SIMULADO7 - Bloco 7 - Administração Geral e Pública (E1) para Concurso Nacional Unificado - 2024

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1401) 
Administração Geral e Pública (E1) para Concurso Nacional Unificado - 2024
https://www.tecconcursos.com.br/s/Q3Jnoa
Ordenação: Por Matéria e Assunto (data)
www.tecconcursos.com.br/questoes/2309698
CESGRANRIO - Ana (PQS)/PQS/Recursos Humanos/2012
Administração Geral e Pública - Desempenho
Uma organização com mais de 1.000 colaboradores decidiu realizar, pela primeira vez, uma
avaliação de desempenho. O Diretor de RH optou por um formulário a ser preenchido por gerentes e
supervisores, tendo como base o método de escalas gráficas.
 
Somente após sua utilização, descobriu-se que o método escolhido NÃO permite gerar
a) comparabilidade de resultados entre colaboradores e equipes
b) facilidade de planejamento e construção do instrumento
c) participação ativa e engajamento com desempenho futuro
d) simplicidade de retroação de dados ao colaborador avaliado
e) visualização gráfica e global de todos os fatores de avaliação
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CESGRANRIO - PTNS (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração/2012
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1402) 
1403) 
Administração Geral e Pública - Desempenho
A avaliação de desempenho de pessoas que trabalham em organizações deve utilizar critérios de
equidade e de justiça.
A técnica de incidentes críticos permite identificar desempenhos positivos e negativos.
É considerado aspecto não desejável pela técnica a(o)
a) facilidade de trabalhar em equipe
b) facilidade de argumentação
c) apresentação de ideias inovadoras
d) foco exclusivo na tarefa em execução
e) espírito altamente empreendedor
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2012
Administração Geral e Pública - Desempenho
A avaliação de desempenho constitui um poderoso meio de resolver problemas de desempenho e
melhorar tanto a qualidade do trabalho como a qualidade de vida dentro das organizações.
PORQUE
Envolve a apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das atividades que realiza,
das metas e dos resultados a serem alcançados, das competências oferecidas e do seu potencial de
desenvolvimento.
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1404) 
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
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CESGRANRIO - PB (BNDES)/BNDES/Administração/2011
Administração Geral e Pública - Desempenho
Um gerente realizou uma reunião com um colaborador visando à Avaliação Participativa por
Objetivos (APPO). Nessa reunião, foi dada ênfase à comunicação para reduzir dissonâncias e incrementar
as consistências de desempenho para o próximo ano, buscando atender aos objetivos organizacionais e
ao desenvolvimento da carreira do avaliado.
Considerando que a APPO possui diferentes etapas de implementação, em qual delas essa atividade está
inserida?
a) Formulação de objetivos consensuais
b) Negociação dos recursos e meios necessários
c) Retroação intensiva e contínua avaliação conjunta
d) Desempenho individual e autônomo das atividades
e) Comprometimento pessoal com o alcance dos objetivos
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1405) 
1406) 
www.tecconcursos.com.br/questoes/356203
CESGRANRIO - PTNS (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração/2011
Administração Geral e Pública - Desempenho
Uma empresa de transportes aéreos decidiu recentemente implantar um sistema de avaliação de
desempenho, do tipo 360 graus, junto ao corpo de comissários de bordo.
Esse sistema de avaliação
a) proporciona maior liberdade e flexibilidade para que cada gerente seja o gestor de seu pessoal.
b) produz informações dos pares para a garantia de ajuste do funcionário às variadas demandas no
trabalho.
c) padroniza o desempenho das pessoas em vez de olhar o desempenho individualizado.
d) permite ao grupo negociações e intercâmbios com o superior hierárquico.
e) favorece a adoção de um estilo mais autocrático de gestão.
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CESGRANRIO - PTNM (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração e Controle/2011
Administração Geral e Pública - Desempenho
Em objetivos de desempenho, a flexibilidade em um projeto de produto/serviço significa
a) ser preciso no que se faz.
b) utilizar pouco tempo no que se faz.
c) manter a pontualidade no que se faz.
d) permitir variações no que faz.
e) economizar dinheiro no que se faz.
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1407) 
1408) 
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CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração/2011
Administração Geral e Pública - Desempenho
Na gestão de pessoas, uma das atividades previstas é a avaliação de desempenho. Nesse
contexto, considere as razões para o desenvolvimento da avaliação, expostas a seguir.
 
I - Recompensas: justificar aumentos, promoções e transferências.
II - Retroação: proporcionar ao gerente insumos para aconselhamento e orientação.
III - Desenvolvimento: dar conhecimento sobre pontos frágeis e oportunidades de treinamento.
 
É(São) razão(ões) a ser(em) considerada(s) na avaliação de desempenho APENAS a(s) exposta(s) em
a) I.
b) II.
c) III.
d) I e II.
e) I e III.
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CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2011
Administração Geral e Pública - Desempenho
Em relação à avaliação de desempenho, o critério Metas e Resultado está relacionado a
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1409) 
a) lealdade
b) desembaraço
c) apresentação pessoal
d) hábitos de segurança
e) atendimento a prazos
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IBFC - Esp S (Pref Cuiabá)/Pref Cuiabá/Desenvolvimento de Recursos Humanos na
Saúde/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A questão da remuneração faz parte da relação de trabalho. Diversos estudos apontam, que está
diretamente relacionada a construtos como: satisfação, motivação e qualidade no trabalho. Com isto,
esta questão tem cada vez mais se tornado algo de presente na rotina de quem atua com recursos
humanos. De acordo com Lucena (2017), existem velhos e novos paradigmas no entorno do processo de
gestão de pessoas, dentre eles, na questão específica da remuneração.
 
Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
 
( ) É um paradigma ultrapassado pensar a questão da remuneração devido a mérito, ou em
formato de promoções verticais.
 
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2419225
1410) 
( ) Sempre definiu-se a Estrutura Salarial dos colaboradores por: Blocos de Habilidades,
Competências, Resultados.
 
( ) Goal sharing (alcance de metas) e Gain sharing (divisão de ganhos), sempre foram propostas
reconhecidas e utilizadas de remuneração.
 
( ) Os novos paradigmas colocam que as remunerações devem ser atribuídas em função do valor
das pessoas e não em função do valor do cargo.
 
Assinale a alternativa abaixo que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
a) V - F - F - V
b) F - F - F - V
c) F - V - F - V
d) V - F - F - F
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FAUEL - ASoc (Pref Tamboara)/Pref Tamboara/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Quando trabalhado nas organizações o plano de remuneração e a gestão de carreira, é essencial
termos uma noção clara de todos os cargos existentes na organização, assim como a remuneração de
cada um deles. Este conhecimento é importante porque fornece a base necessária para conceber
um , uma das ferramentas mais importantes para definir oscritérios de
remuneração e elevação de cargo em qualquer organização.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2626120
1411) 
 
O termo que completa de forma CORRETA a lacuna acima é:
a) plano de benefícios sociais.
b) plano de segurança no trabalho.
c) plano de cargos e salários.
d) plano de clima organizacional.
e) plano de avaliação de desempenho.
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FURB - An Ad (Pref Tijucas)/Pref Tijucas/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
No processo de gestão de pessoas, a recompensa é um fator higiênico, segundo a teoria dos dois
fatores. Ao encontro disso, analise as afirmações a seguir sobre Remuneração por Habilidades:
 
I. A remuneração por habilidades promove menos autonomia e responsabilidades de indivíduos.
II. A remuneração por habilidades tende a promover pressões para diminuição de custos.
III. A remuneração por habilidades culmina no foco na especialidade.
 
É correto o que se afirma:
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I, II e III.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2601244
1412) 
1413) 
d) III, apenas.
e) II e III, apenas.
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Instituto AOCP - PEBTT (IF MA)/IF MA/Administração/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A disciplina de gestão de pessoas precisa abordar o tema da remuneração, ou seja, definições,
tipos e componentes. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.
a) O salário mensal e o salário por obra fazem parte da remuneração fixa.
b) A participação nos lucros e as férias fazem parte da remuneração variável.
c) Os bônus, seguro de vida e vale-transporte são considerados benefícios e serviços.
d) As férias e o pagamento em ações são considerados remuneração variável.
e) O vale-transporte e o salário mensal fazem parte da remuneração fixa.
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FAUEL - AAd (Pref Tamboara)/Pref Tamboara/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
No contexto de plano de cargos e salários e remuneração e carreira, entendemos que 
 representa o conjunto de classes da mesma natureza de trabalho, dispostas hierarquicamente
conforme o grau de complexidade ou dificuldade das atribuições e nível de responsabilidade, constituindo
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2625887
1414) 
a linha natural de ascensão funcional do servidor observadas a escolaridade, qualificação profissional e os
demais requisitos exigidos.
 
O termo que completa CORRETAMENTE a lacuna acima é:
a) carreira.
b) grupo educacional.
c) grupo ocupacional.
d) cargo.
e) classe.
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Legalle - AnaDP (DPE PA)/DPE PA/Administração/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A folha de pagamento de um colaborador estatutário é composta de duas divisões: rendimentos e
descontos. Os rendimentos são todos os pagamentos realizados de natureza salarial ao colaborador. Já
os descontos são todos os valores deduzidos do salário bruto do colaborador. Logo, faz parte da folha de
pagamento como desconto atribuído ao colaborador estatutário:
a) Vencimento básico.
b) Auxílio alimentação.
c) Contribuição ao Plano de Seguridade Social.
d) Adicional por tempo de serviço.
e) 1/3 das férias.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2579623
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2610485
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2579623
1415) 
1416) 
VUNESP - APPGG (Pref SP)/Pref SP/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Ao distinguir os componentes de uma remuneração estratégica, pode-se segmentá-los em 3
partes:
a) salário, remuneração variável, benefícios.
b) remuneração, incentivos, investimentos.
c) parte básica, parte orgânica, parte subsidiária.
d) subsídio, funcional, complementar.
e) parte móvel, parte complementar, parte fixa.
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Instituto Consulplan - AC-RH (CM Tremembé)/CM Tremembé/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Como parceiro da organização, cada funcionário está interessado em investir com trabalho,
dedicação e esforço pessoal, com os seus conhecimentos e habilidades desde que receba uma retribuição
adequada. As organizações estão interessadas em investir em recompensas para as pessoas desde que
delas possam receber contribuições ao alcance de seus objetivos. Dessa forma decorre o conceito de
remuneração total que é composta por, EXCETO:
a) Benefícios.
b) Incentivos salariais.
c) remuneração básica.
d) Desempenho ou tempo de casa.
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1417) 
1418) 
www.tecconcursos.com.br/questoes/2634958
FAUEL - AAdm (CM Itambaracá)/CM Itambaracá/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Sobre Planos de Cargos e Salários, considere:
I - Permite que os colaboradores saibam exatamente o que devem fazer.
II – Estabelece uma relação clara entre funções e remuneração recebida.
III - Possibilita a aplicação de técnicas mais complexas, como planos de carreira.
IV – Contribui para a aplicação de programas mais avançados, como desenho de planos de carreira
para todos os níveis hierárquicos da organização.
V – Contribui para aumentar o nível de rotatividade dentro de uma organização.
Todas as afirmativas acima descrevem benefícios dos planos de cargos e salários, EXCETO:
a) a afirmativa I.
b) a afirmativa II.
c) a afirmativa III.
d) a afirmativa IV.
e) a afirmativa V.
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CETAP - Tec GP (SEMAS PA)/SEMAS PA/Administração/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
São componentes da compensação financeira indireta paga ao funcionário, exceto:
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1419) 
a) seguro de vida.
b) salário.
c) férias.
d) alimentação subsidiada.
e) décimo terceiro salário.
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Instituto Consulplan - Ana (FEPAM RS)/FEPAM RS/Administrador/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Como parceiro da organização, cada funcionário está interessado em investir com trabalho,
dedicação e esforço pessoal, com os seus conhecimentos e habilidades desde que receba uma retribuição
adequada. As organizações estão interessadas em investir em recompensas para as pessoas desde que
delas possam receber contribuições ao alcance de seus objetivos.
 
Assim decorre o conceito de remuneração total que é composta por, EXCETO:
a) Bônus.
b) Benefícios.
c) Remuneração básica.
d) Participação nos resultados.
e) Desempenho ou tempo de casa.
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FCC - Ana (COPERGÁS)/COPERGÁS/Administrador/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2395529
1420) 
1421) 
A política salarial de uma empresa de economia mista adotou cinco fatores de avaliação derivados
das especificações dos cargos. O quadro a seguir apresenta esses fatores:
Fatores de avaliação Breve descrição
I. Requisitos mentais a. Idade, peso, altura.
II. Requisitos físicos b. Grau de supervisão recebido.
III. Habilidade c. Educação geral adquiridacomo matemática e gramática.
IV. Responsabilidades d. Horas de atividade.
V. Condições de trabalho e. Coordenação muscular comomovimentos repetitivos.
A correta correlação entre as colunas está expressa em:
a) I-b; II-e; III-d; IV-c; V-a.
b) I-d; II-e; III-a; IV-b; V-c.
c) I-e; II-a; III-c; IV-d; V-b.
d) I-a; II-d; III-e; IV-c; V-b.
e) I-c; II-a; III-e; IV-b; V-d.
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CESGRANRIO - ATA (AgeRIO)/AgeRIO/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Um gestor buscou implantar um programa de remuneração que pagasse os funcionários em
função de padrões, metase objetivos a serem atingidos pela organização.
 
Para tanto, ele estabeleceu um
a) plano de remuneração por competências
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1422) 
b) plano de remuneração por habilidades
c) plano de remuneração pelos resultados
d) sistema de remuneração funcional
e) sistema de distribuição forçada
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VUNESP - Ana (Pref Pinda)/Pref Pindamonhangaba/Recursos Humanos/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A remuneração variável e a por competência caracterizam- se por a
a) de competência ter maior flexibilidade que a variável, por esta ficar atrelada a oscilações de
mercado.
b) variável ser mais aplicada a cargos de direção, e as de gerenciamento intermediário e cargos
técnicos possuir destaque como por competências.
c) remuneração variável e a por competências serem feitas com escalas, de no mínimo 3 níveis, nas
classes inferior, intermediária, superior.
d) remuneração variável premiar resultados e a por competências enfocar as capacidades trazidas
pelas pessoas para a organização.
e) remuneração por competência ser paga por uso e depender de demandas, e a variável pagar pelo
sucesso da performance.
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FUNDATEC - Op COD (ELETROCAR)/ELETROCAR/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2492417
1423) 
1424) 
Conforme o plano de cargos e salários da ELETROCAR, são empregos de nível superior de caráter
permanente, EXCETO:
a) Advogado.
b) Arquiteto.
c) Contador.
d) Economista.
e) Administrador.
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FUNDATEC - Op COD (ELETROCAR)/ELETROCAR/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Conforme o plano de cargos e salários da ELETROCAR, são empregos de nível médio de caráter
permanente, EXCETO:
a) Técnico em Segurança do Trabalho.
b) Eletrotécnico.
c) Motorista.
d) Eletricista.
e) Oficial Administrativo.
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FUNDATEC - Eletro (ELETROCAR)/ELETROCAR/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2492418
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2494188
1425) 
1426) 
Segundo o Plano de Empregos e Salários da ELETROCAR, é INCORRETO afirmar que o Manual de
Ocupações:
a) Obrigatoriamente deve conter a faixa salarial de cada empregado.
b) Contém a identificação de cada emprego, a descrição de atribuições.
c) Serve como instrumento básico para elaboração de editais de contratação de empregados nos
concursos realizados.
d) Contém as características gerais, os requisitos formais básicos, as habilidades específicas e o
resultado na avaliação.
e) Deve ser atualizado pela Diretoria Executiva sempre que ocorrerem alterações previstas no
Quadro Permanente de Empregos.
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FUNDATEC - Eletro (ELETROCAR)/ELETROCAR/2023
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Segundo o Plano de Empregos e Salários da ELETROCAR, a Tabela de Avaliação avaliará o
emprego em relação aos seguintes fatores, EXCETO:
a) Supervisão Recebida.
b) Esforço mental.
c) Complexidade.
d) Instrução.
e) Esforço Físico.
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FGV - TecGes Admin (ALEMA)/ALEMA/Administrador de Recursos Humanos/2023
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2494186
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2619446
1427) 
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A avaliação e a classificação de cargos representam ações tomadas pelas organizações que visam
à instituição de uma estrutura de cargos e salários consistente.
 
Acerca do exposto, analise as afirmativas a seguir.
 
I. No escalonamento simples de cargos, realiza-se a comparação de cargos, de forma crescente ou
decrescente, usando-se apenas um critério.
 
II. A comparação por fatores é considerada um método qualitativo de avaliação.
 
III. Na avaliação por pontos, os cargos são divididos em três categorias predefinidas, aplicando-se,
em seguida, o escalonamento composto para compará-las.
 
Está correto o que se afirma em
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2619447
FGV - TecGes Admin (ALEMA)/ALEMA/Administrador de Recursos Humanos/2023
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2619447
1428) 
1429) 
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Entre os diferentes tipos de modelos remuneratórios que podem ser utilizados pelas organizações,
o uso da remuneração funcional tem como vantagem
a) incentivar a assunção de riscos pelos colaboradores.
b) contribuir para o desenvolvimento profissional.
c) recompensar a improvisação na tomada de decisão.
d) facilitar a definição dos custos fixos da organização.
e) garantir a disseminação do conhecimento e a inovação.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2040016
CESGRANRIO - PNS (ELETRONUCLEAR)/ELETRONUCLEAR/Administrador/2022
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Dos mitos e realidades referentes ao custo de remuneração de uma organização deve ser
contestado que
a) nem sempre é possível baixar o custo da mão de obra diminuindo-se salários.
b) nem sempre o custo de mão de obra é um componente determinante dos custos totais.
c) nem sempre baixo custo de mão de obra é um fator importante e sustentável de competitividade.
d) o valor da remuneração e o custo da mão de obra são sempre a mesma coisa.
e) muitas vezes, incentivos individuais diminuem o desempenho, desencorajando o espírito de equipe
e priorizando o curto prazo.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2040016
1430) 
www.tecconcursos.com.br/questoes/1174497
CESGRANRIO - Ass Adm (UNIRIO)/UNIRIO/2019
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Uma fábrica de engrenagens produz mais de 6 mil peças por dia e vende seus produtos nos
mercados interno e externo. Seus principais clientes são empresas de motores de alto rendimento
localizadas na Europa. O gerente de Recursos Humanos decidiu adotar o sistema de remuneração
baseado em habilidades.
 
No caso dessa empresa, isso significa que
a) a remuneração dos funcionários pode diminuir ou aumentar, de acordo com o desempenho geral
do departamento do qual fazem parte, independentemente do resultado geral da empresa.
b) a remuneração de todos os funcionários depende do percentual de participação da empresa no
mercado e da relação entre o número de funcionários e os lucros.
c) os funcionários mais antigos são promovidos, sempre que houver novas contratações, e passam a
receber salários mais altos ou são transferidos para outros departamentos.
d) os lucros da empresa são divididos, ao final do período, entre todos os funcionários da empresa
de forma proporcional ao tempo de trabalho e ao nível hierárquico.
e) os salários aumentam à medida que os funcionários aprendem a operar os vários equipamentos
necessários para produzir engrenagens mais complexas.
www.tecconcursos.com.br/questoes/286665
CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2014
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1174497
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/286665
1431) 
1432) 
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Na implantação de um plano de cargos e salários, torna -se fundamental que o primeiro passo
seja dado com base em informações que permitam dominar completamente a estrutura atual da
organização.
Para tal, são necessárias as informações relativas a
a) planejamento da produção.
b) relação nominal de salários hierarquizada.
c) relação dos cargos mais antigos da empresa.
d) custos fixos e variáveis por departamento.
e) problemas de comunicação existentes entre áreas funcionais e níveis hierárquicos.
www.tecconcursos.com.br/questoes/286668
CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2014Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
O profissional responsável pela análise de cargos e salários deve tomar uma série de cuidados de
forma a tornar seu trabalho eficaz e efetivo.
A literatura de Recursos Humanos recomenda
a) descrever as funções de forma geral e o mais amplamente possível.
b) evitar expressões genéricas que possam dar margem a interpretações errôneas.
c) contemplar aspectos que o ocupante do cargo considera que deveria ou apreciaria realizar.
d) procurar maior precisão das informações prestadas pelo ocupante de um cargo, confirmando-as,
obrigatoriamente, com seus subalternos.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/286668
1433) 
e) não controlar a duração das entrevistas de forma a garantir o levantamento de informações e o
esclarecimento de dúvidas.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2014
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Após a aprovação da criação da área de cargos e salários, o diretor de Recursos Humanos
apresenta à nova equipe a sugestão de um modelo que ele considera adequado para a construção do
plano de cargos e salários, dada a complexidade organizacional.
Em sua visão, o plano de cargos e salários deveria ser construído com forte viés quantitativo, permitindo
escolher fatores avaliativos específicos a cada cargo, dividir esses fatores em diversos graus e ponderar
cada fator com um peso específico, de acordo com seu poder de medição do conjunto.
O diretor, portanto, está sugerindo à equipe a adoção do método de
a) pontos
b) escalonamento
c) reajuste de estrutura
d) comparação de fatores
e) graus predeterminados
www.tecconcursos.com.br/questoes/200200
CESGRANRIO - Ana (FINEP)/FINEP/Gestão e Planejamento/2014
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/286661
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/200200
1434) 
1435) 
As estruturas de remuneração são consideradas internamente equitativas quando determinam
pagamentos maiores para as funções que
a) utilizam estratégias de ordenamento simples, rápido, compreensível e barato, com critérios
objetivos e resultados fáceis de justificar.
b) devem ser desempenhadas sob condições adversas e/ou que trazem maiores contribuições para a
organização.
c) possuem menos diferenciais hierárquicos e que não requerem maiores conhecimentos ou
habilidades para sua realização.
d) possuem blocos de habilidades que requerem descrições detalhadas, certificados e avaliações com
dados precisos em relação ao trabalho.
e) possuem conteúdo de trabalho relativamente estável ao longo do tempo e que são
desempenhadas por um significativo contingente de colaboradores.
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CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2014
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
As organizações desenvolvem políticas de gestão de pessoas que sejam adequadas a sua
filosofia, cultura e necessidades.
A respeito da política de remuneração, sua função essencial é estabelecer critérios de
a) admissão quanto a competências cognitivas, experiência e potencial de desenvolvimento.
b) auditoria permanente sobre aplicação e adequação das políticas e normas de gestão de pessoas
junto à força de trabalho.
c) incentivo e participação nos lucros e resultados, alinhados às competências e ao desempenho.
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1436) 
d) planejamento, alocação e movimentação interna de pessoas, considerando o plano de carreiras e
oportunidades futuras.
e) preparação, atualização e aperfeiçoamento da força de trabalho para o desenvolvimento de tarefas
e atribuições.
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CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração/2014
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Dois empreendedores estavam conversando sobre algumas questões relativas à gestão de suas
empresas. Um deles estava explicando ao outro que a remuneração do empregado consistia em seu
salário mais a carga tributária referente ao salário, que compõe o custo total do empregado para a
empresa.
 
A explicação do empreendedor relativa à remuneração dos empregados está ERRADA, porque a
a) carga tributária relativa aos salários pagos pelas empresas não compõe o custo do empregado
para a empresa.
b) remuneração do empregado consiste somente no salário que lhe é pago, já que o pagamento dos
tributos é uma obrigação legal da empresa.
c) remuneração do empregado se refere somente aos benefícios que a empresa lhe concede
voluntariamente.
d) remuneração do empregado inclui o salário e benefícios agregados que a empresa dá em
reconhecimento ao seu valor como empregado.
e) remuneração do empregado se refere à participação nos lucros da empresa e independe do
salário recebido pelo empregado.
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1437) 
1438) 
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2014
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Um diretor de Recursos Humanos de uma empresa de energia de médio porte, pretendendo criar
uma área de cargos e salários, apresenta ao presidente diferentes motivações para tal.
Dentre as motivações apresentadas, ele, equivocadamente, incluiu a seguinte:
a) Necessidade de uma equipe para consolidar informações sobre salários divulgadas na grande
mídia.
b) Pressão interna diante de insatisfação com remunerações atuais.
c) Perda de mão de obra especializada para o mercado.
d) Dificuldade de recrutamento de mão de obra.
e) Pressão sindical crescente.
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CESGRANRIO - Ana (FINEP)/FINEP/Gestão e Planejamento/2014
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A competitividade externa e o alinhamento interno são políticas de pagamento que,
respectivamente, se referem
a) à amplitude de variação de pagamentos feitos por várias organizações e à ênfase relativa dada ao
desempenho e/ou antiguidade das pessoas que executam as mesmas tarefas.
b) ao retorno financeiro, serviços e benefícios tangíveis que os empregados recebem e ao sistema de
promoções, benefícios e oportunidades de crescimento individual.
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/200190
1439) 
c) à remuneração considerada em relação às várias organizações e às comparações entre as funções
e habilidades dentro de uma única organização.
d) aos valores de remuneração para funções específicas praticadas pelos concorrentes mais
relevantes e à amplitude de variação de pagamentos feitos por várias organizações.
e) ao relacionamento dos níveis salariais das diferentes funções dentro de uma única organização e
ao retorno financeiro, serviços e benefícios tangíveis que os empregados recebem.
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CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2014
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A construção de um plano de remuneração deve levar em consideração critérios e aspectos que
permitam atender e conciliar, simultaneamente, as necessidades das pessoas e das organizações.
Qual dos aspectos a seguir NÃO permite esse atendimento e essa conciliação?
a) Criação de equilíbrio interno e externo, tanto em cargos do mesmo nível como em cargos
comparados em outras organizações.
b) Composição por remuneração fixa, em partes fixas ou totalmente variáveis.
c) Valorização do desempenho ou do tempo de trabalho na organização.
d) Decisão sobre remuneração abaixo, na média ou acima do mercado, com base em pesquisas
salariais.
e) Manutenção da descentralização nas decisões salariais, mesmo em organizações com baixa
maturidade.
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CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2013
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/276155
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2405505
1440) 
1441) 
Administração Gerale Pública - Remuneração (Administração Geral)
João precisou explicar a seu filho como, conceitualmente, é manter o padrão de vida da família
devido ao fato de não ter recebido aumento que recuperasse a inflação dos últimos dois anos.
 
Em relação ao conceito de salário, a denominação que diz respeito à quantidade de bens que o
empregado pode adquirir com o volume de dinheiro que recebe mensalmente é salário
a) real
b) tarefa
c) indireto
d) nominal
e) por resultado
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CESGRANRIO - Ana (IBGE)/IBGE/Recursos Humanos/Desenvolvimento de Pessoas/2013
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A remuneração por competências tem por finalidade motivar os profissionais a uma melhor
capacitação, de acordo com as necessidades da organização.
 
Nesse sentido, num sistema de remuneração por competências,
a) a remuneração funcional é determinada pela função e ajustada ao mercado, proporcionando um
aumento do valor percebido pelo colaborador.
b) a adoção de carreiras horizontalizadas é viabilizada, através da utilização de cargos amplos e
bandas largas.
c) o pagamento deverá ser feito pelo cargo ocupado, partindo do pressuposto de que as pessoas
têm valores.
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1442) 
1443) 
d) os objetivos de lucratividade da empresa são utilizados para reforçar o compromisso de longo
prazo entre empresa e colaboradores.
e) os pagamentos periódicos funcionam melhor quando se percebe a necessidade de alterar
substancialmente as condições salariais.
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CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2013
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Uma empresa da área de petróleo e gás reconheceu recentemente que estava perdendo talentos,
pois a remuneração média na empresa estava abaixo daquela praticada pelo mercado.
 
Nesse caso, a possível recomposição dos salários considera um fator externo, relacionado à
a) capacidade financeira e desempenho da organização
b) conjuntura econômica de baixo crescimento do PIB
c) pressão do sindicato e negociação coletiva
d) situação demandante do mercado de trabalho
e) tipologia inadequada dos cargos na organização
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CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2012
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Há uma grande quantidade de fatores internos (organizacionais) e externos (ambientais) que
condiciona os salários, determinando os seus valores. O conjunto desses fatores é denominado composto
salarial (wage mix).
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2405503
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2328272
1444) 
 
Esse composto salarial envolve os seguintes fatores:
a) legislação trabalhista, saúde, higiene, habitação e vestuário
b) política salarial da empresa, móveis, utensílios e serviços pessoais
c) capacidade financeira da empresa e de seus concorrentes, educação e cultura
d) situação do mercado de clientes, alimentação, habitação, vestuário e transporte
e) poder dos sindicatos, negociações trabalhistas e tipologia dos cargos da organização
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CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração/2012
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Uma empresa de controle familiar, que atua na área de usinagem e caldeiraria, conquistou
recentemente grandes clientes e precisa ampliar seu quadro de operadores de chão de fábrica. O
mercado de trabalho está demandante e, portanto, é necessário tornar a empresa interessante por meio
de um sistema de bonificação variável que não modifique a estrutura familiar e tenha foco no
desempenho na atividade.
Qual critério deve ser central em uma proposta de bonificação variável no caso?
a) Ampliação de horas extras
b) Aumento de salários
c) Ganhos por produtividade e redução de perdas
d) Bônus após 6% de retorno sobre o patrimônio
e) Opção de compra de ações
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1445) 
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CESGRANRIO - Ana (PQS)/PQS/Recursos Humanos/2012
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Joelma é técnica de segurança do trabalho de uma pequena empresa de construção civil na
cidade de Campinas e recebe o salário de R$ 2.250,00. Ela teve acesso à pesquisa salarial de um
importante jornal de São Paulo para o mesmo cargo, a qual se expressa na tabela abaixo.
 
Cargo: Técnico de Segurança do Trabalho
Salário
Médio
Porte da Empresa Ramo de Atividade
peq. médio grande indústria construçãoserviços
2.450 2.120 2.620 2.515 2.590 2.490 2.140
 
Ao comparar seu atual salário àquele apresentado na pesquisa, concluiu que não recebe uma
remuneração adequada e decidiu pleitear um aumento para R$ 2.490,00.
 
No caso, o valor pleiteado não é adequado, pois desconsidera que a(o)
a) pesquisa se refere às práticas salariais em outra região.
b) política salarial da empresa é internamente equilibrada.
c) diferença entre os ramos de atividade não foi considerada.
d) cargo ocupado não é facilmente identificado no mercado.
e) porte da empresa é relevante para os salários praticados.
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CESGRANRIO - PTNS (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração/2012
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2309709
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/352416
1446) 
1447) 
Um sistema de remuneração deve ser moldado e ajustado às características únicas da
organização e do ambiente que a envolve.
Quando um plano de remuneração adota o critério do elitismo, a empresa
a) remunera os funcionários em um nível percentual abaixo ou acima do mercado.
b) remunera com base em decisões efetuadas por um órgão central.
c) estabelece diferentes planos de remuneração conforme níveis hierárquicos ou grupos de
funcionários.
d) privilegia o tempo de casa do funcionário.
e) valoriza os conhecimentos e as competências do funcionário para o desenvolvimento do trabalho
ou da organização.
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CESGRANRIO - PB (BNDES)/BNDES/Administração/2011
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Uma organização com mais de 80 anos de atuação em mercado de baixa concorrência possui um
sistema de remuneração que estabelece planos diferenciados, inclusive de participação nos resultados,
conforme níveis hierárquicos e grupos de origem do colaborador.
Qual critério foi privilegiado no estabelecimento desse sistema?
a) Abaixo ou acima do mercado
b) Abertura ou confidencialidade
c) Centralização ou descentralização
d) Equilíbrio interno ou externo
e) Igualitarismo ou elitismo
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/80994
1448) 
1449) 
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CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração/2011
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A remuneração total é composta pela remuneração básica, incentivos salariais e benefícios.
Dentre os benefícios, destaca-se
a) a participação nos resultados.
b) o adicional de insalubridade.
c) o salário mensal.
d) o seguro de vida.
e) o bônus.
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CESGRANRIO - PTNS (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração/2011
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Uma nova empresa da área de tecnologia, recentemente, decidiu reter talentos e reduzir a
rotatividade ao praticar uma remuneração 15% acima do mercado de trabalho.
Nesse caso, o plano de remuneração e benefícios levou em consideração fatores que relacionam
a) equilíbrio interno e externo
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1409379
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/356204
1450) 
b) desempenho e tempo de casa
c) prêmios monetários e não monetários
d) descentralização e flexibilidade
e) benefícios fixos e variáveis
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/RecursosHumanos/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Considerando o caráter multivariado do salário, considere as afirmativas a seguir.
I - Salário direto é aquele percebido como contraprestação do serviço no cargo ocupado, e o salário
indireto é aquele decorrente de cláusulas da convenção coletiva de trabalho e do plano de serviços e
benefícios sociais oferecido pela organização.
II - Salário nominal representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com aquele
volume de dinheiro e o salário real representa o volume de dinheiro fixado em contrato individual
pelo cargo ocupado.
III - Os salários, para as organizações, são a um só tempo um custo, porque se refletem no custo
do produto ou do serviço final, e investimento, porque representam a aplicação de dinheiro em um
fator de produção como uma tentativa de conseguir um retorno maior.
Está correto APENAS o que se afirma em
a) I.
b) II.
c) III.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/294252
1451) 
1452) 
d) I e II.
e) I e III.
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CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A maioria das empresas da indústria de petróleo utiliza quatro fatores básicos para definir a
remuneração dos colaboradores: legal, sindical, político e equitativo. O fator equitativo é aquele que
define a remuneração em função do(a)
a) reajuste na data base.
b) piso salarial negociado.
c) salário médio da indústria.
d) influência de governantes.
e) diretriz interna de promoção.
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CESGRANRIO - Adm (Eletrobras)/Eletrobras/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Sistemas de remuneração têm como desafio o estabelecimento de padrões internos e externos de
equidade e diferenciação. Os padrões internos de diferenciação NÃO são
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2672508
1453) 
a) coerentes e consistentes no tempo.
b) aceitos por todos como justos e adequados.
c) simples e transparentes a todos na organização.
d) adequados às demandas do mercado de trabalho.
e) mensuráveis pela organização e pela própria pessoa.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Em ambientes caracterizados por formas modernas de organização do trabalho, envolvendo
celularização, multifuncionalidade e poucos níveis hierárquicos, não faz sentido recompensar a
contribuição individual ou coletiva apenas com base em descrições de atividades e definição de
responsabilidades. O sistema de remuneração estratégica tem sido utilizado como instrumento para
gerenciar esta nova realidade das organizações porque
a) combina a composição de salário direto e benefícios indiretos, levando em conta as grandes
categorias que dão forma e conteúdo à empresa, como a estratégia, a estrutura e o estilo gerencial.
b) atua como um filtro para a convergência de energias da organização por meio da combinação
equilibrada de diversas formas de remuneração.
c) ajuda a transformar uma visão usual de remuneração como fator de custos para uma visão que a
considere fator de aperfeiçoamento, impulsionador de processos de melhoria e aumento de
competitividade.
d) favorece a negociação direta entre superior hierárquico e funcionário e permite que os indivíduos
passem a ser remunerados de acordo com o conjunto de fatores que afetam o seu sucesso pessoal.
e) se caracteriza como alternativa para se atingir os objetivos organizacionais, tendo como ponto de
partida o que a empresa é hoje, sem demandar um diagnóstico do seu futuro.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/294253
1454) 
1455) 
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CESGRANRIO - Ana (IBGE)/IBGE/Planejamento, Orçamento e Finanças/2010
Administração Geral e Pública - Motivação
Jorge é gerente de recursos humanos de uma agência de publicidade e observa que, na sua
empresa, os funcionários que trabalham motivados sempre buscam atender às necessidades de estima.
Nesse sentido, Jorge recomenda aos principais executivos o estabelecimento de
a) políticas de reconhecimento com base na promoção de cargos e aumento de salários por mérito.
b) condições de trabalho confortáveis e salários adequados.
c) bons planos de seguro e aposentadoria.
d) trabalhos desafiadores e criativos que explorem o potencial dos funcionários.
e) clima favorável, no local de trabalho, propício ao desenvolvimento de relações amistosas de
trabalho.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Dentre as práticas avançadas de formas de remuneração, encontra-se a remuneração variável.
Sobre ela, analise as características a seguir.
I - É determinada pela função e ajustada ao mercado, o pagamento é proporcional ao período de
tempo dedicado ao trabalho e está dissociada do desempenho ou do resultado de produção.
II - É destinada a proporcionar incentivo ao pessoal técnico da empresa que trabalha em atividades
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2690203
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/294254
1456) 
em que o conhecimento tecnológico é fundamental e exige experiência prática e atualização
constante.
III - É determinada pela formação e capacitação dos funcionários e desloca o foco do cargo ou
função para o indivíduo, aplicando-se, preferencialmente, a organizações que passaram por
processos de mudanças.
IV - É vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, das equipes ou da organização, além de
incluir a participação nos lucros e a remuneração por resultados.
Está correto APENAS o que se afirma em
a) II.
b) IV.
c) I e III.
d) III e IV.
e) I, II e III.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A condição fundamental para a implementação de um sistema de remuneração variável em uma
empresa é a(o)
a) consideração de que as características remuneradas do ocupante do cargo reflitam aquilo que o
ocupante é ou sabe.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/294250
1457) 
b) existência de uma estrutura de cargos e salários, na empresa, que possa servir de base para o
sistema.
c) existência de um processo complexo de quantificação subjetiva do desempenho da empresa, das
unidades e dos funcionários.
d) orientação do planejamento estratégico para uma administração por objetivos (APO)
eminentemente hermética.
e) enquadramento formal dos critérios de premiação desenvolvidos de cima para baixo.
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CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A política de remuneração e benefícios de uma empresa pode ser sempre suscetível a
questionamentos e críticas por parte dos colaboradores. Pesquisas salariais visam a conhecer os valores
praticados no mercado para determinados cargos, de forma a minimizar problemas dessa natureza. Na
realização da pesquisa, é necessário seguir alguns passos e atividades que a compõem.
 
A criação e o teste do instrumento permitem coletar, criteriosamente, os dados da pesquisa referem-se a
atividades que compõem o passo de
a) preparar os diversos modelos de relatório.
b) tabular e analisar os dados coletados.
c) distribuir e orientar o uso do material.
d) convidar as empresas significativas.
e) desenvolver o manual de coleta de dados.
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1458) 
www.tecconcursos.com.br/questoes/1613197
CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A ROBOTIC LABOR LTDA é uma empresa tradicional na área de produção de dispositivos
eletrônicos customizados. Por muitos anos,o simples fato de ser empregado da empresa era razão de
profunda satisfação pessoal. No entanto, tal característica fez com que a gerência da ROBOTIC LABOR
passasse a não priorizar a administração de recursos humanos, o que vem gerando profundo
descontentamento entre os funcionários e, consequentemente, alta rotatividade de mão de obra e baixa
capacidade de retenção de profissionais talentosos. Nessa situação, o Conselho de Administração da
ROBOTIC LABOR decidiu que já estava no momento de deixar para trás velhos hábitos e modernizar a
gestão de recursos humanos da empresa. Assim, verificaram que seria mais adequado à filosofia da
empresa qualificar um de seus experientes funcionários para ocupar o cargo de Gerente de RH. Diante
do desafio de reduzir a rotatividade e o absenteísmo, reter novos talentos, melhorar o clima
organizacional e realçar a segurança no novo emprego, o novo gerente de recursos humanos deverá
estruturar um programa de remuneração e benefícios com base nos seguintes princípios e critérios:
a) retorno do investimento, mútua responsabilidade, planejamento dos benefícios e satisfação de
necessidades reais.
b) retorno do investimento, paternalismo benevolente, vinculação dos benefícios ao cargo e
independência do custo.
c) retorno do investimento, satisfação de necessidades reais, vinculação dos benefícios ao cargo e
independência do custo.
d) mútua responsabilidade, justificação no longo prazo, planejamento dos benefícios e paternalismo
benevolente.
e) mútua responsabilidade, paternalismo benevolente, vinculação dos benefícios ao cargo e
justificação no longo prazo.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1613197
1459) 
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CESGRANRIO - Ana (BACEN)/BACEN/Organizações e Direito/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A Política Salarial de uma organização deve conter diretrizes que suportarão os seus gestores, por
meio dos modelos disponíveis da estrutura salarial, para tomar decisões sobre as práticas, suas
implementações e a manutenção do sistema de remuneração.
O principal objetivo dessa Política é ser clara quanto à postura da empresa com relação ao mercado de
trabalho. Para isso, as empresas normalmente fazem uso de pesquisas salariais, e algumas definições
devem estar disponibilizadas, como
a) a faixa salarial do mercado em que a empresa se posicionará.
b) as metas de desempenho dos indivíduos, a participação nos lucros e a remuneração por
resultados.
c) os fatores que facilitarão a avaliação dos cargos, atribuindo mais ou menos valor a ele.
d) os objetivos de lucratividade da empresa e o compromisso de longo prazo entre empresa e
colaboradores.
e) os prêmios, as gratificações e outras formas especiais de reconhecimento utilizadas para o
atendimento de objetivos estratégicos.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/294295
1460) 
1461) 
No que se refere ao planejamento de carreiras, vários termos são utilizados para definir processos
e procedimentos. Dentre os termos a seguir, qual está associado a uma definição INCORRETA?
a) Trajetória de carreira-linha de especialização - sucessão de cargos de uma mesma família, que
exigem requisitos decrescentes, formando a carreira individual.
b) Trajetória de carreira em linha generalista - sucessão de cargos selecionados não pertencentes a
uma mesma família, formando a carreira individual.
c) Plano de carreiras - instrumento que define as trajetórias de carreiras existentes na empresa, com
planejamento que estabelece as metas e a trajetória de carreira dos colaboradores.
d) Segmento de carreiras - agrupamento de atividades correlatas, de mesma natureza, fazendo com
que o cargo seja visto de forma mais ampla.
e) Metas individuais de carreira - objetivos futuros quanto aos cargos a serem ocupados por um
indivíduo, envolvendo a sucessão de cargos ocupados durante a vida profissional.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Sob a nova ótica da administração de cargos e salários, os planos devem ser concebidos como
mecanismos para o desenvolvimento de carreiras profissionais. São vantagens associadas ao
planejamento de carreiras, EXCETO
a) contribuir, mediante o crescimento dos colaboradores, para que a organização atinja níveis mais
elevados de qualidade e produtividade no trabalho que realiza.
b) motivar os colaboradores na busca de maior competência técnica e encorajá-los na exploração de
suas capacidades potenciais.
c) propiciar a ascensão do colaborador na empresa e atender às necessidades internas do
preenchimento de vagas, por meio do recrutamento interno.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/294294
1462) 
d) proporcionar maior integração do colaborador na empresa, mediante a perspectiva do crescimento
profissional, provocando maior motivação, produtividade e aumento do turnover.
e) criar condições para que os colaboradores atinjam seus objetivos profissionais, em consonância
com o alcance dos objetivos organizacionais.
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CESGRANRIO - Ana (IBGE)/IBGE/Recursos Humanos/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Joana está reavaliando o quanto sua empresa é bem sucedida ao oferecer objetivos desafiadores
aos funcionários, e ter, como política da empresa, recompensar a realização de objetivos individuais e
grupais.
 
Para isto, ela sugere que a empresa introduza reajustes por mérito. Isso significa que a empresa deve
a) formular a política salarial levando em conta a relação das suas definições com a estratégia do
negócio, bem como as características do segmento onde a empresa está inserida.
b) introduzir uma forma de remuneração funcional em que o conjunto de benefícios e outras
vantagens maximizem o investimento da empresa.
c) proporcionar alterações salariais de um nível para outro imediatamente superior, dentro da mesma
faixa salarial, com base em metas e objetivos definidos para este funcionário.
d) fazer pagamentos periódicos (anual ou semestral) vinculados aos objetivos de lucratividade da
empresa e utilizados para reforçar o compromisso de longo prazo entre empresa e colaboradores.
e) estabelecer a referência salarial indicada aos novos profissionais de categorias funcionais técnicas,
administrativas e gerenciais.
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2690841
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/294292
1463) 
1464) 
CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
João será contemplado com reajuste salarial por mérito que a sua empresa oferece anualmente a
seus colaboradores. Tal procedimento significa que
a) o valor real de seu salário será restabelecido por reajuste coletivo em face das alterações na
conjuntura econômica do país.
b) foi identificada a necessidade de novo enquadramento de seu cargo para que a empresa venha a
pagar um salário compatível com as práticas de mercado.
c) ele foi contemplado com o exercício autorizado, contínuo e definitivo, de cargo diverso do atual,
em nível funcional superior.
d) o supervisor fez uma alteração do salário do João de um nível para outro, imediatamente superior,
dentro da mesma faixa salarial, com base em metas e objetivos definidos.
e) João teve um ajuste de salário em até 10% ou 20% do limite mínimo da classe salarial após o
período experimental, já que ele correspondeu às expectativas do cargo.
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CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Administração/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Uma vendedora recém-contratada, ainda em fase de treinamento acompanhado por supervisora,
recebeu sua primeira remuneração.Logo em seguida, ela procurou a gerência para o esclarecimento de
algumas dúvidas. Acreditava ter recebido um valor inferior àquele combinado em sua contratação.
Entretanto, ao analisar seu contracheque com apoio da gerência, compreendeu que não receberia o
prêmio concedido às melhores vendedoras porque ainda estava em treinamento.
Na situação descrita, a vendedora havia confundido os conceitos de remuneração
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1465) 
a) total e básica.
b) básica e variável.
c) variável e direta.
d) direta e indireta.
e) indireta e total.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2010
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Nos principais modelos de remuneração variável aplicados no mercado, podem ser identificadas
vantagens e desvantagens. Dentre os modelos apresentados a seguir, qual é definido corretamente, em
associação à sua respectiva vantagem?
 
Modelo Definição Vantagem
a) 
 
Group Incentives Tipo de contrato
para pequenos
ou grandes
grupos que
receberão uma
recompensa com
base na melhoria
do desempenho
mensurado em
Ajuda a lapidar
metas, não
demanda um
forte
comprometimento
das gerências e
não causa
conflitos entre os
diversos grupos.
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relação a metas
pré-fixadas.
b) 
 
Individual
Incentives
Incentivo do tipo
gerência por
objetivo, aplicado
a indivíduos.
É visto como
controlável, não
requer grande
esforço da
supervisão nem
muito
treinamento, e
tem alto impacto
no
comportamento e
no desempenho.
c) 
 
Team Proposal Programa de
curto prazo
estruturado para
recompensar a
participação dos
funcionários a fim
de sugerir e
implementar
melhorias de
Suporta uma
cultura
participativa,
estimula o
envolvimento e o
trabalho em
equipe,
dispensando
muitas
qualidade,
produtividade e
geração de
receitas.
explicações e
atividades da
gerência
média.
d) 
 
Profit Sharing
Os trabalhadores
participam de um
pool de bônus
gerado de uma
percentagem de
lucro em geral
criada do lucro
excedente.
Ajuda a
integração de
grandes grupos,
é fácil de
entender e
mensurar e
estimula o
interesse nos
resultados
financeiros.
e) 
 
Long-Term
Programs
Os incentivos são
aplicados a ciclos
maiores que um
ano, como as
stock options
para executivos.
São programas
fáceis que
equilibram as
decisões de longo
prazo, estimulam
trabalho em
equipe e não são
afetados pelos
1466) 
fatores
externos.
 
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CESGRANRIO - PB (BNDES)/BNDES/Administração/2009
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Um dos critérios básicos a serem utilizados para a construção de um plano de remuneração trata
de decisão sobre equilíbrio interno x externo. Esse critério se refere à(ao)
a) decisão sobre remuneração controlada por um órgão central ou pelos gerentes das unidades
organizacionais.
b) remuneração incluindo o maior número possível de colaboradores sob o mesmo sistema ou
definida conforme os níveis hierárquicos.
c) remuneração focada no cargo ou na contribuição de conhecimentos e competências das pessoas
para a organização.
d) remuneração, estipulada após pesquisa, em nível percentual abaixo ou acima do mercado.
e) plano de remuneração percebido como justo dentro da organização ou em relação aos salários
pagos por outras organizações.
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CESGRANRIO - Ana (CMB)/CMB/Gestão de Pessoas/2009
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/82151
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2686416
1467) 
1468) 
No mundo contemporâneo, as organizações se veem diante do desafio de projetar sistemas de
reconhecimento de seus funcionários que, simultaneamente, motivem o alto desempenho sem que os
custos se tornem proibitivos. Uma das formas de promover reconhecimento é o modelo de remuneração,
que se baseia em competências e é definido como
a) técnica com base em estatísticas que estabelecem faixas de referência salarial adequadas a
determinado cargo ou família de cargos, em função de seus relativismos externos.
b) valor justo para remunerar um conjunto de atribuições descritas inerentes a um cargo, quaisquer
que sejam os seus resultados, considerando o cenário interno da organização.
c) produto do somatório de conhecimentos, habilidades e atitudes, resultando em uma diferenciação
salarial relacionada aos níveis crescentes de complexidade do trabalho.
d) prerrogativa proporcionada a todos os funcionários, independente do desempenho individual, a
fim de contribuir para a atração e retenção de talentos na organização e no aumento de
produtividade.
e) combinação entre remuneração fixa que evolui de maneira planejada e orientada para o
crescimento na carreira, com diversas formas de premiação pelos resultados obtidos.
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CESGRANRIO - Ass Tec (DETRAN AC)/DETRAN AC/2009
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Sabendo-se que a remuneração é o processo que envolve todas as formas de pagamento ou
recompensas dadas aos funcionários, considere os itens que se seguem.
I – Remuneração básica.
II – Incentivos.
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1469) 
III – Benefícios.
É(São) componente(s) da remuneração total o(s) item(ns)
a) II e III, apenas.
b) I, II e III.
c) I e III, apenas.
d) I e II, apenas.
e) I, apenas.
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CESGRANRIO - Ana (CMB)/CMB/Gestão/2009
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
São exemplos de planos de remuneração variáveis utilizados pelas empresas:
 
I - por unidades produzidas;
 
II - participação no lucro da empresa;
 
III - horas extras e banco de horas;
 
IV - participação nos resultados de produtividade.
 
Estão corretos os planos
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2686565
1470) 
a) I e II, apenas.
b) II e III, apenas.
c) I, II e III, apenas.
d) I, II e IV, apenas.
e) I, II, III e IV.
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CESGRANRIO - Ana Amb (INEA)/INEA/Administrador/2008
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
As recompensas podem ser classificadas como financeiras e não financeiras. Além disso, as
recompensas financeiras podem ser diretas e indiretas. Entre as recompensas diretas encontram-se
a) gratificações
b) promoções
c) comissões
d) gorjetas
e) férias
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CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Administração/2008
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/176253
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2692559
1471) 
1472) 
Segundo Hipólito (2002), considera-se uma forma de remuneração variável de longo prazo usada
pelas empresas nos seus sistemas de recompensa, o(a)
a) comissionamento de vendas.
b) recebimento de bônus e prêmios.
c) participação acionária.
d) participação nos lucros e resultados.
e) participação em congressos e eventos.
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CESGRANRIO - AJ (TJ RO)/TJ RO/Administrador/2008
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Remuneração é o processo que envolve todas as formas de pagamento e recompensas aos
funcionários decorrentes do seu emprego, sendo as recompensas os valores efetivamente pagos
(CHIAVENATO, 2004). A esse respeito, considere as seguintes variáveis:
 
I - férias, gorjetas e comissões;
 
II - gratificações, 13º salário e adicionais;
 
III - férias, prêmios e decorrências dos benefícios.
 
As variáveis que representam recompensas financeiras indiretas estão corretas SOMENTE em
a) I
b) II
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1473) 
1474) 
c) III
d) I e II
e) II e III
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CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2008
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A remuneração que visa a pagarsalários com base no que os colaborados demonstram saber e
não com base nos cargos que ocupam é definida como remuneração
a) variável.
b) flexível.
c) por competência.
d) por habilidades.
e) por incentivo.
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CESGRANRIO - PB (BNDES)/BNDES/Administração/2007
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
O processo de recompensar é um elemento importante na condução de um funcionário em
termos de retribuição, retroação ou reconhecimento do seu desempenho na organização. Atualmente,
enquanto algumas organizações se apóiam em processos rígidos e tradicionais, outras buscam processos
mais avançados e flexíveis tanto para motivar quanto para incentivar seus funcionários. A abordagem
tradicional baseia-se nas seguintes premissas:
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2698845
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/83087
1475) 
I - processos individualizados;
II - política de generalização;
III - modelo do homem econômico;
IV - baseado em metas;
V - ênfase no futuro.
Estão corretas as premissas
a) I e II, apenas.
b) II e III, apenas.
c) I, II e IV, apenas.
d) I, IV e V, apenas.
e) III, IV e V, apenas.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2007
Direito do Trabalho - Horas Suplementares
Joaquim trabalha de quarta-feira a segunda-feira, das 7h às 18h, com uma hora e quinze minutos
de intervalo, salvo aos domingos, quando ele cumpre jornada das 15h às 21h, com quinze minutos de
intervalo. Além disso, toda terça-feira ele usufrui sua folga semanal. Considerando que a apuração das
horas extras é realizada de forma semanal e que o acordo coletivo ao qual Joaquim está submetido prevê
o pagamento das duas primeiras horas extras com acréscimo de 60% (sessenta por cento) e das duas
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2677333
1476) 
horas subseqüentes com acréscimo de 80% (oitenta por cento), qual o correto número de horas extras
realizadas por Joaquim, com seu correlato percentual de remuneração?
a) 45min com acréscimo de 50%, 2h com acréscimo de 60%, 2h com acréscimo de 80% e 5h45min
com acréscimo de 100%.
b) 1h45min com acréscimo de 50% e 8h45min com acréscimo de 60%.
c) 6h30min com acréscimo de 50%, 2h com acréscimo de 60% e 2h com acréscimo de 80%.
d) 8h45min com acréscimo de 50% e 5h45min com acréscimo de 100%.
e) 10h30min com acréscimo de 50%.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2007
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
A gerente de Desenvolvimento de Pessoas da empresa XYZ informou a um novo funcionário que
o total de seus rendimentos mensais incluiria o salário bruto complementado pelas parcelas adicionais
(horas extras e adicional noturno, entre outros). Ela se referiu ao salário:
a) complessivo.
b) profissional.
c) efetivo.
d) nominal.
e) líquido.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2670853
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2677356
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2670853
1477) 
1478) 
CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2006
Administração Geral e Pública - Remuneração (Administração Geral)
Entre as principais limitações dos sistemas tradicionais de remuneração encontra-se a
inflexibilidade, que diz respeito a:
a) tratar coisas diferentes de forma homogênea.
b) mascarar uma visão reducionista da realidade organizacional.
c) privilegiar as ligações hierárquicas em detrimento do cliente.
d) desconsiderar a visão de futuro e a orientação estratégica.
e) representar entraves à evolução do processo de mudança.
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FGV - TecGes Admin (ALEMA)/ALEMA/Administrador de Recursos Humanos/2023
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Suponha que, visando a atender a antigas demandas, o Governo do Estado X institua um novo
programa de benefícios para seus colaboradores, por meio do estabelecimento de atividades esportivas,
de música ambiente e de excursões culturais a museus.
 
Considerando os objetivos dos benefícios propostos pelo Governo do Estado X, evidenciam-se benefícios
do tipo
a) recreativos.
b) assistenciais.
c) supletivos.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2619444
1479) 
1480) 
d) complessivos.
e) nominais.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2487903
FUNDATEC - Adm (ELETROCAR)/ELETROCAR/2023
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Para Chiavenato (2021), quanto às exigências da lei, os planos de benefícios das organizações
podem ser classificados em legais ou espontâneos. Segundo o autor, os benefícios legais são os exigidos
pela legislação trabalhista ou previdenciária ou ainda por convenção coletiva entre sindicatos. Sendo
assim, são benefícios legais, EXCETO:
a) Seguro de acidentes do trabalho.
b) 13º Salário.
c) Complementação de aposentadoria.
d) Auxílio-doença.
e) Salário-maternidade.
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VUNESP - APPGG (Pref SP)/Pref SP/2023
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Chiavenato (1999) entende serem tipos de incentivos ou recompensas organizacionais os
financeiros e não financeiros, sendo que os financeiros são subdivididos em diretos ou indiretos. Nessa
concepção, pode-se citar exemplos de incentivos não financeiros e financeiros indiretos,
respectivamente,
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2487903
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2579609
1481) 
a) oportunidades de desenvolvimento; 13o salário.
b) férias; autonomia no trabalho.
c) substituição de chefias em férias ou afastamento; e comissões.
d) premiação por desempenho; promoções.
e) premiação por desempenho; comissões.
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FUNDEP - An Tec (CM Contagem)/CM Contagem/Gestor de RH/2023
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Para Dutra (2017), os benefícios representam uma importante complementação da remuneração
dos empregados.
 
Considerando essa afirmação, é incorreto afirmar:
a) Os benefícios em nosso país são simplesmente uma forma de remuneração complementar.
b) O desafio da estruturação dos benefícios é atender às necessidades concretas dos trabalhadores.
c) Nos planos de benefícios flexíveis, os empregados escolhem a totalidade ou parte do conjunto,
com base em alternativas disponibilizadas.
d) Nos planos de benefícios das empresas brasileiras, é muito comum a igualdade de participação
nos custos.
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CENTEC - Prof (SEDUC CE)/SEDUC CE/Administração/"Sem Especialidade"/2023
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2378149
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2594190
1482) 
1483) 
O colaborador Mateus, responsável pelo setor de estoque da empresa WYX, foi admitido em 01
de fevereiro de 2022. A colaboradora Marta responsável pelo departamento pessoal da empresa WYX,
informou ao colaborador que o mesmo estará de férias em 03 de julho de 2023. Qual o período que
Mateus se encontra na data sublinhada, 02 de janeiro de 2023.
a) Período de aviso prévio de Férias.
b) Período de Gozo.
c) Período de Férias.
d) Período Concessivo.
e) Período Aquisitivo.
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FUNDATEC - Adm (IF RS)/IF RS/2022
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Para Chiavenato (2020), os planos de serviços e benefícios sociais podem ser classificados de
acordo com sua exigência, sua natureza e seus objetivos. Sendo assim, quanto aos seus objetivos,
relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os planos aos respectivos tipos de benefícios.
 
Coluna 1
 
1. Planos assistenciais.
2. Planos recreativos.
3. Planos supletivos.
 
Coluna 2
 
( ) Complementação de aposentadoria.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2071746
1484) 
( ) Restaurante no local de trabalho.
( ) Área de lazer nos intervalos de trabalho.
( ) Seguro de vida em grupo.
( ) Horário móvel de trabalho.
 
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, decima para baixo, é:
a) 2 – 1 – 3 – 2 – 1.
b) 3 – 2 – 1 – 3 – 1.
c) 1 – 3 – 2 – 1 – 3.
d) 2 – 3 – 2 – 1 – 3.
e) 1 – 2 – 3 – 3 – 2.
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Instituto Consulplan - Ana Jr (FPTI)/FPTI/Gestão de Pessoas/2022
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
João, que sonha em ser CEO de uma grande empresa pela qual trabalha há seis anos, iniciou sua
carreira como jovem aprendiz e, desde então, vem subindo cada degrau desse sonho. Porém, em um
determinado período, se sentiu completamente desmotivado e se deixou levar pelo desejo de abandonar
o que tinha conquistado, pois percebeu que o seu crescimento havia se estagnado e não conseguia
encontrar caminhos para se destacar em suas funções. Seu líder, de imediato, percebendo tal
desmotivação e conhecendo de perto toda a capacidade profissional de João, decidiu encaminhá-lo para
o programa de orientação da empresa, monitorado pela gestão de pessoas. Considerando os benefícios
que o programa de orientação oferece, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
 
( ) Estabelece um clima competitivo dentro da equipe, contribuindo para um maior engajamento e
desenvolvimento individual em busca das posições superiores.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2413928
1485) 
 
( ) Fornece soluções práticas, rápidas e objetivas, ajudando no crescimento individual e no alcance
dos objetivos desejados.
 
( ) Ajuda a aumentar o entusiasmo e a motivação, além de trazer novos desafios para os
orientadores que podem estar próximos da aposentadoria.
 
( ) Trabalha com os aspectos psicossociais, melhorando o senso de competência, de
autorresponsabilidade, de estilo e identidade profissional, além de tomada de decisão.
 
A sequência está correta em
a) V, V, F, F.
b) F, V, F, V.
c) F, F, V, V.
d) V, F, V, F.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2046596
SELECON - ADTND (AMAZUL)/AMAZUL/Analista de Recursos Humanos 40 Horas/2022
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Existem diversos tipos de benefícios sociais. De modo geral, os benefícios sociais são quanto à
exigibilidade legal, quanto à natureza e quanto aos objetivos. Segundo Chiavenato (2014), quanto aos
seus objetivos, os planos de benefícios são identificados como assistenciais, recreativos e supletivos. Nos
planos supletivos, são seus benefícios:
a) assistência financeira por meio de empréstimos e transporte
b) áreas de lazer nos intervalos de trabalho e transporte
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2046596
1486) 
c) música ambiente e passeios e excursões programadas
d) horário móvel de trabalho e estacionamento privativo
www.tecconcursos.com.br/questoes/2110469
SELECON - Tec Aud Mult (IF RJ)/IF RJ/Formação/Recursos Humanos/2022
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Os planos de benefícios sociais foram inicialmente orientados por perspectiva paternalista e
unilateral justificada pela preocupação de reter pessoal e reduzir a rotatividade, principalmente nas
organizações cuja atividade fosse desenvolvida em condições rudes e adversas. Rapidamente, a iniciativa
se espalhou aos demais tipos de organizações. Hoje, os planos de benefícios são intensamente avaliados
e discutidos quanto aos propósitos, custos e valores, responsabilidades pela gestão, critérios de
avaliação. Os planos de benefícios podem ser classificados em monetários ou não monetários, conforme
a natureza. São exemplos de planos de benefícios não monetários;
a) férias, décimo-terceiro, aposentadoria, auxílio-doença, salário-família
b) gratificações, refeições subsidiadas, transportes subsidiados, seguro de vida em grupo,
empréstimos
c) refeitório, clube ou grêmio, transporte da residência para a empresa e vice versa, serviço social e
aconselhamento
d) complementação do salário nos afastamentos prolongados por doenças e auxílio-alimentação
www.tecconcursos.com.br/questoes/2267491
CEBRASPE (CESPE) - AJ TRT8/TRT 8/Apoio Especializado/Psicologia/2022
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2110469
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2267491
1487) 
1488) 
No âmbito dos programas de incentivo ao trabalho, o pagamento de um valor em virtude de
contribuição especial feita por um empregado denomina-se
a) pagamento por mérito.
b) pagamento por produção.
c) plano padrão-hora.
d) bônus pontual.
e) premiações diversificadas.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2029903
Instituto AOCP - AnaGGov (SEAD GO)/SEAD GO/Gestão e Desenvolvimento de
Pessoas/2022
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Em relação aos critérios de reconhecimento e recompensa, é correto afirmar que
a) comumente associados à motivação das pessoas para que elas se excedam em desempenho,
recompensar e reconhecer representam mecanismos de intervenção no contexto de uma organização
com o objetivo de encorajar ou reforçar determinados comportamentos para a obtenção de
resultados, auxiliando as pessoas na compreensão das metas, dos desafios e das avaliações que
serão realizadas.
b) reconhecer e recompensar, apesar de energizar comportamentos, não conseguem criar um
sentido de direção e explicitar a necessidade de esforço e persistência para alcance dos resultados
organizacionais.
c) a gestão das recompensas envolve restritamente as recompensas financeiras, salários e benefícios
aos empregados.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2029903
1489) 
d) recompensas não financeiras, tal como reconhecimento simbólico, oportunidades de treinamento
e desenvolvimento ou aumento nas responsabilidades do cargo não influem na motivação dos
funcionários.
e) promoções, diferentes formas de mobilidade, ajustes salariais, bonificações, prêmios em dinheiro,
ganhos extras por serviços prestados e participação em atividades especiais, tais como processos de
reengenharia, de ensino, de mentoria e condução de projetos complexos, não podem ser
considerados critérios de recompensa, pois são processos e estratégias de gestão básicas e misteres
de quaisquer campo organizacional.
www.tecconcursos.com.br/questoes/1950851
IBFC - CCA (IBGE)/IBGE/2022
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
No passado, os benefícios estavam fortemente atrelados ao paternalismo existente nas
organizações, no entanto, hoje os benefícios fazem parte dos atrativos com que as organizações utilizam
para reter seus talentos. Dos tipos de benefícios utilizados pelas empresas existem: Benefícios Legais;
Benefícios Espontâneos; Benefícios Assistenciais e Benefícios Recreativos. Abaixo estão listadas
características dos Benefícios Legais. Assinale a alternativa incorreta, aquela que não faz parte deste tipo
de benefício:
a) Férias
b) Salário maternidade
c) Gratificações
d) Aposentadoria
e) Seguro de acidentes de trabalho
www.tecconcursos.com.br/questoes/2462756
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1950851
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2462756
1490) 
1491) 
IBADE - TRH (B S Francisco)/Pref B São Francisco/2022
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Quando uma empresa implementa opções de “pacotes fechados” de benefícios, e seus
funcionários podem escolher o pacote que vai lhe atender, é conhecido como forma:
a) de escolha livre.
b) modular.
c) tradicional.
d) de menu de opções.
e) de flexibilização parcial.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2110470
SELECON - Tec Aud Mult (IF RJ)/IF RJ/Formação/Recursos Humanos/2022
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Cada organização define o seu plano de benefícios para atender às necessidades específicas de
seus funcionários. Em geral, o plano de benefícios é composto de um pacote de benefícios adequado ao
perfil dos funcionários e suas atividades. Os benefícios e serviços oferecidos aos colaboradores visam
satisfazer vários objetivos individuais, econômicos e sociais, a saber. Os benefícios devem funcionar como
um elemento de atração e retenção de pessoal. Nesse sentido, são objetivos dos benefícioseconômicos:
a) permitir que os funcionários escolham o pacote que melhor satisfaça às suas necessidades
b) reduzir a fadiga física e psicológica das pessoas, apoiar O recrutamento de pessoal e atrair
candidatos, reduzir a rotatividade do pessoal e fixar as pessoas na empresa
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2110470
1492) 
1493) 
c) proporcionar planos de assistência, cooperativas de crédito e financiamento
d) consistir em um programa básico de cobertura com vários benefícios ao redor, planos de
seguridade social ou planos de pensão ou complementação de aposentadoria, e integrar ações de
atenção-formação dos filhos dos colaboradores
www.tecconcursos.com.br/questoes/1948150
VUNESP - Ana (PB Saúde)/PB Saúde/Recursos Humanos/2021
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Há uma variedade de benefícios sociais concedidos pelas organizações. Quanto à exigibilidade
legal, os planos de benefícios podem ser classificados em legais ou espontâneos. Assinale a alternativa
na qual todos os benefícios são espontâneos.
a) Gratificações; transporte subsidiado; complementação de aposentadoria.
b) Auxílio-doença; seguro de vida em grupo; empréstimos aos funcionários.
c) Aposentadoria; assistência médico-hospitalar (convênio); refeições subsidiadas.
d) 13º salário; salário-família; seguro de acidentes do trabalho.
e) Clube ou grêmio; férias; assistência odontológica.
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Instituto AOCP - Ana (FSNH)/FSNH/Gestão do Trabalho/2021
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Os benefícios podem ser classificados, quanto à exigibilidade legal, em legais ou espontâneos;
quanto à sua natureza, em monetários ou não monetários; e, quanto aos seus objetivos, em
assistenciais, recreativos e supletivos. Relacione a primeira coluna, que apresenta alguns benefícios, com
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1948150
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1772171
1494) 
a segunda coluna, que apresenta a classe dos benefícios, e assinale a alternativa com a sequência
correta.
1. Estacionamento privativo.
2. Música ambiente.
3. Serviço social.
4. Aposentadoria.
5. Gratificações.
 
( ) Espontâneo.
( ) Recreativo.
( ) Assistencial.
( ) Supletivo.
( ) Legal.
 
a) 1 – 3 – 2 – 4 – 5.
b) 2 – 1 – 4 – 5 – 3.
c) 3 – 4 – 5 – 2 – 1.
d) 5 – 2 – 3 – 1 – 4.
e) 4 – 5 – 1 – 3 – 2.
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IDIB - ARH (CREMEC)/CREMEC/2021
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
A organização considerada viável não apenas capta e aplica seus recursos humanos
adequadamente, mas também os mantêm na organização. Nesse contexto, uma organização deve
estruturar de forma eficiente o
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1854657
1495) 
1496) 
a) sistema de seleção e recrutamento.
b) conjunto de processos internos.
c) relatório anual de governança corporativa.
d) sistema de recompensas e punições.
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CEBRASPE (CESPE) - Ass (Pref B Coq)/Pref B dos Coqueiros/2020
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
No que se refere à administração de pessoas, assinale a opção que indica um benefício
espontâneo concedido pelas empresas segundo seus critérios próprios.
a) pagamento por horas extras
b) adicional por trabalho noturno
c) décimo terceiro salário
d) férias
e) gratificações
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VUNESP - Ana (Pref Ilhabela)/Pref Ilhabela/Recursos Humanos/2020
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
A elaboração de um plano de benefícios sociais deve considerar alguns critérios. A respeito desse
tema, assinale a alternativa correta.
a) A mútua responsabilidade é característica de um plano para as pessoas que ocupam cargos
operacionais, pois tendem a cooperar entre si.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1414267
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1619462
1497) 
b) O princípio do retorno do investimento destaca que todo benefício deve ser concedido aos
funcionários desde que traga algum retorno à organização.
c) Em uma economia de livre iniciativa, todo benefício deve ser analisado de forma independente da
possibilidade de oferecer alguma contribuição à organização.
d) Em organizações públicas, os benefícios são totalmente pagos pela organização, sem necessidade
de compartilhamento do custeio com os funcionários.
e) O princípio da mútua responsabilidade salienta que o custeio dos benefícios deve ser sustentado
pela organização, e não pelos funcionários beneficiados.
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VUNESP - Sup RH (AVAREPREV)/AVAREPREV/2020
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Benefícios chamados de supletivos caracterizam-se por serem
a) os benefícios de maior relevância, por suprirem necessidades não apenas comuns, mas as
desejáveis individualmente.
b) benefícios de muita importância, por suplementarem outros, como assistência odontológica e
atendimento VIP em empresas de saúde.
c) também chamados de recreativos, e requererem uma organização de tempo e de recursos
importantes para o empregador e o empregado.
d) benefícios de grande valia, em vista de que oportunizam uma qualidade de vida melhor para os
colaboradores.
e) normalmente onerosos, dificultando sua disseminação pelas empresas, embora os resultados
sejam os mais competitivos para o RH.
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1254473
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/699212
1498) 
1499) 
CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2018
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
A empresa X adota uma política de relações trabalhistas caracterizada pela aceitação fácil e
rápida das reivindicações dos empregados, na qual o sindicato se fortalece por meio do esforço positivo,
e a cada necessidade satisfeita surge outra maior com a expectativa de ser atendida. Nessa política, a
visão global das necessidades e aspirações do empregado é substituída pelo casuísmo e pelo imediatismo
para resolver cada reivindicação que for surgindo.
Dessa forma, essa empresa adota uma política de relações de trabalho
a) participativa
b) paternalista
c) de reciprocidade
d) autocrática
e) de advertência
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CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Administração/2015
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Uma empresa do setor automotivo está estruturando um plano de benefícios para seus
empregados, visando a estimular o maior comprometimento no desempenho de suas funções e
aumentando, assim, a produtividade.
Os benefícios se caracterizam do seguinte modo:
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/601515
1500) 
a) constituem-se em meios pelos quais os empregados possam satisfazer as suas necessidades
pessoais, e são estritamente de natureza legal.
b) podem ser classificados como legais ou espontâneos e representam uma forma de remuneração
indireta.
c) abrangem os fatores assistenciais, visando a prover aos empregados condições de lazer, higiene
mental e qualidade de vida.
d) visam a aumentar a rotatividade de pessoal e o absenteísmo, que são fatores fundamentais na
produtividade da empresa.
e) devem ser totalmente financiados pela empresa, já que passam a fazer parte da remuneração
direta do empregado.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2014
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Um contador, com quinze anos de carreira como supervisor, casado e pai de dois filhos pré-
adolescentes, está participando de dois processos seletivos simultaneamente. A primeira empresa
ofereceu a ele um pacote de serviços e benefícios sociais que incluía 14º salário e plano de empréstimo.
A segunda empresa ofereceu bolsa de estudos integral para os filhos em escola bilíngue e o melhor plano
de saúde disponível no mercado.
Considerando-se que o contador opte pela segunda empresa, o tipo de pacote de serviços e benefícios
mais importante na suadecisão terá sido o
a) assistencial
b) recreativo
c) monetário
d) supletivo
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/286669
1501) 
1502) 
e) legal
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2014
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Um analista apresentou ao seu diretor as vantagens de uma determinada expansão no pacote de
benefícios oferecidos pela empresa aos funcionários, visando à aprovação dos novos investimentos a
serem realizados. Na sua apresentação, ele procurou destacar as vantagens para a empresa e também
uma vantagem que é mais valorizada pelos funcionários.
Qual vantagem é percebida como valiosa pelos funcionários?
a) Redução da rotatividade e do absenteísmo.
b) Promoção de Relações Púbicas com a comunidade.
c) Auxílio na solução de problemas pessoais.
d) Facilitação do recrutamento e da retenção de pessoal.
e) Elevação da lealdade do funcionário para com a empresa.
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CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2014
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Uma empresa iniciou o cadastramento de parceiros para prover a todos os seus funcionários o
benefício de acesso à academia de ginástica e clube de lazer.
Considerando-se tal situação, essa empresa tem por objetivo prover benefício do tipo
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/286670
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/276143
1503) 
a) assistencial
b) legal
c) mandatório
d) recreativo
e) supletivo
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2014
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
No planejamento do pacote de benefícios sociais oferecidos voluntariamente pelas organizações,
é necessário respeitar alguns princípios fundamentais, utilizando-os como balizamento para análise,
seleção e priorização das alternativas disponíveis.
Em relação a esses princípios, considere as afirmativas a seguir:
I - A oferta deve propiciar o atendimento de alguma necessidade real dos funcionários, de forma que
seja valorizado.
II - O benefício deve estender-se sobre uma ampla base de pessoas na organização.
III - O custeio de alguns benefícios deve ser de mútua responsabilidade, repousando em valores
como cooperação e solidariedade.
IV - O pacote deve apresentar algum retorno para a organização por meio de, por exemplo,
aumento de produtividade e redução do absenteísmo.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/286653
1504) 
É correto o que se afirma em
a) I e II, apenas
b) I e IV, apenas
c) I, II e III, apenas
d) II, III e IV, apenas
e) I, II, III e IV
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2014
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
No Brasil, diferentemente de outros países, o pacote de serviços e benefícios sociais oferecidos
pelas empresas cresceu bastante nas últimas décadas.
Esse crescimento ocorreu em função de diversos fatores, dentre os quais NÃO se inclui a(o)
a) exigência de sindicatos e negociações coletivas.
b) competição entre empresas para atrair e manter talentos.
c) legislação trabalhista e previdenciária imposta pelo governo.
d) possibilidade de realizar deduções de suas obrigações tributárias.
e) boicote de consumidores cobrando maior responsabilidade social das empresas.
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CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2014
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/286666
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2323546
1505) 
1506) 
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Atualmente, as empresas oferecem amplos pacotes de benefícios sociais, entre os quais aqueles
relacionados a serviços médicos, que podem assumir diferentes padrões e podem ser direcionados ou de
livre escolha. A situação acima descreve um benefício que envolve
a) transporte
b) alimentação
c) assistência jurídica
d) assistência médico-hospitalar
e) seguro de vida em grupo
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CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2013
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Um gestor de recursos humanos elencou uma série de recompensas a serem oferecidas aos
empregados ao longo do próximo ano. Tais recompensas já foram aprovadas pela presidência da
empresa. A esse respeito, considere as afirmações a seguir.
 
I – A oportunidade de desenvolvimento é uma recompensa não financeira.
 
II – A comissão por produtividade é uma recompensa financeira.
 
III – As promoções são consideradas recompensas financeiras
 
É correto o que se afirma em
a) I, apenas.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2405500
1507) 
1508) 
b) III, apenas.
c) I e II, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III
www.tecconcursos.com.br/questoes/2405506
CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2013
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Um banco de investimento adota um sistema de incentivo, para os níveis de gerência e direção,
baseado em participação nos resultados anuais.
 
O caso em questão envolve um sistema de incentivo que relaciona recompensas a
a) desempenho individual
b) mérito excepcional
c) objetivos empresariais
d) resultados departamentais
e) tempo de serviço
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CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2012
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Uma empresa privada, de pequeno porte, que atua no segmento de call center, optou por
conceder um benefício espontâneo aos seus colaboradores com jornada de trabalho de 4 horas.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2405506
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/221646
1509) 
É um benefício espontâneo a(o)
a) aposentadoria
b) refeição subsidiada
c) auxílio doença
d) salário-maternidade
e) seguro de acidentes do trabalho
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2012
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Na última etapa de um processo seletivo de uma grande empresa, foi apresentado um pacote de
benefícios. Uma das candidatas, por se tratar de pessoa experiente, percebeu que daquele pacote
somente um item era realmente um benefício, sendo os demais direitos trabalhistas.
 
Configura, de fato, um benefício espontâneo a ser oferecido à profissional o
a) adicional de periculosidade
b) abono pecuniário
c) pacote de treinamento
d) plano médico-hospitalar
e) reembolso de creche
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2012
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/292325
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/292323
1510) 
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
O desenho de um plano de benefícios sociais deve levar em conta alguns princípios, que são
normalmente desconsiderados pelos profissionais de recursos humanos.
A esse respeito, considere as afirmações a seguir.
I – O princípio do retorno do investimento salienta que todo benefício deve ser concedido aos
funcionários desde que traga algum retorno à organização.
II – O princípio da mútua responsabilidade salienta que o custeio dos benefícios deve ser
compartilhado entre a organização e os benefi ciados.
III – O princípio da motivação salienta que os benefícios sociais geram um melhor desempenho,
pois funcionam como fatores higiênicos.
 
É correto APENAS o que se afirma em
a) I
b) II
c) III
d) I e II
e) II e III
www.tecconcursos.com.br/questoes/2674930
CESGRANRIO - Tec (TERMOBAHIA)/TERMOBAHIA/Administração e Controle/2012
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2674930
1511) 
1512) 
O salário pago em relação ao cargo ocupado representa apenas uma parcela do pacote de
recompensas que as organizações oferecem ao seu pessoal. A oferta de benefícios aos seus
colaboradores constitui-se como uma remuneração indireta que faz parte dos atrativosutilizados pelas
organizações na retenção de seus talentos.
 
A oferta de creche para filhos de funcionários pode ser classificada como um benefício com objetivo(s)
a) legais
b) monetários
c) recreativos
d) supletivos
e) assistencial
www.tecconcursos.com.br/questoes/352420
CESGRANRIO - PTNS (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração/2012
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Os planos de benefícios classificam-se em legais, obrigatórios por legislação e espontâneos,
conforme a sua exigibilidade legal.
São casos de benefícios legais:
a) assistência odontológica, salário-família e férias remuneradas
b) 13o salário, salário-maternidade e FGTS
c) FGTS, áreas de lazer e abono de 1/3 sobre as férias
d) abono de 1/3 sobre as férias, adicional de periculosidade e refeitório
e) gratificações, prêmios de produção e empréstimos aos funcionários
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/352420
1513) 
www.tecconcursos.com.br/questoes/2328284
CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2012
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Maria, como responsável pela função de Recursos Humanos de sua organização, sempre
acreditou que “as recompensas devem estar de acordo com o desempenho, e os funcionários precisam
perceber esse vínculo entre os dois”.
 
Dessa forma, ela estabeleceu cinco programas de remuneração variável, mas um deles não estava
correto e não alcançou os resultados esperados.
 
Qual deles NÃO estava correto?
a) Ela estabeleceu um plano de remuneração por unidade produzida para compensar funcionários na
área de produção, pagando-lhes uma soma fixa para cada unidade de produção completada.
b) Ela estabeleceu um plano de pagamento com remunerações baseadas em tempo de serviço e
escolaridade para motivar e reter os cargos chaves de alto potencial e alcançar as metas
estabelecidas pela alta administração.
c) Ela estabeleceu um programa de participação de melhorias, utilizando um plano de incentivo
coletivo baseado em uma fórmula que usa a melhoria na produtividade do grupo durante certo
período para determinar a quantia a ser distribuída aos funcionários.
d) Ela definiu um bônus anual no desempenho proporcional à lucratividade da organização, incluindo
os funcionários de escalões inferiores e privilegiando o desempenho mais recente em vez do
desempenho histórico.
e) Ela mapeou todas as habilidades necessárias para a boa execução de tarefas dos funcionários,
apresentou-as na intranet da empresa para que os trabalhadores pudessem planejar seu
desenvolvimento e estabeleceu um plano de remuneração por habilidades.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2328284
1514) 
1515) 
www.tecconcursos.com.br/questoes/354838
CESGRANRIO - PTNM (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração e Controle/2011
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Quanto aos seus objetivos, os planos de benefícios podem ser classificados em assistenciais,
recreativos e supletivos.
No benefício recreativo, inclui-se (incluem-se)
a) serviço social
b) horário móvel de trabalho
c) restaurante no local de trabalho
d) creche para filhos de funcionários
e) áreas de lazer nos intervalos de trabalho
www.tecconcursos.com.br/questoes/294255
CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2010
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Um programa de salários deve levar em consideração o pacote de benefícios que compõe a
contraprestação final do trabalho do empregado. Nessa perspectiva, os planos de benefícios sociais visam
à (ao)
a) melhora do clima organizacional, elevando a moral dos empregados, a rotatividade e o
absenteísmo.
b) melhora da qualidade de vida dos empregados, oferecendo conveniências avaliáveis em dinheiro e
em compensação extra.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/354838
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/294255
1516) 
1517) 
c) redução da rotação de pessoal e do absenteísmo, aumentando o bem estar do empregado e a
satisfação no trabalho.
d) aumento da facilidade na atração e na manutenção de recursos humanos com a maximização do
custo unitário de trabalho.
e) favorecimento da equidade das expectativas de remuneração dos empregados.
www.tecconcursos.com.br/questoes/294293
CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2010
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Um funcionário apresentou ao seu chefe cinco possibilidades para desenvolver a flexibilidade dos
planos de benefícios de sua empresa. Qual delas NÃO contempla esse objetivo?
a) Cash livre.
b) Livre escolha.
c) Benefícios padrões associados a benefícios flexíveis.
d) Benefícios modulares.
e) Benefícios supletivos.
www.tecconcursos.com.br/questoes/315222
CESGRANRIO - Ag Cen (IBGE)/IBGE/Supervisor/2010
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Uma das formas de gerar maior motivação e de ampliar a eficiência no funcionamento de grupos
é a aplicação de um plano de benefícios. Os benefícios podem ser legais, aqueles que são exigidos por
lei, ou espontâneos, concedidos voluntariamente pela empresa.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/294293
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/315222
1518) 
Dentre os benefícios listados abaixo, classifica-se como benefício espontâneo o(as)
a) seguro de vida em grupo.
b) seguro de acidentes de trabalho.
c) salário família
d) salário maternidade
e) férias.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2679691
CESGRANRIO - Ass (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administrativo I/2010
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Sabe-se que os planos de benefícios de uma empresa têm como principal fundamento atender às
necessidades dos seus funcionários, servindo tanto a propósitos institucionais como a pleitos e direitos
dos empregados. No entanto, para que tenha êxito, o plano de benefícios deve ser estruturado
racionalmente e respeitar critérios como o retorno do in vestimento e a mútua responsabilidade. Assim,
dentre as várias espécies de benefícios, encontram-se aqueles de nominados flexíveis. Acerca das
vantagens diretas dessa modalidade de benefícios, NÃO está correto afirmar que
a) planos flexíveis permitem a introdução de novos bene fícios a um custo menor.
b) implicam, pela forma de seleção dos benefícios flexí veis, a redução dos respectivos custos.
c) ajudam as empresas a adaptarem-se às necessida des de uma força de trabalho mutável.
d) aumentam o envolvimento dos funcionários e de suas famílias.
e) limitam os custos, e a organização tem a melhor forma de aplicação do seu capital.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2679691
1519) 
1520) 
www.tecconcursos.com.br/questoes/294291
CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2010
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
No que se refere aos serviços e benefícios oferecidos por uma empresa a seus colaboradores, um
aspecto que corresponde adequadamente ao perfil de um trabalhador é
a) alocação de verba calculada com base em um percentual do salário para gastar com benefícios
flexíveis, além de benefícios básicos.
b) oferta de financiamento sólido e garantido para evitar injunções políticas, estendendo-se sobre a
mais ampla base possível de pessoas.
c) oferta de vantagens comuns a todos os grupos hierárquicos da organização (estratégico, tácito e
operacional) para criar condições favoráveis à melhoria da qualidade de vida.
d) aplicação em longo prazo dos lucros na própria organização, a fim de garantir a solidez da
empresa, gerando uma sensação de segurança nos funcionários.
e) condicionamento dos colaboradores ao princípio da mútua responsabilidade, em que os custos são
compartilhados entre a organização e o empregado.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2686419
CESGRANRIO - Ana (CMB)/CMB/Gestão de Pessoas/2009
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Em programas de reconhecimento, há maneiras de proporcionar remuneração indireta aos
colaboradores, traduzida em benefícios. Em uma empresa cuja cultura de trabalho esteja voltada para as
funções, um benefício, como um seguro de saúde,por exemplo, terá como características o(a)
a) baixo compartilhamento de custos e a uniformidade.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/294291
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2686419
1521) 
1522) 
b) alto compartilhamento de custos e a flexibilidade.
c) benefício baixo com base em tempo de serviço.
d) benefício mínimo com base em cargo.
e) portabilidade e o curto tempo de serviços.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2681494
CESGRANRIO - Adm (TERMOAÇU)/TERMOAÇU/2008
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
As recompensas podem ser classificadas como financeiras e não financeiras. Além disso, as
recompensas financeiras podem ser diretas e indiretas. Entre as recompensas diretas encontram-se
a) férias
b) prêmios
c) gorjetas
d) promoções
e) gratificações
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CESGRANRIO - Ana Amb (INEA)/INEA/Administrador/2008
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Os benefícios sociais podem ser classificados quanto à sua exigibilidade legal, quanto à sua
natureza e quanto aos seus objetivos. No que diz respeito à exigibilidade legal, os planos de benefícios
podem ser
a) assistenciais
b) espontâneos
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2681494
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/176250
1523) 
1524) 
c) monetários
d) recreativos
e) supletivos
www.tecconcursos.com.br/questoes/2681491
CESGRANRIO - Adm (TERMOAÇU)/TERMOAÇU/2008
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Sabe-se que os benefícios sociais podem ser classificados quanto à sua exigibilidade legal, quanto
à sua natureza e quanto aos seus objetivos. No que diz respeito à natureza, os planos de benefícios
podem ser
a) legais
b) monetários
c) recreativos
d) espontâneos
e) assistenciais
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2007
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
A recompensa é um elemento importante na condução das pessoas em termos de retribuição,
retroação ou reconhecimento do seu desempenho na organização. Atualmente, enquanto algumas
organizações se apóiam em processos rígidos e tradicionais, outras buscam processos mais avançados e
flexíveis para motivar e incentivar seus funcionários.
 
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2681491
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2677357
1525) 
A esse respeito, considere os seguintes aspectos:
 
I – processos individualizados;
II – política de generalização;
III – modelo do homem econômico;
IV – processo baseado em metas;
V – ênfase no futuro.
 
A abordagem moderna contempla, somente, os aspectos:
a) I e II
b) II e III
c) I, II e IV
d) I, IV e V
e) III, IV e V
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CESGRANRIO - Tec DACTA (DECEA)/DECEA/Administração de Empresas/2006
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
O gestor de Recursos Humanos defronta-se, no dia-a-dia corporativo, com inúmeros desafios.
Conhecer legislação, conceitos e teorias é indispensável para enfrentá-los. Os desafios estão relacionados
às regalias, aos benefícios e às vantagens concedidas aos funcionários. Benefícios, por exemplo, podem
ser classificados quanto à sua exigência legal, à sua natureza, aos seus objetivos. Quantos aos objetivos,
os planos de benefícios podem ser desdobrados em assistenciais, recreativos e supletivos. Estes últimos
incluem:
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2665576
1526) 
1527) 
a) assistência hospitalar e seguro de vida em grupo.
b) serviço social e música ambiente.
c) área de lazer nos intervalos de trabalho.
d) restaurante no local do trabalho e estacionamento privativo.
e) agência bancária no local do trabalho e creche para filhos de funcionários.
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CESGRANRIO - Ana (CMB)/CMB/Planejamento/2005
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Uma estratégia que os gerentes podem utilizar para aumentar a satisfação do funcionário é:
a) promover o funcionário mais antigo.
b) remunerar o trabalho extraordinário.
c) descontar faltas e atrasos.
d) fornecer recompensas.
e) incentivar a competição entre os empregados.
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CESGRANRIO - AA (ANP)/ANP/Geral/2005
Administração Geral e Pública - Benefícios e Incentivos
Benefícios constituem remuneração financeira indireta proporcionada aos funcionários de uma
empresa. Os principais planos de benefícios classificados como legais, além de férias, são:
a) aposentadoria, 13o salário, seguro de vida, empréstimos aos funcionários.
b) aposentadoria, salário-maternidade, salário-família, 13o salário.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2689712
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2668051
1528) 
c) gratificações, refeições, salário-maternidade, saláriofamília.
d) gratificações, aposentadoria, 13o salário, empréstimos aos funcionários.
e) gratificações, aposentadoria, 13o salário, assistência médico-hospitalar.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2610491
Legalle - AnaDP (DPE PA)/DPE PA/Administração/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Acerca dos programas de Treinamento e Desenvolvimento, analise as assertivas.
 
I. Treinamento se refere a programas de curto prazo, com imediatismo nos resultados e foco no
cargo atual do colaborador.
 
II. Programas de médio prazo com foco na carreira do colaborador são características do
Desenvolvimento de Pessoal.
 
III. O Desenvolvimento Organizacional utiliza uma abordagem sistêmica e se adequa a programas
de curto prazo, visto que implica em uma mudança planejada da organização.
 
Está(ão) CORRETA(S);
a) I, II e III.
b) Apenas II e III.
c) Apenas I.
d) Apenas II
e) Apenas l e II.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2610491
1529) 
1530) 
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SELECON - Ana (PREVILUCAS)/PREVILUCAS/Administrativa/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Há um método de desenvolvimento de pessoas em que o indivíduo se defronta com uma
descrição de um problema para ser analisado e desenvolvido. O método consiste no diagnóstico de um
problema real e na apresentação de alternativas de solução, de modo a desenvolver habilidades de
análise, comunicação e persuasão. Trata-se do seguinte método:
a) aconselhamento
b) aprendizagem prática
c) estudo de caso
d) exercício de simulação
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FEPESE - ARH (B Camboriú)/Pref B Camboriú/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Assinale a alternativa que corresponde corretamente à primeira etapa típica de um processo de
treinamento e desenvolvimento em organizações públicas.
a) Avaliação das Necessidades de treinamento
b) Avaliação de cronograma de treinamento
c) Exoneração em rito sumário
d) Implantação de universidade corporativa
e) Organização do conteúdo do treinamento
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2657132
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2513689
1531) 
1532) 
www.tecconcursos.com.br/questoes/2513671
FEPESE - ARH (B Camboriú)/Pref B Camboriú/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Assinale a alternativa que corresponde à ação comumente adotada nas organizações para
desenvolver habilidades e competências necessárias em seus funcionários com vistas ao exercício das
atividades profissionais:
a) Zoroastrismo
b) Punição amostral
c) Demissão em massa
d) Orientações exotéricas
e) Capacitação profissional
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FGV - TecGes Admin (ALEMA)/ALEMA/Administrador de Recursos Humanos/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Em relação ao contexto de treinamento, desenvolvimento e educação, assinale (V) para a
afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
 
( ) O aprimoramento das competências do indivíduo com foco na carreira, com orientação para o
futuro é chamado de desenvolvimento.
 
( ) A adoção,pelo colaborador, de uma postura mais proativa diante dos desafios da organizacionais
se relaciona com a competência chamada de “atitude”.
 
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2513671
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2619436
1533) 
( ) O mentoring ocorre quando um profissional mais experiente auxilia e orienta outro menos
experiente.
 
As afirmativas são, respectivamente,
a) F – F – F.
b) F – F – V.
c) V – V – F.
d) V – F – F.
e) V – V – V.
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IBFC - Esp S (Pref Cuiabá)/Pref Cuiabá/Desenvolvimento de Recursos Humanos na
Saúde/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Na área hospitalar, o aprendizado das pessoas que atuam nos processos de atividade-fim deve
ser um dos principais pilares das ações de capacitação, visto sua importância e criticidade. A educação e
a capacitação podem ocorrer dentro ou fora do hospital, no local de trabalho, em sala de aulas ou outros
locais, podendo, inclusive, envolver módulos de educação à distância com o uso de teleconferências,
internet etc. Para realizar uma capacitação com sucesso, é necessário realizar um planejamento
detalhado, pensando em todas as etapas, utilizando um checklist de treinamento como ferramenta de
apoio (BURMESTER, 2019). Sobre capacitação no contexto hospitalar e de saúde, analise as afirmativas a
seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2419270
 
( ) A autoinstrução por meio de leitura, material pré-elaborado, pesquisa, investigação de temas,
podendo também ser por meio de instrução programada, não é uma metodologia de capacitação
adequada neste contexto.
 
( ) Estudo de casos, amplamente difundidos por envolver os participantes nas soluções de
problemas práticos, diagnosticados e vivenciados, o que sensibiliza e leva em conta a referência das
pessoas, é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto.
 
( ) Também são consideradas como capacitação e desenvolvimento, as ações de treinamento e de
participação em grupos de trabalho, workshops, fóruns de discussão, com uso de vídeos e filmes
direcionados à atividade profissional.
 
( ) Job rotation, que propicia às pessoas a atuação em diferentes áreas e funções durante as
atividades laborativas, não é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto.
 
( ) Ensino a distância (EAD) on-line, via chats, conferências, vídeos e outros; conta com diferentes
recursos tecnológicos, é uma metodologia de capacitação adequada neste contexto.
 
Assinale a alternativa abaixo que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
a) F - V - V - F - V
b) V - V - V - F - V
c) F - V - F - F - V
d) F - V - V - F - F
1534) 
1535) 
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CEBRASPE (CESPE) - Ana Adm (AGER MT)/AGER MT/Administração/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Avaliar se o que se aprende em um treinamento é transferido ou aplicado na prática do trabalho
refere-se ao critério de avaliação
a) das necessidades de treinamento.
b) das reações ao treinamento.
c) da aprendizagem no treinamento.
d) do retorno de investimento em treinamento.
e) do comportamento no cargo.
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FGV - TecGes Admin (ALEMA)/ALEMA/Administrador de Recursos Humanos/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O uso de programas de treinamento deve trazer resultados positivos em diversos âmbitos da
organização, para que seja considerado, de fato, bem-sucedido.
 
Assim sendo, assinale a opção que apresenta um exemplo de resultado positivo de treinamento, avaliado
no nível organizacional.
a) Redução do índice de acidentes de trabalho.
b) Melhor relacionamento entre empresa e funcionários.
c) Aumento das competências dos colaboradores.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2449967
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2619442
1536) 
d) Retorno dos investimentos efetuados em treinamentos.
e) Melhora do espírito de grupo e da cooperação.
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FEPESE - ARH (B Camboriú)/Pref B Camboriú/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O processo de treinamento e desenvolvimento de pessoas é fundamental para seu crescimento
profissional e para o bom desempenho das organizações em que desempenham atividades profissionais.
 
Sobre o tema, é correto afirmar que:
a) O treinamento é um processo linear de capacitação de pessoas composto por três etapas:
prospecção, implementação e controle.
b) Uma organização com postura prospectiva na definição das necessidades de treinamento e
desenvolvimento espera que ocorra uma falha decorrente da falta de conhecimentos ou habilidade de
um funcionário para então providenciar sua capacitação.
c) Existem diversos métodos para que se efetue o treinamento de um funcionário, mas em todos eles
é necessária sua interação síncrona com alguém que ministre o conteúdo desta capacitação.
d) A principal diferença entre treinamento e desenvolvimento está na duração e na profundidade
destes processos de aprendizagem. Naquele caso a capacitação é mais curta e simples, neste outro é
mais longa e complexa.
e) O treinamento é a capacitação voltada para o aperfeiçoamento de um trabalhador nas atividades
por ele desempenhadas no momento presente.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2419314
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2482766
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2419314
1537) 
IBFC - Esp S (Pref Cuiabá)/Pref Cuiabá/Desenvolvimento de Recursos Humanos na
Saúde/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Dutra e Veloso (2013, p. 189), dizem que: “Podemos observar um ambiente cada vez mais
exigente em relação à gestão de pessoas. Não será ́ possível para uma área ou um conjunto de
profissionais assumirem sozinhos esses desafios. A gestão de pessoas terá ́que ser compartilhada pelas
lideranças da empresa”. Neste sentido os autores ao refletir a gestão de carreiras, estabelecem que a
principal meta das organizações seja focar em desenvolvimento. Diante do exposto, assinale a alternativa
incorreta.
a) Os autores, defendem a necessidade de que os sistemas de gestão de pessoas tornem-se mais
complexos e rígidos em sua performance a fim ter maior controle sobre as possibilidades de atuação
com seus colaboradores
b) Os autores, apresentam a ideia de que as organizações precisam ter uma relação de
reciprocidades em sua forma de valoração na relação organização-colaborador
c) Os autores, pensam que ainda é necessário o sistema de recompensas como estímulo e motivação
para os colaboradores, entretanto, propõe que estas recompensas ocorram em diferentes padrões de
relação de trabalho
d) Os autores defendem a ideia de fidelizar o colaborador com a organização, isto, segundo os
autores, acontece a partir de um conjunto de pequenas ações que, em seu conjunto, farão a
diferença. A construção do comprometimento das pessoas com a organização estará,́ cada vez mais,
nos detalhes
www.tecconcursos.com.br/questoes/2509472
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2509472
1538) 
1539) 
Instituto ACCESS - Ass Adm (CISTRI)/CISTRI/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
A educação profissional é aquela educação institucionalizada que visa ao preparo do homem para
a vida profissional. Ela compreende três etapas interdependentes, mas distintas: formação profissional,
treinamento e desenvolvimento. Com o processo de formação, treinamento e desenvolvimento das
pessoas na organização, o que se espera como resultado é um indivíduo mais bem preparado com
relação às suas capacidades e potencialidades, ou seja, mais produtivo e que contribua para a
produtividade da organização. (CHIAVENATO, 2009) A educação profissional que obedece a um
programa preestabelecido e atende a uma ação sistemática, visando adaptar o indivíduo para o cargoou
função, sendo seus objetivos restritos e imediatos, situados no curto prazo, refere-se ao
a) desenvolvimento.
b) educação profissional.
c) treinamento.
d) formação profissional.
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CENTEC - Prof (SEDUC CE)/SEDUC CE/Administração/Ênfase nas Organizações Sociais/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Segundo Chiavenato, o treinamento é definido como sendo o processo educacional de curto
prazo, aplicado de maneira sistemática e organizada. Marque a opção que aponta o treinamento como
parte de um:
a) Processo de recompensar pessoas.
b) Processo de manter pessoas.
c) Processo de monitorar pessoas.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2594091
1540) 
1541) 
d) Processo de desenvolver pessoas.
e) Processo de agregar pessoas.
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IMPARH - GE (Pref Fortaleza)/Pref Fortaleza/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Uma organização que busca preparar-se para o futuro terá que investir, de forma mais decisiva,
em dois aspectos: de um lado, cuidar do seu sistema de gestão de pessoas, visando à sua modernização;
e do outro, estimular as pessoas para que busquem, de forma autônoma:
a) ampliar somente o poder institucional.
b) ser um bom parceiro no grupo de trabalho.
c) superar dificuldades de relacionamento.
d) o seu próprio desenvolvimento.
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FUNDATEC - PEBTT (IFC)/IFC/Administração/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Segundo Chiavenato (2014), desenvolver pessoas é uma das atividades incluídas dentro dos
processos de Gestão de Pessoas. Dessa forma, esse processo, também chamado de subsistema de RH, é
utilizado pela organização para desenvolver as competências do quadro de pessoal para que os
colaboradores obtenham potencial para atingir o melhor desempenho possível para a organização. Tendo
por base o subsistema desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa que corresponde à capacitação
orientada para o tempo presente, de curto-prazo, focando no cargo que o funcionário ocupa atualmente.
a) Treinamento.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2435075
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2497015
1542) 
1543) 
b) Educação para competências.
c) Capacitação para desenvolvimento de carreira.
d) Educação corporativa.
e) Especialização.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2489970
VUNESP - Ana (Pref Pinda)/Pref Pindamonhangaba/Recursos Humanos/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Treinamentos e atividades em RH do tipo: onboarding, soft skills e corporativo referem-se,
respectivamente, a
a) entrada em um novo cargo, vivências e atitudes, liderança (alta chefia).
b) metas anuais, necessidades motivacionais, cultura empresarial.
c) integração na empresa, comportamento e atitudes, necessidades diversas.
d) capacitação em negociação, certificação ABRH, direção e cultura organizacional.
e) integração na empresa, certificação de órgãos de classe e alta gerência.
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VUNESP - Ana (EPC)/EPC/Pessoas/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
As organizações estão cada vez mais conscientes da importância do treinamento e
desenvolvimento dos trabalhadores. Uma das técnicas mais utilizadas consiste na jornada de trabalho em
várias atividades na empresa, com finalidade de expandir as habilidades, conhecimentos e capacidades
das pessoas. Esta técnica chama-se
a) método de rotação de cargos.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2489970
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2511251
1544) 
1545) 
b) estudo de caso.
c) avaliação por pares.
d) treinamento no cargo.
e) coaching de resultados.
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FUNCERN - Ass Leg (CM Natal)/CM Natal/Assistente Geral (Generalista)/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O processo educacional de curto prazo, que é aplicado de maneira sistemática e organizada, em
que as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e competências em função de objetivos previamente
definidos, para desempenhar melhor as atividades relacionadas ao cargo que ocupam, é denominado
a) treinamento.
b) desenho de cargos.
c) processo seletivo.
d) recondicionamento.
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VUNESP - Ana (EPC)/EPC/Empresa Pública de Comunicação /Perfil 1/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Segundo Chiavenato, pode-se observar mudanças de comportamento que ocorrem por meio do
Treinamento e Desenvolvimento (T&D). Das alternativas apresentadas, assinale a que descaracteriza
uma mudança positiva.
a) Incremento na transmissão de informações sobre a organização, seus produtos ou serviços,
políticas, diretrizes, regras e regulamentos.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2501270
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2509821
1546) 
b) Modificação de atitudes negativas para favoráveis, de conscientização e sensibilidade com as
pessoas, com os clientes internos e externos.
c) Elevação do nível de abstração pelo desenvolvimento de ideias e conceitos para ajudar as pessoas
a pensar em termos globais e abrangentes.
d) Desenvolvimento de novas competências, emocionais ou laborais, assim como o aprimoramento
daquelas já existentes.
e) Alinhamento e integração dos funcionários à cultura organizacional, visando mantê-la por meio de
relações competitivas e pessoais.
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Instituto Consulplan - Adm (IF PA)/IF PA/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Uma ideia interessante e importante que se desenvolveu na passagem para o século XXI é a
aprendizagem organizacional, que significa o processo coletivo de adquirir competências, para enfrentar
novas situações e resolver problemas. Para colocar em prática a aprendizagem organizacional, Peter
Senge propõe cinco disciplinas, entre elas estão os modelos mentais, que significa:
a) Mudança de costumes e procedimentos.
b) Entendimento comum sobre o futuro da organização.
c) Inteligência se potencializa com o trabalho em grupo.
d) Arte de enxergar simultaneamente a floresta e as árvores.
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Legalle - AnaDP (DPE PA)/DPE PA/Administração/2023
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2493929
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2610490
1547) 
1548) 
capacitação dos servidores públicos objetiva melhorar a gestão e o desempenho da Administração
Pública, contribuindo para a redução de irregularidades e impacto positivo no desempenho profissional
dos servidores. Observa-se que os servidores aplicam o que foi aprendido, aproveitando as
oportunidades de uso das competências e diminuindo as falhas nas atividades vinculadas ao conteúdo do
curso. Nesse sentido, assinale a alternativa que representa a importância da capacitação dos servidores
públicos na gestão de recursos humanos e na melhoria do desempenho dos servidores e no
aperfeiçoamento da gestão pública e do controle social.
a) Promoção do aumento remuneratório indireto dos servidores, por meio do progresso horizontal na
carreira, sem comprovação de eficiência na consecução de novas atividades.
b) Desenvolvimento de competências e habilidades dos servidores voltadas a uma gestão pública
eficiente e para que atendam aos objetivos institucionais do órgão.
c) Aumento das ferramentas de comunicação interna à disposição para beneficiar os colegas por
meio da aprendizagem referenciada e propositura de avanços nas rotinas de trabalho.
d) Redução do número de servidores em cada setor, por meio do aumento da produtividade,
simplificação de processos e diversificação de tarefas e atribuições.
e) Delimitação do clima organizacional, abertura denovos canais de denúncia de corrupção e
prevenção da duplicidade de tarefas, para atuar com mais motivação e agilidade.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2040011
CESGRANRIO - PNS (ELETRONUCLEAR)/ELETRONUCLEAR/Administrador/2022
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Na avaliação dos fatores que determinam a motivação para o bom resultado de um treinamento,
um supervisor identificou que
a) a personalidade é importante, pois participantes com locus de controle interno, alta
conscienciosidade, grande habilidade cognitiva e alta eficácia aprendem mais em programas de
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2040011
1549) 
treinamento.
b) as características pessoais dos participantes, como motivação e cargo, são mais importantes para
a aprendizagem do que as características do treinamento.
c) os participantes, que têm uma expectativa positiva em uma classe divertida e animada, sempre
aprendem muito e justificam o custo de treinamento.
d) os participantes, quando acreditam que há oportunidade e recursos suficientes para aplicar suas
habilidades recém-aprendidas, ficam menos motivados a aprender.
e) os métodos de treinamento são todos igualmente eficazes, já que o sucesso do treinamento
depende do indivíduo e do suporte organizacional.
www.tecconcursos.com.br/questoes/1175777
CESGRANRIO - Adm (UNIRIO)/UNIRIO/2019
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Um gerente avaliou os resultados do último treinamento comportamental de sua Universidade em
três níveis distintos: (i) da organização, (ii) dos recursos humanos e, (iii) das tarefas e operações.
 
Para tanto, ele teve de considerar, respectivamente, os seguintes resultados:
a) redução do absenteísmo, redução no fluxo de produção, elevação do conhecimento das pessoas
b) aumento das habilidades pessoais, aumento de produtividade, melhor relacionamento da
organização com seus funcionários
c) redução do índice de acidentes, aumento da eficácia organizacional, melhoria no processo de
mudança e inovação
d) melhoria da qualidade dos produtos e serviços, redução do índice de acidentes, aumento das
competências das pessoas
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1175777
1550) 
1551) 
e) melhoria do clima organizacional, redução da rotatividade de pessoal, melhor atendimento ao
cliente
www.tecconcursos.com.br/questoes/699224
CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2018
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Para que os indicadores de desempenho possam ser eficazes, e seu uso possa ser amplamente
disseminado pelo corpo de colaboradores, é de suma importância o(a)
a) treinamento constante da força de trabalho e incentivo/ apoio da alta administração.
b) utilização do software mais atualizado do mercado e treinamento constante da força de trabalho.
c) utilização do software mais atualizado do mercado e incentivo/apoio da alta administração.
d) utilização do hardware com maior capacidade de armazenamento de informações disponível no
mercado e políticas de remuneração variável para os colaboradores que utilizarem os indicadores de
desempenho.
e) utilização do hardware com maior capacidade de armazenamento de informações disponível no
mercado e utilização do software mais atualizado do mercado.
www.tecconcursos.com.br/questoes/699210
CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2018
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Um treinamento deve ser realizado de modo a favorecer a interação entre os treinados, no
sentido de influenciar mudança de comportamento ou de atitude, mais do que transmitir conhecimento.
Assim sendo, deve-se optar por uma técnica de treinamento de
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/699224
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/699210
1552) 
a) instrução assistida por computador
b) orientação para o conteúdo
c) circuito fechado de televisão
d) orientação para o processo
e) instrução programada
www.tecconcursos.com.br/questoes/699205
CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2018
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O levantamento de necessidades de treinamento pode ser efetuado em diferentes níveis de
análise.
O nível de análise do sistema organizacional envolve:
a) habilidades, capacidade, atitudes e comportamentos exigidos pelo cargo
b) operações referentes a requisitos exigidos pelo cargo
c) potencialidades de recrutamento externo e índices de absenteísmo
d) filosofia de treinamento e objetivos organizacionais
e) força de trabalho e tempo necessário para mão de obra recrutável
www.tecconcursos.com.br/questoes/636873
CESGRANRIO - PTNM (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração e Controle/2018
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/699205
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/636873
1553) 
1554) 
Após a sua contratação na empresa X, uma funcionária participou de um processo de orientação
realizado com os outros novatos.
Dessa forma, a empresa X agiu, buscando atingir um dos objetivos desse processo, que é
a) reduzir a ansiedade do empregado iniciante pela falta de uma orientação adequada.
b) validar ferramentas utilizadas em seleção e obter uma valiosa fonte de informações para
inventários de qualificações.
c) favorecer os ruídos de comunicação e informações que influenciam na rede de rumores.
d) fazer uma coleta de dados para saber a situação do planejamento de recursos humanos no qual
deverão ser criados ou extintos cargos.
e) idealizar as expectativas dos novos empregados em relação ao salário e ao conteúdo do trabalho.
www.tecconcursos.com.br/questoes/373936
CESGRANRIO - Ass Adm (UNIRIO)/UNIRIO/2016
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Através da avaliação de desempenho, uma empresa detectou que precisa treinar alguns de seus
empregados, tendo em vista os resultados apresentados na avaliação, ao longo do tempo.
Um dos objetivos do treinamento é o(a)
a) desenvolvimento do indivíduo, independente da melhoria da sua qualificação para o exercício das
atividades na empresa.
b) ampliação do nível de conhecimento dos funcionários em assuntos de seu interesse para ações de
longo prazo em sua carreira profissional.
c) diminuição do número de funcionários que executam determinadas funções na empresa em
função da especialização obtida.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/373936
1555) 
1556) 
d) preparação dos funcionários para a execução imediatadas diversas tarefas que estão sob sua
responsabilidade na empresa.
e) mudança dos conceitos e valores do funcionário para que ele possa adquirir visão estratégica de
curto prazo.
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CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Vendas a Grandes Consumidores/2015
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O treinamento da equipe de vendas é fator fundamental para o sucesso da empresa, pois oferece
ao vendedor o(a.)
a) conhecimento das técnicas para “empurrar” produtos aos clientes.
b) entendimento dos procedimentos de campo e de suas responsabilidades.
c) ensinamento sobre os interesses exclusivos da firma em que irá trabalhar.
d) liberdade de administrar seu tempo e seu roteiro de visitas como quiser.
e) prática da escolha de mídias eficientes para as propagandas dos produtos.
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CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Administração/2015
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O ambiente organizacional exige que as empresas aprendam rapidamente e que esse processo
seja contínuo, de tal forma que a empresa possa desenvolver e reforçar a sua capacidade de desenvolver
seu próprio futuro.
Existem alguns componentes básicos que caracterizam as organizações de aprendizagem dentre os quais
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/603715https://www.tecconcursos.com.br/questoes/601518
1557) 
se encontra o(a.)
a) sistema fechado
b) trabalho individualizado
c) concepção burocrática
d) abordagem mecanicista
e) visão partilhada construída pela equipe
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2014
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Uma empresa de gás natural decidiu modificar sua técnica de desenvolvimento de habilidades
pessoais. Para tal, promoveu um conjunto de analistas, com elevado potencial, para posições de staff, de
forma que eles pudessem desempenhar diferentes tarefas, provisoriamente, sob a supervisão e condução
apoiadora de um gerente bem -sucedido.
A técnica proposta pela empresa é conhecida como
a) atribuição de comissão
b) posição de assessoria
c) aprendizagem prática
d) rotação de cargo
e) simulação
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CESGRANRIO - Sup Pesq (IBGE)/IBGE/Administração/2014
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/286636
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/277805
1558) 
1559) 
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
A(s) seguinte(s) atividade(s) constitui(em) um treinamento no local do trabalho:
a) dramatizações e estudos de caso
b) jogos de empresas e modelagem comportamental
c) um programa formal de mentoring
d) uma palestra ao vivo com conceituado pesquisador
e) um programa de instrução programada
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CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2014
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
A realização das atividades de treinamento e desenvolvimento são parte fundamental da gestão
de pessoas.
Dentre as suas finalidades NÃO se encontra o objetivo de
a) aperfeiçoar a formação profissional das pessoas para que adquiram maior conhecimento em sua
área de atuação.
b) contribuir para atrair e reter os profissionais talentosos.
c) estimular a competitividade entre superiores e subordinados, em função de futuras promoções
para novos cargos mais desafiadores.
d) oferecer às pessoas desenvolvimento de competências, preparando-as para assumir novos cargos.
e) permitir ao colaborador a especialização em sua função, visando a otimizar resultados.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/276151
1560) 
1561) 
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CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2014
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Entre analistas e técnicos de Administração, deve existir clareza quanto às diferenças entre os
conceitos afeitos ao setor organizacional de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), frequentemente
encontrados no organograma das empresas. O conceito a que se referem as ações voltadas à preparação
da pessoa ao exercício de uma futura profissão no mercado de trabalho, com objetivos amplos e
mediatos, tendo o foco no longo prazo, é o de
a) avaliação
b) reforço
c) desenvolvimento
d) formação
e) treinamento
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CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2014
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Uma empresa está trabalhando no desenvolvimento de programas de treinamento e
desenvolvimento. Para tal, precisa decidir se deve convocar seus instrutores, ou se deve contratar
professores considerando que estes desempenham funções diferentes.
Das funções essenciais de um instrutor, uma delas é
a) desenvolver o processo de ensino-aprendizagem, com foco em competências e mudanças de
comportamento nos treinandos.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2323536
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/276156
1562) 
1563) 
b) elaborar seus próprios planejamentos didáticos, por meio de planos de aula, apostilas e demais
materiais, de acordo com sua conveniência.
c) desenvolver cursos e materiais didáticos independentemente de novas tecnologias educacionais.
d) estabelecer uma relação vertical com o grupo, valorizando as titulações acadêmicas.
e) propiciar e estimular um ambiente formal de sala de aula.
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CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração/2014
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Algumas empresas têm aspectos culturais que possibilitam o incentivo ao aprendizado
organizacional; outras dificultam esse aprendizado. Constitui-se em um aspecto dominante na empresa
que facilita o aprendizado organizacional
a) o fluxo de informações top-down.
b) a visão voltada essencialmente para a obtenção de lucro.
c) a competição individualizada.
d) as atividades voltadas com ênfase para a resolução de problemas.
e) as experiências compartilhadas na busca pela melhoria.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2014
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
No levantamento de necessidades de capacitação de um cargo, um analista procurou levar em
consideração, principalmente, as informações nas quais são apontadas, de forma mais detalhada, as
tarefas realizadas, as habilidades e os conhecimentos exigidos dos ocupantes dos cargos.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2381824
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/286637
1564) 
Qual ferramenta de levantamento de necessidade de treinamento de um cargo foi utilizada pelo analista?
a) Análise de tarefas
b) Descrições de cargo
c) Desempenho de cargo
d) Padrões de desempenho
e) Observação de amostras do trabalho
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2014
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O processo de treinamento e desenvolvimento pode ser dividido em cinco passos. Em um deles, o
analista de RH deve
coletar objetivos, métodos e mídias instrucionais;
descrever a sequência de conteúdos, exemplos, exercícios e atividades;
analisar se os materiais são claros e se eles se complementam para formar um treinamento unificado
e direcionado aos objetivos de aprendizagem especificados anteriormente.
A descrição acima apresentada refere-se ao passo de
a) validação
b) implementação
c) projeto instrucional
d) avaliação e follow-up
e) levantamento das necessidades
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/286638
1565) 
1566) 
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2014
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Um diretor de Recursos Humanos precisa defender os investimentos em treinamento e
desenvolvimento (T&D) em futura reunião com o presidente da organização.
Na listagem de um conjunto de razões geradoras da necessidade de investimento em T&D NÃO poderá
constar a(o)
a) contratação de recém-formados com conhecimentos aquém do desejado.
b) mudança na natureza das atividades desenvolvidas pela organização.
c) preocupação com o declínio do PIB e com a flutuação no câmbio.
d) integração de equipes de trabalho e as falhas na comunicação.
e) processo de remanejamento e a expatriação de pessoas.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2014
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
A aprendizagem é a base do desenvolvimento das pessoas e pode sofrer a influência de
diferentes fatores, por isso, diferentes abordagens para se alcançar o desenvolvimento das pessoas são
propostas em uma organização. Dentre as abordagens há uma que defende a ideia de que para aprender
algo novo é preciso esquecer algo velho.
Essa abordagem está relacionada à lei da(o)
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/286633
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/286635
1567) 
a) intensidade
b) frequência
c) complexidade crescente
d) estímulo
e) descongelamento
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CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2013Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Um consultor de RH decidiu modificar a estratégia de treinamento de uma organização. Ele
propôs que as necessidades de treinamento fossem identificadas a partir do perfil das pessoas para
determinar comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências necessários.
 
A situação descrita envolve a análise
a) da operação
b) da organização
c) da estrutura de cargos
d) do treinamento
e) dos recursos humanos
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CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2013
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2405509
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2405508
1568) 
1569) 
A tecnologia tem influenciado fortemente os métodos de treinamento e reduzido os custos de
implementação. Cada vez mais empresas têm investido em treinamentos assíncronos, realizados pela
internet, de forma que o treinando possa estudar a qualquer hora e em qualquer lugar ao acessar uma
plataforma virtual que disponibiliza materiais didáticos e mecanismos de interação com o tutor e a turma.
 
Nesse caso, a tecnologia descrita caracteriza a atividade conhecida como
a) comunicações eletrônicas
b) recursos audiovisuais
c) tecnologia multimídia
d) teleconferência
e) e-learning
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CESGRANRIO - Ana (IBGE)/IBGE/Recursos Humanos/Desenvolvimento de Pessoas/2013
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Um dos benefícios dos programas de treinamento é que eles melhoram a autoeficácia dos
colaboradores.
Observe as afirmações a seguir referentes a esse tema.
I - O treinamento é um meio de influenciar positivamente a autoeficácia por fazer que os
colaboradores se tornem mais dispostos a enfrentar as tarefas.
II - Pessoas com elevada eficácia respondem ao feedback negativo com menos determinação e
motivação.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/298042
1570) 
III - Colaboradores com elevada autoeficácia possuem fortes expectativas com relação às suas
habilidades para ter um bom desempenho em situações novas.
Está correto o que se afirma em
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.
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CESGRANRIO - PB (BNDES)/BNDES/Engenharia/2013
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O processo de mudança tecnológica é resultado do esforço das empresas em investir em
atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e na incorporação posterior de seus resultados em
novos produtos, processos e formas organizacionais.
 
As atividades de P&D referem-se à
a) pesquisa acadêmica, à pesquisa empresarial e à pesquisa internacional
b) pesquisa aleatória, à pesquisa técnica e à pesquisa globalizada
c) pesquisa literária, à pesquisa científica e à pesquisa de bancada
d) pesquisa básica, à pesquisa aplicada e ao desenvolvimento experimental
e) pesquisa basal, à pesquisa integrada e ao desenvolvimento definitivo
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/136453
1571) 
1572) 
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CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Administração/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Uma empresa do setor de serviços de distribuição pautou suas ações de desenvolvimento de
pessoal e de carreiras em uma ferramenta que permite identificar as disponibilidades internas de
habilidades, competências e conhecimentos junto aos empregados.
A empresa optou por uma ferramenta conhecida como
a) banco de talentos
b) centro de avaliação
c) mapeamento de carreiras
d) planejamento de sucessão
e) projeções de promovabilidade
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CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Administração/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Uma organização decidiu realizar um planejamento de pessoal que considere a demanda de
trabalho e o fornecimento de trabalho para decidir a respeito dos recursos humanos necessários para
atingir os objetivos organizacionais num determinado período de tempo.
Qual variável NÃO deve ser considerada no processo de planejamento?
a) Demanda de produção
b) Encargos sociais no país
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/349304
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/349313
1573) 
c) Mercado interno de trabalho
d) Mercado externo de trabalho
e) Nível de produtividade e capacidade
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CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Um analista de RH, de uma empresa de eletrodomésticos que atua com uma estratégia de
liderança em custos, monitorou, ao longo dos últimos meses, os dados relacionados ao desempenho no
que tange aos custos envolvidos nas ações de treinamento e desenvolvimento (T&D), a redução do custo
gerado por falhas humanas e o impacto no nível de qualidade dos produtos, gerando o gráfico a seguir.
 
 
A partir da análise do gráfico, o analista deve incluir em seu relatório para gerência uma proposta de
nível ótimo de desempenho que atenda à estratégia de liderança de custos e de garantia de padrões
médios de qualidade.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/220782
1574) 
Nesse contexto, qual deve ser a recomendação do analista quanto ao nível ótimo a ser buscado nos
próximos 6 meses?
a) I
b) II
c) III
d) IV
e) V
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CESGRANRIO - Ana (PQS)/PQS/Recursos Humanos/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O desenho e a implementação de programas de treinamento devem considerar os princípios da
teoria da aprendizagem na qual o treinando é visto como elemento central para o sucesso do programa.
 
Nessa perspectiva, deve-se evitar que o treinando seja
a) capacitado para aprender.
b) cético em relação aos conteúdos e práticas propostas.
c) motivado para aprender.
d) pragmático para assimilar e internalizar o que foi aprendido.
e) recompensado pelo novo comportamento.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2012
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2309713
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/292344
1575) 
1576) 
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O desenvolvimento de pessoas e carreiras em uma empresa de distribuição de combustíveis
utiliza uma ferramenta de inventário de habilidades, competências e conhecimentos dos empregados,
tanto na identificação das disponibilidades internas quanto no levantamento das necessidades de
treinamento.
Essa ferramenta de orientação aos colaboradores, visando ao desenvolvimento pessoal, é conhecida
como
a) aconselhamento de carreiras
b) banco de talentos
c) centro de recursos de carreira
d) mapeamento de carreiras
e) sistema de oportunidade de vagas
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CESGRANRIO - Ana (CMB)/CMB/Gestão de Pessoas/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Maria realizou um programa de treinamento em uma empresa, mas não estava motivada para a
aprendizagem. Como deverá ser feito o programa de treinamento para aumentar as chances de motivar
Maria?
a) Deverá desvincular do conteúdo do programa de treinamento a análise das necessidades de
Maria.
b) Deverá diminuir a especificidade das metas a serem alcançadas por Maria.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2338137
1577) 
c) Deverá eliminar todos os esquemas de reforço do programa de treinamento, favorecendo o
condicionamento operante.
d) Deverá negociar com Maria objetivos difíceis, desafiadores e específicos, dando-lhes feedback
periódico ao longo do programa.
e) Deverá solicitar aos instrutores que mantenham sigilo total sobre os objetivos do aprendizado,
tanto no início como ao longo do programa.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2309710CESGRANRIO - Ana (PQS)/PQS/Recursos Humanos/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Roberto ficou encarregado de realizar um levantamento das necessidades de treinamento para, a
partir do perfil das pessoas, determinar quais comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências
são necessários para contribuir com o alcance dos objetivos estratégicos da organização.
 
O levantamento proposto está fundamentado em um método que considera o nível de análise
a) da estrutura dos cargos
b) da organização
c) da tecnologia
d) do treinamento
e) dos recursos humanos
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CESGRANRIO - Ana (CMB)/CMB/Gestão de Pessoas/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2309710
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2338140
1578) 
1579) 
Um grande desafio das organizações modernas é usar o treinamento como uma ferramenta
estratégica para atingir os objetivos da empresa e os de seus empregados. A ligação entre treinamento e
objetivos parece bastante óbvia, mas, frequentemente, acaba sendo esquecida na luta cotidiana pela
implementação de programas. Dessa forma, o treinamento torna-se uma atividade, não uma estratégia.
Existe uma diferença significativa entre o treinamento como atividade e o treinamento para impacto. Em
tal contexto, constata-se que o
a) treinamento como atividade é caracterizado pela parceria com o cliente.
b) treinamento como atividade é caracterizado pela preparação do ambiente de trabalho para dar
apoio ao treinamento.
c) treinamento para impacto é caracterizado pela ausência de medição de resultados.
d) treinamento para impacto é caracterizado pela ausência de avaliação da eficácia do desempenho.
e) treinamento para impacto é uma abordagem diagnóstica que demanda um vínculo com uma
necessidade negocial.
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CESGRANRIO - Ana (CMB)/CMB/Gestão de Pessoas/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
A eficácia do treinamento tem sido amplamente discutida na literatura organizacional. As
pesquisas revelam que o sucesso do programa depende, entre outros fatores, da motivação dos
indivíduos para aprender. Se um profissional tivesse de escolher um público-alvo para desenvolver um
programa de treinamento altamente eficaz, ele escolheria indivíduos dotados de personalidade com
a) alta conscienciosidade e muita abertura para experiências
b) estabilidade emocional negativa, extroversão e personalidade narcisista
c) estabilidade emocional positiva e baixa conscienciosidade
d) muitas habilidades técnicas e poucas habilidades cognitivas
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2338133
1580) 
e) locus de controle externo
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CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O levantamento de necessidades de treinamento pode ser efetuado em três níveis de análise: da
organização total, dos Recursos Humanos e de operações e tarefas.
 
Para cada um desses níveis, há um sistema envolvido e informações básicas diferentes que se interligam
da seguinte forma:
a) a análise organizacional foca tanto os padrões de desempenho para a tarefa ou cargo, quanto as
habilidades, os conhecimentos e as atitudes básicas para o desempenho de cada tarefa.
b) a análise de Recursos Humanos verifica a avaliação da força de trabalho, isto é, se os empregados
possuem as habilidades, atitudes e os conhecimentos desejados pela organização.
c) a análise de operações determina os tipos de comportamentos que os empregados devem ter
segundo a filosofia e a cultura organizacional, alinhados à missão e à ética empresarial.
d) a análise de Recursos Humanos permite a preparação do treinamento para cada cargo tomado
isoladamente, a fim de que o ocupante adquira as habilidades necessárias ao seu desempenho.
e) a análise de operações e tarefas envolve o estudo da empresa como um todo e coleta informações
referentes à sua missão, a seus objetivos, recursos e à distribuição desses recursos para a
consecução dos objetivos.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2309693
CESGRANRIO - Ana (PQS)/PQS/Recursos Humanos/2012
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2328277
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2309693
1581) 
1582) 
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Uma empresa planejou um Programa de Integração para a Diretoria de Vendas que, durante a
semana anterior ao início das atividades pelos novos colaboradores, envolverá o desempenho de papéis
em vivências em grupo, com o objetivo de confirmar certas qualidades como ingredientes necessários
para o sucesso da equipe.
 
O programa descrito é classificado como
a) individual
b) informal
c) randômico
d) reforço
e) variável
www.tecconcursos.com.br/questoes/292343
CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Uma empresa do setor calçadista, após um ano de implementação do programa de aprendizagem
organizacional, obteve resultados insatisfatórios.
Um diagnóstico realizado pela Diretoria de RH mostrou que a efetiva participação do público interno no
processo de aprendizagem foi prejudicada em virtude de comportamentos individuais pautados em
a) autogestão
b) centralização
c) maturidade
d) respeito
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/292343
1583) 
1584) 
e) sintonia
www.tecconcursos.com.br/questoes/2674934
CESGRANRIO - Tec (TERMOBAHIA)/TERMOBAHIA/Administração e Controle/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O programa de treinamento deve estar associado às necessidades estratégicas da organização. À
medida que o treinamento focaliza necessidades, lacunas, melhora as competências das pessoas e,
consequentemente, o desempenho organizacional.
 
Na programação do treinamento, estabelecer os métodos de treinamento significa definir
a) onde treinar.
b) como treinar.
c) quando treinar.
d) em que treinar.
e) por quem treinar.
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Um gerente decidiu capacitar seus colaboradores que atuam em campo e interagem diariamente
com diferentes públicos para tratar de assuntos relacionados às operações da empresa. Para tal, ele
desenvolveu, em conjunto com a área de recursos humanos, uma capacitação a partir da simulação de
situações reais, visando a transferir conhecimentos, reforçar as atitudes positivas dos colaboradores e
corrigir as inadequadas.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2674934
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/292283
1585) 
Qual é a técnica de capacitação utilizada?
a) Autoinstrução
b) Debate
c) Demonstração
d) Dramatização
e) Exposição
www.tecconcursos.com.br/questoes/351425
CESGRANRIO - PTNM (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração e Controle/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O treinamento é o processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos de uma empresa
para habilitá-los a serem mais produtivos.
Uma das etapas do processo de treinamento é o desenvolvimento de conceitos, o qual
a) desenvolve comportamentos com mudança de atitudes negativas para atitudes favoráveis.
b) estimula habilidades e destrezas para a execução e operação de tarefas.
c) eleva o nível de abstração ajudando as pessoas a pensarem de forma global e ampla.
d) modifica o conhecimento das pessoas quanto às políticas, diretrizes e regras.
e) trata de aumentar o conhecimento das pessoas com informações sobre a organização e seus
produtos/ serviços.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2338130
CESGRANRIO - Ana (CMB)/CMB/Gestão de Pessoas/2012
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/351425
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/23381301586) 
1587) 
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Ao assumir sua função como analista de uma empresa, João foi convidado para avaliar o
treinamento de ambientação da organização - um tipo de atividade que consiste em
a) analisar a estrutura da empresa para identificar cargos, pessoas e departamentos que necessitam
de treinamento.
b) discutir com os funcionários as habilidades necessárias a seus cargos atuais e futuros.
c) elaborar junto com os funcionários o sociograma organizacional.
d) familiarizar os novos funcionários com políticas, procedimentos, cultura e outros aspectos da
organização.
e) organizar dinâmicas de grupo e debates para redesenhar os princípios, a missão e a visão da
organização.
www.tecconcursos.com.br/questoes/2688455
CESGRANRIO - Alu-Pub (PROMINP)/PROMINP/Grupo G/Qualidade/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O nível mais elevado da avaliação da eficácia de um treinamento para melhorar a qualidade é
a(o)
a) avaliação do instrutor pelos participantes
b) comparação entre o pré-teste e o pós-teste
c) nota média das verificações aplicadas
d) pesquisa de opinião no final do treinamento
e) impacto real nos processos e nos produtos
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2688455
1588) 
www.tecconcursos.com.br/questoes/2328279
CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Com o intuito de otimizar a aprendizagem, as técnicas de treinamento podem ser classificadas
quanto ao uso, tempo e local de aplicação, foco no processo ou no conteúdo.
 
Sobre essas técnicas de tratamento, tem-se que
a) as técnicas desenhadas para a transmissão de conhecimento ou informação, como a técnica de
leitura, recursos audiovisuais, instrução programada e instrução assistida por computador, são
orientadas para o processo e buscam a programação sistemática do conhecimento.
b) o empregado nos treinamentos no local de trabalho (on the job) aprende enquanto trabalha, e
tais treinamentos são ministrados por intermédio de funcionários, supervisores ou especialistas de
staff, que utilizam simulação, jogos, métodos de estudo de casos e role-playing.
c) o treinamento fora do local de trabalho é realizado depois do ingresso na organização, encontra
grande acolhida em razão de sua praticabilidade, e apresenta várias modalidades, como o rodízio de
cargos, o treinamento em tarefas e o enriquecimento do cargo.
d) o programa de integração é uma técnica de treinamento utilizada antes do ingresso no trabalho e
oferece ao novo empregado informações gerais sobre a empresa, direitos e deveres de pessoal,
regulamentos e procedimentos internos, descrição detalhada do cargo.
e) uma das técnicas de treinamento aplicadas depois do ingresso no trabalho é a indução e a
programação sistemática, na qual se explica ao novo empregado sua posição na organização e se
desenvolvem suas habilidades interpessoais.
www.tecconcursos.com.br/questoes/292353
CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2012
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2328279
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/292353
1589) 
1590) 
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
O gerente de uma fábrica decidiu capacitar alguns colaboradores visando ao desenvolvimento de
supervisores. Nessa capacitação, foram apresentados textos, em ambiente de aprendizagem virtual, com
questões a serem respondidas pelos participantes para possibilitar feedback imediato de seu
entendimento e permitir avaliar o aprendizado em cada tema proposto.
Qual é a técnica de capacitação utilizada no caso?
a) Benchmarking
b) Estudo de caso
c) Instrução programada
d) Job rotation
e) Oficina de trabalho
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CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Recursos Humanos/2012
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Uma determinada empresa pretende pôr em prática ações que proporcionem oportunidades para
o desenvolvimento e crescimento de seus profissionais, por meio de experiências não necessariamente
relacionadas ao cargo atual.
 
Tendo em vista as diferenças conceituais nos estudos sobre treinamento e desenvolvimento, considera-se
que essa iniciativa está vinculada ao conceito de
a) desenvolvimento gerencial
b) desenvolvimento organizacional
c) desenvolvimento pessoal
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/292284
1591) 
d) educação
e) treinamento
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CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2011
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
As técnicas de treinamento da sensitividade, análise transacional, desenvolvimento de equipes,
consultoria de procedimentos e reunião de confrontação estão associadas ao desenvolvimento
organizacional em diferentes níveis de intervenção e etapas.
 
PORQUE
 
O desenvolvimento organizacional é a aplicação dos conhecimentos das ciências comportamentais no
esforço de longo prazo, visando a melhorar a capacidade de resolução de problemas e de adaptação,
além de promover renovação organizacional.
 
A esse respeito, conclui-se que
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1413988
1592) 
1593) 
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CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2011
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
A empresa Enersul decidiu promover o desenvolvimento de pessoas por meio da movimentação
de funcionários por diferentes posições, com mesmo nível de complexidade, mas que exigem
conhecimentos distintos. Qual método foi adotado por essa empresa?
a) Rotação vertical
b) Rotação horizontal
c) Aprendizagem prática
d) Posições de assessoria
e) Exercícios de simulação
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CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2011
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Considere as 4 etapas no processo de treinamento que visam a: aumentar o conhecimento das
pessoas; melhorar as habilidades e destrezas; desenvolver os comportamentos; desenvolver ideias e
pensamento.
 
Essas etapas são classificadas, respectivamente, em:
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1367476
1594) 
a) desenvolvimento de habilidades; transmissão de informações; desenvolvimento de atitudes;
desenvolvimento de conceitos
b) desenvolvimento de conceitos; desenvolvimento de habilidades; transmissão de informações;
desenvolvimento de atitudes
c) desenvolvimento de atitudes; desenvolvimento de conceitos; desenvolvimento de habilidades;
transmissão de informações
d) transmissão de informações; desenvolvimento de habilidades; desenvolvimento de atitudes;
desenvolvimento de conceitos
e) transmissão de informações; desenvolvimento de atitudes; desenvolvimento de conceitos;
desenvolvimento de habilidades
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CESGRANRIO - PTNM (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração e Controle/2011
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Dentre as principais ferramentas utilizadas pelas organizações para o desenvolvimento de
carreiras, a que focaliza o preparo das pessoas para preencher posições mais complexas, à medida que
se tornam vagas, é o(a)
a) centro de avaliação
b) planejamento de sucessão
c) planejamento de RH
d) avaliação de desempenho
e) projeção de promovabilidade
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1595) 
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CESGRANRIO- PTNS (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração/2011
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Considere as afirmativas abaixo a respeito de programas de treinamento, baseados em
competências, adotados por uma empresa de modo a tornar as pessoas mais produtivas, criativas e
inovadoras, contribuindo ainda mais para o desempenho organizacional.
I - É necessário preparar o ocupante para o desempenho no cargo ao invés de desenvolver
competências individuais.
II - É necessário o desenvolvimento de competências essenciais para o negócio ao invés de
treinamento para a ocupação de um cargo.
III - É necessário priorizar a rapidez na construção e no desenvolvimento de competências para o
negócio, ao invés da rapidez, da qualidade e do baixo custo do treinamento.
Está correto APENAS o que se afirma em
a) I
b) II
c) III
d) I e II
e) II e III
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https://www.tecconcursos.com.br/questoes/356205
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1413989
1596) 
CESGRANRIO - PPNT (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração e Controle/2011
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
Um profissional de gestão de pessoas foi alocado para atuar no desenvolvimento organizacional,
no nível intragrupal, podendo fazer uso de diversas técnicas. Nessa perspectiva, considere as técnicas a
seguir.
 
I - Treinamento da sensitividade.
II - Análise transacional.
III - Consultoria de procedimentos.
IV - Reunião de confrontação.
 
É(São) adequada(s) ao nível intragrupal APENAS a(s) técnica(s) apresentada(s) em
a) I.
b) III.
c) I e II.
d) II e IV.
e) III e IV.
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CESGRANRIO - PTNM (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração e Controle/2011
Administração Geral e Pública - Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TDeE)
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1597) 
1598) 
Externamente, o treinamento pode proporcionar
a) melhor qualidade de vida no trabalho
b) melhor atendimento ao cliente
c) melhoria da imagem da empresa
d) maior qualidade e produtividade
e) criatividade e inovação
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FUNCERN - Ass Leg (CM Natal)/CM Natal/Assistente Geral (Generalista)/2023
Administração Geral e Pública - Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)
O bem-estar geral e a saúde dos colaboradores no desempenho de suas atividades são fatores
importantes quando se busca ter Qualidade de Vida no Trabalho - QVT. Buscando a melhoria na
Qualidade de Vida no Trabalho, é possível destacar quatro aspectos em que a QVT está fundamentada:
participação dos funcionários, reestruturação do trabalho, inovação no sistema de recompensas e
melhora no ambiente de trabalho. Sobre os aspectos citados é correto afirmar:
a) existe melhoria no ambiente de trabalho quando há boas condições físicas e psicológicas e
flexibilidade no horário e local de trabalho.
b) a participação dos funcionários deve ser limitada às atividades que influenciam terceiros e às suas
respectivas responsabilidades organizacionais.
c) a reestruturação do trabalho visa ao reposicionamento estratégico da empresa para enfrentar os
desafios que o mercado apresenta.
d) o sistema de recompensas, preferencialmente, deve ser moldado independentemente de sua
interação com o clima organizacional.
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1599) 
1600) 
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Instituto Consulplan - Ana (FEPAM RS)/FEPAM RS/Administrador/2023
Administração Geral e Pública - Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)
O termo Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) foi cunhado por Louis Davis, na década de 1970,
quando desenvolvia um projeto sobre desenho de cargos. A QVT tem sido utilizada como indicador das
experiências humanas no local de trabalho.
 
O conceito de QVT implica profundo respeito pelas pessoas e envolve vários fatores como, EXCETO:
a) A satisfação com o trabalho executado.
b) O ambiente psicológico e físico de trabalho.
c) O reconhecimento pelos resultados alcançados.
d) A liberdade e a responsabilidade de tomar decisões.
e) A inaceitação de mudanças no ambiente de trabalho.
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VUNESP - Tec (Pref Marília)/Pref Marília/Segurança do Trabalho/2023
Administração Geral e Pública - Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)
Compreender as características da mão de obra no ambiente de trabalho configura subsídio de
grande importância para as intervenções relativas à prevenção de acidentes e doenças relacionadas ao
trabalho, sendo verdadeiro afirmar que
a) seu elevado instinto de preservação faz com que o trabalhador tenha a capacidade de utilizar seu
aparelho musculoesquelético na medida certa, rejeitando estímulos ou premiações por desempenho
na execução da tarefa que lhe cabe, se houver riscos para sua saúde e segurança.
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b) de acordo com as teorias modernas da administração, o homem é um agente passivo que precisa
ser administrado, motivado e controlado pela organização, de maneira que os objetivos da
organização se imponham aos objetivos individuais por meio de um rígido controle.
c) o trabalhador prefere escolher livremente sua postura, dependendo das exigências da tarefa e do
estado de seu meio interno; optando por utilizar apenas determinados segmentos corporais de forma
repetitiva em vez de alternar o uso de toda a musculatura corporal.
d) o trabalhador tolera mal tarefas fragmentadas com tempo exíguo para execução e, pior ainda,
quando esse tempo é imposto por uma máquina, pela gerência, pelos clientes ou colegas de trabalho,
ou seja, prefere impor sua própria cadência ao trabalho.
e) a consciência de seu papel social faz com que o trabalhador não se sinta à vontade quando
solicitado a resolver problemas ligados à execução das tarefas, optando por desenvolver e aprimorar
a execução das tarefas que são de sua responsabilidade.
Gabarito
1401) C 1402) D 1403) A 1404) C 1405) B 1406) D 1407) E
1408) E 1409) A 1410) C 1411) E 1412) A 1413) A 1414) C
1415) A 1416) D 1417) E 1418) B 1419) E 1420) E 1421) C
1422) D 1423) B 1424) C 1425) A 1426) E 1427) A 1428) D
1429) D 1430) E 1431) B 1432) B 1433) A 1434) B 1435) C
1436) D 1437) A 1438) C 1439) E 1440) A 1441) B 1442) D
1443) E 1444) C 1445) E 1446) C 1447) E 1448) D 1449) A
1450) E 1451) C 1452) D 1453) C 1454) A 1455) B 1456) B
1457) E 1458) A 1459) A 1460) A 1461) D 1462) C 1463) D
1464) B 1465) D 1466) E 1467) C 1468) B 1469) D 1470) C
1471) C 1472) B 1473) D 1474) B 1475) C 1476) A 1477) A
1478) A 1479) C 1480) A 1481) D 1482) E 1483) C 1484) C
1485) D 1486) C 1487) D 1488) A 1489) C 1490) B 1491) B
1492) A 1493) D 1494) D 1495) E 1496) B 1497) D 1498) B
1499) B 1500) A 1501) C 1502) D 1503) E 1504) E 1505) D
1506) C 1507) C 1508) B 1509) D 1510) D 1511) E 1512) B
1513) B 1514) E 1515) C 1516) E 1517) A 1518) B 1519) A
1520) A 1521) B 1522) B 1523) B 1524) D 1525) D 1526) D
1527) B 1528) E 1529) C 1530) A 1531) E 1532) E 1533) A
1534) E 1535) B 1536) E 1537) A 1538) C 1539) D 1540) D
1541) A 1542) C 1543) A 1544) A 1545) E 1546) A 1547) B
1548) A 1549) E 1550) A 1551) D 1552) D 1553) A 1554) D
1555) B 1556) E 1557) B 1558) C 1559) C 1560) D 1561) A
1562) E 1563) A 1564) C 1565) C 1566) E 1567) E 1568) E
1569) C 1570) D 1571) A 1572) B 1573) C 1574) B 1575) B
1576) D 1577) E 1578) E 1579) A 1580) B 1581) D 1582) B
1583) B 1584) D 1585) C 1586) D 1587) E 1588) D 1589) C
1590) C 1591) A 1592) B 1593) D 1594) B 1595) E 1596) B
1597) C 1598) A 1599) E 1600) D