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SISTEMA DE ENSINO
INFORMÁTICA
Word 2019
Livro Eletrônico
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Word 2019
INFORMÁTICA
Fabricio Melo
Sumário
Word 2019/365 ................................................................................................................................ 3
Novidades do Word 2019 ............................................................................................................... 5
Impacto Visual ................................................................................................................................. 7
Melhorias de Acessibilidade ......................................................................................................... 8
Faixa de Opções e Guias .............................................................................................................. 14
Guia Arquivo ....................................................................................................................................15
Guia Página Inicial .........................................................................................................................20
Guia Inserir ..................................................................................................................................... 26
Guia Desenhar ................................................................................................................................ 33
Guia Design ..................................................................................................................................... 36
Guia Layout ..................................................................................................................................... 41
Guia Referências ........................................................................................................................... 47
Guia Correspondências ................................................................................................................ 52
Guia Revisão ................................................................................................................................... 58
Guia Exibir ....................................................................................................................................... 63
Guia Ajuda .......................................................................................................................................68
Guias Sensíveis ao Contexto .......................................................................................................68
Guia Ferramentas de Imagem ....................................................................................................68
Guia Ferramentas de Tabela ....................................................................................................... 75
Guia Design ..................................................................................................................................... 76
Guia Layout .....................................................................................................................................80
Principais Teclas de Atalhos .......................................................................................................84
Questões de Concurso .................................................................................................................88
Gabarito ...........................................................................................................................................90
O conteúdo deste livro eletrônico é licenciado para Nome do Concurseiro(a) - 000.000.000-00, vedada, por quaisquer meios e a qualquer título,
a sua reprodução, cópia, divulgação ou distribuição, sujeitando-se aos infratores à responsabilização civil e criminal.
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Word 2019
INFORMÁTICA
Fabricio Melo
WORD 2019/365
Hoje, iniciaremos nossa aula sobre o Microsoft Word 2019.
Quero pedir um favor: avalie nossa aula, é rápido e fácil, e deixe sugestões de melhoria. Fi-
carei extremamente feliz com o feedback e trabalharei ainda mais para torná-la ainda melhor. 
Tenho muito a aprender e você pode me ajudar nisso. Pode ser? Muito obrigado.
Não se esqueça de avaliar a nossa aula!
Seja bem-vindo(a)!
O Microsoft Office Word 2019 é a versão mais atualizada do processador de texto produzi-
do pela Microsoft. O MS Office foi criado por Richard Brodie para computadores IBM PC com o 
sistema operacional DOS em 1983. Mais tarde foram criadas versões para o Apple Macintosh 
(1984), SCO UNIX e Microsoft Windows (1989). Faz parte do conjunto de aplicativos Microsoft 
Office. O Word também roda no Linux, por meio da camada de compatibilidade Wine.
WORD EDITOR DE TEXTOS
EXCEL PLANILHAS ELETRÔNICAS
POWER POINT APRESENTAÇÃO DE SLIDES
OUTLOOK GERENCIADOR DE E-MAIL E 
COMPROMISSOS
ACCESS BANCO DE DADOS
PUBLISHER DESENHOS
ONE NOTE ANOTAÇÕES
Conhecido como o mais popular editor de textos do mercado, a versão 2019 do Microsoft 
Word chegou para manter o programa na posição de uma das melhores opções quando o ob-
jetivo é compor trabalhos. O programa continua sendo uma das ferramentas mais completas 
e poderosas para se trabalhar com texto. O Microsoft Word 2019 traz tudo o que é necessário 
para editar textos simples ou enriquecidos com imagens, links, gráficos e tabelas, entre outros 
elementos. A compatibilidade entre todos os componentes da família Office 2019 é outro dos 
pontos fortes do Microsoft Word 2019. Você pode exportar texto e importar outros elementos 
para o Excel, o PowerPoint ou qualquer outro dos programas incluídos no Office.
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Word 2019
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Fabricio Melo
Afinal de contas, o que é o Microsoft 365? De acordo com a própria desenvolvedora, Mi-
crosoft, em seu site oficial, o Microsoft 365 é um serviço de assinatura na nuvem que reúne as 
melhores ferramentas para as pessoas trabalharem, combinando os melhores aplicativos de 
produtividade, como o Excel e o Outlook, com eficientes serviços na nuvem, como o OneDrive.
Concluímos que basicamente a diferença é o sistema de aquisição. O Office 2019 tradicio-
nal é adquirido em lojas por meio de um DVD de instalação e o 365 por sistema de assinatura.
• Algumas características do Microsoft 365:
• Sistema de assinatura – pagamento mensal ou anual. Você não adquire o produto, mas 
paga para usá-lo.
• Receba sempre a versão mais nova do Office sem custo adicional. Hoje, versão 2019.
• Recursos adicionais em telefones e tablets. Algumas atualizações com ferramentas 
extras que só os assinantes têm direito.
• Suporte técnico por toda a assinatura.
• Microsoft 365 (FAMILY) – até 6 usuários. Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, 
Publisher (somente para PC), Access (somente para PC), inclui serviços OneDrive/
Skype.
• Microsoft 365 (PERSONAL) – 1 usuário. Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Pu-
blisher (somente para PC), Access (somente para PC), inclui serviços OneDrive/Skype.
• Microsoft 365 (OFFICE HOME & STUDENT 2019) – 1 PC/MAC. Word, Excel e PowerPoint.
Os templates (modelos) do Microsoft Word 2019 permitem criar documentos facilmente 
usando os formatos predefinidos (currículo, carta, etiqueta, fax, cartão de visita, calendário 
etc.). Assim como seu antecessor, o Office 2016, existe a possibilidade de guardar os docu-
mentos na nuvem usando o serviço OneDrive. Dessa forma, você pode acessar seus docu-
mentos do Office de qualquer computador e ainda compartilhá-los com outras pessoas.
O Microsoft Word 2019 trabalha como consagrado formato de arquivo.docx, que utiliza 
a tecnologia XML. O formato.doc não foi extinto do Word 2019, mas o.docx é o formato pa-
drão. Quando salvamos um documento no formato.docx, o documento fica mais leve (ocupa 
menos espaço), aceita uma maior quantidade de formatações, é totalmente compatível com 
a web e a capacidade de recuperação em caso de corrompimento chega a ser 70% maior que 
o formato .doc.
O formato.pdf também se destaca no Word 2019 com a vantagem de que agora é possível 
abrir e editar PDF. Nas edições anteriores (2007 e 2010), era possível apenas criar (exportar).
Abrir e/ou editar arquivos em formato PDF é exclusividade do Word. Nos demais programas, 
Excel e PowerPoint, é possível apenas criar (exportar).
Veja abaixo alguns formatos de arquivos suportados pelo Word 2019:
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• .docx: formato xml;
• .doc: formato da versão 2003 e anteriores;
• .docm: formato que contém macro (vba);
• .dot: formato de modelo (carta, currículo etc.) de documento da versão 2003 e anteriores;
• .dotx: formato de modelo (carta, currículo etc.) com o padrão xml;
• .odt: formato de arquivo do LibreOffice Writer;
• .rtf: formato de arquivos do WordPad;
• .xml: formato de arquivos para web;
• .html: formato de arquivos para web;
• .pdf: arquivos portáteis.
Novidades do Word 2019
O Word 2019 oferece novas maneiras de trabalhar com documentos, como recursos apri-
morados de caneta digital, navegação de página semelhante a um livro, ferramentas de apren-
dizagem e tradução. Aqui estão os destaques das novidades desde o Word 2016.
• Ver as alterações de outras pessoas em tempo real: quando alguém estiver trabalhando 
com você em um documento, você verá a presença dessa pessoa e as alterações que 
ela está fazendo.
Ao armazenar um documento online no OneDrive ou no SharePoint (plataforma de aplica-
ções web da Microsoft) e compartilhá-lo com colegas que usam o Word 2019 ou Word Online, 
vocês podem ver as alterações uns dos outros no documento durante a edição. Após salvar o 
documento online, clique em compartilhar para gerar um link ou enviar um convite por e-mail. 
Quando seus colegas abrem o documento e concordam em compartilhar automaticamente as 
alterações, você vê o trabalho em tempo real.
Algumas ferramentas foram criadas para facilitar a leitura e tornar a escrita mais natural. 
Quer você esteja lendo e escrevendo em um idioma com o qual não esteja familiarizado ou 
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apenas deseje facilitar a leitura, o Word 2019 pode melhorar sua capacidade de se comunicar 
e absorver informações.
Nota: se você usa um dispositivo habilitado para caneta, aproveite as melhorias para ma-
nuscrito e desenho. E, se lida com matemática, saiba que agora o Word dá suporte à sintaxe 
LaTeX (linguagem de marcação de texto).
Veja a seguir algumas ferramentas que facilitam sua vida no Word 2019.
• Quebre barreiras de idioma: traduza palavras, frases ou parágrafos para outro idioma 
com o Microsoft Translator. Você pode fazer isso na guia Revisão na Faixa de Opções.
• Melhore sua experiência de leitura: dê um descanso aos seus olhos. Ajuste o espaça-
mento do texto, a largura da coluna e a cor da página. Ou ouça enquanto o Word lê o 
documento em voz alta, realçando o texto conforme ele é lido.
• Desenhe e escreva com uma caneta digital: o conjunto personalizável e portátil de ca-
netas (e lápis!) permite escrever no seu documento de forma natural. Realce algo impor-
tante, desenhe, converta tinta em uma forma ou faça cálculos.
• Usar sintaxe LaTeX nas equações: o Word agora dá suporte à sintaxe matemática La-
TeX para criar e editar equações matemáticas. Escreva equações selecionando o forma-
to LaTeX na guia Equações.
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impacto visual
Com uma biblioteca de ícones e uma coleção de objetos de imagens 3D à sua escolha, 
nunca houve tantas maneiras de adicionar apelo visual aos seus documentos.
• Adicionar ícones e SVGs: adicione ícones ou outros elementos gráficos vetoriais es-
caláveis (SVGs) aos seus documentos. Altere as cores, aplique efeitos e altere-os para 
atender às suas necessidades.
• Obtenha todos os ângulos com imagens 3D: insira facilmente um modelo 3D e rode-o 
até 360 graus. Os leitores também poderão girá-lo.
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melhorias de acessibilidade
Ajude a garantir que seus documentos sejam acessíveis para pessoas de todas as habili-
dades e aprimore sua própria produtividade com essas ferramentas.
• Corrigir problemas de acessibilidade com um clique: o Verificador de Acessibilidade 
está melhor do que nunca, com suporte atualizado para normas internacionais e reco-
mendações práticas para tornar seus documentos mais acessíveis para pessoas com 
deficiência. Implemente as recomendações diretamente do painel com uma correção 
com um único clique.
• Indicação de áudio: os efeitos sonoros podem melhorar sua produtividade no Microsoft 
Office, fornecendo indicações sonoras. Ative as indicações de áudio para receber orien-
tação enquanto trabalha. Elas estão disponíveis em Opções > Facilidade de Acesso. 
Não precisa de suplementos.
Ficou fácil encontrar os documentos e navegar por eles.
O Word 2019 fornece uma maneira de ler documentos que é mais parecida com livros, e os 
documentos que você recebe como anexos de e-mail são mais fáceis de encontrar.
• Exibir uma página por vez, lado a lado: em vez de rolar continuamente, percorra as pági-
nas como um livro com o modo de exibição Lado a Lado. Em uma tela touch, use o dedo 
para percorrer as páginas do documento. Não tem uma tela touch? A barra de rolagem 
horizontal ou a roda do mouse oferecem navegação no estilo de livro.
O Word 2019 tem todas as funcionalidades e recursos conhecidos, com alguns aprimora-
mentos e novos recursos do Office 2019.
Veja alguns dos novos recursos do Word 2016 que continuam no Word 2019 com me-
lhoramentos.
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• Recurso Diga-me: realize ações rapidamente com esse recurso. Observe que há uma 
caixa de texto na Faixa de Opções do Word 2019 com a mensagem O que você deseja 
fazer. Veja imagem a seguir.
•Esse é um campo de texto no qual você insere palavras ou frases relacionadas ao que 
deseja fazer e obtém rapidamente os recursos que pretende usar ou as ações que dese-
ja realizar. Se preferir, use o Diga-me para encontrar ajuda sobre o que está procurando 
ou para usar a Pesquisa Inteligente para pesquisar ou definir o termo que você inseriu.
• Ideias para o trabalho que está realizando: a Pesquisa Inteligente da plataforma Bing 
apresenta as pesquisas diretamente no Word 2019. Quando você seleciona uma palavra 
ou frase, clica com o botão direito do mouse sobre ela e escolhe Pesquisa Inteligente, o 
Painel de ideias é exibido com as definições, os artigos Wiki e as principais pesquisas 
relacionadas da web.
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• Equações à Tinta: sempre que desejar incluir uma equação matemática complexa em 
um documento, utilize a opção Equação à Tinta. Com essa novidade, incluir equações 
matemáticas ficou muito mais fácil. Para isso, vá até guia Inserir, grupo Símbolos e cli-
que na setinha para baixo do botão Equação.
• No menu de opções que abrir, desça até o final e clique na opção Equação à Tinta. Veja 
na imagem do menu a seguir.
Caso tenha um dispositivo sensível ao toque, você poderá utilizar o dedo ou uma caneta 
de toque para escrever equações matemáticas à mão, e o Word irá convertê-las em texto.
Você pode também apagar, selecionar e fazer correções à medida que escreve.
• Histórico de versões melhorado: para conferir uma lista completa de alterações feitas 
a um documento e para acessar versões anteriores, vá até a guia Arquivo > Histórico.
• Compartilhamento mais simples: no canto superior direito, clique em Compartilhar 
para compartilhar seu documento com outras pessoas no SharePoint, no OneDrive ou 
no OneDrive for Business ou para enviar um PDF ou uma cópia como um anexo de 
e-mail diretamente do Word.
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• Formatação de formas mais rápida: quando você insere formas da Galeria de Formas, é 
possível escolher entre uma coleção de preenchimentos predefinidos e cores de tema 
para aplicar rapidamente o visual desejado.
Aprendendo na Prática
Iniciando o Word 2019
Para iniciar o Word 2019, clique no botão Iniciar e, no menu que surgir, veja que, na 
sua parte esquerda, todas as opções de programas estão separadas em ordem alfabética. 
Movimente a barra vertical para baixo até chegar na letra “W” e clique em Word ou Word 2019, 
de acordo com a configuração de seu menu.
Veja nas imagens a seguir os detalhes, destacados com contorno vermelho.
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Ao iniciar o Microsoft Word 2019, será exibida a tela abaixo, com opções de documentos 
predefinidos para que possam ser usados, bastando apenas substituir os campos de textos.
Caso não deseje utilizar os modelos predefinidos propostos, clique em “Documento 
em branco”.
Ainda com os modelos predefinidos sendo exibidos, já podemos notar novidades logo 
na tela inicial do Word 2019. Na parte central inferior dessa tela, existem os documentos 
usados recentemente e a opção de abrir outro documento que não esteja na lista. Veja ima-
gem a seguir.
Ao clicar em Documento em branco, surgirá a tela principal do Word 2019.
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Vejamos os componentes da janela do Word 2019 e suas funções.
• Barra de Ferramentas de Acesso Rápido: essa barra permite acesso rápido para alguns 
comandos que são executados com frequência, como iniciar um novo arquivo, salvar 
um documento, desfazer e refazer uma ação, entre outros.
Para habilitar ou desabilitar botões na Barra de Ferramentas de Acesso Rápido, devemos 
fazer o seguinte procedimento: clicar no botão drop-down (seta para baixo) localizado no final 
da barra (lado direito) e habilitar a opção Abrir, caso não esteja habilitada.
Observe que a opção que marcar será inserida do lado direito do botão Repetir (Ctrl + R). 
Veja na imagem a seguir que inserimos o botão Abrir (Ctrl + A). Para desabilitá-la, devemos 
fazer o mesmo procedimento mostrado acima, isto é, clicar novamente na opção desejada.
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• Barra de Título: onde se encontram o nome do arquivo seguido pelo nome do programa, 
os botões Minimizar, Maximizar ou Rest. Tamanho e Fechar.
Após conhecermos a abertura e a parte inicial do Word 2019, iremos agora explorar o 
“calcanhar de Aquiles” dos candidatos, que é o estudo das guias, grupos e ferramentas. O 
Word 2019 contém a faixa de opções, criada com o intuito de ajudar o usuário a localizar 
rapidamente os comandos, que estão organizados em grupos lógicos, os quais, por sua vez, 
são organizados em guias. Muitos candidatos tentam decorar toda essa quantidade de ferra-
mentas. Impossível! Vamos tentar estudar usando a lógica em cima de questões de provas.
Abaixo, estudaremos as guias padronizadas do Word 2019, porém, dependendo da ferramenta 
que o usuário utilize, podem surgir novas guias extras. Exemplo: ao inserir uma tabela, surgirão 
2 (duas) guias para a formatação e a organização da tabela, que são: DESIGN e LAYOUT. Ao 
inserir uma figura, irá surgir a guia FORMATAR.
Faixa de opções e Guias
A Faixa de Opções é o local em que estão os principais comandos do Word 2019, separa-
dos por onze guias: “Arquivo”, “Página Inicial”, “Inserir”, “Desenhar”, “Design”, “Layout”, “Re-
ferências”, “Correspondências”, “Revisão”, “Exibir” e “Ajuda”. Pressione ALT e, em seguida, 
navegue com a seta para a direita nas guias. Para encontrar as opções dentro de cada guia, 
navegue com a tecla TAB. Cada uma representa uma área de atividade e, em cada uma delas, 
os comandos são divididos por grupos.
Podemos também dizer que a faixa de opções é um conjunto de barras de ferramentas na 
parte superior da janela, em programas do Office, e foi projetada para ajudar você a encontrar 
rapidamente os comandos necessários para concluir uma tarefa.
O que você pode personalizar: você pode personalizar a faixa de opções para organizar 
as guias e comandos na ordem desejada, ocultar ou reexibir a faixa de opções e ocultar os 
comandos usados com menos frequência. Além disso, você pode exportar ou importar uma 
faixade opções personalizada.
O que você não pode personalizar: não é possível reduzir o tamanho da faixa de opções ou 
o tamanho do texto ou dos ícones na faixa de opções. A única maneira de fazer isso é alterar 
a resolução de vídeo, o que alteraria o tamanho de tudo na página.
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Ao personalizar a faixa de opções: suas personalizações se aplicam somente ao progra-
ma do Office em que você está trabalhando no momento. Por exemplo, se você personalizar 
a faixa de opções no Word, essas mesmas alterações não ficarão visíveis no Excel. Se você 
quiser personalizações semelhantes nos outros aplicativos do Office, será necessário abrir 
cada um desses aplicativos para fazer as mesmas alterações.
DICA
Não é possível alterar a cor da faixa de opções ou dos ícones, 
mas você pode alterar o esquema de cores que o Office usa 
durante todo o seu trabalho.
Guia arquivo
Ao clicar sobre a guia Arquivo, serão exibidas opções como Informações, Novo, Abrir, Sal-
var, Salvar como, Imprimir, entre outras. Portanto, visualize essas opções clicando sobre cada 
uma delas.
DICA
Lógica que usamos para aprender a guia Arquivo: ferramentas 
que manipulam o documento inteiro (arquivo) – abrir, salvar, 
fechar, imprimir, compartilhar etc. Não importa a quantidade 
de páginas que você criou, arquivo, via de regra, tratará o docu-
mento como um TODO, e não cada página isoladamente.
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Obs.: � Existem algumas exceções, como no caso da opção imprimir, com a qual podemos 
imprimir páginas separadamente.
• Opção Informações: contém opções como Proteger Documento, Inspecionar Docu-
mento, Gerenciar Documento, bem como informações relacionadas ao proprietário do 
documento e suas propriedades.
Obs.: � Utilize a barra de rolagem vertical direita para ver as outras opções dessa janela.
• Novo: abrir um Novo documento ou um modelo (.dotx) pré-formatado. Fonte: Calibri 
(corpo) – Tamanho 11 – alinhamento à esquerda – estilo Normal.
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• Abrir: opções para abrir documentos já salvos tanto no computador como no sistema 
de armazenamento em nuvem da Microsoft, o OneDrive, além de exibir um histórico dos 
últimos arquivos abertos.
• Salvar/Salvar como: na primeira vez em que se irá salvar o documento, as duas opções 
levam ao mesmo lugar. Apenas a partir da segunda vez em diante é que o Salvar apenas 
atualiza o documento e o Salvar como exibe a janela abaixo. Contém as opções em que 
serão armazenados os arquivos, tanto locais como na nuvem (OneDrive).
• Imprimir: opções de impressão do documento em edição. Desde a opção da impresso-
ra até as páginas desejadas. O usuário tanto pode imprimir páginas sequenciais como 
páginas alternadas.
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Exemplo:
“2-6” – o uso do hífen irá imprimir todas as páginas de 2 até a 6.
“2,6” – o uso da vírgula irá imprimir apenas as páginas 2 e 6.
• Compartilhar: opções para compartilhar, enviar por e-mail, apresentar o documento 
online ou até mesmo criar um blog na internet.
• Exportar: opções para a exportação do arquivo no formato PDF, XPS (formato similar 
ao PDF, porém, desenvolvido pela Microsoft) ou em outros formatos disponíveis, como 
o.odt do LibreOffice.
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Word 2019
INFORMÁTICA
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• Conta: informações sobre a ativação do produto, o usuário da conta e as configurações 
sobre temas e plano de fundo utilizado na estética do Word 2019.
• Opções: opções de configurações mais avançadas do Word 2019. Recomendo, alu-
no(a), que você faça um tour por essas opções para conhecer melhor. Exemplo: o Word 
2019 permite salvar o documento automaticamente como forma de backup em caso de 
pane no sistema e a sua autorrecuperação. Por padrão, o salvamento é feito a cada 10 
minutos, mas é possível, nas opções, alterar para valores de 1 até 120 minutos.
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Word 2019
INFORMÁTICA
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Guia páGiNa iNicial
Possui funções de formatação de um texto, formatos de fonte, tamanhos, efeitos, alinha-
mentos, estilos etc.
DICA
Ferramentas de formatação básica: formatação da fonte, pará-
grafo, recortar, copiar, colar, estilos etc. Geralmente ferramen-
tas que iremos usar em qualquer documento que produzire-
mos. Básico, formatação isolada de alguma palavra ou trecho 
do texto.
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Word 2019
INFORMÁTICA
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Grupo Área de Transferência
A princípio, o Word permite que seja copiado ou recortado apenas um item de cada vez. 
Quando copiamos uma palavra, ao copiar outra, esta última substituiria a primeira, porém o 
Word oferece um recurso (acessado por meio da setinha destacada) para que possamos man-
ter mais de um item na Área de Transferência, precisamente até 24 itens. Esse recurso chama-
-se, justamente, Área de Transferência e é acessada na guia Página Inicial no grupo Área de 
Transferência.
Para acessá-la, basta clicar no Iniciador de Caixa de Diálogo , no canto inferior direito, 
logo à frente do nome Área de Transferência.
• Colar: adiciona o conteúdo da Área de Transferência ao documento, pode ser uma 
letra, palavra, imagem copiada ou recortada. Atalho: CTRL + V.
Obs.: � A partir da seta, localizada abaixo do respectivo botão, é possível acessar, entre outras 
opções, a função Colar Especial, que permite, por exemplo, colocar um texto retirando 
todas as formatações. Atalho: ALT + CTRL + V.
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Word 2019
INFORMÁTICA
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• Recortar: recorta um item (pode ser uma letra, palavra, imagem), armazenan-
do-o temporariamente na Área de Transferência para, em seguida, ser colado no local 
desejado. Atalho: CTRL + X.
• Copiar: copia o item selecionado (cria uma cópia na Área de Transferência). 
Atalho: CTRL + C.
• Pincel de Formatação: esse recurso (principalmente o ícone) cai em 
vários concursos. Ele permite copiar a formatação de um item e aplicar em outro. Ata-
lho: CTRL + SHIFT + C / CTRL + SHIFT + V.
Grupo Fonte
• Fonte: permite que você selecione uma fonte, ou seja, um tipo de letra a ser 
exibida em seu texto. Em cada texto, pode haver mais de um tipo de fontes diferentes. 
Atalho: Ctrl + Shift + F.
• Tamanho da fonte: é o tamanho da letra do texto. Permite que você escolha 
entre diferentes tamanhos de fonte na lista ou que digite um tamanho manualmente. 
Atalho: Ctrl + Shift + P.
• Negrito: aplica o formato negrito (escuro) ao texto selecionado. Se o cursor estiver 
sobre uma palavra, ela ficará toda em negrito. Se a seleção ou a palavra já estiver em 
negrito, a formatação será removida. Atalho: Ctrl + N.
• Itálico: aplica o formato itálico (deitado) ao texto selecionado. Se o cursor estiver 
sobre uma palavra, ela ficará toda em itálico. Se a seleção ou palavra já estiver em itá-
lico, a formatação será removida. Atalho: Ctrl + I.
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• Sublinhado: sublinha, ou seja, insere ou remove uma linha embaixo do texto sele-
cionado. Se o cursor não está em uma palavra, o novo texto que você inserir será subli-
nhado. Acesse a setinha para ver mais opções de sublinhado. Atalho: Ctrl + S.
• Tachado: risca uma linha, uma palavra ou apenas uma letra no texto selecionado ou, 
se o cursor somente estiver sobre uma palavra, esta ficará riscada.
• Subscrito: coloca a palavra abaixo das demais. Ex.: Olá, tudo bem? Atalho: Ctrl + =.
Obs.: � Não diminui o tamanho da fonte e não é preciso selecionar a palavra a que se deseja 
aplicar essa formatação.
• Sobrescrito. coloca a palavra acima das demais. Ex.: Olá, tudo bem? Atalho: Ctrl + 
Shift + +.
• Efeitos de texto e tipografia: permite aplicar vários efeitos de fonte sobre o texto.
Obs.: � Em todas as duas opções acima, não é necessário selecionar a palavra a que se deseja 
aplicar essas formatações, basta que o cursor esteja posicionado dentro dela.
• Cor do realce do texto: aplica um destaque colorido sobre a palavra, assim como 
uma caneta marca-texto. Ex.: realcerealce
Obs.: � Nesse caso, é preciso, primeiramente, clicar no ícone da função e depois aplicar o 
efeito sobre as palavras desejadas, passando o cursor sobre o trecho.
• Cor da fonte: permite alterar a cor da fonte (letra).
Obs.: � Não é preciso selecionar a palavra de que se deseja alterar a cor da fonte, basta que o 
cursor esteja posicionado dentro da palavra.
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Grupo Parágrafo
DICA
Para fazer alterações no parágrafo, não é necessário selecio-
ná-lo todo, basta que o cursor esteja dentro dele.
• Marcadores: permite criar uma lista com diferentes marcadores. Depois que um 
marcador for inserido, toda vez que for pressionado Enter, será colocado um marcador 
no próximo parágrafo. Caso o usuário não deseje mais nenhum marcador, basta pres-
sionar Enter novamente ou clicar no respectivo ícone.
• Numeração: permite criar uma lista numerada. Depois que uma numeração for 
inserida, toda vez que for pressionado Enter, será colocado um número no próximo pa-
rágrafo. Caso o usuário não deseje mais continuar a sequência, basta pressionar Enter 
novamente ou clicar no respectivo ícone.
• Lista de vários itens: permite criar uma lista numerada em níveis. Depois que uma 
numeração for inserida, toda vez que for pressionado Enter, será colocado um número 
no próximo parágrafo. Para criar um subnível, é preciso pressionar TAB. Caso o usuá-
rio não deseje mais continuar a sequência, basta pressionar Enter (se foi inserido um 
subnível 1.1, ao teclar Enter pela primeira vez, ele volta um nível, ou seja, vai aparecer 1 
e, se pressionada novamente a tecla Enter sem que nada tenha sido escrito, a lista será 
desfeita) ou clicar no respectivo ícone.
• Diminuir Recuo: diminui o recuo do parágrafo em relação à margem esquerda.
• Aumentar Recuo: aumenta o recuo do parágrafo em relação à margem esquerda.
• Classificar: organiza a seleção atual em ordem alfabética ou numérica.
• Mostrar tudo: mostra marcas de parágrafos e outros símbolos de formatação 
ocultos.
• Alinhar à esquerda: alinha o conteúdo com a margem esquerda. Atalho: Ctrl + Q.
• Centralizar: centraliza o conteúdo na página. Atalho: Ctrl + E.
• Alinhar à direita: alinha o conteúdo à margem direita. Atalho: Ctrl + G.
• Justificar: distribui o texto uniformemente entre as margens esquerda e direita. 
Atalho: Ctrl + J.
• Espaçamento de linha e parágrafo: escolhe o espaçamento entre as linhas do texto 
ou entre parágrafos.
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• Sombreamento: aplica uma cor de fundo no parágrafo em que o cursor está po-
sicionado.
• Bordas: permite aplicar ou retirar bordas no trecho selecionado.
Grupo Estilos
Possui vários estilos predefinidos que permitem salvar configurações relativas ao tama-
nho e à cor da fonte e ao espaçamento entre linhas do parágrafo. É possível alterar os estilos 
existentes ou mesmo criar novos.
Grupo Editando
• Localizar: ao clicar nesse ícone, é aberta a janela lateral, denominada nave-
gação, na qual é possível localizar uma palavra ou um trecho dentro do texto. Atalho: 
Ctrl + L.
Existem os famosos caracteres curingas, usados na pesquisa do Word. Veja alguns exem-
plos retirados do site da Microsoft:
? – qualquer caractere único, incluindo espaço e caracteres de pontuação.
s?m localiza sem, sim e som.
[ ] – um destes caracteres
r[ae]to localiza rato e reto.
[-] – qualquer caractere único dentro de um intervalo.
[r-t]ua localiza rua, sua e tua. Os intervalos devem estar por ordem crescente.
< – o início de uma palavra.
<(inter) localiza interessante e interceptar, mas não localiza desinteresse.
> – o final de uma palavra.
(em)> encontra em e comem, mas não embora.
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()– expressão.
O Word lembra os resultados de uma combinação de pesquisa para usar em uma opera-
ção de substituição.
[!x-z] – qualquer caractere único, exceto aqueles no intervalo indicado dentro dos colchetes.
b[!a-e]la localiza bala e bela, mas não localiza bola ou bula.
{n} – exatamente “n” ocorrências do caractere ou da expressão anterior.
ti{2}o localiza tipo, mas não tio.
{n,} – pelo menos “n” ocorrências do caractere ou da expressão anterior.
l{1,}ma localiza lama e lima.
{n,m} – de “n” até “m” ocorrências do caractere ou da expressão anterior.
10{1,3} localiza 10, 100 e 1000.
@ – uma ou mais ocorrências do caractere ou expressão anterior.
li@do localiza lido e lindo.
* – qualquer cadeia de caracteres, incluindo espaço e caracteres de pontuação.
a*s localiza asas, antes e ainda mais.
• Substituir: pesquisa no documento a palavra ou parte do texto que você 
quer mudar e o substitui por outro de seu desejo. Atalho: Ctrl + U.
• Selecionar: seleciona o texto ou objetos no documento.
Guia iNserir
Essa guia permite inserir imagens, símbolos, cabeçalhos, tabelas, gráficos, número de pá-
gina e algumas novidades, como a de Inserir Vídeo Online.
DICA
Inserção de objetos: inserir imagem, objeto, tabela, cabeçalho 
e rodapé, links etc. O que trazemos de fora do Word para den-
tro do texto. Ideia de importação/inserção de alguma coisa.
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INFORMÁTICA
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Grupo Páginas
• Folha de Rosto: adiciona uma folha inicial em seu documento, parecido 
com uma capa. Veja a imagem a seguir.
• Página em Branco: adiciona uma página em branco em qualquer lugar de 
seu documento.
• Quebra de Página: uma seção divide um documento em partes determi-
nadas pelo usuário para que nela sejam aplicados diferentes estilos de formatação ou 
para facilitar a numeração das páginas dentro dela. Atalho: Ctrl + Return (enter).
Grupo Tabela
Permite inserir uma tabela, uma planilha do Excel, desenhar uma tabela, tabelas rápidas 
ou converter o texto em tabela, e vice-versa.
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Grupo Ilustrações
• Imagens: permite inserir uma imagem no computador, na rede ou em uma 
memória removível.
• Imagens Online: faz uma busca de imagens na web e insere no documento.
• Formas: permite inserir formas geométricas, como, por exemplo, setas, li-
nhas retas etc.
• Ícones: insere um ícone para se comunicar visualmente usando símbolos.
• Modelos 3D: insere um modelo 3D para que você possa girá-lo e ver todos 
os ângulos.
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• SmartArt: permite ao usuário inserir um elemento gráfico SmartArt para co-
municar informações visualmente. Os elementos gráficos variam desde listas gráficas 
e diagramas de processos até gráficos mais complexos, como diagramas de Venn e 
organogramas.
• Gráfico: permite inserir um gráfico. Os dados são importados do Excel. As-
sim que o usuário clica nesse ícone, o Excel é aberto e é nele que você irá inserir os 
dados do gráfico. Quando esse processo for concluído, o Excel será fechado.
• Instantâneo: com essa ferramenta, o usuário pode capturar um “pedaço” 
da tela aleatoriamente.
Grupo Mídia
• Vídeo Online: localiza e insere vídeos de fontes online, do Youtube, por exemplo.
Grupo Links
• Link: cria um link no documento ou parte do documento, parte de texto, pala-
vras e imagens, para ter acesso a páginas da web e arquivos relacionados ao que foi 
selecionado. Pode também, levá-lo a outras partes do seu documento, como títulos e 
indicadores. Atalho: Ctrl + K.
• Indicador: eles funcionam similarmente aos hiperlinks, permitindo saltar para 
um local específico no documento.
• Referência Cruzada: essa ferramenta faz uma referência a lugares no seu do-
cumento, como títulos, imagens e tabelas. É um hiperlink no qual o rótulo é gerado 
automaticamente.
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Grupo Comentários
Insere uma anotação sobre uma parte determinada do documento.
Grupo Cabeçalho e Rodapé
É possível inserir cabeçalhos, rodapés e números de páginas diferentes no mesmo docu-
mento criando-se seções diferentes por meio da guia Layout de Página.
• Cabeçalho: os cabeçalhos o ajudam a repetir conteúdo na parte superior 
de cada página. São úteis para apresentar informações, como título, autor e número de 
página.
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• Rodapé: ajudam a repetir conteúdo na parte inferior de cada página. São 
úteis para apresentar informações, como título, autor e número de página.
• Número de Página: com essa ferramenta, você poderá numerar as pá-
ginas de seu documento. Pode escolher dentre várias aparências predefinidas ou sele-
cionar seu próprio formato.
Grupo Texto
• Caixa de Texto: a caixa de texto serve para destacar, colocar um determinado 
conteúdo com uma atenção especial. Ela deixa seu conteúdo em evidência e é ótima 
para mostrar um texto que precisa de um destaque maior, como títulos ou citações.
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INFORMÁTICA
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• Explorar Partes Rápidas: com essa ferramenta, você insere texto pré-formatado, 
autotexto, propriedades do documento e campos em qualquer lugar nele.
• Inserir WordArt: adicione um toque artístico ao documento usando uma caixa de 
texto de WordArt.
• Adicionar um Capitular: essa ferramenta cria uma letra maiúscula grande no início 
de um parágrafo.
• Adicionar Linha de Assinatura: essa ferramenta insere uma linha de assinatura 
que especifique a pessoa que deve assinar. A inserção de uma assinatura digital requer 
uma identificação digital, como a de um parceiro certificado da Microsoft.
• Data e Hora: insere a data ou a hora atual no documento.
• Objeto: insere um objeto, como um outro documento do Word ou um gráfico do 
Excel.
Grupo Símbolos
• : com essa ferramenta, você adiciona equações matemáticas comuns ao 
seudocumento, como a área de um círculo ou uma equação de segundo grau. Também 
pode criar suas próprias equações usando a biblioteca de símbolos e estruturas mate-
máticas. Atalho: Alt + =.
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• : essa ferramenta adiciona símbolos que não estão em seu teclado. Ela apre-
senta diversas opções, inclusive símbolos matemáticos, de moeda e de direitos auto-
rais. Veja a seguir:
Guia deseNhar
Essa guia apresenta diversos recursos para que você possa inserir destaques em 
seu trabalho.
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Grupo Ferramentas
• Desenhar: use ferramentas de canetas, de borracha, de laço e de formas com 
seu dedo ou com a caneta. Essa ferramenta será mais bem utilizada em um computa-
dor ou notebook sensível ao toque na tela, um tablet ou outro gadget com touch de tela. 
Porém, caso você esteja em um computador ou notebook comum, poderá simplesmen-
te clicar e selecionar a caneta desejada do grupo Canetas.
• Borracha: use essa ferramenta para apagar uma tinta desenhada no documento.
• Seleção de Laço: usando essa ferramenta, você pode selecionar a tinta por uma 
forma de desenho. Todos os traços de tinta da forma serão selecionados.
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Grupo Canetas
• Canetas: nesse campo você pode escolher o tipo de caneta que 
irá utilizar.
• Adicionar Caneta: clique nesse botão para adicionar um tipo de caneta.
Grupo Converter
• Tinta em Forma: essa ferramenta serve para converter automaticamente de-
senhos à tinta em formas.
• Tinta em Expressões Matemáticas: com essa ferramenta, você conver-
te expressões matemáticas manuscritas em texto.
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Grupo Inserir
Usando essa ferramenta, você pode inserir uma tela de desenho para criar um espaço 
para desenhar.
Guia desiGN
Nessa guia é possível escolher temas, estilos de formatação, marca d’água, cor da 
página etc.
DICA
Ferramentas de design: formatação do documento (design), 
plano de fundo da página, marca d’água, espaçamento de pa-
rágrafos, bordas da página etc. Tente ir pelo raciocínio de que 
a maioria das ferramentas presentes nessa guia irá alterar a 
estética/embelezamento de todo o texto, e não somente de 
uma parte isolada.
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Grupo Formatação do Documento
• Temas: com essa ferramenta, você escolhe um novo tema para dar ao documento 
um estilo instantâneo e a característica correta.
• Estilos:
Nesse campo você pode alterar rapidamente a aparência do documento, selecionando um 
novo conjunto de estilos. Esses conjuntos de estilos definem as propriedades de fonte e de 
parágrafo do documento.
Para abrir a paleta de estilos, clique no botão Mais , localizado na parte inferior direita 
dessa janelinha.
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• Cores: essa ferramenta altera rapidamente todas as cores usadas no documen-
to, selecionando uma paleta de cores diferente. Essa ação atualiza as cores disponíveis 
no seletor de cores com as cores do tema atual do documento.
• Fontes: essa ferramenta altera o texto do documento inteiro, escolhendo um 
novo conjunto de fontes.
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• Espaçamento entre Parágrafos: com essa ferramenta, você pode alterar o espaça-
mento de linha e de parágrafo do documento. Essa ferramenta alterará o espaçamento 
do documento inteiro, inclusive dos novos parágrafos.
• Efeitos: altera a aparência dos objetos no documento. Para dar aos objetos uma 
aparência diferente, cada opção usa várias bordas e efeitos, como sombreamento e 
sombra.
• Definir como Padrão: essa ferramenta salva suas configurações atuais para que 
você possa usá-las posteriormente em outros documentos.
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Grupo Plano de Fundo de Página
• Marca d’água: acrescenta um texto fantasma, tal como “Confidencial” ou “Ur-
gente”, no fundo do conteúdo da página. É uma maneira de mostrar que o documento 
requer tratamento especial.
• Cor da Página: essa ferramenta altera a cor da página.
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• Bordas de Página: adiciona ou altera uma borda em torno da página.
Guia layout
Essa guia permitirá que o usuário faça manipulações em sua página, tais como configurar 
as margens, a orientação (retrato ou paisagem), o tamanho, as colunas e muitas outras op-
ções de configurações de página.
DICA
Alterações estruturais de um documento no todo: página 
(orientação, tamanho...), espaçamento dos parágrafos, colu-
nas, quebras etc. Enquanto vimos que a guia Design segue a 
ideia da estética de todo o documento, a guia Layout segue a 
ideia da estrutura.
Obviamente existem exceções a essas regras de alteraçõesestruturais do documento no todo. 
Basta aplicar as quebras de seção, que o usuário poderia colocar 2 (duas) colunas apenas em 
uma página, por exemplo.
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Grupo Configurar Página
Nesse grupo você pode fazer diversas alterações em seu documento. Você também pode-
rá clicar no botão “Iniciador de Caixa de Diálogo” , no canto inferior direito do grupo, para 
abrir a janela Configurar página.
• Margens: define o tamanho das margens do documento ou da seleção atual. No 
menu que abre, você pode escolher entre os vários formatos padrões e mais utilizados 
por você. Também é possível criar seus próprios formatos.
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• Orientação: nesse botão iremos configurar a página a ser trabalhada, isto é, se 
ela ficará em pé, como retrato, ou deitada, no sentido horizontal.
• Tamanho: nesse botão o usuário escolhe o tamanho (tipo) da folha a ser utili-
zada.
• Colunas: com essa opção, você pode dividir o texto em duas ou mais colunas, 
além de inserir linha entre colunas para separá-las e outras formatações disponíveis.
Clicando na opção Mais Colunas..., será aberta a janela Colunas, na qual você encontrará 
mais algumas formatações que poderão ser realizadas em seu documento.
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• Hifenização: é o recurso com o qual o Word separa as palavras correta-
mente quando ela fica sem espaço na linha. O Word normalmente move a palavra para 
a próxima linha, ajustando, automaticamente, as palavras restantes da linha anterior. 
Quando você ativa a hifenização, o Word quebra a palavra, colocando um hífen para 
separá-la.
• Números de linhas: mostra os números das linhas, fazendo referência 
a linhas específicas no documento com rapidez e facilidade, usando números de linhas 
nas margens.
• 
• Quebras: adiciona uma quebra no local atual para o texto continuar nova-
mente na página, seção ou coluna seguinte.
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Grupo Parágrafo
• À esquerda: com essa opção, você pode escolher o quanto distan-
ciar o parágrafo da margem esquerda. Observe que, no ícone da opção, a setinha apon-
ta “da esquerda para a direita”.
• À Direita: com essa opção, você pode escolher o quanto distanciar 
o parágrafo da margem direita. Observe que, no ícone da opção, a setinha aponta “da 
direita para a esquerda”.
• Antes: com essa opção, você muda o espaço exibido acima dos pa-
rágrafos selecionados.
• Depois: com essa opção, você muda o espaço exibido abaixo dos 
parágrafos selecionados.
Grupo Organizar
• Posição: com essa ferramenta, você escolhe onde o objeto selecionado aparece-
rá na página. De acordo com a opção escolhida, o texto será disposto automaticamente 
ao redor do objeto. Essa ferramenta somente estará ativa quando o objeto estiver se-
lecionado.
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• Quebra de Texto Automática: utilizando essa ferramenta, você pode escolher 
como o texto é disposto ao redor do objeto selecionado. Você pode escolher que o texto 
continue ao redor ou atravesse o objeto selecionado. Essa ferramenta somente estará 
ativa quando o objeto estiver selecionado.
• Avançar: traz o objeto selecionado um nível para frente, para que fique à frente 
de outros objetos. Essa ferramenta somente estará ativa quando uma das opções da 
ferramenta Quebra de Texto Automática tiver sido selecionada.
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• Recuar: envia o objeto selecionado um nível para trás, para que fique atrás de 
mais objetos. Essa ferramenta somente estará ativa quando uma das opções da ferra-
menta Quebra de Texto Automática tiver sido selecionada.
• Painel de Seleção: abre uma lista de todos os objetos no canto direito da Área de 
Trabalho do Word. Fazendo isso, é mais fácil selecionar objetos, alterar sua ordem ou 
visibilidade.
• Alinhar: essa ferramenta muda o posicionamento dos objetos selecionados 
na página. É uma opção muito boa para alinhar objetos às margens ou à borda da pági-
na. Você também pode alinhá-los uns aos outros. As opções dessa ferramenta somen-
te serão ativadas quando uma das opções da ferramenta Quebra de Texto Automática 
tiver sido selecionada.
• Agrupar: une objetos para movê-los e formatá-los como se fossem um único 
objeto. Essa ferramenta e suas opções somente serão ativadas quando uma das op-
ções da ferramenta Quebra de Texto Automática tiver sido selecionada.
• Girar: essa ferramenta gira ou inverte o objeto selecionado. Ela e suas opções 
somente serão ativadas quando uma das opções da ferramenta Quebra de Texto Auto-
mática tiver sido selecionada.
Guia reFerêNcias
Permite inserir nota de rodapé, sumário, legendas, índices, citações etc.
DICA
Guia exclusiva do Word e usada para aplicar as normas téc-
nicas, ferramentas usadas em trabalhos acadêmicos que se-
guem normas, como exemplo, a ABNT.
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Grupo Sumário
• Sumário: permite adicionar um sumário ao texto, fornecendo uma visão geral 
do documento. Após adicionar o sumário, clique em “Adicionar Texto” para adicionar 
entradas à tabela.
Após fazer modificações no documento, deve-se atualizar o sumário para que todas as 
entradas indiquem os números de páginas corretos.
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INFORMÁTICA
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• Adicionar Texto: inclui o título atual no sumário.
• Atualizar Sumário: como já foi falado, após fazer todas as modificações 
no documento, clique nessa opção para atualizar o sumário.
Grupo Notas de Rodapé
• Inserir Nota de Rodapé: essa ferramenta é utilizada para adicionar uma ano-
tação no pé da página, fornecendo mais informações sobre algo em seu documento. 
Atalho: Alt + Ctrl + F.
• Inserir Nota de Fim: essa ferramenta adiciona uma nota, como um co-
mentário ou citação, fornecendo mais informações sobre algo em seu documento. Ata-
lho: Alt + Ctrl + D.
• Próxima Nota de Rodapé: navega até a próxima nota de rodapé do 
documento, permitindo também a navegação pelas notas de rodapé.
• Mostrar Notas: vai para as notas do rodapé ou notas de fim do documento.
Grupo Pesquisar
A ferramenta Pesquisa Inteligente faz uma pesquisa online em várias fontes de informa-
ções que fornecem definições, imagens e vários outros resultados da palavra selecionada.
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Grupo Citações e Bibliografia
• Inserir Citação: essa ferramenta é utilizada para dar crédito de uma fonte de 
informação, citando o livro, artigo de jornal ou outro material como fonte das informa-
ções do documento.
• Gerenciar Fontes Bibliográficas: com essa opção, você gerencia 
as fontes citadas em seu documento, editando, removendo e procurando novas fontes.
• Estilo: escolhe o estilo da citação para o seu documento, como 
estilo APA, Chicago ou MLA.
• Bibliografia: adicionar uma bibliografia que lista todas as fontes citadas no 
documento.
Grupo Legendas
• Inserir Legenda: essa ferramenta serve para fazer referência ao objeto selecio-
nado em qualquer local do documento, após adicionar uma legenda. Uma legenda é 
uma linha de texto exibida abaixo de um objeto ou imagem, para descrevê-la.
• Inserir Índice de Ilustrações: um índice de ilustrações inclui inserir 
uma lista com todas as ilustrações, tabelas ou equações do documento.
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INFORMÁTICA
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• Referência Cruzada: referência cruzada é um hiperlink no qual o rótulo 
é gerado automaticamente. Com essa ferramenta, você pode referir-se a itens, como 
títulos, ilustrações e tabelas, inserindo uma referência cruzada como “Consulte a Tabe-
la 6 abaixo” ou “Vá para a página 8”. As referências cruzadas serão atualizadas auto-
maticamente se o conteúdo for movido para outro local. Por padrão, elas são inseridas 
como hiperlinks.
Grupo Índice
• Marcar Entrada: inclui o texto selecionado no índice. Atalho: Alt + Shift + X.
• Inserir Índice: adiciona um índice no documento listando as palavras-cha-
ve e os números de página em que elas aparecem. Um índice é uma lista de palavras-
-chave encontradas no documento, podendo ser entradas de capítulos, títulos e subtí-
tulos, por exemplo, juntamente com os números das páginas em que aparecem.
• Atualizar Índice: atualiza o índice de modo que todas as entradas indi-
quem o número correto da página.
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Grupo Índice de Autoridades
• Marcar Citação: adiciona o texto selecionado ao índice de autoridade. Atalho: Alt 
+ Shift + I.
• Inserir Índice de Autoridade: adiciona um índice de casos, estatutos e outras auto-
ridades citadas no documento.
• Atualizar Índice de Autoridades: atualiza o índice de autoridades de modo a incluir 
todas as citações do documento.
Guia correspoNdêNcias
Nessa guia você pode criar e configurar envelopes, etiquetas e mala direta.
DICA
Ferramentas apenas para a criação de mala direta (cartas/e-
-mail), etiquetas e envelopes.
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Grupo Criar
• Envelopes: nessa opção é possível você escolher o tamanho de um envelope, 
formatar os endereços e adicionar a franquia eletrônica.
• Etiquetas: nessa opção você pode escolher entre os tamanhos populares e eti-
quetas especiais, como etiquetas de CD/DVD.
Grupo Iniciar Mala Direta
• Iniciar Mala Direta: use essa ferramenta para iniciar uma mala direta, para criar 
uma carta-modelo a ser impressa ou enviada várias vezes por e-mail, remetendo cada 
cópia a um destinatário diferente. Ao inserir campos, como nome ou endereço, o Word 
irá substitui-los automaticamente pelas informações de um banco de dados ou de uma 
lista de contatos em cada cópia da carta-modelo ou da folha de etiquetas. Por essa 
razão, dizemos que o arquivo de mala direta é mesclado com informações de um do-
cumento (carta-modelo, folha de etiquetas etc.) e de um banco de dados. Este pode já 
estar pronto e ser importado ou pode também ser criado no Word.
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• Selecionar Destinatários: em uma lista de pessoas preexistente, você poderá 
escolher a quem enviar seu documento. Também é possível digitar uma lista nova ou 
selecionar contatos do Outlook.
Grupo Gravar e Inserir Campos
• Realçar Campos de Mesclagem: realçar os campos inseridos no documento. 
Esse recurso facilita a identificação da parte da carta-modelo que será substituída pe-
las informações da lista de destinatários escolhida.
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• Bloco de Endereço: adicionar um endereço à carta. Você especifica a informa-
ção e o local e o Word substituirá essas informações pelos endereços reais da lista de 
destinatários depois que a mala direta for concluída.
• Linha de Saudação: adicionar uma linha de saudação, como “Prezado(a)”, ao 
documento.
• Inserir Campo de Mesclagem: adicionar qualquer campo da lista de des-
tinatários ao documento, como “sobrenome”, “nome da empresa” etc. Após concluir a 
mala direta, o Word substituiráesses campos pelas informações reais da lista de des-
tinatários.
• Regras: especificar regras para a mala direta.
• Coincidir Campos: esse recurso informa ao Word o significado dos vá-
rios campos da lista de destinatários. Por exemplo, você pode indicar que o campo 
personalizado “Residencial” equivale ao campo interno normal “Telefone Residencial”.
• Atualizar Etiquetas: ao criar etiquetas, é possível atualizar todas as eti-
quetas do documento para usar as informações da lista de destinatários.
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Grupo Visualizar Resultados
• Visualizar Resultados: com essa ferramenta, você pode conectar informações 
da lista de destinatários em campos de mesclagem para ver como ficará o documento 
concluído.
• Gravar: ir para um destinatário específico da lista.
• Localizar Destinatário: localiza um destinatário específico e vai para o 
documento dessa pessoa para visualizá-lo.
• Verificação Automática de Erros: a funcionalidade dessa ferramenta 
é informar ao Word como tratar erros que podem acontecer durante uma mala direta.
Grupo Concluir
• Concluir e Mesclar: essa ferramenta permite concluir a mala direta. Nela você pode abrir 
uma nova janela para ver cada cópia do documento, enviar a correspondência para a 
impressora ou enviá-la por e-mail.
001. (FUNDEP/BARÃO DE COCAIS-MG/ASSISTENTE/2020) A respeito do Microsoft Word para 
Office 365, analise as seguintes afirmativas.
I – A funcionalidade de etiquetas permite ao usuário criar uma página inteira com a mes-
ma etiqueta.
II – Na opção de envelopes, é possível escolher o tamanho do envelope, formatar os endere-
ços e adicionar a franquia eletrônica.
III – Na opção de iniciar uma mala direta, o usuário pode escolher os campos nome e endereço, 
e o Microsoft Word cria uma cópia para cada destinatário e substitui o campo pelas informa-
ções informadas.
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Estão corretas as afirmativas
a) I e II, apenas.
b) I e III, apenas.
c) II e III, apenas.
d) I, II e III.
I – Podemos colocar as etiquetas em toda a página. Veja:
II – O Word oferece uma série de opções de envelopes. Veja:
III – É possível personalizar os dados que serão inseridos no documento. A melhor opção 
é usar o assistente de mala direta que oferece um passo a passo detalhado na criação. Veja:
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Letra d.
Guia revisão
Permite inserir comentários, revisões de ortografia e gramática no texto.
DICA
Ferramentas para revisar o texto, fazer os ajustes finais: orto-
grafia e gramática, comentários, controle de alterações etc.
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Grupo Revisão de Texto
• Ortografia e Gramática: essa ferramenta verifica a ortografia e a gramática no 
documento. Atalho: F7.
• Dicionário de Sinônimos: essa ferramenta sugere palavras com signifi-
cado semelhante ao da palavra selecionada. Atalho: Shift + F7.
• Contagem de Palavras: utilize essa ferramenta para contar o número de 
palavras, caracteres, parágrafos e linhas no documento. É possível visualizar a conta-
gem de palavras também na barra de status do Word.
Grupo Fala
Com essa ferramenta, você pode ler o texto em voz alta e destacar cada palavra lida. Ata-
lho: Alt + Ctrl + Espaço.
Grupo Acessibilidade
Essa ferramenta permite verificar se o seu arquivo segue as práticas recomendações de 
acessibilidade, corrigindo os problemas rapidamente com instruções ou recomendações fá-
ceis de seguir.
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Grupo Idioma
• Traduzir: permite traduzir o conteúdo em um idioma diferente usando o serviço 
online Microsoft Translator.
• Idioma: permite escolher o idioma para revisão do texto, como verificação or-
tográfica. Você também pode definir outras preferências de idioma, incluindo edição, 
exibição, ajuda e dicas de tela de idioma.
Grupo Comentários
• Novo Comentário: permite adicionar uma anotação sobre a parte do docu-
mento selecionada.
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Grupo Controle
• Controlar Alterações: controla todas as alterações feitas no documento. Essa 
ferramenta é muito útil se o documento está quase concluído e você está trabalhando 
com outras pessoas na revisão ou fazendo comentários. Atalho: Ctrl + Shift + E.
• Exibir para Revisão: aqui você pode escolher como gostaria de ver 
as alterações no documento.
• Mostrar Marcações: nessa ferramenta você escolhe os tipos de mar-
cações a serem exibidas no documento.
• Painel de Revisão: nessa ferramenta você mostra todas as alterações 
feitas no documento em uma lista.
Grupo Alterações
• Aceitar e Passar para a Próxima: essa ferramenta, além de manter a alteração 
atual e passar para a próxima, possui outras ações que estão em seu menu. Clique na 
setinha para ver as demais opções.
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• Rejeitar e Passar para a Próxima: desfaz a alteração atual e passa para a próxima. 
Clique na setinha para acessar opções adicionais.
• Alteração Anterior: essa ferramenta leva para a ação anterior.
• Próxima Alteração: essa ferramenta leva para a alteração posterior ou próxima.
Grupo Comparar
Utilizando essa ferramenta, você pode comparar dois documentos para ver as diferen-
ças entre eles. É possível, também, combinar revisões de pessoas diferentes em um único 
documento.
Grupo Proteger
Nesse grupo estão as ferramentas para proteger um documento e marcar as partes que 
podem ser alteradas. Paravisualizar as ferramentas, clique na setinha.
• Bloquear Autores: o uso dessa ferramenta impede que outras pessoas façam 
alterações no texto selecionado, fazendo com que você se torne o dono do texto.
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• Restringir Edição: com essa ferramenta, você pode restringir como as pessoas 
podem editar e formatar o documento.
Grupo Tinta
Ocultar Tinta: essa ferramenta apenas ocultará a tinta, mas não a excluirá. Para torná-la 
visível novamente, basta clicar no mesmo botão.
Guia exibir
Por meio dessa guia, podemos alterar e personalizar como exibir o documento.
DICA
Alteração da exibição: modos de exibição, zoom, janelas etc. 
Obs.: cuidado com a macro. Guia exibir contém geralmente 
aquilo que se pode ocultar, e não o que se pode inserir. Cuida-
do com a ferramenta macro, que foge um pouco desse racio-
cínio. Macro deveria estar na guia Inserir.
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Grupo Modos de Exibição
• Modo de Leitura: maximiza o espaço de visualização do documento a fim de 
proporcionar melhor leitura em tela.
• Layout de Impressão: exibe o documento do modo como ficará na página im-
pressa.
• Layout da Web: exibe o documento do modo como ficaria em uma página da web.
• Estrutura de Tópicos: exibe o documento como uma estrutura de 
tópicos.
• Rascunho: exibe o documento como um rascunho para uma edição rápida.
Obs.: � O único modo de exibição no qual aparece a régua vertical é o Layout de Impressão. 
Nos outros modos de exibição, a régua vertical não é exibida.
Grupo Avançada
No grupo Avançada, a ferramenta Leitura Avançada alterna para uma experiência de edi-
ção envolvente que ajuda a melhorar suas habilidades de leitura.
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Grupo Movimentação de Páginas
• Vertical: esse é o modo padrão, em que você rola para cima e para baixo para se 
mover entre as páginas.
• Lado a Lado: com essa ferramenta, você poderá ver as páginas inteiras deslizan-
do cada página da direita para a esquerda, e vice-versa.
Grupo Mostrar
Permite configurar para exibir a régua da área de trabalho, Linhas de Grade e Painel de 
Navegação. Clique em cada uma das opções e veja em sua área de trabalho.
Grupo Zoom
Nesse grupo é possível configurar o zoom do documento, além de visualização de uma ou 
duas páginas do documento na tela. Além disso, é possível também alterar o zoom do docu-
mento para que a largura da página corresponda à largura da janela.
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• Zoom: altera o zoom para um nível ideal para você. Para um zoom mais detalha-
do, utilize o controle deslizante localizado na barra de status.
• 100%: volta o zoom do documento para o tamanho padrão, 100%.
• Uma Página: altera o zoom do documento para ver a página inteira na janela.
• Várias Páginas: aplica o zoom ao documento para exibir várias páginas na 
janela.
• Largura da Página: altera o zoom do documento de modo que a largura 
da página corresponda à largura da janela.
Grupo Janela
• Nova Janela: essa ferramenta abre uma segunda janela de documento para 
que você possa trabalhar em diferentes locais ao mesmo tempo.
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• Organizar Tudo: essa ferramenta empilha as janelas abertas para que 
você possa vê-las todas de uma só vez.
• Dividir: divide seu documento em duas seções, facilitando examinar uma 
seção enquanto edita a outra.
• Exibir Lado a Lado: em vez de alternar os documentos, exiba-os lado a lado, faci-
litando a compreensão.
• Rolagem Sincronizada: utilizando essa ferramenta, você pode rolar dois documen-
tos ao mesmo tempo. Essa é uma ótima maneira de comparar documentos linha por 
linha ou verificar se há diferenças.
• Redefinir Posição da Janela: com essa ferramenta, você coloca lado a lado os 
documentos que estão sendo comparados para que eles compartilhem a tela por igual.
• Alternar Janelas: ao clicar nessa ferramenta, é apresentado um pequeno menu 
com todas as janelas abertas para que você alterne entre elas.
Grupo Macros
• Macros: permite gravar uma macro ou exibir macros. As macros gravam sequên-
cias de ações para que possam ser usadas em outros documentos, facilitando o traba-
lho. Podem conter vírus, pois são áreas executáveis nos documentos do Office, por isso, 
quando você baixa um arquivo do Office da internet, é necessário desabilitar as macros, 
para a segurança dos seus dados. Os vírus que atacam documentos do Office são cha-
mados vírus de macro. Macros utilizam VBA (Visual Basic Aplication) Atalho: Alt + F8.
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Guia ajuda
DICA:
Guia usada para auxiliar o usuário com manuais de instruções, 
treinamento e feedback para a Microsoft.
Contém apenas um grupo, Ajuda.
Guias seNsíveis ao coNtexto
A faixa de opções pode apresentar outros tipos de guias. Isso ocorre quando se trabalha 
com elementos diferenciais, como, por exemplo, uma foto ou imagem, uma tabela, uma Smar-
tArt ou outros elementos inseridos no documento. Elas apenas surgirão quando esses elemen-
tos estiverem selecionados. Veja 3 exemplos a seguir.
Guia FerrameNtas de imaGem
• Normal:
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• Com uma imagem ou foto selecionada:
Ao clicar em Formatar, seus grupos e respectivas ferramentas são apresentados. Vere-
mos a seguir.
Grupo Ajustar
• Remover Plano de Fundo: essa ferramenta remove automaticamente partes 
indesejadas da imagem. Caso necessário,use marcas para indicar áreas a serem man-
tidas ou removidas da imagem.
• Correções: essa ferramenta disponibiliza opções para melhorar o brilho, contraste 
ou nitidez da imagem selecionada.
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• Cor: altera a cor da imagem para melhorar a qualidade ou igualar ao conteúdo 
do documento.
• Efeitos Artísticos: com essa ferramenta, você adiciona efeitos artísticos à 
imagem para deixá-la mais parecida com um esboço ou uma pintura.
• Compactar Imagens: utilize essa ferramenta para compactar as imagens do docu-
mento para reduzir seu tamanho.
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• Alterar Imagem: essa ferramenta remove ou substitui a imagem selecionada ao 
mesmo tempo em que mantém o tamanho e a posição do objeto de imagem.
• Redefinir Imagem: serve para descartar todas as alterações de formatação feitas 
na imagem selecionada.
Grupo Estilos de Imagem
Esse grupo contém todas as ferramentas para alterar o estilo da imagem selecionada. 
Você pode editar sua borda, inserir efeitos na imagem e mudar o seu layout.
• Borda de Imagem: aqui você pode escolher a cor, a largura e o estilo da 
linha de contorno para sua forma.
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• Efeitos de Imagem: essa ferramenta aplica um efeito visual à imagem, 
como sombra, brilho, reflexo ou rotação 3D.
• Layout de Imagem: utilize essa ferramenta para converter suas ima-
gens selecionadas em uma SmartArt, para facilmente organizar e redimensionar ima-
gens e adicionar legendas a elas.
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Grupo Acessibilidade
Crie descrições de textos dos objetos para leitores da tela.
Grupo Organizar
• Posição: com essa ferramenta, você escolhe onde o objeto selecionado 
aparecerá na página. O texto será disposto automaticamente ao redor do objeto, para 
que seja ainda mais fácil ler.
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• Quebra de Texto Automática: com essa ferramenta, você escolhe 
como o texto é disposto ao redor do objeto.
• Avançar: essa ferramenta traz o objeto selecionado um nível para a frente, 
para que fique à frente de outros objetos.
• Recuar: essa ferramenta envia o objeto selecionado um nível para trás, para 
que fique atrás de outros objetos.
• Painel de Seleção: exibe um painel no canto direito da área de trabalho 
com uma lista de todos os objetos, facilitando selecionar, alterar sua ordem ou visibi-
lidade.
• Alinhar: utilizando essa ferramenta, você muda o posicionamento dos ob-
jetos selecionados na página. Isso é muito bom para alinhar objetos às margens ou à 
borda da página. Clique nessa ferramenta para ver suas opções.
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• Agrupar Objetos: essa ferramenta junta os objetos selecionados para movê-los e 
formatá-los como se fossem um único objeto.
• Girar Objetos: gira ou inverte o objeto selecionado.
Grupo Tamanho
• Cortar: corta a imagem para remover as áreas não desejadas.
• Altura da Forma: clique nas setinhas, para cima ou para baixo, para alterar 
a altura da forma ou imagem.
• Largura da Forma: clique nas setinhas, para cima ou para baixo, para alte-
rar a largura da forma ou imagem.
Guia FerrameNtas de tabela
Veremos um pouco mais sobre as duas guias de ferramentas contextuais. Veja na ima-
gem a seguir as ferramentas contextuais referentes a uma tabela selecionada no documento.
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Guia desiGN
Grupo Opções de Estilo de Tabela
• Linha de Cabeçalho: exibe a formatação especial na primeira linha da tabela.
• Linha de Totais: exibe uma formatação especial na última linha da tabela.
• Linhas em Tiras: exibe linhas em tiras, de modo que as linhas pares tenham formatação 
diferente das linhas ímpares. Esse método facilita a leitura das tabelas.
• Primeira Coluna: exibe uma formatação especial na primeira coluna da tabela.
• Última Coluna: exibe uma formatação especial na última coluna da tabela.
• Colunas em Tiras: exibe colunas em tiras, de modo que as colunas pares tenham for-
matação diferente das colunas ímpares. Esse método facilita a leitura das tabelas.
Grupo Estilos de Tabela
Nesse grupo você pode escolher vários estilos para colocar em sua tabela e alguns efeitos 
de sombreamento.
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• Sombreamento: essa ferramenta muda a cor atrás do texto, parágrafo ou 
célula de tabela selecionado.
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Grupo Bordas
• Estilo de Borda: essa ferramenta te ajuda a formatar bordas específicas na sua 
tabela usando o estilo comum ou um que você tenha aplicado recentemente.
• Estilo de Caneta: altera o estilo de novas bordas.
• Espessura da Caneta: altera a largura de novasbordas.
• Cor da Caneta: muda a cor de novas bordas.
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• Bordas: utilizando essa ferramenta, você adiciona ou remove bordas de sua se-
leção.
• Pincel de Borda: utilize essa ferramenta para aplicar formatação às bordas de 
sua tabela.
Você também poderá clicar no botão Iniciador de Caixa de Diálogo , no canto inferior 
direito desse grupo, para abrir a caixa de diálogo Bordas e sombreamento.
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Guia layout
Grupo Tabela
• Selecionar: você pode selecionar uma célula, linha ou coluna ou a tabela 
inteira com essa ferramenta.
• Exibir Linhas de Grade: essa ferramenta mostra ou oculta as linhas de 
grade na tabela.
• Propriedades: essa ferramenta abre a caixa de diálogo Propriedades da 
Tabela para alterar as propriedades avançadas da tabela, como opções de recuo e dis-
posição do texto.
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Grupo Desenhar
• Desenhar Tabela: com essa ferramenta, você pode criar sua própria 
tabela, desenhando as bordas das células, linhas e colunas. Pode até mesmo desenhar 
linhas diagonais e células dentro das células.
• Borracha: remove (apaga) bordas específicas de uma tabela para criar célu-
las mescladas, ou seja, ele transforma duas células em uma.
Grupo Linhas e Colunas
• Excluir: essa ferramenta exclui linhas, colunas, células ou a tabela inteira.
• Inserir Acima: adiciona uma nova linha acima da linha atual.
• Inserir Abaixo: adiciona uma nova linha abaixo da linha atual.
• Inserir à Esquerda: adiciona uma nova coluna à esquerda da coluna atual.
• Inserir à Direita: adiciona uma nova coluna à direita da coluna atual.
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Você também poderá clicar no botão Iniciador de Caixa de Diálogo , no canto inferior 
direito desse grupo, para abrir a caixa de diálogo Inserir células.
Grupo Mesclar
• Mesclar Células: mescla as células selecionadas em uma única célula.
• Dividir Células: divide a célula atual em várias células.
• Dividir Tabela: divide a tabela em duas, sendo que a linha atual será a 
primeira linha na nova tabela.
Grupo Tamanho da Célula
• Altura da Linha da Tabela: nesse campo você pode definir a altura das 
células selecionadas.
• Largura da Coluna da Tabela: nesse campo você pode definir a largura 
das células selecionadas.
• Ajuste Automático: essa ferramenta redimensiona automaticamente 
as colunas na tabela.
• Distribuir Linhas: com essa ferramenta, você distribui a altura das linhas selecio-
nadas igualmente entre elas.
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• Distribuir Colunas: com essa ferramenta, você distribui a largura das colunas sele-
cionadas igualmente entre elas.
Você também poderá clicar no botão Iniciador de Caixa de Diálogo , no canto inferior 
direito desse grupo, para abrir a caixa de diálogo Propriedades da Tabela.
Grupo Alinhamento
• Alinhar à Parte Superior Esquerda: alinha o texto no canto superior esquerdo da 
célula.
• Centralizar à Esquerda: centraliza o texto verticalmente e o alinha do lado esquerdo 
da célula.
• Alinhar à Parte Inferior à Esquerda: alinha o texto no canto inferior esquerdo da 
célula.
• Alinhar Centralizado Acima: centraliza o texto e o alinha na parte superior da célula.
• Centralizar: centraliza o texto horizontal e verticalmente dentro da célula.
• Alinhar Centralizado Abaixo: centraliza o texto e o alinha na parte inferior da célula.
• Alinhar Parte Superior à Direita: alinha o texto no canto superior direito da célula.
• Centralizar à Direita: centraliza o texto verticalmente e o alinha do lado direito da 
célula.
• Alinhar à Parte Inferior à Direita: alinha o texto no canto inferior direito da célula.
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• Direção do Texto: altera a direção do texto dentro das células selecionadas.
• Margens da Célula: com essa ferramenta, você pode personalizar as margens 
das células e o espaçamento entre elas.
Grupo Dados
• Classificar: com essa ferramenta, você organiza a seleção atual em ordem 
alfabética ou numérica.
• Repetir Linhas de Cabeçalho: essa ferramenta faz com que as linhas 
selecionadas sejam marcadas como linhas de cabeçalho. Caso a tabela abranja várias 
páginas, as linhas de cabeçalho aparecerão em cada página para facilitar a referência.
• Converter em Texto: com essa ferramenta, você converte a tabela em 
texto normal.
• Fórmula: adiciona uma fórmula a uma célula para executar um cálculo sim-
ples, como MÉDIA, SOMA, ou CONT.NÚM.
priNcipais teclas de atalhos
Um dos temas mais complexos do Word 2019 é o estudo das teclas de atalhos. Existe 
uma quantidade bem considerável de teclas para aprender.
DICA
Geralmente, ao cobrar a tecla CTRL+ alguma letra, tente ir pela 
primeira letra da palavra em português. Exemplo: CTRL + N 
(negrito). Caso não seja a primeira letra, tente associar à se-
gunda letra, porque, provavelmente, a primeira já será usada 
por outra ferramenta.
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Exemplo: CTRL + O (novo). N é usado pelo negrito. Caso não seja a primeira nem a segunda 
letra, tente a terceira.
Exemplo: CTRL + Q (alinhar à esquerda). E é usado pelo centralizar e S pelo sublinhar. Vá asso-
ciando até acabarem as letras.
E caso não seja nenhuma letra? Infelizmente isso pode acontecer devido à quantidade 
de teclas de atalhos que existem no Word 2019. Nesse caso, é partir para o inglês ou para a 
memorizaçãomesmo.
Exemplo: CTRL+B (SALVAR). O B vem de born (nascer/criar). Todas as letras estão compro-
metidas. S (sublinhar), A (abrir), L (localizar), V (colar), A (abrir) e R (refazer).
Outra tecla muito usada é a tecla ALT. ALT + LETRA irá ativar a exibição das teclas de ata-
lho das guias e ferramentas. Observe quando o ALT é pressionado:
Veja que o Word nomeou cada guia com letras. Ao pressionar alguma das letras exibidas, 
o usuário será redirecionado para a guia escolhida, em que serão exibidas as teclas para cada 
ferramenta da guia.
Cada ferramenta possui uma combinação de teclas para ativá-la.
Então, o segredo das teclas é a prática intensa usando o próprio computador para treiná-
-las. Segue uma tabela com as principais teclas do Word 2019:
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Principais teclas de atalho
WORD 2019
CTRL+A: ABRIR CTRL+G: ALINHAR À DIREITA ALT: DICAS DE ATALHOS
CTRL+ N: NEGRITO CTRL+Z: DESFAZER
ALT+G: DIGA-ME O QUE 
VOCÊ DESEJA
FAZER
CTRL+I: ITÁLICO CTRL+K: INSERIR HIPERLINK F1: AJUDA
CTRL+S: SUBLINHADO CTRL+W: FECHAR F4: REPETIR A ÚLTIMA AÇÃO
CTRL+J: JUSTIFICAR CTRL+P: IMPRIMIR F5: IR PARA
CTRL+T: SELECIONAR TUDO CTRL+B: SALVAR F7: ORTOGRAFIA E 
GRAMÁTICA
CTRL+L: LOCALIZAR CTRL+SHIFT + “+”: 
SOBRESCRITO F12: SALVAR COMO
CTRL+R: REFAZER CTRL+ =: SUBSCRITO SHIFT+ENTER: QUEBRA DE 
LINHA
CTRL+O: NOVO CTRL+HOME: INÍCIO DO 
DOCUMENTO
SHIFT+F3: ALTERNAR ENTRE
MAIÚSCULAS E MINÚSCULAS
CTRL+U: SUBSTITUIR CTRL+END: FINAL DO 
DOCUMENTO
CTRL+SHIFT+D: SUBLINHADO 
DUPLO
CTRL+E: CENTRALIZAR CTRL+ ENTER: QUEBRA DE 
PÁGINA
CTRL+SHIFT+C: COPIAR 
FORMATAÇÃO
CTRL+Q: ALINHAR À 
ESQUERDA CTRL+D: FORMATAR FONTE CTRL+SHIFT+V: COLAR 
FORMATAÇÃO
002. (PREF. RJ/PREF. RJ/AUXILIAR/2020) No editor de textos Word 2019 BR versão 64 bits, 
o alinhamento centralizado pode ser aplicado a um parágrafo por meio do atalho de teclado 
Ctrl+E ou, como alternativa, pelo acionamento de um ícone, via cursor do mouse. Esse ícone é:
a) 
b) 
c) 
d) 
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�CTRL+cEntralizar (segunda letra da palavra).
�a) Errada. CTRL+G.
�b) Errada. CTRL+J.
�d) Errada. CTRL+R.
Letra c.
Vamos resolver questões diversas para reforçar nosso aprendizado?
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QUESTÕES DE CONCURSO
003. (FUNDEP/DMAE-MG/TÉCNICO/2020) A respeito do Microsoft Word para Office 365, ana-
lise as seguintes afirmativas.
I – A funcionalidade na qual o usuário pode obter a informação da quantidade de palavras 
ou de caracteres com ou sem os espaços de um documento é chamada de “Contagem de 
Palavras”.
II – A funcionalidade “Lado a Lado”, localizada no menu Exibir, permite a visualização de pági-
nas inteiras, deslizando cada página da direita para a esquerda ou da esquerda para a direita.
III – Quando o usuário necessita mudar a cor da página, ele utiliza a funcionalidade “Cor do 
Fundo” disponível no menu Design.
Estão corretas as afirmativas
a) I e II, apenas.
b) I e III, apenas.
c) II e III, apenas.
d) I, II e III.
Vamos comentar o item errado.
A ferramenta é chamada de cor da página.
Veja:
Letra a.
004. (FUNDEP/BARÃO DE COCAIS-MG/FISCAL/2020) Sobre o Microsoft Word para Office 
365, analise as seguintes afirmativas.
I – Na opção “Alterar Orientação de Páginas”, o usuário pode aplicar os layouts de retrato, 
paisagem ou diagonal.
II – A opção “Quebra de Página” permite que o usuário adicione uma quebra no local atual 
para o texto continuar novamente na página seguinte.
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III – A opção “Mostrar Número de Linhas Contínuo” mostra o número de todas as linhas do 
documento na margem direita.
Estão corretas as afirmativas
a) I e II, apenas.
b) I e III, apenas.
c) II e III, apenas.
d) I, II e III.
Vamos comentar o item errado.
São somente duas opções de orientações de páginas: retrato e paisagem.
Veja:
Letra c.
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GABARITO
3. a 4. c
Chegamos ao fim de mais uma aula.
Espero que tenha gostado e aprendido muito sobre o Microsoft Word 2019.
Até a próxima!
Fabrício Melo
@infocomfabricio
Não se esqueça de avaliar a nossa aula!
Fabrício Melo
Graduado em Sistemas de Informação. Especialista em concursos públicos, professor em diversos cursos 
preparatórios de Brasília e São Paulo desde 2005. Com mais de 70 cursos na área de Informática, suas 
aulas se destacam pela excelente didática voltada para conhecimentos práticos aplicados às questões 
mais recentes de provas de concursos públicos.
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