Questões resolvidas
No atendimento ao público, assinale a alternativa que indica a técnica de imitar a linguagem corporal e o tom de do cliente para criar uma conexão e uma sintonia com ele.
A Técnica empática.
B Técnica da imitação.
C Técnica do espelhamento.
D Técnica da sintonia.
E Técnica indutiva.
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