1KF-01M</p><p>A gestão eficiente das informações dentro das organizações desempenha um papel fundamental na</p><p>tomada de decisão, gerando valor e impulsionando o sucesso empresarial. A habilidade de acessar e</p><p>dados significativos e úteis.</p><p>dados convertidos em contexto significativo e útil.</p><p>um dado útil.</p><p>um registro disponível.</p><p>um dado organizado.</p><p>01/08/2024, 12:10 Amanda Silva de Queiroz - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=15574&ai=362417&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 1/5</p><p>utilizar dados relevantes de forma estratégica pode influenciar diretamente a capacidade de uma</p><p>empresa em adaptar-se às mudanças do mercado e aproveitar oportunidades.</p><p>De acordo com os estudos acerca do processo de tomada de decisão na gestão empresarial, avalie as</p><p>asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. A gestão das informações em diferentes níveis hierárquicos é crucial para facilitar a tomada de decisão</p><p>estratégica, tática e operacional nas empresas, refletindo em medidas que podem reduzir custos e</p><p>ajudar na captação e retenção de clientes.</p><p>PORQUE</p><p>II. Os sistemas de informação e a colaboração online são recursos dispensáveis para os gerentes no</p><p>processo de tomada de decisão, pois não influenciam significativamente na qualidade das decisões</p><p>realizadas.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Pergunta 3 0,3 / 0,3 pontos</p><p>Na prática podemos considerar que a gestão do conhecimento tem como</p><p>principal objetivo documentar todas as ideias e os conhecimentos gerados</p><p>na empresa, bem como mapear todos os processos internos, reunindo as</p><p>informações consideradas mais importantes em apenas um lugar.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Assim, a aplicação da gestão do conhecimento na empresa deve ser feita</p><p>de forma ajustada e coerente com as necessidades da empresa e seu</p><p>negócio.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>01/08/2024, 12:10 Amanda Silva de Queiroz - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=15574&ai=362417&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 2/5</p><p>PORQUE</p><p>II. É fundamental que esteja ordenada, organizada e agregada às normas e à</p><p>memória organizacional.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Pergunta 4 0,3 / 0,3 pontos</p><p>Segundo Spender (2001, p. 28), o conhecimento tácito no local de trabalho</p><p>pode ser composto de três componentes, sendo eles: o ____________</p><p>(facilmente codificável, pois o indivíduo pode entender e explicar o que</p><p>está fazendo); o ____________ (aquele em que o indivíduo não aparenta ter a</p><p>consciência) e o ____________ (relacionado ao conhecimento que é</p><p>desenvolvido pelo indivíduo e compartilhado com outros). Ele também</p><p>somou o conhecimento explícito aos três componentes que tinham sido</p><p>propostos para entender melhor os aspectos do conhecimento tácito. Ao</p><p>fazer isso, foi acrescentado o componente ____________ (um tipo de</p><p>conhecimento operacional e de caráter técnico).</p><p>Escolha abaixo a alternativa que completa correta e respectivamente o</p><p>texto acima.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição</p><p>falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>01/08/2024, 12:10 Amanda Silva de Queiroz - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=15574&ai=362417&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 3/5</p><p>Pergunta 5 0,3 / 0,3 pontos</p><p>Dado, informação e conhecimento são considerados como categorias</p><p>distintas, embora estejam bastante relacionadas. A confusão sobre o que</p><p>são dados, informações e conhecimento (suas diferenças e o que cada uma</p><p>dessas palavras significam) já gerou enormes gastos em iniciativas de</p><p>tecnologia. O conceito de conhecimento, especificamente, apresenta</p><p>diferenças se comparado com o de informação, tanto no seu significado</p><p>quanto na sua aplicação e gestão.</p><p>A esse respeito, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento é uma informação valiosa, sendo produto de reflexão e</p><p>síntese por parte das pessoas. Promover o compartilhamento de</p><p>informações está relacionado com a geração de conhecimento e é</p><p>vantajoso para a empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A informação emerge em ambientes de fluxos mais formais voltados para</p><p>a elaboração de produtos, serviços informacionais e normatizações.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>consciente, coletivo, automático, objetivado.</p><p>coletivo, consciente, objetivado, automático.</p><p>consciente, automático, coletivo, objetivado.</p><p>automático, coletivo, consciente, objetivado.</p><p>consciente, coletivo, objetivado, automático.</p><p>01/08/2024, 12:10 Amanda Silva de Queiroz - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=15574&ai=362417&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 4/5</p><p>Concluído</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição</p><p>falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>01/08/2024, 12:10 Amanda Silva de Queiroz - GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA - Universidade São Francisco</p><p>https://campusdigital.usf.edu.br/d2l/lms/quizzing/user/quiz_submissions_attempt.d2l?isprv=&qi=15574&ai=362417&isInPopup=0&cfql=0&fromQB… 5/5</p><p>23/08/2023, 08:05 Avaliação Final (página 12 de 15)</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=2029958&cmid=400678&page=11</p><p>resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é u</p><p>ma justificativa correta da I.</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O conhecimento que existe nas organizações pode ser</p><p>diferenciado por meio dessas dimensões, que devem ser</p><p>refletidas no valor e nas utilidades estratégicas desse</p><p>conhecimento. Ao procurar entender os tipos e componentes</p><p>do conhecimento, obtém-se a base para entender como o</p><p>conhecimento da empresa está sendo criado, classificado e</p><p>transferido. Segundo Spender (2001, p. 28), o conhecimento</p><p>tácito no local de trabalho pode ser composto de três</p><p>componentes, entre eles, o conhecimento consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado como o</p><p>conhecimento com maior valor estratégico.</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os colaboradores podem</p><p>realizar as atividades de suas funções sem conceder à</p><p>empresa nenhuma capacidade de competição que ela possa</p><p>utilizar estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposiç</p><p>ão verdadeira.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento pode</p><p>apresentar-se como conhecimento explícito e conhecimento</p><p>tácito. Autores como Thiel (2002) acreditam que é muito</p><p>difícil capturar o conhecimento tácito. O conhecimento tácito</p><p>geralmente é conhecido como:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>o conhecimento extrínseco, coletivo, que é adquirido por meio da experiência em</p><p>grupo.</p><p>o conhecimento extrínseco, pessoal, que é adquirido por meio da experiência</p><p>individual.</p><p>o conhecimento intrínseco, pessoal, que é adquirido por meio de treinamentos.</p><p>o conhecimento intrínseco, coletivo, que é adquirido por meio de treinamentos.</p><p>o conhecimento intrínseco, pessoal, que é adquirido por meio da experiência</p><p>individual.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: o conhecimento intrínseco, pessoal, que é adquirido por m</p><p>eio da experiência individual.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Isso reflete quatro padrões básicos de criação de</p><p>conhecimento em qualquer organização, que vai de tácito</p><p>para tácito, de explícito a explícito, de tácito a explícito e de</p><p>explícito a tácito. Assim, entende-se que o conhecimento é</p><p>concebido inicialmente como uma criação individual, depois</p><p>se expande pela empresa e se transforma em conhecimento</p><p>explícito e vice-versa.</p><p>A partir desse contexto, avalie as asserções a seguir e a</p><p>relação proposta entre elas.</p><p>I. Quando uma empresa recebe um novo colaborador e</p><p>propõe que ele aprenda a realizar suas novas atividades por</p><p>meio da observação, imitação e prática do melhor</p><p>funcionário da equipe, dizemos que há um padrão de</p><p>conhecimento tácito para tácito.</p><p>PORQUE</p><p>II. O conhecimento tácito é o conhecimento informal,</p><p>intrínseco, pessoal, que é adquirido por meio da experiência</p><p>individual (no caso, de um funcionário antigo para um novo).</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é u</p><p>ma justificativa correta da I.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Para Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento pode</p><p>apresentar-se em dois tipos: o conhecimento explícito e o</p><p>conhecimento tácito. O conhecimento explícito geralmente é</p><p>conhecido como:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>o conhecimento coletivo ou informal que há dentro das empresas.</p><p>o conhecimento codificado ou formal que há dentro das organizações.</p><p>o conhecimento codificado ou informal que há dentro das empresas.</p><p>o conhecimento coletivo ou informal que há dentro das empresas.</p><p>o conhecimento individual ou coletivo que há dentro das organizações.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: o conhecimento codificado ou formal que há dentro das o</p><p>rganizações.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Existe um sistema de proteção utilizado por diversos países,</p><p>como a melhor alternativa diante das dificuldades e</p><p>inadequações do sistema atual de propriedade industrial.</p><p>Trata-se de uma categoria de propriedade intelectual que é</p><p>considerada híbrida, pois carrega em sua característica</p><p>aspectos de propriedade industrial e de direito autoral. Este</p><p>sistema tem o objetivo de garantir proteção a ativos como</p><p>cultivares, topografia de circuitos integrados e conhecimento</p><p>tradicional.</p><p>Com base no seu conhecimento e no trecho acima, assinale</p><p>a alternativa correta que apresenta o tipo de propriedade</p><p>intelectual que está relacionado a essa descrição:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Patente.</p><p>Conhecimento tradicional.</p><p>Proteção sui generis.</p><p>Direito de autor.</p><p>Direito autoral.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Proteção sui generis.</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Nos últimos anos, as empresas começaram a investir no</p><p>conhecimento de seus colaboradores, dando início ao que é</p><p>conhecido como a aprendizagem organizacional, ou learning</p><p>organization. O termo learning organization é utilizado para</p><p>empresas que empregam a cultura da aprendizagem, ou seja,</p><p>que permite que seus colaboradores aprendam e se</p><p>transformem continuamente. O termo ficou famoso após a</p><p>publicação do livro de Peter Senge (1992) chamado A quinta</p><p>disciplina.</p><p>Considerando o seu conhecimento sobre learning</p><p>organization e as cinco disciplinas de Senge (1992), analise</p><p>as afirmações a seguir.</p><p>I. O pensamento sistêmico é a disciplina que reconhece a</p><p>interconexão entre as partes que compõem um todo e é o</p><p>que define a própria organização.</p><p>II. A visão compartilhada é a disciplina que está relacionada à</p><p>capacidade de um grupo de formar e manter uma imagem</p><p>comum de um futuro desejado que seus membros buscam</p><p>criar.</p><p>III. O aprendizado da equipe é a disciplina que se refere ao</p><p>processo de alinhamento e desenvolvimento das</p><p>capacidades de uma equipe para a criação dos resultados</p><p>que seus membros realmente desejam.</p><p>IV. Reconhecimento e recompensa é uma disciplina que</p><p>funciona para promover uma cultura em que o</p><p>compartilhamento do conhecimento se torne algo prático e</p><p>natural dentro da organização.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II e III, apenas.</p><p>Questão 8</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O aprendizado organizacional vem se tornando cada vez</p><p>mais importante no ambiente corporativo, como uma forma</p><p>de responder ao dinamismo do mercado e de transmitir as</p><p>informações quase instantaneamente. Avalie as asserções a</p><p>seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O termo learning organization é utilizado apenas por</p><p>algumas empresas</p><p>que empregam a cultura da</p><p>aprendizagem, ou seja, que permitem que seus</p><p>colaboradores aprendam e se transformem continuamente.</p><p>PORQUE</p><p>II. O pensamento sistêmico é a disciplina que reconhece</p><p>a interconexão entre as partes que compõem um todo porém,</p><p>nem sempre ele define o que é a organização.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da</p><p>I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Questão 9</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A rapidez e a prontidão com as quais as informações se</p><p>multiplicam nas organizações, bem como o avanço</p><p>tecnológico e as contínuas mudanças no mercado, levaram</p><p>as organizações a proporem mudanças em seus modelos –</p><p>a quebra de paradigmas. Dessa forma, passaram a</p><p>considerar a importância de conhecer e entender a visão de</p><p>seus funcionários e, em conjunto, buscarem soluções.</p><p>Essa prática de gestão de capital humano aplicada pelas</p><p>organizações é conhecida como</p><p>Escolha uma opção:</p><p>aprendizado em equipe.</p><p>visão do futuro organizacional.</p><p>aprendizado organizacional.</p><p>modelos mentais.</p><p>visão compartilhada.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: visão compartilhada.</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O direito autoral é o direito que decorre basicamente da</p><p>autoria de obras intelectuais no campo literário, científico e</p><p>artístico. No Brasil, este tipo de proteção está regulamentado</p><p>por meio da Lei nº 9.610/98, que tem como objetivo proteger</p><p>as obras literárias, artísticas e científicas, e impedir que</p><p>terceiros utilizem estas obras protegidas de forma indevida.</p><p>Um tipo de direito autoral é o direito do autor.</p><p>Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como</p><p>verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) Os direitos de autor também são conhecidos como</p><p>copyrights.</p><p>( ) Os tipos de trabalhos protegidos por direitos autorais</p><p>incluem: trabalhos literários, como romances, poemas, peças</p><p>de teatro, entre outros.</p><p>( ) Os direitos do autor são interpretações feitas por artistas</p><p>intérpretes e execuções dos artistas executantes.</p><p>( ) Estão relacionados aos direito do autor todos</p><p>os conhecimentos vinculados à linguagem, às relações</p><p>sociais, à espiritualidade e à visão de mundo, e são</p><p>geralmente mantidas coletivamente.</p><p>( ) Para que tenha direito à proteção, é necessário que os</p><p>pensamentos e ideias do autor sejam exteriorizados e</p><p>descritos em um documento concreto, fazendo com que</p><p>deixe de existir apenas na mente dele.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, F, V, V, F</p><p>V, V, F, F, V</p><p>V, F, V, V, V</p><p>V, V, F, V, F</p><p>F, F, V, V, V</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, F, F, V</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O papel dos sistemas de informações</p><p>organizacionais tem mudado ao longo dos</p><p>últimos anos. As inovações na tecnologia da</p><p>informação estão transformando o mundo</p><p>tradicional de negócios por meio de soluções,</p><p>como os telefones</p><p>celulares, smartphones, tablets, e-mails, e as</p><p>reuniões on-line têm se tornado ferramentas</p><p>vitais para os negócios. Avalie as asserções a</p><p>seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O uso dos sistemas de informação</p><p>também não tem afetado carreiras futuras, nem</p><p>a forma como as pessoas consomem produtos</p><p>e serviços, a tomada de decisão e até mesmo os</p><p>modelos de negócios.</p><p>PORQUE</p><p>II. Atingir um ou mais objetivos estratégicos</p><p>– como estreitar o relacionamento com seus</p><p>consumidores colaboradores e fornecedores,</p><p>alcançar excelência operacional, criar novos</p><p>produtos, serviços e modelos de negócio,</p><p>melhorar a tomada de decisão – não ajudará a</p><p>empresa a obter vantagem competitiva.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições falsas</p><p>.</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Alguns autores consideram que dados,</p><p>informações e conhecimento são sinônimos,</p><p>enquanto outros acreditam que são termos</p><p>distintos. Uma clara diferenciação desses</p><p>conceitos auxiliará na compreensão da gestão</p><p>do conhecimento e dos sistemas de informação.</p><p>Considerando os conceitos de dados,</p><p>informações e conhecimento, analise as</p><p>afirmações a seguir:</p><p>I. Dado é o registro de um evento, sendo o</p><p>registro mais fácil de ser manipulado e</p><p>transportado.</p><p>II. Informações são os dados convertidos em</p><p>contexto significativo e útil.</p><p>III. Informações são apenas um conjunto de</p><p>dados, independentemente do contexto.</p><p>IV. O conhecimento é o resultado do que se</p><p>aprende com as informações.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II, III e IV</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II e IV, apenas.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A definição dos níveis de classificação das</p><p>informações é uma tarefa que demanda</p><p>algumas reflexões por parte das empresas.</p><p>Existem métodos, modelos e esquemas que são</p><p>propostos por vários autores. Mas, mesmo</p><p>assim, é necessário entender alguns aspectos</p><p>internos para compreender qual é a melhor</p><p>forma de implementar uma política de</p><p>classificação das informações. Considerando os</p><p>diferentes tipos de classificação que podem ser</p><p>definidos, alguns dos níveis que são comumente</p><p>adotados por empresas e indústrias de</p><p>diferentes setores são:</p><p>I. confidencial</p><p>II. interno</p><p>III. secreto</p><p>IV. irrestrito</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>III e IV, apenas.</p><p>I e III, apenas.</p><p>I, II, III e IV</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II, III e IV</p><p>Questão 4</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Na prática podemos considerar que a gestão do</p><p>conhecimento tem como principal objetivo</p><p>documentar todas as ideias e os conhecimentos</p><p>gerados na empresa, bem como mapear todos</p><p>os processos internos, reunindo as informações</p><p>consideradas mais importantes em apenas um</p><p>lugar.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. Assim, a aplicação da gestão do conhecimento</p><p>na empresa deve ser feita de forma ajustada e</p><p>coerente com as necessidades da empresa e</p><p>seu negócio.</p><p>PORQUE</p><p>II. É fundamental que esteja ordenada,</p><p>organizada e agregada às normas e à memória</p><p>organizacional.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>As asserções I e II</p><p>são proposições falsas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira</p><p>, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Questão 5</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Podemos afirmar que dados, informações e</p><p>conhecimentos são expressões utilizadas por</p><p>diversas áreas dentro das empresas e cada um</p><p>possui um significado diferente do outro, o que</p><p>pode causar, até mesmo, alguma confusão.</p><p>O importante é que quando eles são</p><p>considerados</p><p>Escolha uma opção:</p><p>como dados com significado definido para o conjunto ao qual</p><p>se insere.</p><p>geram possibilidades de tomadas de decisões por parte das</p><p>empresas.</p><p>para registros de documentos.</p><p>como suporte físico e intangível disponível nas empresas.</p><p>fazem parte de práticas expostas por diferentes fontes.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: geram possibilidades de tomadas de deci</p><p>sões por parte das empresas.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Nos últimos anos, as empresas começaram a</p><p>investir no conhecimento de seus colaboradores,</p><p>dando início ao que é conhecido como a</p><p>aprendizagem organizacional, ou learning</p><p>organization. O termo learning organization é</p><p>utilizado para empresas que empregam a cultura</p><p>da aprendizagem, ou seja, que permite que seus</p><p>colaboradores aprendam e se transformem</p><p>continuamente. O termo ficou famoso após a</p><p>publicação do livro de Peter Senge (1992)</p><p>chamado A quinta disciplina.</p><p>Considerando o seu conhecimento</p><p>sobre learning organization e as cinco disciplinas</p><p>de Senge (1992), analise as afirmações a seguir.</p><p>I. O pensamento sistêmico é a disciplina que</p><p>reconhece a interconexão entre as partes que</p><p>compõem um todo e é o que define a própria</p><p>organização.</p><p>II. A visão compartilhada é a disciplina que está</p><p>relacionada à capacidade de um grupo de</p><p>formar e manter uma imagem comum de um</p><p>futuro desejado que seus membros buscam</p><p>criar.</p><p>III. O aprendizado da equipe é a disciplina que se</p><p>refere ao processo de alinhamento e</p><p>desenvolvimento das capacidades de uma</p><p>equipe para a criação dos resultados que seus</p><p>membros realmente desejam.</p><p>IV. Reconhecimento e recompensa é uma</p><p>disciplina que funciona para promover uma</p><p>cultura em que o compartilhamento do</p><p>conhecimento se torne algo prático e natural</p><p>dentro da organização.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e IV, apenas</p><p>II, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II e III, apenas.</p><p>Questão 7</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A transferência de conhecimento está</p><p>relacionada à gestão do conhecimento e vem</p><p>sendo reconhecida como um componente</p><p>essencial da inovação que leva as empresas a</p><p>terem, frente ao mercado</p><p>Escolha uma opção:</p><p>poder.</p><p>vantagem competitiva.</p><p>algum tipo de conhecimento.</p><p>repressão à concorrência desleal.</p><p>um nível interno de questionamento saudável.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: vantagem competitiva.</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Diferente do direito autoral, a propriedade</p><p>industrial está direcionada ao interesse nas</p><p>atividades empresariais. Existem alguns tipos de</p><p>propriedade industrial, sendo que todos estes</p><p>objetos são regulamentados pela Lei nº</p><p>9.279/96.</p><p>Considerando os tipos de propriedade industrial,</p><p>analise as afirmações a seguir.</p><p>I. Muito conhecido na área da agricultura, o</p><p>cultivar é um tipo de propriedade industrial.</p><p>II. Sendo a forma plástica ornamental de um</p><p>objeto, o desenho industrial é considerado um</p><p>tipo de propriedade industrial.</p><p>III. Sendo um tipo de propriedade mais antigo, o</p><p>conhecimento tradicional compõe a categoria de</p><p>propriedade industrial.</p><p>IV. A marca (ou trademark) é um sinal distintivo</p><p>que identifica certos bens ou serviços que são</p><p>produzidos ou prestados por uma pessoa ou</p><p>empresa e é considerada um tipo de propriedade</p><p>industrial.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>III, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>II, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: II e IV, apenas</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Os saberes tradicionais compreendem um</p><p>conjunto de informações, de modos de fazer, de</p><p>formas de criar e saber, que são transmitidos</p><p>verbalmente entre os indivíduos de um</p><p>determinado grupo, superando gerações, que</p><p>representam não somente o trabalho destes</p><p>grupos, mas constituem parte da sua cultura.</p><p>Dessa forma, podemos afirmar que os saberes</p><p>tradicionais:</p><p>I. compreendem tradições, costumes, hábitos e</p><p>práticas.</p><p>II. por vezes geram debates e contestações</p><p>solucionáveis.</p><p>III. estão profundamente relacionados a uma</p><p>visão de mundo.</p><p>IV. apresentam avanços enquanto propriedade</p><p>intelectual.</p><p>É correto o que se afirma APENAS em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>III e IV.</p><p>II e IV.</p><p>I, II e III.</p><p>I, III e IV.</p><p>I e II.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, III e IV.</p><p>Questão 10</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O termo Learning Organization ficou famoso</p><p>após a publicação do livro de Peter Senge (1992)</p><p>chamado A quinta disciplina. A ideia do autor é</p><p>que as empresas que procuram aprendem</p><p>constantemente e se reinventarem podem se</p><p>tornam mais competitivas demonstrando</p><p>algumas disciplinas específicas, apresentando</p><p>mais chances de sucesso. Sabendo disso, avalie</p><p>as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou</p><p>falsas (F).</p><p>( ) O pensamento sistêmico é a disciplina que</p><p>reconhece a interconexão entre as partes que</p><p>compõem um todo e é o que define a própria</p><p>organização.</p><p>( ) O aprendizado da equipe é a disciplina que</p><p>se refere ao processo de alinhamento e</p><p>desenvolvimento das capacidades de uma</p><p>equipe para a criação dos resultados que seus</p><p>membros realmente desejam.</p><p>( ) A gestão individual do tempo é considerada</p><p>como a primeira disciplina relevante para a</p><p>transferência de conhecimento tácito</p><p>( ) A visão compartilhada é a disciplina que</p><p>está relacionada à capacidade de um grupo de</p><p>formar e manter uma imagem comum de um</p><p>futuro desejado que seus membros buscam</p><p>criar.</p><p>( ) O domínio pessoal é a disciplina que designa</p><p>o compromisso de um indivíduo ao processo da</p><p>aprendizagem organizacional.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, F, V, V, V.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>V, V, V, V, V.</p><p>F, F, V, V, V .</p><p>F, F, V, V, F.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: V, V, F, V, F.</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Dado, informação e conhecimento são</p><p>considerados como categorias distintas, embora</p><p>estejam bastante relacionadas. A confusão</p><p>sobre o que são dados, informações e</p><p>conhecimento (suas diferenças e o que cada</p><p>uma dessas palavras significam) já gerou</p><p>enormes gastos em iniciativas de tecnologia. O</p><p>conceito de conhecimento, especificamente,</p><p>apresenta diferenças se comparado com o de</p><p>informação, tanto no seu significado quanto na</p><p>sua aplicação e gestão.</p><p>A esse respeito, avalie as asserções a seguir e a</p><p>relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento é uma informação valiosa,</p><p>sendo produto de reflexão e síntese por parte</p><p>das pessoas. Promover o compartilhamento de</p><p>informações está relacionado com a geração de</p><p>conhecimento e é vantajoso para a empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A informação emerge em ambientes de fluxos</p><p>mais formais voltados para a elaboração de</p><p>produtos, serviços informacionais e</p><p>normatizações.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção</p><p>I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verda</p><p>deiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Para Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento</p><p>pode apresentar-se em dois tipos: o</p><p>conhecimento explícito e o conhecimento tácito.</p><p>Contribuindo para o trabalho deles, Spender</p><p>(2001, p. 28) sugeriu que o conhecimento tácito</p><p>no local de trabalho pode ser composto de três</p><p>componentes. Ele também somou o</p><p>conhecimento explícito aos três componentes</p><p>que tinham sido propostos para entender melhor</p><p>os aspectos do conhecimento tácito. Ao fazer</p><p>isso, foi acrescentado mais um componente,</p><p>totalizando os quatro componentes do</p><p>conhecimento.</p><p>Com base na literatura da gestão do</p><p>conhecimento, assinale a alternativa que contém</p><p>os componentes do conhecimento sugeridos por</p><p>Spender (2001):</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Consciente, individual, coletivo e automático.</p><p>Individual, automático, coletivo e mecânico.</p><p>Individual, coletivo, abstrato e objetivado.</p><p>Consciente, automático, coletivo e objetivado.</p><p>Consciente, automático, coletivo e individual.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Consciente, automático, coletivo e objetiv</p><p>ado.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O conhecimento que existe nas organizações</p><p>pode ser diferenciado por meio dessas</p><p>dimensões, que devem ser refletidas no valor e</p><p>nas utilidades estratégicas desse conhecimento.</p><p>Ao procurar entender os tipos e componentes do</p><p>conhecimento, obtém-se a base para entender</p><p>como o conhecimento da empresa está sendo</p><p>criado, classificado e transferido. Segundo</p><p>Spender (2001, p. 28), o conhecimento tácito no</p><p>local de trabalho pode ser composto de três</p><p>componentes, entre eles, o conhecimento</p><p>consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado</p><p>como o conhecimento com maior valor</p><p>estratégico.</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os</p><p>colaboradores podem realizar as atividades de</p><p>suas funções sem conceder à empresa</p><p>nenhuma capacidade de competição que ela</p><p>possa utilizar estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição falsa, e a II</p><p>é uma proposição verdadeira.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O papel dos sistemas de informações</p><p>organizacionais tem mudado ao longo dos</p><p>últimos anos. As inovações na tecnologia da</p><p>informação estão transformando o mundo</p><p>tradicional de negócios por meio de soluções,</p><p>como os telefones</p><p>celulares, smartphones, tablets, e-mails, e as</p><p>reuniões on-line têm se tornado ferramentas</p><p>vitais para os negócios. Avalie as asserções a</p><p>seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O uso dos sistemas de informação</p><p>também não tem afetado carreiras futuras, nem</p><p>a forma como as pessoas consomem produtos</p><p>e serviços, a tomada de decisão e até mesmo os</p><p>modelos de negócios.</p><p>PORQUE</p><p>II. Atingir um ou mais objetivos estratégicos</p><p>– como estreitar o relacionamento com seus</p><p>consumidores colaboradores e fornecedores,</p><p>alcançar excelência operacional, criar novos</p><p>produtos, serviços e modelos de negócio,</p><p>melhorar a tomada de decisão – não ajudará a</p><p>empresa a obter vantagem competitiva.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições falsas</p><p>.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Segundo Nonaka e Takeuchi (1997), o</p><p>conhecimento pode apresentar-se como</p><p>conhecimento explícito e conhecimento tácito.</p><p>Autores como Thiel (2002) acreditam que é</p><p>muito difícil capturar o conhecimento tácito. O</p><p>conhecimento tácito geralmente é conhecido</p><p>como:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>o conhecimento extrínseco, pessoal, que é adquirido por meio</p><p>da experiência individual.</p><p>o conhecimento intrínseco, pessoal, que é adquirido por meio</p><p>de treinamentos.</p><p>o conhecimento intrínseco, coletivo, que é adquirido por meio</p><p>de treinamentos.</p><p>o conhecimento intrínseco, pessoal, que é adquirido por meio</p><p>da experiência individual.</p><p>o conhecimento extrínseco, coletivo, que é adquirido por meio</p><p>da experiência em grupo.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: o conhecimento intrínseco, pessoal, que é</p><p>adquirido por meio da experiência individual.</p><p>Questão 6</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O aprendizado organizacional vem se tornando</p><p>cada vez mais importante no ambiente</p><p>corporativo, como uma forma de responder ao</p><p>dinamismo do mercado e de transmitir as</p><p>informações quase instantaneamente. Avalie as</p><p>asserções a seguir e a relação proposta entre</p><p>elas.</p><p>I. O termo learning organization é utilizado</p><p>apenas por algumas empresas que empregam a</p><p>cultura da aprendizagem, ou seja, que permitem</p><p>que seus colaboradores aprendam e se</p><p>transformem continuamente.</p><p>PORQUE</p><p>II. O pensamento sistêmico é a disciplina</p><p>que reconhece a interconexão entre as partes</p><p>que compõem um todo porém, nem sempre ele</p><p>define o que é a organização.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições falsas</p><p>.</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Para Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento</p><p>tácito dos indivíduos pode ser definido como um</p><p>conhecimento idiossincrático, ou seja, é algo</p><p>próprio e particular de cada indivíduo. Para eles,</p><p>esse conhecimento é subjetivo e guardado de</p><p>forma altamente individual, muitas vezes</p><p>representado como um know-how prático que</p><p>foi obtido ao longo de anos de experiência e</p><p>interação direta em uma determinada profissão.</p><p>Os fatores que influenciam a transferência do</p><p>conhecimento tácito em nível individual são</p><p>chamados de:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Individualizados.</p><p>Individuais.</p><p>Idiomáticos.</p><p>Idiossincráticos.</p><p>Organizacionais.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Idiossincráticos.</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A proteção sui generis é um sistema de proteção</p><p>utilizado</p><p>por diversos países, como a melhor</p><p>alternativa diante das dificuldades e</p><p>inadequações do sistema atual de propriedade</p><p>industrial. Trata-se de uma categoria de</p><p>propriedade intelectual que é considerada</p><p>híbrida, pois carrega em sua característica</p><p>aspectos de propriedade industrial e de direito</p><p>autoral (VANIN, 2016).</p><p>Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir</p><p>como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) Uma cultivar é um tipo de proteção sui</p><p>generis e é definida como a variedade de</p><p>qualquer gênero ou espécie vegetal, , que seja</p><p>claramente distinguível de outras conhecidas</p><p>por uma margem mínima de características</p><p>descritas.</p><p>( ) Sendo um tipo de proteção sui generis, a</p><p>topografia de circuitos integrados é uma série de</p><p>imagens relacionadas que representam a</p><p>configuração que compõem um circuito</p><p>integrado.</p><p>( ) A marca (ou trademark) é um sinal distintivo</p><p>que identifica certos bens ou serviços que são</p><p>produzidos ou prestados por uma pessoa ou</p><p>empresa. É o principal tipo de proteção sui</p><p>generis.</p><p>( ) O desenho industrial é a forma plástica</p><p>ornamental de um objeto, caracterizado como</p><p>proteção Sui Generis.</p><p>( ) Os conhecimentos tradicionais são um tipo</p><p>de proteção sui generis que possui todo o</p><p>volume cumulativo e dinâmico de</p><p>conhecimentos e representações pertencentes</p><p>aos povos com longas histórias de interação</p><p>com seu meio natural.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, F, V, V, V.</p><p>V, V, F, F, V.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>V, F, V, V, V.</p><p>F, F, V, V, F.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, F, F, V.</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Os processos de comunicação e fluxos de</p><p>informação são os direcionadores da</p><p>transferência do conhecimento nas empresas.</p><p>Na literatura de gestão do conhecimento, é</p><p>comum encontrar a transferência do</p><p>conhecimento como um fluxo de conhecimento</p><p>que possui alguns elementos como expostos</p><p>abaixo. Analise as afirmações a seguir,</p><p>classificando-as como verdadeiras (V) ou falsas</p><p>(F):</p><p>( ) disposição motivacional da fonte</p><p>( ) disposição motivacional do receptor</p><p>( ) existência e riqueza dos canais de</p><p>transmissão</p><p>( ) capacidade de absorção do receptor</p><p>( ) valor percebido do conhecimento da fonte</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, V, V, V</p><p>V, F, V, F, V</p><p>F, F, V, V, V</p><p>F, V, V, F, F</p><p>V, V, V, F, F</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, V, V, V</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Para Araújo (2010) a proteção sui generis é um</p><p>sistema de salvaguarda que vem sendo aplicado</p><p>por diversos países, considerado como a melhor</p><p>opção frente às dificuldades e inadequações</p><p>apresentadas pelo sistema atual de propriedade</p><p>industrial.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. Cuida e zela por uma propriedade intelectual</p><p>considerada híbrida.</p><p>PORQUE</p><p>II. Traz consigo atributos e enfoques tanto da</p><p>propriedade industrial quanto do direito</p><p>autoral.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verda</p><p>deiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>Iniciado em Sábado, 6 Ago 2022, 12:27</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Sábado, 6 Ago 2022, 13:32</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>1 hora 5 minutos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Isso reflete quatro padrões básicos de criação</p><p>de conhecimento em qualquer organização, que</p><p>vai de tácito para tácito, de explícito a explícito,</p><p>de tácito a explícito e de explícito a tácito.</p><p>Assim, entende-se que o conhecimento é</p><p>concebido inicialmente como uma criação</p><p>individual, depois se expande pela empresa e se</p><p>transforma em conhecimento explícito e vice-</p><p>versa.</p><p>A partir desse contexto, avalie as asserções a</p><p>seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Quando uma empresa recebe um novo</p><p>colaborador e propõe que ele aprenda a realizar</p><p>suas novas atividades por meio da observação,</p><p>imitação e prática do melhor funcionário da</p><p>equipe, dizemos que há um padrão de</p><p>conhecimento tácito para tácito.</p><p>PORQUE</p><p>II. O conhecimento tácito é o conhecimento</p><p>informal, intrínseco, pessoal, que é adquirido por</p><p>meio da experiência individual (no caso, de um</p><p>funcionário antigo para um novo).</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verda</p><p>deiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Comportamento do consumidor é o estudo dos</p><p>processos envolvidos na seleção, compra, uso</p><p>ou descarte de produtos, serviços e ideias que</p><p>satisfazem necessidades e desejos. Dessa</p><p>forma, as empresas se dedicam a estudar o</p><p>conceito para entender melhor seus clientes e</p><p>satisfazer plenamente suas necessidades.</p><p>Os canais utilizados por grandes organizações</p><p>são:</p><p>I. sketch line.</p><p>II. on-line.</p><p>III. in-line.</p><p>IV. off-line.</p><p>V. outline.</p><p>É correto o que se afirma APENAS em</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, III e IV.</p><p>I, II, IV e V.</p><p>II e IV.</p><p>III, IV e V.</p><p>I, II e V.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: II e IV.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Podemos afirmar que dados, informações e</p><p>conhecimentos são expressões utilizadas por</p><p>diversas áreas dentro das empresas e cada um</p><p>possui um significado diferente do outro, o que</p><p>pode causar, até mesmo, alguma confusão.</p><p>O importante é que quando eles são</p><p>considerados</p><p>Escolha uma opção:</p><p>geram possibilidades de tomadas de decisões por parte das</p><p>empresas.</p><p>como suporte físico e intangível disponível nas empresas.</p><p>para registros de documentos.</p><p>como dados com significado definido para o conjunto ao qual</p><p>se insere.</p><p>fazem parte de práticas expostas por diferentes fontes.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: geram possibilidades de tomadas de deci</p><p>sões por parte das empresas.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do</p><p>conhecimento vêm sendo discutida desde os</p><p>anos 1960, quando se iniciou o desenvolvimento</p><p>teórico do campo de conhecimento na teoria</p><p>administrativa. Tratando-se dos componentes,</p><p>especificamente, Spender (2001) sugeriu quatro</p><p>componentes: o consciente, o automático, o</p><p>coletivo e o objetivado. Esses componentes têm</p><p>diferentes características que refletem no valor e</p><p>nas utilidades estratégicas desse conhecimento.</p><p>Sobre os componentes do conhecimento</p><p>sugeridos por Spender (2001), avalie as</p><p>afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou</p><p>falsas (F).</p><p>( ) Os componentes consciente e objetivado</p><p>estão relacionados com o conhecimento</p><p>explícito.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão</p><p>relacionados, respectivamente, às perspectivas</p><p>individual e social.</p><p>( ) Os componentes consciente e automático</p><p>estão relacionados com a perspectiva individual.</p><p>( ) Os componentes automático e coletivo estão</p><p>relacionados com o conhecimento implícito.</p><p>( ) Os componentes objetivado e coletivo estão</p><p>relacionados com a perspectiva social.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, F, F, V, V.</p><p>V, V, V, V, V.</p><p>F, V, V, F, V.</p><p>V, F, V, V, F.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, V, V, V.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O conhecimento que existe nas organizações</p><p>pode ser diferenciado por meio dessas</p><p>dimensões, que devem ser refletidas no valor e</p><p>nas utilidades estratégicas desse conhecimento.</p><p>Ao procurar entender os tipos e componentes do</p><p>conhecimento, obtém-se a base para entender</p><p>como o conhecimento da empresa está sendo</p><p>criado, classificado e transferido. Segundo</p><p>Spender (2001, p. 28), o conhecimento tácito no</p><p>local de trabalho pode ser composto de três</p><p>componentes, entre eles, o conhecimento</p><p>consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado</p><p>como o conhecimento com maior valor</p><p>estratégico.</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os</p><p>colaboradores podem realizar as atividades de</p><p>suas funções sem conceder à empresa</p><p>nenhuma capacidade de competição que ela</p><p>possa utilizar estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição falsa, e a II</p><p>é uma proposição verdadeira.</p><p>Questão 6</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O aprendizado organizacional vem se tornando</p><p>cada vez mais importante no ambiente</p><p>corporativo, como uma forma responder ao</p><p>dinamismo do mercado e de transmitir as</p><p>informações quase instantaneamente. Devido a</p><p>esta dinâmica, apenas as organizações que são</p><p>verdadeiramente flexíveis e que consigam se</p><p>adaptar rapidamente tendem a se destacam.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. Learning organization é uma empresa que</p><p>constantemente facilita o aprendizado de seus</p><p>colaboradores e, com isso, se transforma</p><p>constantemente</p><p>PORQUE</p><p>II. é uma abordagem que vai na direção contrária</p><p>às práticas propostas por Peter Senge (1992).</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira</p><p>, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Para Araújo (2010) a proteção sui generis é um</p><p>sistema de salvaguarda que vem sendo aplicado</p><p>por diversos países, considerado como a melhor</p><p>opção frente às dificuldades e inadequações</p><p>apresentadas pelo sistema atual de propriedade</p><p>industrial.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. Cuida e zela por uma propriedade intelectual</p><p>considerada híbrida.</p><p>PORQUE</p><p>II. Traz consigo atributos e enfoques tanto da</p><p>propriedade industrial quanto do direito</p><p>autoral.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verda</p><p>deiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>Questão 8</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A propriedade industrial é composta por um</p><p>conjunto de direitos e obrigações que estão</p><p>relacionados aos bens intelectuais ou objetos de</p><p>atividade industrial de empresas e pessoas.</p><p>Quando alguém ou uma empresa se tornam</p><p>proprietárias (titular do direito) de uma</p><p>propriedade industrial, recebe-se a exclusividade</p><p>de fabricação, comercialização, importação, uso,</p><p>venda e cessão do objeto registrado (BRASIL,</p><p>1996).</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. A propriedade industrial tem como objeto</p><p>as patentes de invenção e de modelo de</p><p>utilidade, as marcas, os desenhos industriais,</p><p>entre outros</p><p>PORQUE</p><p>II. diferentemente do direito autoral, a</p><p>propriedade industrial está direcionada ao</p><p>interesse nas atividades empresariais.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verda</p><p>deiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Assegurar os direitos de propriedade intelectual</p><p>é essencial para que ideias e inovações estejam</p><p>bem protegidas, com o intuito de garantir sua</p><p>exploração comercial. Em sentido amplo, o</p><p>direito de propriedade intelectual protege as</p><p>criações intelectuais que podem resultar na</p><p>exploração comercial ou vantagem econômica</p><p>para o inventor ou titular. Entre os diferentes</p><p>tipos de propriedade intelectual, existe o direito</p><p>autoral. Este é o direito que decorre basicamente</p><p>da autoria de obras intelectuais no campo</p><p>literário, científico e artístico (VANIN, 2016).</p><p>Considerando essa particularidade, analise as</p><p>afirmações a seguir.</p><p>I. Os direitos de autor, também conhecidos</p><p>como copyrights, são parte do direito autoral.</p><p>II. O registro feito pelo INPI com relação aos</p><p>programas de computador também está ligado a</p><p>categorias de direito autoral.</p><p>III. Faz parte do direito autoral qualquer segredo</p><p>industrial ou segredo de negócio.</p><p>IV. O direito autoral conta com o direito conexo,</p><p>entre outras formas de proteção para autores.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>III, apenas.</p><p>II, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II e IV, apenas.</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Todas as organizações possuem conhecimento</p><p>que é disseminado e compartilhado com todos</p><p>os colaboradores. Existem também diversos</p><p>conjuntos de conhecimentos que pertencem aos</p><p>indivíduos, pequenos grupos, departamentos ou</p><p>unidades de negócios. Para Davenport e Prusak</p><p>(2003), a transferência do conhecimento envolve</p><p>a soma de</p><p>duas ações, sendo elas a</p><p>_____________ e a _____________ desse</p><p>conhecimento.</p><p>Escolha abaixo a alternativa que completa</p><p>corretamente o texto acima.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>disseminação; abstração.</p><p>transmissão; abstração.</p><p>disseminação; absorção.</p><p>transmissão; absorção.</p><p>transmissão; disseminação.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: transmissão; absorção.</p><p>11/08/22, 09:27 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1419213&cmid=342376 1/6</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2022DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2022 / EV50606_2022_2EV50606_2022_2</p><p>/ UNIDADE 2 - 03 a 10/AgostoUNIDADE 2 - 03 a 10/Agosto / Atividade ObjetivaAtividade Objetiva</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 10 Ago 2022, 18:53</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 10 Ago 2022, 19:28</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>35 minutos 30 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Existem leis tributárias e acionárias que exigem que as empresas mantenham suas mensagens de e-mail e outras informações, como o</p><p>registro de contato com os clientes e fornecedores, por 5 anos ou mais (JOÃO, 2012). Outras regras associadas às leis trabalhistas e</p><p>sanitárias preexistentes orientam que as empresas devem armazenar os dados sobre a exposição de colaboradores a substâncias</p><p>químicas por até 60 anos (LAUDON e LAUDON, 2014).</p><p>Considerando os atores que se bene�ciam das leis e regulamentações voltadas ao uso estratégico das informações, analise as</p><p>a�rmações a seguir:</p><p>I. As leis e regulamentações protegem as informações somente da empresa.</p><p>II. As regras associadas a essas leis e regulamentações protegem os funcionários.</p><p>III. Contratos e mensagens trocadas com consumidores e fornecedores podem ser armazenados por um determinado período, por</p><p>questões de segurança.</p><p>IV. Essas leis e regulamentações ajudam a controlar o uso das informações por todos os envolvidos.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e IV, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas. </p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=18</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=8016</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=8016#section-3</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=342376</p><p>11/08/22, 09:27 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1419213&cmid=342376 2/6</p><p>Questão 2</p><p>Questão 3</p><p>Isso re�ete quatro padrões básicos de criação de conhecimento em qualquer organização, que vai de tácito para tácito, de explícito a</p><p>explícito, de tácito a explícito e de explícito a tácito. Assim, entende-se que o conhecimento é concebido inicialmente como uma criação</p><p>individual, depois se expande pela empresa e se transforma em conhecimento explícito e vice-versa.</p><p>A partir desse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Quando uma empresa recebe um novo colaborador e propõe que ele aprenda a realizar suas novas atividades por meio da observação,</p><p>imitação e prática do melhor funcionário da equipe, dizemos que há um padrão de conhecimento tácito para tácito.</p><p>PORQUE</p><p>II. O conhecimento tácito é o conhecimento informal, intrínseco, pessoal, que é adquirido por meio da experiência individual (no caso, de</p><p>um funcionário antigo para um novo).</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A Espiral do Conhecimento é direcionada pela intenção das organizações em relação a suas metas, assumindo a forma de estratégia</p><p>dentro do contexto organizacional. Dessa forma, a criação do conhecimento organizacional é uma interação contínua, dinâmica e cíclica,</p><p>entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Tal interação é moldada pelas mudanças entre diferentes modos de conversão,</p><p>que são a socialização, a externalização, a internalização e a combinação.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. As organizações buscam fazer com que o conhecimento de seus funcionários venha a se converter em conhecimento organizacional.</p><p>PORQUE</p><p>II. Nem todas as práticas de gestão do conhecimento praticadas pelas organizações se tornam úteis na aplicação e no desenvolvimento</p><p>do conhecimento.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I. </p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>11/08/22, 09:27 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1419213&cmid=342376 3/6</p><p>Questão 4</p><p>Questão 5</p><p>Questão 6</p><p>Uma das principais contribuições oferecidas pelos sistemas de informação para as empresas é a possibilidade de melhoraria na tomada</p><p>de decisão. Em diferentes níveis hierárquicos, a gestão das informações mostrou-se ser algo necessário para apoiar a tomada de</p><p>decisões estratégicas, re�etindo em medidas que podem reduzir custos e ajudar a manter clientes (JOÃO, 2012).</p><p>Com relação aos três níveis hierárquicos envolvidos nos processos de tomada de decisão, analise as a�rmações a seguir:</p><p>I. O nível estratégico é composto da alta e média gerência da empresa.</p><p>II. O nível tático é composto da média gerência da empresa.</p><p>III. Em nível operacional encontram-se os supervisores.</p><p>IV. Apenas os níveis estratégico e tático participam do processo de tomada de decisões.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>II e IV, apenas.</p><p>II e III, apenas. </p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>O registro de um evento, que pode ser facilmente manipulado e transportado é chamado de</p><p>Escolha uma opção:</p><p>referência</p><p>indicação</p><p>informação</p><p>conhecimento</p><p>dado </p><p>Nos últimos anos, as empresas começaram a investir no conhecimento de seus colaboradores, dando início ao que é conhecido como a</p><p>aprendizagem organizacional, ou learning organization. O termo learning organization é utilizado para empresas que empregam a cultura</p><p>da aprendizagem, ou seja, que permite que seus colaboradores aprendam e se transformem continuamente. O termo �cou famoso após</p><p>a publicação do livro de Peter Senge (1992) chamado A quinta disciplina.</p><p>Considerando o seu conhecimento sobre learning organization e as cinco disciplinas de Senge (1992), analise as a�rmações a seguir.</p><p>I. O pensamento sistêmico é a disciplina que reconhece a interconexão entre as partes que compõem um todo e é o que de�ne a própria</p><p>organização.</p><p>II. A visão compartilhada é a disciplina que está relacionada à capacidade de um grupo de formar e manter uma imagem comum de um</p><p>futuro desejado que seus membros buscam criar.</p><p>III. O aprendizado da equipe é a disciplina que se refere ao processo de alinhamento e desenvolvimento das capacidades de uma equipe</p><p>para a criação dos resultados que seus membros realmente desejam.</p><p>IV. Reconhecimento e recompensa é uma disciplina que funciona para promover uma cultura em que o compartilhamento do</p><p>conhecimento</p><p>se torne algo prático e natural dentro da organização.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>I, II e III, apenas. </p><p>II e IV, apenas</p><p>III, apenas.</p><p>II, apenas.</p><p>11/08/22, 09:27 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1419213&cmid=342376 4/6</p><p>Questão 7</p><p>Questão 8</p><p>O direito autoral é o direito que decorre basicamente da autoria de obras intelectuais no campo literário, cientí�co e artístico. No Brasil,</p><p>este tipo de proteção está regulamentado por meio da Lei nº 9.610/98, que tem como objetivo proteger as obras literárias, artísticas e</p><p>cientí�cas, e impedir que terceiros utilizem estas obras protegidas de forma indevida. Um tipo de direito autoral é o direito do autor.</p><p>Sabendo disso, avalie as a�rmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) Os direitos de autor também são conhecidos como copyrights.</p><p>( ) Os tipos de trabalhos protegidos por direitos autorais incluem: trabalhos literários, como romances, poemas, peças de teatro, entre</p><p>outros.</p><p>( ) Os direitos do autor são interpretações feitas por artistas intérpretes e execuções dos artistas executantes.</p><p>( ) Estão relacionados aos direito do autor todos os conhecimentos vinculados à linguagem, às relações sociais, à espiritualidade e à</p><p>visão de mundo, e são geralmente mantidas coletivamente.</p><p>( ) Para que tenha direito à proteção, é necessário que os pensamentos e ideias do autor sejam exteriorizados e descritos em um</p><p>documento concreto, fazendo com que deixe de existir apenas na mente dele.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, F, F, V </p><p>V, F, V, V, V</p><p>V, V, F, V, F</p><p>F, F, V, V, V</p><p>F, F, V, V, F</p><p>Para Araújo (2010) a proteção sui generis é um sistema de salvaguarda que vem sendo aplicado por diversos países, considerado como</p><p>a melhor opção frente às di�culdades e inadequações apresentadas pelo sistema atual de propriedade industrial.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Cuida e zela por uma propriedade intelectual considerada híbrida.</p><p>PORQUE</p><p>II. Traz consigo atributos e enfoques tanto da propriedade industrial quanto do direito autoral.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>11/08/22, 09:27 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1419213&cmid=342376 5/6</p><p>Questão 9</p><p>Questão 10</p><p>O aprendizado organizacional vem se tornando cada vez mais importante no ambiente corporativo, como uma forma de responder ao</p><p>dinamismo do mercado e de transmitir as informações quase instantaneamente. Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre</p><p>elas.</p><p>I. O termo learning organization é utilizado apenas por algumas empresas que empregam a cultura da aprendizagem, ou seja, que</p><p>permitem que seus colaboradores aprendam e se transformem continuamente.</p><p>PORQUE</p><p>II. O pensamento sistêmico é a disciplina que reconhece a interconexão entre as partes que compõem um todo porém, nem sempre</p><p>ele de�ne o que é a organização.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I. </p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Ao falar sobre a transferência do conhecimento, a maior parte dos autores concordam que há diversos fatores que in�uenciarão esse</p><p>compartilhamento. Partindo-se do princípio de que o conhecimento é individual, é necessário associar as características do</p><p>comportamento inerente dos indivíduos dentro de uma organização. Conhecer essas características pode ajudar a identi�car os</p><p>elementos que facilitam e que inibem a transferência do conhecimento tácito.</p><p>Sabendo disso, avalie as a�rmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) A gestão individual do tempo é considerada como o primeiro indicador relevante para a transferência de conhecimento tácito.</p><p>( ) A linguagem também é um indicador considerado relevante relacionado ao fator idiossincrático de transferência do conhecimento</p><p>tácito na empresa.</p><p>( ) A con�ança é uma condição fundamental para a operação do mercado do conhecimento e é um comportamento que in�uencia a</p><p>transferência de conhecimento.</p><p>( ) A hierarquia é considerada um dos fatores organizacionais que afetam a transferência do conhecimento.</p><p>( ) Reconhecimento e recompensa são parte de um fator que funciona para promover uma cultura em que o compartilhamento do</p><p>conhecimento.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, F, V, V, V.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>V, F, V, V, V.</p><p>F, F, V, V, F.</p><p>V, V, V, V, V. </p><p>11/08/22, 09:27 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1419213&cmid=342376 6/6</p><p>◄ Atividade de Estudo</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 3 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=342375&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=342377&forceview=1</p><p>11/08/22, 09:33 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1417268&cmid=342376 1/5</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2022DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2022 / EV50606_2022_2EV50606_2022_2</p><p>/ UNIDADE 2 - 03 a 10/AgostoUNIDADE 2 - 03 a 10/Agosto / Atividade ObjetivaAtividade Objetiva</p><p>Iniciado em Terça-feira, 9 Ago 2022, 21:03</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Terça-feira, 9 Ago 2022, 22:21</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>1 hora 17 minutos</p><p>Avaliar 1,05 de um máximo de 1,50(70%)</p><p>Questão 1</p><p>Questão 2</p><p>Para Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento pode apresentar-se em dois tipos: o conhecimento explícito e o conhecimento tácito.</p><p>Contribuindo para o trabalho deles, Spender (2001, p. 28) sugeriu que o conhecimento tácito no local de trabalho pode ser composto de</p><p>três componentes. Ele também somou o conhecimento explícito aos três componentes que tinham sido propostos para entender melhor</p><p>os aspectos do conhecimento tácito. Ao fazer isso, foi acrescentado mais um componente, totalizando os quatro componentes do</p><p>conhecimento.</p><p>Com base na literatura da gestão do conhecimento, assinale a alternativa que contém os componentes do conhecimento sugeridos por</p><p>Spender (2001):</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Individual, coletivo, abstrato e objetivado.</p><p>Consciente, automático, coletivo e objetivado. </p><p>Individual, automático, coletivo e mecânico.</p><p>Consciente, automático, coletivo e individual.</p><p>Consciente, individual, coletivo e automático.</p><p>Usar uma classi�cação de informação serve para garantir que nenhum dado seja divulgado de forma indevida e que apenas as pessoas</p><p>certas tenham acesso à informação (SÊMOLA, 2003). Na literatura de sistemas de informação, é comum encontrar três objetivos</p><p>especí�cos para a classi�cação de informações.</p><p>Assinale a alternativa correta que contém os três objetivos para a classi�cação de informações:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Proteção, volume e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>Volume, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>Proteção, sigilo e volume de informações.</p><p>Proteção, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle. </p><p>Proteção, volume e proposição de níveis hierárquicos.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=18</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=8016</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=8016#section-3</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=342376</p><p>11/08/22, 09:33 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1417268&cmid=342376 2/5</p><p>Questão 3</p><p>Questão 4</p><p>Questão 5</p><p>A diferença entre os tipos e os componentes do conhecimento vem sendo discutida desde os anos 1960, quando se iniciou o</p><p>desenvolvimento teórico do campo de conhecimento na teoria administrativa. Nonaka e Takeuchi (1997) se referiram ao trabalho de</p><p>Polanyi (1966) para fazer uma distinção inicial do conhecimento, que é amplamente difundida até os dias atuais. Eles sugeriram, então,</p><p>dois tipos de conhecimento que são conhecidos na literatura da gestão do conhecimento até os dias atuais.</p><p>Considerando o que aprendeu sobre o tema, assinale a alternativa correta que descreve quais são os tipos de conhecimento:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Conhecimento automático e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento consciente e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento tácito e conhecimento explícito. </p><p>Conhecimento coletivo e conhecimento explícito.</p><p>Conhecimento individual e conhecimento coletivo.</p><p>Para Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento pode apresentar-se em dois tipos: o conhecimento explícito e o conhecimento tácito. O</p><p>conhecimento ___________ geralmente é conhecido como o conhecimento codi�cado ou ___________ que há dentro das organizações. Já o</p><p>conhecimento ___________, que também é conhecido como conhecimento ___________, é o conhecimento ___________, pessoal, que é</p><p>adquirido por meio da experiência individual. Geralmente envolve as crenças, as perspectivas e até mesmo valores pessoais dos</p><p>indivíduos.</p><p>Escolha abaixo a alternativa que completa correta e respectivamente o texto acima.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>implícito, formal, tácito, informal, intrínseco.</p><p>explícito, formal, tácito, informal, intrínseco. </p><p>implícito, informal, tácito, formal, intrínseco.</p><p>explícito, formal, intrínseco, informal, tácito.</p><p>implícito, informal, intrínseco, informal, tácito.</p><p>Uma das principais contribuições oferecidas pelos sistemas de informação para as empresas é a possibilidade de melhoraria na tomada</p><p>de decisão. Em diferentes níveis hierárquicos, a gestão das informações mostrou-se ser algo necessário para apoiar a tomada de</p><p>decisões estratégicas, re�etindo em medidas que podem reduzir custos e ajudar a manter clientes (JOÃO, 2012).</p><p>Com relação aos três níveis hierárquicos envolvidos nos processos de tomada de decisão, analise as a�rmações a seguir:</p><p>I. O nível estratégico é composto da alta e média gerência da empresa.</p><p>II. O nível tático é composto da média gerência da empresa.</p><p>III. Em nível operacional encontram-se os supervisores.</p><p>IV. Apenas os níveis estratégico e tático participam do processo de tomada de decisões.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e III, apenas. </p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II e IV, apenas.</p><p>11/08/22, 09:33 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1417268&cmid=342376 3/5</p><p>Questão 6</p><p>Questão 7</p><p>O aprendizado organizacional vem se tornando cada vez mais importante no ambiente corporativo, como uma forma responder ao</p><p>dinamismo do mercado e de transmitir as informações quase instantaneamente. Devido a esta dinâmica, apenas as organizações que</p><p>são verdadeiramente �exíveis e que consigam se adaptar rapidamente tendem a se destacam.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Learning organization é uma empresa que constantemente facilita o aprendizado de seus colaboradores e, com isso, se transforma</p><p>constantemente</p><p>PORQUE</p><p>II. é uma abordagem que vai na direção contrária às práticas propostas por Peter Senge (1992).</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. </p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A rapidez e a prontidão com as quais as informações se multiplicam nas organizações, bem como o avanço tecnológico e as contínuas</p><p>mudanças no mercado, levaram as organizações a proporem mudanças em seus modelos – a quebra de paradigmas. Dessa forma,</p><p>passaram a considerar a importância de conhecer e entender a visão de seus funcionários e, em conjunto, buscarem soluções.</p><p>Essa prática de gestão de capital humano aplicada pelas organizações é conhecida como</p><p>Escolha uma opção:</p><p>visão compartilhada.</p><p>aprendizado em equipe.</p><p>visão do futuro organizacional.</p><p>aprendizado organizacional. </p><p>modelos mentais.</p><p>11/08/22, 09:33 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1417268&cmid=342376 4/5</p><p>Questão 8</p><p>Questão 9</p><p>Ao falar sobre a transferência do conhecimento, a maior parte dos autores concordam que há diversos fatores que irão in�uências esse</p><p>compartilhamento. Além dos aspectos relacionados aos conhecimentos idiossincráticos (relacionados ao indivíduo), há algumas</p><p>características das organizações podem contribuir ou in�uenciar o compartilhamento do conhecimento tácito.</p><p>Considerando o seu conhecimento sobre os fatores idiossincráticos e organizacionais, analise as a�rmações a seguir.</p><p>I. A gestão individual do tempo é considerada como o primeiro indicador relevante para a transferência de conhecimento tácito.</p><p>II. A existência de uma linguagem comum é essencial para a transferência produtiva do conhecimento.</p><p>III. O domínio pessoal é o que designa o compromisso de um indivíduo ao processo da aprendizagem organizacional.</p><p>IV. A con�ança é um fator que pode prevalecer diante dos demais fatores que in�uenciam positivamente a e�ciência do conhecimento.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas. </p><p>III, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>A Indicação Geográ�ca é um sinal usado em produtos que têm uma origem geográ�ca especí�ca e possuem qualidades, reputação ou</p><p>características que são essencialmente atribuídas a essa origem. Ela geralmente consiste em um nome geográ�co ou numa designação</p><p>tradicional utilizada nos produtos que têm uma qualidade ou característica especí�ca que se devem essencialmente ao meio geográ�co</p><p>no qual eles são produzidos (WIPO, 2004; VANIN, 2016).</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O tipo de registro concedido para vinhos ao Vale dos Vinhedos é uma indicação geográ�ca</p><p>PORQUE</p><p>II. é um exemplo de produtos agrícolas que têm qualidades e nomes que derivam de seu local de produção e são in�uenciadas por</p><p>fatores especí�cos do local, como clima e solo.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>11/08/22, 09:33 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1417268&cmid=342376 5/5</p><p>Questão 10</p><p>O termo Learning Organization �cou famoso após a publicação do livro de Peter Senge (1992) chamado A quinta disciplina. A ideia do</p><p>autor é que as empresas</p><p>que procuram aprendem constantemente e se reinventarem podem se tornam mais competitivas demonstrando</p><p>algumas disciplinas especí�cas, apresentando mais chances de sucesso. Sabendo disso, avalie as a�rmativas a seguir como verdadeiras</p><p>(V) ou falsas (F).</p><p>( ) O pensamento sistêmico é a disciplina que reconhece a interconexão entre as partes que compõem um todo e é o que de�ne a</p><p>própria organização.</p><p>( ) O aprendizado da equipe é a disciplina que se refere ao processo de alinhamento e desenvolvimento das capacidades de uma</p><p>equipe para a criação dos resultados que seus membros realmente desejam.</p><p>( ) A gestão individual do tempo é considerada como a primeira disciplina relevante para a transferência de conhecimento tácito</p><p>( ) A visão compartilhada é a disciplina que está relacionada à capacidade de um grupo de formar e manter uma imagem comum de</p><p>um futuro desejado que seus membros buscam criar.</p><p>( ) O domínio pessoal é a disciplina que designa o compromisso de um indivíduo ao processo da aprendizagem organizacional.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, F, V, V, V .</p><p>V, V, V, V, V. </p><p>V, V, F, V, F.</p><p>F, F, V, V, F.</p><p>V, F, V, V, V.</p><p>◄ Atividade de Estudo</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 3 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=342375&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=342377&forceview=1</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Usar uma classificação de informação serve</p><p>para garantir que nenhum dado seja divulgado</p><p>de forma indevida e que apenas as pessoas</p><p>certas tenham acesso à informação (SÊMOLA,</p><p>2003). Na literatura de sistemas de informação,</p><p>é comum encontrar três objetivos específicos</p><p>para a classificação de informações.</p><p>Assinale a alternativa correta que contém os três</p><p>objetivos para a classificação de informações:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Proteção, volume e proposição de níveis hierárquicos.</p><p>Proteção, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>Volume, sigilo e proposição de níveis de proteção e controle.</p><p>Proteção, volume e proposição de níveis de proteção e</p><p>controle.</p><p>Proteção, sigilo e volume de informações.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Proteção, sigilo e proposição de níveis de</p><p>proteção e controle.</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Para Nonaka e Takeuchi (1997), o conhecimento</p><p>pode apresentar-se em dois tipos: o</p><p>conhecimento explícito e o conhecimento tácito.</p><p>Contribuindo para o trabalho deles, Spender</p><p>(2001, p. 28) sugeriu que o conhecimento tácito</p><p>no local de trabalho pode ser composto de três</p><p>componentes. Ele também somou o</p><p>conhecimento explícito aos três componentes</p><p>que tinham sido propostos para entender melhor</p><p>os aspectos do conhecimento tácito. Ao fazer</p><p>isso, foi acrescentado mais um componente,</p><p>totalizando os quatro componentes do</p><p>conhecimento.</p><p>Com base na literatura da gestão do</p><p>conhecimento, assinale a alternativa que contém</p><p>os componentes do conhecimento sugeridos por</p><p>Spender (2001):</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Consciente, automático, coletivo e objetivado.</p><p>Consciente, individual, coletivo e automático.</p><p>Individual, automático, coletivo e mecânico.</p><p>Individual, coletivo, abstrato e objetivado.</p><p>Consciente, automático, coletivo e individual.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Consciente, automático, coletivo e objetiv</p><p>ado.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O papel dos sistemas de informações</p><p>organizacionais tem mudado ao longo dos</p><p>últimos anos. As inovações na tecnologia da</p><p>informação estão transformando o mundo</p><p>tradicional de negócios por meio de soluções,</p><p>como os telefones</p><p>celulares, smartphones, tablets, e-mails, e as</p><p>reuniões on-line têm se tornado ferramentas</p><p>vitais para os negócios. Avalie as asserções a</p><p>seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O uso dos sistemas de informação</p><p>também não tem afetado carreiras futuras, nem</p><p>a forma como as pessoas consomem produtos</p><p>e serviços, a tomada de decisão e até mesmo os</p><p>modelos de negócios.</p><p>PORQUE</p><p>II. Atingir um ou mais objetivos estratégicos</p><p>– como estreitar o relacionamento com seus</p><p>consumidores colaboradores e fornecedores,</p><p>alcançar excelência operacional, criar novos</p><p>produtos, serviços e modelos de negócio,</p><p>melhorar a tomada de decisão – não ajudará a</p><p>empresa a obter vantagem competitiva.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições falsas</p><p>.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Independentemente do setor em que atuam, o</p><p>processo de tomada de decisão das empresas</p><p>normalmente ocorre em três níveis hierárquicos:</p><p>estratégico, tático e operacional, sendo que a</p><p>complexidade das decisões é atribuída de</p><p>acordo com a função dos colaboradores.</p><p>Sobre os níveis hierárquicos atuantes nos</p><p>processos de tomada de decisão, avalie as</p><p>afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou</p><p>falsas (F).</p><p>( ) O nível estratégico é composto da alta</p><p>gerência da empresa e é responsável por definir</p><p>a missão da organização e buscar</p><p>oportunidades.</p><p>( ) O nível tático, que é composto da média</p><p>gerência, fica responsável por definir o rumo da</p><p>organização.</p><p>( ) Em nível operacional, encontram-se todos os</p><p>demais funcionários que não estão no nível</p><p>tático ou estratégico.</p><p>( ) Em nível operacional encontram-se apenas os</p><p>supervisores.</p><p>( ) Em nível operacional, ficam incumbidos de</p><p>seguir as diretrizes da empresa e elaborar</p><p>cronogramas e alvos mensuráveis.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, F, F, V, F</p><p>V, F, F, V, V</p><p>V, V, F, V, V</p><p>F, V, F, V, V</p><p>F, V, F, F, V</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, F, V, V</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Isso reflete quatro padrões básicos de criação</p><p>de conhecimento em qualquer organização, que</p><p>vai de tácito para tácito, de explícito a explícito,</p><p>de tácito a explícito e de explícito a tácito.</p><p>Assim, entende-se que o conhecimento é</p><p>concebido inicialmente como uma criação</p><p>individual, depois se expande pela empresa e se</p><p>transforma em conhecimento explícito e vice-</p><p>versa.</p><p>A partir desse contexto, avalie as asserções a</p><p>seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Quando uma empresa recebe um novo</p><p>colaborador e propõe que ele aprenda a realizar</p><p>suas novas atividades por meio da observação,</p><p>imitação e prática do melhor funcionário da</p><p>equipe, dizemos que há um padrão de</p><p>conhecimento tácito para tácito.</p><p>PORQUE</p><p>II. O conhecimento tácito é o conhecimento</p><p>informal, intrínseco, pessoal, que é adquirido por</p><p>meio da experiência individual (no caso, de um</p><p>funcionário antigo para um novo).</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção</p><p>correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma</p><p>proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma</p><p>justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é</p><p>uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição</p><p>verdadeira.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verda</p><p>deiras, e a II é uma</p><p>1/1</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ Semana de Avaliação Final - 21/Agosto (19h00) até 26/Agosto (12h00)Semana de Avaliação Final - 21/Agosto (19h00) até 26/Agosto (12h00) / Avaliação FinalAvaliação Final</p><p>Questão 12</p><p>O Sistema de Informação (SI) Corporativo é um conjunto de itens e elementos associados e interrelacionados (pessoas, hardware,</p><p>software, redes de comunicações e recursos de dados) que coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem informações</p><p>destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização.</p><p>Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O Sistema de Informação (SI) Corporativo coletam os dados do dia a dia da organização, processam e transformam em informações</p><p>importantes e úteis que dão suporte para os gestores organizacionais se posicionarem frente a situações inesperadas e novas</p><p>oportunidades.</p><p>PORQUE</p><p>II. Os stakeholders classi�cados como não técnicos, colaboram de forma expressiva para que seja alcançado os melhores resultados no</p><p>desenvolvimento e implementação de um sistema de informação, apesar de não diretamente fazerem parte da equipe de projetos.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>◄ Termo de Confidencialidade - Avaliação Final - Preenchimento Obrigatório</p><p>Seguir para...</p><p>Termo de Aceite - Taxa Administrativa ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-6</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400678</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/choice/view.php?id=400677&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/choice/view.php?id=400680&forceview=1</p><p>17/08/2023, 18:04 Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1995299&cmid=400683 1/3</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 1 - 26/Julho a 02/AgostoUNIDADE 1 - 26/Julho a 02/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 2 Ago 2023, 21:00</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 2 Ago 2023, 21:27</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>27 minutos 2 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Isso re�ete quatro padrões básicos de criação de conhecimento em qualquer organização, que vai de tácito para tácito, de explícito a</p><p>explícito, de tácito a explícito e de explícito a tácito. Assim, entende-se que o conhecimento é concebido inicialmente como uma criação</p><p>individual, depois se expande pela empresa e se transforma em conhecimento explícito e vice-versa.</p><p>A partir desse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Quando uma empresa recebe um novo colaborador e propõe que ele aprenda a realizar suas novas atividades por meio da observação,</p><p>imitação e prática do melhor funcionário da equipe, dizemos que há um padrão de conhecimento tácito para tácito.</p><p>PORQUE</p><p>II. O conhecimento tácito é o conhecimento informal, intrínseco, pessoal, que é adquirido por meio da experiência individual (no caso, de</p><p>um funcionário antigo para um novo).</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400683</p><p>17/08/2023, 18:04 Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1995299&cmid=400683 2/3</p><p>Questão 2</p><p>Questão 3</p><p>O ato de aquisição do conhecimento é denominado cognição. Em cada indivíduo, esse ato é uma resultante psicológica de sua</p><p>percepção de informações e fatos, de suas aprendizagens anteriores (bagagem intelectual) e de seu raciocínio. Em outras palavras, a</p><p>geração do conhecimento ocorre quando o indivíduo tem ciência de fatos, verdades e informações que, agregados às suas experiências</p><p>anteriores (aprendizados), são trabalhados (processados) segundo sua capacidade de raciocínio e introspecção. Neste sentido, avalie as</p><p>asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>Para que a cognição aconteça, é fundamental que haja na mente do indivíduo uma re�exão geradora de novo conhecimento.</p><p>PORQUE</p><p>Uma vez gerado o conhecimento, ele pode permanecer em seu estado original, de maneira abstrata e tácita, exclusivamente na mente do</p><p>seu detentor, ou ser devidamente documentado, explicitado e, portanto, compartilhado entre os demais membros da organização.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I. </p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>O papel dos sistemas de informações organizacionais tem mudado ao longo dos últimos anos. As inovações na tecnologia da</p><p>informação estão transformando o mundo tradicional de negócios por meio de soluções, como os telefones celulares, smartphones,</p><p>tablets, e-mails, e as reuniões on-line têm se tornado ferramentas vitais para os negócios. Avalie as asserções a seguir e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>I. O uso dos sistemas de informação também não tem afetado carreiras futuras, nem a forma como as pessoas consomem</p><p>produtos e serviços, a tomada de decisão e até mesmo os modelos de negócios.</p><p>PORQUE</p><p>II. Atingir um ou mais objetivos estratégicos – como estreitar o relacionamento com seus consumidores colaboradores e</p><p>fornecedores, alcançar excelência operacional, criar novos produtos, serviços e modelos de negócio, melhorar a tomada de decisão –</p><p>não ajudará a empresa a obter vantagem competitiva.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções</p><p>justificativa correta da I.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Assegurar os direitos de propriedade intelectual</p><p>é essencial para que ideias e inovações estejam</p><p>bem protegidas, com o intuito de garantir sua</p><p>exploração comercial. Em sentido amplo, o</p><p>direito de propriedade intelectual protege as</p><p>criações intelectuais que podem resultar na</p><p>exploração comercial ou vantagem econômica</p><p>para o inventor ou titular. Entre os diferentes</p><p>tipos de propriedade intelectual, existe o direito</p><p>autoral. Este é o direito que decorre basicamente</p><p>da autoria de obras intelectuais no campo</p><p>literário, científico e artístico (VANIN, 2016).</p><p>Considerando essa particularidade, analise as</p><p>afirmações a seguir.</p><p>I. Os direitos de autor, também conhecidos</p><p>como copyrights, são parte do direito autoral.</p><p>II. O registro feito pelo INPI com relação aos</p><p>programas de computador também está ligado a</p><p>categorias de direito autoral.</p><p>III. Faz parte do direito autoral qualquer segredo</p><p>industrial ou segredo de negócio.</p><p>IV. O direito autoral conta com o direito conexo,</p><p>entre outras formas de proteção para autores.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>II, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I, II e IV, apenas.</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A patente é um documento, onde fica registrado</p><p>o direito de propriedade de uma invenção. Com</p><p>esse registro, o inventor passa a ter uso</p><p>exclusivo de sua invenção. Para fazer o registro</p><p>de uma patente, deve-se cumprir quatro etapas,</p><p>entre elas:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>preparação, pesquisa, apresentação de documentos e</p><p>acompanhamento da solicitação.</p><p>pesquisa, preparação, apresentação de documentos e</p><p>encerramento da solicitação.</p><p>preparação, pesquisa, apresentação de documentos e</p><p>encerramento da solicitação.</p><p>pesquisa, pagamento, apresentação de documentos e</p><p>acompanhamento da solicitação.</p><p>pesquisa, pagamento, apresentação de documentos e</p><p>encerramento da solicitação.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: pesquisa, pagamento, apresentação de do</p><p>cumentos e acompanhamento da solicitação.</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Ao falar sobre a transferência do conhecimento,</p><p>a maior parte dos autores concordam que há</p><p>diversos fatores que influenciarão esse</p><p>compartilhamento. Partindo-se do princípio de</p><p>que o conhecimento é individual, é necessário</p><p>associar as características do comportamento</p><p>inerente dos indivíduos dentro de uma</p><p>organização. Conhecer essas características</p><p>pode ajudar a identificar os elementos que</p><p>facilitam e que inibem a transferência do</p><p>conhecimento tácito.</p><p>Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir</p><p>como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) A gestão individual do tempo é considerada</p><p>como o primeiro indicador relevante para a</p><p>transferência de conhecimento tácito.</p><p>( ) A linguagem também é um indicador</p><p>considerado relevante relacionado ao fator</p><p>idiossincrático de transferência do</p><p>conhecimento tácito na empresa.</p><p>( ) A confiança é uma condição fundamental</p><p>para a operação do mercado do conhecimento e</p><p>é um comportamento que influencia a</p><p>transferência de conhecimento.</p><p>( ) A hierarquia é considerada um dos fatores</p><p>organizacionais que afetam a transferência do</p><p>conhecimento.</p><p>( ) Reconhecimento e recompensa são parte de</p><p>um fator que funciona para promover uma</p><p>cultura em que o compartilhamento do</p><p>conhecimento.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, F, V, V, F.</p><p>V, V, F, V, F.</p><p>V, F, V, V, V.</p><p>V, V, V, V, V.</p><p>F, F, V, V, V.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, V, V, V.</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Diferente do direito autoral, a propriedade</p><p>industrial está direcionada ao interesse nas</p><p>atividades empresariais. Existem alguns tipos de</p><p>propriedade industrial, sendo que todos estes</p><p>objetos são regulamentados pela Lei nº</p><p>9.279/96.</p><p>Considerando os tipos de propriedade industrial,</p><p>analise as afirmações a seguir.</p><p>I. Muito conhecido na área da agricultura, o</p><p>cultivar é um tipo de propriedade industrial.</p><p>II. Sendo a forma plástica ornamental de um</p><p>objeto, o desenho industrial é considerado um</p><p>tipo de propriedade industrial.</p><p>III. Sendo um tipo de propriedade mais antigo, o</p><p>conhecimento tradicional compõe a categoria de</p><p>propriedade industrial.</p><p>IV. A marca (ou trademark) é um sinal distintivo</p><p>que identifica certos bens ou serviços que são</p><p>produzidos ou prestados por uma pessoa ou</p><p>empresa e é considerada um tipo de propriedade</p><p>industrial.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II, apenas.</p><p>III, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>II e IV, apenas</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: II e IV, apenas</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,15 de 0,15</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>_____________é definido como um conjunto de</p><p>valores ocultos que inovam e agregam valor</p><p>para as empresas, permitindo a continuidade</p><p>delas. É este conjunto de valores que constitui a</p><p>matéria intelectual, por meio do conhecimento,</p><p>da informação, da propriedade intelectual e das</p><p>experiências que pode ser usada para criar</p><p>riqueza, também conhecida como a capacidade</p><p>mental coletiva (GRACIOLI et al., 2012).</p><p>Escolha abaixo a alternativa que completa</p><p>corretamente o texto acima.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Capital intelectual.</p><p>Conhecimento.</p><p>Marca.</p><p>Desenho industrial.</p><p>Propriedade intelectual.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Capital intelectual.</p><p>11/08/2022 08:40 Atividade Objetiva: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1415060&cmid=342376 1/5</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2022DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2022 / EV50606_2022_2EV50606_2022_2</p><p>/ UNIDADE 2 - 03 a 10/AgostoUNIDADE 2 - 03 a 10/Agosto / Atividade ObjetivaAtividade Objetiva</p><p>Iniciado em Segunda-feira, 8 Ago 2022, 20:23</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Segunda-feira, 8 Ago 2022, 20:59</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>35 minutos 45 segundos</p><p>Avaliar 0,90 de um máximo de 1,50(60%)</p><p>Questão 1</p><p>Dado, informação e conhecimento são considerados como categorias distintas, embora estejam bastante relacionadas. A confusão</p><p>sobre o que são dados, informações e conhecimento (suas diferenças e o que cada uma dessas palavras signi�cam) já gerou enormes</p><p>gastos em iniciativas de tecnologia. O conceito de conhecimento, especi�camente, apresenta diferenças se comparado com o de</p><p>informação, tanto no seu signi�cado quanto na sua aplicação e gestão.</p><p>A esse respeito, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento é uma informação valiosa, sendo produto de re�exão e síntese por parte das pessoas. Promover o compartilhamento</p><p>de informações está relacionado com a geração de conhecimento e é vantajoso para a empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A informação emerge em ambientes de �uxos mais formais voltados para a elaboração de produtos, serviços informacionais e</p><p>normatizações.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>I e II são proposições falsas. </p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.</p><p>17/08/2023, 18:04 Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1995299&cmid=400683 3/3</p><p>Questão 4</p><p>Questão 5</p><p>Diariamente, as empresas geram e processam diferentes tipos de dados. Esses dados podem circular dentro e fora das organizações,</p><p>passando por diferentes hierarquias, departamentos e posições geográ�cas. O tempo que esses dados levam para serem processados</p><p>pode variar de acordo com diversos fatores, incluindo a criticidade do conteúdo e o número de pessoas que vão acessá-lo.</p><p>Com relação ao ciclo de vida das informações, analise as a�rmações a seguir:</p><p>I. O ciclo de vida das informações é composto de quatro fases, sendo elas: o manuseio, o armazenamento, o transporte e o descarte.</p><p>II. O manuseio é a etapa transmitida para terceiros.</p><p>III. O transporte se refere especi�camente às informações que estão em materiais impressos.</p><p>IV. O descarte da informação está relacionado aos procedimentos para a eliminação das informações que devem ser excluídas.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I e III, apenas.</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>I e IV, apenas. </p><p>II e III, apenas.</p><p>Comportamento do consumidor é o estudo dos processos envolvidos na seleção, compra, uso ou descarte de produtos, serviços e ideias</p><p>que satisfazem necessidades e desejos. Dessa forma, as empresas se dedicam a estudar o conceito para entender melhor seus clientes</p><p>e satisfazer plenamente suas necessidades.</p><p>Os canais utilizados por grandes organizações são:</p><p>I. sketch line.</p><p>II. on-line.</p><p>III. in-line.</p><p>IV. off-line.</p><p>V. outline.</p><p>É correto o que se a�rma APENAS em</p><p>Escolha uma opção:</p><p>III, IV e V.</p><p>II e IV. </p><p>I, II e V.</p><p>I, III e IV.</p><p>I, II, IV e V.</p><p>◄ Material Didático - Unidade 1</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 2 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400661&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400664&forceview=1</p><p>17/08/2023, 18:06 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2016969&cmid=400668 1/3</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/AgostoUNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 19:26</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 20:00</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>33 minutos 49 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Questão 2</p><p>Um sistema de informação gerencial pode ser considerado como um conjunto de componentes inter-relacionados que trabalham juntos</p><p>para coletar, recuperar, armazenar e distribuir informação (LAUDON; LAUDON, 2014). As empresas que contam com informação con�ável</p><p>acabam apresentando grande vantagem competitiva diante de seus concorrentes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Laudon e Laudon (2014), assinale a alternativa correta acerca</p><p>do principal processo que é bene�ciado pelo uso de um sistema de informação gerencial por uma empresa:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Processo decisório. </p><p>Processo de vendas.</p><p>Processo operacional.</p><p>Processo de comunicação.</p><p>Processo de planejamento.</p><p>As empresas costumam utilizar um sistema para obter informações dos clientes que possam ser úteis para a realização de um</p><p>atendimento mais personalizado. A ideia desses sistemas é trabalhar com o cliente e não apenas para ele, retendo os já existentes e</p><p>obtendo novos clientes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, assinale a alternativa correta acerca do tipo de sistema a que se refere:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de informação executiva.</p><p>Sistema corporativo.</p><p>CRM. </p><p>ERP.</p><p>Sistema de informação transacional.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-4</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400668</p><p>17/08/2023, 18:06 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2016969&cmid=400668 2/3</p><p>Questão 3</p><p>Questão 4</p><p>Os sistemas integrados gerenciais podem ser compostos por vários subsistemas interligados, formando uma cadeia de informações que</p><p>atinjam a todos os níveis hierárquicos que possam fazer parte do processo de tomada de decisão (PORTO; BANDEIRA, 2006). O tipo de</p><p>informação solicitada pelos decisores está relacionado diretamente com o nível de tomada de decisão gerencial e o grau de estrutura</p><p>que eles enfrentam (O’BRIEN, 2002).</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Uma área estratégica de negócios pode compreender diversas empresas de um grupo de empresas ou pode englobar apenas uma</p><p>divisão de produtos ou algumas poucas linhas de produtos.</p><p>PORQUE</p><p>II. Estas áreas estratégicas de negócios são uma parte ou seguimento do mercado com o qual a empresa se relaciona de forma</p><p>otimizada.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>Segundo Oliveira (2008), há muitos dados que estão à disposição dentro da maioria das empresas, mas esses dados por si não podem</p><p>ser utilizados no processo de tomada de decisões sem antes passar por um processo de conversão e de transformação dos dados em</p><p>informação.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Oliveira (2018), assinale a alternativa correta acerca do tipo</p><p>sistema que compila e transforma os dados em informações úteis:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de compartilhamento de dados.</p><p>Sistema de �ltro de informações.</p><p>Sistema de coleta de dados.</p><p>Sistema de armazenamento de dados.</p><p>Sistema de gestão integrada. </p><p>17/08/2023, 18:06 Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3: Revisão da tentativa</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2016969&cmid=400668 3/3</p><p>Questão 5</p><p>Os SIG – Sistema Integrado de Gestão podem ser classi�cados como um conjunto de informações provenientes das ações e</p><p>procedimentos de negócio realizados pela organização, indicando o crescimento da organização em relação ao alcance de seus</p><p>objetivos.</p><p>Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Torna-se indispensável que os gestores organizacionais assimilem suas partes, entendam seus componentes e suas interatividades</p><p>garantindo dessa forma, que o SIG venha de fato dar suporte ao processo decisório.</p><p>PORQUE</p><p>II. Os SIG possibilitam que as organizações se tornem mais competitivas, efetivas em sua comunicação, conseguindo vantagem</p><p>competitiva através do uso de conhecimentos, referências e informações ágeis e corretas.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa</p><p>correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. </p><p>◄ Material Didático - Unidade 3</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 4 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400671&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400675&forceview=1</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/AgostoUNIDADE 3 - 09/Agosto a 16/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3Atividade Avaliativa Objetiva - Unidade 3</p><p>Iniciado em Terça-feira, 15 Ago 2023, 18:48</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Terça-feira, 15 Ago 2023, 19:33</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>44 minutos 35 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Questão 2</p><p>Os Sistemas de Informações para Executivos é um sistema criado para o público executivo que disponibiliza um ambiente fácil e direto</p><p>para que os eles possam rapidamente obter e usar uma informação.</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Normalmente esta solução é apresentada em um sistema grá�co de acordo com as preferências dos executivos da empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A adaptação ao estilo de decisão do executivo é uma das principais características desse sistema.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. </p><p>Sistemas de Informação Executiva (IES) são sistemas de apoio à decisão e foram desenvolvidos com objetivo de atender às</p><p>necessidades de informações estratégicas da alta administração.</p><p>Considerando as informações apresentadas, podemos a�rmar que os atributos principais do IES são:</p><p>I. administrar partes importantes da organização.</p><p>II. utilizar dados e informações de fontes internas.</p><p>III. adequar a forma de decisão do gestor.</p><p>IV. possibilitar uma visão das partes da organização.</p><p>V. transformar um conjunto de informações em dados.</p><p>É correto o que se a�rma APENAS em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>I, II, IV e V.</p><p>II, IV e V.</p><p>I, II e III.</p><p>I, III e V. </p><p>III e IV.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-4</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400668</p><p>Questão 3</p><p>Questão 4</p><p>Questão 5</p><p>Os ERPs são constituídos por módulos integrados que permitem a administração de diferentes operações, como as áreas �nanceira,</p><p>contábil, logística e recursos humanos. É uma ferramenta que gera grandes benefícios para a organização, pois permite:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>compatibilidade com os sistemas Oracle mas não Microsiga.</p><p>algum progresso tecnológico.</p><p>maior controle das operações e dos custos. </p><p>a possibilidade de desenvolvimento do capital organizacional.</p><p>incentivo ao desenvolvimento de SIGs.</p><p>A arquitetura de sistema de informação pode ser de�nida como o estabelecimento de um conjunto de elementos para proporcionar um</p><p>mapeamento da empresa com relação aos elementos necessários para o desenvolvimento ou implantação de um sistema de gestão.</p><p>Sobre os benefícios da arquitetura de sistema de informação para as empresas, avalie as a�rmativas a seguir como verdadeiras (V) ou</p><p>falsas (F).</p><p>( ) A arquitetura racionaliza a execução das atividades com economia de tempo.</p><p>( ) Dá credibilidade e con�ança no investimento de recursos do sistema.</p><p>( ) Fornece clareza para a comunicação entre os colaboradores da empresa.</p><p>( ) Estabelece ordem e controle com relação ao investimento de recursos.</p><p>( ) Proporciona condições que permitem aumentar a vantagem competitiva.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, F, V, V, F</p><p>F, F, V, V, V</p><p>V, F, V, V, V</p><p>F, F, V, V, F</p><p>V, V, V, V, V </p><p>A arquitetura de um sistema de informação pode ser de�nida como o estabelecimento de um conjunto de elementos que proporcionam</p><p>um mapeamento da empresa em relação aos elementos necessários para o desenvolvimento ou a implantação de um sistema de</p><p>gestão. Alguns dos benefícios que traz para as organizações estão listados abaixo. Avalie as a�rmações a seguir:</p><p>I. aprimoramento das atividades de planejamento estratégico.</p><p>II. racionalização da execução das atividades com economia de tempo.</p><p>III. estabelecimento de ordem e controle em relação ao investimento de recursos.</p><p>IV. oferece condições que permitem aumentar a vantagem competitiva.</p><p>É correto o que se a�rma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>I, II, III e IV. </p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>◄ Material Didático - Unidade 3</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 4 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400671&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400675&forceview=1</p><p>PainelPainel / CursosCursos / MiscellaneousMiscellaneous / USFUSF / GraduaçãoGraduação / DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023DISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE 2023 / EV50706_2023_2EV50706_2023_2</p><p>/ UNIDADE 1 - 26/Julho a 02/AgostoUNIDADE 1 - 26/Julho a 02/Agosto / Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1Atividade Avaliativa Objetiva- Unidade 1</p><p>Iniciado em Terça-feira, 1 Ago 2023, 21:09</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Terça-feira, 1 Ago 2023, 21:30</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>20 minutos 17 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>Questão 2</p><p>Podemos a�rmar que dados, informações e conhecimentos são expressões utilizadas por diversas áreas dentro das empresas e cada</p><p>um possui um signi�cado diferente do outro, o que pode causar, até mesmo, alguma confusão.</p><p>O importante é que quando eles são considerados</p><p>Escolha uma opção:</p><p>fazem parte de práticas expostas por diferentes fontes.</p><p>geram possibilidades de tomadas de decisões por parte das empresas. </p><p>como dados com significado definido para o conjunto ao qual se insere.</p><p>como suporte físico e intangível disponível nas empresas.</p><p>para registros de documentos.</p><p>Segundo Spender (2001, p. 28), o conhecimento tácito no local de trabalho pode ser composto de três componentes, sendo eles: o</p><p>____________ (facilmente codi�cável, pois o indivíduo pode entender e explicar o que está fazendo); o ____________ (aquele em que o</p><p>indivíduo não aparenta ter a consciência) e o ____________ (relacionado ao conhecimento que é desenvolvido pelo indivíduo e</p><p>compartilhado com outros). Ele também somou o conhecimento explícito aos três componentes que tinham sido propostos para</p><p>entender melhor os aspectos do conhecimento tácito. Ao fazer isso, foi acrescentado o componente ____________ (um tipo de</p><p>conhecimento operacional e de caráter técnico).</p><p>Escolha abaixo a alternativa que completa correta e respectivamente o texto acima.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>coletivo, consciente, objetivado, automático.</p><p>consciente, automático, coletivo, objetivado. </p><p>consciente, coletivo, objetivado, automático.</p><p>consciente, coletivo, automático, objetivado.</p><p>automático, coletivo, consciente, objetivado.</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/my</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=11</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/index.php?categoryid=38</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/course/view.php?id=10172#section-2</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/quiz/view.php?id=400683</p><p>Questão 3</p><p>Questão 4</p><p>O conhecimento que existe nas organizações pode ser diferenciado por meio dessas dimensões, que devem ser re�etidas no valor e nas</p><p>utilidades estratégicas desse conhecimento. Ao procurar entender os tipos e componentes do conhecimento, obtém-se a base para</p><p>entender como o conhecimento da empresa está sendo criado, classi�cado e transferido. Segundo Spender (2001, p. 28), o</p><p>conhecimento tácito no local de trabalho pode ser composto de três componentes, entre eles, o conhecimento consciente.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O conhecimento consciente é considerado como o conhecimento com maior valor estratégico.</p><p>PORQUE</p><p>II. A partir desse conhecimento, os colaboradores podem realizar as atividades de suas funções sem conceder à empresa nenhuma</p><p>capacidade de competição que ela possa utilizar estrategicamente.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. </p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>O ato de aquisição do conhecimento é denominado cognição. Em cada indivíduo, esse ato é uma resultante psicológica de sua</p><p>percepção de informações e fatos, de suas aprendizagens anteriores (bagagem intelectual) e de seu raciocínio. Em outras palavras, a</p><p>geração do conhecimento ocorre quando o indivíduo tem ciência de fatos, verdades e informações que, agregados às suas experiências</p><p>anteriores (aprendizados), são trabalhados (processados) segundo sua capacidade de raciocínio e introspecção. Neste sentido, avalie as</p><p>asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>Para que a cognição aconteça, é fundamental que haja na mente do indivíduo uma re�exão geradora de novo conhecimento.</p><p>PORQUE</p><p>Uma vez gerado o conhecimento, ele pode permanecer em seu estado original, de maneira abstrata e tácita, exclusivamente na mente do</p><p>seu detentor, ou ser devidamente documentado, explicitado e, portanto, compartilhado entre os demais membros da organização.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. </p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Questão 5</p><p>Independentemente do setor em que atuam, o processo de tomada de decisão das empresas normalmente ocorre em três níveis</p><p>hierárquicos: estratégico, tático e operacional, sendo que a complexidade das decisões é atribuída de acordo com a função dos</p><p>colaboradores.</p><p>Sobre os níveis hierárquicos atuantes nos processos de tomada de decisão, avalie as a�rmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas</p><p>(F).</p><p>( ) O nível estratégico é composto da alta gerência da empresa e é responsável por de�nir a missão da organização e buscar</p><p>oportunidades.</p><p>( ) O nível tático, que é composto da média gerência, �ca responsável por de�nir o rumo da organização.</p><p>( ) Em nível operacional, encontram-se todos os demais funcionários que não estão no nível tático ou estratégico.</p><p>( ) Em nível operacional encontram-se apenas os supervisores.</p><p>( ) Em nível operacional, �cam incumbidos de seguir as diretrizes da empresa e elaborar cronogramas e alvos mensuráveis.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, F, V, V </p><p>F, V, F, F, V</p><p>F, V, F, V, V</p><p>V, F, F, V, V</p><p>V, F, F, V, F</p><p>◄ Material Didático - Unidade 1</p><p>Seguir para...</p><p>Encontro com docente - Unidade 2 ►</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/lesson/view.php?id=400661&forceview=1</p><p>https://salaonline.usf.edu.br/mod/book/view.php?id=400664&forceview=1</p><p>Ir para o conteúdo principalSala VirtualMeus Cursos</p><p>53</p><p>PainelCursosMiscellaneousUSFGraduaçãoDISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE</p><p>2023EV50706_2023_2UNIDADE 3 – 09/Agosto a 16/AgostoAtividade Avaliativa Objetiva –</p><p>Unidade 3</p><p>GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 09:31</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 16 Ago 2023, 09:52</p><p>Tempo empregado 20 minutos 56 segundos</p><p>Avaliar 1,20 de um máximo de 1,50(80%)</p><p>Questão 1</p><p>IncorretoAtingiu 0,00 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O ERP é definido como um sistema integrado de informação com foco em dar suporte ao</p><p>negócio nas diferentes partes organizacionais da empresa. Esses sistemas são constituídos por</p><p>módulos integrados que permitem a administração de diferentes operações, como as áreas</p><p>financeira, contábil, logística e recursos humanos.</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Um ERP geralmente é considerado como um sistema de alto custo e de grande</p><p>risco para a organização.</p><p>PORQUE</p><p>II. O ERP se tornou capaz de trabalhar em um ambiente cliente-servidor, com uma</p><p>base de dados única e integrada, além de envolver estudos complexos de</p><p>processos e gastos com treinamento.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>Questão 2</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Segundo Oliveira (2008), há muitos dados que estão à disposição dentro da maioria das</p><p>empresas, mas esses dados por si não podem ser utilizados no processo de tomada de</p><p>decisões sem antes passar por um processo de conversão e de transformação dos dados em</p><p>informação.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, extraído da obra de Oliveira (2018),</p><p>assinale a alternativa correta acerca do tipo sistema que compila e transforma os dados em</p><p>informações úteis:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Sistema de armazenamento de dados.</p><p>Sistema de coleta de dados.</p><p>Sistema de compartilhamento de dados.</p><p>Sistema de gestão integrada.</p><p>Sistema de filtro de informações.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Sistema de gestão integrada.</p><p>Questão 3</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>As empresas costumam utilizar um sistema para obter informações dos clientes que possam</p><p>ser úteis para a realização de um atendimento mais personalizado. A ideia desses sistemas é</p><p>trabalhar com o cliente e não apenas para ele, retendo os já existentes e obtendo novos</p><p>clientes.</p><p>Com base em seus conhecimentos e no trecho acima, assinale a alternativa correta acerca do</p><p>tipo de sistema a que se refere:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>CRM.</p><p>ERP.</p><p>Sistema corporativo.</p><p>Sistema de informação transacional.</p><p>Sistema de informação executiva.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: CRM.</p><p>Questão 4</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O Customer Relationship Management (CRM), também denominado como Gestão do</p><p>Relacionamento com o Cliente ou ainda marketing</p><p>um-a-um, tem o propósito de trazer “a</p><p>melhoria contínua do relacionamento entre a empresa e seus clientes” (TREPPER, 2000, p.</p><p>145). Sabendo disso, avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) É utilizado para permitir um atendimento mais personalizado.</p><p>( ) Tem como proposta reter os clientes já existentes e obter novos clientes.</p><p>( ) É uma ferramenta que agiliza e facilita a interação com a empresa.</p><p>( ) Pode ser uma estratégia para fidelizar clientes.</p><p>( ) Reforça a limitação de informação, oferecendo visão parcial de ambas as partes.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>V, V, V, V, V</p><p>F, F, V, V, V</p><p>V, V, V, V, F</p><p>F, F, V, V, F</p><p>V, F, V, V, F</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, V, V, F</p><p>Questão 5</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Os Sistemas de Informações para Executivos é um sistema criado para o público executivo que</p><p>disponibiliza um ambiente fácil e direto para que os eles possam rapidamente obter e usar</p><p>uma informação.</p><p>A respeito desse tema, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Normalmente esta solução é apresentada em um sistema gráfico de acordo com as</p><p>preferências dos executivos da empresa.</p><p>PORQUE</p><p>II. A adaptação ao estilo de decisão do executivo é uma das principais características</p><p>desse sistema.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa</p><p>correta da I.</p><p>Terminar revisão</p><p>Seguir para...</p><p>Seguir para...</p><p>Pular Navegação do questionário</p><p>Navegação do questionário</p><p>Mostrar uma página por vez</p><p>Terminar revisão</p><p>Pesquisar</p><p>Contatos</p><p>USF – Universidade São Francisco – Casa Nossa Senhora da Paz – Ação Social Franciscana |</p><p>0800 727 8855</p><p>Some text</p><p>Conteúdo acessível em libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro ou</p><p>Hozana.Conteúdo acessível em libras usando o VLibras Widget com opções dos Avatares Ícaro</p><p>ou Hozana.</p><p>Ir para o conteúdo principalSala VirtualMeus Cursos</p><p>53</p><p>PainelCursosMiscellaneousUSFGraduaçãoDISCIPLINAS DO 2º SEMESTRE DE</p><p>2023EV50706_2023_2UNIDADE 1 – 26/Julho a 02/AgostoAtividade Avaliativa Objetiva-</p><p>Unidade 1</p><p>GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INOVAÇÃO TECNOLÓGICA</p><p>Iniciado em Quarta-feira, 2 Ago 2023, 06:45</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em Quarta-feira, 2 Ago 2023, 06:53</p><p>Tempo empregado 7 minutos 58 segundos</p><p>Avaliar 1,50 de um máximo de 1,50(100%)</p><p>Questão 1</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Atingir um ou mais objetivos estratégicos provavelmente ajudará a empresa a obter vantagem</p><p>competitiva. Ao atingirem esses objetivos melhor do que seus concorrentes, as empresas</p><p>podem se tornar líderes em seus setores e conseguirem responder melhor às mudanças do</p><p>mercado (LAUDON; LAUDON, 2014). Embora o papel dos sistemas de informações</p><p>organizacionais tenha mudado ao longo dos últimos anos, observa-se que o uso das</p><p>informações de forma estratégica pode ajudar nos objetivos da empresa.</p><p>Avalie as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F).</p><p>( ) Com o uso de informações, é possível estreitar o relacionamento com seus consumidores</p><p>colaboradores e fornecedores.</p><p>( ) Eventualmente, a empresa pode fazer uso dos seus dados e informações para melhorar seus</p><p>processos e alcançar excelência operacional.</p><p>( ) Informações geradas internamente podem ajudar a criar novos produtos, serviços, mas</p><p>dificilmente resultarão em um novo modelo de negócio.</p><p>( ) As informações internas podem ajudar os gerentes a melhorarem os processos operacionais,</p><p>mas pode não ser útil para a alta gerência tomar decisões.</p><p>( ) Analisar as informações de desempenho das lojas de uma região (como o volume de vendas)</p><p>pode colaborar com as estratégias de vendas futuras.</p><p>A sequência correta, de cima para baixo, é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>F, V, F, F, V.</p><p>F, V, F, V, V.</p><p>V, F, F, V, V.</p><p>V, F, V, F, V.</p><p>V, V, F, F, V.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: V, V, F, F, V.</p><p>Questão 2</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Comportamento do consumidor é o estudo dos processos envolvidos na seleção, compra, uso</p><p>ou descarte de produtos, serviços e ideias que satisfazem necessidades e desejos. Dessa forma,</p><p>as empresas se dedicam a estudar o conceito para entender melhor seus clientes e satisfazer</p><p>plenamente suas necessidades.</p><p>Os canais utilizados por grandes organizações são:</p><p>I. Sketch line.</p><p>II. On-line.</p><p>III. In-line.</p><p>IV. Off-line.</p><p>V. Outline.</p><p>É correto o que se afirma APENAS em</p><p>Escolha uma opção:</p><p>III, IV e V.</p><p>II e IV.</p><p>I, II e V.</p><p>I, II, IV e V.</p><p>I, III e IV.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: II e IV.</p><p>Questão 3</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Existem leis tributárias e acionárias que exigem que as empresas mantenham suas mensagens</p><p>de e-mail e outras informações, como o registro de contato com os clientes e fornecedores, por</p><p>5 anos ou mais (JOÃO, 2012). Outras regras associadas às leis trabalhistas e sanitárias</p><p>preexistentes orientam que as empresas devem armazenar os dados sobre a exposição de</p><p>colaboradores a substâncias químicas por até 60 anos (LAUDON e LAUDON, 2014).</p><p>Considerando os atores que se beneficiam das leis e regulamentações voltadas ao uso</p><p>estratégico das informações, analise as afirmações a seguir:</p><p>I. As leis e regulamentações protegem as informações somente da empresa.</p><p>II. As regras associadas a essas leis e regulamentações protegem os funcionários.</p><p>III. Contratos e mensagens trocadas com consumidores e fornecedores podem ser</p><p>armazenados por um determinado período, por questões de segurança.</p><p>IV. Essas leis e regulamentações ajudam a controlar o uso das informações por todos</p><p>os envolvidos.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>II e III, apenas.</p><p>I, III e IV, apenas.</p><p>I, II e IV, apenas.</p><p>II e IV, apenas.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: II, III e IV, apenas.</p><p>Questão 4</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O registro de um evento, que pode ser facilmente manipulado e transportado é chamado de</p><p>Escolha uma opção:</p><p>Indicação</p><p>Referência</p><p>Dado</p><p>Conhecimento</p><p>Informação</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: dado</p><p>Questão 5</p><p>CorretoAtingiu 0,30 de 0,30Não marcadaMarcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Na prática podemos considerar que a gestão do conhecimento tem como principal objetivo</p><p>documentar todas as ideias e os conhecimentos gerados na empresa, bem como mapear todos</p><p>os processos internos, reunindo as informações consideradas mais importantes em apenas um</p><p>lugar.</p><p>Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Assim, a aplicação da gestão do conhecimento na empresa deve ser feita de forma</p><p>ajustada e coerente com as necessidades da empresa e seu negócio.</p><p>PORQUE</p><p>II. É fundamental que esteja ordenada, organizada e agregada às normas e à memória</p><p>organizacional.</p><p>A respeito dessas asserções,</p>