FUNDAMENTOS DO MARKETING_ATIVIDADE INTEGRADORA ATÉ DIA 10_01_2024 - VALOR 6,0 PONTOS_ Revisão da tentativa

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Iniciado em segunda, 20 nov 2023, 20:33
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 20 nov 2023, 20:58
Tempo
empregado
25 minutos 24 segundos
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Questão 1
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
A proposição de valor diferencia uma marca das outras. Ela responde à pergunta do cliente - Por que eu deveria
comprar a sua marca e não a do concorrente? – “As empresas devem elaborar proposição de valor fortes que lhes
proporcionem maior vantagem em seus mercados-alvo” (KOTLER, 2007, p. 7).
Congruente a isto, analise as afirmativas abaixo:
 
I.             O marketing voltado para o valor centra-se não só nos clientes, mas, mais especificamente, nas maneiras de
criar valor para eles.
II.            É útil que constantemente todo o pessoal de marketing e de outras áreas busque melhores maneiras de criar
valor para os clientes.
III.          As empresas devem compreender seus clientes, saber o que eles pensam, o que sentem e como compram e
usam produtos e serviços.
IV.          As empresas devem ser proativas e mudar mercados e ambientes para melhorar sua posição competitiva e
influenciar os clientes a comprar seus produtos e serviços novos ou já existentes, trocar marcas concorrentes por suas
marcas.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas I e IV estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
Painel / Minhas Disciplinas / TECNÓLOGO EM NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS-disc. 4123 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
/ ATIVIDADE INTEGRADORA - REALIZAÇÃO ATÉ DIA 10/01/2024 - VALOR 6,0 PONTOS
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Questão 2
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
Se marketing é o estudo do mercado, precisamos ter claro o entendimento do que é o mercado. Com isso, podemos
compreender melhor seu conceito. O mercado, como vamos tratar aqui, não é, necessariamente, um lugar físico ou
geográfico. Trata-se de um conceito, tanto teórico quanto prático, no qual agentes econômicos ligados direta ou
indiretamente realizam transações comerciais que envolvem a troca de produtos e serviços por uma unidade monetária
(dinheiro) ou por outros bens e serviços.   
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 
I.             Marketing NÃO é venda! Outra confusão que se faz com marketing é compará-lo a vendas ou até mesmo
como um apoio às vendas.
 
Portanto,
 
II.            Marketing e vendas não são sinônimos. Sempre existirá a necessidade de realizar vendas, mas o objetivo do
marketing é compreender tão bem o cliente que o produto (ou serviço) praticamente se venda por si mesmo ou com o
mínimo de esforço de venda possível.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Sua resposta está correta.
Questão 3
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
Em um estudo da concorrência, entre outros fatores, é preciso estabelecer uma análise de três variáveis principais:
participação de mercado (market share), share of mind e share of heart (preferência). Em qualquer destas situações,
pode haver lideranças cuja consideração pelos profissionais de marketing é importante.
Neste sentido, analise as afirmativas abaixo:
 
I.             Market share é o percentual de clientes que lembram do nome do concorrente quando questionados a esse
respeito.
II.            Share Of Mind é a situação em que a empresa monitora o concorrente no mercado-alvo.
III.          Share Of Heart (participação de preferência): é o percentual de clientes que mencionaram o nome da empresa
quando foram perguntados: “Dê o nome da empresa cujo produto você preferia comprar”.
IV.          Além de conhecer o tamanho do mercado e a fatia de cada concorrente, é preciso verificar se esse mercado ou
segmento está sendo bem atendido.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Todas as alternativas estão corretas.
b. Apenas III e IV estão corretas.
c. Apenas I e IV estão corretas.
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Apenas I, II e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 4
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
O chamado tripé mercadológico “necessidades, desejos e demandas” são conceitos centrais e estão interligados numa
relação causal direta. Essa tríade é considerada essencial para o desenvolvimento das atividades de marketing.
Isso ocorre porque uma das principais funções do marketing é estudar o mercado para identificar necessidades e
desejos e desenvolver produtos e serviços que atendam as expectativas dos consumidores.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
 
I.             A identificação das necessidades do consumidor pode também ser considerada como a base da tríade
‘necessidades, desejos e demandas’, pois estes dois últimos são decorrentes do primeiro.
II.            De acordo com Kotler (2007), às demandas descrevem exigências humanas básicas.
III.          O desejo tem relação direta com nossa cultura e com os hábitos sociais.
IV.          O entendimento e atendimento da demanda é uma das medidas de sucesso de uma estratégia de marketing.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, III e IV estão corretas.
b. Apenas I, II e IV estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 5
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
De acordo com Kotler (2010), inicialmente o marketing era visto apenas como uma entre as várias funções importantes
de apoio à produção. “Ao lado dos recursos humanos e das finanças, a função principal do marketing era gerar
demanda de produtos” (KOTLER, 2010, p. 30).
Ainda assim, quanto ao chamado tripé mercadológico é composto por:
 
I.             Desejo;
II.            Necessidade;
III.          Oferta;
IV.          Demanda.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
a. Apenas I, III e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Apenas I, II e IV estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 6
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
O marketing voltado para o valor é uma orientação voltada para alcançar os objetivos organizacionais, desenvolvendo
e ofertando valor superior para os clientes. Trata-se de uma extensão da orientação para o marketing que se sustenta
na satisfação das necessidades e desejos dos clientes. A proposta do marketing de valor vai além disso.
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
 
(  ) Kotler (2006) lembra que a visão tradicional de marketing é de que a empresa faz alguma coisa e então vende.
 
(  ) O Valor é o custo financeiro ou monetário para a aquisição de um bem.
 
(  ) O Preço é a razão entre tudo aquilo que o cliente recebe, ou seja, seus benefícios funcionais e emocionais e tudo o
que ele dá em troca, como dinheiro, tempo, energia e desgastes psicológicos.
 
(  ) Um erro muito comum que muitas organizações cometem é o de baixar o preço de seus produtos com o objetivo
de aumentar vendas. Muitas vezes essa tática pode levar a um crescimento das vendas em curto prazo, mas não é uma
estratégia correta para as empresas quequerem agregar valor ao seu produto.
 
Assinale a alternativa correta:
a. F, V, F, V.
b. V, F, F, V.
c. V, F, V, F.
d. F, F, V, V.
e. V, V, F, F.
Sua resposta está correta.
Questão 7
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
As estruturas de mercado podem variar de acordo com o número de agentes participantes, as características dos
produtos e as chamadas barreiras à entrada de novas empresas.  O estudo das estruturas de mercado avalia, entre
outros fatores, o tamanho, capacidade e poder que uma empresa tem para definir o preço de um produto e suas
estratégias de concorrência. 
As várias formas ou estruturas de mercado dependem fundamentalmente das características: 
 
I.             Número de empresas que compõem o mercado;
II.            Nicho em que a empresa está inserida;
III.          Tipo do produto (se as empresas fabricam produtos idênticos ou diferenciados);
IV.          Se existem ou não barreiras de entrada para novas empresas nesse mercado.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Apenas I, III e IV estão corretas.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas I e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 8
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
Las Casas (2013, p. 161) resgata as ideias de Michel Porter que desenvolveu um estudo para identificar quais as forças
competitivas que atuam em determinada indústria. Para atingir este objetivo, criou um esquema de análise estrutural.
As análises podem ser feitas através de dois métodos: o estrutural e o de grupos estratégicos. Na primeira forma de
análise, são considerados aspectos de forças que atuam, pois combinando certos fatores é possível identificar o
potencial de lucro que terá a indústria.
As forças consideradas pelo autor foram:
 
I. Poder de barganha dos compradores.
II. Poder de barganha dos fornecedores.
III. Vulnerabilidade a produtos substitutos.
IV. Grau de rivalidade entre empresas.
 
É verdadeiro o que se afirma em:
a. Apenas I, II e IV estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Apenas I e IV estão corretas.
d. Apenas II e III estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 9
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
O chamado ambiente de marketing é constituído pelos participantes e forças que circundam uma empresa, como:
clientes, fornecedores, intermediários, concorrentes, entidades públicas e privadas. Assim como todas as forças e
atividades externas a empresa que influenciam constantemente seu mercado e campo de atuação.
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
 
(  ) O propósito de realizar um planejamento ocorre quando a organização percebe que não é possível atuar no
ambiente de mercado sem ao menos observar e monitorar, de modo constante, sua dinâmica e evolução.
 
(  ) O diagnóstico estratégico busca responder à pergunta básica “qual é a real situação da empresa quanto a seus
aspectos internos e externos?”, de modo que verifique o que a empresa tem de bom, de regular ou de ruim em seu
processo administrativo.   
 
(  ) Apenas as empresas governamentais devem fazer revisões periódicas de suas estratégias de produtos versus
mercados e outras atividades dentro de um processo contínuo de identificação das ameaças e oportunidades externas.
 
(  ) O diagnóstico estratégico deve se basear apenas na análise de informações internas à empresa.
 
Assinale a alternativa correta:
a. F, F, V, V.
b. V, V, F, F.
c. F, V, V, F.
d. V, F, V, F.
e. F, V, F, V.
Sua resposta está correta.
Questão 10
Completo
Atingiu 0,60 de 0,60
Qualquer empresa ou organização que atua economicamente, opera em um macroambiente, formado por um
conjunto de variáveis consideradas incontroláveis ou forças sociais maiores que afetam todo o microambiente. Sendo
assim, é preciso que as empresas também observem e analisem constantemente tais forças externas que podem
representar oportunidades e ameaças futuras.
Com base nesta informação analise as asserções abaixo:
 
I.             Todas as organizações são também afetadas por fatores externos, sobre os quais normalmente não se tem
controle e sua análise não garante que se possa prever com certeza o que as organizações terão de enfrentar,
 
Porém,
 
II.            O estudo constante das principais variáveis do macroambiente, podem resultar em novos produtos e serviços,
novos segmentos e tecnologias, bem como alianças estratégicas, terceirização de serviços etc.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa corretada I
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativacorreta da I
Sua resposta está correta.
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