Administração e Planejamento

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<p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 1/52</p><p>ADMINISTRAÇÃO E</p><p>PLANEJAMENTO</p><p>Aula 1</p><p>CONCEITOS BÁSICOS DA</p><p>ADMINISTRAÇÃO E DO</p><p>PLANEJAMENTO</p><p>Conceitos básicos da</p><p>administração e do planejamento</p><p>Olá, estudante!</p><p>Nesta videoaula, você terá a oportunidade de explorar três</p><p>conteúdos fundamentais para compreender a evolução da</p><p>administração e sua relação com o planejamento. Partindo do</p><p>princípio de contextualização da origem dos estudos em</p><p>administração, você avançará conhecendo as raízes históricas que</p><p>servirão de base para essa disciplina ao longo dos séculos.</p><p>Também, poderá entender a relevância histórica da administração e</p><p>do planejamento e, ainda, como esses conceitos se aplicam de</p><p>forma sinérgica no cotidiano profissional.</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 2/52</p><p>Ao considerar os estudos desses processos e fatos históricos você</p><p>será capaz de compreender a interação essencial de</p><p>aprofundamento para gestão e tomada de decisões estratégicas</p><p>com base em fundamentos sólidos.</p><p>Tendo explorado esses fatos, convidamos você a examinar os</p><p>pilares da administração e do planejamento como forma de</p><p>descobrir como sua aplicação pode se manifestar em garantia de</p><p>sucesso da ação profissional em um cotidiano de constante</p><p>transformação e diversas exigências!</p><p>Esta videoaula foi pensada para você, então, aproveite!</p><p>Ponto de Partida</p><p>A disciplina de Administração e Planejamento em Serviço Social</p><p>apresenta-se como um elemento essencial para a formação dos</p><p>profissionais dessa área, pois proporciona um embasamento teórico</p><p>e prático sobre a importância da gestão e organização nas práticas</p><p>sociais.</p><p>Conhecer a origem dos estudos em administração e explorar os</p><p>marcos históricos que moldaram o desenvolvimento dessa área do</p><p>conhecimento, desde os seus primórdios até as contribuições</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 3/52</p><p>teóricas mais contemporâneas, são fundantes para o cotidiano</p><p>profissional do assistente social.</p><p>Acessar e compreender as diferentes abordagens e correntes</p><p>teóricas que influenciaram o desenvolvimento do planejamento</p><p>como campo de estudo e prática, no sentido da compreensão da</p><p>disciplina da administração, se faz necessário para a relação da</p><p>práxis profissional.</p><p>A relação entre administração e planejamento e a</p><p>complementaridade desses dois conceitos se manifestam na</p><p>intersecção com o contexto da formação em Serviço Social; deste</p><p>modo, você está convidado a trilhar esse caminho de conhecimento</p><p>e reconhecimento teórico para fins de sua aplicabilidade. Vamos lá?</p><p>Vamos Começar!</p><p>Administração: teorias e origens</p><p>De acordo com Chiavenato (2003), a origem dos estudos em</p><p>administração remonta a diferentes períodos históricos e teve</p><p>contribuições de diversas correntes de pensamento.</p><p>De modo breve, mas essencial, será preciso que você acesse</p><p>algumas teorias cuja finalidade está em lhe permitir ser capaz de</p><p>compreender os processos de desenvolvimento dessa área no</p><p>decorrer dos processos históricos da administração.</p><p>Para tanto, veja que, desde o clássico até os campos da</p><p>administração pública já nos anos iniciais do século XX, diferentes</p><p>teóricos desenvolveram importantes estudos de elaboração de</p><p>princípios fundantes, com a finalidade de organizar e administrar as</p><p>relações e suas organizações.</p><p>Tendo dito isso, faremos vistas às seguintes teorias:</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 4/52</p><p>Teoria clássica da administração: a teoria clássica,</p><p>desenvolvida por Frederick Taylor, Henri Fayol e Max Weber no</p><p>início do século XX, foi um marco importante para os estudos</p><p>em administração. Taylor propôs a Administração Científica,</p><p>focada na eficiência produtiva e na divisão do trabalho,</p><p>enquanto Fayol elaborou os princípios gerais da administração,</p><p>como planejamento, organização, comando, coordenação e</p><p>controle. Weber, por sua vez, destacou a burocracia como uma</p><p>forma eficiente de organizar e administrar as organizações.</p><p>Teoria das relações humanas: a teoria das relações</p><p>humanas, desenvolvida por Elton Mayo e seus colaboradores</p><p>nas décadas de 1920 e 1930, trouxe uma nova abordagem</p><p>para a administração, enfatizando a importância das relações</p><p>interpessoais e do bem-estar dos trabalhadores.</p><p>Administração pública: no campo da administração pública,</p><p>destaca-se a obra de Woodrow Wilson, presidente dos Estados</p><p>Unidos entre 1913 e 1921, que trouxe uma nova perspectiva</p><p>sobre a administração governamental. Wilson defendia a</p><p>separação entre a política e a administração, argumentando</p><p>que a administração pública deveria ser profissionalizada e</p><p>baseada em princípios científicos e eficiência.</p><p>Perceba que há uma relação de complementaridade entre as</p><p>diferentes teorias apresentadas em que pese o fato de</p><p>encontrarmos do princípio da organização eficiente e coordenação</p><p>burocrática à argumentação de administração das relações</p><p>interpessoais e de eficiência.</p><p>Neste ponto, avançam os conhecimentos à medida que não há</p><p>como administrar sem uma relação direta com as ações de</p><p>planejamento e, para avançar nesta compreensão, você precisará</p><p>conhecer também as origens dos estudos em planejamento.</p><p>Planejamento: princípios teóricos</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 5/52</p><p>Para iniciar o caminho de reconhecimento dos princípios teóricos</p><p>em planejamento, Barreto (2017) diz que, na administração, a</p><p>origem dos estudos em planejamento remonta a diferentes períodos</p><p>históricos e teve contribuições de diversas correntes de</p><p>pensamento.</p><p>Neste seguimento, eis algumas teorias, para compreender o</p><p>desenvolvimento dos estudos em planejamento que você deve</p><p>conhecer:</p><p>Planejamento estratégico: seu objetivo é definir a direção</p><p>estratégica da organização, estabelecendo metas e objetivos</p><p>em longo prazo e identificando os caminhos para alcançá-los.</p><p>Ciclo de planejamento: uma abordagem comum nos estudos</p><p>de planejamento na administração é o ciclo de planejamento,</p><p>que envolve etapas, como análise situacional, definição de</p><p>metas, formulação de estratégias, implementação,</p><p>monitoramento e avaliação.</p><p>Planejamento participativo: no campo da administração,</p><p>encontramos também a abordagem do planejamento</p><p>participativo, que busca envolver os membros da organização</p><p>no processo de tomada de decisões e definição de metas.</p><p>No contexto do Serviço Social, o planejamento na administração</p><p>adquire uma relevância particular, pois os profissionais dessa área</p><p>frequentemente atuam em organizações e instituições que exigem</p><p>uma gestão estratégica e eficiente dos recursos disponíveis.</p><p>Consideradas as atribuições técnicas do assistente social, como</p><p>preconiza o Código de Ética Profissional, segundo matéria</p><p>específica do serviço social, este profissional terá de ser capaz de</p><p>planejar, executar, avaliar e monitorar ações de objeto direto, logo</p><p>torna-se imprescindível o domínio das habilidades vinculadas ao</p><p>tema em questão para fins de uma efetiva práxis profissional.</p><p>Siga em Frente...</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 6/52</p><p>A intersecção: administração e</p><p>planejamento</p><p>A relação entre administração e planejamento é intrínseca e</p><p>complementar. Neste ponto, essa afirmativa já se torna clara,</p><p>evidente e fatídica para você, com certeza, no entanto compete</p><p>ainda que essa intersecção seja mais bem conhecida.</p><p>O planejamento é uma função essencial da administração, sendo</p><p>considerado um dos pilares do processo de gestão; já a</p><p>administração envolve a coordenação de recursos, o</p><p>estabelecimento de metas, a tomada de decisões e a</p><p>implementação de ações para</p><p>e estratégia de desenvolvimento, bem</p><p>como sua percepção sobre como essas áreas se influenciam e se</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 43/52</p><p>complementam na tomada de decisões gerenciais no cotidiano,</p><p>devem corroborar para que as próximas etapas dessa jornada lhe</p><p>capacitem ao fomento das competências desta disciplina.</p><p>Gestão e planejamento prepararão você para enfrentar os desafios</p><p>do cotidiano contemporâneo de atuação com confiança, habilidades</p><p>e competências específicas, então acompanhe o encerramento da</p><p>unidade como uma inspiração ao sucesso profissional.</p><p>Esta videoaula foi pensada para você, então aproveite-a!</p><p>Ponto de Chegada</p><p>Estudante, agora na linha de chegada, os conhecimentos essenciais</p><p>sobre administração e planejamento a que teve acesso formaram</p><p>uma base sólida para compreender a evolução histórica dessas</p><p>áreas e sua importância na sociedade contemporânea. Neste texto,</p><p>a abordagem da competência desenvolvida ao longo da disciplina</p><p>explora a forma como esses conceitos se relacionam e como podem</p><p>ser aplicados no contexto cotidiano profissional.</p><p>A administração, como campo de estudo, tem suas origens no início</p><p>do século XX, quando pioneiros, como Frederick Taylor e Henri</p><p>Fayol, desenvolveram princípios e teorias que moldaram a gestão</p><p>moderna. Ao entender as raízes históricas da administração,</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 44/52</p><p>percebemos como ela se tornou a espinha dorsal para o</p><p>funcionamento eficiente das organizações. Compreender seus</p><p>fundamentos é crucial para o gerenciamento bem-sucedido de</p><p>recursos humanos, financeiros e tecnológicos.</p><p>Paralelamente, o planejamento emerge como uma atividade</p><p>inseparável da administração. Suas dimensões – a racionalidade e</p><p>a operacionalidade – são fundamentais para o desenvolvimento de</p><p>estratégias coesas e a tomada de decisões informadas. O</p><p>planejamento estratégico, tático e operacional orienta a empresa em</p><p>direção aos seus objetivos, garantindo maior eficácia e eficiência na</p><p>alocação de recursos e na adaptação a um ambiente competitivo e</p><p>volátil.</p><p>A relação da administração com a economia e a estratégia de</p><p>desenvolvimento também merece destaque. A economia influencia</p><p>as decisões gerenciais ao fornecer informações sobre o mercado,</p><p>os custos, a demanda e a concorrência. A análise econômica é vital</p><p>para a sobrevivência e o crescimento sustentável das empresas.</p><p>Por outro lado, a estratégia de desenvolvimento define como a</p><p>organização se posicionará em seu setor, identificando</p><p>oportunidades e minimizando ameaças.</p><p>É fundamental compreender que a administração e o planejamento</p><p>não se restringem apenas ao mundo dos negócios. Seus princípios</p><p>podem ser aplicados em contextos diversos, como instituições</p><p>públicas e organizações sem fins lucrativos. Além disso, a</p><p>metodologia de planejamento é uma ferramenta valiosa para a</p><p>definição de metas pessoais e para a execução de projetos sociais.</p><p>Conhecer a origem dos estudos em administração e planejamento,</p><p>relacioná-los com a economia e a estratégia de desenvolvimento e</p><p>compreender as dimensões do planejamento e suas metodologias</p><p>foram alcançados. Essas competências capacitam você, futuro</p><p>profissional, para enfrentar os desafios do cotidiano com uma visão</p><p>mais estratégica e eficiente, tornando-o apto a tomar decisões</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 45/52</p><p>fundamentadas e, ainda, preparado para o contínuo sucesso</p><p>organizacional e pessoal.</p><p>Neste sentido, em continuidade, um mergulho significativo no</p><p>mundo da administração e do planejamento permite entender as</p><p>origens históricas dessas disciplinas, percebendo como elas se</p><p>tornaram fundamentais para o funcionamento bem-sucedido de</p><p>organizações e para o alcance de metas pessoais.</p><p>A relação estreita entre administração, economia e estratégia de</p><p>desenvolvimento ressalta a importância de considerar fatores</p><p>econômicos e concorrenciais na tomada de decisões gerenciais.</p><p>Através do planejamento cuidadoso, é possível identificar</p><p>oportunidades e ameaças, permitindo que as empresas se adaptem</p><p>a um ambiente em constante mudança.</p><p>A compreensão das dimensões do planejamento, como a</p><p>racionalidade e a operacionalidade, é essencial para elaborar</p><p>estratégias eficazes. Já a metodologia de planejamento garante</p><p>uma abordagem sistemática para alcançar objetivos, de modo a</p><p>determinar a eficiência dos recursos disponíveis.</p><p>Dessa forma, as competências associadas a esses determinantes</p><p>promovem a capacidade de enfrentar os desafios cotidianos com</p><p>uma perspectiva mais abrangente e fundamentada. Ao unir</p><p>conhecimentos históricos, teóricos e práticos da administração e do</p><p>planejamento, o profissional, visto como agente de transformação,</p><p>se torna capaz de alavancar o sucesso organizacional e pessoal.</p><p>É Hora de Praticar!</p><p>Estudante, agora você verá o estudo de caso da empresa de</p><p>desenvolvimento de software, a qual atua no mercado há cinco</p><p>anos, fornecendo soluções inovadoras para empresas de diversos</p><p>setores. A empresa deseja expandir sua atuação para um novo</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 46/52</p><p>mercado, o setor de saúde, visando oferecer soluções tecnológicas</p><p>que otimizem a gestão hospitalar e a experiência do paciente.</p><p>Para contextualizar a sua aprendizagem, imagine que a empresa</p><p>enfrenta o desafio de entrar em um mercado altamente</p><p>regulamentado, no qual a segurança e a privacidade dos dados do</p><p>paciente são prioridades. Você tem um papel crucial como parte da</p><p>equipe de gestão, e toda a equipe, para inserir a empresa no</p><p>mercado altamente regulamentada, precisa entender as</p><p>especificidades do setor de saúde, identificar suas necessidades</p><p>tecnológicas e estabelecer estratégias para ganhar a confiança dos</p><p>profissionais de saúde. Eis a seguir os passos do planejamento:</p><p>Análise do mercado: a empresa realiza uma análise</p><p>detalhada do mercado de saúde, identificando os principais</p><p>players, as tendências tecnológicas emergentes e as</p><p>demandas dos hospitais e clínicas. Essa análise é crucial para</p><p>entender a concorrência, as oportunidades e as ameaças no</p><p>novo mercado.</p><p>Identificação de regulamentações: a equipe de planejamento</p><p>pesquisa e identifica as regulamentações específicas do setor</p><p>de saúde relacionadas à proteção de dados e à segurança da</p><p>informação. Isso permite que a empresa desenvolva soluções</p><p>que estejam em conformidade com as normas vigentes.</p><p>Definição de objetivos: com base na análise do mercado e</p><p>das regulamentações, a empresa define seus objetivos para a</p><p>expansão. Isso inclui metas específicas, como desenvolver um</p><p>sistema de gestão hospitalar integrado e garantir a</p><p>interoperabilidade de suas soluções com os sistemas</p><p>existentes.</p><p>Estratégias de abordagem: a empresa formula estratégias</p><p>específicas para abordar o mercado de saúde. Isso inclui a</p><p>criação de parcerias com instituições médicas, a contratação</p><p>de profissionais com conhecimento no setor e a realização de</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 47/52</p><p>workshops para educar os profissionais de saúde sobre as</p><p>vantagens da tecnologia.</p><p>Desenvolvimento de soluções personalizadas: a empresa</p><p>desenvolve soluções de software personalizadas para atender</p><p>às necessidades específicas do setor de saúde, focando na</p><p>segurança de dados e na eficiência operacional dos hospitais.</p><p>Avaliação e ajustes: após a implementação das soluções, a</p><p>empresa avalia constantemente sua eficácia e coleta feedback</p><p>dos clientes no setor de saúde. Isso permite ajustes contínuos</p><p>e melhorias para garantir que as soluções estejam atendendo</p><p>às expectativas e às demandas do mercado.</p><p>Reflita</p><p>Tendo em vista que as</p><p>dimensões do planejamento desempenham</p><p>um papel crucial na eficácia e no sucesso das atividades, sejam elas</p><p>pessoais ou empresariais, reflita:</p><p>Ao estabelecer metas e objetivos de atuação, quais são os</p><p>aspectos específicos de importância segundo as dimensões do</p><p>planejamento?</p><p>Você consegue estabelecer uma relação entre as dimensões</p><p>do planejamento e da administração, cujos aspectos de</p><p>definição se materializem no cotidiano da prática profissional?</p><p>A partir dos conceitos de “eficiência” e “eficácia” como partes</p><p>fundantes no processo de planejamento, você deve considerar</p><p>o planejamento como base elementar para o desenvolvimento</p><p>de sua prática profissional?</p><p>Resolução do estudo de caso</p><p>Com base na análise situacional, você tem um papel crucial como</p><p>parte da equipe de gestão. A sugestão de que o aluno está</p><p>envolvido na análise e no planejamento estratégico ressalta a</p><p>importância da participação ativa dos membros da equipe em uma</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 48/52</p><p>abordagem colaborativa. Eis alguns caminhos importantes para a</p><p>resolução do estudo de caso:</p><p>Análise situacional e definição do problema: o aluno, junto à</p><p>equipe de gestão, deve realizar uma análise minuciosa da</p><p>situação atual da empresa. Isso inclui identificar gargalos na</p><p>produção, pontos fracos nos processos, possíveis desperdícios</p><p>e lacunas na eficiência. A análise situacional fornecerá</p><p>informações essenciais para definir o problema principal que</p><p>está afetando a produtividade.</p><p>Planejamento estratégico colaborativo: ao planejar</p><p>estratégias para aumentar a produtividade, o aluno tem a</p><p>oportunidade de contribuir com ideias e perspectivas únicas. A</p><p>sugestão de "um plano de ação abrangente" indica a</p><p>abordagem holística que o aluno e a equipe de gestão estão</p><p>adotando. O aluno pode apresentar soluções práticas e</p><p>inovadoras que surgiram durante a análise e discussões em</p><p>grupo.</p><p>Definição de objetivos e metas: junto à equipe de gestão, o</p><p>aluno pode ajudar a definir metas claras e mensuráveis para a</p><p>melhoria da produtividade. Essas metas devem ser realistas e</p><p>alinhadas com as capacidades da empresa, permitindo que</p><p>todos trabalhem em direção a um objetivo comum.</p><p>A participação do aluno como solucionador, junto à equipe de</p><p>gestão, no planejamento estratégico para aumentar a produtividade</p><p>destaca a importância da colaboração e do envolvimento de</p><p>diversos membros da organização. A abordagem multidisciplinar e a</p><p>participação ativa do aluno podem ser fatores-chave para o sucesso</p><p>na resolução de desafios complexos e no alcance de resultados</p><p>positivos para a empresa.</p><p>Dê o play!</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 49/52</p><p>Assimile</p><p>Estudante, veja na figura a seguir os principais pontos estudados</p><p>nessa unidade:</p><p>Figura 1 | Mapa mental</p><p>Referências</p><p>ANSELMO, J. L. Gerenciamento de projetos em negócios</p><p>baseados em projetos: uma proposta integrada das dimensões</p><p>operacional, organizacional e estratégica. 2009. Tese (Doutorado</p><p>em Administração) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2009.</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 50/52</p><p>BARRETO, J. M. Introdução à Administração. Salvador: UFBA,</p><p>2017.</p><p>BATISTA, F. F. Modelo de gestão do conhecimento para a</p><p>administração pública brasileira: como implementar a gestão do</p><p>conhecimento para produzir resultados em benefício do cidadão.</p><p>Rio de Janeiro: IPEA, 2012.</p><p>BIN, D.; CASTOR, B. V. J. Racionalidade e política no processo</p><p>decisório: estudo sobre orçamento em uma organização</p><p>estatal. Revista de Administração Contemporânea, v. 11, p. 35-</p><p>56, 2007.</p><p>CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma</p><p>visão abrangente da moderna administração das organizações. 7.</p><p>ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.</p><p>CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do</p><p>sucesso das organizações. Barueri: Manole, 2005.</p><p>COTA, I. A. Elaboração de um plano estratégico para uma</p><p>microempresa do ramo de instalação e manutenção elétrica do</p><p>interior de Minas Gerais. 2019. 55 f. Monografia (Graduação em</p><p>Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Ouro Preto,</p><p>João Monlevade, 2019.</p><p>DAYCHOUM, M. 40+ 20 ferramentas e técnicas de</p><p>gerenciamento. Rio de Janeiro: Brasport, 2018.</p><p>CONTADOR, J. C. Produtividade fabril I: método para rápido</p><p>aumento da produtividade fabril. Gestão & Produção, v. 1, p. 217-</p><p>238, 1994.</p><p>FUSCO, J. P. A. Operações e gestão estratégica da produção.</p><p>Fortaleza: Arte & Ciência, 2007.</p><p>GANDIN, D. A posição do planejamento participativo entre as</p><p>ferramentas de intervenção na realidade. Currículo sem</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 51/52</p><p>Fronteiras, v. 1, n. 1, p. 81-95, 2001.</p><p>GUERRA, Y.; BACKX, S.; SANTOS, C. M. dos. A dimensão</p><p>técnico-operativa no Serviço Social: desafios contemporâneos.</p><p>Juiz de Fora: Ed. UFJF, 2012.</p><p>MADRUGA, R. P. Administração de marketing no mundo</p><p>contemporâneo. Rio de Janeiro: FGV, 2015.</p><p>MARTINS, M. Q. L. de M. O planejamento como instrumento de</p><p>minoração das desigualdades regionais. 2014. Dissertação</p><p>(Mestrado em Direito) – Universidade Federal do Rio Grande do</p><p>Norte, Natal, 2014.</p><p>PAZ, F. J.; KIPPER, L. M. Sustentabilidade nas organizações:</p><p>vantagens e desafios. Revista Gestão da Produção Operações e</p><p>Sistemas, v. 11, n. 2, p. 85-85, 2016.</p><p>PEREIRA, Maurício Fernandes. Planejamento estratégico. 2007.</p><p>ROCHA, A. A. R. de M. O planejamento no cotidiano de uma</p><p>instituição hipercomplexa: o caso da SES-Sergipe. 2008. Tese</p><p>(Doutorado em Saúde Coletiva) – Universidade Federal da Bahia,</p><p>Salvador, 2008.</p><p>ROHDE, C. M. S. et al. Planejamento e os limites da</p><p>racionalidade. 1996.</p><p>ROSA, L. Q. P. Plano de marketing da Rita de Cássia Quirino</p><p>Ramos ME. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em</p><p>Administração) – Universidade do Sul de Santa Catarina,</p><p>Florianópolis, 2019.</p><p>SAMPAIO, C. A. C.; MANTOVANELI JR., O.; FERNANDES, V.</p><p>Racionalidade de tomada de decisão para o planejamento e a</p><p>gestão territorial sustentável. Redes. Revista do Desenvolvimento</p><p>Regional, v. 16, n. 2, p. 131-155, 2011.</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 52/52</p><p>SERTEK, P. Administração e planejamento estratégico. São</p><p>Paulo: Ibpex, 2007.</p><p>TEIXEIRA, C. A. C.; DANTAS, G. G. T.; BARRETO, C. A. A</p><p>importância do planejamento estratégico para as pequenas</p><p>empresas. Revista Eletrônica Científica da FAESB, v. 1, n. 1,</p><p>2015.</p><p>alcançar os objetivos</p><p>organizacionais.</p><p>O planejamento na administração é o processo de definir metas,</p><p>determinar as melhores maneiras de alcançá-las, identificar os</p><p>recursos necessários e estabelecer um curso de ação. Ele envolve a</p><p>análise do ambiente interno e externo, a avaliação das</p><p>oportunidades e ameaças, a definição de objetivos claros e realistas</p><p>e a formulação de estratégias para alcançá-los.</p><p>Sendo assim, para fins deste estudo, a relação entre administração</p><p>e planejamento se apropriará do ponto de vista em que é</p><p>identificada pela perspectiva da estratégia, ou seja, do planejamento</p><p>estratégico que terá o caráter fundamental para a definição da</p><p>direção geral da organização, estabelecendo os objetivos de longo</p><p>prazo e as estratégias para atingi-los.</p><p>A administração, então, se concentra em implementar e gerenciar</p><p>essas estratégias, garantindo que as ações estejam alinhadas com</p><p>os objetivos estratégicos estabelecidos.</p><p>Segundo Daychoum (2018), ao considerar a origem dos estudos em</p><p>administração, é possível compreender que a administração como</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 7/52</p><p>disciplina teve seu início no século XX, com contribuições de</p><p>teóricos, como Frederick Taylor, Henri Fayol, Max Weber e Elton</p><p>Mayo. Esses estudiosos desenvolveram abordagens que</p><p>enfatizaram a racionalização do trabalho, a eficiência, a estrutura</p><p>organizacional e as relações humanas.</p><p>Já em relação à origem dos estudos em planejamento, é possível</p><p>observar que o planejamento remonta a períodos históricos antigos,</p><p>como os tempos do Egito Antigo e da Grécia Antiga. No entanto, foi</p><p>somente no século XX que ele se tornou uma disciplina formalizada,</p><p>com o surgimento de teorias e abordagens específicas. O</p><p>planejamento estratégico, por exemplo, foi impulsionado por</p><p>teóricos, como Peter Drucker e Igor Ansoff, que enfatizaram a</p><p>importância da análise do ambiente, a definição de metas claras e a</p><p>formulação de estratégias para alcançá-las.</p><p>No que diz respeito à relação entre administração e planejamento,</p><p>esta pode ser explorada através das etapas do planejamento, as</p><p>quais tipicamente incluem: análise do ambiente, definição de metas,</p><p>formulação de estratégias, implementação, monitoramento e</p><p>avaliação.</p><p>A administração desempenha um papel crucial na coordenação e</p><p>supervisão dessas etapas, garantindo que o planejamento seja</p><p>efetivamente implementado e que os resultados sejam avaliados de</p><p>forma contínua. A este constante processo de avaliação no serviço</p><p>social, cuja continuidade garante a implementação efetiva de</p><p>resultados, dá-se também a caracterização do monitoramento.</p><p>Dentro do processo de planejamento, diferentes ferramentas e</p><p>técnicas podem ser utilizadas. As principais técnicas do século XXI</p><p>são a análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities,</p><p>Threats), a qual auxilia na identificação dos pontos fortes e fracos</p><p>internos da organização, bem como das oportunidades e ameaças</p><p>externas; a matriz BCG (Boston Consulting Group), utilizada para</p><p>classificar produtos ou serviços em relação à sua participação de</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 8/52</p><p>mercado e taxa de crescimento; o Balanced Scorecard, uma</p><p>ferramenta de medição do desempenho organizacional com base</p><p>em múltiplas perspectivas.</p><p>Ao longo do processo de planejamento, a administração</p><p>desempenha um papel fundamental na coordenação e supervisão</p><p>das atividades. A alocação de recursos, a designação de</p><p>responsabilidades, a comunicação eficaz e o monitoramento</p><p>contínuo são aspectos-chave da administração que garantem a</p><p>implementação adequada dos planos estabelecidos.</p><p>Além das etapas do planejamento, várias ferramentas e princípios</p><p>podem ser utilizados para aprofundar a relação entre administração</p><p>e planejamento, por exemplo, os princípios da racionalidade</p><p>econômica, que busca otimizar a alocação de recursos escassos, e</p><p>o da flexibilidade, que permite ajustes e adaptações ao longo do</p><p>tempo, fundamentais para orientar as decisões de planejamento</p><p>(Chiavenato, 2003).</p><p>As ferramentas mencionadas anteriormente são apenas algumas</p><p>das muitas disponíveis para auxiliar na análise e formulação de</p><p>estratégias. Pode-se mencionar, ainda, ferramentas que incluem</p><p>análise de cenários, benchmarking, matriz de priorização, entre</p><p>outras; no entanto, considerada a prática profissional do assistente</p><p>social e os fundamentos da administração e do planejamento em</p><p>contribuição com o cotidiano desse profissional, os detalhamentos</p><p>teóricos a que você teve acesso até este ponto de modo afirmativo</p><p>lhe servem de base.</p><p>A colaboração entre os profissionais de administração e</p><p>planejamento é essencial para o sucesso organizacional e, portanto,</p><p>para o sucesso profissional nas ações diretas de sua atuação</p><p>cotidiana, tendo em vista que é a administração que fornece a</p><p>expertise na gestão de recursos, liderança e coordenação de</p><p>equipes, enquanto, em complementaridade, o planejamento traz a</p><p>análise estratégica, a definição de metas e a formulação de</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 9/52</p><p>estratégias. É neste núcleo de relação sinérgica e complementar</p><p>que essas duas áreas fortalecem a tomada de decisões e</p><p>aumentam a eficiência e eficácia das operações profissionais pela</p><p>promoção de uma abordagem abrangente.</p><p>Vamos Exercitar?</p><p>Pode ser que, no decorrer do conteúdo teórico, a prática e a</p><p>execução de ações objetivas relacionadas ao planejamento e à</p><p>administração ainda não tenham ficado claras o suficiente e,</p><p>pensando em elucidar as aplicações práticas da relação entre</p><p>administração e planejamento em situações e circunstâncias da</p><p>práxis profissional do assistente social, você poderá refletir a partir</p><p>de algumas situações do cotidiano.</p><p>O entrelaçar da administração e do planejamento no cotidiano</p><p>evidencia o uso desses conceitos e, para que isso fique evidente,</p><p>acompanhe os exemplos que seguem:</p><p>Estabelecimento de objetivos estratégicos: a administração,</p><p>em conjunto com o planejamento, desempenha um papel</p><p>fundamental na definição dos objetivos estratégicos de uma</p><p>organização. Por exemplo, uma empresa de comércio</p><p>eletrônico pode estabelecer como objetivo estratégico</p><p>aumentar sua participação de mercado em determinada região.</p><p>Esse objetivo é definido pela administração com base em</p><p>análises de mercado e oportunidades identificadas pelo</p><p>planejamento. A partir daí, o planejamento desenvolverá</p><p>estratégias para alcançar essa meta, como expansão da</p><p>presença on-line, parcerias estratégicas ou lançamento de</p><p>novos produtos.</p><p>Gestão de projetos: a relação entre administração e</p><p>planejamento é especialmente relevante na gestão de projetos.</p><p>O planejamento é responsável por definir as etapas, os</p><p>recursos necessários e os prazos para a conclusão de um</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 10/52</p><p>projeto, enquanto a administração se encarrega de coordenar e</p><p>supervisionar a execução do projeto de forma eficiente. Por</p><p>exemplo, em uma agência de publicidade, o planejamento</p><p>elabora o cronograma de atividades, define as tarefas</p><p>específicas de cada membro da equipe e aloca os recursos</p><p>necessários para a criação e execução de uma campanha</p><p>publicitária. A administração, por sua vez, acompanha o</p><p>progresso do projeto, monitora o uso dos recursos e toma</p><p>medidas corretivas, se necessário, para garantir o cumprimento</p><p>dos prazos e a qualidade do trabalho.</p><p>Tomada de decisões estratégicas: a relação entre</p><p>administração e planejamento é crucial para a tomada de</p><p>decisões estratégicas em uma organização. A administração</p><p>fornece a perspectiva gerencial, analisando os dados e as</p><p>informações relevantes, enquanto o planejamento traz as</p><p>análises estratégicas e a formulação de alternativas. Por</p><p>exemplo, uma</p><p>empresa de manufatura pode estar</p><p>considerando a expansão para um novo mercado. Nesse caso,</p><p>a administração analisará fatores, como viabilidade financeira,</p><p>capacidade produtiva e recursos disponíveis.</p><p>Relação entre administração e planejamento: um exemplo</p><p>prático da relação entre administração e planejamento é a</p><p>definição de metas SMART (Specific, Measurable, Achievable,</p><p>Relevant, Time-bound – Específicas, Mensuráveis, Atingíveis,</p><p>Relevantes, Temporais). Ao estabelecer metas SMART, a</p><p>administração define objetivos claros e tangíveis, tornando-os</p><p>mais alcançáveis e monitoráveis.</p><p>Esses exemplos ilustram como os conceitos teóricos da</p><p>administração e do planejamento podem ser aplicados na prática.</p><p>Eles demonstram como a divisão do trabalho, a análise SWOT e a</p><p>definição de metas SMART são ferramentas valiosas para orientar</p><p>as ações e decisões dos gestores, proporcionando maior eficiência,</p><p>competitividade e alcance de resultados. Ao alinhar teoria e prática,</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 11/52</p><p>é possível obter uma visão mais abrangente e aplicável desses</p><p>conceitos, contribuindo para a excelência na gestão organizacional.</p><p>Ainda, esses exemplos destacam uma relação intrínseca entre</p><p>administração e planejamento no contexto profissional do assistente</p><p>social, demonstrando como a administração fornece a estrutura, a</p><p>coordenação e a supervisão necessárias para uma implementação</p><p>eficaz dos planos elaborados no âmbito do planejamento.</p><p>É na combinação desses dois elementos e na apropriação desse</p><p>processo em seu cotidiano que você poderá tomar decisões</p><p>assertivas (da perspectiva da informação), poderá gerir de modo</p><p>mais eficiente os recursos disponíveis (sejam estes humanos e/ou</p><p>materiais) e, ainda, alcançar os objetivos técnicos e organizacionais</p><p>de forma estratégica.</p><p>É a vinculação da teoria e da prática que possibilita ao profissional o</p><p>uso dos conceitos e das ferramentas da administração e do</p><p>planejamento de maneira integrada, gerando resultados</p><p>significativos da perspectiva técnica e da perspectiva institucional, e</p><p>é neste sentido que você precisa se apropriar desses conceitos.</p><p>Saiba Mais</p><p>Estudante, uma indicação de recurso que pode lhe auxiliar no</p><p>aprofundamento do seu aprendizado e ser útil no mercado de</p><p>trabalho é a plataforma Trello. Ela é uma ferramenta de gestão de</p><p>projetos e organização pessoal que permite criar quadros, listas e</p><p>cartões para acompanhar tarefas, projetos e processos. Baseia-se</p><p>no conceito de kanban, uma metodologia visual que facilita a</p><p>visualização do fluxo de trabalho.</p><p>O Trello é amplamente utilizado em ambientes corporativos e</p><p>equipes de trabalho para organizar projetos, atribuir tarefas,</p><p>acompanhar o progresso e facilitar a comunicação. Os recursos</p><p>https://trello.com/b/LdwhRbsg/bancos-de-imagens-refer%C3%AAncias</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 12/52</p><p>visuais e intuitivos dele permitem que os usuários tenham uma visão</p><p>clara do status de cada tarefa e do projeto como um todo.</p><p>Outra indicação que pode lhe auxiliar trata-se da monday.com, a</p><p>qual transcende a tradicional definição de uma plataforma de gestão</p><p>de projetos, proporcionando muito mais do que apenas organização</p><p>e controle de tempo e tarefas. Ao adotar a monday.com, as equipes</p><p>têm a vantagem de manter todo o trabalho centralizado em um</p><p>único lugar, o que potencializa a colaboração e a responsabilidade.</p><p>Essa ferramenta vai além ao impulsionar o engajamento dos</p><p>funcionários, motivando-os a trabalhar de forma mais produtiva e</p><p>eficiente.</p><p>Referências Bibliográficas</p><p>BARRETO, J. M. Introdução à Administração. Salvador: UFBA,</p><p>2017.</p><p>CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma</p><p>visão abrangente da moderna administração das organizações. 7.</p><p>ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.</p><p>COTA, I. A. Elaboração de um plano estratégico para uma</p><p>microempresa do ramo de instalação e manutenção elétrica do</p><p>interior de Minas Gerais. 2019. 55 f. Monografia (Graduação em</p><p>Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Ouro Preto,</p><p>João Monlevade, 2019.</p><p>DAYCHOUM, M. 40+ 20 ferramentas e técnicas de</p><p>gerenciamento. Rio de Janeiro: Brasport, 2018.</p><p>SERTEK, P. Administração e planejamento estratégico. São</p><p>Paulo: Ibpex, 2007.</p><p>https://monday.com/lang/pt</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 13/52</p><p>Aula 2</p><p>CONTEXTUALIZAÇÕES EM</p><p>ADMINISTRAÇÃO E</p><p>PLANEJAMENTO</p><p>Contextualizações em</p><p>Administração e Planejamento</p><p>Olá, estudante!</p><p>Esta videoaula abordará a relação entre administração, economia e</p><p>desenvolvimento estratégico. Neste sentido, torna-se evidente a</p><p>importância de compreender as etapas do processo administrativo,</p><p>como o planejamento, a organização, a direção e o controle. Cada</p><p>etapa é fundamentada em ferramentas, princípios e formulações</p><p>específicas que orientam a tomada de decisão e o alcance de</p><p>metas.</p><p>A aplicação prática desses conceitos é fundamental para o sucesso</p><p>das ações profissionais, bem como das instituições de um modo</p><p>geral. Quando se pensa no âmbito das instituições e organizações –</p><p>locus de atuação profissional do assistente social enquanto</p><p>trabalhador inserido na divisão sociotécnica do trabalho –, a</p><p>definição de estratégias de expansão no universo dos mercados ou</p><p>até mesmo a gestão de equipes e a análise de desempenho</p><p>colocam a administração na posição do campo estratégico de</p><p>desenvolvimento, capaz de impulsionar o crescimento e a</p><p>competitividade institucional e profissional.</p><p>Neste contexto, esta videoaula oferecerá a você um panorama geral</p><p>dos principais conceitos relacionados à administração, à economia e</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 14/52</p><p>ao desenvolvimento estratégico, destacando exemplos práticos e</p><p>situações do cotidiano profissional que ilustram a aplicabilidade</p><p>deles. O explorar da interseção teoria e prática servirá a você como</p><p>um armazenamento de saberes cujos “insights” valiosos no futuro</p><p>permitirão o sucesso organizacional de seu trabalho.</p><p>Convidamos você a trilhar essa trajetória de saber!</p><p>Ponto de Partida</p><p>A administração desempenha um papel fundamental na interseção</p><p>entre economia e desenvolvimento estratégico de uma organização.</p><p>Nesse contexto, a habilidade de tomar decisões estratégicas</p><p>informadas e eficazes é essencial para o sucesso das ações</p><p>profissionais em qualquer âmbito. Esta aula explorará a temática da</p><p>administração, da economia e do desenvolvimento estratégico,</p><p>destacando a importância dessa integração para impulsionar o</p><p>crescimento, a competitividade e a sustentabilidade das instituições</p><p>e, claro, dos profissionais na atuação cotidiana.</p><p>Em resumo, a administração, a economia e o desenvolvimento</p><p>estratégico estão intrinsecamente ligados e desempenham um</p><p>papel crucial para o sucesso e a sobrevivência das organizações e</p><p>instituições em um mundo cada vez mais competitivo, assim,</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 15/52</p><p>compreender e aplicar os princípios da administração, considerando</p><p>os aspectos econômicos, é essencial para a tomada de decisões</p><p>informadas e eficazes.</p><p>É neste sentido que esta aula apela para a sua atenção, para obter</p><p>um aprofundamento deste aprendizado que lhe permitirá atingir o</p><p>ponto médio desta disciplina!</p><p>Vamos Começar!</p><p>Administração e sua relação com a</p><p>economia</p><p>Ao considerar a administração e sua relação com a economia,</p><p>Chiavenato (2005) afirma que a administração e a economia estão</p><p>intrinsecamente relacionadas, uma vez que a administração é</p><p>responsável por planejar, organizar, dirigir e controlar recursos</p><p>dentro de uma organização, visando alcançar objetivos específicos;</p><p>a economia, por sua</p><p>vez, estuda a produção, a distribuição e o</p><p>consumo de bens e serviços em uma sociedade.</p><p>A administração desempenha um papel fundamental na economia,</p><p>pois influencia diretamente a forma como as organizações utilizam</p><p>seus recursos e como interagem com o mercado. Quando o assunto</p><p>são as organizações e instituições, as práticas de gestão eficientes</p><p>e a administração buscam otimizar o uso dos recursos disponíveis,</p><p>com o intuito de maximizar a produtividade e a eficiência, bem como</p><p>garantir a sustentabilidade financeira delas.</p><p>Por outro lado, a economia também influencia a administração à</p><p>medida que as condições econômicas, como taxas de juros,</p><p>inflação, câmbio e crescimento do PIB, afetam diretamente as</p><p>decisões gerenciais. Um exemplo disso é que, em períodos de</p><p>recessão econômica, as empresas podem adotar estratégias de</p><p>redução de custos, reavaliar investimentos e buscar maior eficiência</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 16/52</p><p>operacional; já em momentos de crescimento econômico, as</p><p>organizações podem investir em expansão, contratação de novos</p><p>funcionários e desenvolvimento de novos produtos.</p><p>No que diz respeito à interdependência da administração e à</p><p>economia, é importante afirmar que administração influencia a</p><p>economia por meio de suas práticas de gestão e tomadas de</p><p>decisões estratégicas, enquanto a economia fornece o contexto e os</p><p>indicadores que influenciam as decisões da administração. Ambas</p><p>as áreas são essenciais para o funcionamento das organizações e o</p><p>desenvolvimento econômico de uma sociedade (Chiavenato, 2005),</p><p>e essa percepção se faz necessária, uma vez que, no cotidiano</p><p>profissional, você, quando assistente social, tendo seu cotidiano</p><p>diretamente relacionado ao fato de ser uma profissão inserida na</p><p>divisão sociotécnica do trabalho, será o profissional que atuará</p><p>diretamente com os processos de gestão.</p><p>Administração como campo estratégico de</p><p>desenvolvimento ao planejamento</p><p>A administração, segundo Rosa (2019), é um campo estratégico de</p><p>desenvolvimento quando se trata de planejamento, pois</p><p>desempenha um papel crucial na definição de metas, alocação de</p><p>recursos e direcionamento das ações necessárias para alcançar os</p><p>objetivos organizacionais.</p><p>O planejamento é uma função essencial da administração, pois</p><p>permite que as organizações identifiquem seus objetivos e</p><p>determinem os melhores caminhos para alcançá-los. É através do</p><p>planejamento estratégico que as organizações definem sua visão de</p><p>futuro, estabelecem metas e desenvolvem planos de ação para</p><p>atingir esses objetivos. O planejamento também envolve a análise</p><p>do ambiente externo e interno, identificando oportunidades e</p><p>ameaças, bem como os recursos e as capacidades necessários</p><p>para enfrentá-las.</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 17/52</p><p>Ora, veja que a administração desempenha um papel estratégico no</p><p>planejamento, pois é responsável por reunir informações relevantes,</p><p>analisar dados, identificar tendências e tomar decisões informadas.</p><p>Os administradores utilizam ferramentas e técnicas de</p><p>planejamento, como análise SWOT, análise de mercado, projeções</p><p>financeiras e análise de risco, para embasar suas decisões e</p><p>garantir que os planos sejam realistas e viáveis.</p><p>Além disso, a administração é responsável por coordenar e integrar</p><p>os diversos departamentos e áreas funcionais dentro de uma</p><p>organização, garantindo que o planejamento seja implementado de</p><p>forma eficaz, considerando que os administradores atribuirão</p><p>responsabilidades, definição de prazos, monitoramento do</p><p>progresso e ainda, se necessário, ajustes que garantam que o</p><p>planejamento seja executado com sucesso.</p><p>Finalmente, como campo estratégico de desenvolvimento no</p><p>planejamento, a administração envolverá a definição de metas,</p><p>alocação de recursos, tomada de decisões informadas e</p><p>coordenação das atividades necessárias para alcançar os objetivos</p><p>organizacionais, o que também é determinante de objetivos</p><p>profissionais, pois é através do planejamento estratégico e da</p><p>implementação eficaz dos planos que a administração se</p><p>consolidará como contributiva para o crescimento, a</p><p>sustentabilidade e o sucesso das organizações.</p><p>Siga em Frente...</p><p>Etapas administrativas segundo princípios</p><p>na administração</p><p>Segundo Batista (2012), a administração é uma disciplina que</p><p>desempenha um papel fundamental na relação entre a economia e</p><p>o desenvolvimento estratégico de uma organização. Ela envolve a</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 18/52</p><p>coordenação e o gerenciamento dos recursos disponíveis para</p><p>alcançar os objetivos estabelecidos. Nesse contexto, a</p><p>administração utiliza uma série de etapas, ferramentas, princípios e</p><p>formulações para orientar o processo de planejamento e tomada de</p><p>decisão.</p><p>Etapa 1 – Planejamento: o planejamento é a primeira etapa</p><p>do processo administrativo e envolve a definição de metas e</p><p>objetivos, a análise do ambiente externo e interno, a</p><p>identificação de recursos necessários e a formulação de</p><p>estratégias para atingir os objetivos estabelecidos. Nessa</p><p>etapa, são utilizadas ferramentas, como análise SWOT</p><p>(Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças), análise</p><p>PESTEL (Político, Econômico, Social, Tecnológico, Ambiental e</p><p>Legal) e análise de mercado.</p><p>Etapa 2 – Organização: a organização é a etapa em que são</p><p>definidas as estruturas hierárquicas, as responsabilidades e as</p><p>tarefas de cada membro da organização. É importante</p><p>estabelecer uma estrutura organizacional eficiente que permita</p><p>a coordenação e a comunicação entre os diversos</p><p>departamentos e indivíduos. Ferramentas, como</p><p>organogramas, manuais de procedimentos e definição de</p><p>cargos e responsabilidades, são comumente utilizadas nessa</p><p>etapa.</p><p>Etapa 3 – Direção: a direção é a etapa em que os gestores</p><p>influenciam e motivam os membros da organização a trabalhar</p><p>em prol dos objetivos estabelecidos. Ela envolve a liderança, a</p><p>comunicação efetiva, o estabelecimento de metas individuais e</p><p>em grupo, a delegação de autoridade e a resolução de</p><p>conflitos. Princípios, como liderança situacional, teorias</p><p>motivacionais (como a de Maslow e a de Herzberg) e técnicas</p><p>de comunicação são aplicados nessa etapa.</p><p>Etapa 4 – Controle: o controle consiste na monitorização do</p><p>desempenho da organização em relação às metas e aos</p><p>objetivos estabelecidos. Nessa etapa, são utilizadas</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 19/52</p><p>ferramentas como indicadores de desempenho, análise de</p><p>desvios, relatórios financeiros, pesquisas de satisfação do</p><p>cliente e feedback dos colaboradores. O controle permite</p><p>identificar problemas e oportunidades de melhoria,</p><p>possibilitando ajustes necessários para alcançar os resultados</p><p>desejados.</p><p>Além das etapas do processo administrativo, existem princípios que</p><p>norteiam a administração e cujo reconhecimento permitirá a você</p><p>complementar a compreensão das etapas do processo</p><p>administrativo, como:</p><p>Princípio da eficiência: busca utilizar os recursos disponíveis</p><p>da melhor maneira possível para alcançar os objetivos.</p><p>Princípio da eficácia: visa alcançar os objetivos estabelecidos</p><p>de forma satisfatória.</p><p>Princípio da produtividade: busca maximizar a produção ou</p><p>os resultados obtidos com os recursos disponíveis.</p><p>Princípio da competitividade: incentiva a busca pela</p><p>vantagem competitiva, destacando-se no mercado.</p><p>Princípio da sustentabilidade: considera as questões</p><p>ambientais e sociais no processo decisório, buscando um</p><p>desenvolvimento equilibrado e de longo prazo.</p><p>No que se refere à administração como campo estratégico de</p><p>desenvolvimento ao planejamento, é importante considerar a sua</p><p>aplicação em diferentes áreas, como gestão de recursos humanos,</p><p>finanças, marketing, operações e estratégia</p><p>empresarial/organizacional.</p><p>Cada uma dessas áreas possui suas</p><p>próprias ferramentas, princípios e formulações específicas, mas</p><p>todas estão interligadas e contribuem para o desenvolvimento</p><p>estratégico da organização como um todo, como nos mostram as</p><p>leituras dos conteúdos de Fusco (2007).</p><p>Logo, a administração desempenha um papel crucial na relação</p><p>entre a economia e o desenvolvimento estratégico das</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 20/52</p><p>organizações, uma vez que utiliza etapas, como planejamento,</p><p>organização, direção e controle, além de ferramentas, princípios e</p><p>formulações específicas, para orientar o processo de tomada de</p><p>decisão e alcançar os objetivos estabelecidos.</p><p>Lembre-se: a administração também atua como campo estratégico</p><p>de desenvolvimento ao planejamento, proporcionando</p><p>direcionamento e orientação para as diferentes áreas funcionais de</p><p>uma instituição e, portanto, sua atuação profissional deve estar</p><p>carregada das atribuições afetas.</p><p>Vamos Exercitar?</p><p>Este é o ponto, caro estudante, em que certamente você aguarda a</p><p>oportunidade de aproximar a teoria até aqui estudada com o</p><p>cotidiano profissional. Para ilustrar a relação entre a administração,</p><p>a economia e o desenvolvimento estratégico em situações da</p><p>práxis, você pode vistar os itens que seguem:</p><p>Planejamento estratégico: imagine uma empresa de</p><p>tecnologia que deseja expandir seus negócios</p><p>internacionalmente. Nesse caso, o planejamento estratégico</p><p>envolveria a análise do ambiente externo, identificando</p><p>oportunidades em mercados estrangeiros, e a análise interna,</p><p>avaliando recursos e competências essenciais para a</p><p>expansão. Com base nessa análise, a empresa poderia definir</p><p>metas claras e estabelecer uma estratégia de entrada em</p><p>novos mercados, como por meio de parcerias locais ou</p><p>abertura de filiais.</p><p>Organização e estruturação: em uma grande indústria de</p><p>manufatura, a organização e a estruturação são fundamentais</p><p>para garantir a eficiência e o bom funcionamento dos</p><p>processos produtivos. Através da criação de um organograma</p><p>e da definição de cargos e responsabilidades, a empresa pode</p><p>estabelecer uma hierarquia adequada, determinar as linhas de</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 21/52</p><p>comunicação e estabelecer a coordenação entre os diversos</p><p>departamentos, como produção, logística, qualidade e vendas.</p><p>Gestão de equipes e motivação: em uma equipe de vendas,</p><p>a direção é essencial para motivar os vendedores a alcançar as</p><p>metas estabelecidas. O gestor pode utilizar técnicas de</p><p>liderança, como a liderança situacional, adaptando seu estilo</p><p>de liderança às necessidades individuais de cada membro da</p><p>equipe. Além disso, a aplicação de teorias motivacionais, como</p><p>a hierarquia de necessidades de Maslow, pode ajudar a</p><p>identificar e atender às necessidades dos vendedores,</p><p>aumentando seu engajamento e desempenho.</p><p>Controle de desempenho e análise de resultados: em uma</p><p>cadeia de restaurantes, o controle de desempenho é</p><p>fundamental para garantir a qualidade e a consistência dos</p><p>serviços. Através do monitoramento de indicadores de</p><p>desempenho, como satisfação do cliente, tempo de espera e</p><p>taxa de ocupação, a empresa pode identificar áreas de</p><p>melhoria e implementar ações corretivas. Além disso, a análise</p><p>dos resultados financeiros, como receita, custos e lucros,</p><p>permite uma avaliação objetiva do desempenho financeiro da</p><p>empresa.</p><p>Administração de crises: um exemplo de aplicação da</p><p>administração em situações de crise seria o gerenciamento de</p><p>uma empresa de aviação após um acidente aéreo. Nesse caso,</p><p>a administração estratégica seria essencial para lidar com a</p><p>crise de relações públicas, implementar medidas de segurança</p><p>adicionais, revisar os procedimentos operacionais e</p><p>restabelecer a confiança dos passageiros. A empresa</p><p>precisaria tomar decisões rápidas e efetivas para mitigar os</p><p>impactos negativos e reconstruir sua reputação.</p><p>Desenvolvimento de estratégias competitivas: em uma</p><p>indústria altamente competitiva, o desenvolvimento de</p><p>estratégias competitivas é essencial para garantir a</p><p>sobrevivência e o crescimento de uma empresa. Por exemplo,</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 22/52</p><p>em uma empresa de alimentos, a administração pode adotar</p><p>estratégias de diferenciação, oferecendo produtos exclusivos e</p><p>de alta qualidade, ou optar por estratégias de baixo custo,</p><p>buscando eficiência na produção e distribuição. A escolha da</p><p>estratégia correta depende da análise do ambiente externo, da</p><p>concorrência e dos recursos internos da empresa.</p><p>Esses exemplos demonstram como a administração, quando</p><p>aplicada na prática, desempenha um papel crucial na tomada de</p><p>decisões, na coordenação de recursos e na busca por resultados</p><p>efetivos. Segundo Madruga (2015), através do uso de ferramentas,</p><p>princípios e formulações adequadas, os gestores podem enfrentar</p><p>desafios do cotidiano profissional e buscar oportunidades de</p><p>crescimento e desenvolvimento para suas organizações.</p><p>Saiba Mais</p><p>Você pode consultar uma excelente fonte de recursos para a</p><p>temática de administração, economia e desenvolvimento estratégico</p><p>consultando literaturas especializadas. Existem diversos livros e</p><p>artigos que abordam esses assuntos de forma aprofundada,</p><p>fornecendo insights valiosos e estudos de caso relevantes. Aqui</p><p>está uma sugestão de leitura para você: o livro A Gestão Estratégica</p><p>na Administração, de Rudy de Barros Ahrens.</p><p>Outra excelente fonte de recursos é o livro Introdução à Economia,</p><p>o qual tem como objetivo despertar o seu interesse pelo estudo da</p><p>economia e ampliar os seus conhecimentos com os principais</p><p>conceitos, pressupostos e teorias que compõem a ciência</p><p>econômica.</p><p>Referências Bibliográficas</p><p>BATISTA, F. F. Modelo de gestão do conhecimento para a</p><p>administração pública brasileira: como implementar a gestão do</p><p>https://atenaeditora.com.br/catalogo/ebook/a-gestao-estrategica-na-administracao</p><p>https://atenaeditora.com.br/catalogo/ebook/a-gestao-estrategica-na-administracao</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 23/52</p><p>conhecimento para produzir resultados em benefício do cidadão.</p><p>Rio de Janeiro: IPEA, 2012.</p><p>CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do</p><p>sucesso das organizações. Barueri: Manole, 2005.</p><p>FUSCO, J. P. A. Operações e gestão estratégica da produção.</p><p>Fortaleza: Arte & Ciência, 2007.</p><p>MADRUGA, R. P. Administração de marketing no mundo</p><p>contemporâneo. Rio de Janeiro: FGV, 2015.</p><p>ROSA, L. Q. P. Plano de marketing da Rita de Cássia Quirino</p><p>Ramos ME. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em</p><p>Administração) – Universidade do Sul de Santa Catarina,</p><p>Florianópolis, 2019.</p><p>Aula 3</p><p>AS DIMENSÕES DO</p><p>PLANEJAMENTO</p><p>As dimensões do planejamento</p><p>Olá, estudante!</p><p>Até aqui, mais de 50% do conteúdo teórico da disciplina já foi</p><p>abordado, e compete a você aprofundamento dos conceitos</p><p>associados à disciplina de Administração, para que os alinhamentos</p><p>finais sejam possíveis. Assim, nesta videoaula, exploraremos</p><p>saberes essenciais para obter sucesso para definir qualquer</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 24/52</p><p>processo de planejamento, entendendo as dimensões do</p><p>planejamento de uma perspectiva abrangente, considerando as</p><p>dimensões de racionalidade e operacional.</p><p>No decorrer desta videoaula, você compreenderá como a integração</p><p>harmoniosa dessas dimensões é essencial para o crescimento</p><p>sustentável, a adaptação às mudanças do mercado e o sucesso em</p><p>projetos e iniciativas institucionais e profissionais, tendo em vista</p><p>que são estes os responsáveis diretos pelo planejamento, pela</p><p>execução, pelo monitoramento e pela avaliação no cotidiano.</p><p>Como teoria e prática</p><p>se entrelaçam, trazendo clareza e solidez</p><p>para o processo de planejamento, capacitando líderes e equipes a</p><p>alcançar resultados sólidos e duradouros, convidamos você a dar o</p><p>play nesta videoaula!</p><p>Ponto de Partida</p><p>O planejamento é uma peça fundamental para o sucesso de</p><p>qualquer empreendimento, seja ele pessoal ou organizacional.</p><p>Nesse contexto, compreender as dimensões dele é essencial para</p><p>traçar estratégias sólidas e alcançar objetivos de forma eficiente.</p><p>A primeira dimensão a ser abordada é a da racionalidade, que</p><p>engloba a análise crítica e lógica das informações disponíveis para</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 25/52</p><p>embasar as decisões tomadas durante o processo de planejamento.</p><p>É por meio dessa dimensão que se busca minimizar riscos e</p><p>otimizar recursos, garantindo uma abordagem fundamentada e</p><p>consciente.</p><p>A segunda dimensão a ser explorada é a operacional, que se</p><p>concentra na execução prática do planejamento, na qual a ênfase</p><p>está em estabelecer metas tangíveis, alocar recursos</p><p>adequadamente e desenvolver um cronograma viável, permitindo</p><p>transformar ideias em ações concretas.</p><p>Esta aula é o lugar para você explorar o reconhecimento dessas</p><p>dimensões e sua aplicabilidade em afirmar o planejamento em seu</p><p>cotidiano profissional.</p><p>Vamos Começar!</p><p>A importância das dimensões do</p><p>planejamento</p><p>Considerar a importância das dimensões do planejamento, segundo</p><p>Teixeira, Dantas e Barreto (2015), é determinar o planejamento</p><p>enquanto processo estratégico que envolve a definição de metas,</p><p>objetivos e ações necessárias para alcançá-los. Para uma</p><p>abordagem abrangente e eficiente, é importante considerar diversas</p><p>dimensões que compõem esse processo. Ao considerar essas</p><p>dimensões de forma integrada, o planejamento se torna uma</p><p>ferramenta poderosa para alcançar metas, antecipar desafios e</p><p>melhorar o desempenho das organizações, proporcionando uma</p><p>base sólida para o crescimento sustentável e o sucesso a longo</p><p>prazo.</p><p>As dimensões do planejamento desempenham um papel crucial na</p><p>eficácia e no sucesso das atividades, sejam elas pessoais ou</p><p>empresariais, e a importância dessas dimensões reside no fato de</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 26/52</p><p>que cada uma delas aborda aspectos específicos que, quando</p><p>combinados, criam uma abordagem holística e bem fundamentada</p><p>para o alcance de metas e objetivos.</p><p>No que tange às dimensões no planejamento, segundo Guerra,</p><p>Backx e Santos (2012), a dimensão da racionalidade no</p><p>planejamento é uma abordagem sistemática e lógica para tomar</p><p>decisões embasadas em fatos, dados e análises. Ela busca eliminar</p><p>a subjetividade excessiva e as decisões baseadas apenas em</p><p>intuição, proporcionando uma estrutura sólida e objetiva para o</p><p>processo de planejamento. É essa dimensão que se mostra</p><p>fundamental em diversos aspectos do planejamento, e alguns dos</p><p>pontos-chave desse processo precisam ser destacados. Veja:</p><p>Análise crítica: a racionalidade no planejamento exige uma</p><p>avaliação rigorosa dos cenários, considerando os prós e</p><p>contras de diferentes opções. Através dessa análise crítica, é</p><p>possível identificar os cursos de ação mais promissores e</p><p>minimizar os riscos envolvidos.</p><p>Uso de dados e informações: ao basear-se em dados</p><p>concretos e informações confiáveis, a dimensão da</p><p>racionalidade oferece uma fundação sólida para o</p><p>planejamento. A coleta de dados relevantes permite uma</p><p>compreensão mais precisa do ambiente e das tendências,</p><p>facilitando o desenvolvimento de estratégias adequadas.</p><p>Aumento da eficiência: decisões racionais implicam um uso</p><p>mais eficiente dos recursos disponíveis, sejam eles financeiros,</p><p>humanos ou materiais. Ao priorizar as ações mais eficazes, o</p><p>planejamento racional maximiza os resultados alcançados com</p><p>o mínimo de recursos.</p><p>Já a dimensão operacional no planejamento, de acordo com</p><p>Anselmo (2009), é responsável por colocar em prática as estratégias</p><p>e ações definidas nas etapas anteriores do processo de</p><p>planejamento. É nessa dimensão que as metas e os objetivos</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 27/52</p><p>traçados começam a se materializar, e a atenção se volta para a</p><p>execução efetiva das atividades planejadas. Alguns pontos</p><p>relevantes sobre a importância e as características da dimensão</p><p>operacional são:</p><p>Execução das ações: a dimensão operacional é o momento</p><p>em que as ações planejadas são executadas. Ela envolve o</p><p>estabelecimento de tarefas específicas, a designação de</p><p>responsabilidades e a criação de um cronograma para guiar a</p><p>implementação.</p><p>Alocação de recursos: nessa dimensão, é fundamental</p><p>garantir que os recursos necessários estejam disponíveis e</p><p>sejam alocados de forma adequada para o sucesso das</p><p>atividades. Isso inclui recursos financeiros, materiais,</p><p>tecnológicos e, especialmente, recursos humanos.</p><p>Monitoramento e controle: a dimensão operacional requer</p><p>um monitoramento constante do progresso das atividades em</p><p>relação ao planejado. Esse acompanhamento permite</p><p>identificar desvios e tomar ações corretivas para manter o</p><p>plano alinhado aos objetivos.</p><p>Flexibilidade e adaptação: à medida que a execução</p><p>progride, pode ser necessário fazer ajustes no plano original</p><p>para responder a mudanças ou imprevistos. A dimensão</p><p>operacional deve permitir flexibilidade para adaptar-se às</p><p>circunstâncias em constante evolução.</p><p>Siga em Frente...</p><p>Racionalidade e operacionalidade no</p><p>planejamento e suas relações</p><p>Para que haja eficiência e eficácia em um processo de</p><p>planejamento é fundamental compreender as dimensões do</p><p>planejamento, incluindo a dimensão da racionalidade e a dimensão</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 28/52</p><p>operacional, que desempenham papéis cruciais em todo o</p><p>processo.</p><p>Entendendo as dimensões do planejamento, a primeira etapa</p><p>consiste na definição clara de objetivos e metas específicas,</p><p>proporcionando uma direção para o planejamento como um todo. A</p><p>seguir, identifica-se as diferentes dimensões do planejamento, tais</p><p>como a dimensão estratégica, tática, operacional, contingencial, de</p><p>avaliação e participativa. Cada dimensão aborda aspectos distintos</p><p>do planejamento, contribuindo para uma visão mais abrangente e</p><p>detalhada (Gandin, 2001).</p><p>Em relação à dimensão da racionalidade, a coleta e a análise de</p><p>dados desempenham um papel central. Ferramentas, como análise</p><p>SWOT, análise PESTEL e análise de cenários, são usadas para</p><p>obter insights sobre o ambiente interno e externo, identificando</p><p>oportunidades e ameaças. A tomada de decisão fundamentada</p><p>baseia-se nos dados coletados e analisados, permitindo escolhas</p><p>embasadas e objetivas.</p><p>Por sua vez, a dimensão operacional é responsável por transformar</p><p>as estratégias em ações concretas. Nessa etapa, elaboram-se</p><p>planos de ação detalhados, com a definição de responsabilidades e</p><p>alocação de recursos apropriados. O estabelecimento de</p><p>cronogramas realistas é fundamental para monitorar o progresso e</p><p>garantir o cumprimento dos prazos.</p><p>Na interseção dessas dimensões, é essencial garantir a flexibilidade</p><p>e a capacidade de adaptação do planejamento às mudanças do</p><p>ambiente. A avaliação contínua do desempenho, por meio de</p><p>indicadores-chave de desempenho (KPIs), possibilita identificar</p><p>desvios e realizar ajustes conforme necessário. Além disso, a</p><p>participação de diferentes partes interessadas ao longo do processo</p><p>fortalece a dimensão participativa, promovendo o engajamento e a</p><p>colaboração.</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 29/52</p><p>Ao relacionar e aprofundar esses três conteúdos, percebe-se que</p><p>um planejamento eficaz é construído com base em uma análise</p><p>criteriosa, decisões racionais</p><p>e uma execução eficiente. A integração</p><p>harmoniosa dessas dimensões permite que o planejamento alcance</p><p>seus objetivos, minimize riscos e adapte-se às mudanças,</p><p>proporcionando resultados sólidos e sustentáveis. É importante</p><p>lembrar que o planejamento é um processo contínuo e dinâmico, e a</p><p>interação entre essas dimensões é fundamental para o sucesso a</p><p>longo prazo (Gandin, 2001).</p><p>Logo, entender as dimensões do planejamento, especialmente a</p><p>dimensão da racionalidade e a dimensão operacional, é de extrema</p><p>importância para o alcance de resultados positivos e bem-sucedidos</p><p>em qualquer empreendimento. A definição clara de objetivos e</p><p>metas é o ponto de partida para direcionar o planejamento,</p><p>enquanto a identificação das diferentes dimensões fornece uma</p><p>abordagem completa e abrangente.</p><p>A dimensão da racionalidade enfatiza a coleta e análise de dados, a</p><p>tomada de decisões fundamentadas e a definição de indicadores</p><p>para medir o progresso ao longo do processo. Por outro lado, a</p><p>dimensão operacional se concentra na tradução das estratégias em</p><p>ações práticas, planejamento de recursos, monitoramento e controle</p><p>contínuo.</p><p>O sucesso do planejamento requer uma sinergia entre essas</p><p>dimensões, incorporando flexibilidade e capacidade de adaptação</p><p>às mudanças do ambiente. Além disso, a participação de diversas</p><p>partes interessadas contribui para enriquecer o planejamento,</p><p>trazendo perspectivas diversas e engajando as pessoas na</p><p>execução das atividades.</p><p>Portanto, uma abordagem que integre de forma harmoniosa as</p><p>dimensões do planejamento permitirá a obtenção de resultados</p><p>eficazes e a evolução contínua do processo. A compreensão</p><p>cuidadosa e a aplicação adequada dessas dimensões fornecem a</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 30/52</p><p>base sólida para enfrentar desafios e alcançar metas de forma</p><p>eficiente e efetiva (Martins, 2014).</p><p>Vamos Exercitar?</p><p>Entender as dimensões do planejamento, a dimensão da</p><p>racionalidade e a dimensão operacional é crucial para alcançar o</p><p>sucesso em qualquer empreendimento. No contexto das dimensões</p><p>do planejamento, é fundamental compreender a interação entre a</p><p>dimensão estratégica, tática e operacional. Veja um exemplo: uma</p><p>empresa de tecnologia almeja expandir suas operações para</p><p>mercados internacionais. Para isso, precisará estabelecer uma visão</p><p>de longo prazo (dimensão estratégica) que defina os países-alvo e</p><p>os objetivos de crescimento.</p><p>Em seguida, será necessário elaborar planos detalhados para cada</p><p>mercado específico (dimensão tática), incluindo estratégias de</p><p>marketing, distribuição e parcerias locais. Finalmente, a</p><p>implementação prática (dimensão operacional) envolverá o</p><p>estabelecimento de escritórios, a contratação de equipes locais e a</p><p>execução das estratégias delineadas.</p><p>No que diz respeito à dimensão da racionalidade, uma empresa de</p><p>varejo enfrenta o desafio de escolher entre duas localizações para</p><p>abrir uma nova filial. Através da análise de dados demográficos,</p><p>potencial de vendas e custos operacionais, a decisão é tomada com</p><p>base em informações concretas e análises objetivas. Dessa forma, a</p><p>racionalidade garante que a empresa escolha a opção que oferece</p><p>o melhor retorno sobre o investimento e maior chance de sucesso.</p><p>Já na dimensão operacional, uma equipe de marketing de uma</p><p>startup está lançando um novo produto no mercado. Para garantir a</p><p>execução eficiente do plano de marketing, eles estabelecem um</p><p>cronograma detalhado com etapas claras, como o lançamento de</p><p>campanhas de mídia social, anúncios on-line e parcerias com</p><p>influenciadores. O monitoramento contínuo dos resultados permite</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 31/52</p><p>ajustar a abordagem conforme necessário, para maximizar o</p><p>alcance e o impacto da campanha (Paz; Kipper, 2016).</p><p>Em síntese, a compreensão das dimensões do planejamento, a</p><p>aplicação da racionalidade na tomada de decisões e a execução</p><p>eficiente são fundamentais para o sucesso em diferentes áreas de</p><p>negócios. Ao combinar teoria e prática, as organizações podem</p><p>alcançar metas estratégicas, tomar decisões embasadas em dados</p><p>e implementar ações bem-sucedidas. Essa abordagem integrada</p><p>permite otimizar recursos, minimizar riscos e adaptar-se às</p><p>mudanças, construindo uma base sólida para o crescimento e o</p><p>alcance dos objetivos desejados.</p><p>As dimensões do planejamento, a dimensão da racionalidade e a</p><p>dimensão operacional são elementos cruciais para o sucesso de</p><p>qualquer empreendimento. Integrar teoria e prática ao compreender</p><p>esses conceitos é essencial para alcançar resultados sólidos e</p><p>sustentáveis no cotidiano profissional.</p><p>Ao entender as dimensões do planejamento e aplicá-las de forma</p><p>sinérgica, as organizações podem construir estratégias abrangentes</p><p>que consideram todas as facetas relevantes do processo. A</p><p>dimensão estratégica estabelece a visão e os objetivos de longo</p><p>prazo, enquanto a dimensão tática elabora planos intermediários</p><p>para alcançar metas de curto e médio prazo. A dimensão</p><p>operacional entra em ação na execução prática das atividades</p><p>planejadas, garantindo que os recursos sejam alocados</p><p>eficientemente e as metas sejam alcançadas.</p><p>A dimensão da racionalidade traz fundamentação às decisões,</p><p>embasando-as em análises objetivas e dados concretos. Isso</p><p>minimiza riscos e maximiza resultados, permitindo que as</p><p>organizações façam escolhas mais acertadas (Paz; Kipper, 2016).</p><p>Por meio de exemplos e aplicações práticas, fica evidente que a</p><p>sinergia entre essas dimensões é fundamental para uma atuação</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 32/52</p><p>bem-sucedida no mercado competitivo. Através de uma visão</p><p>abrangente, tomadas de decisões fundamentadas e execução</p><p>eficiente, as organizações podem otimizar recursos, enfrentar</p><p>desafios e adaptar-se às mudanças do ambiente de negócios.</p><p>Saiba Mais</p><p>Estudante, uma indicação útil trata-se do material denominado</p><p>Planejamento estratégico: dos primeiros passos até a execução,</p><p>elaborado pelo Sebrae. Esse material detalha o conceito subjacente</p><p>ao planejamento estratégico e, sobretudo, a forma como ele opera</p><p>no âmbito empresarial.</p><p>Referências Bibliográficas</p><p>ANSELMO, J. L. Gerenciamento de projetos em negócios</p><p>baseados em projetos: uma proposta integrada das dimensões</p><p>operacional, organizacional e estratégica. 2009. Tese (Doutorado</p><p>em Administração) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2009.</p><p>GANDIN, D. A posição do planejamento participativo entre as</p><p>ferramentas de intervenção na realidade. Currículo sem</p><p>Fronteiras, v. 1, n. 1, p. 81-95, 2001.</p><p>GUERRA, Y.; BACKX, S.; SANTOS, C. M. dos. A dimensão</p><p>técnico-operativa no Serviço Social: desafios contemporâneos.</p><p>Juiz de Fora: Ed. UFJF, 2012.</p><p>MARTINS, M. Q. L. de M. O planejamento como instrumento de</p><p>minoração das desigualdades regionais. 2014. Dissertação</p><p>(Mestrado em Direito) – Universidade Federal do Rio Grande do</p><p>Norte, Natal, 2014.</p><p>PAZ, F. J.; KIPPER, L. M. Sustentabilidade nas organizações:</p><p>vantagens e desafios. Revista Gestão da Produção Operações e</p><p>Sistemas, v. 11, n. 2, p. 85-85, 2016.</p><p>https://bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/0aa82f4bf4a127a2415a80135aacbe8c/$File/30453.pdf</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 33/52</p><p>TEIXEIRA, C. A. C.; DANTAS, G. G. T.; BARRETO, C. A. A</p><p>importância do planejamento estratégico para as pequenas</p><p>empresas. Revista Eletrônica Científica da FAESB, v. 1, n. 1,</p><p>2015.</p><p>Aula 4</p><p>PLANEJAMENTO E</p><p>METODOLOGIA</p><p>Planejamento e metodologia</p><p>Estudante, esta videoaula explorará três conteúdos essenciais para</p><p>uma atuação bem-sucedida no cotidiano profissional: a</p><p>aplicabilidade cotidiana do planejamento, os pressupostos da</p><p>dimensão da racionalidade e a dinâmica do processo de</p><p>planejamento.</p><p>O planejamento é uma ferramenta poderosa que guia a tomada de</p><p>decisões informadas, permitindo alcançar metas e enfrentar</p><p>desafios com eficácia. Essa afirmativa deve ficar evidenciada em</p><p>sua práxis.</p><p>Esses três conteúdos se entrelaçam e formam o que se determina</p><p>como base para uma atuação estratégica e eficiente no cotidiano</p><p>profissional, assim como a integração do planejamento, da</p><p>racionalidade e da dinâmica é uma abordagem poderosa para</p><p>enfrentar os desafios do ordinário, maximizar resultados e alcançar</p><p>o sucesso nas empreitadas do dia a dia.</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 34/52</p><p>Ponto de Partida</p><p>Em um mundo dinâmico, de negócios e atividades profissionais, o</p><p>planejamento é uma ferramenta essencial para alicerçar o sucesso</p><p>e a eficácia das ações empreendidas. A aplicabilidade cotidiana do</p><p>planejamento se manifesta em todas as esferas da vida profissional,</p><p>desde o gerenciamento de projetos até a tomada de decisões</p><p>estratégicas.</p><p>Por meio da dimensão da racionalidade, o planejamento busca</p><p>fundamentar suas escolhas em análises lógicas e objetivas,</p><p>minimizando riscos e maximizando resultados. Assim, no cotidiano,</p><p>a tomada de decisões embasadas em dados concretos torna-se</p><p>uma prática indispensável. A dinâmica do processo de</p><p>planejamento, por sua vez, implica um ciclo contínuo de avaliação,</p><p>execução e adaptação, permitindo que os profissionais ajustem</p><p>suas estratégias conforme o ambiente e as circunstâncias se</p><p>transformam.</p><p>Há importância e igual benefício no conhecimento desses temas</p><p>para sua formação profissional, sendo crucial ao aprimoramento da</p><p>práxis profissional que o alinhamento dos saberes das dimensões</p><p>do planejamento ao cotidiano esteja moldado, assim, desta</p><p>perspectiva de aprendizagem, você deve adentrar a esta videoaula.</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 35/52</p><p>Vamos Começar!</p><p>Aplicabilidade cotidiana do planejamento</p><p>A aplicabilidade cotidiana do planejamento é uma prática</p><p>indispensável em diversas esferas da vida profissional e pessoal. No</p><p>âmbito empresarial, o planejamento é fundamental para guiar ações</p><p>estratégicas e operacionais, possibilitando que as organizações</p><p>alcancem seus objetivos de forma eficiente. Seja na gestão de</p><p>projetos, no desenvolvimento de produtos, na expansão de</p><p>negócios ou na definição de metas, o planejamento oferece uma</p><p>base sólida para tomar decisões fundamentadas (Rocha, 2008).</p><p>No cotidiano profissional, o planejamento ajuda a otimizar recursos,</p><p>minimizar riscos e evitar desperdícios. Permite antecipar desafios e</p><p>preparar respostas adequadas a situações imprevistas. Profissionais</p><p>que incorporam o planejamento em suas atividades têm maior</p><p>probabilidade de alcançar resultados satisfatórios e consistentes,</p><p>fortalecendo sua reputação e carreira.</p><p>Além do ambiente corporativo, o planejamento é aplicado em</p><p>diversas outras esferas da vida diária. Na organização de tarefas</p><p>pessoais, como estudos, viagens e eventos, o planejamento permite</p><p>uma gestão mais eficaz do tempo e dos recursos disponíveis.</p><p>Dimensão da racionalidade no cotidiano</p><p>A dimensão da racionalidade desempenha um papel fundamental no</p><p>cotidiano de indivíduos e organizações, orientando tomadas de</p><p>decisão embasadas em análises lógicas e objetivas. No dia a dia,</p><p>somos constantemente confrontados com escolhas que afetam</p><p>nossas vidas pessoais e profissionais, e a racionalidade nos auxilia</p><p>a fazer escolhas mais informadas e sensatas.</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 36/52</p><p>No contexto profissional, a dimensão da racionalidade é aplicada</p><p>em diversas situações, como na seleção de estratégias de negócios,</p><p>no planejamento financeiro, na gestão de projetos e na resolução de</p><p>problemas. Ela envolve a coleta de informações relevantes, a</p><p>análise de dados, a avaliação de riscos e benefícios e a</p><p>consideração de possíveis alternativas. Tomar decisões racionais é</p><p>essencial para alcançar resultados sólidos, evitar prejuízos e</p><p>maximizar oportunidades (Rohde, 1996).</p><p>No âmbito pessoal, a racionalidade tem a finalidade de auxiliar em</p><p>decisões, como investir em educação, saúde, moradia ou lazer,</p><p>levando em conta nossas metas e nossos valores pessoais. A</p><p>escolha racional permitirá pensar a longo prazo e ponderar opções</p><p>e as consequências das ações profissionais.</p><p>Processo de planejamento</p><p>Segundo Pereira (2007), o processo de planejamento é uma</p><p>abordagem estruturada e contínua que visa estabelecer metas,</p><p>definir estratégias, traçar caminhos e tomar decisões embasadas</p><p>para alcançar objetivos desejados. Essa prática é essencial para</p><p>indivíduos e organizações que buscam atingir resultados eficazes e</p><p>sustentáveis em suas atividades.</p><p>O processo de planejamento começa com uma fase de análise e</p><p>diagnóstico, na qual se avalia a situação atual e identifica-se</p><p>oportunidades e desafios. A partir daí, estabelecem-se metas e</p><p>objetivos claros e mensuráveis, fornecendo uma direção clara para</p><p>o planejamento.</p><p>Em seguida, entra-se na etapa de formulação de estratégias, em</p><p>que se criam planos de ação para alcançar os objetivos</p><p>estabelecidos. Esses planos podem abranger diferentes áreas,</p><p>como marketing, finanças, recursos humanos, entre outras, e devem</p><p>ser alinhados com a visão geral do planejamento.</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 37/52</p><p>Após a formulação das estratégias, passa-se para a fase de</p><p>implementação, na qual os planos são colocados em prática. Nessa</p><p>etapa, é fundamental alocar recursos adequados e definir</p><p>responsabilidades para garantir a execução eficiente das ações</p><p>planejadas.</p><p>Contudo, o processo de planejamento não termina com a</p><p>implementação. É necessário monitorar e avaliar constantemente o</p><p>progresso, comparando os resultados alcançados com os objetivos</p><p>propostos. Essa análise contínua permite identificar desvios, ajustar</p><p>estratégias e corrigir possíveis problemas, tornando o processo de</p><p>planejamento adaptável e dinâmico (Pereira, 2007).</p><p>Siga em Frente...</p><p>Interligação entre planejamento, seu</p><p>processo e a dimensão da racionalidade</p><p>Segundo Bin e Castor (2007), a aplicabilidade cotidiana do</p><p>planejamento abrange uma ampla gama de situações e atividades,</p><p>tanto no âmbito pessoal quanto profissional. No cotidiano pessoal, o</p><p>planejamento se manifesta na organização de tarefas diárias, na</p><p>definição de metas a serem alcançadas e na gestão do tempo. Já</p><p>no cotidiano profissional, o planejamento se torna essencial para</p><p>guiar as estratégias de negócios, alocar recursos, gerenciar projetos</p><p>e alcançar metas. Ferramentas, como o Canvas do Modelo de</p><p>Negócios, a análise PESTEL e a matriz de priorização, são</p><p>exemplos de instrumentos que auxiliam no planejamento, permitindo</p><p>uma abordagem mais estruturada e abrangente.</p><p>Por sua vez, os pressupostos da dimensão da racionalidade no</p><p>cotidiano enfatizam a importância de tomar decisões embasadas em</p><p>informações objetivas e análises criteriosas. A racionalidade</p><p>pressupõe que indivíduos e organizações busquem informações</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 38/52</p><p>relevantes, avaliem alternativas e considerem custos e benefícios</p><p>antes de tomar uma decisão. Princípios, como a maximização do</p><p>benefício e a minimização do custo, são fundamentais nessa</p><p>abordagem. Entretanto, é válido reconhecer que, em algumas</p><p>situações, a racionalidade pode ser influenciada por vieses</p><p>cognitivos e emoções, e o desafio reside em equilibrar a lógica com</p><p>a intuição.</p><p>A dinâmica do processo de planejamento é um ciclo contínuo que</p><p>envolve diversas etapas. Inicialmente, ocorre a análise do cenário</p><p>atual, identificando forças, fraquezas, oportunidades e ameaças</p><p>(análise SWOT). Em seguida, são estabelecidos objetivos claros e</p><p>mensuráveis, seguido pela formulação de estratégias e planos de</p><p>ação. Ao implementar as ações planejadas, é importante monitorar</p><p>constantemente os resultados e avaliar o progresso em relação aos</p><p>objetivos traçados. Essa avaliação contínua permite que ajustes e</p><p>correções sejam feitos conforme necessário, tornando o</p><p>planejamento uma prática adaptável e ágil.</p><p>Ao relacionar e aprofundar esses três conteúdos, fica evidente que</p><p>a aplicabilidade cotidiana do planejamento, fundamentada nos</p><p>pressupostos da racionalidade, é um processo dinâmico que</p><p>contribui significativamente para a tomada de decisões informadas e</p><p>estratégicas. A adoção de ferramentas, princípios e etapas no</p><p>processo de planejamento proporciona uma abordagem mais</p><p>estruturada, acarretando em resultados mais eficazes e alinhados</p><p>com os objetivos estabelecidos. Dessa forma, o planejamento se</p><p>torna uma valiosa ferramenta para indivíduos e organizações</p><p>enfrentarem desafios, alcançarem metas e se destacarem no</p><p>cenário competitivo do cotidiano (Bin; Castor, 2007).</p><p>A aplicabilidade cotidiana do planejamento, os pressupostos da</p><p>dimensão da racionalidade no cotidiano e a dinâmica do processo</p><p>de planejamento estão intrinsecamente conectados para</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 39/52</p><p>proporcionar eficiência, eficácia e sucesso em diversas esferas da</p><p>vida.</p><p>Tendo o planejamento como uma ferramenta poderosa que permeia</p><p>tanto o âmbito pessoal quanto o profissional e que permite a</p><p>definição de objetivos claros, a criação de estratégias bem</p><p>fundamentadas e a tomada de decisões informadas, é possível</p><p>destacar que a racionalidade desempenha um papel crucial ao</p><p>embasar essas decisões em análises lógicas e objetivas,</p><p>considerando custos e benefícios e identificando alternativas</p><p>viáveis. À dinâmica do processo de planejamento, com suas etapas</p><p>contínuas de análise, formulação, implementação e avaliação,</p><p>confere uma abordagem adaptável e ágil para enfrentar desafios e</p><p>aproveitar oportunidades.</p><p>Vamos Exercitar?</p><p>Os três conteúdos – aplicabilidade cotidiana do planejamento,</p><p>pressupostos da dimensão da racionalidade no cotidiano e dinâmica</p><p>do processo de planejamento – são fundamentais para orientar</p><p>ações estratégicas e decisões informadas no cotidiano profissional,</p><p>permitindo a maximização de resultados e o enfrentamento de</p><p>desafios de forma eficiente.</p><p>No âmbito da aplicabilidade cotidiana do planejamento, imagine</p><p>uma empresa que deseja expandir sua atuação para um novo</p><p>mercado. Antes de tomar essa decisão, ela realiza uma análise</p><p>detalhada do mercado-alvo, considerando fatores, como demanda,</p><p>concorrência e regulamentações locais. Com base nessas</p><p>informações, estabelece metas e objetivos claros para sua entrada</p><p>no novo mercado e formula estratégias específicas para alcançá-los.</p><p>A empresa utiliza ferramentas de planejamento, como a análise de</p><p>mercado, a análise de custo-benefício e o estabelecimento de um</p><p>cronograma de ações, para a implementação do plano. Dessa</p><p>forma, o planejamento se torna uma base sólida para a expansão</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 40/52</p><p>bem-sucedida da empresa, minimizando riscos e aumentando suas</p><p>chances de sucesso (Sampaio; Júnior; Fernandes, 2011).</p><p>No contexto dos pressupostos da dimensão da racionalidade,</p><p>considere um gestor de projetos que precisa decidir qual fornecedor</p><p>contratar para um projeto específico. O gestor utiliza uma</p><p>abordagem racional ao coletar informações sobre os fornecedores e</p><p>comparar preços, qualidade dos produtos e prazos de entrega. Com</p><p>base nessas análises, ele toma uma decisão embasada, optando</p><p>pelo fornecedor que oferece o melhor custo-benefício para o projeto.</p><p>Nesse caso, a racionalidade guia a decisão, minimizando o risco de</p><p>escolhas impulsivas ou emocionais, e garantindo que a decisão</p><p>tomada esteja fundamentada em dados concretos.</p><p>Quanto à dinâmica do processo de planejamento, podemos ilustrar</p><p>com o exemplo de um empreendedor que deseja abrir um novo</p><p>restaurante. Ele começa analisando a localização, o perfil do</p><p>público-alvo e a concorrência. Com base nessa análise, ele define</p><p>seus objetivos, como a quantidade de clientes a serem atendidos</p><p>diariamente e a margem de lucro desejada. A partir disso, formula</p><p>suas estratégias, como o menu a ser oferecido, o estilo de</p><p>atendimento e as ações de marketing. Ao implementar o plano, ele</p><p>monitora o desempenho do restaurante, avalia a satisfação dos</p><p>clientes e faz ajustes conforme necessário. Essa abordagem cíclica</p><p>e adaptável permite ao empreendedor melhorar continuamente seu</p><p>negócio, otimizando seu desempenho e garantindo o alcance de</p><p>suas metas.</p><p>Em resumo, os três conteúdos estão interligados e são aplicados de</p><p>forma prática no cotidiano profissional. O planejamento estratégico</p><p>embasado em racionalidade guia decisões informadas e</p><p>fundamentadas, permitindo a adaptação contínua para alcançar</p><p>metas e enfrentar desafios com sucesso. O uso desses conceitos é</p><p>uma fórmula valiosa para prosperar nos ambientes profissionais</p><p>dinâmicos e competitivos (Sampaio; Júnior; Fernandes, 2011).</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 41/52</p><p>Saiba Mais</p><p>Uma indicação nova e exclusiva para auxiliar o aprendizado é a</p><p>plataforma Notion, a qual é uma ferramenta multifuncional que</p><p>oferece um ambiente colaborativo e organizado para o</p><p>gerenciamento de projetos, tarefas e informações.</p><p>Com a Notion, é possível criar um espaço personalizado para suas</p><p>anotações, registros e planejamentos de estudos e para</p><p>acompanhar o progresso de seus projetos. A plataforma permite a</p><p>criação de páginas interativas, tabelas, listas de tarefas, calendários</p><p>e muito mais, tornando o aprendizado e a organização uma</p><p>experiência mais fluida e eficiente. Além disso, oferece integrações</p><p>com outras ferramentas populares, como Google Drive, Trello e</p><p>Slack, permitindo que você centralize suas informações e fluxos de</p><p>trabalho em um único local. Com sua interface intuitiva e recursos</p><p>versáteis, a Notion é uma excelente ferramenta para profissionais</p><p>que desejam otimizar sua produtividade e aprofundar o aprendizado</p><p>em suas atividades cotidianas.</p><p>Referências Bibliográficas</p><p>orçamento em uma organização estatal. Revista de Administração</p><p>Contemporânea, v. 11, p. 35-56, 2007.</p><p>PEREIRA, M. F. Planejamento estratégico. 2007.</p><p>ROCHA, A. A. R. de M. O planejamento no cotidiano de uma</p><p>instituição hipercomplexa: o caso da SES-Sergipe. 2008. Tese</p><p>(Doutorado em Saúde Coletiva) – Universidade Federal da Bahia,</p><p>Salvador, 2008.</p><p>ROHDE, C. M. S. et al. Planejamento e os limites da</p><p>racionalidade. 1996.</p><p>https://www.notion.so/</p><p>05/10/24, 11:00 Administração e Planejamento</p><p>https://alexandria-html-published.platosedu.io/12bbb4a7-ac2a-4885-a95a-4b128c11355b/v1/index.html 42/52</p><p>SAMPAIO, C. A. C.; MANTOVANELI JR., O.; FERNANDES, V.</p><p>Racionalidade de tomada de decisão para o planejamento e a</p><p>gestão territorial sustentável. Redes. Revista do Desenvolvimento</p><p>Regional, v. 16, n. 2, p. 131-155, 2011.</p><p>Encerramento da Unidade</p><p>ADMINISTRAÇÃO E</p><p>PLANEJAMENTO</p><p>Administração e planejamento</p><p>Olá, estudante!</p><p>Este é o ponto final da trajetória percorrida na primeira unidade de</p><p>ensino, e esta videoaula é um resumo dos conteúdos em</p><p>administração e planejamento. No decorrer deste percurso, você</p><p>estudou os conceitos fundamentais dessas áreas que são</p><p>essenciais para o sucesso profissional e, por conseguinte,</p><p>organizacional.</p><p>Em um cenário que observou desde a origem dos estudos em</p><p>administração e planejamento até a importância dessas disciplinas e</p><p>sua evolução ao longo da história, espera-se que você tenha</p><p>compreendido que elas se tornaram pilares da gestão nos tempos</p><p>modernos.</p><p>Neste momento, sua habilidade em compreender a relação entre</p><p>administração, economia</p>