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Hard skills e soft skills NOVAS COMPETÊNCIAS PARA O MERCADO DE TRABALHO GRUPO: ANA CAROLINA, DANIELI, EDUARDO E ISABELA ORIGEM DESSES DIZERES... Os termos soft-skills e hard-skills surgiram em 1972, em manuais de treinamento das forças armadas dos Estados Unidos. O objetivo era humanizar os militares, fazendo com que eles prestassem serviço com foco no cidadão, fossem mais maleáveis e promovessem uma gestão mais agradável. Transportado para as empresas, os conceitos agregaram habilidades de comunicação, habilidades interpessoais, qualidades pessoais, ética e habilidades cognitivas. Atualmente, algumas companhias definem contratações com base nestes modelos. “Soft-skills e hard-skills andam lado a lado”. Hard-skills Hard skills são habilidades técnicas específicas para uma área de atuação, como saber programar em uma determinada linguagem ou falar um idioma estrangeiro. As hard skills são essenciais para realizar suas funções no trabalho e demonstrar conhecimentos concretos para futuros empregadores. Algumas hard skills comuns incluem habilidades em matemática, escrita técnica, programação, design gráfico, contabilidade e muito mais. Importância das hard-skill Hard skills, são aquelas que podem ser medidas e comprovadas, como conhecimentos específicos em uma área, habilidades técnicas adquiridas em cursos e treinamentos, entre outras. Elas são importantes porque demonstram a experiência técnica do funcionário, o que é particularmente relevante para certas profissões. Por exemplo, se você é um programador, suas hard skills podem incluir conhecimentos em linguagens de programação, bancos de dados, desenvolvimento web, entre outros. Se você é um engenheiro civil, suas hard skills podem incluir conhecimentos em cálculo estrutural, desenho técnico, normas técnicas, entre outros. No entanto, as hard skills não são suficientes para garantir o sucesso profissional. As habilidades comportamentais, ou soft skills, também são fundamentais para o desempenho e o sucesso no ambiente de trabalho. SOFT-SKILLS Soft skills são habilidades comportamentais que dizem respeito à forma como uma pessoa se relaciona com os outros e consigo mesma no ambiente de trabalho. Elas envolvem aspectos emocionais, sociais e comunicativos, que podem influenciar o desempenho e o sucesso profissional. Alguns exemplos de soft skills são: Comunicação, Colaboração, Criatividade, Flexibilidade, Liderança, Resiliência, Inteligência emocional...: Resolução de problemas: Habilidade de solucionar problemas e tomar decisões informadas. Pensamento Crítico: Capacidade de analisar informações e aplicar um julgamento informado. Gestão do Tempo: Habilidade de administrar seu tempo de forma eficiente, cumprir prazos e atingir metas. Importância das soft-skills Equipe: A comunicação, trabalho em equipe e liderança são softs skills muito valorizadas no ambiente de trabalho. Demonstrar habilidades em liderança pode ajudar a avançar em sua carreira e trabalhar com mais eficiência com colegas de trabalho. Clientes: As softs skills também são importantes ao lidar com clientes. A capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, empatia e habilidades em negociação ajudarão a manter uma boa relação com o cliente e a proporcionar um melhor serviço. Flexibilidade: Soft skills como resiliência, flexibilidade e adaptabilidade são cruciais para lidar com as mudanças e imprevistos do mercado de trabalho. É importante ser capaz de se ajustar rapidamente às novas demandas e desafios. A Combinação Ideal de Hard e Soft Skills Hard Skills + Soft Skills Embora as hard skills sejam importantes, é a combinação de ambas as habilidades que levam a um sucesso verdadeiro na carreira. As softs skills ajudam a diferenciar-se dos seus concorrentes e a destacar-se no mercado de trabalho. Ferramentas Certas Utilizar ferramentas de avaliação para avaliar o desempenho em áreas específicas e encontrar maneiras de melhorar as habilidades. OBRIGADO PELA ATENÇÃO! image2.png image3.png image4.jpeg image5.png image6.png image7.png image8.jpeg image9.jpeg image10.png image11.jpeg image12.jpeg image13.png