marketing digital-mesclado

UNIFATECIE

isadora dias lopes

em 28/11/2023

Questões resolvidas

Para a criação da persona você pode seguir as etapas: (1) Coleta de dados: é preciso realizar pesquisas para compreender e descrever a persona, e não basear a construção da mesma em impressões que você tem. Neste sentido, você pode utilizar as ferramentas de entrevista, questionário, acompanhamento de relatórios terceirizados e análise dos dados que você consegue por meio da sua página e redes sociais; (2) Compreender as necessidades da persona; (3) Mapear o trajeto pelo funil de vendas: identificar o caminho que o cliente passará desde o primeiro contato com a empresa até a efetivação de uma compra.
Uma outra estratégia que você pode utilizar para a construção da persona é o desenvolvimento do:
a. Funil de empatia
b. Mapa de empatia
c. Funil de características
d. Nenhuma das alternativas
e. Mapa de conceitos

Depois de colocado em prática todas as ações do projeto de campanha de marketing digital está na hora de entregar o relatório; um documento que agrupa os dados criados durante a execução do projeto para analisar o desempenho da campanha de marketing. Neste relatório deve conter alguns dados que são importantes para avaliar os resultados da campanha.
Abaixo assinale a alternativa que corresponde a alguns desses dados.
a. Ações realizadas.
b. Objetivos.
c. Análise das métricas.
d. Orçamento previsto versus Orçamento realizado.
e. Todas as alternativas.

De acordo com Souza (2015) às métricas digitais quando bem utilizadas podem ser uma mina de ouro, especialmente porque permitem a análise da sua atividade e correção. Com o desenvolvimento da internet, tivemos a geração de novas métricas, vamos te apresentar algumas, que eu considero mais relevantes. Sendo assim dentro das plataformas digitais tudo pode ser medido.
Abaixo algumas métricas que podem ser obtidas através do Google Analytics. Portanto associe as colunas de acordo com suas funções.
1. Sessão
2. Usuário
3. Duração da sessão
4. Localização do usuário
5. Usuários ativos
( ) Tempo de permanência do usuário no site
( ) É o total de visitas exclusivas que seu site recebeu, precisa ter chego até seu site e navegado pelo menos por uma página.
( ) São o número de visitas que o seu site recebe, independentemente de ser o mesmo usuário que entra várias vezes, ou seja, se a pessoa entrar duas vezes será considerado duas sessões, para contabilizar como sessão é preciso que a página fique aberta por no mínimo 30 minutos.
( ) Identifica a localização dos usuários do site
( ) Quantidade de pessoas que estão navegando no seu site naquele determinado horário (tempo real).
a. 1,2,5,4,3
b. 3,1,2,4,5
c. 3,2,1,4,5
d. 3,2,5,4,1
e. 1,2,3,4,5

Existem várias técnicas e maneiras de captar idéias que auxiliaram as equipes para que alcancem os resultados propostos no planejamento de marketing digital e uma dessas técnicas consiste na busca de ideias para determinado objetivo sem um pré julgamento. Para isso, podemos reunir a equipe, apresentar o objetivo, e deixar todos falarem sem pré-julgamentos, anotamos todas as ideias, e depois passamos para um momento de validação e seleção das mesmas.
O enunciado acima se refere ao:
a. Plano de negócio.
b. Brainstorming.
c. Design Thinker.
d. Mapa de empatia.
e. SWOT.

De acordo com Fernandes e Rosa (2013, p.180) “(…) a chegada da Internet, bem como das novas tecnologias, deram uma outra dimensão ao que se entende por monitoramento das campanhas de marketing, permitindo muito mais interação e personalização com o seu público-alvo”. A mensuração dos resultados de campanhas tornou-se mais fácil, permitindo com que a empresa tenha um retorno em tempo real de suas ações no ambiente digital. Além disso, com o apoio da tecnologia tornou-se possível aumentar os pontos de medição, e assim, no ambiente online temos diversas métricas. Algumas das métricas o marketing digital importou das mídias tradicionais, portanto qual das alternativas abaixo é uma métrica utilizada somente no Marketing digital:
a. Custo por lead
b. Custo por aquisição de cliente (CAC)
c. Retorno sobre o investimento (ROI)
d. Taxa de conversão
e. Custo por click (CPC)

Com a democratização da internet alteramos de maneira significativa a configuração dos negócios. Com o marketing digital, rompemos as barreiras de espaço e atualmente, temos um mundo totalmente integrado digitalmente. Levando em consideração o enunciado acima é correto afirmar:
a. Todas as alternativas.
b. Por ser virtual o marketing digital o cliente pode tocar, cheirar e experimentar o produto anunciado.
c. O marketing digital é tradicional trabalha com mídias off-lines atingindo com exatidão seu público-alvo.
d. A grande vantagem do marketing digital é a quantidade de ferramentas que permitem a segmentação do público-alvo para o direcionamento de cada campanha.
e. O marketing digital não necessita do uso da tecnologia.

Quando falamos de anúncios pagos no Google, quais são exibidos de acordo com a palavra-chave cadastrada, e a empresa paga apenas quando o usuário clicar no link, ou seja custo por clique (CPC). Neste sentido, essa ferramenta tem o objetivo de aumentar o tráfego do site, e ainda as ligações e visitas na loja física. A grande vantagem é o custo reduzido, quando comparado com as mídias tradicionais, o orçamento definido e elevada segmentação (SANTOS, 2013). O enunciado acima está se referindo ao:
a. Google Analytics
b. Google ADS
c. Google +
d. Google Meu Negócio
e. Nenhuma das alternativas

O comportamento do consumidor sofre diversas influências. Podemos classificar esses grupos como:
Qual das alternativas abaixo é a correta?
a. Pessoais, religiosos e sociais
b. Nenhuma das alternativas
c. Individuais, culturais e políticos
d. Pessoais, culturais e sociais
e. Pessoais, culturais e vivenciais

Quando surgiu a primeira rede social (Sixdegrees)?
Qual é a data correta?
a. 1987
b. 1997
c. 1999
d. 1989
e. 1968

O Facebook e o Instagram são as principais redes sociais em âmbito nacional e elas possuem perfis para empresas quais as métricas estão presentes e são de suma importância para a gestão das mesmas. No Facebook uma dessas métricas relata o número de pessoas que visualizaram qualquer coisa da sua página (paga ou orgânica). Devido ao aumento de usuários do facebook e publicações, as publicações orgânicas tem tido cada vez menos visualizações. Estamos falando da métrica que mensura: a. O alcance. b. As publicações. c. As curtidas. d. Todas as alternativas. e. As pessoas.

De acordo com o material base, é importante que o planejamento da comunicação digital tem foco no:
Qual é a alternativa correta?
a. Nenhumas das alternativas
b. Colaborador
c. Concorrente
d. Fornecedor
e. Público-alvo

Comparando as mídias digitais com as mídias tradicionais, têm-se: I. As mídias tradicionais apresentam um maior alcance que mídias digitais. II. As mídias digitais apresentam uma velocidade maior, assim a empresa consegue atualizar seu público quase em tempo real. III. As mídias tradicionais são normalmente mais baratas que as mídias digitais, e apresentam melhores métricas. São proposições verdadeiras:
a. Apenas II.
b. I e III.
c. Apenas I.
d. Apenas III.
e. II e III.

Cada vez mais as empresas estão presentes nas redes sociais e as utilizam de diversas formas em prol de seus negócios, sendo para vendas, captação de clientes, fortalecimento da marca, etc.
Portanto quais das citadas abaixo não é considerada uma rede social.
a. Instagram.
b. Facebook.
c. Google +.
d. Linkedin.
e. Website.

Avançando em relação aos conceitos, torna-se importante apresentar o conceito de mídia digital, que consiste em toda a comunicação realizada por meio da internet. Neste cenário digital se destacam as mídias sociais, sobre elas é incorreto afirmar:
Qual é a alternativa incorreta?
a. A essência das mídias sociais é a comunicação de mão-dupla, a possibilidade de interação, participação e colaboração de diversas vozes, a capacidade de resposta e retorno e a oportunidade de estabelecermos de fato relacionamentos e diálogos com os públicos aos quais visamos.
b. O controle da mensagem nas redes sociais é menor que nas mídias tradicionais, na verdade, quase nulo.
c. Mídia social são atividades, práticas e comportamentos entre as comunidades de pessoas que se reúnem online para compartilhar informações, conhecimento e opiniões usando meios de conversação.
d. A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais.
e. Todas as alternativas

No universo online, ele funciona como um cartão de visitas da empresa. Aliás, para muitas pessoas a não existência do do mesmo significa a não existência da empresa. É através dele que os usuários têm a primeira impressão da marca. Estamos falando do:
a. Site.
b. Facebook.
c. E-mail.
d. Instagram.
e. Nenhuma das alternativas.

É semelhante com o que chamamos de mala direta e recebemos pelo correios, mas neste caso, recebemos pelo correio eletrônico. Atualmente, existem softwares e aplicativos que automatizam esse processo, facilitando assim a segmentação e melhorando os resultados. Além disso, através destas ferramentas é possível acompanhar a quantidade desses recebidos e abertos, permitindo assim a análise pela equipe de marketing.
O enunciado acima trata-se do:
a. Facebook ADS.
b. Google ADS.
c. Instagram business.
d. Nenhuma das alternativas.
e. Email marketing.

Considerando que atualmente boa parte da população encontra-se conectada, destaca-se a ideia de marketing digital. O marketing digital consiste na utilização de meios eletrônicos na comunicação da empresa com seu público-alvo. Segundo Terra (2011) essa comunicação ocorre exclusivamente em ambiente tecnológicos e promovem as trocas e interações.
Das alternativas abaixo qual delas pode ser considerada como um meio de comunicação eletrônico:
a. Sites.
b. Todas as alternativas.
c. Redes sociais.
d. Blog.
e. Email Marketing.

É um modelo estratégico de consumo que mostra o caminho de um potencial cliente até o momento da compra. É composto por diversas etapas que buscam facilitar o processo de decisão de compra do consumidor. De maneira geral começa com um grande volume de visitantes (usuários que acessam a página) e tende a chegar em um número reduzido de consumidores. O enunciado se refere ao:
a. Fluxo de vendas.
b. Nenhuma das alternativas.
c. Funil de vendas.
d. Canal de vendas.
e. Fluxo de compras.

Sabemos que a definição de público-alvo é muito importante, pois ela vai orientar todas as estratégias de marketing da empresa, desde a definição do mix de produtos, localização, canais de comunicação até a escolha das cores e mobília da loja. Porém no marketing digital utilizamos um perfil semi fictício que representa o cliente ideal da empresa. Como chamamos esse perfil?
a. Keyword.
b. SEO.
c. Lead.
d. Nenhuma das alternativas.
e. Persona.

A criação da persona da marca facilita o desenvolvimento de estratégias de marketing personalizadas. Afinal, é muito mais fácil imaginar o diálogo com a Ana Paula do que com todos os trabalhadores de nível operacional. Para finalizar, vamos resumir aqui as características do público-alvo e da persona.
Levando em consideração o enunciado assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso.
( ) Definição do tipo de conteúdo no qual será investido o esforço da comunicação;
( ) Definição dos canais de comunicação, afinal, quanto mais você sabe de uma pessoa mais fácil encontrá-la;
( ) Reduz custos, pois as estratégias de marketing não são tão focadas;
( ) Facilita na definição do tom e estilo de comunicação;
( ) Permite a identificação do repertório dos clientes, facilitando assim o desenvolvimento de uma comunicação mais assertiva.
a. F, V, F, V, V
b. V, V, F, F, V
c. F, F, V, V, F
d. V, V, F, V, V
e. V, F, F, F, V

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Uma outra estratégia que você pode utilizar para a construção da persona é o desenvolvimento do:
a. Funil de empatia
b. Mapa de empatia
c. Funil de características
d. Nenhuma das alternativas
e. Mapa de conceitos

Depois de colocado em prática todas as ações do projeto de campanha de marketing digital está na hora de entregar o relatório; um documento que agrupa os dados criados durante a execução do projeto para analisar o desempenho da campanha de marketing. Neste relatório deve conter alguns dados que são importantes para avaliar os resultados da campanha.
Abaixo assinale a alternativa que corresponde a alguns desses dados.
a. Ações realizadas.
b. Objetivos.
c. Análise das métricas.
d. Orçamento previsto versus Orçamento realizado.
e. Todas as alternativas.

De acordo com Souza (2015) às métricas digitais quando bem utilizadas podem ser uma mina de ouro, especialmente porque permitem a análise da sua atividade e correção. Com o desenvolvimento da internet, tivemos a geração de novas métricas, vamos te apresentar algumas, que eu considero mais relevantes. Sendo assim dentro das plataformas digitais tudo pode ser medido.
Abaixo algumas métricas que podem ser obtidas através do Google Analytics. Portanto associe as colunas de acordo com suas funções.
1. Sessão
2. Usuário
3. Duração da sessão
4. Localização do usuário
5. Usuários ativos
( ) Tempo de permanência do usuário no site
( ) É o total de visitas exclusivas que seu site recebeu, precisa ter chego até seu site e navegado pelo menos por uma página.
( ) São o número de visitas que o seu site recebe, independentemente de ser o mesmo usuário que entra várias vezes, ou seja, se a pessoa entrar duas vezes será considerado duas sessões, para contabilizar como sessão é preciso que a página fique aberta por no mínimo 30 minutos.
( ) Identifica a localização dos usuários do site
( ) Quantidade de pessoas que estão navegando no seu site naquele determinado horário (tempo real).
a. 1,2,5,4,3
b. 3,1,2,4,5
c. 3,2,1,4,5
d. 3,2,5,4,1
e. 1,2,3,4,5

Existem várias técnicas e maneiras de captar idéias que auxiliaram as equipes para que alcancem os resultados propostos no planejamento de marketing digital e uma dessas técnicas consiste na busca de ideias para determinado objetivo sem um pré julgamento. Para isso, podemos reunir a equipe, apresentar o objetivo, e deixar todos falarem sem pré-julgamentos, anotamos todas as ideias, e depois passamos para um momento de validação e seleção das mesmas.
O enunciado acima se refere ao:
a. Plano de negócio.
b. Brainstorming.
c. Design Thinker.
d. Mapa de empatia.
e. SWOT.

De acordo com Fernandes e Rosa (2013, p.180) “(…) a chegada da Internet, bem como das novas tecnologias, deram uma outra dimensão ao que se entende por monitoramento das campanhas de marketing, permitindo muito mais interação e personalização com o seu público-alvo”. A mensuração dos resultados de campanhas tornou-se mais fácil, permitindo com que a empresa tenha um retorno em tempo real de suas ações no ambiente digital. Além disso, com o apoio da tecnologia tornou-se possível aumentar os pontos de medição, e assim, no ambiente online temos diversas métricas. Algumas das métricas o marketing digital importou das mídias tradicionais, portanto qual das alternativas abaixo é uma métrica utilizada somente no Marketing digital:
a. Custo por lead
b. Custo por aquisição de cliente (CAC)
c. Retorno sobre o investimento (ROI)
d. Taxa de conversão
e. Custo por click (CPC)

Com a democratização da internet alteramos de maneira significativa a configuração dos negócios. Com o marketing digital, rompemos as barreiras de espaço e atualmente, temos um mundo totalmente integrado digitalmente. Levando em consideração o enunciado acima é correto afirmar:
a. Todas as alternativas.
b. Por ser virtual o marketing digital o cliente pode tocar, cheirar e experimentar o produto anunciado.
c. O marketing digital é tradicional trabalha com mídias off-lines atingindo com exatidão seu público-alvo.
d. A grande vantagem do marketing digital é a quantidade de ferramentas que permitem a segmentação do público-alvo para o direcionamento de cada campanha.
e. O marketing digital não necessita do uso da tecnologia.

Quando falamos de anúncios pagos no Google, quais são exibidos de acordo com a palavra-chave cadastrada, e a empresa paga apenas quando o usuário clicar no link, ou seja custo por clique (CPC). Neste sentido, essa ferramenta tem o objetivo de aumentar o tráfego do site, e ainda as ligações e visitas na loja física. A grande vantagem é o custo reduzido, quando comparado com as mídias tradicionais, o orçamento definido e elevada segmentação (SANTOS, 2013). O enunciado acima está se referindo ao:
a. Google Analytics
b. Google ADS
c. Google +
d. Google Meu Negócio
e. Nenhuma das alternativas

O comportamento do consumidor sofre diversas influências. Podemos classificar esses grupos como:
Qual das alternativas abaixo é a correta?
a. Pessoais, religiosos e sociais
b. Nenhuma das alternativas
c. Individuais, culturais e políticos
d. Pessoais, culturais e sociais
e. Pessoais, culturais e vivenciais

Quando surgiu a primeira rede social (Sixdegrees)?
Qual é a data correta?
a. 1987
b. 1997
c. 1999
d. 1989
e. 1968

O Facebook e o Instagram são as principais redes sociais em âmbito nacional e elas possuem perfis para empresas quais as métricas estão presentes e são de suma importância para a gestão das mesmas. No Facebook uma dessas métricas relata o número de pessoas que visualizaram qualquer coisa da sua página (paga ou orgânica). Devido ao aumento de usuários do facebook e publicações, as publicações orgânicas tem tido cada vez menos visualizações. Estamos falando da métrica que mensura: a. O alcance. b. As publicações. c. As curtidas. d. Todas as alternativas. e. As pessoas.

De acordo com o material base, é importante que o planejamento da comunicação digital tem foco no:
Qual é a alternativa correta?
a. Nenhumas das alternativas
b. Colaborador
c. Concorrente
d. Fornecedor
e. Público-alvo

Comparando as mídias digitais com as mídias tradicionais, têm-se: I. As mídias tradicionais apresentam um maior alcance que mídias digitais. II. As mídias digitais apresentam uma velocidade maior, assim a empresa consegue atualizar seu público quase em tempo real. III. As mídias tradicionais são normalmente mais baratas que as mídias digitais, e apresentam melhores métricas. São proposições verdadeiras:
a. Apenas II.
b. I e III.
c. Apenas I.
d. Apenas III.
e. II e III.

Cada vez mais as empresas estão presentes nas redes sociais e as utilizam de diversas formas em prol de seus negócios, sendo para vendas, captação de clientes, fortalecimento da marca, etc.
Portanto quais das citadas abaixo não é considerada uma rede social.
a. Instagram.
b. Facebook.
c. Google +.
d. Linkedin.
e. Website.

Avançando em relação aos conceitos, torna-se importante apresentar o conceito de mídia digital, que consiste em toda a comunicação realizada por meio da internet. Neste cenário digital se destacam as mídias sociais, sobre elas é incorreto afirmar:
Qual é a alternativa incorreta?
a. A essência das mídias sociais é a comunicação de mão-dupla, a possibilidade de interação, participação e colaboração de diversas vozes, a capacidade de resposta e retorno e a oportunidade de estabelecermos de fato relacionamentos e diálogos com os públicos aos quais visamos.
b. O controle da mensagem nas redes sociais é menor que nas mídias tradicionais, na verdade, quase nulo.
c. Mídia social são atividades, práticas e comportamentos entre as comunidades de pessoas que se reúnem online para compartilhar informações, conhecimento e opiniões usando meios de conversação.
d. A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais.
e. Todas as alternativas

No universo online, ele funciona como um cartão de visitas da empresa. Aliás, para muitas pessoas a não existência do do mesmo significa a não existência da empresa. É através dele que os usuários têm a primeira impressão da marca. Estamos falando do:
a. Site.
b. Facebook.
c. E-mail.
d. Instagram.
e. Nenhuma das alternativas.

É semelhante com o que chamamos de mala direta e recebemos pelo correios, mas neste caso, recebemos pelo correio eletrônico. Atualmente, existem softwares e aplicativos que automatizam esse processo, facilitando assim a segmentação e melhorando os resultados. Além disso, através destas ferramentas é possível acompanhar a quantidade desses recebidos e abertos, permitindo assim a análise pela equipe de marketing.
O enunciado acima trata-se do:
a. Facebook ADS.
b. Google ADS.
c. Instagram business.
d. Nenhuma das alternativas.
e. Email marketing.

Considerando que atualmente boa parte da população encontra-se conectada, destaca-se a ideia de marketing digital. O marketing digital consiste na utilização de meios eletrônicos na comunicação da empresa com seu público-alvo. Segundo Terra (2011) essa comunicação ocorre exclusivamente em ambiente tecnológicos e promovem as trocas e interações.
Das alternativas abaixo qual delas pode ser considerada como um meio de comunicação eletrônico:
a. Sites.
b. Todas as alternativas.
c. Redes sociais.
d. Blog.
e. Email Marketing.

É um modelo estratégico de consumo que mostra o caminho de um potencial cliente até o momento da compra. É composto por diversas etapas que buscam facilitar o processo de decisão de compra do consumidor. De maneira geral começa com um grande volume de visitantes (usuários que acessam a página) e tende a chegar em um número reduzido de consumidores. O enunciado se refere ao:
a. Fluxo de vendas.
b. Nenhuma das alternativas.
c. Funil de vendas.
d. Canal de vendas.
e. Fluxo de compras.

Sabemos que a definição de público-alvo é muito importante, pois ela vai orientar todas as estratégias de marketing da empresa, desde a definição do mix de produtos, localização, canais de comunicação até a escolha das cores e mobília da loja. Porém no marketing digital utilizamos um perfil semi fictício que representa o cliente ideal da empresa. Como chamamos esse perfil?
a. Keyword.
b. SEO.
c. Lead.
d. Nenhuma das alternativas.
e. Persona.

A criação da persona da marca facilita o desenvolvimento de estratégias de marketing personalizadas. Afinal, é muito mais fácil imaginar o diálogo com a Ana Paula do que com todos os trabalhadores de nível operacional. Para finalizar, vamos resumir aqui as características do público-alvo e da persona.
Levando em consideração o enunciado assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso.
( ) Definição do tipo de conteúdo no qual será investido o esforço da comunicação;
( ) Definição dos canais de comunicação, afinal, quanto mais você sabe de uma pessoa mais fácil encontrá-la;
( ) Reduz custos, pois as estratégias de marketing não são tão focadas;
( ) Facilita na definição do tom e estilo de comunicação;
( ) Permite a identificação do repertório dos clientes, facilitando assim o desenvolvimento de uma comunicação mais assertiva.
a. F, V, F, V, V
b. V, V, F, F, V
c. F, F, V, V, F
d. V, V, F, V, V
e. V, F, F, F, V

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UNIP

Questão Em abril de 2024, o chatbot Grok, desenvolvido pela empresa xAI (de Elon Musk) e integrado à plataforma X (antigo Twitter), gerou polêmica...

UAM

Você provavelmente já soube de reportagens ou filmes sobre a temática estratégia empresarial. De alguma maneira, é possível entender que, para uma ...

FAM

0:46:30 Questão 1Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). (CESGRANRIO/2013) A administração de marketing é constituída de um conjunto específico ...

DOM BOSCO

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Prévia do material em texto

Iniciado em quinta, 7 set 2023, 09:35
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 7 set 2023, 09:47
Tempo
empregado
12 minutos 17 segundos
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Para a criação da persona você pode seguir as etapas: (1) Coleta de dados: é preciso realizar pesquisas para compreender e descrever
a persona, e não basear a construção da mesma em impressões que você tem. Neste sentido, você pode utilizar as ferramentas de
entrevista, questionário, acompanhamento de relatórios terceirizados e análise dos dados que você consegue por meio da sua página
e redes sociais; (2) Compreender as necessidades da persona; (3) Mapear o trajeto pelo funil de vendas: identificar o caminho que o
cliente passará desde o primeiro contato com a empresa até a efetivação de uma compra.
Uma outra estratégia que você pode utilizar para a construção da persona é o desenvolvimento do:
a. Funil de empatia
b. Mapa de empatia
c. Funil de características
d. Nenhuma das alternativas
e. Mapa de conceitos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mapa de empatia
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL
/ PROVA CURRICULAR - REALIZAÇÃO DIA 07/09/2023 A 10/09/2023 - VALOR 6,0 PONTOS
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
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806#section-12
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=627482
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Depois de colocado em prática todas as ações do projeto de campanha de marketing digital está na hora de entregar o relatório; um
documento que agrupa os dados criados durante a execução do projeto para analisar o desempenho da campanha de marketing.
Neste relatório deve conter alguns dados que são importantes para avaliar os resultados da campanha.
Abaixo assinale a alternativa que corresponde a alguns desses dados.
a. Análise das métricas
b. Ações realizadas
c. Todas as alternativas
d. Orçamento previsto versus Orçamento realizado
e. Objetivos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas

Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
De acordo com Souza (2015) às métricas digitais quando bem utilizadas podem ser uma mina de ouro, especialmente porque
permitem a análise da sua atividade e correção. Com o desenvolvimento da internet, tivemos a geração de novas métricas, vamos te
apresentar algumas, que eu considero mais relevantes. Sendo assim dentro das plataformas digitais tudo pode ser medido.
Abaixo algumas métricas que podem ser obtidas através do Google Analytics. Portanto associe as colunas de acordo com suas
funções.
1. Sessão
2. Usuário
3. Duração da sessão
4. Localização do usuário
5. Usuários ativos
( ) Tempo de permanência do usuário no site
( ) É o total de visitas exclusivas que seu site recebeu, precisa ter chego até seu site e navegado pelo menos por uma página.
( ) São o número de visitas que o seu site recebe, independentemente de ser o mesmo usuário que entra várias vezes, ou seja, se a
pessoa entrar duas vezes será considerado duas sessões, para contabilizar como sessão é preciso que a página fique aberta por no
mínimo 30 minutos.
( ) Identifica a localização dos usuários do site
( ) Quantidade de pessoas que estão navegando no seu site naquele determinado horário (tempo real).
a. 1,2,5,4,3
b. 3,1,2,4,5
c. 3,2,1,4,5
d. 3,2,5,4,1
e. 1,2,3,4,5
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
3,2,1,4,5

Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Existem várias técnicas e maneiras de captar idéias que auxiliaram as equipes para que alcancem os resultados propostos no
planejamento de marketing digital e uma dessas técnicas consiste na busca de ideias para determinado objetivo sem um pré
julgamento. Para isso, podemos reunir a equipe, apresentar o objetivo, e deixar todos falarem sem pré-julgamentos, anotamos todas
as ideias, e depois passamos para um momento de validação e seleção das mesmas.
O enunciado acima se refere ao:
a. Mapa de empatia
b. Plano de negócio
c. Brainstorming
d. SWOT
e. Design Thinker
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Brainstorming

Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
De acordo com Fernandes e Rosa (2013, p.180) “(…) a chegada da Internet, bem como das novas tecnologias, deram uma outra
dimensão ao que se entende por monitoramento das campanhas de marketing, permitindo muito mais interação e personalização
com o seu público-alvo”. A mensuração dos resultados de campanhas tornou-se mais fácil, permitindo com que a empresa tenha um
retorno em tempo real de suas ações no ambiente digital. Além disso, com o apoio da tecnologia tornou-se possível aumentar os
pontos de medição, e assim, no ambiente online temos diversas métricas.
Algumas das métricas o marketing digital importou das mídias tradicionais, portanto qual das alternativas abaixo é uma métrica
utilizada somente no Marketing digital:
a. Custo por aquisição de cliente (CAC)
b. Retorno sobre o investimento (ROI)
c. Taxa de conversão
d. Custo por click (CPC)
e. Custo por lead
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Custo por click (CPC)

Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Com a democratização da internet alteramos de maneira significativa a configuração dos negócios. Com o marketing digital,
rompemos as barreiras de espaço e atualmente, temos um mundo totalmente integrado digitalmente.
Levando em consideração o enunciado acima é correto afirmar:
a. Por ser virtual o marketing digital o cliente pode tocar, cheirar e experimentar o produto anunciado.
b. Todas as alternativas.
c. O marketing digital é tradicional trabalha com mídias off-lines atingindo com exatidão seu público-alvo.
d. A grande vantagem do marketing digital é a quantidade de ferramentas que permitem a segmentação do público-alvo
para o direcionamento de cada campanha.

e. O marketing digital não necessita do uso da tecnologia
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A grande vantagem do marketing digital é a quantidade de ferramentas que permitem a segmentação do público-alvo para o
direcionamento de cada campanha.
Quando falamos de anúncios pagos no Google, quais são exibidos de acordo com a palavra-chave cadastrada, e a empresa paga
apenas quando o usuário clicar no link, ou seja custo por clique (CPC). Neste sentido, essa ferramenta tem o objetivo de aumentar o
tráfego do site, e ainda as ligações e visitas na loja física. A grande vantagem é o custo reduzido, quando comparado com as mídias
tradicionais, o orçamento definido e elevada segmentação (SANTOS, 2013).
O enunciado acima está se referindo ao:
a. Google ADS
b. Google Analytics
c. Google Meu Negócio
d. Nenhuma das alternativas
e. Google +
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Google ADS

Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O comportamento do consumidor sofre diversas influências. Podemos classificar esses grupos como:
a. Pessoais, religiosos e sociais
b. Nenhuma das alternativas
c. Individuais, culturais e políticos
d. Pessoais, culturais e sociais
e. Pessoais, culturais e vivenciais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Pessoais, culturais e sociais
Quando surgiu a primeira rede social (Sixdegrees)?
a. 1987
b. 1997
c. 1999
d. 1989
e. 1968
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
1997

Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
O Facebook e o Instagram são as principais redes sociais em âmbito nacional e elas possuem perfis para empresas quais as métricas
estão presentes e são de suma importância para a gestão das mesmas. No Facebook uma dessas métricas relata o número de pessoas
que visualizaram qualquercoisa da sua página (paga ou orgânica). Devido ao aumento de usuários do facebook e publicações, as
publicações orgânicas tem tido cada vez menos visualizações.
Estamos falando da métrica que mensura:
a. O alcance
b. Todas as alternativas
c. As publicações
d. As pessoas
e. As curtidas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O alcance
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Iniciado em sexta, 28 jul 2023, 17:55
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 28 jul 2023, 18:13
Tempo
empregado
17 minutos 27 segundos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
De acordo com o material base, é importante que o planejamento da comunicação digital tem foco no:
a. Nenhumas das alternativas
b. Colaborador
c. Concorrente
d. Fornecedor
e. Público-alvo
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Público-alvo
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL
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https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=627465
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Comparando as mídias digitais com as mídias tradicionais, têm-se:
I. As mídias tradicionais apresentam um maior alcance que mídias digitais.
II. As mídias digitais apresentam uma velocidade maior, assim a empresa consegue atualizar seu público quase em tempo real.
III. As mídias tradicionais são normalmente mais baratas que as mídias digitais, e apresentam melhores métricas.
São proposições verdadeiras:
a. II e III
b. I e III
c. Apenas II
d. Apenas I
e. Apenas III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II
Cada vez mais as empresas estão presentes nas redes sociais e as utilizam de diversas formas em prol de seus negócios, sendo para
vendas, captação de clientes, fortalecimento da marca, etc.
Portanto quais das citadas abaixo não é considerada uma rede social.
a. Linkedin
b. Instagram
c. Facebook
d. Google +
e. Website
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Website
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Avançando em relação aos conceitos, torna-se importante apresentar o conceito de mídia digital, que consiste em toda a
comunicação realizada por meio da internet. Neste cenário digital se destacam as mídias sociais, sobre elas é incorreto afirmar:
a. A essência das mídias sociais é a comunicação de mão-dupla, a possibilidade de interação, participação e colaboração de
diversas vozes, a capacidade de resposta e retorno e a oportunidade de estabelecermos de fato relacionamentos e diálogos
com os públicos aos quais visamos.
b. O controle da mensagem nas redes sociais é menor que nas mídias tradicionais, na verdade, quase nulo.
c. Mídia social são atividades, práticas e comportamentos entre as comunidades de pessoas que se reúnem online para
compartilhar informações, conhecimento e opiniões usando meios de conversação
d. A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais
e. Todas as alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais
No universo online, ele funciona como um cartão de visitas da empresa. Aliás, para muitas pessoas a não existência do do mesmo
significa a não existência da empresa. É através dele que os usuários têm a primeira impressão da marca.
Estamos falando do:
a. E-mail
b. Site
c. Facebook
d. Instagram
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Site
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É semelhante com o que chamamos de mala direta e recebemos pelo correios, mas neste caso, recebemos pelo correio eletrônico.
Atualmente, existem softwares e aplicativos que automatizam esse processo, facilitando assim a segmentação e melhorando os
resultados. Além disso, através destas ferramentas é possível acompanhar a quantidade desses recebidos e abertos, permitindo assim
a análise pela equipe de marketing.
O enunciado acima trata-se do:
a. Facebook ADS
b. Nenhuma das alternativas
c. Email marketing
d. Instagram business
e. Google ADS
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Email marketing
Considerando que atualmente boa parte da população encontra-se conectada, destaca-se a ideia de marketing digital. O marketing
digital consiste na utilização de meios eletrônicos na comunicação da empresa com seu público-alvo. Segundo Terra (2011) essa
comunicação ocorre exclusivamente em ambiente tecnológicos e promovem as trocas e interações.
Das alternativas abaixo qual delas pode ser considerada como um meio de comunicação eletrônico:
a. Todas as alternativas
b. Email Marketing
c. Redes sociais
d. Blog
e. Sites
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É um modelo estratégico de consumo que mostra o caminho de um potencial cliente até o momento da compra. É composto por
diversas etapas que buscam facilitar o processo de decisão de compra do consumidor. De maneira geral começa com um grande
volume de visitantes (usuários que acessam a página) e tende a chegar em um número reduzido de consumidores.
O enunciado se refere ao:
a. Fluxo de vendas
b. Fluxo de compras
c. Nenhuma das alternativas
d. Funil de vendas
e. Canal de vendas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Funil de vendas
Sabemos que a definição de público-alvo é muito importante, pois ela vai orientar todas as estratégias de marketing da empresa,
desde a definição do mix de produtos, localização, canais de comunicação até a escolha das cores e mobília da loja. Porém no
marketing digital utilizamos um perfil semi fictício que representa o cliente ideal da empresa. Como chamamos esse perfil?
a. Keyword
b. Nenhuma das alternativas
c. Persona
d. SEO
e. Lead
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Persona
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A criação da persona da marca facilita o desenvolvimento de estratégias de marketing personalizadas. Afinal, é muito mais fácil
imaginar o diálogo com a Ana Paula do que com todos os trabalhadores de nível operacional. Para finalizar, vamos resumir aqui as
características do público-alvo e da persona. O público-alvo é mais amplo, não cita hábitos, não refere-se a ninguém em específico e
sim a pessoas que podem querer o seu produto. Por outro lado, a persona é mais específica e apresenta uma descrição do cliente
ideal através de um personagem, detalhando hábitos da mesma. Portando a persona tem um papel fundamental pode ajudar o
marketing de diversas formas
Levando em consideração o enunciado assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso.
( ) Definição do tipo de conteúdo no qual será investido o esforço da comunicação;
( ) Definição dos canais de comunicação, afinal, quanto mais você sabe de uma pessoa mais fácil encontrá-la;
( ) Reduz custos, pois as estratégias de marketing não são tão focadas;
( ) Facilita na definição do tom e estilo de comunicação;
( ) Permite a identificação do repertório dos clientes, facilitando assim o desenvolvimento de uma comunicação mais assertiva.
A sequência correta é:
a. F, V, F, V, V
b. V, V, F, F, V
c. F, F, V, V, F
d. V, V, F, V, V
e. V,F, F, F, V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V, F, V, V
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https://www.eadunifatecie.com.br/mod/resource/view.php?id=627467&forceview=1
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Iniciado em terça, 25 jul 2023, 16:35
Estado Finalizada
Concluída em terça, 25 jul 2023, 16:47
Tempo
empregado
12 minutos 2 segundos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Quando surgiu a primeira rede social (Sixdegrees)?
a. 1987
b. 1999
c. 1989
d. 1968
e. 1997
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
1997
O mapa de empatia é uma ferramentas que pode ser utilizada para construção da persona da marca. Esta ferramenta nos permite olhar através do consumidor, e entender o mundo pelas lentes dele.
E relação ao mapa de empatia, assinale a alternativa incorreta.
a. O que essa pessoa ouve? Nesta questão, a reflexão está em o que ela escuta e de quem ela escuta… amigos, influenciadores, superior, subordinado, família. E isso pode nos ajudar quanto às estratégias digitais, como buscar o influenciador para motivação do consumo.
b. Refletimos sobre questões relevantes da persona, como o que ela sente… ouve… faz.
c. É o momento de prática de benchmarking, e acessar informações dos consumidores dos concorrentes.
d. Quais as dores, frustrações e obstáculos essas questões são relevantes para entender o que a marca pode ajudar a resolver da persona, quais produtos podemos lançar…
e. O que fala e faz? Nesta questão o objetivo é tentar identificar a atitude, aparência e comportamento com os outros.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É o momento de prática de benchmarking, e acessar informações dos consumidores dos concorrentes.
O marketing digital é composto por diversas ferramentas, analise as opções abaixo e julgue quais não são ferramentas do marketing digital:
I. Propaganda televisiva
II. E-mail Marketing
III. SEM
IV. Folders Impressos
a. II e III
b. I e II
c. I e IV
d. III e IV
e. Apenas I
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e IV
É semelhante com o que chamamos de mala direta e recebemos pelo correios, mas neste caso, recebemos pelo correio eletrônico. Atualmente, existem softwares e aplicativos que automatizam esse processo, facilitando assim a segmentação e melhorando os resultados. Além disso,
através destas ferramentas é possível acompanhar a quantidade desses recebidos e abertos, permitindo assim a análise pela equipe de marketing.
O enunciado acima trata-se do:
a. Facebook ADS
b. Google ADS
c. Instagram business
d. Nenhuma das alternativas
e. Email marketing
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Email marketing
É um modelo estratégico de consumo que mostra o caminho de um potencial cliente até o momento da compra. É composto por diversas etapas que buscam facilitar o processo de decisão de compra do consumidor. De maneira geral começa com um grande volume de visitantes
(usuários que acessam a página) e tende a chegar em um número reduzido de consumidores.
O enunciado se refere ao:
a. Canal de vendas
b. Fluxo de vendas
c. Fluxo de compras
d. Nenhuma das alternativas
e. Funil de vendas
Sua resposta está correta.
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL / ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL: 14/08/2023
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https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806#section-5
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=627465
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
A resposta correta é:
Funil de vendas
A evolução da comunicação das organizações exige da empresa planejamento, e para isso, é fundamental que a mesma tenha um conhecimento detalhado de seu _____________________.
A palavra que completa corretamente essa lacuna é:
a. Colaborador
b. Consumidor
c. Marketing
d. Concorrente
e. Público-alvo
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Público-alvo
Sabemos que a definição de público-alvo é muito importante, pois ela vai orientar todas as estratégias de marketing da empresa, desde a definição do mix de produtos, localização, canais de comunicação até a escolha das cores e mobília da loja. Porém no marketing digital utilizamos
um perfil semi fictício que representa o cliente ideal da empresa. Como chamamos esse perfil?
a. Nenhuma das alternativas
b. Lead
c. Persona
d. Keyword
e. SEO
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Persona
De acordo com o material base, é importante que o planejamento da comunicação digital tem foco no:
a. Fornecedor
b. Público-alvo
c. Nenhumas das alternativas
d. Colaborador
e. Concorrente
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Público-alvo
Comparando as mídias digitais com as mídias tradicionais, têm-se:
I. As mídias tradicionais apresentam um maior alcance que mídias digitais.
II. As mídias digitais apresentam uma velocidade maior, assim a empresa consegue atualizar seu público quase em tempo real.
III. As mídias tradicionais são normalmente mais baratas que as mídias digitais, e apresentam melhores métricas.
São proposições verdadeiras:
a. I e III
b. Apenas I
c. Apenas III
d. II e III
e. Apenas II
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II
Com a democratização da internet alteramos de maneira significativa a configuração dos negócios. Com o marketing digital, rompemos as barreiras de espaço e atualmente, temos um mundo totalmente integrado digitalmente.
Levando em consideração o enunciado acima é correto afirmar:
a. O marketing digital não necessita do uso da tecnologia
b. Todas as alternativas.
c. A grande vantagem do marketing digital é a quantidade de ferramentas que permitem a segmentação do público-alvo para o direcionamento de cada campanha.
d. O marketing digital é tradicional trabalha com mídias off-lines atingindo com exatidão seu público-alvo.
e. Por ser virtual o marketing digital o cliente pode tocar, cheirar e experimentar o produto anunciado.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A grande vantagem do marketing digital é a quantidade de ferramentas que permitem a segmentação do público-alvo para o direcionamento de cada campanha.
Iniciado em sábado, 29 jul 2023, 16:54
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 29 jul 2023, 17:14
Tempo
empregado
20 minutos 31 segundos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A utilização dos objetivos smart facilita a mensuração dos resultados posteriormente. Após a definição dos objetivos, é o momento de
utilizar a criatividade e o conhecimento para definição das ações. Inicialmente, o grupo pode optar em elaborar uma análise SWOT
para conseguir visualizar o cenário atual.
A SWOT é uma ferramenta simples, na qual a equipe identifica as:
a. Objetivos e oportunidades da empresa (aspectos externos) e forças e fraquezas do ambiente interno.
b. Forças e fraquezas da empresa (aspectos externos) e oportunidades e ameaças do ambiente interno.
c. Oportunidade e fraquezas da empresa (aspectos internos) e forças e ameaças do ambientes externo.
d. Forças e fraquezas da empresa (aspectos internos) e ameaças e oportunidades do ambiente externo
e. Forças e oportunidades da empresa (aspectos externos) e fraquezas e ameaças do ambiente interno.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Forças e fraquezas da empresa (aspectos internos) e ameaças e oportunidadesdo ambiente externo
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 14/08/2023
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https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806#section-8
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=627478
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A marca que tinha antes um significado real, passou também a ter outro virtual, dramaticamente ampliado, intangível mas mensurável.
E assim a guerra entre marcas deixou de ser apenas real, baseada em atributos palpáveis, como produto, preço, qualidade e
promoções, para se transformar numa batalha virtual, que tem como teatro de operações dois hemisférios do nosso pobre cérebro,
ou mais especificamente o lado direito, aquele mesmo onde estão as emoções (CHAMMA & PASTORELLO, 2007, p.73).
Neste cenário, as marcas passaram a ser avaliadas por outras características, como:
a. Simpáticas, empáticas, ecológicas e sustentáveis
b. Simpáticas, antipáticas, ecológicas e socialmente responsáveis
c. Antipática, empáticas, sistemáticas e socialmente responsáveis.
d. Antipáticas, ecológicas, sistemáticas e sociáveis
e. Simpáticas, empáticas, sistemáticas e sociáveis
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Simpáticas, antipáticas, ecológicas e socialmente responsáveis
Sabemos que as métricas são fundamentais para mensurar a efetividade de uma campanha de marketing digital, auxiliando na busca
para traçar objetivos smart, que são:
a. Específicos, Alcançáveis, Medianos e Ilimitados em um grande espaço de tempo.
b. Genéricos, Relevantes, Complexos, Mensuráveis e Delimitados em um curto espaço de tempo.
c. Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Delimitados em um recorte de tempo.
d. Genéricos, Mensuráveis, Complexos e Ilimitados em um grande espaço de tempo.
e. Genéricos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Delimitados em um grande espaço de tempo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Delimitados em um recorte de tempo.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Depois de colocado em prática todas as ações do projeto de campanha de marketing digital está na hora de entregar o relatório; um
documento que agrupa os dados criados durante a execução do projeto para analisar o desempenho da campanha de marketing.
Neste relatório deve conter alguns dados que são importantes para avaliar os resultados da campanha.
Abaixo assinale a alternativa que corresponde a alguns desses dados.
a. Orçamento previsto versus Orçamento realizado
b. Ações realizadas
c. Objetivos
d. Análise das métricas
e. Todas as alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas
Essa métrica permite analisar qual o valor médio de compra dos clientes. Neste sentido, se você atua em uma empresa que tem e-
commerce, você consegue acompanhar o histórico de ticket médio de compras.
O enunciado se refere a métrica:
a. Taxa de conversão
b. Custo por click
c. Custo por leads
d. Ticket Médio
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ticket Médio
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O Facebook e o Instagram são as principais redes sociais em âmbito nacional e elas possuem perfis para empresas quais as métricas
estão presentes e são de suma importância para a gestão das mesmas. No Facebook uma dessas métricas relata o número de pessoas
que visualizaram qualquer coisa da sua página (paga ou orgânica). Devido ao aumento de usuários do facebook e publicações, as
publicações orgânicas tem tido cada vez menos visualizações.
Estamos falando da métrica que mensura:
a. As publicações
b. O alcance
c. As curtidas
d. As pessoas
e. Todas as alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O alcance
É com certeza a métrica mais ampla, ela indica se o investimento feito e se determinada ação trouxe os resultados esperados
(financeiros).
O anúncio se refere:
a. Retorno Sobre Investimento (ROI)
b. Valor do tempo de vida do Cliente (Lifetime Value ou LTV)
c. Ticket Médio
d. Custo por Aquisição de Cliente (CAC)
e. Taxa de conversão
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Retorno Sobre Investimento (ROI)
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
As redes sociais buscam evoluir em relação às métricas, especialmente com o desenvolvimento de métricas de:
a. Venda
b. Relacionamento
c. Interações entre os usuários
d. Compra
e. Gastos com publicidade
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Relacionamento
Sabemos da relevância do planejamento de marketing digital e conhecemos parte das ferramentas que podemos utilizar para
elaborá-lo, é o momento de pensar em como vamos apresentar o mesmo para os diretores ou até mesmo para clientes externos (caso
você atue em uma consultoria).
O primeiro documento que elaboramos é o projeto, ou plano de marketing digital. Ele deve conter:
a. Indicadores que serão avaliados
b. Contexto atual
c. Objetivos: geral e específicos
d. Equipe de execução
e. Todas as alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
De acordo com Souza (2015) às métricas digitais quando bem utilizadas podem ser uma mina de ouro, especialmente porque
permitem a análise da sua atividade e correção. Com o desenvolvimento da internet, tivemos a geração de novas métricas, vamos te
apresentar algumas, que eu considero mais relevantes. Sendo assim dentro das plataformas digitais tudo pode ser medido.
Abaixo algumas métricas que podem ser obtidas através do Google Analytics. Portanto associe as colunas de acordo com suas
funções.
1. Sessão
2. Usuário
3. Duração da sessão
4. Localização do usuário
5. Usuários ativos
( ) Tempo de permanência do usuário no site
( ) É o total de visitas exclusivas que seu site recebeu, precisa ter chego até seu site e navegado pelo menos por uma página.
( ) São o número de visitas que o seu site recebe, independentemente de ser o mesmo usuário que entra várias vezes, ou seja, se a
pessoa entrar duas vezes será considerado duas sessões, para contabilizar como sessão é preciso que a página fique aberta por no
mínimo 30 minutos.
( ) Identifica a localização dos usuários do site
( ) Quantidade de pessoas que estão navegando no seu site naquele determinado horário (tempo real).
a. 3,2,1,4,5
b. 3,1,2,4,5
c. 3,2,5,4,1
d. 1,2,5,4,3
e. 1,2,3,4,5
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
3,2,1,4,5
◄ ÁUDIO AULA 08
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Iniciado em terça, 25 jul 2023, 16:58
Estado Finalizada
Concluída em terça, 25 jul 2023, 17:17
Tempo
empregado
18 minutos 24 segundos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
É preciso definir como vamos mensurar os resultados, ou seja, como saberemos se alcançamos o resultado esperado.
Neste momento, define-se os ______________, são eles que são origem as métricas.
Qual palavra completa corretamente a lacuna?
a. Nenhuma das alternativas
b. Objetivos
c. Orçamentos
d. Indicadores
e. Propósitos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Indicadores
Quais desses não se deve considerar no momento de elaborar o planejamento de marketing digital:a. Pesquisas de satisfação e opinião
b. Composto de marketing
c. Posicionamento da marca
d. Mídias impressas
e. Cultura organizacional
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mídias impressas
Existem várias técnicas e maneiras de captar idéias que auxiliaram as equipes para que alcancem os resultados propostos no planejamento de marketing digital e uma dessas técnicas consiste na busca de ideias para determinado objetivo sem um pré julgamento. Para isso, podemos
reunir a equipe, apresentar o objetivo, e deixar todos falarem sem pré-julgamentos, anotamos todas as ideias, e depois passamos para um momento de validação e seleção das mesmas.
O enunciado acima se refere ao:
a. Plano de negócio
b. Design Thinker
c. Brainstorming
d. SWOT
e. Mapa de empatia
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Brainstorming
O Instagram já é hoje a segunda rede social mais utilizada pelos brasileiros. Seu acesso acontece majoritariamente pelo celular, e por isso, ao definir suas publicações é preciso pensar como aquela imagem ficará em uma pequena tela. Além disso, devido a essa característica, as
publicações costumam ter menos textos. Assim como o Facebook o Instagram possui algumas métricas. Uma delas corresponde ao total de ações realizadas no perfil, como visitas, cliques na bio, clique no call-to-action.
Estamos falando:
a. Nenhuma das alternativas
b. Das impressões
c. Das interações
d. Do alcance
e. Dos engajamentos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Das interações
A utilização dos objetivos smart facilita a mensuração dos resultados posteriormente. Após a definição dos objetivos, é o momento de utilizar a criatividade e o conhecimento para definição das ações. Inicialmente, o grupo pode optar em elaborar uma análise SWOT para conseguir
visualizar o cenário atual.
A SWOT é uma ferramenta simples, na qual a equipe identifica as:
a. Objetivos e oportunidades da empresa (aspectos externos) e forças e fraquezas do ambiente interno.
b. Oportunidade e fraquezas da empresa (aspectos internos) e forças e ameaças do ambientes externo.
c. Forças e oportunidades da empresa (aspectos externos) e fraquezas e ameaças do ambiente interno.
d. Forças e fraquezas da empresa (aspectos externos) e oportunidades e ameaças do ambiente interno.
e. Forças e fraquezas da empresa (aspectos internos) e ameaças e oportunidades do ambiente externo
Sua resposta está correta.
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL / ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 14/08/2023

https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806#section-8
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=627478
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
A resposta correta é:
Forças e fraquezas da empresa (aspectos internos) e ameaças e oportunidades do ambiente externo
As métricas sempre foram importantes, porém agora assumiram um papel central nas atividades de marketing. Com base nessa afirmação julgue as alternativas abaixo:
I. O marketing digital permitiu o desenvolvimento de novas métricas além da mensuração mais rápida e acessível,
II. As métricas são relevantes para acompanhamento e análise dos resultados finais da campanha,
Cada mídia tem seu conjunto de métricas específicas.
a. Apenas I
b. I e II
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas II
e. Apenas III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
O planejamento tático de marketing irá indicar as ações que deverão ser realizadas em determinado período. Mas para que essas ações sejam colocadas em prática, é preciso delegar as atividades entre os membros da equipe. Buscando evitar a perda de alguma informação importante,
ou ainda, o desenvolvimento incorreto das atividades, qual detalha o como realizar determinada ação, facilitando assim o desenvolvimento da mesma por qualquer membro da equipe.
Estamos falando do:
a. Planejamento Operacional
b. Planejamento Virtual
c. Planejamento Digital
d. Planejamento Estratégico
e. Planejamento Atual
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Planejamento Operacional
Para Farris, Bendle, Pfeifer e Reibstein (2012, p.2) “os profissionais de marketing não estão de forma alguma imunes à tendência ao planejamento e à avaliação quantitativa”. A grande vantagem do marketing digital em relação às mídias tradicionais, é a possibilidade de uma mensuração
mais clara e real da interação do público com aquela campanha publicitária. O que significa que, ao investir em uma mídia tradicional, a empresa tinha pouco retorno em relação ao real alcance daquela campanha, e com o marketing digital a empresa consegue acompanhar em tempo
real a evolução de seu investimento, analisar seu retorno e implantar ações corretivas.
Portando _____________ são medidas, resultados da mensuração de indicadores.
Complete corretamente a lacuna.
a. Cálculos
b. Nenhuma das alternativas
c. Mensuração
d. Investimento
e. Métricas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Métricas
As marcas estão cada vez mais presentes nas redes sociais, portanto os usuários interagem apontando os pontos fortes e fracos, e exigindo posturas das mesmas. Note os recentes escândalos das marcas, em todos os momentos os usuários se dirigem até as redes sociais para exigir uma
respostas e até uma nova postura.
Mas afinal, como as marcas podem usar todo esse desenvolvimento tecnológico a seu favor? Inicialmente explorando as ferramentas de marketing digital que já discutimos neste material.
Mas, tem outra forte ferramenta que a marca pode explorar para desenvolver empatia e relacionamento com seu público:
a. Rebranding
b. Força da marca
c. Brand Voice
d. Poder da marca
e. Situação da marca
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Brand Voice
De acordo com Fernandes e Rosa (2013, p.180) “(…) a chegada da Internet, bem como das novas tecnologias, deram uma outra dimensão ao que se entende por monitoramento das campanhas de marketing, permitindo muito mais interação e personalização com o seu público-alvo”. A
mensuração dos resultados de campanhas tornou-se mais fácil, permitindo com que a empresa tenha um retorno em tempo real de suas ações no ambiente digital. Além disso, com o apoio da tecnologia tornou-se possível aumentar os pontos de medição, e assim, no ambiente online
temos diversas métricas.
Algumas das métricas o marketing digital importou das mídias tradicionais, portanto qual das alternativas abaixo é uma métrica utilizada somente no Marketing digital:
a. Custo por click (CPC)
b. Custo por lead
c. Custo por aquisição de cliente (CAC)
d. Retorno sobre o investimento (ROI)
e. Taxa de conversão
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Custo por click (CPC)

Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Iniciado em quarta, 23 ago 2023, 16:29
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 23 ago 2023, 16:37
Tempo
empregado
8 minutos 34 segundos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
As entrevistas de emprego no processo de seleção são grande aliadas dos departamento de Rh ou recrutadores, haja visto que é neste momento em que informações errôneas ou enganosas do currículo são identificadas, contradições são percebidas entre o que está no currículo e de
fato o candidato possui, em especial sobre as experiências. Se por um lado é um álibi das empresas, do outro aterroriza os participantes do processo, gerando desconforto ou nervosismo.
Em relação asentrevistas, leias as afirmações abaixo e responda o que se pede.
AFIRMATIVA I
Durante a entrevista, você precisa ter o seu currículo na ponta da língua. Saiba detalhar suas experiências profissionais, atividades que desenvolveu em cada função e tempo de duração de cada trabalho.
Por que
AFIRMATIVA II
Assim como sua postura, sua comunicação também deve ser profissional ao participar de uma entrevista de emprego
Assinale a alternativa correta
a. A afirmativa I e II estão corretas, porém a segunda justifica a primeira.
b. A afirmativa I e II estão erradas.
c. A afirmativa I e II estão corretas, porém a segunda não justifica a primeira.
d. A afirmativa I está errada e a afirmativa II está correta.
e. A afirmativa I está correta e a afirmativa II está errada.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A afirmativa I e II estão corretas, porém a segunda não justifica a primeira.
Para construir um bom plano de carreira é preciso que esteja claro para o colaborador quais são as suas possibilidades dentro da empresa. É preciso que ele saiba onde pode chegar e o que precisa para fazê-lo. Isso pode ser feito, por exemplo, através do plano de cargos e salários. O
plano de cargos e salários é um documento que formaliza quais sãos os cargos da organização e quais as competências que o colaborador precisa desenvolver para alcançar a próxima posição. (https://blog.impulseup.com/plano-de-carreira-o-que-e/)
Após a identificação destas necessidades é importante realizar alguns passos, a fim de conseguir organizar e elaborar o plano de carreira.
Leias as sentenças abaixo e preencha com F para falso e V para verdadeiro.
( ) Definir metas e objetivos.
( ) Avaliar os conhecimentos e competências.
( ) Elaborar o plano de intervenção.
( ) Indagar sobre o porquê de propor o plano de carreira.
a. V, V, F, F.
b. V, F, V, V.
c. V, V, V, F.
d. V, F, V, F.
e. V, F, F, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, F, F, V.
O processo de entrevista de emprego traz muito medo e provoca o desenvolvimento de ansiedade aos candidatos à uma vaga de emprego. Alguns especialistas desenvolvem o método STAR, que é uma metodologia que ajuda a estruturar suas respostas durante uma entrevista de
emprego, proporcionando domínio sobre o seu currículo. O principal objetivo é compartilhar com o recrutador exemplos de situações vivenciadas em experiências anteriores. (https://www.sbcoaching.com.br/como-secomportar-em-uma-entrevista-de-emprego/)
START significa: S de situação; T de tarefa; A de ação e R de resultado. Considerando seus conceitos, leia as sentenças abaixo e indique qual aplicação está correta.
I – Uma forma de colocar em prática a situação é contar um exemplo vivido e experenciado em outras organizações, vale a pena contar detalhes.
II – Tarefa é contextualizar sua responsabilidade diante dos problemas que você transformou em oportunidades.
III – Ação é demonstrar os resultados obtidos ao longo do processo.
IV – Resultados mostram os feedbacks que você teve e qual aprendizado obteve com eles.
Está correta a alternativa.
a. I e II estão corretas
b. I, II e IV estão corretas
c. III e IV estão corretas
d. I, II e III estão corretas.
e. II e III estão corretas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e IV estão corretas
As empresas estão buscando estabelecer ferramentas e processos que apoiem a jornadas das pessoas dentro da empresa, desta forma tem-se debruçado em busca de aprimorar o conhecimento dos profissionais de Rh ou treinamento.
Mesmo que não seja consiga dar degraus a quem deseja crescer, elas buscam dar visibilidade dentro do cenário atual e dos planos para o futuro.
Um dos propósitos dentro das organizações é estabelecer treinamentos que contribuam para o crescimento pessoal dos colaboradores, almejando que tenha um resultado dentro das organizações.
Relacione os tipos de treinamento com os exemplos, e assinale a alternativa correta.
1 – Ensino á distancia “A empresa convida os profissionais para
a implantação de uma nova plataforma
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
https://blog.impulseup.com/plano-de-carreira-o-que-e/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20420
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20420
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=20420#section-5
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=668386
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
ou equipamento”
2 – Cursos presenciais “O colaborador precisa fazer a gestão do
seu tempo, pois é o responsável pelo seu
aprendizado”
3 – Coaching “O colaborador aprende a lidar com suas
emoções, para que além da empresa, ele
possa melhor a sua própria vida”
4 – Mentoring “Buscará formações e autoconhecimento
com o objetivo de se desenvolver como
líder”.
a. 2, 3, 1, 4.
b. 2, 1, 3, 4.
c. 2, 1, 4, 3.
d. 2, 3, 4, 1.
e. 2, 4, 1, 3.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
2, 1, 4, 3.
Há uma acelerada divisão internacional das atividades produtivas, tornando-se cada vez mais complexo pensar nas relações que se tecem entre capital e trabalho. É fundamental estender o horizonte de análise para não ficar restrito a imagens parciais do contexto observado, atentando
para alguns aspectos, em especial a posição ocupada pela nação no cenário internacional e o grupo de trabalho que está sendo analisado, em relação a peculiaridades relativas ao setor de atuação, grau de qualificação, legislação etc.
Assim, no âmbito internacional pesa a força que a nação possui junto a órgãos de regulação (ONU, OIT, OMC, entre outros), onde, apesar do discurso da abertura de mercado e igualdade de condições, predomina a proteção entre as nações desenvolvidas e a exploração do capital
internacional, sobretudo nas periféricas.
AFIRMATIVA I
Estas relações desiguais também contribuem para a formação de uma força de trabalho com diferentes condições e benefícios no interior das próprias nações desenvolvidas.
AFIRMATIVA II
Já que estas simultaneamente recebem contingentes cada vez maiores de imigrantes, muitas vezes ilegais, para ocupar as vagas periféricas, informais e de menor valor simbólico.
Sobre as afirmativas, assinale a alternativa correta.
a. A afirmativa I e II estão erradas.
b. A afirmativa I está correta e a afirmativa II está errada.
c. A afirmativa I e II estão corretas e não tem relação entre si.
d. A afirmativa I está errada e a afirmativa II correta.
e. A afirmativa I e II estão corretas e tem relação entre si.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A afirmativa I e II estão corretas e tem relação entre si.
Na atual era da informação com os avanços tecnológicos que parecem não ceder ao ritmo acelerado das diversas transformações, além do aumento da incerteza e da fragilização das relações profissionais, estas vêm apresentando sinais de fortes mudanças nos últimos anos. Por isso os
modelos tradicionais de planos de carreira, ainda baseados na forma de emprego da sociedade industrial, focada na teoria científica, tornam-se insuficientes ao longo dos últimos anos, dando lugar às novas definições. (BRITO, Edson Pereira. A Importância do Plano de Carreira para o
desenvolvimento profissional nas organizações. Revista Acadêmica Eletrônica Sumaré; 8ª e 9ª edições, 2014)
Considerando esse contexto em relação as mudanças no cenário no mercado de trabalho, provocadas per estas definições, assinale F para falso e V para verdadeiro, nas sentenças a seguir.
( ) O mercado de trabalho exige menor qualificação e baixo nível de profissionalismo.
( ) Para o mercado é necessário que o profissional busca constante desenvolvimento denovas competências.
( ) Dificuldade de estabelecer estabilidade profissional ao colaborador, uma vez que necessitam de adaptação frequente.
( ) O plano de carreira mesmo que bem definido, não auxilia o sujeito na busca do desenvolvimento a fim de conquistar seu objetivo.
a. V, V, V, V.
b. V, F, V, F.
c. V, V, V, F.
d. F, V, V, V.
e. F, V, V, F.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F, V, V, F.
A chegada da pandemia do novo coronavírus trouxe uma série de desafios para 2020. A economia como um todo sofreu: o PIB do Brasil chegou a registrar um tombo de 9,7% no segundo trimestre – o maior da história. A expectativa é que o mercado de trabalho encerre 2021 com
resultados melhores do que os de 2020, mas os profissionais ainda vão encontrar desafios. Os economistas acreditam que a taxa de desemprego deverá subir e atribuem este crescimento a um fator econômicos. (https://www.infomoney.com.br/carreira/mercado-de-trabalho-em-2021-
26-profissoes-que-estarao-em-alta-e-os-respectivos-salarios/)
Assinale a alternativa que indica o fator corretamente.
a. Bloqueio do seguro desemprego.
b. Liberação do FGTS.
c. Fim do auxílio emergencial.
d. Recuperação econômica.
e. Falta de qualificação profissional
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Fim do auxílio emergencial.
Estar preparado para uma entrevista sempre é algo difícil, ainda mais quando ela é utilizada como forma de seleção para uma vaga de emprego. Como se comportar, o que falar, gestor e olhares, acabam causando receio e muitas vezes são responsáveis por candidatos desistirem deste
processo.

https://www.infomoney.com.br/economia/pib-do-2o-trimestre-registra-forte-queda-de-97-com-efeito-da-pandemia/
https://www.infomoney.com.br/carreira/mercado-de-trabalho-em-2021-26-profissoes-que-estarao-em-alta-e-os-respectivos-salarios/
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Alguns pontos são preponderantes terem em mente e domínios ao participar do processo, considerando que são práticas que demonstrem que o candidato está interessado não somente pela vaga, mas também em fazer parte da história da organização, buscando sua história, missão,
visão, valores, bem como seu ramo de atuação e como os colaboradores veem esta empresa.
Esta ação acima, descreve qual atitude importante durante uma entrevista.
a. Preparar-se para perguntas inteligentes.
b. Estudar a organização que ofertou a vaga.
c. Estar atendo ao mercado de trabalho.
d. Prepara a memória.
e. Monitorar o clima organizacional.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Estudar a organização que ofertou a vaga.
Um bom profissional precisa manter o foco nas oportunidades que surgem no mercado. Para alcançar o destaque que almejam, convém ficar de olho interesse em vagas que possibilitem chances de trilhar uma carreira. Na atualidade, as novas gerações estão
vivenciando transformações que geram novos interesses, principalmente no que se refere à vida profissional e à realização pessoal. (https://www.faculdadeide.edu.br/blog/planejamento-de-carreira-como-fazer-e-o-que-e-preciso-levar-em-conta).
Existem quatro pilares para um planejamento de carreira, assim sendo, relacione os pilares com seus respectivos conceitos.
1 – Pessoal É preciso fazer uma lista de todas as suas
competências técnicas e habilidades
gerais
2 – Competência Está relacionado à identificação de seus
valores, talentos e interesses
3 – Mercado de trabalho Manter o foco em seus objetivos e
determine as ações estratégicas mais
adequadas ao alcance de sua meta.
4 – Plano de ação Priorize a área, o cargo e a função que vai
ao encontro de seus interesses e analise
os requisitos, as competências necessárias
e as oportunidades
a. 2, 1, 4, 3.
b. 2, 3, 4, 1.
c. 2, 1, 3, 4.
d. 2, 3, 1, 4.
e. 2, 4, 1, 3.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
2, 1, 4, 3.
O plano de carreira permite o sujeito pensar e se organizar dentro das perspectivas profissionais, além de contribuir para gerar o engajamento na organização. Esta ação tem sido muito evidenciada pelos profissionais pensam a longo prazo suas possibilidades laborais.
Melhor do que planejar e elabora é colocá-lo em prática e ver os benefícios. Considerando estes benefícios assinale a alternativa correta.
a. Economia, considerando que os processos externos e baixa rotatividade, fazendo com que não precise contratar novas pessoas.
b. Aumento de rotatividade, pois ele acabe se comprometendo menos com a instituição o que permite a empresa, ter novos colaboradores.
c. Aceitação, pois assim fica mais fácil a organização conhecer o colaborador e reconhece-lo.
d. Motivação e resultados, pois quando se tem uma linha de chegada, mais complicado e difícil é entender o que se faz.
e. Desenvolvimento de talentos, pois é o momento da empresa lapidar e reter os profissionais dentro da organização.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Desenvolvimento de talentos, pois é o momento da empresa lapidar e reter os profissionais dentro da organização.

https://www.faculdadeide.edu.br/blog/planejamento-de-carreira-como-fazer-e-o-que-e-preciso-levar-em-conta
Iniciado em domingo, 13 ago 2023, 21:56
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 13 ago 2023, 22:01
Tempo
empregado
4 minutos 36 segundos
Avaliar 0,40 de um máximo de 0,50(80%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
A marca que tinha antes um significado real, passou também a ter outro virtual, dramaticamente ampliado, intangível mas
mensurável. E assim a guerra entre marcas deixou de ser apenas real, baseada em atributos palpáveis, como produto, preço,
qualidade e promoções, para se transformar numa batalha virtual, que tem como teatro de operações dois hemisférios do nosso
pobre cérebro, ou mais especificamente o lado direito, aquele mesmo onde estão as emoções (CHAMMA & PASTORELLO, 2007,
p.73).
Neste cenário, as marcas passaram a ser avaliadas por outras características, como:
a. Simpáticas, antipáticas, ecológicas e socialmente responsáveis
b. Antipáticas, ecológicas, sistemáticas e sociáveis
c. Antipática, empáticas, sistemáticas e socialmente responsáveis.
d. Simpáticas, empáticas, ecológicas e sustentáveis
e. Simpáticas, empáticas, sistemáticas e sociáveis
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Simpáticas, antipáticas, ecológicas e socialmente responsáveis
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 0,5 PONTOS
/ CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 07/09/2023
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Para Farris, Bendle, Pfeifer e Reibstein (2012, p.2) “os profissionais de marketing não estão de forma alguma imunes à tendência
ao planejamento e à avaliação quantitativa”. A grande vantagem do marketing digital em relação às mídias tradicionais, é a
possibilidade de uma mensuração mais clara e real da interação do público com aquela campanha publicitária. O que significa
que, ao investir em uma mídia tradicional, a empresa tinha pouco retorno em relação ao real alcance daquela campanha, e com o
marketing digital a empresa consegue acompanhar em tempo real a evolução de seu investimento, analisar seu retorno e
implantar ações corretivas.
Portando _____________ são medidas, resultados da mensuração de indicadores.
Complete corretamente a lacuna.
a. Mensuração
b. Investimento
c. Métricas
d. Cálculos
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Métricas
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O Facebook e o Instagram são as principais redes sociais em âmbito nacional e elas possuem perfis para empresas quais as
métricas estão presentes e são de suma importância para a gestão das mesmas. No Facebook uma dessas métricas relata o
número de pessoas que visualizaram qualquer coisa da sua página (paga ou orgânica). Devido ao aumento de usuários do
facebook e publicações,as publicações orgânicas tem tido cada vez menos visualizações.
Estamos falando da métrica que mensura:
a. As curtidas
b. As pessoas
c. As publicações
d. O alcance
e. Todas as alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O alcance
Quais desses não se deve considerar no momento de elaborar o planejamento de marketing digital:
a. Posicionamento da marca
b. Composto de marketing
c. Mídias impressas
d. Cultura organizacional
e. Pesquisas de satisfação e opinião
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mídias impressas
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
As redes sociais buscam evoluir em relação às métricas, especialmente com o desenvolvimento de métricas de:
a. Compra
b. Relacionamento
c. Venda
d. Interações entre os usuários
e. Gastos com publicidade
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Relacionamento
As métricas sempre foram importantes, porém agora assumiram um papel central nas atividades de marketing. Com base nessa
afirmação julgue as alternativas abaixo:
I. O marketing digital permitiu o desenvolvimento de novas métricas além da mensuração mais rápida e acessível,
II. As métricas são relevantes para acompanhamento e análise dos resultados finais da campanha,
Cada mídia tem seu conjunto de métricas específicas.
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas III
c. Apenas II
d. I e II
e. Apenas I
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O planejamento consiste em programar alguma situação futura. Segundo Lacombe e Heilborn (2015, p.157) planejamento é a
“determinação da direção a ser seguida para alcançar um resultado desejado”. Especificamente dentro do âmbito do marketing,
consiste em programar as ações de comunicação da empresa, e neste caso dentro do planejamenTo de marketing digital destina-
se a:
a. Ações de massa
b. Ações digitais
c. Planejamento visual
d. Ações radicais
e. Planejamento estratégico
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ações digitais
No planejamento de marketing digital devemos sempre começar olhando nossos objetivos qual pretendemos alcançar com a
campanha, devendo estar sempre direcionado e em momento algum a equipe deve perder o olho do:
a. Líder empresarial
b. Valor a ser investido
c. Público-alvo
d. Concorrente
e. Responsável pela campanha
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Público-alvo
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É preciso definir como vamos mensurar os resultados, ou seja, como saberemos se alcançamos o resultado esperado.
Neste momento, define-se os ______________, são eles que são origem as métricas.
Qual palavra completa corretamente a lacuna?
a. Objetivos
b. Nenhuma das alternativas
c. Orçamentos
d. Propósitos
e. Indicadores
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Indicadores
A utilização dos objetivos smart facilita a mensuração dos resultados posteriormente. Após a definição dos objetivos, é o
momento de utilizar a criatividade e o conhecimento para definição das ações. Inicialmente, o grupo pode optar em elaborar uma
análise SWOT para conseguir visualizar o cenário atual.
A SWOT é uma ferramenta simples, na qual a equipe identifica as:
a. Forças e fraquezas da empresa (aspectos externos) e oportunidades e ameaças do ambiente interno.
b. Objetivos e oportunidades da empresa (aspectos externos) e forças e fraquezas do ambiente interno.
c. Forças e fraquezas da empresa (aspectos internos) e ameaças e oportunidades do ambiente externo
d. Oportunidade e fraquezas da empresa (aspectos internos) e forças e ameaças do ambientes externo.
e. Forças e oportunidades da empresa (aspectos externos) e fraquezas e ameaças do ambiente interno.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Forças e fraquezas da empresa (aspectos internos) e ameaças e oportunidades do ambiente externo
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Iniciado em domingo, 13 ago 2023, 21:49
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 13 ago 2023, 21:56
Tempo
empregado
6 minutos 30 segundos
Avaliar 0,40 de um máximo de 0,50(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para a criação da persona você pode seguir as etapas: (1) Coleta de dados: é preciso realizar pesquisas para compreender e
descrever a persona, e não basear a construção da mesma em impressões que você tem. Neste sentido, você pode utilizar as
ferramentas de entrevista, questionário, acompanhamento de relatórios terceirizados e análise dos dados que você consegue por
meio da sua página e redes sociais; (2) Compreender as necessidades da persona; (3) Mapear o trajeto pelo funil de vendas:
identificar o caminho que o cliente passará desde o primeiro contato com a empresa até a efetivação de uma compra.
Uma outra estratégia que você pode utilizar para a construção da persona é o desenvolvimento do:
a. Mapa de conceitos
b. Nenhuma das alternativas
c. Funil de características
d. Mapa de empatia
e. Funil de empatia
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mapa de empatia
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL: 07/09/2023

Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Sabe-se que os e-books (livros eletrônicos) tem uma relação com o marketing digital na finalidade de gerar conteúdo de
qualidade que atraia os usuários até sua página. Chamamos assim o e-book quando relacionado com o marketing digital de:
a. Isca digital
b. Coleta digital
c. Captação em massa
d. Nenhuma das alternativas
e. Captação coletiva
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Isca digital
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Para Belch e Belch (2008) as empresas podem realizar a propaganda no ambiente virtual através de banners, patrocínios, pop-
ups, intersticiais, tecnologia push, links, busca paga, segmentação comportamental, comerciais on-line e blogs. Nesta linha de
pensamento, o marketing digital apresenta um dicionário com termos próprios que são relevantes para a compreensão do
universo da atividade como um todo.
Sendo assim assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso.
( ) O google adwords é um serviço oferecido pelo google de publicidade, é por meio deste serviço que os sites fazem anúncios
para conseguir mais visitantes.
( ) O Fluxo de Nutrição é um processo manual, onde uma ação do usuário funciona como um gatilho para o envio de uma única
mensagens para o lead, com o intuito de converter a venda.
( ) Landing Page são páginas de captura de leads. Normalmente, as empresas ofertam nestas páginas conteúdo em troca de
informações dos leads (nome, email, telefone,…).
( ) Search Engine Optimization ou otimização para mecanismos de busca. São ações que contribuem para melhorar o potencial
de rankeamento da página da empresa nas plataformas de pesquisa.
( ) A tecnologia push permite às empresas enviarem mensagens para os consumidores ao invés de esperar que eles a
encontrem.
A sequência correta é:
a. V, F, V, V, V
b. V, F, V, F, V
c. V, V, V, F, F
d. V, F, F, V, V
e. F, V, V, V, F
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
V, F, V, V, V
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Quando surgiu a primeira rede social (Sixdegrees)?
a. 1997
b. 1999
c. 1989
d. 1987
e. 1968
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
1997
No universo online, ele funciona como um cartão de visitas da empresa. Aliás, para muitas pessoas a não existência do do mesmo
significa a não existência da empresa. É através dele que os usuários têm a primeira impressão da marca.
Estamos falando do:
a. Site
b. E-mail
c. Facebook
d. Nenhuma das alternativase. Instagram
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Site
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Define-se o público-alvo como um grupo de pessoas ou organizações que tem um perfil semelhante para quem a empresa
comercializa seus produtos e serviços. Neste sentido, Crescitelli e Shimp (2012, p.88) destacam que um segmento de
mercado representa “(…) uma parte do mercado. Assim sendo, o primeiro passo para a segmentação é definir os critérios, ou
seja, determinar as características que serão utilizadas na identificação de comportamentos semelhantes e diferentes do grupo
de pessoas.
São tipos de segmentação de mercado:
a. Geográfica, Psicográfica, Analítica e Física
b. Demográfica, Geográfica, Psicográfica e Comportamental
c. Demográfica, Geográfica, Física e Comportamental
d. Física, Humana, Geográfica e Comportamental
e. Psicográfica, Analítica, Humana e Física
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Demográfica, Geográfica, Psicográfica e Comportamental
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Sabemos que atualmente as redes sociais fazem parte da rotina das empresa, nota-se que 94,4% das empresas estão presentes
em ao menos uma rede e 62% dessas avaliam as redes sociais como muito importante para seus negócios. Levando em
consideração esse cenário acredita-se que a utilização das redes sociais pode trazer benefícios.
Sendo assim assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso no que se diz respeito aos benefícios que as redes sociais podem
trazer as empresa que as utilizam.
( ) Possibilita o compartilhamento da visão da empresa.
( ) Permite a personalização da mensagem e uma interação direta com o usuário.
( ) Pode ser utilizada como canal de venda
( ) Necessita de baixo investimento para utilização.
( ) Permite a divulgação de notícias em tempo real.
a. V, V, V, V, V
b. V, F, F, V, V
c. F, F, V, V, V
d. V, V, F, V, V
e. F, V, V, F, V
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
V, V, V, V, V
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
“Podem ser entendidas como um grupo de aplicações para internet baseadas em fundamentos da Web 2.0, e que permitem a
geração e troca de conteúdo pelo usuário, ou seja, um ambiente online onde trocamos informações.”
O enunciado acima refere-se as:
a. Publicidade
b. Mídias digitais
c. Mídias tradicionais
d. Nenhuma das alternativas
e. Propaganda
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mídias digitais
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Em português significa otimização de sites ou ainda, otimização para buscas; ou seja, é uma estratégia de otimização da página
para facilitar o encontro da mesma pelos usuários ao buscarem através das ferramentas de busca da internet. Os principais sites
de pesquisa são: google, bing, yahoo, ask.com e aol.com.
Estamos falando do:
a. SEO
b. SEM (Search Engine Marketing
c. Google Analitycs
d. Nenhuma das alternativas
e. Google ADS
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
SEO
Sabemos que o primeiro passo para a segmentação é definir os critérios, ou seja, determinar as características que serão
utilizadas na identificação de comportamentos semelhantes e diferentes do grupo de pessoas. Podemos segmentar a sociedade
em 4 grupos sendo um deles dividido pelo seu conhecimento, atitude, uso ou reação a um produto. Estamos falando do tipo de
segmentação:
a. Humana
b. Psicográfica
c. Geográfico
d. Comportamental
e. Físico
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Comportamental
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Iniciado em sexta, 28 jul 2023, 10:57
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 28 jul 2023, 11:16
Tempo
empregado
19 minutos 21 segundos
Avaliar 0,45 de um máximo de 0,50(90%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Para Belch e Belch (2008) as empresas podem realizar a propaganda no ambiente virtual através de banners, patrocínios, pop-ups,
intersticiais, tecnologia push, links, busca paga, segmentação comportamental, comerciais on-line e blogs. Nesta linha de pensamento,
o marketing digital apresenta um dicionário com termos próprios que são relevantes para a compreensão do universo da atividade
como um todo.
Sendo assim assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso.
( ) O google adwords é um serviço oferecido pelo google de publicidade, é por meio deste serviço que os sites fazem anúncios para
conseguir mais visitantes.
( ) O Fluxo de Nutrição é um processo manual, onde uma ação do usuário funciona como um gatilho para o envio de uma única
mensagens para o lead, com o intuito de converter a venda.
( ) Landing Page são páginas de captura de leads. Normalmente, as empresas ofertam nestas páginas conteúdo em troca de
informações dos leads (nome, email, telefone,…).
( ) Search Engine Optimization ou otimização para mecanismos de busca. São ações que contribuem para melhorar o potencial de
rankeamento da página da empresa nas plataformas de pesquisa.
( ) A tecnologia push permite às empresas enviarem mensagens para os consumidores ao invés de esperar que eles a encontrem.
A sequência correta é:
a. V, F, F, V, V
b. V, V, V, F, F
c. F, V, V, V, F
d. V, F, V, V, V
e. V, F, V, F, V
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
V, F, V, V, V
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL: 14/08/2023
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806#section-5
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=627465
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A criação da persona da marca facilita o desenvolvimento de estratégias de marketing personalizadas. Afinal, é muito mais fácil
imaginar o diálogo com a Ana Paula do que com todos os trabalhadores de nível operacional. Para finalizar, vamos resumir aqui as
características do público-alvo e da persona. O público-alvo é mais amplo, não cita hábitos, não refere-se a ninguém em específico e
sim a pessoas que podem querer o seu produto. Por outro lado, a persona é mais específica e apresenta uma descrição do cliente
ideal através de um personagem, detalhando hábitos da mesma. Portando a persona tem um papel fundamental pode ajudar o
marketing de diversas formas
Levando em consideração o enunciado assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso.
( ) Definição do tipo de conteúdo no qual será investido o esforço da comunicação;
( ) Definição dos canais de comunicação, afinal, quanto mais você sabe de uma pessoa mais fácil encontrá-la;
( ) Reduz custos, pois as estratégias de marketing não são tão focadas;
( ) Facilita na definição do tom e estilo de comunicação;
( ) Permite a identificação do repertório dos clientes, facilitando assim o desenvolvimento de uma comunicação mais assertiva.
A sequência correta é:
a. V, F, F, F, V
b. V, V, F, V, V
c. F, F, V, V, F
d. V, V, F, F, V
e. F, V, F, V, V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V, F, V, V
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Sabe-se que os e-books (livros eletrônicos) tem uma relação com o marketing digital na finalidade de gerar conteúdo de qualidade
que atraia os usuários até sua página. Chamamos assim o e-book quando relacionado com o marketing digital de:
a. Nenhuma das alternativas
b. Captação coletiva
c. Coleta digital
d. Isca digital
e. Captação em massa
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Isca digital
Cada vez mais as empresas estão presentes nas redes sociais e as utilizam de diversas formas em prol de seus negócios, sendo para
vendas, captação de clientes, fortalecimento da marca, etc.
Portanto quais das citadas abaixo não é considerada uma rede social.
a. Website
b. Instagram
c. Google +
d. Facebooke. Linkedin
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Website
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Define-se o público-alvo como um grupo de pessoas ou organizações que tem um perfil semelhante para quem a empresa
comercializa seus produtos e serviços. Neste sentido, Crescitelli e Shimp (2012, p.88) destacam que um segmento de mercado
representa “(…) uma parte do mercado. Assim sendo, o primeiro passo para a segmentação é definir os critérios, ou seja, determinar
as características que serão utilizadas na identificação de comportamentos semelhantes e diferentes do grupo de pessoas.
São tipos de segmentação de mercado:
a. Geográfica, Psicográfica, Analítica e Física
b. Física, Humana, Geográfica e Comportamental
c. Psicográfica, Analítica, Humana e Física
d. Demográfica, Geográfica, Psicográfica e Comportamental
e. Demográfica, Geográfica, Física e Comportamental
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Demográfica, Geográfica, Psicográfica e Comportamental
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Sabemos que atualmente as redes sociais fazem parte da rotina das empresa, nota-se que 94,4% das empresas estão presentes em ao
menos uma rede e 62% dessas avaliam as redes sociais como muito importante para seus negócios. Levando em consideração esse
cenário acredita-se que a utilização das redes sociais pode trazer benefícios.
Sendo assim assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso no que se diz respeito aos benefícios que as redes sociais podem trazer as
empresa que as utilizam.
( ) Possibilita o compartilhamento da visão da empresa.
( ) Permite a personalização da mensagem e uma interação direta com o usuário.
( ) Pode ser utilizada como canal de venda
( ) Necessita de baixo investimento para utilização.
( ) Permite a divulgação de notícias em tempo real.
a. V, V, V, V, V
b. V, V, F, V, V
c. V, F, F, V, V
d. F, V, V, F, V
e. F, F, V, V, V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
V, V, V, V, V
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Quando falamos de anúncios pagos no Google, quais são exibidos de acordo com a palavra-chave cadastrada, e a empresa paga
apenas quando o usuário clicar no link, ou seja custo por clique (CPC). Neste sentido, essa ferramenta tem o objetivo de aumentar o
tráfego do site, e ainda as ligações e visitas na loja física. A grande vantagem é o custo reduzido, quando comparado com as mídias
tradicionais, o orçamento definido e elevada segmentação (SANTOS, 2013).
O enunciado acima está se referindo ao:
a. Google Meu Negócio
b. Nenhuma das alternativas
c. Google Analytics
d. Google +
e. Google ADS
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Google ADS
O comportamento do consumidor sofre diversas influências. Podemos classificar esses grupos como:
a. Pessoais, culturais e sociais
b. Individuais, culturais e políticos
c. Pessoais, religiosos e sociais
d. Pessoais, culturais e vivenciais
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Pessoais, culturais e sociais
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É um modelo estratégico de consumo que mostra o caminho de um potencial cliente até o momento da compra. É composto por
diversas etapas que buscam facilitar o processo de decisão de compra do consumidor. De maneira geral começa com um grande
volume de visitantes (usuários que acessam a página) e tende a chegar em um número reduzido de consumidores.
O enunciado se refere ao:
a. Fluxo de vendas
b. Nenhuma das alternativas
c. Fluxo de compras
d. Canal de vendas
e. Funil de vendas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Funil de vendas
A evolução da comunicação das organizações exige da empresa planejamento, e para isso, é fundamental que a mesma tenha um
conhecimento detalhado de seu _____________________.
A palavra que completa corretamente essa lacuna é:
a. Consumidor
b. Concorrente
c. Colaborador
d. Marketing
e. Público-alvo
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Público-alvo
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https://www.eadunifatecie.com.br/mod/url/view.php?id=627464&forceview=1
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/resource/view.php?id=627467&forceview=1
Iniciado em sexta, 28 jul 2023, 11:17
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 28 jul 2023, 11:28
Tempo
empregado
10 minutos 42 segundos
Avaliar 0,40 de um máximo de 0,50(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Comparando as mídias digitais com as mídias tradicionais, têm-se:
I. As mídias tradicionais apresentam um maior alcance que mídias digitais.
II. As mídias digitais apresentam uma velocidade maior, assim a empresa consegue atualizar seu público quase em tempo real.
III. As mídias tradicionais são normalmente mais baratas que as mídias digitais, e apresentam melhores métricas.
São proposições verdadeiras:
a. I e III
b. II e III
c. Apenas I
d. Apenas III
e. Apenas II
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas II
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 01 - PRAZO FINAL: 14/08/2023
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806
https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806#section-5
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=627465
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para construção de uma marca forte e de confiança o site pode ser uma ferramenta de apoio neste processo. Por isso, é fundamental
que o mesmo seja claro, agradável e contenha as informações necessárias para dar sequência ao contato com o cliente, e claro seja
seguro e funcione, garantindo que o consumidor não tenha receio de comprar algo da sua empresa.
Para Safko e Blake (2010) os principais mandamentos da página de web são:
I. Compreensão dos clientes atuais e potenciais
II. Compreensão das diferentes fases do funil de vendas
III. Inserção das métricas (google analytics)
IV. Compreensão das conversões e projeto das páginas para alcançar as mesmas
V. Definição da metas mensuráveis para as páginas
Julgue as proposições corretas:
a. I, II e III
b. Somente a III
c. II, III e IV
d. I, II, III, IV e V
e. III e V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II, III, IV e V
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Sabemos que a definição de público-alvo é muito importante, pois ela vai orientar todas as estratégias de marketing da empresa,
desde a definição do mix de produtos, localização, canais de comunicação até a escolha das cores e mobília da loja. Porém no
marketing digital utilizamos um perfil semi fictício que representa o cliente ideal da empresa. Como chamamos esse perfil?
a. Lead
b. Keyword
c. Nenhuma das alternativas
d. Persona
e. SEO
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Persona
No universo online, ele funciona como um cartão de visitas da empresa. Aliás, para muitas pessoas a não existência do do mesmo
significa a não existência da empresa. É através dele que os usuários têm a primeira impressão da marca.
Estamos falando do:
a. E-mail
b. Site
c. Instagram
d. Nenhuma das alternativas
e. Facebook
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Site
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para a criação da persona você pode seguir as etapas: (1) Coleta de dados: é preciso realizar pesquisas para compreender e descrever
a persona, e não basear a construção da mesma em impressões que você tem. Neste sentido, você pode utilizar as ferramentas de
entrevista, questionário, acompanhamento de relatórios terceirizados e análise dos dados que você consegue por meio da sua página
e redes sociais; (2) Compreender as necessidadesda persona; (3) Mapear o trajeto pelo funil de vendas: identificar o caminho que o
cliente passará desde o primeiro contato com a empresa até a efetivação de uma compra.
Uma outra estratégia que você pode utilizar para a construção da persona é o desenvolvimento do:
a. Nenhuma das alternativas
b. Mapa de conceitos
c. Funil de características
d. Mapa de empatia
e. Funil de empatia
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mapa de empatia
Considerando que atualmente boa parte da população encontra-se conectada, destaca-se a ideia de marketing digital. O marketing
digital consiste na utilização de meios eletrônicos na comunicação da empresa com seu público-alvo. Segundo Terra (2011) essa
comunicação ocorre exclusivamente em ambiente tecnológicos e promovem as trocas e interações.
Das alternativas abaixo qual delas pode ser considerada como um meio de comunicação eletrônico:
a. Sites
b. Redes sociais
c. Email Marketing
d. Todas as alternativas
e. Blog
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para Belch e Belch (2008) as empresas podem realizar a propaganda no ambiente virtual através de banners, patrocínios, pop-ups,
intersticiais, tecnologia push, links, busca paga, segmentação comportamental, comerciais on-line e blogs. Nesta linha de pensamento,
o marketing digital apresenta um dicionário com termos próprios que são relevantes para a compreensão do universo da atividade
como um todo.
Portanto associe as colunas de acordo com os conceitos e definições do marketing digital.
1. Banners
2. Inbound Marketing
3. Marketing de conteúdo
4. Pop-up
5. Busca paga
( ) Ação de marketing com o objetivo de atrair e nutrir o lead até a empresa, para isso acontecer, as empresas utilizam estratégias de
marketing de conteúdo.
( ) Também conhecidos como side panels, skycrapers ou verticals, estão presentes em quase todos os sites, e são úteis para criar
consciência da marca.
( ) Janela que abre na tela com a intenção de chamar a atenção do usuário para algo. Normalmente são maiores que os banners e
menores que a tela cheia.
( ) Os anunciantes pagam quando os consumidores clicam em seus links, como por exemplo, no google.
( ) Ação de marketing com o objetivo de atrair e nutrir o lead até a empresa, para isso acontecer, as empresas utilizam estratégias de
marketing de conteúdo.
a. 1, 2, 4, 5, 3
b. 2, 1, 4, 5, 3
c. 2, 3, 1, 5, 4
d. 2, 1, 5, 4, 3
e. 1, 2, 4, 3, 5
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
2, 1, 4, 5, 3
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Em português significa otimização de sites ou ainda, otimização para buscas; ou seja, é uma estratégia de otimização da página para
facilitar o encontro da mesma pelos usuários ao buscarem através das ferramentas de busca da internet. Os principais sites de
pesquisa são: google, bing, yahoo, ask.com e aol.com.
Estamos falando do:
a. SEO
b. Google ADS
c. SEM (Search Engine Marketing
d. Google Analitycs
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
SEO
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
O Google Analytics é uma ferramenta de monitoramento de site, a inscrição é gratutia para as empresa, e pode ser realizada no site
do próprio google (link: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?authuser=0#/provision). Com essa ferramenta, a
empresa consegue analisar o comportamento dos usuários em seu site. A utilização dessa ferramenta apresenta algumas vantagens.
Assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso no que se refere as vantagens do Google Analytics.
( ) Identificação da localização dos usuários que compraram na sua loja virtual.
( ) Qualidade do conteúdo do site.
( ) A análise permite identificar os canais que geram mais leads.
( ) Informações sobre os dispositivos utilizados pelos usuários para navegar pelo site.
( ) usuário da sua rede recomendando o conteúdo.
a. V, F, V, F, F
b. V, V, V, V F
c. F, F, V, V, V
d. V, F, V, V, F
e. F, F, V, V, F
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
V, F, V, V, F
https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?authuser=0#/provision
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Com a democratização da internet alteramos de maneira significativa a configuração dos negócios. Com o marketing digital,
rompemos as barreiras de espaço e atualmente, temos um mundo totalmente integrado digitalmente.
Levando em consideração o enunciado acima é correto afirmar:
a. A grande vantagem do marketing digital é a quantidade de ferramentas que permitem a segmentação do público-alvo
para o direcionamento de cada campanha.

b. O marketing digital não necessita do uso da tecnologia
c. Por ser virtual o marketing digital o cliente pode tocar, cheirar e experimentar o produto anunciado.
d. O marketing digital é tradicional trabalha com mídias off-lines atingindo com exatidão seu público-alvo.
e. Todas as alternativas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A grande vantagem do marketing digital é a quantidade de ferramentas que permitem a segmentação do público-alvo para o
direcionamento de cada campanha.
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https://www.eadunifatecie.com.br/mod/url/view.php?id=627464&forceview=1
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/resource/view.php?id=627467&forceview=1
Iniciado em sexta, 28 jul 2023, 11:29
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 28 jul 2023, 11:41
Tempo
empregado
11 minutos 23 segundos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Avançando em relação aos conceitos, torna-se importante apresentar o conceito de mídia digital, que consiste em toda a
comunicação realizada por meio da internet. Neste cenário digital se destacam as mídias sociais, sobre elas é incorreto afirmar:
a. Todas as alternativas
b. Mídia social são atividades, práticas e comportamentos entre as comunidades de pessoas que se reúnem online para
compartilhar informações, conhecimento e opiniões usando meios de conversação
c. A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais
d. A essência das mídias sociais é a comunicação de mão-dupla, a possibilidade de interação, participação e colaboração de
diversas vozes, a capacidade de resposta e retorno e a oportunidade de estabelecermos de fato relacionamentos e diálogos
com os públicos aos quais visamos.
e. O controle da mensagem nas redes sociais é menor que nas mídias tradicionais, na verdade, quase nulo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A velocidade de propagação é menor comparada as mídias tradicionais
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Quando surgiu a primeira rede social (Sixdegrees)?
a. 1999
b. 1968
c. 1987
d. 1989
e. 1997
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
1997
O mapa de empatia é uma ferramentas que pode ser utilizada para construção da persona da marca. Esta ferramenta nos permite
olhar através do consumidor, e entender o mundo pelas lentes dele.
E relação ao mapa de empatia, assinale a alternativa incorreta.
a. O que essa pessoa ouve? Nesta questão, a reflexão está em o que ela escuta e de quem ela escuta… amigos, influenciadores,
superior, subordinado, família. E isso pode nos ajudar quanto às estratégias digitais, como buscar o influenciador para
motivação do consumo.
b. Quais as dores, frustrações e obstáculos essas questões são relevantes para entender o que a marca pode ajudar a resolver da
persona,quais produtos podemos lançar…
c. Refletimos sobre questões relevantes da persona, como o que ela sente… ouve… faz.
d. É o momento de prática de benchmarking, e acessar informações dos consumidores dos concorrentes.
e. O que fala e faz? Nesta questão o objetivo é tentar identificar a atitude, aparência e comportamento com os outros.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É o momento de prática de benchmarking, e acessar informações dos consumidores dos concorrentes.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Os buscadores, ou sites de busca são utilizados com frequência atualmente. Neste sentido, é importante identificar como a empresa
está posicionada nestes buscadores, e como você pode melhorar esse ranqueamento. São as principais ferramentas do SEM (Search
Engine Marketing – Marketing nos mecanismos de busca):
a. Google ADS e BING
b. SEO e Search Engine Marketing
c. Nenhuma das alternativas
d. Search Engine Marketing e Google
e. SEO e Google Analytics
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
SEO e Google Analytics
O marketing digital é composto por diversas ferramentas, analise as opções abaixo e julgue quais não são ferramentas do marketing
digital:
I. Propaganda televisiva
II. E-mail Marketing
III. SEM
IV. Folders Impressos
a. I e IV
b. I e II
c. III e IV
d. Apenas I
e. II e III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e IV
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
De acordo com o material base, é importante que o planejamento da comunicação digital tem foco no:
a. Público-alvo
b. Concorrente
c. Nenhumas das alternativas
d. Colaborador
e. Fornecedor
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Público-alvo
“Podem ser entendidas como um grupo de aplicações para internet baseadas em fundamentos da Web 2.0, e que permitem a geração
e troca de conteúdo pelo usuário, ou seja, um ambiente online onde trocamos informações.”
O enunciado acima refere-se as:
a. Publicidade
b. Mídias digitais
c. Mídias tradicionais
d. Propaganda
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mídias digitais
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Existem várias maneiras de gerar tráfego para dentro de seu site, uma delas é a utilização e publicações de infográficos. O que vem a
ser um infográfico?
a. Nenhuma das alternativas.
b. É uma ferramenta de gestão de conteúdo.
c. É uma imagem utilizada para representar um conjunto de informações.
d. É um sistema de análise de relevância e monitoramento de publicações.
e. É um conjunto de palavras que transmitem um significado relevante.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É uma imagem utilizada para representar um conjunto de informações.
Sabemos que o primeiro passo para a segmentação é definir os critérios, ou seja, determinar as características que serão utilizadas na
identificação de comportamentos semelhantes e diferentes do grupo de pessoas. Podemos segmentar a sociedade em 4 grupos
sendo um deles dividido pelo seu conhecimento, atitude, uso ou reação a um produto. Estamos falando do tipo de segmentação:
a. Humana
b. Físico
c. Psicográfica
d. Geográfico
e. Comportamental
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Comportamental
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É semelhante com o que chamamos de mala direta e recebemos pelo correios, mas neste caso, recebemos pelo correio eletrônico.
Atualmente, existem softwares e aplicativos que automatizam esse processo, facilitando assim a segmentação e melhorando os
resultados. Além disso, através destas ferramentas é possível acompanhar a quantidade desses recebidos e abertos, permitindo assim
a análise pela equipe de marketing.
O enunciado acima trata-se do:
a. Nenhuma das alternativas
b. Google ADS
c. Facebook ADS
d. Instagram business
e. Email marketing
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Email marketing
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Iniciado em sexta, 28 jul 2023, 11:42
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 28 jul 2023, 11:44
Tempo
empregado
2 minutos 14 segundos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
No universo online, ele funciona como um cartão de visitas da empresa. Aliás, para muitas pessoas a não existência do do mesmo
significa a não existência da empresa. É através dele que os usuários têm a primeira impressão da marca.
Estamos falando do:
a. Nenhuma das alternativas
b. Instagram
c. Site
d. Facebook
e. E-mail
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Site
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É semelhante com o que chamamos de mala direta e recebemos pelo correios, mas neste caso, recebemos pelo correio eletrônico.
Atualmente, existem softwares e aplicativos que automatizam esse processo, facilitando assim a segmentação e melhorando os
resultados. Além disso, através destas ferramentas é possível acompanhar a quantidade desses recebidos e abertos, permitindo assim
a análise pela equipe de marketing.
O enunciado acima trata-se do:
a. Email marketing
b. Facebook ADS
c. Instagram business
d. Nenhuma das alternativas
e. Google ADS
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Email marketing
Sabe-se que os e-books (livros eletrônicos) tem uma relação com o marketing digital na finalidade de gerar conteúdo de qualidade
que atraia os usuários até sua página. Chamamos assim o e-book quando relacionado com o marketing digital de:
a. Nenhuma das alternativas
b. Coleta digital
c. Captação em massa
d. Isca digital
e. Captação coletiva
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Isca digital
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Sabemos que o primeiro passo para a segmentação é definir os critérios, ou seja, determinar as características que serão utilizadas na
identificação de comportamentos semelhantes e diferentes do grupo de pessoas. Podemos segmentar a sociedade em 4 grupos
sendo um deles dividido pelo seu conhecimento, atitude, uso ou reação a um produto. Estamos falando do tipo de segmentação:
a. Psicográfica
b. Humana
c. Geográfico
d. Físico
e. Comportamental
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Comportamental
A evolução da comunicação das organizações exige da empresa planejamento, e para isso, é fundamental que a mesma tenha um
conhecimento detalhado de seu _____________________.
A palavra que completa corretamente essa lacuna é:
a. Marketing
b. Público-alvo
c. Colaborador
d. Consumidor
e. Concorrente
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Público-alvo
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Considerando que atualmente boa parte da população encontra-se conectada, destaca-se a ideia de marketing digital. O marketing
digital consiste na utilização de meios eletrônicos na comunicação da empresa com seu público-alvo. Segundo Terra (2011) essa
comunicação ocorre exclusivamente em ambiente tecnológicos e promovem as trocas e interações.
Das alternativas abaixo qual delas pode ser considerada como um meio de comunicação eletrônico:
a. Sites
b. Todas as alternativas
c. Email Marketing
d. Blog
e.Redes sociais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas
Sabemos que a definição de público-alvo é muito importante, pois ela vai orientar todas as estratégias de marketing da empresa,
desde a definição do mix de produtos, localização, canais de comunicação até a escolha das cores e mobília da loja. Porém no
marketing digital utilizamos um perfil semi fictício que representa o cliente ideal da empresa. Como chamamos esse perfil?
a. SEO
b. Lead
c. Nenhuma das alternativas
d. Persona
e. Keyword
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Persona
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Cada vez mais as empresas estão presentes nas redes sociais e as utilizam de diversas formas em prol de seus negócios, sendo para
vendas, captação de clientes, fortalecimento da marca, etc.
Portanto quais das citadas abaixo não é considerada uma rede social.
a. Instagram
b. Google +
c. Linkedin
d. Facebook
e. Website
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Website
Define-se o público-alvo como um grupo de pessoas ou organizações que tem um perfil semelhante para quem a empresa
comercializa seus produtos e serviços. Neste sentido, Crescitelli e Shimp (2012, p.88) destacam que um segmento de mercado
representa “(…) uma parte do mercado. Assim sendo, o primeiro passo para a segmentação é definir os critérios, ou seja, determinar
as características que serão utilizadas na identificação de comportamentos semelhantes e diferentes do grupo de pessoas.
São tipos de segmentação de mercado:
a. Física, Humana, Geográfica e Comportamental
b. Geográfica, Psicográfica, Analítica e Física
c. Demográfica, Geográfica, Psicográfica e Comportamental
d. Psicográfica, Analítica, Humana e Física
e. Demográfica, Geográfica, Física e Comportamental
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Demográfica, Geográfica, Psicográfica e Comportamental
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Quando falamos de anúncios pagos no Google, quais são exibidos de acordo com a palavra-chave cadastrada, e a empresa paga
apenas quando o usuário clicar no link, ou seja custo por clique (CPC). Neste sentido, essa ferramenta tem o objetivo de aumentar o
tráfego do site, e ainda as ligações e visitas na loja física. A grande vantagem é o custo reduzido, quando comparado com as mídias
tradicionais, o orçamento definido e elevada segmentação (SANTOS, 2013).
O enunciado acima está se referindo ao:
a. Nenhuma das alternativas
b. Google ADS
c. Google Meu Negócio
d. Google +
e. Google Analytics
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Google ADS
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Iniciado em sexta, 28 jul 2023, 11:45
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 28 jul 2023, 11:48
Tempo
empregado
2 minutos 40 segundos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É um modelo estratégico de consumo que mostra o caminho de um potencial cliente até o momento da compra. É composto por
diversas etapas que buscam facilitar o processo de decisão de compra do consumidor. De maneira geral começa com um grande
volume de visitantes (usuários que acessam a página) e tende a chegar em um número reduzido de consumidores.
O enunciado se refere ao:
a. Fluxo de vendas
b. Nenhuma das alternativas
c. Funil de vendas
d. Fluxo de compras
e. Canal de vendas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Funil de vendas
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O marketing digital é composto por diversas ferramentas, analise as opções abaixo e julgue quais não são ferramentas do marketing
digital:
I. Propaganda televisiva
II. E-mail Marketing
III. SEM
IV. Folders Impressos
a. I e II
b. Apenas I
c. III e IV
d. I e IV
e. II e III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I e IV
O mapa de empatia é uma ferramentas que pode ser utilizada para construção da persona da marca. Esta ferramenta nos permite
olhar através do consumidor, e entender o mundo pelas lentes dele.
E relação ao mapa de empatia, assinale a alternativa incorreta.
a. Refletimos sobre questões relevantes da persona, como o que ela sente… ouve… faz.
b. O que essa pessoa ouve? Nesta questão, a reflexão está em o que ela escuta e de quem ela escuta… amigos, influenciadores,
superior, subordinado, família. E isso pode nos ajudar quanto às estratégias digitais, como buscar o influenciador para
motivação do consumo.
c. Quais as dores, frustrações e obstáculos essas questões são relevantes para entender o que a marca pode ajudar a resolver da
persona, quais produtos podemos lançar…
d. O que fala e faz? Nesta questão o objetivo é tentar identificar a atitude, aparência e comportamento com os outros.
e. É o momento de prática de benchmarking, e acessar informações dos consumidores dos concorrentes.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É o momento de prática de benchmarking, e acessar informações dos consumidores dos concorrentes.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O comportamento do consumidor sofre diversas influências. Podemos classificar esses grupos como:
a. Nenhuma das alternativas
b. Pessoais, culturais e vivenciais
c. Pessoais, culturais e sociais
d. Individuais, culturais e políticos
e. Pessoais, religiosos e sociais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Pessoais, culturais e sociais
De acordo com o material base, é importante que o planejamento da comunicação digital tem foco no:
a. Concorrente
b. Público-alvo
c. Colaborador
d. Nenhumas das alternativas
e. Fornecedor
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Público-alvo
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Existem várias maneiras de gerar tráfego para dentro de seu site, uma delas é a utilização e publicações de infográficos. O que vem a
ser um infográfico?
a. Nenhuma das alternativas.
b. É uma imagem utilizada para representar um conjunto de informações.
c. É um sistema de análise de relevância e monitoramento de publicações.
d. É um conjunto de palavras que transmitem um significado relevante.
e. É uma ferramenta de gestão de conteúdo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É uma imagem utilizada para representar um conjunto de informações.
“Podem ser entendidas como um grupo de aplicações para internet baseadas em fundamentos da Web 2.0, e que permitem a geração
e troca de conteúdo pelo usuário, ou seja, um ambiente online onde trocamos informações.”
O enunciado acima refere-se as:
a. Publicidade
b. Mídias tradicionais
c. Mídias digitais
d. Nenhuma das alternativas
e. Propaganda
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mídias digitais
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Comparando as mídias digitais com as mídias tradicionais, têm-se:
I. As mídias tradicionais apresentam um maior alcance que mídias digitais.
II. As mídias digitais apresentam uma velocidade maior, assim a empresa consegue atualizar seu público quase em tempo real.
III. As mídias tradicionais são normalmente mais baratas que as mídias digitais, e apresentam melhores métricas.
São proposições verdadeiras:
a. Apenas I
b. Apenas III
c. I e III
d. II e III
e. Apenas II
Sua resposta está correta.
A respostacorreta é:
Apenas II
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para Belch e Belch (2008) as empresas podem realizar a propaganda no ambiente virtual através de banners, patrocínios, pop-ups,
intersticiais, tecnologia push, links, busca paga, segmentação comportamental, comerciais on-line e blogs. Nesta linha de pensamento,
o marketing digital apresenta um dicionário com termos próprios que são relevantes para a compreensão do universo da atividade
como um todo.
Portanto associe as colunas de acordo com os conceitos e definições do marketing digital.
1. Banners
2. Inbound Marketing
3. Marketing de conteúdo
4. Pop-up
5. Busca paga
( ) Ação de marketing com o objetivo de atrair e nutrir o lead até a empresa, para isso acontecer, as empresas utilizam estratégias de
marketing de conteúdo.
( ) Também conhecidos como side panels, skycrapers ou verticals, estão presentes em quase todos os sites, e são úteis para criar
consciência da marca.
( ) Janela que abre na tela com a intenção de chamar a atenção do usuário para algo. Normalmente são maiores que os banners e
menores que a tela cheia.
( ) Os anunciantes pagam quando os consumidores clicam em seus links, como por exemplo, no google.
( ) Ação de marketing com o objetivo de atrair e nutrir o lead até a empresa, para isso acontecer, as empresas utilizam estratégias de
marketing de conteúdo.
a. 2, 1, 5, 4, 3
b. 1, 2, 4, 5, 3
c. 2, 1, 4, 5, 3
d. 2, 3, 1, 5, 4
e. 1, 2, 4, 3, 5
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
2, 1, 4, 5, 3
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Em português significa otimização de sites ou ainda, otimização para buscas; ou seja, é uma estratégia de otimização da página para
facilitar o encontro da mesma pelos usuários ao buscarem através das ferramentas de busca da internet. Os principais sites de
pesquisa são: google, bing, yahoo, ask.com e aol.com.
Estamos falando do:
a. SEM (Search Engine Marketing
b. SEO
c. Google ADS
d. Google Analitycs
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
SEO
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Iniciado em sábado, 29 jul 2023, 12:48
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 29 jul 2023, 13:00
Tempo
empregado
11 minutos 9 segundos
Avaliar 0,35 de um máximo de 0,50(70%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
O Instagram já é hoje a segunda rede social mais utilizada pelos brasileiros. Seu acesso acontece majoritariamente pelo celular, e por
isso, ao definir suas publicações é preciso pensar como aquela imagem ficará em uma pequena tela. Além disso, devido a essa
característica, as publicações costumam ter menos textos. Assim como o Facebook o Instagram possui algumas métricas. Uma delas
corresponde ao total de ações realizadas no perfil, como visitas, cliques na bio, clique no call-to-action.
Estamos falando:
a. Nenhuma das alternativas
b. Dos engajamentos
c. Do alcance
d. Das impressões
e. Das interações
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Das interações
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É a definição do tempo em que cada ação será executada dentro de seu planejamento de marketing digital. Para melhor
aproveitamento do mesmo, é preciso que você descreva as etapas/ processos para o desenvolvimento de determinada ação.
Estamos falando do:
a. Planejamento de visualizações
b. Engajamento de publicações
c. Planejamento estratégico
d. Cronograma de publicações
e. Interações sociais
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Cronograma de publicações
Para que o planejamento operacional funcione com precisão, é preciso detalhar como será realizada determinada ação, qual facilitará
o desenvolvimento da mesma por qualquer membro da equipe. Sendo assim para que esse detalhamento seja eficaz podemos utilizar
uma ferramenta que cumpre bem esta função.
Qual é essa ferramenta?
a. Canvas
b. Mapa de empatia
c. 5W2H
d. Brainstorming
e. SWOT
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
5W2H

Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Todas as métricas que aprendemos até agora servem para mensurar e acompanhar as ações que foram propostas pelo marketing. E
para que isso realmente faça sentido, é necessário um processo de avaliação e busca de ações de melhoria, ou seja, correção. Uma
ferramenta utilizada para o gerenciamento desse processo é:
a. SWOT
b. Matriz de habilidades
c. Nenhuma das alternativas
d. Ciclo PDCA
e. 5W2H
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ciclo PDCA
As marcas estão cada vez mais presentes nas redes sociais, portanto os usuários interagem apontando os pontos fortes e fracos, e
exigindo posturas das mesmas. Note os recentes escândalos das marcas, em todos os momentos os usuários se dirigem até as redes
sociais para exigir uma respostas e até uma nova postura.
Mas afinal, como as marcas podem usar todo esse desenvolvimento tecnológico a seu favor? Inicialmente explorando as ferramentas
de marketing digital que já discutimos neste material.
Mas, tem outra forte ferramenta que a marca pode explorar para desenvolver empatia e relacionamento com seu público:
a. Força da marca
b. Situação da marca
c. Poder da marca
d. Brand Voice
e. Rebranding
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Brand Voice

Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
De acordo com Fernandes e Rosa (2013, p.180) “(…) a chegada da Internet, bem como das novas tecnologias, deram uma outra
dimensão ao que se entende por monitoramento das campanhas de marketing, permitindo muito mais interação e personalização
com o seu público-alvo”. A mensuração dos resultados de campanhas tornou-se mais fácil, permitindo com que a empresa tenha um
retorno em tempo real de suas ações no ambiente digital. Além disso, com o apoio da tecnologia tornou-se possível aumentar os
pontos de medição, e assim, no ambiente online temos diversas métricas.
Algumas das métricas o marketing digital importou das mídias tradicionais, portanto qual das alternativas abaixo é uma métrica
utilizada somente no Marketing digital:
a. Custo por click (CPC)
b. Taxa de conversão
c. Retorno sobre o investimento (ROI)
d. Custo por aquisição de cliente (CAC)
e. Custo por lead
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Custo por click (CPC)
É preciso definir como vamos mensurar os resultados, ou seja, como saberemos se alcançamos o resultado esperado.
Neste momento, define-se os ______________, são eles que são origem as métricas.
Qual palavra completa corretamente a lacuna?
a. Nenhuma das alternativas
b. Propósitos
c. Objetivos
d. Indicadores
e. Orçamentos
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Indicadores

Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Sabemos que as métricas são fundamentais para mensurar a efetividade de uma campanha de marketing digital, auxiliando na busca
para traçar objetivos smart, que são:
a. Genéricos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Delimitados em um grande espaço de tempo.
b. Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Delimitados em um recorte de tempo.
c. Específicos, Alcançáveis, Medianos e Ilimitados em um grande espaço de tempo.
d. Genéricos, Mensuráveis, Complexos e Ilimitados em um grandeespaço de tempo.
e. Genéricos, Relevantes, Complexos, Mensuráveis e Delimitados em um curto espaço de tempo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Delimitados em um recorte de tempo.
Para Farris, Bendle, Pfeifer e Reibstein (2012, p.2) “os profissionais de marketing não estão de forma alguma imunes à tendência ao
planejamento e à avaliação quantitativa”. A grande vantagem do marketing digital em relação às mídias tradicionais, é a possibilidade
de uma mensuração mais clara e real da interação do público com aquela campanha publicitária. O que significa que, ao investir em
uma mídia tradicional, a empresa tinha pouco retorno em relação ao real alcance daquela campanha, e com o marketing digital a
empresa consegue acompanhar em tempo real a evolução de seu investimento, analisar seu retorno e implantar ações corretivas.
Portando _____________ são medidas, resultados da mensuração de indicadores.
Complete corretamente a lacuna.
a. Investimento
b. Mensuração
c. Cálculos
d. Métricas
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Métricas

Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Existem várias técnicas e maneiras de captar idéias que auxiliaram as equipes para que alcancem os resultados propostos no
planejamento de marketing digital e uma dessas técnicas consiste na busca de ideias para determinado objetivo sem um pré
julgamento. Para isso, podemos reunir a equipe, apresentar o objetivo, e deixar todos falarem sem pré-julgamentos, anotamos todas
as ideias, e depois passamos para um momento de validação e seleção das mesmas.
O enunciado acima se refere ao:
a. Brainstorming
b. Design Thinker
c. SWOT
d. Plano de negócio
e. Mapa de empatia
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Brainstorming
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Iniciado em sábado, 29 jul 2023, 13:01
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 29 jul 2023, 13:18
Tempo
empregado
17 minutos 11 segundos
Avaliar 0,45 de um máximo de 0,50(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É com certeza a métrica mais ampla, ela indica se o investimento feito e se determinada ação trouxe os resultados esperados
(financeiros).
O anúncio se refere:
a. Valor do tempo de vida do Cliente (Lifetime Value ou LTV)
b. Retorno Sobre Investimento (ROI)
c. Ticket Médio
d. Custo por Aquisição de Cliente (CAC)
e. Taxa de conversão
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Retorno Sobre Investimento (ROI)
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O planejamento tático de marketing irá indicar as ações que deverão ser realizadas em determinado período. Mas para que essas
ações sejam colocadas em prática, é preciso delegar as atividades entre os membros da equipe. Buscando evitar a perda de alguma
informação importante, ou ainda, o desenvolvimento incorreto das atividades, qual detalha o como realizar determinada ação,
facilitando assim o desenvolvimento da mesma por qualquer membro da equipe.
Estamos falando do:
a. Planejamento Operacional
b. Planejamento Atual
c. Planejamento Virtual
d. Planejamento Digital
e. Planejamento Estratégico
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Planejamento Operacional
A marca que tinha antes um significado real, passou também a ter outro virtual, dramaticamente ampliado, intangível mas
mensurável. E assim a guerra entre marcas deixou de ser apenas real, baseada em atributos palpáveis, como produto, preço, qualidade
e promoções, para se transformar numa batalha virtual, que tem como teatro de operações dois hemisférios do nosso pobre cérebro,
ou mais especificamente o lado direito, aquele mesmo onde estão as emoções (CHAMMA & PASTORELLO, 2007, p.73).
Neste cenário, as marcas passaram a ser avaliadas por outras características, como:
a. Simpáticas, antipáticas, ecológicas e socialmente responsáveis
b. Simpáticas, empáticas, ecológicas e sustentáveis
c. Antipáticas, ecológicas, sistemáticas e sociáveis
d. Simpáticas, empáticas, sistemáticas e sociáveis
e. Antipática, empáticas, sistemáticas e socialmente responsáveis.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Simpáticas, antipáticas, ecológicas e socialmente responsáveis
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Nesta métrica somamos os investimentos de marketing e dividimos pela quantidade de novos clientes daquele período.
O enunciado está se referindo a métrica:
a. Custo por Lead
b. Custo por Aquisição de Cliente (CAC)
c. Nenhuma das alternativas
d. Valor do tempo de vida do Cliente
e. Taxa de conversão
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Custo por Aquisição de Cliente (CAC)
Sabemos da relevância do planejamento de marketing digital e conhecemos parte das ferramentas que podemos utilizar para
elaborá-lo, é o momento de pensar em como vamos apresentar o mesmo para os diretores ou até mesmo para clientes externos (caso
você atue em uma consultoria).
O primeiro documento que elaboramos é o projeto, ou plano de marketing digital. Ele deve conter:
a. Todas as alternativas
b. Equipe de execução
c. Contexto atual
d. Objetivos: geral e específicos
e. Indicadores que serão avaliados
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para Chama e Pastorello (2007, p. 72) “o desafio do marketing hoje, assim como era antes, é conquistar as mentes dos consumidores”,
e dentre as inúmeras estratégias que podemos utilizar para esse fim, têm-se a formulação de políticas e linguagens que sejam
pertinentes e adequadas a determinada marca e representação simbólica. ”. Neste sentido, os autores destacam técnicas de apelo
emocional, empregadas desde a concepção até a gestão das marcas.
Assim sendo, o ____________________ tem um papel fundamental na propagação das marcas, especialmente por características já
discutidas neste material, como volume de alcance e possibilidade de diálogo com os usuários.
Preencha corretamente a lacuna:
a. Marketing viral
b. Marketing tradicional
c. Marketing de conteúdo
d. Marketing multimídia
e. Marketing virtual
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Marketing virtual
Depois de colocado em prática todas as ações do projeto de campanha de marketing digital está na hora de entregar o relatório; um
documento que agrupa os dados criados durante a execução do projeto para analisar o desempenho da campanha de marketing.
Neste relatório deve conter alguns dados que são importantes para avaliar os resultados da campanha.
Abaixo assinale a alternativa que corresponde a alguns desses dados.
a. Ações realizadas
b. Objetivos
c. Análise das métricas
d. Todas as alternativas
e. Orçamento previsto versus Orçamento realizado
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Essa métrica mensura quantos visitantes do site compraram ou tornaram-se leads, depende da estratégia do negócio.
Estamos falando da:
a. Visita no site
b. Taxa de aquisição por cliente
c. Taxa de conversão
d. Nenhuma das alternativas
e. Taxa de cliques (CTR)
Sua resposta está correta.
A respostacorreta é:
Taxa de conversão
O Facebook e o Instagram são as principais redes sociais em âmbito nacional e elas possuem perfis para empresas quais as métricas
estão presentes e são de suma importância para a gestão das mesmas. No Facebook uma dessas métricas relata o número de pessoas
que visualizaram qualquer coisa da sua página (paga ou orgânica). Devido ao aumento de usuários do facebook e publicações, as
publicações orgânicas tem tido cada vez menos visualizações.
Estamos falando da métrica que mensura:
a. Todas as alternativas
b. As curtidas
c. O alcance
d. As pessoas
e. As publicações
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
O alcance
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
As métricas sempre foram importantes, porém agora assumiram um papel central nas atividades de marketing. Com base nessa
afirmação julgue as alternativas abaixo:
I. O marketing digital permitiu o desenvolvimento de novas métricas além da mensuração mais rápida e acessível,
II. As métricas são relevantes para acompanhamento e análise dos resultados finais da campanha,
Cada mídia tem seu conjunto de métricas específicas.
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas II
c. Apenas I
d. Apenas III
e. I e II
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
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Iniciado em sábado, 29 jul 2023, 13:20
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 29 jul 2023, 13:25
Tempo
empregado
4 minutos 58 segundos
Avaliar 0,25 de um máximo de 0,50(50%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
As redes sociais buscam evoluir em relação às métricas, especialmente com o desenvolvimento de métricas de:
a. Relacionamento
b. Gastos com publicidade
c. Interações entre os usuários
d. Compra
e. Venda
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Relacionamento
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https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=627478
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A utilização dos objetivos smart facilita a mensuração dos resultados posteriormente. Após a definição dos objetivos, é o momento de
utilizar a criatividade e o conhecimento para definição das ações. Inicialmente, o grupo pode optar em elaborar uma análise SWOT
para conseguir visualizar o cenário atual.
A SWOT é uma ferramenta simples, na qual a equipe identifica as:
a. Objetivos e oportunidades da empresa (aspectos externos) e forças e fraquezas do ambiente interno.
b. Oportunidade e fraquezas da empresa (aspectos internos) e forças e ameaças do ambientes externo.
c. Forças e fraquezas da empresa (aspectos internos) e ameaças e oportunidades do ambiente externo
d. Forças e oportunidades da empresa (aspectos externos) e fraquezas e ameaças do ambiente interno.
e. Forças e fraquezas da empresa (aspectos externos) e oportunidades e ameaças do ambiente interno.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Forças e fraquezas da empresa (aspectos internos) e ameaças e oportunidades do ambiente externo
Para Batey (2010, p.26) “um nome junto a uma logomarca formam, assim, um exemplo clássico de branding em sua estrutura mais
rudimental: qual ao mesmo tempo como garantia de autenticidade e promessa confiável de performance”.
A citação acima se refere a:
a. Performance
b. Identidade visual
c. Marca
d. Logomarca
e. Estratégia de marketing
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Marca
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
De acordo com Souza (2015) às métricas digitais quando bem utilizadas podem ser uma mina de ouro, especialmente porque
permitem a análise da sua atividade e correção. Com o desenvolvimento da internet, tivemos a geração de novas métricas, vamos te
apresentar algumas, que eu considero mais relevantes. Sendo assim dentro das plataformas digitais tudo pode ser medido.
Abaixo algumas métricas que podem ser obtidas através do Google Analytics. Portanto associe as colunas de acordo com suas
funções.
1. Sessão
2. Usuário
3. Duração da sessão
4. Localização do usuário
5. Usuários ativos
( ) Tempo de permanência do usuário no site
( ) É o total de visitas exclusivas que seu site recebeu, precisa ter chego até seu site e navegado pelo menos por uma página.
( ) São o número de visitas que o seu site recebe, independentemente de ser o mesmo usuário que entra várias vezes, ou seja, se a
pessoa entrar duas vezes será considerado duas sessões, para contabilizar como sessão é preciso que a página fique aberta por no
mínimo 30 minutos.
( ) Identifica a localização dos usuários do site
( ) Quantidade de pessoas que estão navegando no seu site naquele determinado horário (tempo real).
a. 3,1,2,4,5
b. 1,2,5,4,3
c. 3,2,1,4,5
d. 1,2,3,4,5
e. 3,2,5,4,1
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
3,2,1,4,5
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
No planejamento de marketing digital devemos sempre começar olhando nossos objetivos qual pretendemos alcançar com a
campanha, devendo estar sempre direcionado e em momento algum a equipe deve perder o olho do:
a. Líder empresarial
b. Público-alvo
c. Concorrente
d. Valor a ser investido
e. Responsável pela campanha
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Público-alvo
O PDCA é uma ferramenta de apoio ao planejamento, no caso planejamento de marketing e cada uma das siglas possui uma função e
consequentemente um significado. Portanto assinale a alternativa que não diz respeito ao Ciclo PDCA.
a. Mensurar
b. Planejar
c. Executar
d. Verificar
e. Atuar
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mensurar
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Quais desses não se deve considerar no momento de elaborar o planejamento de marketing digital:
a. Posicionamento da marca
b. Cultura organizacional
c. Pesquisas de satisfação e opinião
d. Mídias impressas
e. Composto de marketing
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Mídias impressas
O planejamento consiste em programar alguma situação futura. Segundo Lacombe e Heilborn (2015, p.157) planejamento é a
“determinação da direção a ser seguida para alcançar um resultado desejado”. Especificamente dentro do âmbito do marketing,
consiste em programar as ações de comunicação da empresa, e neste caso dentro do planejamenTo de marketing digital destina-se a:
a. Planejamento estratégico
b. Ações radicais
c. Ações digitais
d. Planejamento visual
e. Ações de massa
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Ações digitais
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Essa métrica permite analisar qual o valor médio de compra dos clientes. Neste sentido, se você atua em uma empresa que tem e-
commerce, você consegue acompanhar o histórico de ticket médio de compras.
O enunciado se refere a métrica:
a. Custo por leads
b. Custo por click
c. Ticket Médio
d. Nenhuma das alternativas
e. Taxa de conversão
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Ticket Médio
Essa métrica consiste basicamente no cálculo da receita médica de cada cliente no tempo de relacionamento que a empresa
conseguir estabelecer com o mesmo. É relevante para empresas que ofertem produtos e serviços recorrentes.
Estamos falando da métrica:
a. Custo por Aquisição de Cliente
b. Valor do tempode vida do Cliente
c. Custo por Lead
d. Taxa de Conversão
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Valor do tempo de vida do Cliente
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Estado Finalizada
Concluída em sábado, 29 jul 2023, 13:42
Tempo
empregado
16 minutos 24 segundos
Avaliar 0,45 de um máximo de 0,50(90%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É com certeza a métrica mais ampla, ela indica se o investimento feito e se determinada ação trouxe os resultados esperados
(financeiros).
O anúncio se refere:
a. Custo por Aquisição de Cliente (CAC)
b. Taxa de conversão
c. Valor do tempo de vida do Cliente (Lifetime Value ou LTV)
d. Retorno Sobre Investimento (ROI)
e. Ticket Médio
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Retorno Sobre Investimento (ROI)
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É preciso definir como vamos mensurar os resultados, ou seja, como saberemos se alcançamos o resultado esperado.
Neste momento, define-se os ______________, são eles que são origem as métricas.
Qual palavra completa corretamente a lacuna?
a. Indicadores
b. Objetivos
c. Nenhuma das alternativas
d. Orçamentos
e. Propósitos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Indicadores
Para Batey (2010, p.26) “um nome junto a uma logomarca formam, assim, um exemplo clássico de branding em sua estrutura mais
rudimental: qual ao mesmo tempo como garantia de autenticidade e promessa confiável de performance”.
A citação acima se refere a:
a. Identidade visual
b. Estratégia de marketing
c. Performance
d. Marca
e. Logomarca
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Marca

Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,05
Nesta métrica somamos os investimentos de marketing e dividimos pela quantidade de novos clientes daquele período.
O enunciado está se referindo a métrica:
a. Valor do tempo de vida do Cliente
b. Taxa de conversão
c. Custo por Lead
d. Custo por Aquisição de Cliente (CAC)
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Custo por Aquisição de Cliente (CAC)
Existem várias técnicas e maneiras de captar idéias que auxiliaram as equipes para que alcancem os resultados propostos no
planejamento de marketing digital e uma dessas técnicas consiste na busca de ideias para determinado objetivo sem um pré
julgamento. Para isso, podemos reunir a equipe, apresentar o objetivo, e deixar todos falarem sem pré-julgamentos, anotamos todas
as ideias, e depois passamos para um momento de validação e seleção das mesmas.
O enunciado acima se refere ao:
a. Mapa de empatia
b. SWOT
c. Brainstorming
d. Design Thinker
e. Plano de negócio
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Brainstorming

Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A utilização dos objetivos smart facilita a mensuração dos resultados posteriormente. Após a definição dos objetivos, é o momento de
utilizar a criatividade e o conhecimento para definição das ações. Inicialmente, o grupo pode optar em elaborar uma análise SWOT
para conseguir visualizar o cenário atual.
A SWOT é uma ferramenta simples, na qual a equipe identifica as:
a. Forças e fraquezas da empresa (aspectos externos) e oportunidades e ameaças do ambiente interno.
b. Forças e fraquezas da empresa (aspectos internos) e ameaças e oportunidades do ambiente externo
c. Oportunidade e fraquezas da empresa (aspectos internos) e forças e ameaças do ambientes externo.
d. Forças e oportunidades da empresa (aspectos externos) e fraquezas e ameaças do ambiente interno.
e. Objetivos e oportunidades da empresa (aspectos externos) e forças e fraquezas do ambiente interno.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Forças e fraquezas da empresa (aspectos internos) e ameaças e oportunidades do ambiente externo
O planejamento tático de marketing irá indicar as ações que deverão ser realizadas em determinado período. Mas para que essas
ações sejam colocadas em prática, é preciso delegar as atividades entre os membros da equipe. Buscando evitar a perda de alguma
informação importante, ou ainda, o desenvolvimento incorreto das atividades, qual detalha o como realizar determinada ação,
facilitando assim o desenvolvimento da mesma por qualquer membro da equipe.
Estamos falando do:
a. Planejamento Estratégico
b. Planejamento Operacional
c. Planejamento Atual
d. Planejamento Virtual
e. Planejamento Digital
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Planejamento Operacional

Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Essa métrica mensura quantos visitantes do site compraram ou tornaram-se leads, depende da estratégia do negócio.
Estamos falando da:
a. Nenhuma das alternativas
b. Taxa de conversão
c. Taxa de cliques (CTR)
d. Taxa de aquisição por cliente
e. Visita no site
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Taxa de conversão
As redes sociais buscam evoluir em relação às métricas, especialmente com o desenvolvimento de métricas de:
a. Gastos com publicidade
b. Venda
c. Compra
d. Interações entre os usuários
e. Relacionamento
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Relacionamento

Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Quais desses não se deve considerar no momento de elaborar o planejamento de marketing digital:
a. Mídias impressas
b. Pesquisas de satisfação e opinião
c. Cultura organizacional
d. Composto de marketing
e. Posicionamento da marca
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Mídias impressas
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Iniciado em sábado, 29 jul 2023, 13:43
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 29 jul 2023, 13:49
Tempo
empregado
6 minutos 9 segundos
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
No planejamento de marketing digital devemos sempre começar olhando nossos objetivos qual pretendemos alcançar com a
campanha, devendo estar sempre direcionado e em momento algum a equipe deve perder o olho do:
a. Concorrente
b. Responsável pela campanha
c. Líder empresarial
d. Valor a ser investido
e. Público-alvo
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Público-alvo
Painel / Minhas Disciplinas / BACHARELADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS-3123- MARKETING DIGITAL
/ ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - VALOR 0,5 PONTOS / CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 14/08/2023
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https://www.eadunifatecie.com.br/my/
https://www.eadunifatecie.com.br/course/view.php?id=19806
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https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=627478
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Todas as métricas que aprendemos até agora servem para mensurar e acompanhar as ações que foram propostas pelo marketing. E
para que isso realmente faça sentido, é necessário um processo de avaliação e busca deações de melhoria, ou seja, correção. Uma
ferramenta utilizada para o gerenciamento desse processo é:
a. Matriz de habilidades
b. Nenhuma das alternativas
c. SWOT
d. 5W2H
e. Ciclo PDCA
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ciclo PDCA
A marca que tinha antes um significado real, passou também a ter outro virtual, dramaticamente ampliado, intangível mas
mensurável. E assim a guerra entre marcas deixou de ser apenas real, baseada em atributos palpáveis, como produto, preço, qualidade
e promoções, para se transformar numa batalha virtual, que tem como teatro de operações dois hemisférios do nosso pobre cérebro,
ou mais especificamente o lado direito, aquele mesmo onde estão as emoções (CHAMMA & PASTORELLO, 2007, p.73).
Neste cenário, as marcas passaram a ser avaliadas por outras características, como:
a. Simpáticas, antipáticas, ecológicas e socialmente responsáveis
b. Simpáticas, empáticas, ecológicas e sustentáveis
c. Antipática, empáticas, sistemáticas e socialmente responsáveis.
d. Simpáticas, empáticas, sistemáticas e sociáveis
e. Antipáticas, ecológicas, sistemáticas e sociáveis
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Simpáticas, antipáticas, ecológicas e socialmente responsáveis
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
As métricas sempre foram importantes, porém agora assumiram um papel central nas atividades de marketing. Com base nessa
afirmação julgue as alternativas abaixo:
I. O marketing digital permitiu o desenvolvimento de novas métricas além da mensuração mais rápida e acessível,
II. As métricas são relevantes para acompanhamento e análise dos resultados finais da campanha,
Cada mídia tem seu conjunto de métricas específicas.
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas I
c. Apenas II
d. I e II
e. Apenas III
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas estão corretas.
O Facebook e o Instagram são as principais redes sociais em âmbito nacional e elas possuem perfis para empresas quais as métricas
estão presentes e são de suma importância para a gestão das mesmas. No Facebook uma dessas métricas relata o número de pessoas
que visualizaram qualquer coisa da sua página (paga ou orgânica). Devido ao aumento de usuários do facebook e publicações, as
publicações orgânicas tem tido cada vez menos visualizações.
Estamos falando da métrica que mensura:
a. As curtidas
b. Todas as alternativas
c. As pessoas
d. O alcance
e. As publicações
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O alcance
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Sabemos da relevância do planejamento de marketing digital e conhecemos parte das ferramentas que podemos utilizar para
elaborá-lo, é o momento de pensar em como vamos apresentar o mesmo para os diretores ou até mesmo para clientes externos (caso
você atue em uma consultoria).
O primeiro documento que elaboramos é o projeto, ou plano de marketing digital. Ele deve conter:
a. Todas as alternativas
b. Contexto atual
c. Objetivos: geral e específicos
d. Indicadores que serão avaliados
e. Equipe de execução
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas
Sabemos que as métricas são fundamentais para mensurar a efetividade de uma campanha de marketing digital, auxiliando na busca
para traçar objetivos smart, que são:
a. Genéricos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Delimitados em um grande espaço de tempo.
b. Genéricos, Relevantes, Complexos, Mensuráveis e Delimitados em um curto espaço de tempo.
c. Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Delimitados em um recorte de tempo.
d. Genéricos, Mensuráveis, Complexos e Ilimitados em um grande espaço de tempo.
e. Específicos, Alcançáveis, Medianos e Ilimitados em um grande espaço de tempo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Delimitados em um recorte de tempo.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O Instagram já é hoje a segunda rede social mais utilizada pelos brasileiros. Seu acesso acontece majoritariamente pelo celular, e por
isso, ao definir suas publicações é preciso pensar como aquela imagem ficará em uma pequena tela. Além disso, devido a essa
característica, as publicações costumam ter menos textos. Assim como o Facebook o Instagram possui algumas métricas. Uma delas
corresponde ao total de ações realizadas no perfil, como visitas, cliques na bio, clique no call-to-action.
Estamos falando:
a. Das interações
b. Dos engajamentos
c. Do alcance
d. Nenhuma das alternativas
e. Das impressões
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Das interações
Depois de colocado em prática todas as ações do projeto de campanha de marketing digital está na hora de entregar o relatório; um
documento que agrupa os dados criados durante a execução do projeto para analisar o desempenho da campanha de marketing.
Neste relatório deve conter alguns dados que são importantes para avaliar os resultados da campanha.
Abaixo assinale a alternativa que corresponde a alguns desses dados.
a. Objetivos
b. Análise das métricas
c. Ações realizadas
d. Orçamento previsto versus Orçamento realizado
e. Todas as alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Todas as alternativas
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
De acordo com Souza (2015) às métricas digitais quando bem utilizadas podem ser uma mina de ouro, especialmente porque
permitem a análise da sua atividade e correção. Com o desenvolvimento da internet, tivemos a geração de novas métricas, vamos te
apresentar algumas, que eu considero mais relevantes. Sendo assim dentro das plataformas digitais tudo pode ser medido.
Abaixo algumas métricas que podem ser obtidas através do Google Analytics. Portanto associe as colunas de acordo com suas
funções.
1. Sessão
2. Usuário
3. Duração da sessão
4. Localização do usuário
5. Usuários ativos
( ) Tempo de permanência do usuário no site
( ) É o total de visitas exclusivas que seu site recebeu, precisa ter chego até seu site e navegado pelo menos por uma página.
( ) São o número de visitas que o seu site recebe, independentemente de ser o mesmo usuário que entra várias vezes, ou seja, se a
pessoa entrar duas vezes será considerado duas sessões, para contabilizar como sessão é preciso que a página fique aberta por no
mínimo 30 minutos.
( ) Identifica a localização dos usuários do site
( ) Quantidade de pessoas que estão navegando no seu site naquele determinado horário (tempo real).
a. 1,2,5,4,3
b. 3,1,2,4,5
c. 3,2,1,4,5
d. 1,2,3,4,5
e. 3,2,5,4,1
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
3,2,1,4,5
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Contabilidade Básica

UNIFATECIE

Ferramentas de estudo

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