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<p>Prova Impressa</p><p>GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:655351)</p><p>Peso da Avaliação 10,00</p><p>Prova 78051700</p><p>Qtd. de Questões 20</p><p>Nota 9,50</p><p>O gerenciamento de riscos deve ser aplicado de forma proativa no processo de desenvolvimento do</p><p>produto ou em um produto existente. A abordagem tradicional não fornece as ferramentas necessárias</p><p>para criar uma plataforma de gerenciamento de risco coerente. Desta forma, é proposta uma nova</p><p>metodologia, a Gestão de Variação de Riscos (GVR).</p><p>Sobre os conceitos fundamentais da GVR, analise as afirmações abaixo:</p><p>I - A GVR é baseada em uma visão holística da variação.</p><p>II - A GVR consiste em um processo de identificação, avaliação e mitigação (I-A-M).</p><p>III - A GVR requer a integração e participação de todos os grupos funcionais que influenciam a</p><p>qualidade do produto.</p><p>IV - A GVR trata apenas da engenharia de design, fabricação e qualidade.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Todas as afirmações estão corretas.</p><p>B Apenas as afirmações III e IV estão corretas.</p><p>C Apenas as afirmações I, II e III estão corretas.</p><p>D Apenas as afirmações I e II estão corretas.</p><p>As empresas listadas na Bolsa de Valores de Londres, qualquer que seja seu país de domicílio, são</p><p>obrigadas a cumprir o Código de Governança Corporativa, que entrou em vigor em 2003. O Código</p><p>de Governança Corporativa baseou-se nos Relatórios anteriores da Cadbury e Greenbury e foi</p><p>posteriormente revisado em 2006.</p><p>Tratando-se deste código, assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Trata-se de questões como composição e remuneração do conselho, relacionamento com</p><p>acionistas e investidores, composição do Comitê de Auditoria entre outros.</p><p>B O cumprimento de parte do Código garantem a maior valorização das ações na Bolsa de</p><p>Valores.</p><p>C O Código prevê que somente empresas multinacionais podem elaborar eficientes Sistemas de</p><p>Governança Corporativa.</p><p>D A Bolsa de Valores de Londres exige que as demais bolsas de valores do mundo comprem</p><p>dólares americanos.</p><p>VOLTAR</p><p>A+ Alterar modo de visualização</p><p>1</p><p>2</p><p>A tomada de decisão é um processo contínuo que permeia toda a atividade organizacional. Em</p><p>qualquer organização, todo gestor é um tomador de decisões. A tomada de decisão é essencial no dia a</p><p>dia da organização, já que nenhuma função administrativa pode ser desenvolvida sem ela.</p><p>Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:</p><p>I - Em face das consequências percebidas na tomada de decisão, muitos gestores das organizações a</p><p>consideram como tarefa difícil e complexa por envolver inúmeros fatores.</p><p>II - A capacidade para tomar decisões pode ser desenvolvida por meio de treinamento, experiência e</p><p>conhecimento que o gestor possui.</p><p>III - Os gestores das organizações são, sobretudo, tomadores de decisões e solucionadores de</p><p>problemas, constituindo os processos de percepção e raciocínio.</p><p>IV - A tomada de decisão implica uma opção e escolher, em um conjunto de alternativas, uma ação</p><p>que venha a solucionar o problema ou alavancar a oportunidade.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Todas as afirmativas estão corretas.</p><p>B Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.</p><p>C Apenas as afirmativas I e III estão corretas.</p><p>D Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.</p><p>Um dos elementos-chave da visão de agência do Conselho de Administraç��o é que os membros do</p><p>conselho externo não concordam com os executivos internos que estão contra os interesses dos</p><p>acionistas, porque os diretores buscam construir sua reputação como monitores especialistas.</p><p>Referente ao papel do Conselho de Administração, analise as afirmações abaixo:</p><p>I - A missão do Conselho de Administração é dirimir problemas de agência entre executivos e</p><p>acionistas.</p><p>II - O Conselho de Administração estabelece a remuneração e substitui administradores que não criam</p><p>valor para os acionistas.</p><p>III - O Conselho de Administração está subordinado aos executivos que definem as estratégias da</p><p>organização.</p><p>IV - A independência do conselho é fundamental para que os Conselhos de Administração funcionem</p><p>nos melhores interesses dos acionistas.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Apenas as afirmações III e IV estão corretas.</p><p>B Apenas as afirmações I e II estão corretas.</p><p>C Apenas as afirmações I, II e IV estão corretas.</p><p>D Todas as afirmações estão corretas.</p><p>O automonitoramento do desempenho das relações interpessoais oportuniza o desenvolvimento de</p><p>habilidades sociais significativas no campo metacognitivo e afetivo-comportamental.</p><p>3</p><p>4</p><p>5</p><p>Nesse contexto, analise as sentenças que seguem sobre automonitoria:</p><p>I – É a capacidade de compreender as suas próprias emoções, pensamentos e comportamentos.</p><p>II – As pessoas com essa habilidade têm maior probabilidade de sucesso em circunstâncias</p><p>complexas.</p><p>III – As pessoas com essa habilidade apresentam autoestima e autoconfiança elevadas.</p><p>IV – As pessoas com essa habilidade possuem menor controle da impulsividade.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:</p><p>A As sentenças I, II e IV estão corretas.</p><p>B As sentenças I, II, III e IV estão corretas.</p><p>C As sentenças I, III e IV estão corretas.</p><p>D As sentenças I, II e III estão corretas.</p><p>Os executivos da administração são responsáveis por implementar os objetivos estratégicos e por</p><p>todos os outros aspectos do funcionamento do dia a dia da organização. A transparência das</p><p>informações é essencial no Sistema de Governança Corporativa para que os acionistas e investidores</p><p>possam avaliar corretamente a operação da organização.</p><p>Neste contexto, os executivos precisam se reportar ao Conselho de Administração.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A O Conselho de Administração reúne informações e elabora pareceres para a tomada de decisões</p><p>dos executivos da administração.</p><p>B Somente os acionistas possuem acesso aos relatórios divulgados em Bolsa de Valores.</p><p>C As estratégias são definidas no dia a dia, conforme ocorrem os problemas, e são apresentadas ao</p><p>Conselho de Administração ao final de cada ano.</p><p>D Os executivos devem fornecer informações precisas, oportunas e claras ao Conselho de</p><p>Administração.</p><p>A tomada de decisão tem três pressupostos sistemáticos, sendo: (1) A eficácia lógica.</p><p>(2) A comunicação social.(3) O tempo histórico. Nesse contexto, assinale a alternativa correta:</p><p>A A eficácia lógica busca a maximização da produtividade, indo mais além da eficiência, pois, se</p><p>preocupa com a motivação das pessoas e possui qualidade democrática.</p><p>B A comunicação social trata apenas do que o transmissor fala, e não com aquilo que o receptor</p><p>compreende.</p><p>C O tempo intrínseco é mero parâmetro ou quadro dos fenômenos, tal como as horas do relógio</p><p>são divididas em minutos.</p><p>D O tempo extrínseco é essencial e complexo dentro dos fenômenos sociais e humanos. O tempo</p><p>extrínseco depende da intensidade, confiança e reciprocidade.</p><p>6</p><p>7</p><p>A governança corporativa é essencial para implementar os diversos mecanismos e estruturas que</p><p>podem melhorar razoavelmente o funcionamento organizacional. Dentre as diversas abordagens</p><p>teóricas algumas são mais adequadas fornecer suporte a governança corporativa.</p><p>Analise as afirmações abaixo:</p><p>I - Para a teoria da dependência de recursos, os membros da diretoria podem agregar valor para a</p><p>empresa, pois, fazem a ligação entre as fronteiras da organização e seu ambiente.</p><p>II - A teoria da administração advoga que os executivos almejam proteger sua reputação como</p><p>especialistas em estratégia e, desta forma, buscam maximizar o retorno aos acionistas.</p><p>III - A perspectiva de poder aborda a relação de poder entre os executivos e os conselhos de</p><p>administração.</p><p>IV - A teoria da agência trata da relação entre os proprietários e os executivos, principalmente do</p><p>conflito de interesses.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Apenas as afirmativas I e III estão corretas.</p><p>B Todas as afirmativas estão corretas.</p><p>C Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.</p><p>D Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.</p><p>Um problema do processo de gerenciamento de riscos ocorre quando os executivos perdem de vista</p><p>as realidades</p><p>estratégicas e concentraram-se nas questões táticas em torno do lado operacional do</p><p>negócio. A matemática do gerenciamento de riscos começou naturalmente no campo do seguro, que</p><p>depende muito da valoração correta dos riscos.</p><p>Nesse contexto, analise as afirmações abaixo:</p><p>I- A quantificação no processo de gerenciamento de riscos tem seus limites.</p><p>II- No processo de gerenciamento de riscos, os dados podem estar incorretos.</p><p>III- Os eventos raros são muito difíceis de prever, no processo de gerenciamento de riscos.</p><p>IV- As melhores práticas sugerem que é necessário pensar somente em seguro de vida dos</p><p>funcionários e demais envolvidos.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Apenas as afirmações III e IV estão corretas.</p><p>B Todas as afirmações estão corretas.</p><p>C Apenas as afirmações I e II estão corretas.</p><p>D Apenas as afirmações I, II e III estão corretas.</p><p>É muito importante a organização estabelecer as funções do Conselho de Administração e dos</p><p>executivos principais. Esta divisão de responsabilidades ajudará a gerenciar as expectativas, bem</p><p>como, para monitorar e avaliar o desempenho destes órgãos.</p><p>8</p><p>9</p><p>10</p><p>Considerando os papéis e responsabilidades do Conselho de Administração, analise as afirmações</p><p>abaixo:</p><p>I - Liderar e estabelecer os objetivos estratégicos da organização.</p><p>II - Aprovar os orçamentos operacionais e grandes investimentos.</p><p>III - Garantir que a organização estabeleça uma estrutura de gerenciamento de risco adequada.</p><p>IV - Aprovar o quadro de remuneração da organização. Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Apenas as afirmações I, III e IV estão corretas.</p><p>B Todas as afirmações estão corretas.</p><p>C Apenas as afirmações I e II estão corretas.</p><p>D Apenas as afirmações III e IV estão corretas.</p><p>No processo de criação de valor de valor aos acionistas, outras partes interessadas na organização, por</p><p>exemplo, a sociedade em geral, também são beneficiadas com o desempenho da empresa. Portanto, é</p><p>muito importante gerenciar o desempenho para os acionistas.</p><p>Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A A teoria das partes interessadas argumenta que há uma variedade de partes interessadas</p><p>envolvidas na organização e cada uma merece algo em troca pelo seu envolvimento.</p><p>B A principal divergência entre a teoria da agência e a teoria das partes interessadas trata da gestão</p><p>da empresa que precisa agir em nome de terceiros.</p><p>C A teoria das partes interessadas descreve perfeitamente como os retornos devem ser divididos</p><p>adequadamente entre as partes interessadas.</p><p>D De acordo com a teoria da agência, todas as outras partes interessadas do negócio são</p><p>importantes e se beneficiam do negócio.</p><p>O código de melhores práticas de Governança Corporativa apresenta as sugestões sobre o papel e a</p><p>importância do Conselho de Administração na estrutura de Governança Corporativa. São analisados</p><p>os deveres e responsabilidades dos conselhos sobre os processos e modelos de controles existentes.</p><p>Nesse contexto, analise as afirmações abaixo:</p><p>I - As funções do Conselho de Administração precisam estar alinhadas com os problemas e desafios</p><p>atuais.</p><p>II - O código de melhores práticas busca maior transparência e responsabilidade social das</p><p>organizações.</p><p>III - Os processos de globalização e internacionalização dos mercados de capitais e as iniciativas de</p><p>Governança Corporativa são irrelevantes.</p><p>IV - A internacionalização das melhores práticas de Governança Corporativa impede o crescimento da</p><p>Bolsa de Valores.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Apenas as afirmações I, II e III estão corretas.</p><p>B Apenas as afirmações II e IV estão corretas.</p><p>C Apenas as afirmações I e II estão corretas.</p><p>11</p><p>12</p><p>D Todas as afirmações estão corretas.</p><p>Saber formular perguntas pode parecer simples, mas é uma habilidade complexa que exige</p><p>discernimento e flexibilidade, conforme o conteúdo, a forma e a função da pergunta.</p><p>Nesse contexto, quanto às formas de perguntas, associe os itens que seguem: I – Abertas.</p><p>II – Fechadas.III – Difusas.IV – Dirigidas.</p><p>( ) São caracterizadas por garantirem a fonte de informação desejada.</p><p>( ) São caracterizadas por incentivarem indivíduos com habilidades verbais.</p><p>( ) São caracterizadas por produzirem maior quantidade de informações.</p><p>( ) São caracterizadas por suscitarem respostas objetivas e precisas.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:</p><p>A III – II – IV – I.</p><p>B II – III – I – IV.</p><p>C IV – III – I – II.</p><p>D IV – III – II – I.</p><p>O diretor de relações com investidores precisa manter contato diretamente com todos os diretores da</p><p>organização. O diretor de relações com investidores desempenha um papel importante no apoio à</p><p>eficácia do conselho e seus comitês.</p><p>Considerando as atribuições e responsabilidades do diretor de relações com investidores, analise as</p><p>afirmações abaixo:</p><p>I - Assessorar o conselho e seus comitês em matéria de governança.</p><p>II - Garantir que os assuntos das reuniões do conselho e da comissão sejam descritos com precisão</p><p>nas atas.</p><p>III - Monitorar as ações da área de marketing, em especial, o endomarketing relacionado aos</p><p>funcionários.</p><p>IV - Ajudar a organizar o desenvolvimento profissional dos diretores.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Apenas as afirmações I, II e IV estão corretas.</p><p>B Apenas as afirmações III e IV estão corretas.</p><p>C Todas as afirmações estão corretas.</p><p>D Apenas as afirmações I e II estão corretas.</p><p>Para complementar e facilitar o entendimento da racionalidade limitada, Simon (1979) apresenta a</p><p>interpretação em relação aos tipos de racionalidade.</p><p>Analise as afirmativas abaixo:</p><p>13</p><p>14</p><p>15</p><p>I - A racionalidade objetiva ocorre no momento em que o decisor toma por base fatos e dados</p><p>mensuráveis ou prescritos que podem facilitar o alcance dos objetivos.</p><p>II - A racionalidade subjetiva ocorre nas situações em que o decisor toma por base informações e</p><p>conhecimentos reais, filtrados pelos valores e experiências pessoais.</p><p>III - A racionalidade deliberada ocorre nas situações em que o decisor procura ajustar os meios em</p><p>relação aos fins de modo proposital.</p><p>IV - A racionalidade organizacional ocorre nas situações em que o decisor orienta os meios e fins para</p><p>os objetivos da organização.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.</p><p>B Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.</p><p>C Apenas as afirmativas I e III estão corretas.</p><p>D Todas as afirmativas estão corretas.</p><p>Na nomeação de um diretor ou executivo, a organização deve garantir que sejam realizadas</p><p>verificações prévias. É necessário fornecer aos acionistas e ao Conselho de Administração todas as</p><p>informações em posse da organização, que são relevantes para uma decisão sobre a nomeação.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A As entrevistas com os candidatos a nomeação devem, obrigatoriamente, ser agendadas fora do</p><p>horário de trabalho.</p><p>B As verificações devem incluir o caráter, a experiência, a educação, o registro criminal e as</p><p>finanças pessoais.</p><p>C Uma nomeação equivocada pode contribuir para melhorar o preço das ações na Bolsa de</p><p>Valores.</p><p>D Preferencialmente, o executivo atuará alguns meses sem remuneração, para posterior análise.</p><p>As pessoas podem ser competentes ou não em suas habilidades sociais, capacidade essa que influi</p><p>diretamente na qualidade das relações pessoais e profissionais, bem como na própria qualidade de</p><p>vida do indivíduo. Nesse sentido, associe os itens que seguem conforme suas respectivas</p><p>características:</p><p>I – Habilidade Social.II – Desempenho Social.III - Competência Social.</p><p>( ) Caracteriza-se por possuir propósito avaliativo.( ) Caracteriza-se pela emissão de comportamentos.</p><p>( ) Caracteriza-se pela pluralidade de comportamentos.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:</p><p>A I – II – III.</p><p>B II – I – III.</p><p>C III – I – II.</p><p>16</p><p>17</p><p>D III – II – I.</p><p>Os princípios básicos de governança estão estruturados em temas que visam promover princípios</p><p>centrais. O Conselho de Administração é o órgão responsável pelo cuidado e diligência</p><p>e, deve</p><p>garantir que a empresa possua os princípios básicos adequados de governança.</p><p>Nesse contexto, analise as afirmações abaixo:</p><p>I - A organização deve estabelecer e divulgar os papeis e respectivas responsabilidades do Conselho</p><p>de Administração e dos executivos.</p><p>II - O conselho deve possuir tamanho, composição, competências e compromisso adequados.</p><p>III - A organização deve ter processos formais e rigorosos que guardem a integridade de seus</p><p>relatórios.</p><p>IV - A organização deve fazer uma divulgação periódica dos assuntos importantes para seus</p><p>acionistas.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Todas as afirmações estão corretas.</p><p>B Apenas as afirmações I, III e IV estão corretas.</p><p>C Apenas as afirmações III e IV estão corretas.</p><p>D Apenas as afirmações I e II estão corretas.</p><p>Os elementos de ação indireta influenciam a organização, contudo são difíceis de quantificar e julgar.</p><p>As estratégias podem originar-se após a organização efetuar a identificação, a análise e a interpretação</p><p>de cada um dos elementos de ação indireta, suas características e seus efeitos sobre as organizações.</p><p>Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:</p><p>I - Elementos tecnológicos podem ser internos nas organizações que incentivam a pesquisa com o</p><p>objetivo de desenvolver novos conhecimentos e aperfeiçoar suas próprias tecnologias.</p><p>II - As legislações formam os elementos de ação indireta legal, são a tributária, a trabalhista, a</p><p>comercial e a legislação fiscal.</p><p>III - A política está relacionada a igreja, religião, cultura municipal, estadual, nacional e, inclusive</p><p>estrangeira. Podendo usar lobby como ação política de maior pressão.</p><p>IV - A economia é um elemento de ação indireta no contexto econômico no qual a organização atua.</p><p>Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.</p><p>B Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.</p><p>C Todas as afirmativas estão corretas.</p><p>D Apenas as afirmativas I e II estão corretas.</p><p>18</p><p>19</p><p>Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada</p><p>por ambas. Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a</p><p>compreenda. A informação simplesmente transmitida, mas não recebida ou compreendida, não foi</p><p>comunicada. MARCONDES FILHO, C. Para entender a comunicação: contatos antecipados com a</p><p>nova teoria. São Paulo: Paulus, 2008.</p><p>Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características da comunicação</p><p>verbal e não verbal:</p><p>( ) A comunicação verbal depende do domínio da língua.</p><p>( ) A comunicação não verbal consiste em posturas, expressões faciais e corporais.</p><p>( ) A comunicação não verbal pode se opor à comunicação verbal.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:</p><p>A V - V - V</p><p>B V - V - F</p><p>C V - F - V</p><p>D F - V - V</p><p>20</p><p>Imprimir</p>