Prévia do material em texto

<p>Av1 - Composto Mercadológico</p><p>1)</p><p>A Matriz BCG, desenvolvida pelo Boston Consulting Group, ajuda empresas a analisar seus portfólios de produtos com base na participação de mercado e no crescimento do setor. Os produtos são classificados em quatro quadrantes: Estrela, Vaca Leiteira, Interrogação e Abacaxi, cada um com características específicas relacionadas ao lucro, investimento necessário e desempenho no mercado.</p><p>Com base no conceito da Matriz BCG, assinale a alternativa que corretamente descreve a categoria "Vaca Leiteira":</p><p>Alternativas:</p><p>· a)</p><p>São produtos que apresentam alta lucratividade e exigem grandes investimentos contínuos em marketing para manter seu desempenho.</p><p>· b)</p><p>São produtos que ainda geram dúvidas sobre seu potencial de crescimento, exigindo muito esforço em vendas e marketing para se consolidarem no mercado.</p><p>· c)</p><p>São produtos com desempenho instável no mercado, podendo se tornar grandes sucessos ou fracassos completos, dependendo do investimento futuro.</p><p>· d)</p><p>São produtos com excelente lucratividade, que não exigem investimentos significativos em marketing ou vendas, pois já são bem conhecidos e estabelecidos no mercado.Alternativa assinalada</p><p>· e)</p><p>São produtos com baixo desempenho, que geram pouca ou nenhuma lucratividade, frequentemente resultando em prejuízos para a empresa.</p><p>2)</p><p>Os serviços são intangíveis e, muitas vezes, empresas os utilizam como uma forma de agregar valor ao produto, diferenciando-se de competidores. Existem cinco categorias de ofertas de bens e serviços, que vão desde bens puramente tangíveis até serviços puros, com variações híbridas entre eles.</p><p>Com base nas categorias de ofertas de bens e serviços, assinale a alternativa que corretamente descreve a categoria "Bem tangível associado a serviço":</p><p>Alternativas:</p><p>· a)</p><p>Refere-se exclusivamente a um bem tangível, sem qualquer tipo de serviço agregado.</p><p>· b)</p><p>Trata-se de uma oferta que consiste tanto em bens quanto em serviços, como hortifrutis que oferecem produtos e serviços aos consumidores.</p><p>· c)</p><p>Corresponde a uma oferta baseada exclusivamente em serviços, como advocacia ou consultoria médica, sem envolvimento de bens tangíveis.</p><p>· d)</p><p>Refere-se a uma oferta que combina um serviço principal com serviços complementares, como em um cruzeiro que oferece transporte e entretenimento.</p><p>· e)</p><p>Refere-se a uma oferta de um bem tangível, que vem associado a um serviço, como um eletrodoméstico que inclui instalação ou suporte técnico.Alternativa assinalada</p><p>3)</p><p>As marcas podem ser classificadas de acordo com sua finalidade e proteção legal, como marca comercial e marca registrada. Além disso, podem ser categorizadas como marca do fabricante, marca própria ou marca genérica, cada uma desempenhando uma função específica no mercado.</p><p>Com base nas definições de tipos de marcas, assinale a alternativa que corretamente caracteriza a "Marca própria":</p><p>Alternativas:</p><p>· a)</p><p>Marca que pertence a empresas atacadistas ou varejistas, como supermercados, que desenvolvem suas próprias marcas para competir diretamente com outras marcas conhecidas no mercado.Alternativa assinalada</p><p>· b)</p><p>Marca que pertence ao fabricante e é usada para promover todos os seus produtos sob o mesmo nome, como a Seara.</p><p>· c)</p><p>Marca que é legalmente protegida por registro no INPI, garantindo exclusividade de uso ao proprietário.</p><p>· d)</p><p>Marca que representa produtos sem distinção de marca específica, sendo conhecida por sua categoria de produto, como os medicamentos genéricos.</p><p>· e)</p><p>Marca comercial usada por uma organização para realizar suas atividades legais, como a Unilever e suas diversas marcas nominais.</p><p>4)</p><p>Muitos empreendedores veem o produto apenas como uma oferta tangível, mas ele pode incluir uma série de itens, como bens físicos, serviços, eventos, lugares, pessoas, entre outros. A diferenciação do produto é essencial para conferir identidade e competitividade no mercado. Além disso, no planejamento da oferta, é importante considerar os cinco níveis do produto.</p><p>Com relação à concepção de produto, qual das alternativas a seguir melhor explica o conceito de diferenciação do produto?</p><p>Alternativas:</p><p>· a)</p><p>A diferenciação de produto se dá exclusivamente pelas características técnicas superiores do produto em relação aos concorrentes.</p><p>· b)</p><p>A diferenciação de produto acontece apenas quando o produto é oferecido em embalagens diferentes ou personalizadas.</p><p>· c)</p><p>A diferenciação de produto envolve criar características únicas ou melhoradas que se destaquem aos olhos do público-alvo, tornando-o mais desejável e competitivo no mercado.Alternativa assinalada</p><p>· d)</p><p>A diferenciação de produto é irrelevante se o preço for suficientemente baixo para atrair consumidores.</p><p>· e)</p><p>A diferenciação de produto depende exclusivamente do marketing e da promoção, independentemente da qualidade ou utilidade do produto.</p><p>5)</p><p>Os elementos do composto mercadológico, como Produto, Praça, Preço e Promoção, são fundamentais para o sucesso de uma empresa. Um bom entendimento desses elementos permite que o empreendedor alinhe suas estratégias de mercado com as necessidades dos consumidores, garantindo competitividade e longevidade no mercado.</p><p>Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que corretamente relaciona os conceitos de Produto e Praça:</p><p>Alternativas:</p><p>· a)</p><p>O Produto refere-se apenas ao preço de custo de fabricação, enquanto a Praça é o local onde o produto é armazenado até ser vendido.</p><p>· b)</p><p>O Produto deve identificar o negócio da empresa e estar alinhado às necessidades e desejos dos consumidores, enquanto a Praça envolve os canais pelos quais o produto chega ao consumidor final.Alternativa assinalada</p><p>· c)</p><p>O Produto é qualquer item que a empresa oferece, enquanto a Praça envolve exclusivamente o marketing de promoções e descontos.</p><p>· d)</p><p>O Produto não necessita se diferenciar dos concorrentes se a Praça for bem definida e oferecer fácil acesso ao cliente.</p><p>· e)</p><p>O Produto é definido pelas suas características técnicas, enquanto a Praça refere-se ao local de origem da matéria-prima utilizada na sua fabricação.</p>