AVALIAÇÃO PRESENCIAL LOGISTICA EMPRESARIAL

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1 ) Assinale a alternativa que descreve corretamente a fase do processo logístico conhecida 
como armazenagem. 
A ) Armazenagem é o processo de movimentação ordenada dos produtos. A organização é fundamental, pois ela 
garante que os serviços sejam estocados em uma sequência de fácil localização. 
B ) Armazenagem é o processo de distribuição ordenada dos produtos. A organização limita essa fase do processo, 
pois permite que os produtos sejam classificados, ordenados e dispostos em uma sequência. 
C ) Armazenagem é o processo de estocagem ordenada dos produtos. A organização é restrita nessa fase do processo, 
pois permite que os produtos sejam classificados, ordenados e dispostos em uma sequência lógica. 
D ) Armazenagem é o processo de suprimento ordenado dos produtos. O fornecimento é fundamental, pois ela 
garante que os produtos sejam classificados, ordenados e dispostos em uma sequência de fácil localização. 
E ) Armazenagem é o processo de estocagem ordenada dos produtos. A organização é fundamental, pois ela garante 
que os produtos sejam classificados e ordenados em uma sequência lógica e de fácil localização. 
 
2 ) Leia o enunciado a seguir e assinale a alternativa que completa corretamente as 
lacunas. A gestão de ___________________ é importante para a organização, pois ela 
possui um potencial de redução de custos nas operações de ______________________. 
Como os estoques chegam a representar até 60% do valor das vendas finais ao 
consumidor, reduções de custos nas operações de movimentação e estocagem possuem 
elevado potencial de melhora na representatividade dos ____________________ e 
possibilitam a melhoria da rentabilidade da organização. 
A ) distribuição - armazenagem - estoques 
B ) suprimentos - movimentação - estoques 
C ) distribuição - armazenagem - preços 
D ) suprimentos - armazenagem - custos 
E ) suprimentos - armazenagem – estoques 
 
3 ) Sobre o fluxo logístico monetário (financeiro), quais são os principais aspectos a serem 
considerados em sua decisão? 
A ) Os custos dos produtos e serviços e as capacidades centrais envolvidas no relacionamento com os fornecedores 
e compradores. 
B ) Os preços da transação e as capacidades periféricas envolvidas no relacionamento com os fornecedores e clientes. 
C ) Os custos das operações e as competências diretas envolvidas no relacionamento com os clientes e terceirizados. 
D ) Os custos dos produtos e insumos e as competências não essenciais envolvidas no relacionamento com os 
fornecedores e clientes. 
E ) Os custos de transação e as competências centrais envolvidas no relacionamento com os fornecedores e clientes 
 
4 ) Leia o enunciado a seguir e selecione a opção cujos termos se inserem nas lacunas. 
A estratégia é _________________na empresa por meio de um __________________, 
composto por vários elementos que a ___________ às ações da organização, visando ao 
__________ dos objetivos. 
A ) isolada - plano de negócios - direcionam - custo 
B ) materializada - plano estratégico - direcionam - aumento 
C ) materializada - plano estratégico - direcionam - alcance 
D ) direcionada - plano operacional - apontam - alcance 
E ) individualizada - plano operacional - apontam – alcance 
 
5 ) Assinale a alternativa que apresenta corretamente as fases de decisão em uma cadeia 
de suprimentos (SCM). 
A ) Estratégia ou projeto de cadeia de suprimentos; plano de ação da cadeia de suprimentos; operação da cadeia de 
suprimentos. 
B ) Estratégia ou projeto de cadeia de suprimentos; planejamento da cadeia de suprimentos; transporte e distribuição 
da cadeia de suprimentos. 
C ) Função ou plano de cadeia de suprimentos; planejamento da cadeia de suprimentos; operação da cadeia de 
suprimentos. 
D ) Estratégia ou projeto de cadeia de suprimentos; ação e atividades da cadeia de suprimentos; tarefas da cadeia de 
suprimentos. 
E ) Estratégia ou projeto de cadeia de suprimentos; planejamento da cadeia de suprimentos; operação da cadeia de 
suprimentos 
 
6 ) Assinale a alternativa que apresenta corretamente as principais fases do processo 
logístico. 
A ) Suprimento; Movimentação; Transporte; Seeking - Separação; Distribuição. 
B ) Entrega; Movimentação; Armazenagem; Picking - Separação; Processos. 
C ) Suprimento; Movimentação; Armazenagem; Picking - Separação; Distribuição. 
D ) Entrega; Movimentação; Armazenagem; Picking - Separação; Distribuição. 
E ) Suprimento; Movimentação; Armazenagem; Seeking - Separação; Distribuição. 
 
7 ) Assinale a alternativa que descreve corretamente a definição do processo de medição 
de desempenho. 
A ) A medição de desempenho refere-se a um sistema isolado de indicadores (métricas), pessoas, processos e métodos 
aplicados nas atividades de mensuração e qualificação do desempenho efetivo de determinada operação. 
B ) A medição de desempenho refere-se a um sistema composto por indicadores (métricas), pessoas, processos e 
métodos aplicados nas atividades de mensuração e quantificação do desempenho efetivo de determinada operação. 
C ) A medição de desempenho refere-se a um sistema composto por indicadores (métricas), pessoas, produtos e 
métodos aplicados nas atividades de mensuração e quantificação dos objetivos de determinada operação. 
D ) A medição de desempenho refere-se a um sistema único de indicadores (métricas), formulações e métodos 
aplicados nas atividades de mensuração e quantificação do desempenho efetivo de determinada operação. 
E ) A medição de desempenho refere-se a um projeto composto por indicadores (métricas), pessoas e processos 
aplicados nas atividades de mensuração e quantificação do desempenho efetivo de determinada operação 
 
8 ) Assinale a alternativa que apresenta os principais elementos que fundamentam os 
acordos em uma cadeia de suprimentos. 
A ) Atividades - Relacionamento - Poder 
B ) Risco - Mapeamento - Poder 
C ) Operações - Logística - Poder 
D ) Risco - Liderança - Poder 
E ) Risco - Operações – Atividades 
 
9 ) Um dos principais fatores-chave de desempenho logístico refere-se ao sistema de 
transporte utilizado no processo. Sobre isso, assinale a alternativa correta. 
A ) O transporte envolve as atividades de suprimento e aquisição de mercadorias, de um ponto a outro, dentro da 
organização ou da cadeia de suprimentos. Muitas combinações de transporte podem ser realizadas, de acordo com o 
tipo de processo, os tipos de transporte/modais, os preços, os prazos, entre outros. 
B ) O transporte: envolve todas as operações de entrega de mercadorias, de um ponto ao mesmo, dentro da 
organização ou da cadeia de suprimentos. Poucas combinações de transporte podem ser realizadas, de acordo com os 
tipos de rotas, o tipo de processo, os custos, os prazos, entre outros. 
C ) O transporte envolve todas as atividades de movimentação de mercadorias, de um ponto a outro, principalmente 
fora da organização ou da cadeia de suprimentos. Muitas combinações de transporte podem ser realizadas, de acordo 
com o tipo de rotas, os tipos de transporte/modais, os custos, os prazos, entre outros. 
D ) O transporte envolve todas as atividades de movimentação de mercadorias, de um ponto a outro, dentro da 
organização ou da cadeia de suprimentos. Muitas combinações de transporte podem ser realizadas de acordo com o 
tipo de rota, os tipos de transporte/modais, os custos, os prazos, entre outros. 
E ) O transporte envolve todas as atividades de distribuição da empresa ao cliente. Muitas combinações de transporte 
podem ser realizadas, de acordo com os tipos de rotas, os tipos de transporte/modais, os preços, entre outros 
 
10 ) Assinale a alternativa que apresenta corretamente os principais recursos 
organizacionais. 
A ) Funções, mercadológico, financeiro, pessoas - RH, logística. 
B ) Serviços, mercadológico, financeiro, pessoas - RH, produção. 
C ) Administrativo, mercadológico, financeiro, pessoas - RH, operações 
D ) Administrativo, processos, financeiro, comportamento, operações.E ) Gerencial, mercadológico, financeiro, pessoas - RH, manufatura. 
 
11 ) É correto afirmar que a logística consiste no uso: 
A ) isolado de métodos de gestão, com o propósito de auxiliar a gestão e o fluxo de mercadorias até a sua distribuição. 
B ) integrado de métodos de gestão, com o propósito de auxiliar a gestão e o fluxo de mercadorias até a sua 
distribuição. 
C ) isolado de métodos de gestão, com o propósito de limitar a gestão e o giro de mercadorias até a sua distribuição. 
D ) integrado de métodos de gestão, com o propósito de prejudicar a gestão e o fluxo de mercadorias até a sua 
distribuição. 
E ) integrado de métodos de gestão, com o propósito de reduzir a gestão e a restrição de mercadorias até a sua 
distribuição 
 
12 ) Leia o enunciado a seguir e assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas. 
Para a realização da medição de desempenho, é necessário ter ____________, 
___________,_____________ e ____________. Além disso, ter ____________ que podem 
ser _________ e __________. É preciso também __________ o processo de negócio 
envolvido, apresentar objetivos e _________ claramente definidos, ser ___________ e ter 
_________ no melhoramento. 
A ) alinhamento - complexidade na aplicação - feedback rápido e preciso - quantidades - influenciadas - descritas - 
repensar - metas - relevante - foco 
B ) alinhamento - simplicidade na aplicação - feedback rápido e direto - qualidades - influenciadas - controladas - 
refletir - metas - relevante - foco 
C ) alinhamento - complexidade na aplicação - feedback rápido e preciso - quantidades - influenciadas - controladas - 
refletir - metas - irrelevante - foco 
D ) alinhamento - simplicidade no resultado - feedback rápido e preciso - quantidades - influenciadas - controladas - 
refletir – metas - modular - foco 
E ) alinhamento - simplicidade na ação - feedback rápido e preciso - quantidades - influenciada - controladas - 
refletir - metas - relevante - foco