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Universidade Cruzeiro do Sul Gabriela Leite do Sacramento – RGM 36820938 Curso: Logística Projeto Integrador Transdisciplinar em Logística I DHL Guarulhos-SP 2024 Projeto Integrador Transdisciplinar em Logística I Trabalho do curso Superior de Graduação Logística da Universidade Cruzeiro do Sul Como requisito parcial para aprovação da disciplina Projeto Integrador Transdisciplinar em Logística I Tutor: Ronaldo Marcos Lima Carsoni SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 5 2. DESENVOLVIMENTO - APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 5 2.1 PRODUTOS OU SERVIÇOS 5 2.2 CAPITAL HUMANO DA EMPRESA 5 2.3 PÚBLICO ALVO E CONCORRÊNCIA 5 2.4 PRÁTICA ATUAL DA ORGANIZAÇÃO 6 2.5 A EMPRESA NA SOCIEDADE 6 2.6 CONCLUSÃO 6 2.7 REFERÊNCIA 7 INTRODUÇÃO O grupo DHL ou (Deutsche Post DHL Group) é uma empresa alemã de capital aberto, líder mundial de correspondência e logística. O grupo atua em mais 220 países e territórios, empregando cerca de 550 mil trabalhadores em todo o mundo, o que o torna um dos 10 maiores empregadores do planeta. DESENVOLVIMENTO - APRESENTAÇÃO DA EMPRESA A DHL investe estruturalmente em pesquisa de tendências e desenvolvimento de soluções. Para permitir a colaboração, a empresa reúne clientes, instituições acadêmicas e de pesquisa, parceiros do setor e especialistas em logística em suas divisões de negócios. PRODUTOS OU SERVIÇOS DHL é uma empresa líder no mercado internacional em vários serviços, são eles: correio expresso; transporte terrestre; frete aéreo; frete marítimo; logística contratual. CAPITAL HUMANO DA EMPRESA A empresa emprega mais de 285 000 trabalhadores, distribuídos por mais 220 países. Tem cerca de 6500 instalações e mais de 450 hubs, terminais e armazéns. Possui 420 aeronaves e 76 200 veículos rodoviários. Anualmente, elabora, mais de 1,5 biliões de envios para 120 000 destinos diferentes. A DHL procura destacar-se dos seus concorrentes pela excelência dos seus serviços. PÚBLICO ALVO E CONCORRÊNCIA (Público Alvo) Setores da indústria Automotivo Indústria química Energia Engenharia e Manufatura Saúde Setor público (Concorrência) Fedex Ups TNT Além de concorrer diretamente com serviços postais nacionais como USPS – United States Postal Service (Serviço postal dos Estados Unidos) e o Royal Mail (Serviço postal do Reino Unido). PRÁTICA ATUAL DA ORGANIZAÇÃO O DHL engloba duas marcas fortes forte: DHL e Deutsche Post. Nosso portfólio de serviços internacionais inclui soluções para correspondências e encomendas, remessas e encomendas, remessas expressas, transporte de carga, gerenciamento de cadeias de suprimentos e logística de E-commerce A EMPRESA NA SOCIEDADE Hoje, a DHL é principal empresa de logística do mundo. Nosso 600 mil funcionários em mais de 220 países e territórios trabalham todos os dias para ajudar você atravessar fronteiras, atingir novos mercados e aumentar sua empresa. Ou simplesmente enviar uma carta a quem ama. Eles trabalham também com Sustentabilidade. CONCLUSÃO Através desse trabalho, pudemos explorar em detalhes a empresa DHL e a sua posição no setor de logística global. Ao analisar sua história, estrutura organizacional, serviços oferecidos, inovações e tecnológicas e compromisso com a sustentabilidade. A DHL não se destaca por sua capacidade de entregar mercadoria de forma rápida, mas também por seu compromisso, incluindo a busca por soluções logísticas mais sustentáveis. Este trabalho permitiu compreender a importância da DHL na logística global. REFERÊNCIA A NOSSA história. In DHL [Em linha]. 2008. [Consultado em 1 de abril de 2008]. Disponível em WWW: <URL:http://www.dhl.pt/publish/pt/pt/about/history.high.html>. DHL Portugal. In DHL [Em linha]. 2008. [Consultado em 25 de abril de 2008]. Disponível em WWW: <URL:http://www.dhl.pt/publish/pt/pt/about/local_about.high.html> Divisões DHL. In DHL [Em linha]. 2008. [Consultado em 26 de abril de 2008]. 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