FUNDAMENTOS DO MARKETING

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1. FUNDAMENTOS DO MARKETING
2. AP3.1 - Vale 40% da nota
QUESTIONÁRIO
AP3.1 - Vale 40% da nota
	Iniciado em
	terça-feira, 26 set. 2023, 09:32
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	terça-feira, 26 set. 2023, 10:06
	Tempo empregado
	34 minutos 21 segundos
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	Caro estudante, é necessário ressaltar que não deixe de realizar as seguintes avaliações, pois elas também fazem parte da composição da sua média final:
AP3.2 - Autoavaliação da atividade discursiva
AP3.3 - Autoavaliação de participação no fórum de discussão
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Para preparar uma organização para o SIM, deve ser desenvolvido:
Escolha uma opção:
A.
Um plano de ação;
B.
Quem serão os responsáveis pela sua coordenação, controle e análise;
C.
Inclusão da informação de como será o sistema, onde estará inserido;
D.
Todas as alternativas estão corretas.
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Sua resposta está correta.
Questão 5 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Ao preparar o SIM é de suma importância que tudo seja esclarecido, a função de cada participante no plano, além da vigilância em tudo.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A atividade de um administrador de marketing é buscar informações em seu ambiente e, à luz dessas informações, adaptar o programa de composto de marketing para a satisfação de desejos e necessidades dos consumidores visados. Dito isso, marque a opção que mostra as funções administrativas exercida pelos administradores de marketing.
Escolha uma opção:
A.
Organizar, controlar, dirigir (executar) e planejar;
B.
Prever, desenvolver, precificar (colocar preço) e vender;
C.
Todas as opções estão incorretas.
D.
Fabricar, apresentar, precificar e entregar produtos;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 3 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
As funções administrativas dos administradores de marketing são muito complexas e de muitas responsabilidades, algumas delas são conhecidas como PODC.
A resposta correta é: Organizar, controlar, dirigir (executar) e planejar;
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Quando os administradores escolhem os segmentos, estão decidindo sobre o mercado-alvo em que atuarão. Mercado-alvo ou público-alvo (Target) são os segmentos de mercado escolhidos para fazer uma ação de marketing. Os administradores também devem definir como serão identificado pelos clientes, ou seja, deverão fazer o posicionamento na mente em comparação aos produtos da concorrência. Portanto, há necessidade de entender e proceder da seguinte maneira: Marque a alternativa correta.
Escolha uma opção:
A.
Através das necessidades de clientes e ajuste, posicionamento competitivo e segmentação de mercado;
B.
Através do achismo e intuição;
C.
Através da experiência não adquirida;
D.
Através da percepção do produto.
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Sua resposta está correta.
Questão 9 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
O profissional de marketing precisa realmente entender e seguir todos os procedimentos necessários para proceder perante o mercado segmentado, os concorrentes e principalmente os clientes.
A resposta correta é: Através das necessidades de clientes e ajuste, posicionamento competitivo e segmentação de mercado;
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Com relação às demandas no marketing, analise o texto a seguir e responda que tipo de demanda o texto descreve. "Quando a sociedade ou a legislação condena o consumo de determinados produtos, a tarefa do marketing é reduzir o seu consumo." Exemplo no Brasil é a campanha contra o tabagismo.
Escolha uma opção:
A.
Demanda declinante;
B.
Demanda indesejada;
C.
Demanda irregular;
D.
Demanda excessiva.
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Sua resposta está correta.
Questão 11 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Esse tipo de demanda, o produto está no mercado mas não é muito bem visto, pois pode trazer malefícios aos consumidores.
A resposta correta é: Demanda indesejada;
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O marketing tem influências tanto em empresas como na sociedade. Há inclusive, aceitação geral da aplicação de suas técnicas dentro das organizações para promover a satisfação dos seus empregados. Com certeza, procurar orientar a instituição para os funcionários prover:
Escolha uma opção:
A.
Uma dedicação maior por parte deles;
B.
Satisfação entre eles e ajuda a motiva-los;
C.
Passam a tratar melhor os clientes da empresa;
D.
Todas as opções estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 4 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
A aplicação de técnicas de marketing na empresa, também é conhecida como marketing interno, resulta em satisfação entre os colaboradores.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
"Identificar grupos homogêneos com características semelhantes em determinado mercado heterogêneo, podendo ser feita segundo diversos critérios estabelecidos pela empresa." O texto remete a definição de:
Escolha uma opção:
A.
Diferenciação.
B.
Segmentação;
C.
Estratégia;
D.
Posicionamento;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 1 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Para que as estratégias do marketing tenham êxito é preciso conhecer seus consumidores, suas necessidades e desejos parecidos, assim como onde residem.
A resposta correta é: Segmentação;
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Sabemos que as influências externas são incontroláveis e que acaba afetando o comportamento de compra do consumidor. Quando há recessão, por exemplo, os consumidores deixam de comprar. Quando há inflação, os consumidores podem adiar suas compras. O comportamento de compra é afetado pela economia praticamente por alguns mecanismos:
Escolha uma opção:
A.
Expandindo ou contraindo os recursos financeiros;
B.
Criando ciclo de negócios;
C.
Influenciando os sentimentos dos clientes;
D.
Todas as alternativas estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 14 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
É comum quando a economia do país não está muito boa o comportamento de compra do consumidor muda drasticamente, tanto para o cliente como para empresa, quando existe uma motivação ou pessimismo, também muda esse comportamento, assim como os aumentos ou reduções das vendas do varejo determinam o desenvolvimento ou a queda do negócio.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Sabemos que o importante para criar um posicionamento é estabelecer um diferencial. Trata-se de características distintas, que sejam importantes para o consumidor visado. Por definição, "diferenciação é o ato de desenvolver um conjunto de diferenças significativas para distinguir a oferta da empresa da oferta da concorrência". De acordo com o texto, assinale as tentativas de diferenciação que devem ser atendida em seus critérios.
Escolha uma opção:
A.
Superior e comunicável;
B.
Acessível e rentável;
C.
Todas as alternativas fazem parte desses critérios de diferenciação.
D.
Importância, distinto e disponibilidade;
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Sua resposta está correta.
Questão 10 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
O posicionamento é de suma importância para o profissional de marketing saber as características do seu consumidor visado assim como a oferta do seu produto e do seu concorrente, para isso alguns critérios devem ser seguidos.
A resposta correta é: Todas as alternativas fazem parte desses critérios de diferenciação.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Sabemos que as empresas devem acompanhar os movimentos do mercado por meio de uma constante leitura de jornais e revistas, livros e qualquer outro veículo de informação de marketing. A diferença para que hajabons resultados é que a leitura dessas informações por parte dos executivos deve ser feita de forma ativa, e não passiva. Assinale a alternativa correta de acordo com a definição de leitura ativa.
Escolha uma opção:
A.
Não há reflexão;
B.
Informações não tem muita importância.
C.
É reflexiva e tira informações importantes;
D.
Quando não tem um objetivo específico;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 8 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Todo empresário tem um objetivo a ser alcançado na sua empresa e todo tipo de informação que possa ajudar a conquistar esse objetivo é de suma importância, necessitando assim de uma análise rigorosa sobre a informação adquirida.
A resposta correta é: É reflexiva e tira informações importantes;
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Com relação à segmentação de mercado os administradores de marketing devem formar seguimentos tradicionais:
Escolha uma opção:
A.
Combinando os grupos em mercado maior de acordo com seus interesses em benefício dos produtos;
B.
Identificando o grupo de pessoas ou de empresas com características semelhantes;
C.
Semelhantes essas entre si, dentro de um mercado mais amplo.
D.
Todas as opções estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 11 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Características semelhantes em um grupo, assim como seus interesses em um mercado mais amplo fazem parte do processo de segmentação.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Quando as empresas não dividem o mercado, pois considera que esse mercado é de oferta homogênea e considera que o seu produto seja quase uma commodity. De que tipo de estratégia de marketing está falando.
Escolha uma opção:
A.
Marketing não diferenciado (única);
B.
Marketing de lugar;
C.
Marketing múltiplo.
D.
Marketing de serviço;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 5 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
A razão da não divisão desse mercado é devida que a necessidade e desejos desse nicho serem homogênea com relação ao produto, servem para todos do mesmo jeito suprindo a mesma necessidade.
A resposta correta é: Marketing não diferenciado (única);
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Na fase de avaliação de alternativas, além das características do produto e dos atributos, outros aspectos também ganham relevância na hora da decisão. São eles:
Escolha uma opção:
A.
Marca;
B.
Status e experiência;
C.
Preço;
D.
Todas as opções estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 9 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Para a decisão de compra de um produto ou serviço, geralmente o consumidor avalia a qualidade do produto, o investimento que irá fazer, se a marca é conhecida e as vantagens que os produtos possam oferecer e o valor perante a sociedade.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
É "a coleta sistemática e o registro, classificação, análise e apresentação objetiva de dados sobre hábitos, comportamentos, atitudes, valores, necessidades, opiniões e motivações de indivíduos e organizações dentro do contexto de suas atividades econômicas, sociais, políticas e cotidianas". O texto acima conceitua:
Escolha uma opção:
A.
Pesquisa;
B.
Avaliação;
C.
SIM;
D.
Atuação.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 1 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Saber informações sobre o consumidor, concorrentes ou fornecedor é de suma importância para a tomada de decisão ou para solucionar problemas de empresários e empreendedores, e a coleta de dados é fundamental.
A resposta correta é: Pesquisa;
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Os mercados que são abordados de forma única abrem brechas de segmentos não atendidos e passam a ser acessados por outros fabricantes, que acabam fixando sua marca na mente dos consumidores. Por esse motivo, as empresas preferem identificar e dividir grupos de consumidores por e depois escolher um ou alguns desses grupos para preparar suas estratégias. - Quando a empresa escolhe os grupos ou os segmentos, está formando Marque a alternativa correta de acordo com as perguntas acima.
Escolha uma opção:
A.
Idade - legiões.
B.
Características específicas - mercado alvo.
C.
Salários - irmandade.
D.
Poder de compra - nichos.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 7 - UNIDADE 3 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Deve-se separar o mercado de acordo com as necessidades e desejos iguais dos consumidores para aproveitar o composto de marketing e formar o grupo que irá trabalhar.
A resposta correta é: Características específicas - mercado alvo.
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
As organizações podem aplicar marketing para corrigir mercados, aumentar o nível de conscientização dos consumidores a respeito de determinado produto, além de uma série de outras possibilidades como as demanda. De acordo com a definição a seguir, que tipo de demanda o texto fala "Ocorre quando os produtos não são desejados, mas são inevitáveis, como dentistas, vacinas, médicos etc."
Escolha uma opção:
A.
Demanda inexistente;
B.
Demanda declinante.
C.
Demanda latente;
D.
Demanda negativa;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 10 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Esse tipo de demanda, apesar de ser necessária, o consumidor tem uma visão muito pouco positiva.
A resposta correta é: Demanda negativa;
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Quando os clientes ou consumidores resolvem comprar algo, automaticamente entram no processo de compra, sendo ele:
Escolha uma opção:
A.
Busca de informação e avaliação;
B.
Identificação das necessidades;
C.
Todas as alternativas estão corretas.
D.
Decisão e pós-compra;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 6 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Só compramos algo quando precisamos, com isso procuramos saber onde é vendido, o preço, se tem qualidade, compramos e ficamos satisfeitos ou não.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Muitos empresários alegam que não fazem pesquisas porque desconhecem algumas de suas técnicas, ou então não percebem os benefícios que podem acarretar. Aqueles que as utilizam o fazem com diversos propósitos. Há vários tipos de pesquisas das atividades de marketing. Marque a alternativa que mostra os cinco principais tipos de pesquisa mais utilizadas.
Escolha uma opção:
A.
Pesquisa corporativa e de economia empresarial;
B.
Pesquisa de Propaganda e pesquisa de responsabilidade corporativa;
C.
Pesquisa de produto, de vendas e de mercado;
D.
Todas as alternativas estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 12 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
As pesquisas mais utilizadas pelos empresários são aquelas que se aproximam mais e ajudam a conquista dos objetivos da empresa, se a empresa está cumprindo com o combinado, com relação a saída do produto, a divulgação, se a empresa está produzindo com qualidade, mas, com baixo custo, se o produto está bem aceito no mercado.
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O SIM (sistema de informações de marketing) é usado:
1. Uma forma de avaliação do mercado.
2. Uma orientação para estratégias e controle do desempenho da empresa.
3. É uma espécie de termômetro que tem a finalidade de acompanhar as oscilações de marketing.
4. É apenas mais uma atividade a ser feita.
Assinale o item correto:
Escolha uma opção:
A.
Apenas o item 1 está correto.
B.
Os itens 1,2 e 3 estão corretos.
C.
Todos os itens corretos.
D.
Apenas o item 3 está correto.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 10 - UNIDADE 4 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Como sabemos, a informação é a alma do negocio, quem tem as informaçõescertas e necessárias tem tudo, ela é de suma importância, pois é através dessas informações que podemos saber como ando o mercado e assim criar estratégias de acordo com o mercado, como também acompanhar o desempenho das estratégias.
A resposta correta é: Os itens 1,2 e 3 estão corretos.
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
As variáveis controláveis de marketing também afetam o comportamento de compra. Uma propaganda bem-feita pode mudar a preferência de alguns clientes, assim como o trabalho de um vendedor, de uma promoção de vendas ou de relações públicas. As empresas usam com frequência a variável preço para estimular a compra, principalmente em setores que apresentam produtos homogêneos. Elas também procuram enfatizar produtos com características diferenciadas, de maior valor agregado, além de sistemas de distribuição que facilitam a venda e a eficiência de muitas empresas. Constantemente, essas ferramentas são acionadas pelos concorrentes e o consumidor passa a consumir segundo as tendências. Marque a alternativa que constam as variáveis controláveis que afetam esses comportamentos de compra.
Escolha uma opção:
A.
Cultural, Dinheiro e estabilidade;
B.
Ansiedade, desrespeito e atitude;
C.
Família, classe social, cultura e social;
D.
Todas as alternativas estão incorretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 15 - UNIDADE 2 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
O pessoal do marketing deve estudar esse aspecto para se obter uma expectativa de comportamentos de determinado segmento e, assim, poder desenvolver produtos e serviços mais adaptados aos valores e crenças do público-alvo, se eles pertencem a vários grupos ao mesmo tempo, assim como a estrutura familiar e classe social.
A resposta correta é: Família, classe social, cultura e social;
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O marketing tem sido mencionado ao longo dos tempos, como a orientação de marketing que visa à satisfação dos desejos e das necessidades dos consumidores. É um conceito relativamente simples, ao menos quanto à sua formulação, mas as empresas encontram muita dificuldade em aplicá-lo na prática. São diversas as razões disso, e as principais são:
Escolha uma opção:
A.
Problemas relacionados à administração de marketing;
B.
Constante fragmentação do mercado;
C.
Períodos mais curtos do ciclo de vida dos produtos;
D.
Todas as opções estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 14 - UNIDADE 1 - FUNDAMENTOS DO MARKETING
Com as mudanças constantes das necessidades e desejos dos consumidores, o mercado alvo das empresas também vai mudando, fragmentando assim o mercado, acompanhado pela diminuição de vida dos produtos devido à tecnologia mutável e completando com a administração de marketing, que se confunde quase como um todo, as funções do administrador.
A resposta correta é: Todas as opções estão corretas.
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