Gestão de Operações Produtivas (PRD) 10,00

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<p>Questão 1</p><p>Resposta salva</p><p>Vale 1,00 ponto(s).</p><p>O processo de transformação é o que entendemos por produção propriamente dita, ou seja, o conjunto de máquinas e</p><p>instalações, ou sistemas e instalações, capazes de executar as transformações pensadas (projetadas) por P&D (Pesquisa &</p><p>Desenvolvimento) sobre os recursos, agregando-lhes valor, ou seja, aumentando o valor do material, da informação ou do</p><p>consumidor que foi alterado, podendo assim comercializá-lo com uma margem que cubra os custos da produção (da</p><p>transformação) e ainda gere lucro. Os processos de transformação são bem identificados para cada tipo de recurso a ser</p><p>transformado, como segue:</p><p>I.Transformação das propriedades físicas: em sua maioria, operações de manufatura. Válido para materiais.</p><p>II.Mudança de localização: operações de entrega de encomendas. Válido para informações.</p><p>III.Mudança de posse: operações de varejo. Válido para consumidores.</p><p>IV.Armazenagem ou guarda: empresas que administram armazéns. Válido para materiais.</p><p>V.Transformação das propriedades informativas: mudança da forma da informação, como por exemplo, o trabalho dos</p><p>contadores. Válido para materiais.</p><p>VI.Posse da informação: empresas de pesquisa de mercado. Válido para informações.</p><p>VII.Estocam ou armazenam informações: como as bibliotecas. V��lido para consumidores.</p><p>VIII.Mudança de localização: como fazem as empresas de telecomunicação. Válido para informações.</p><p>IX.Mudança das propriedades físicas: resultado do trabalho de cabeleireiros e cirurgiões plásticos. Válido para</p><p>consumidores.</p><p>X.“Estocar” ou acomodar: que é o serviço prestado pelos hotéis. Válido para materiais.</p><p>XI.Mudança de localização: resultado das operações de produção de empresas de ônibus ou aéreas. Válido para</p><p>informações.</p><p>XII.Mudança do estado fisiológico: que é o trabalho realizado pelos hospitais. Válido para consumidores.</p><p>XIII.Mudança do estado psicológico: que é conseguido pelos entretenimentos, por exemplo, música, teatro, televisão, cinema,</p><p>rádio e parques temáticos. Válido para materiais.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. III, V, VII, VIII, X e XI</p><p>b. I, IV, VI, VIII, IX e XII</p><p>c. I, II, III, IV, V e VI</p><p>d. VIII, IX, X, XI, XII e XIII</p><p>e. II, IV, VIII, VI, X e XII</p><p>Limpar minha escolha</p><p>Tempo restante 0:22:15</p><p>26/08/24, 12:32 Avaliação Online</p><p>https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=1887830&cmid=56969 1/7</p><p>Questão 2</p><p>Ainda não respondida</p><p>Vale 1,00 ponto(s).</p><p>As saídas (output) dos processos de transformação são bens físicos e/ou serviços, que podem ser vistos em diferentes</p><p>sentidos:</p><p>I.Tangibilidade: que pode ser tocado pela mão. Só se aplica a serviços.</p><p>II.Estocabilidade: que pode ser guardado, armazenado. Só se aplica aos bens.</p><p>III.Transportabilidade: que pode ser transportado. Também pode ser aplicada a serviços.</p><p>IV.Simultaneidade: a produção dos serviços acontece junto com o consumo enquanto os bens físicos quase sempre são</p><p>produzidos antes do consumo. Aplica-se a bens e serviços.</p><p>V.Contato com o consumidor: os processos de produção ficam longe ou perto dos consumidores. Aplica-se a bens e</p><p>serviços.</p><p>VI.Qualidade: pode ser evidente ou ser analisada de forma subjetiva. Aplica-se a bens e serviços.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. I, III, V e VI.</p><p>b. I, II, III e IV.</p><p>c. II, IV, V e VI.</p><p>d. III, IV, V e VI.</p><p>e. II, III, IV e V.</p><p>Limpar minha escolha</p><p>26/08/24, 12:32 Avaliação Online</p><p>https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=1887830&cmid=56969 2/7</p><p>Questão 3</p><p>Ainda não respondida</p><p>Vale 1,00 ponto(s).</p><p>Questão 4</p><p>Ainda não respondida</p><p>Vale 1,00 ponto(s).</p><p>As operações de produção, segundo Slack, diferem entre si em razão de quatro aspectos:</p><p>Volume de saída: as operações podem ter alto ou baixo volume de saída (quantidade de itens produzidos, número de</p><p>clientes atendidos etc.). Esta característica resulta em distintas soluções para o processo produtivo.</p><p>Variedade: as operações podem oferecer uma ampla gama, diversidade ou variedade de produtos ou serviços, ou serem</p><p>especializadas em determinado tipo de negócio.</p><p>Variação de demanda: as operações devem acompanhar as condições de mercado, que resultam em variações no</p><p>consumo dos produtos ou serviços ao longo de cada ano.</p><p>Visibilidade: as operações são julgadas pelos consumidores/clientes em razão de distintas características.</p><p>Algumas características podem ser identificadas nas afirmativas a seguir considerando-se os aspectos citados acima:</p><p>I - Quanto maior o volume produzido, maior o custo unitário dos produtos.</p><p>II - Baixa variedade resulta em um processo padronizado.</p><p>III - Alta variação de demanda resulta em baixo custo unitário.</p><p>IV - Alta visibilidade resulta em tolerância de espera limitada.</p><p>V - Alto volume resulta em baixa repetição das operações.</p><p>VI - Baixa visibilidade significa que existe tempo entre a produção e o consumo.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. I, IV e V.</p><p>b. II, III e IV.</p><p>c. IV, V e VI.</p><p>d. II, IV e VI.</p><p>e. I, II, e III.</p><p>Limpar minha escolha</p><p>Qual a influência da qualidade em um projeto de produtos ou serviços?</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Movimenta materiais, informações ou clientes através de cada estágio do processo, sem demora.</p><p>b. Consegue eliminar falhas potenciais e aspectos que podem provocar erros do produto ou serviço</p><p>c. Pode gerar produtos que podem ser feitos rapidamente (usando projeto modular, por exemplo), ou serviços que</p><p>evitam demoras desnecessárias.</p><p>d. Resulta em recursos convenientes para produzir o produto ou serviço conforme suas especificações</p><p>e. Auxilia a tornar previsível cada estágio do processo ao exigir padronização e previsibilidade</p><p>Limpar minha escolha</p><p>26/08/24, 12:32 Avaliação Online</p><p>https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=1887830&cmid=56969 3/7</p><p>Questão 5</p><p>Ainda não respondida</p><p>Vale 1,00 ponto(s).</p><p>Questão 6</p><p>Ainda não respondida</p><p>Vale 1,00 ponto(s).</p><p>Segundo Monty Finneston (apud Slacks, 2009), “projeto é o processo conceitual através do qual algumas exigências</p><p>funcionais de pessoas, individualmente ou em massa, são satisfeitas através do uso de um produto ou sistema que</p><p>representa a tradução física do conceito”. Podemos afirmar que seja falso acerca dos projetos:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Os projetos começam com conceitos que serão traduzidos em especificações.</p><p>b. O projeto aplica-se tanto a produtos (ou serviços) como a sistemas (chamados na administração da produção de</p><p>processos).</p><p>c. Para realizar um projeto basta uma boa ideia por si só.</p><p>d. O objetivo da atividade de projeto é satisfazer a necessidade dos consumidores.</p><p>e. a atividade de projeto é, em si, um processo de transformação.</p><p>Limpar minha escolha</p><p>Quando o objetivo de desempenho da produção é a confiabilidade, qual a influência que esse critério pode impactar em um</p><p>projeto bem elaborado do processo?</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Pode reduzir o custo de cada peça que compõe o produto ou serviço, assim como reduz o custo de combiná-los</p><p>b. Resulta em tecnologia e pessoal confiável.</p><p>c. Auxilia a tornar previsível cada estágio do processo ao exigir padronização e previsibilidade</p><p>d. Permite reduzir o custo de cada peça que compõe o produto ou serviço, assim como reduz o custo de combiná-los.</p><p>e. Assegura alta utilização de recursos, o que leva a processos eficientes e de baixo custo.</p><p>Limpar minha escolha</p><p>26/08/24, 12:32 Avaliação Online</p><p>https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=1887830&cmid=56969 4/7</p><p>Questão 7</p><p>Ainda não respondida</p><p>Vale 1,00 ponto(s).</p><p>Questão 8</p><p>Ainda não respondida</p><p>Vale 1,00 ponto(s).</p><p>Carregamento é a quantidade de trabalho alocado para um centro de trabalho, levando em conta o tempo real de</p><p>operação (que desconta do máximo tempo disponível os períodos não trabalhados, as trocas de preparação e os tempos</p><p>de máquina parada para manutenção, por exemplo). Para efeito de carregamento, pode-se considerar:</p><p>I.Carregamento finito, que</p><p>aloca trabalho para um centro de produção até um limite preestabelecido.</p><p>II.Carregamento infinito é um método importante para operações como um consultório médico, ou pessoas em um avião,</p><p>ou pessoas em um teatro.</p><p>III.Carregamento infinito, em que não se limita a aceitação do trabalho, mas procura-se corresponder a ele.</p><p>IV.Carregamento finito é importante para operações como pronto-socorro de emergências em um hospital de clínicas, ou</p><p>quiosques de fast food.</p><p>As alternativas que podem ser consideradas corretas são:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. I e II</p><p>b. II e IV</p><p>c. II e III</p><p>d. I e III</p><p>e. I e IV</p><p>Limpar minha escolha</p><p>Algumas técnicas são particularmente úteis para melhorar operações, tais como o controle estatístico do processo, ou a</p><p>análise do efeito e modo de falha. Todavia, como previsto inclusive nas normas ISO 9001, existem algumas ferramentas,</p><p>denominadas estatísticas, que ajudam muito na identificação de itens que merecem melhoramentos na produção. Se, em</p><p>determinada operação, encontrarmos uma conexão entre os dados de dois conjuntos analisados (volume de vendas vs</p><p>lucro, por exemplo) e conseguirmos mostrar que essa relação obedece a uma equação matemática do tipo lucro = 3 x valor</p><p>de vendas, teremos um(a):</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Diagrama de Pareto.</p><p>b. Diagrama de relacionamento, com correlação positiva forte.</p><p>c. Análise do porquê.</p><p>d. Fluxograma.</p><p>e. Análise de entrada e saída.</p><p>Limpar minha escolha</p><p>26/08/24, 12:32 Avaliação Online</p><p>https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=1887830&cmid=56969 5/7</p><p>Questão 9</p><p>Ainda não respondida</p><p>Vale 1,00 ponto(s).</p><p>Questão 10</p><p>Ainda não respondida</p><p>Vale 1,00 ponto(s).</p><p>Benchmarking é uma abordagem utilizada para comparar as próprias operações com as de outras empresas. Hoje em dia,</p><p>podemos afirmar que:</p><p>I.Benchmarking é restrito às operações de manufatura.</p><p>II.Benchmarking não está mais confinado às operações de manufatura.</p><p>III.Benchmarking não é mais aplicado somente por especialistas e consultores, mas por todos na organização.</p><p>IV.Benchmarking não significa ganhar vantagem competitiva.</p><p>As afirmações verdadeiras são:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. I e II</p><p>b. I e IV</p><p>c. I e III</p><p>d. II e III</p><p>e. II e IV</p><p>Limpar minha escolha</p><p>Se planejamento e controle são o processo de conciliar demanda e suprimento, a natureza das decisões tomadas para</p><p>planejar e controlar uma operação produtiva dependerá tanto da natureza da demanda como da natureza do suprimento</p><p>na operação. Tanto o suprimento como a demanda podem conter certa dose de incerteza, geradas por características</p><p>próprias de cada processo.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Estoque ou reserva de contingência não devem existir, pois não contribuem em nada com a atividade de</p><p>planejamento e controle.</p><p>b. A compreensão da incerteza no suprimento não precisa considerar a incerteza de cada recurso de entrada,</p><p>participante do suprimento.</p><p>c. Alguma operação tem demanda bastante previsível, como uma escola, onde o consumo de todos os materiais</p><p>necessários é bastante previsível em longo prazo.</p><p>d. Suprimento confiável não depende da disponibilidade de todos os recursos transformados e em transformação.</p><p>e. As incertezas no lado da demanda não são importantes de analisar, pois não afetam o planejamento e o controle.</p><p>Limpar minha escolha</p><p>26/08/24, 12:32 Avaliação Online</p><p>https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=1887830&cmid=56969 6/7</p><p>© Copyright Grupo Aqui Você Pode - Todos os direitos reservados. 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