Questões Objetivas - Inteligência Empresarial-16

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Questão
Uma categoria de aplicações, processos e tecnologias para suportar e melhorar o processo de 
tomada de decisão em negócios. Sobre um sistema de business intelligence, assinale a 
alternativa correta.
É um conjunto de algoritmos que permite extrair conhecimento de um conjunto mínimo 
de dados, uma pequena amostra do banco de dados de um negócio.
Business intelligence é uma metodologia para integrar dados sobre um negócio de 
diferentes fontes sem perda de informação
Processo de integração e agregação de massas de dados de múltiplas fontes de dados 
em um modelo de dados global.
  É um sistema para geração de relatórios inteligentes que relaciona dados do banco 
de dados com o conhecimento das pessoas, chamado de capital intelectual
  Um sistema de business intelligence deve prover uma compreensão de dados históricos
e dar suporte a tomada de decisões operacionais e gerenciais.
Respondido em 27/09/2021 18:56:59
Explicação:
Um sistema de business intelligence deve prover uma compreensão de dados históricos e dar 
suporte a tomada de decisões operacionais e gerenciais.
 
          Questão
No mundo empresarial, o conceito de Inteligência está relacionado com a capacidade de
aproveitamento de informações do Ambiente Interno e do Ambiente Externo para fins de tomada
de decisão. Sobre este assunto, marque V - verdadeiro ou F - falso.
  Recursos humanos e recursos financeiros fazem parte do ambiente interno de uma
empresa, pois estão sob seu controle.
  Clientes fidelizados também são considerados como pertencentes ao ambiente interno
da empresa, uma vez que já possuem contato mais próximo com a organização.
  Os sócios das empresas de capital aberto também fazem parte do ambiente interno.
  As empresas devem estar preparadas para absorver todas as informações disponíveis
do ambiente externo afim de garantir sua competitividade, independente das metas
estratégicas da empresa.
  O mercado financeiro e o mercado tecnológico influenciam nos negócios de uma
empresa, que deve conseguir gerir as informações deles advindas.
Respondido em 27/09/2021 18:57:02
Explicação:
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas.
 
          Questão
Leia o texto a seguir com atenção:
Conflitos de canais ainda dificultam as operações on-line no Brasil, afirma especialista
Estender as operações de vendas para outros canais, como o e-commerce, por exemplo, já se
tornou uma prática bastante comum no atual mercado de varejo, pois é natural que as empresas
em algum momento de sua trajetória busquem novas formas de expandir suas vendas, conquistar
novos mercados e elevar sua receita. No entanto, analisar este movimento superficialmente
pode acabar escondendo um lado obscuro da multicanalidade: os conflitos de canais, um
problema que corrói as pequenas, médias e grandes empresas. [...]
Na visão do executivo, existem dois grandes causadores dos conflitos de canais. "O primeiro
é interno, de todos os que se sentem afetados pelo novo canal - vendedores, compradores,
diretores de área e funcionários de áreas compartilhadas como financeiro, jurídico, etc...,
ou, que sentem-se sobrecarregados ou prejudicados em termos de performance, como um novo
concorrente direto. Por isso, antes de adotar novas práticas é importante inserir a cultura
digital à cultura da empresa. Ao contrário, algumas varejistas optam por desenvolver o novo
canal quase em segredo, só revelando o necessário, o que aumenta a ansiedade, insegurança e,
consequentemente, diminui a disposição de colaboração de todos. Isso fica menos frequente à
medida que o grupo de funcionários evolui como consumidor dos meios digitais e compreende
naturalmente o processo. Este ainda é um grande entrave, principalmente para as empresas
menos organizadas", enfatiza. No entanto, na opinião do especialista, os conflitos de canais
nem sempre são uma questão de timidez ou covardia empresarial, mas algo arraigado na cultura
do varejista brasileiro que é o empreendedor familiar. Segundo ele, são empresas que
cresceram em diferentes ritmos, mas quase nunca investindo em infraestrutura e organização.
"Estamos falando ainda de coisas básicas como registros contábeis, processos logísticos e de
estoque, compras, relacionamento com clientes e fornecedores. Soma-se a isso todas as
mudanças que os meios digitais e eletrônicos proporcionaram na gestão das empresas e nas
relações humanas em geral nos últimos 15 anos. Introduzir novos processos não é simplesmente
fazer alguma coisa nova, é integrar esse novo com todo o seu passado, o que implica numa
revisão de processos e práticas quase que integral".
Fonte: Site Ecommerce News (2013)
Agora preencha as lacunas nas assertivas (I e II) utilizando as seguintes opções:
1 - Inteligência Empresarial
2 - Inteligência Competitiva
3 - Inteligência Organizacional
4 - Ambiente Interno
5 - Ambiente Externo
I - Um dos entraves para a diversificação dos canais de operações das empresas é devido à 
falta de ______, uma vez que pequenas, médias e até mesmo as grandes empresas precisam 
"antes de adotar novas práticas [...] inserir a cultura digital à cultura da empresa". Estas
empresas necessitam, principalmente, estar melhor organizadas e integradas no sentindo do 
compartilhamento de responsabilidades, abertura para mudanças, visão estratégica, 
entusiasmo, dentre outros valores assumidos no ______, ou seja, por todos os que sofrerão o 
impacto da implantação de um novo canal de vendas.
II - Outro conflito na diversificação dos canais de operações das empresas é devido à falta 
de ______, uma vez que empresas familiares ainda não estão totalmente alinhadas com a gestão
da informação que ela mesma produz, bem como as informações advindas do ______. Estas 
empresas precisam coletar e gerir tais informações com o intuito de aperfeiçoar e dar mais 
eficiência ao negócio.
Qual das opções apresenta a sequência correta para completar as assertivas I e II?
 
  3 - 4 - 1 - 5
3 - 4 - 1 - 4
  1 - 4 - 3 - 4
2 - 4 - 1 - 4
2 - 4 - 1 - 5
Respondido em 27/09/2021 18:57:14
Explicação: Inteligência Empresarial - É a capacidade de uma empresa em gerir informações do
ambiente interno e externo e utilizar estas informações para a melhor gestão do negócio. 
Inteligência Organizacional - É a capacidade da empresa de movimentar seu capital 
intelectual em prol da missão traçada pela mesma.
 
          Questão
A definição de inteligência competitiva está melhor representada na alternativa:
Ferramenta que permite verificar se uma estratégia empresarial está alcançando os 
seus objetivos. Esta ferramenta divide a estratégia em quatro visões: clientes, 
financeira, aprendizado e processos.
  Define os fatores que permitem manter a vantagem competitiva de uma organização ou
negócio.
  É a utilização de métodos, meios e técnicas para se gerenciar estrategicamente as 
informações nas organizações.
É a capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e 
externo e utilizar estas informações para criar conhecimentos e atuar efetivamente
baseada no conhecimento.
Nenhuma das anteriores
Respondido em 27/09/2021 18:57:18
Explicação:
Inteligência competitiva é uma forma proativa de captar e organizar informações relevantes 
sobre o comportamento da concorrência, mas também dos clientes e do mercado como um todo, 
analisado tendências e cenários, e permitindo um melhor processo de tomada de decisão no 
curto e longo prazo.
 
          Questão
Na busca pela compreensão da Inteligência Empresarial, são apresentados conceitos com o 
objetivo de desenvolver conhecimentos que o habilitem e apoiem os processos de negócios e de
decisão das empresas. 
Com base nesse conceito, analise as afirmações a seguir e marque a opção correta.
I. São objetivos da Inteligência empresarial compreender as etapas básicas do processo de 
tomada de decisão.
II. Entender o ambiente de negócios em uma conjuntura em que o ambiente computacional é 
fundamental na tomada dedecisões gerenciais.
III. Desenvolver o conceito de sistema de apoio à decisão, enfatizando sua importância na 
competitividade das organizações e indicando como eles são influenciados pelas modernas 
tendências dos negócios e da tecnologia.
Apenas a afirmação II está correta
Estão corretas as afirmações I e II.
Apenas a afirmação III está correta
  Estão corretas as afirmações I, II e III.
Estão corretas as afirmações II e III.
Respondido em 27/09/2021 18:57:21
Explicação:
Na busca pela compreensão da Inteligência Empresarial, são apresentados conceitos com o 
objetivo de desenvolver conhecimentos que o habilitem e apoiem os processos de negócios e de
decisão das empresas. Com base nesse conceito, todas as afirmações estão corretas.
I. São objetivos da Inteligência empresarial compreender as etapas básicas do processo de 
tomada de decisão.
II. Entender o ambiente de negócios em uma conjuntura em que o ambiente computacional é 
fundamental na tomada de decisões gerenciais.
III. Desenvolver o conceito de sistema de apoio à decisão, enfatizando sua importância na 
competitividade das organizações e indicando como eles são influenciados pelas modernas 
tendências dos negócios e da tecnologia.
 
          Questão
A definição de inteligência competitiva está melhor representada na alternativa:
É a capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e 
externo e utilizar estas informações para criar conhecimentos e atuar efetivamente 
baseada no conhecimento.
  É a utilização de métodos, meios e técnicas para se gerenciar estrategicamente as 
informações nas organizações.
  Define os fatores que permitem manter a vantagem competitiva de uma organização ou 
negócio.
Ferramenta que permite verificar se uma estratégia empresarial está alcançando os 
seus objetivos. Esta ferramenta divide a estratégia em quatro visões: clientes, 
financeira, aprendizado e processos.
Nenhuma das outras alternativas
Respondido em 27/09/2021 18:57:24
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
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