Atividade BACKER FDC

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<p>MBA EXECUTIVE</p><p>GESTÃO AVANÇADA DE ORGANIZAÇÕES</p><p>TOMADA DE DECISÃO E GESTÃO DE CRISE</p><p>Profa. Ana Luisa Almeida</p><p>1- Quais os três principais desafios na gestão da crise de contaminação da cerveja para a empresa Backer?</p><p>1</p><p>2</p><p>3</p><p>2- Quais os principais públicos diretamente envolvidos?</p><p>1</p><p>2</p><p>3</p><p>3- Dentre as narrativas quais foram as duas, que na análise de vocês, prevaleceram na percepção da sociedade em geral?</p><p>1</p><p>2</p><p>4- Quais as áreas/departamentos vocês consideram que atuaram diretamente na Gestão da Crise na Cervejaria</p><p>5- Cite três impactos para Cervejaria Backer</p><p>1</p><p>2</p><p>3</p><p>6- Avaliem a efetividade da gestão da</p><p>crise na percepção de vocês (de 01</p><p>a 07)</p><p>1 2 3 4 5 6 7</p><p>1. Assertividade na tomada de</p><p>decisão</p><p>2. Agilidade das respostas</p><p>3. Transparência</p><p>4. Clareza de papéis e</p><p>responsabilidades</p><p>5. Mitigação dos impactos da crise</p><p>6. Efetividade do processo de gestão</p><p>Atividade – Aprendendo com as crises</p><p>Empresa: Cervejaria Backer - Tipo de Crise : Contaminação de produto</p>