SAÚDE DO TRABALHADOR - EXERCÍCIOS

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SAÚDE DO TRABALHADOR - EXERCÍCIOS
TEMA 1: Introdução à Psicologia Industrial/organizacional
1. (FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal) Ao realizar uma análise de
qualquer função e preparar a descrição do cargo para seu exercício, levando em
conta que esta se altera continuamente com os avanços da tecnologia, o psicólogo
responsável deve focar, principalmente, uma coleta de dados de informações sobre:
R: A capacidade e o conhecimento necessários para que o trabalho seja
realizado.
2. (Unesc/ Prefeitura de Maracajá - SC/ 2019 - adaptado) A Psicologia Organizacional
parte da Primeira Guerra Mundial, utilizada pelas Forças Armadas, fez com que a
mesma crescesse dentro do seu campo de atuação. Vários psicólogos ofereciam
seus serviços para o Exército, desenvolvendo testes que tinham como finalidade
medir a habilidade mental dos soldados que auxiliavam o Exército a colocar os
soldados em funções que ofereciam melhor rendimento. Marque uma alternativa que
apresenta esses testes:
R: Exército Alfa e Exército Beta
3. (AMAUC - 2021 - Prefeitura de Itá - SC - Adaptada) Assinale uma alternativa que
completa a lacuna. O psicólogo, para integrar, associar-se ou permanecer em uma
organização, deve considerar a compatibilidade de suas funções com seus
princípios e regras:
R: Do Código de Ética do Psicólogo
4. (IDECAN - 2014 - EBSERH) Nas organizações, estamos lidando o tempo todo com
tarefas e processos que precisam ser constantemente avaliados e remodelados de
acordo com as necessidades dos clientes e da própria organização. Sobre o
conceito de ''processos operacionais'', no campo da psicologia organizacional,
assinale a alternativa correta.
R: É uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no
espaço, com um começo, um fim, e entradas e saídas claramente identificadas.
5. (FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - adaptado) As organizações e
o trabalho propiciam um ambiente psicossocial de relevância para o
desenvolvimento dos funcionários. Marque uma alternativa que apresenta os
impactos significativos do trabalho que não tange à construção da carreira.
R: Formação da identidade profissional, fortalecer o autoconceito e auto
realização
6. (INAZ do Pará - 2019 - Prefeitura de Magalhães Barata - PA - Psicólogo) Para
SCHMIDT, KRAWULSKI, e MARCONDES (2013) ''numa conjuntura de
complexidade e diversidade de fatores presentes nos contextos produtivos e
contemporâneos, a gestão de pessoas se constitui, como componente essencial da
busca pelo bem-estar, justiça organizacional e qualidade de vida dos trabalhadores.
Portanto, o exercício dessa atividade requer intervenção de profissionais da
psicologia muito bem preparados e que reconheçam o entrelaçamento de todas
essas dimensões.'' Marque uma alternativa que indica a área de atuação do
psicólogo descrita no trecho acima se refere ao campo criado por Münsterberg e
Walter Dill Scott.
R: Psicologia Organizacional e do Trabalho
7. (INSTITUTO AOCP/ UFMS/ 2014 ) Doenças declaradas, doenças não declaradas,
razões de caráter familiar, atrasos involuntários, faltas por dificuldades de transporte,
perda de eficiência e debilidades da cultura organizacional em sua origem,
costumam figurar condições de:
R: Absenteísmo
8. (IDECAN - 2014 - EBSERH) As relações entre a psicologia e o campo do trabalho
são definidas de acordo com o contexto socioeconômico e com as modalidades de
produção vigentes na organização em que o psicólogo está inserido. Sobre esse
campo de trabalho, marque a alternativa correta:
R: O trabalho é uma atividade humana que envolve o homem com um todo
(suas dimensões físicas, psíquicas e sociais) no seu cotidiano e exerce
importante papel na construção da subjetividade humana.
9. (CESPE / CEBRASPE - AL-CE - Adaptado) O desenvolvimento organizacional é
uma estratégia que visa aperfeiçoarmos focadas e valores, a partir da análise de
fatores internos e externos. Assim, o Desenvolvimento Organizacional é uma
ferramenta atual que:
R: Estimula e apoia o desenvolvimento contínuo das pessoas, como forma de
manter suas vantagens competitivas.
10. CIEE/ TJ-DFT/ 2015 - Adaptada) O trabalho pode mudar e a sociedade e o homem
mudam junto com seus sonhos e suas ambições. De alguma maneira a Psicologia
Organizacional sempre esteve atenta a essas mudanças. Na área organizacional, o
psicólogo necessita de seu CRP ativo. Assinale uma alternativa que apresenta o
motivo para essa necessidade.
R: Para aplicação de testes psicológicos, correção e elaboração de laudos e
aconselhamento psicológico
TEMA 2: Legislações em Saúde do Trabalhador
1. Em suas duas primeiras edições, a Conferência Nacional de Saúde do Trabalhador
(CNST) foi palco de uma série de debates sobre a concepção de uma Política
Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho (PNSST). Sobre a construção do
PNSST durante esses CNST, realizados respectivamente em 1986 e 1994, podemos
dizer que:
I. No primeiro CNST, os Direitos Básicos de Saúde do Trabalhador não foram
centro de debates, tendo como proposta a criação de um Conselho de Saúde
específico e a inserção do Sistema Único de Saúde (SUS).
II. Na segunda CNST, a Vigilância Sanitária foi inicialmente o foco dos debates,
reinserindo a Saúde Ocupacional e a questão dos riscos a serem evitados.
Teve como proposta a prevenção do controle de doenças e agravos à saúde.
III. Na segunda CNST, foram eliminadas todas as dificuldades entre Saúde Ocupacional
e Saúde do Trabalhador que ocorreram nos discursos da primeira CNST.
IV. Na primeira CNST, o debate sobre uma política nacional de saúde do
trabalhador ocorre no momento de maior fortalecimento da Reforma Sanitária
no Brasil, estando muito ligado ao processo social em que estava inserido.
Assinale a resposta correta.
R: I, II, IV
2. No decorrer da última década, devido ao grande apoio político dos
Estados-membros da Organização Pan-Americana de Saúde (OPAS), as atenções
para o desenvolvimento passaram a se direcionar para a cooperação Sul-Sul e a
cooperação triangular. Sobre esses conceitos podemos dizer que:
I. A cooperação Sul-Sul triangular é uma modalidade da cooperação internacional para
o desenvolvimento que envolve três países que estão localizados abaixo da linha do
Equador.
II. A cooperação Sul-Sul é uma modalidade da cooperação internacional para o
desenvolvimento que é construída entre os países do Sul global.
III. O interesse no tipo de cooperação Sul-Sul ocorre especialmente em países
que estão localizados abaixo da linha do Equador em razão de suas
circunstâncias sociais e econômicas semelhantes.
3. A Comissão Tripartite de Saúde e Segurança no Trabalho (CTSST) é responsável
pela gestão PNSST, que é constituída por trabalhadores, empregadores e do
governo. Quais representantes fazem parte da CTSST?
R:Trabalho, Previdência Social e Saúde.
4. A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) foi criada pela NR-5 que foi
batizada com o nome da comissão. Essa norma regulamentadora (NR-5) estabelece
os parâmetros e os requisitos da CIPA, cujo objetivo é prevenir acidentes de trabalho
e doenças ocupacionais. Sobre a CIPA, analise as asserções a seguir.
I. É formada por um comitê que tem uma estrutura tripartite, sendo constituída por
representantes das organizações, de seus empregados e do governo, participando
em situação de igualdade.
II. Tem como atribuição a promoção anual da Semana Interna de Prevenção de
Acidentes do Trabalho - SIPAT.
III. As organizações devem propiciar aos membros da CIPA os meios necessários
para o desempenho de suas atribuições, assegurando tempo suficiente para a
realização das tarefas previstas no plano de trabalho.
5. Baseado no novo Índice de Necessidade Humana (HNI), que mede o
desenvolvimento, social e ambiental dos países membros da Organização
Pan-Americana de Saúde (OPAS), alguns deles são considerados pela organização
como países-chave. Três deles estão citados abaixo. Assinale a ÚNICA alternativa
que contém três desses países-chave.
R: Haiti,Bolívia e Nicarágua
6. A atual NR-1, Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais prevê
um programa que deve ser utilizado para fins de prevenção e gerenciamento de
riscos ocupacionais em atividades ou operações insalubres ou perigosas. Assinale a
alternativa que apresenta corretamente o nome do referido programa.
R: PGR - Programa de Gerenciamento de Riscos.
7. Em vigor no Brasil atualmente, existem 36 Normas Regulamentadoras (NR). Cada
uma delas regula um tema distinto e atende a um segmento específico. No entanto,
algumas delas exigem uma avaliação psicossocial feita por psicólogos. Assinale a
alternativa que apresenta corretamente as espécies de atividades de trabalho que
possuem como exigência a avaliação psicossocial.
R: Trabalho em Altura; em Espaços Confinados; e com Combustíveis e
Inflamáveis.
8. Criado por Norma Regulamentadora (NR-7), o Programa de Controle Médico e
Saúde Ocupacional (PCMSO) define diretrizes e requisitos para o seu
desenvolvimento nas organizações, tendo como finalidade proteger e preservar a
saúde dos trabalhadores em relação aos riscos ocupacionais. Sobre o PCSMO,
analise as asserções a seguir.
I. Fazem parte deste programa todos os exames médicos que são realizados nas
organizações (admissão, periódico, retorno ao trabalho, mudança de função e
demissão d e trabalhadores).
II. Os exames clínicos ocupacionais são definidos pelo médico do trabalho de acordo
com a sua própria convicção a respeito das condições de saúde do trabalhador
clínico.
III. Cada exame clínico ocupacional realizado, o médico do trabalho responsável
pelo exame emitirá um Atestado de Saúde Ocupacional (ASO), que deve ser
disponibilizado ao empregado.
9. Fundada no começo do século XIX, a Organização Pan-Americana da Saúde
(OPAS) é a agência internacional especializada em saúde pública mais antiga do
mundo. Com sede em Washington D.C. (EUA), possui atualmente 27
representações nos países e três centros especializados na região.Para qual das
organizações multilaterais abaixo a OPAS funciona como Escritório Regional para as
Américas? Assinale a ÚNICA resposta correta.
R: OMS (Organização Mundial da Saúde)
10. A Conferência Internacional do Trabalho é o órgão supremo da OIT (Organização
Internacional do Trabalho). Sendo a assembleia geral de todos os Estado membros
da organização, tem como função elaborar a regulamentação internacional do
trabalho e dos problemas que lhe são relacionados, por meio de convenções,
recomendações e resoluções. Sobre importantes documentos elaborados pela
Conferência Internacional do Trabalho, analise as declarações abaixo e, em seguida,
assinale a alternativa que apresenta corretamente aquelas que foram elaboradas no
âmbito da Conferência Internacional do Trabalho.
I. Declaração sobre Justiça Social para uma Globalização Equitativa
II. Declaração Universal dos Direitos Humanos
III. Declaração de Filadélfia
IV. Declaração dos Direitos e Princípios Fundamentais no Trabalho
TEMA 3: Estudos e Pesquisas em Segurança e Saúde no Trabalho
1. Um Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST) é capaz de ser
adaptável à dimensão e à atividade de uma empresa. Por ser um instrumento lógico
e flexível, você pode se concentrar em perigos e riscos que tenham caráter genérico
específico, associados à operação da companhia. Sobre a abordagem do SGSST,
analise as afirmativas abaixo. Marque uma alternativa que apresenta as afirmativas
corretas.
I. Medidas de prevenção e proteção sejam aprovadas de modo eficaz e
consistente;
II. Os trabalhadores não precisam estar envolvidos nesse processo;
III. Todos os elementos do local de trabalho devem receber muita atenção para
que sejam avaliados os riscos profissionais;
IV. Políticas pertinentes sejam premissas e compromissos sejam reforçados.
2. De fundamental importância em cenários onde há vigilância em saúde, o
conhecimento de agravos. Sobre este tema, analise as afirmações abaixo. Marque
uma alternativa que apresenta a relação correta entre as afirmações I e II.
I. contribui para que a realidade epidemiológica de uma área geográfica seja fielmente
retratada
PORQUE
II. está capacitado a fornecer subsídios para explicações causais de agravos em que a
notificação é compulsória e indicar o quanto estão expostos a riscos às pessoas.
R: As asserções I e II são proposições verdadeiras, sendo a II é uma justificativa da I.
3. A Psicologia Organizacional é uma formação dentro dos cursos de graduação de
Psicologia. Sua especialidade exige o envolvimento com o mundo do trabalho e
áreas multidisciplinares como o campo da Segurança e da Saúde do Trabalhador.
Sobre essa temática, analise as asserções abaixo.
I. A atuação do psicólogo pode ser vinculada a programas de prevenção junto aos
órgãos externos como; sindicatos, associações e até instâncias como a CIPA
(Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) e o SESMT (Serviços
Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho).
PORQUE
II. Torna-se importante entender, sob uma abordagem humana e de saúde, os
aspectos que são desfavoráveis nas instituições e as razões que fazem com que as
medidas preventivas de acidentes e doenças sejam ineficazes.
R: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
4. Atualmente, as estatísticas de acidente de trabalho da Organização Internacional do
Trabalho (OIT) utilizam conceitos identificados e descritos de forma inter
relacionada, cujos termos estão citados abaixo.
R: A incapacidade para trabalhar - doença profissional
5. O princípio do Ciclo Deming foi criado nos anos 1950 para analisar o desempenho
de uma empresa em relação à sua continuidade. Esse procedimento contém quatro
etapas que aplicadas à Saúde e Segurança do Trabalho (SST) têm os seguintes
significados, apresentados abaixo de forma aleatória. Marque a alternativa que
apresenta a sequência correta do Ciclo Deming.
I. Desenvolver: implementar e operacionalizar o programa de SST;
II. Ajustar: analisar o sistema objetivando uma melhoria contínua e aperfeiçoamento do
sistema para o ciclo seguinte
III. Verificar: medir a eficácia anterior e posterior ao programa de SST;
IV. Planificar: estabelecer uma política de SST que inclua a destinação de recursos, a
aquisição de competências e, ainda, a organização do sistema, a identificação de
perigos e a avaliação de riscos.
R: IV - I - III - II
6. Doenças e agravos relacionados ao trabalho ocorrem em consequência de tarefas e
serviços executados por trabalhadores expostos a vários tipos de riscos. Marque a
alternativa que apresenta todos os riscos.
R: químicos, físicos, ergonômicos, psicossociais e/ou biológicos.
7. A função de manter os registros das atividades dos auditores-fiscais do trabalho, que
trazem informações advindas de ações fiscais em empresas ou instituições em
desacordo com a Legislação e Segurança de Saúde, é feita pelo SFIT (Sistema
Federal de Inspeção do Trabalho). Sobre esse sistema que contém Indicadores
Nacionais do Trabalho, pode-se dizer que: Marque a alternativa que apresenta a
relação correta entre as asserções I e II.
I. Imprescindível para uma análise mais profunda relacionada à Saúde e Segurança
do Trabalho, o SFIT contém a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), que é
inexistente entre as bases de dados.
PORQUE
II. Os dados do SFIT podem dar uma ideia da gravidade de uma ocorrência, podendo
ser essenciais para uma tomada de decisão que tenha como objetivo a prevenção
desse tipo de acidente.
R: A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição
verdadeira.
8. Ocorridos na Europa, em meados do século XVIII, alguns aspectos provocaram uma
inevitável mobilização social, tendo como resultado a implementação de normas e
regulamentações trabalhistas com o objetivo de minimizar danos à saúde dos
trabalhadores. Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
I. Uma constatação mais consistente de que trabalhadores da indústriaestavam
sendo acometidos de doenças distintas da população em geral.
II. A publicação de estudos e trabalhos feitos por Ramazzini sobre cinquenta doenças
diretamente relacionadas ao ofício de seus pacientes.
III. A percepção geral de que havia exploração social e econômica no trabalho
industrial, e que este ainda causava danos à saúde do trabalhador.
9. A Previdência Social mantém acessível na internet dados estatísticos sobre Saúde e
Segurança do Trabalho, que podem ser acessados no Boletim Estatístico de
Acidentes do Trabalho (BEAT), no Anuário Estatístico de Acidentes do Trabalho
(AEAT), no Boletim Estatístico da Previdência Social (BEPS) e no Anuário Estatístico
da Previdência Social (AEPS). Sobre os dois anuários acima citados, analise as
afirmativas abaixo. Marque a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
I. A AEPS publica as estatísticas relacionadas a benefícios acidentários,
previdenciários e assistenciais.
II. O Anuário Estatístico de Acidentes de Trabalho (AEAT) além de conter a
definição dos conceitos e das categorias utilizados, fornece estatísticas
regionalizadas relativas aos acidentes de trabalho.
III. Os benefícios acidentários publicados no AEPS são: aposentadoria por
invalidez, pensão por morte, auxílio-doença, auxílio-acidente e auxílio
suplementar (extinto em 1991, cessa após a aposentadoria).
IV. Taxa de incidência específica para doenças do trabalho e Taxa de incidência
específica para incapacidade temporária; são exemplos de indicadores publicados
pelo AEPS.
10. Hidrargirismo é uma doença causada por inalação, absorção cutânea e por via
digestiva por elemento químico e seus compostos tóxicos. Marque a alternativa que
indica os elementos químicos responsáveis por essa intoxicação.
R: Mercúrio
TEMA 4: Ação Integrada Para a Promoção da Cultura de Bem Estar
1. Todo colaborador quando tem suas necessidades básicas satisfeitas, precisa de
realização pessoal. Portanto, seu objetivo primordial passa a ser alcançar as metas
e ser reconhecido como um profissional eficiente. Algumas variáveis de Qualidade
de Vida no Trabalho (QVT), são baseadas para a compreensão dessa influência
direta de QVT na eficiência do trabalhador. Sobre elas, marque as alternativas que
apresentam a(s) afirmativa(s) correta(s).
I. Oportunidade de crescimento e segurança: chances de crescimento na
carreira profissional, perspectiva de avanço salarial e, segurança no emprego.
II. Condições de trabalho: tem como objetivo minimizar os riscos de acidentes e
doenças: jornada de trabalho razoável, ambiente físico seguro e saudável e
ausência de insalubridade.
III. Compensação justa e adequada: equilíbrio limitado entre: restrições internas,
para colaboradores que ocupam um mesmo nível, e contratos externos, exceto
as remunerações pagas pelo mercado para a mesma carga em outras
empresas.
2. A seleção de profissionais é um conjunto de ações técnicas destinadas a atender às
demandas de pessoal de uma organização. Sua finalidade principal é encontrar
profissionais competentes que possam dar a sua contribuição para que os
resultados sejam alcançados pela instituição. Especificamente sobre o processo de
seleção, analise as afirmativas que representam as três etapas. Marque as
alternativas que apresentam a(s) afirmativa(s) correta(s).
I. Análise Curricular - Entrevistas - Verificação de Referências;
II. Verificação de referências - Pesquisas de Mercado - Dinâmicas de Grupo;
III. Integração de Pessoal - Dinâmicas de grupo - Análise Curricular;
IV. Análise Curricular - Pesquisas de Mercado - Dinâmicas de Grupo;
3. As companhias mais modernas que utilizam a gestão de talentos orientam-se por
uma atuação integrada dos recursos humanos, concentrando-se em competências e
em estratégias organizacionais, tendo como propósito a criação de valor tanto para o
acionista, cliente e empregado quanto para a sociedade. Sendo assim, analise as
afirmativas. Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
I. Quando a empresa decide incorporar talentos, estes não podem ser mal
utilizados pela companhia.
II. Pagar um bom salário é suficiente para que os talentos da empresa não sejam
perdidos para a concorrência.
III. Em geral, um bom ambiente de trabalho proporcionado pela empresa impede a
perda de seus talentos com facilidade.
4. Com relação às diversas maneiras de se definir qualidade de vida no trabalho e aos
seus principais aspectos, analise as asserções I e II. I. Marque a alternativa que
apresenta a relação correta entre as asserções I e II.
I. Condições físicas favoráveis e experiências vividas pelo trabalhador em suas
atividades ocupacionais podem ser relacionadas entre os principais aspectos
de qualidade de vida no trabalho
PORQUE
II. Nem sempre as definições de qualidade de vida no trabalho precisam ter como
conceituação básica o atendimento das necessidades dos trabalhadores através do
seu envolvimento na gestão e no desenvolvimento da organização.
R: A asserção I é verdadeira, mas a asserção II é falsa.
5. Sendo o treinamento um processo cíclico e contínuo, espera-se que esse
desenvolvimento contínuo dos colaboradores permita que a organização alcance o
nível de desempenho desejado. Para isso, esse processo de recursos humanos é
dividido em quatro etapas. Sobre essas quatro etapas, analise as afirmativas abaixo.
Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
I. Diagnóstico: tem como finalidade realizar o levantamento das necessidades ou
carências de treinamento.
II. Desenho: visa à concepção de projeto ou programa de treinamento para
atender o que foi diagnosticado.
III. Implementação: tem como objetivo executar e conduzir o programa de
treinamento.
IV. Avaliação: visa à verificação dos resultados obtidos com o treinamento.
6. Antes de entrar em contato com o metal, o artesão medieval imaginava na sua
cabeça o formato da peça que ele pretendia produzir. Como a produção era
pequena e as técnicas da época eram muito rudimentares, durante a transformação
do metal, o artesão era livre para utilizar sua criatividade e realizar mudanças no
processo. Assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre as asserções
I e II.
I. Hoje em dia, o metalúrgico moderno realiza atividades repetitivas, monótonas que
não necessitam de grande intelectualidade, refletindo negativamente quando essas
tarefas são associadas à alta produtividade e à competitividade da empresa no
mercado
PORQUE
II. Essas atividades podem levar o trabalhador ao estresse, que é um sofrimento
psíquico permanente com repercussões no domínio intelecto-emocional e somático.
R: As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa da I.
7. O corpo humano possui sistemas naturais de defesa para nos proteger. Bactérias,
vírus, substâncias químicas, ruído, temperatura e procedimentos de trabalho
representam alguns dos vários riscos ocupacionais existentes. Ao contrair uma
doença ocupacional, esses sistemas naturais de defesa agem tendo como propósito
a cura do nosso organismo. Sobre doenças contraídas no trabalho relacionadas ao
nosso corpo, analise as afirmativas abaixo. Marque a alternativa que apresenta a(s)
afirmativa(s) correta(s).
I. Embora a pele seja uma importante camada de proteção do nosso corpo,
substâncias químicas podem ser absorvidas diretamente pelo organismo
justamente pela própria pele.
II. Substâncias químicas absorvidas pela pele podem produzir efeitos nocivos à
saúde, pois por meio da circulação sanguínea essas substâncias são
transportadas para os nossos órgãos.
III. A cada ano, centenas de novas substâncias químicas ingressam no ambiente de
trabalho. Estas substâncias podem causar reações alérgicas da derme e irritação na
pele apenas pelo contato direto.
8. Dentre as muitas subdivisões da Psicologia, a Psicologia Organizacional e do
Trabalho tem como propósito o estudo e a exploração da relação entre o trabalho e
o indivíduo. Em relação ao trabalho do psicólogo organizacional nas organizações,analise as afirmativas. Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s)
correta(s).
I. Deve ter a saúde dos trabalhadores nas empresas como um dever e um
compromisso ético.
II. Deve se envolver com o trabalho mecanicista. Dessa forma, a sua função como
agente promotor de saúde fica evidente.
III. Deve desenvolver atividades para o bem-estar dos colaboradores, tendo como
prioridade o ambiente, as relações de trabalho, as equipes e a saúde psíquica
de todos.
9. A Psicologia Organizacional do Trabalho tem como função melhorar a qualidade de
vida presente na relação entre os indivíduos com a organização a qual pertence.
Sendo assim, em relação à atuação nas empresas do psicólogo organizacional,
analise as afirmativas. Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s)
correta(s).
I. Funciona como uma espécie de interventor, um agente de mediação individual
e coletiva, que busca compreender as diversidades que existem no contexto
ocupacional, investigando o que realmente está causando os problemas na
organização.
II. Tem como propósito suplantar e transformar o que realmente está gerando
problema na organização em vivências de bem-estar no trabalho, de forma a
assegurar a integridade física, social e psicológica do trabalhador.
III. Embora tenha a necessidade de ampliar a capacidade de cada colaborador
para trabalhar com mais assertividade e em equipe, sabendo lidar com
conflitos na equipe que são possíveis causadores de sofrimento.
IV. Apresenta propostas e soluciona questões que são oriundas da relação entre
a organização e seus colaboradores, realizando intervenções de modo prático
e rápido frente aos desafios que surgem no dia a dia da organização.
10. O treinamento e o desenvolvimento de pessoas são processos de aprendizagem
capazes de mudar o comportamento do indivíduo. Embora impactem a
aprendizagem de forma parecida, têm uma perspectiva de tempo diferente. Sobre
esses dois processos de recursos humanos, analise as afirmativas abaixo. Marque a
alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
I. O desenvolvimento de pessoas é programado para o presente, foca no cargo atual e
busca melhorar as habilidades e competências específicas relativas ao desempenho
imediato do cargo.
II. O treinamento de pessoas concentra-se em geral nos cargos da organização que
vão ser preenchidos no futuro e nas novas aptidões e competências que vão ser
exigidas.
III. O treinamento e o desenvolvimento são processos que fazem com que as
pessoas estejam capacitadas a aprender habilidades, assimilar informações,
desenvolver conceitos abstratos e fortalecer atitudes e comportamentos
diferentes.
TEMA 5: Desenvolvimento Organizacional e Clima Organizacional
1. Capital humano é a capacidade de conhecimentos, competências e atributos da
personalidade de uma pessoa ao desempenhar um trabalho, de modo a produzir
valor econômico. Sobre esse tema capital intelectual humano aplicado nas
empresas. Para desenvolver o capital intelectual humano, é necessário antes
conhecer as _____________________ deles. Nesse sentido a
_____________________ surge como importante instrumento de apoio na gestão
de pessoas, pois através dela o colaborador recebe um _____________________
do seu papel dentro da organização, e pode avaliar necessidade de treinamentos ou
atualizações. Marque a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
R: Habilidades e potencialidades - avaliação de desempenho - feedback
2. A psicologia organizacional é responsável em articular necessidades organizacionais
com necessidades pessoais. A psicologia do trabalho tem a perspectiva de diligência
dos colaboradores para um ambiente agradável e que gere condições de que cada
um desempenhe o seu melhor. Sobre a psicologia organizacional e do trabalho
pode-se dizer que: "a _______________ consiste no planejamento, coordenação e
controle de técnicas capazes de ____________________ o desempenho do
pessoal, ao mesmo tempo em que a organização constitui o meio que permite às
pessoas que com ela colaboram, alcançar os objetivos individuais relacionados
direta ou indiretamente com o ______________". Marque a alternativa que preenche
as lacunas.
R: gestão de pessoas - promover - trabalho
3. Segundo Queiroz et al (2005) o clima organizacional decorre do peso dos feitos dos
elementos culturais, dos valores e das políticas resultante do conjunto de
instrumentos, conhecimentos e processos operacionais da organização, ou seja,
influencia direta e indiretamente nos comportamentos, na motivação, na
produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a
organização. Ao se avaliar determinada empresa devem ser levantadas questões
como: FONTE: QUEIROZ, M. A. C. et al. Gestão de Pessoas e Clima
Organizacional: práticas adotadas pelas empresas brasileiras para a valorização dos
colaboradores. XXV Encontro Nacional de Eng. de Produção, Porto Alegre, 01
Novembro 2005. 1873-1880. ( ) Saber quem são os colaboradores e quais são suas
necessidades. ( ) Se as atribuições e tarefas são compartilhadas ou ficam a cargo de
uma única pessoa ou um único setor. ( ) Não se deve questionar o relacionamento
entre colaboradores e gestão. ( ) Os processos de trabalho são rígidos e
centralizados ou existe compartilhamento de responsabilidades e espaço para
sugestões. Marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
R: V - V - F - V
4. Cultura organizacional, cultura empresarial ou cultura corporativa são os termos que
definem o conjunto de hábitos firmados por meio de normas, expectativas e atitudes
compartilhados por todos os integrantes de uma empresa. São exemplos de cultura
organizacional:
R: Crenças - valores e tradições.
5. O clima organizacional é uma percepção do ambiente de trabalho. Trata-se de uma
"atmosfera psicológica". É um retrato momentâneo da relação entre a organização e
seus colaboradores. Sobre o impacto do clima organizacional nos resultados,
marque a alternativa correta.
R: O clima organizacional é favorável quando proporciona satisfação das
necessidades pessoais dos participantes.
6. Uma das diversas pertinências da __________________________ é a busca por
um ambiente profissional humanizado e para isso é necessário desenvolver uma
análise criteriosa levantando possíveis fatores de insatisfação dos colaboradores
(seja no ambiente de trabalho, familiar ou na vida social) que possam afetar seu
desempenho e capacidade de produção. Marque a alternativa que apresenta o
conceito a que o texto acima se refere.
R: Qualidade de vida no trabalho
7. Clima Organizacional da empresa influirá e demonstrará aos dirigentes da
organização a predisposição dos funcionários ao ambiente organizacional,
identificando os pontos de satisfação e insatisfação interna. Sobre a definição de
clima organizacional, analise as afirmativas. Marque a alternativa que apresenta as
afirmativas corretas.
I. O clima organizacional possui relevante papel no estabelecimento e
manutenção do estímulo dos profissionais da empresa.
II. O clima organizacional possui relevante papel na melhoria no desempenho da
empresa.
III. O clima organizacional é algo que não se pode ver ou tocar, por isso é de difícil
detecção dentro de uma organização.
IV. O clima organizacional possui relevante papel no aumento da produtividade da
empresa.
R: Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
8. É importante mencionar que o intraempreendedorismo é uma excelente maneira de
alavancar as organizações. Sobre o foco nas ações, analise as afirmativas.
I. Realizar uma boa gestão de projetos e ter uma visão sistema de mercado;
II. Valorizar o trabalho em equipe e possuir ações para melhorar a comunicação;
III. Buscar aprimorar seu planejamento e sua capacidade de resolução de
problemas.
R: I, II e III estão corretas.
9. O intraempreendedorismo diz respeito ao perfil capaz de intensificar e inovar os
produtos e negócios da empresa, a partir de um processo no qual os funcionários
perseguem oportunidades independentesdos recursos que controlam e possui
como tipos de atuação:
R: Intraempreendedor de valor agregado e Intraempreendedor spin-off.
10. Estudos sobre o clima organizacional são fundamentais para o diagnóstico do
ambiente interno das organizações, possibilitando o planejamento de intervenções e
mudanças, independentemente da organização ser pública ou privada. Sobre o tema
marque a alternativa correta.
R: O planejamento de pessoas é essencial pois está diretamente ligado à
aptidão de cada indivíduo em preencher determinada função.