Avaliação I - Individual

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:884398)
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Prova 71164971
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
A gestão do conhecimento apresenta dois tipos de conhecimentos. Essa gestão está diretamente 
relacionada com o que o indivíduo sabe e a forma como ele compartilha esse conhecimento. 
Sobre os tipos de conhecimento, assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características que 
correspondem ao conhecimento tácito:
A Linguagem expressa com subjetividade, afirmações gramaticais ei nteratividade prejudicada por
ruídos.
B Linguagem expressa com subjetividade, envolve fatores intangíveis e fácil transmissão.
C Linguagem expressa com subjetividade, envolve fatores intangíveis e interatividade prejudicada
por ruídos.
D Linguagem formal, envolve fatores intangíveis e interatividade prejudicada por ruídos.
A disseminação do conhecimento está com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse 
conhecimento. O conhecimento deve fluir entre todos, para que juntos exista troca de informações e 
evolução de competências. Algumas ações vão facilitar esse intercâmbio de informações. 
Qual característica melhor define Externalização?
A
É quando o conhecimento se desenvolve através do caminho explícito para tácito. Pode ser
motivado através de atividades simples, como as sugestões de vídeos, textos ou até treinamentos
elaborados pelos próprios membros da equipe sobre um determinado conhecimento necessário.
B
O conhecimento tácito caminhando por entre o explícito é outra opção que deve ser mantida
dentro da equipe, por isso solicite relatórios, descrição do processo ou desenhos. Use ferramentas
que permitam conceituar os conhecimentos e facilitar o aprendizado, dando a oportunidade para
os membros transmitirem explicações entre o grupo.
C
Nessa etapa, o conhecimento irá fluir do tácito para o tácito entre as pessoas da equipe. Incentive
reuniões e brainstorming onde os profissionais possam trocar ideias, observar, praticar, imitar,
enfim, interagir e aprender um com o outro através da prática.
D
O conhecimento que gira em torno do explícito para o explícito. O gestor deve estimular a troca
de relatórios e materiais desenvolvidos entre todos os membros da equipe. Dessa forma, ele irá
facilitar o compartilhamento de ideias, estimulando a troca de aprendizados e competências.
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Determinada área ocupa o lugar central na Sociedade do Conhecimento, e as novas tecnologias 
apoiam a sua disseminação.
A qual área o enunciado se refere?
A Músculo.
B Hierarquia.
C Persuasão.
D Educação.
A disseminação do conhecimento está com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse 
conhecimento. Sobre a espiral do conhecimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas:
( ) Conhecimento que gira em torno do explícito para o explícito é denominado Combinação.
( ) O conhecimento flui do tácito para o tácito é denominado Socialização.
( ) O conhecimento tácito caminhando por entre o explícito é denominado Internalização.
( ) Quando o conhecimento se desenvolve através do caminho explícito para tácito é denominado 
Internalização.
( ) O conhecimento tácito caminhando por entre o explícito é denominado Combinação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F - F.
B V - F - F - F - V.
C V - V - F - V - F.
D F - V - V - V - F.
Efetivamente, o estudo sistemático dos comportamentos econômicos ocorridos na transição de século 
e de milênio contribuiu com um novo fator muito importante. 
Sobre esses fatores, assinale a alternativa CORRETA:
A O conhecimento implícito.
B O conhecimento através da inovação.
C O conhecimento crítico.
D O conhecimento e a dimensão crítica de sustentação de vantagens competitivas.
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O conhecimento deve fluir entre todos, para que juntos exista troca de informações e evolução de 
competências. Algumas ações vão facilitar esse intercâmbio de informações. Acerca da relação das 
vivências com seus conceitos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Socialização.
II- Externalização.
III- Combinação.
IV- Internalização.
( ) Conhecimento que gira em torno do explícito para o explícito.
( ) O conhecimento flui do tácito para o tácito entre as pessoas da equipe. Incentive reuniões e 
brainstorming.
( ) É quando o conhecimento se desenvolve através do caminho explícito para tácito.
( ) O conhecimento tácito caminhando por entre o explícito é outra opção que deve ser mantida 
dentro da equipe, por isso solicite relatórios, descrição do processo ou desenhos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - I - II - IV.
B III - IV - I - II.
C II - III - IV - I.
D III - I - IV - II.
A diferença entre informação e conhecimento está nas pessoas, porque estas possuem experiências, 
valores, crenças, know-how e insights que as ajudam a discernir e julgar o uso apropriado da 
informação.
O que explica Davenport e Prusak (1998) sobre o que é o conhecimento?
A
“O conhecimento é definido como sendo uma mistura fluida de experiência condensada, valores
e informação contextual, que proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas
experiências e informações. Ele tem origem e é aplicado na mente dos colaboradores. O
conhecimento organizacional é o conhecimento tácito e explícito de cada organização”
(DAVENPORT E PRUSAK (1998).
B
“O conhecimento é definido como sendo uma mistura fluida de experiência crenças, valores e
informação textual, que proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas
experiências e informações. Ele tem origem e é aplicado na mente dos colaboradores. O
conhecimento organizacional é o conhecimento tácito e implícito de cada organização”
(DAVENPORT E PRUSAK (1998).
C
“O conhecimento é definido como sendo uma mistura fluida de experiência condensada, valores e
informação textual, que proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação experiências.
Ele tem origem e é aplicado na mente dos colaboradores. O conhecimento organizacional é o
conhecimento tácito e explícito de cada organização” (DAVENPORT E PRUSAK (1998).
D
“O conhecimento é definido como sendo verdades condensadas, valores e informação visuais,
que proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e
informações. Ele tem origem e é aplicado na mente dos colaboradores. O conhecimento
organizacional é o conhecimento tátio e explícito de cada organização” (DAVENPORT E
PRUSAK (1998).
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A presença de determinado fator na história do ser humano vai além de passagens históricas, ideias 
ou crenças, e representa o eixo estruturante do desenvolvimento das comunidades, regiões e 
organizações.
A qual fator o enunciado se refere?
A Do conhecimento.
B Da Informação.
C Da experiência.
D Dos dados.
Há uma diferença entre informação e conhecimento.
Acerca dessa diferença, assinale a alternativa CORRETA:
A Esta somente nos valores e insights.
B A diferença está somente nas crenças.
C A diferença está somente nos valores culturais.
D A diferença está nas pessoas, porque estas possuem experiências, valores, culturas, crenças,
habilidades e insights que as ajudam a discernir e julgar o uso apropriado da informação.
O processo da Espiral do Conhecimento precisa ser vivenciado através da socialização, 
externalização, internalização e combinação. Diante do exposto, associe os itens, utilizando o código 
a seguir:
I- Socialização.
II- Externalização.
III- Combinação.
IV- Internalização.
I- Nessa etapa, o conhecimento irá fluir do tácito para o tácito entre as pessoas da equipe.
II- Conhecimento tácito caminhando por entre o explícito.
III- Conhecimento que gira em torno do explícito para o explícito.IV- Quando o conhecimento se desenvolve através do caminho explícito para tácito.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A IV - II - III - I.
B I - II - III - IV.
C IV - III - II - I.
D II - III - I - IV.
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