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FACULDADE DE TECNOLOGIA DE ITAQUAQUECETUBA
TEORIA GERAL DOS SISTEMAS 
ALUNOS
Grazielle Vieira
Karen Folgaci
Samantha Mittelstaedt
 Thiago de Brito
Orientadora: Profª Nathalia Nazareth 
O QUE É TEORIA GERAL DOS SISTEMAS?
Conjuntos de elementos com mútua interação;
Entradas e saídas processadas entre elas;
Atingem objetivo em comum.
QUAL SUA ORIGEM?
Estudos do biólogo Ludwig von Bertalanffy (1901-1972);
Critica a segmentação das áreas de conhecimento.
O ser vivo não é um aglomerado de elementos, mas possui integração entre eles com a natureza.
Renovação constante da matéria e energia, chamado de equilíbrio dinâmico do sistema;
Em 1951, lança o livro “Teoria Geral dos Sistemas”, que fundamenta a Teoria dos Sistemas utilizadas na Administração;
INTRODUÇÃO
Análise da natureza através dos sistemas e sua inter-relação em diferentes espaços e de seus elementos;
Análise das leis fundamentais dos sistemas;
CONCEITO DOS SISTEMAS
Proporciona visão Compreensiva, Holística de um conjunto de coisas;
Conjunto de elementos interligados de maneira sinérgica;
Não soluciona problemas, mas produz teorias e formulações conceituais.
CONCEITO DOS SISTEMAS
“Think globally, act locally” (Gueddes) 
PRINCIPIO DO SISTEMA
RH
FINANCEIRO
MATERIAIS
AMBIENTE INTERNO
AMBIENTE EXTERNO
Organização TODO
Após o surgimento da tecnologia, houve a necessidade de interação das teorias anteriores (Cientificas e relações humanas, estruturalista e comportamentais). De forma que as partes e conjuntos que geram um TODO, ajam de forma mútua com um mesmo objetivo.
 
FUNÇÃO BÁSICA DO SISTEMA
Converte seus insumos:
Materiais 
Energia
Trabalho
Informações
Em produtos:
Serviços 
Bens
Informações
No qual os produtos gerados por um sistema deve ser o suficiente para o funcionamento de todos os sistemas e subsistemas.
ABORDAGEM DE SISTEMA
Abordagem do TODO INTEGRADO			
Estuda o sistema dentro do organismo biológico 
Todo é MAIOR que a soma das partes
SINERGIA
COOPERAÇÃO
ESFORÇO CONJUNTO
OBJETIVO COMUM
COMUNICAÇÃO
TIPOS DE SISTEMAS - NATUREZA 
 
Não realiza intercâmbio com o meio ambiente externo
Não tem capacidade de promover mudanças, adaptações ou competições com outro sistema.
Realiza intercâmbio com o meio ambiente
Tem capacidade de mudança, crescimento, adaptação.
SISTEMA FECHADO
SISTEMA ABERTO
TIPOS DE SISTEMAS - CONSTITUIÇÃO
 
ABSTRATOS OU CONCEITUAIS
 Agregado de objetos ou entidades materiais
Equipamentos, maquinaria, objetos e coisas reais
Um sistema que é composto de objetos não-físicos
Ideias, conceitos, planos.
FÍSICOS OU CONCRETOS
TIPOS DE SISTEMAS 
 
Entropia - FECHADO
Homeostasia - ABERTO
Desordem/ Desequilíbrio
CAOS
EQUILIBRIO/ AUTORREGULAÇÃO
MANTIDO APERSAR DAS PERTUBAÇÕES AMBIENTAIS
EXEMPLOS SISTEMAS ABERTOS
 
AMBIENTE EXTERNO
ENTRADA
Recursos
Insumos
Informações
SAÍDA
Produtos
Serviços
AMBIENTE INTERNO
PROCESSAMENTO INTERNO
Transformações
Realimentação e Feedback
QUANDO A ADMINISTRAÇÃO PASSOU A PENSAR SISTEMICAMENTE
 
A partir da necessidade de criar vantagem competitiva entre os concorrentes, a teoria sistêmica começou a se aflorar, onde defende o olhar do todo ao invés do olhar departamental em detrimento dos demais.
	ABORDAGEM CLÁSSICA	ABORDAGEM SISTÊMICA
	Reducionismo: visão focada nos elementos (como, por exemplo, os departamentos);
Pensamento analítico: reducionismo para explicar as coisas. O conceito de divisão do trabalho e especialização do operário;
Mecanicismo: relação simples de causa-efeito entre dois sistemas (não observa o todo, ou seja, a visão macro).	Expansionismo: visão focada no todo;
Pensamento sintético: mais focado em juntar as coisas do que separar;
Teleologia: a causa é uma condição necessária, mas não suficiente para que surja efeito (Teleologia=qualquer doutrina que identifica a presença de metas, fins ou objetivos últimos guiando a natureza e a humanidade, considerando a finalidade como o princípio explicativo fundamental na organização e nas transformações de todos os seres da realidade).
PREMISSAS DA TEORIA GERAL DOS SISTEMAS:
Os sistemas existem dentro dos sistemas: cada sistema é constituído de subsistemas e, ao mesmo tempo, faz parte de um sistema maior, o supra sistema (desde o indivíduo a junção de todos os ambientes organizacionais);
Os sistemas são abertos: cada sistema existe dentro de um meio ambiente constituído de outros sistemas;
As funções de um sistema dependem de sua estrutura: cada sistema tem um objetivo que constitui seu papel no intercâmbio com outros sistemas dentro do meio ambiente.
CARACTERÍSTICAS
 
Os sistemas são um conjunto de elementos regularmente inter-relacionados e interdependentes, eles funcionam como um método, e tentam padronizar a forma de alcançar algum objetivo já definido.
Um bom sistema pode trazer diversas características, sendo elas:
Controle;
Acompanhamento de métricas; 
Análise de dados;
Otimizador de tempo;
Praticidade;
Comunicação interna.
PARÂMETROS DOS SISTEMAS
 
Entrada ou insumo (input). 
 Saída, produto ou resultado (output). 
Processamento ou processador (throughput).
Retroação ou retroalimentação (feedback) - controle.
Ambiente – meio que envolve externamente o sistema.
OBJETIVO/ PROPÓSITO
Um sistema tem que trazer algo de valor, e nesse caso seria um resultado. Será criado e implantado com intuito de melhorias, trazendo uma junção de informações para o gestor. É justamente esse agrupamento de informações, que acaba trazendo a organização desse montante de dados, melhorando a forma de interpretar e usar a favor da empresa.
PRINCIPAIS REPRESENTANTES E SUAS CONTRIBUIÇÕES
 
Edgard Schein – propõe aspectos que a teoria de sistemas considera na definição de organização como sendo um sistema aberto, com objetivos, é um conjunto de subsistemas em interação.
Daniel Katz e Robert L. Kahn – desenvolveram um modelo de organização através da aplicação da Teoria dos Sistemas à teoria administrativa. No modelo proposto, a organização apresenta as características típicas de um sistema aberto.
MODELOS DE ORGANIZAÇÃO
 
Segundo Schein (criador do termo “cultura organizacional”)
A organização é um sistema aberto: 
A organização tem objetivos e funções múltiplas;
A organização é um conjunto de subsistemas;
A Organização existe em um ambiente dinâmico; 
SEGUNDO KATZ E KAHN:
 
Organização como um sistema aberto.
De manutenção: preocupam-se com a estabilidade e fornecem as regras, valores e recompensas aplicáveis aos membros da organização.
Subsistemas adaptativos: preocupam-se com o futuro da organização, nomeadamente com o desenvolvimento organizacional e com o planeamento.
Subsistemas de gestão: incluem as funções de coordenação, autoridade, controle e organização.
DECORRÊNCIAS PARA A ADMINISTRAÇÃO ATUAL
 
Os sistemas de informações atuais devem atender a todas as necessidades de uma empresa. A característica mais particular de uma empresa é ampliar a capacidade de expandir seu ciclo de vida valendo‐se de reorganizações contínuas. 
 Em uma apreciação crítica da Teoria de Sistemas, verifica-se que essa abordagem trouxe um fantástico aumento na visão dos problemas organizacionais em contraposição à antiga abordagem do sistema fechado. Seu caráter integrativo e abstrato e a possibilidade de compreensão dos efeitos sinergéticos da organização são realmente surpreendentes.
VÍDEO
REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto; Teoria Geral da Administração: abordagens descritivas e explicativas, volume II; 7ª ed; Barueri, SP: Manole, 2014.
Componentes e Característica de um sistema. Zé Moleza. Disponível em: https://www.zemoleza.com.br/trabalho-academico/humanas/administracao/componentes-e-caracteristica-de-um-sistema/#:~:text=Um%20sistema%20%C3%A9%20um%20conjunto,ou%20mais%20objetivos%20ou%20prop%C3%B3sitos. Acesso em: 14 de setembro de 2022.
MELLO, Lourrik. Teoria Geral dos Sistemas. Administração de Empresas. Disponível em: http://admuecediurno2011.blogspot.com/2011/07/teoria-geral-dos-sistemas.html. Acesso em: 14 de setembro de 2022.
Saiba a importânciados Sistemas de Informação nas empresas. Multivix. Disponível em: https://multivix.edu.br/blog/saiba-a-importancia-dos-sistemas-de-informacao-nas-empresas/. Acesso em: 14 de setembro de 2022.
YOUTUBE. YouTube. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=lWFvMI1G8o0&feature=youtu.be. Acesso em: 14 de setembro de 2022.
OBRIGADO PELA ATENÇÃO!
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