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4.5. Área Funcional dos Recursos Humanos A Gestão de Recursos Humanos consiste em planear, organizar, desenvolver, coordenar e controlar técnicas capazes de promover o desempenho eficaz e eficiente dos colaboradores. Ao mesmo tempo a organização representa um meio que permite às pessoas, que com ela colaboram, alcançar os seus objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente com o trabalho. As Políticas de Recursos Humanos são um conjunto de princípios e regras, que orientam as decisões e conduzem as diferentes atividades da empresa relativamente aos Recursos Humanos. Existem cinco grandes dimensões nas atividades da GRH: Manutenção de RH Nesta dimensão assumem relevo a política salarial e de benefícios, o ambiente e condições de segurança no trabalho, a ação social e relações de trabalho Formação e desenvolvimento Foram inventariadas questões que permitissem revelar as perceções tidas sobre o plano de formação, o plano de informação e comunicação e a avaliação da eficácia. O Recrutamento e Seleção Nesta dimensão assumem a importância a pesquisa e análise do mercado, as formas de recrutamento, as técnicas de seleção os critérios de escolha e o plano de integração. Gestão do emprego Nesta dimensão, permite conhecer a perceção tida em relação ao planeamento quantitativo e qualitativo dos RH, a definição dos requisitos básicos, a evolução das carreiras profissionais, a afetação e desafetação de RH aos postos de trabalho, a avaliação dos desempenhos e a auditoria à GRH. Políticas dos RHPolíticas de Suprimento: Pesquisa de mercado de Recursos Humanos, Recrutamento, Seleção e Integração. Políticas de Controlo: Base de dados, Sistemas de Informação e Auditoria dos Recursos Humanos Políticas de Desenvolvimento: Formação, Desenvolvimento dos Recursos Humanos e Desenvolvimento Organizacional. Políticas de Aplicação: Análise e descrição de funções, Planeamento dos Recursos Humanos, Plano de carreiras e Avaliação de desempenho. Políticas de Manutenção: Administração de salários, Plano de benefícios sociais e Higiene e Segurança no Trabalho.