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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:885630)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 69870175
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
No campo da saúde, a regulação é um conceito polissêmico, diretamente relacionado à capacidade de 
intervenção nos processos de prestação de serviços, alterando ou orientando sua execução por meio de ações 
técnicas e/ou políticas. A regulação é considerada elemento dos sistemas logísticos e de apoio nas Redes de 
Atenção à Saúde (RAS) e diretriz para a articulação entre todos os componentes, garantindo equidade e 
integralidade na Rede de Atenção às Urgências (RUE).
 
Fonte: adaptado de: TOFANI, L. F. N. et al. Dimensões e regimes da regulação na Rede de Atenção às 
Urgências e Emergências: um jogo de disputas entre o interesse público e o privado. Cadernos de Saúde 
Pública, v. 39, n. 1, p. e00161222, 2023. Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/csp/a/kktnLxQpQQYgnmSsXgdxzJM/. Acesso em: 7 jul. 2023.
Com base nas informações apresentadas, como a regulação médica das urgências se relaciona com a Rede 
de Atenção às Urgências (RUE)?
A A regulação médica das urgências promove a capacitação dos profissionais de saúde envolvidos no
atendimento de urgência.
B A regulação médica das urgências assegura o acesso equânime aos serviços de saúde de urgência.
C A regulação médica das urgências é um elemento dos sistemas logísticos e de apoio nas Redes de
Atenção à Saúde (RAS) e diretriz para a articulação entre os componentes da RUE.
D A regulação médica das urgências é responsável por estabelecer a hierarquização dos serviços de
saúde.
A motivação para a implementação dos Serviços de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), a partir do 
ano de 2003, pode ser atribuída à existência de uma regulamentação que estabelecia critérios para a 
construção, alocação de equipamentos e recursos humanos e financeiros. Em 2008, os SAMUs já abarcavam 
todas as capitais, fornecendo cobertura para aproximadamente 52,9% da população do país. No que tange ao 
processo de implantação dos SAMUs, observou-se uma ênfase inicial nas capitais, uma tendência que 
perdurou até o ano de 2006. A partir de 2008, observou-se uma predominância dos SAMUs regionais.
 
Fonte: adaptado de: O’DWYER, G. et al. O processo de implantação do Serviço de Atendimento Móvel de 
Urgência no Brasil: estratégias de ação e dimensões estruturais. Cadernos de Saúde Pública, v. 33, n. 7, p. 
e00043716, 2017.
Com base nas informações sobre o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU-192) no Brasil, 
analise as afirmativas a seguir:
 
I. O SAMU-192 é parte integrante da PNAU, responsável pelo atendimento pré-hospitalar móvel.
II. O SAMU-192 é um serviço de assistência médica especializada, destinado exclusivamente a emergências 
traumáticas.
III. O financiamento do SAMU-192 é responsabilidade exclusiva dos municípios, não envolvendo recursos 
do Ministério da Saúde.
 
É correto o que se afirma em: 
A I e II, apenas.
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B III, apenas.
C II e III, apenas.
D I, apenas.
Os protocolos utilizados para determinar a gravidade da condição de cada paciente são estabelecidos com 
base em critérios subjetivos e objetivos, incluindo tempos de atendimento e fluxos de cuidados. Esses 
protocolos podem ser ajustados de acordo com as necessidades de cada instituição de saúde. O protocolo 
específico utilizado pelo enfermeiro, frequentemente considerado como o principal responsável pelo sucesso 
da classificação de risco, desempenha um papel crucial ao orientar a avaliação desse profissional. No 
entanto, a implementação efetiva deste protocolo depende de uma estrutura organizada e bem estabelecida 
na rede de assistência à saúde, garantindo a continuidade do cuidado em outros serviços quando necessário.
 
Fonte: adaptado de: HERMIDA, P. M. V. et al. Acolhimento com classificação de risco em unidade de 
pronto atendimento: estudo avaliativo. Revista da Escola de Enfermagem da USP, v. 52, p. e03318, 2018. 
Disponível em: https://www.scielo.br/j/reeusp/a/3kNRDN79CfsvBXwDFMBMGWd/abstract/?lang=pt. 
Acesso em: 7 jul. 2023.
Um jovem de 25 anos chega à unidade de urgência e emergência após sofrer uma queda durante a prática 
esportiva. Ele relata ter torcido o tornozelo e apresenta dor intensa na região, acompanhada de edema e 
dificuldade para movimentar o membro afetado. Após a avaliação clínica, constata-se que o paciente 
apresenta uma luxação no tornozelo. Desse modo, ao avaliar este paciente, qual seria a cor de triagem mais 
adequada para ele e o tempo recomendado para o atendimento?
A Cor verde; prioridade não urgente, atendimento em até 1 hora.
B Cor azul; atendimento de acordo com o horário de chegada.
C Cor vermelha; atendimento imediato.
D Cor amarela; atendimento o mais rápido possível.
A Política Nacional de Urgência (PNAU), implementada no Brasil em 2003, surgiu em resposta à 
insatisfação generalizada com o atendimento prestado nas unidades de emergência hospitalar, o que levou à 
mobilização de diversos atores, incluindo o Conselho Nacional de Secretários de Saúde (CONASS), a Rede 
Brasileira de Cooperação em Emergência (RBCE) e o Governo Federal. A PNAU foi fundamentada em três 
pilares principais: financiamento federal, regionalização e capacitação profissional. Desse modo, ela se 
estabeleceu como uma normativa coerente com o objetivo de fornecer cuidados abrangentes e integrados no 
âmbito da atenção às urgências.
 
Fonte: adaptado de: KONDER, M.T.; O'DWYER, G. As Unidades de Pronto-Atendimento na Política 
Nacional de Atenção às Urgências. Physis: Revista de Saúde Coletiva, v. 25, n. 2, p. 525–545, 2015. 
Disponível em: https://www.scielo.br/j/physis/a/pSkDjKZ3BccqY44qffyYWkC/. Acesso em: 7 jul. 2023.
A formulação da Política Nacional de Atenção às Urgências (PNAU) e a aprovação do Regulamento 
Técnico dos Sistemas Estaduais de Urgência e Emergência ocorreram em resposta a necessidades sociais e 
de saúde prioritárias naquele período. Considerando o contexto em que a política foi desenvolvida, analise 
as afirmativas a seguir:
 
I. A sobrecarga nos serviços de Urgência e Emergência acontecia devido à alta demanda por atendimentos 
decorrentes de acidentes, violência e falta de estruturação da rede.
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II. A assistência às urgências era limitada aos serviços que funcionam exclusivamente para este fim, como 
os tradicionais pronto-socorros, independentemente de estarem adequadamente estruturados e equipados.
III. Os pronto-socorros funcionavam como "porta de entrada", acolhendo pacientes com quadros de 
urgência, com quadros percebidos como urgências, desgarrados da atenção primária, assim como as 
urgências sociais.
IV. As unidades de pronto atendimento ofereciam atendimentos de alta qualidade e grande resolubilidade, 
resultando, dessa forma, em uma taxa mínima de retornos aos serviços de saúde e baixa produção de 
consultas de urgência.
 
É correto o que se afirma em: 
A I, apenas.
B III e IV, apenas.
C II e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
Conforme estabelecido pela Resolução Cofen 661/2021, a fim de efetuar a atividade de classificação de 
risco, é necessário que o enfermeiro possua formação especializada por meio de um curso de capacitação 
voltado para o protocolo adotado pela instituição. Adicionalmente, é necessário que o enfermeiro disponha 
de um consultório devidamente equipado e em condições adequadas de ambiente, propiciando o adequado 
desenvolvimento da classificação.
 
Fonte: adaptado de: Conselho Federal de Enfermagem (COFEN). Resolução COFEN nº 661/2021. 
Atualiza e normatiza, no âmbito do Sistema Cofen/Conselhos Regionais de Enfermagem, a participação daEquipe de Enfermagem na atividade de Classificação de Risco. Disponível em: 
http://www.cofen.gov.br/resolucao-cofen-no-661-2021_85839.html. Acesso em: 24 jun. 2023.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I. O intervalo médio de quatro minutos para cada procedimento de classificação e um limite máximo de 15 
classificações por hora deverão ser respeitados, objetivando-se assegurar a segurança do paciente e do 
profissional responsável pela classificação de risco.
 
PORQUE
 
II. O Enfermeiro que realiza a atividade de Classificação de Risco poderá exercer outras atividades 
concomitantemente no serviço, desde que elas não comprometam a qualidade e a atenção necessárias para a 
correta avaliação e triagem dos pacientes.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
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http://www.cofen.gov.br/resolucao-cofen-no-661-2021_85839.html
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A Rede de Atenção às Urgências e Emergências (RUE) é uma proposta que visa a interligação e integração 
dos equipamentos de saúde, com o intuito de ampliar e aprimorar o acesso dos usuários em situações de 
urgência e emergência de forma rápida e oportuna. A RUE é composta por diversos componentes, que 
abrangem áreas essenciais da saúde, tais como: promoção, prevenção e vigilância à saúde; atenção básica; 
Serviço de Atendimento Móvel de Urgência; sala de estabilização; Força Nacional de Saúde; Unidade de 
Pronto Atendimento; hospital e atenção domiciliar. Esses componentes desempenham papéis fundamentais 
na estruturação e funcionamento da RUE, permitindo um atendimento abrangente e integrado aos pacientes 
em situações de urgência e emergência.
 
Fonte: adaptado de: TOFANI, L. F. N. et al. Gestão regional e a produção singular da Rede de Atenção às 
Urgências e Emergências. Ciência & Saúde Coletiva, v. 27, n. 3, p. 1015–1025, 2022. Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/csc/a/ygz3LPbHP4Z7KKXtVXd3BVF/#. Acesso em: 7 jul. 2023.
 
 
Um paciente diabético, de 65 anos de idade, apresenta-se em uma Unidade Básica de Saúde (UBS) com 
queixa de mal-estar, tontura e sudorese excessiva. Ele refere que há algumas horas está com uma 
hipoglicemia e que tentou tratar com uma ingestão de açúcar, porém não obteve melhora dos sintomas. Após 
a avaliação inicial, o enfermeiro identifica que o paciente apresenta sinais de hipoglicemia grave, como 
confusão mental e alteração da consciência. Considerando a situação apresentada, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) A triagem inicial na UBS é suficiente para o tratamento imediato da hipoglicemia grave.
( ) O paciente deve ser orientado a procurar com urgência uma Unidade de Pronto Atendimento.
( ) A equipe multidisciplinar deverá avaliar o paciente, realizar o primeiro atendimento a ele e, caso 
necessário, solicitar a transferência e transporte.
( ) A Central de Regulação Médica de Urgências é responsável pelo atendimento inicial e tratamento da 
hipoglicemia grave.
 
Assinale a afirmativa que contempla corretamente a sequência:
A F, F, V, F.
B V, V, F, F.
C V, F, F, V.
D F, V, V, F.
É possível observar que a qualidade dos sistemas de saúde, bem como as tecnologias e os processos de 
verificação voltados para apoiar a segurança do paciente na prática, apresenta uma variabilidade 
significativa, caracterizando-se como insegura e não efetiva. Essa constatação é reafirmada diante dos 
esforços contínuos dos profissionais que atuam no setor de Emergência, os quais se deparam regularmente 
com altas demandas de trabalho e precisam lidar com diversos fatores humanos que podem comprometer a 
qualidade da assistência prestada e a segurança do paciente.
 
Fonte: adaptado de: GOMES, A.T.L. et al. Safety of the patient in an emergency situation: perceptions of 
the nursing team. Revista Brasileira de Enfermagem, v. 72, n. 3, p. 753-759, 2019. Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/reben/a/jrdd3yrwn6tYFjKvg8Rsvfb/?lang=pt. Acesso em: 7 jul. 2023.
De acordo com a Portaria nº 529/2013, do Ministério da Saúde, que institui o Programa Nacional de 
Segurança do Paciente e o contexto dos serviços de urgência e emergência, analise as sentenças a seguir, 
considerando V para verdadeiro e F para falso.
( ) O Núcleo de Segurança do Paciente é responsável pela implementação e monitoramento das ações de 
segurança do paciente, visando à prevenção de eventos adversos.
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https://www.scielo.br/j/csc/a/ygz3LPbHP4Z7KKXtVXd3BVF/
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( ) O Plano de Segurança do Paciente consiste em um documento que estabelece as diretrizes e estratégias 
específicas para mitigar riscos e promover a segurança dos pacientes nesse contexto.
( ) O gerenciamento de riscos em serviços de urgência e emergência consiste na identificação, análise e 
controle de eventos adversos potenciais, levando em consideração as particularidades desse ambiente 
dinâmico.
( ) Nos serviços de urgência e emergência a ocorrência de um evento adverso é um resultado indesejado 
que ocorre durante o atendimento, causando dano ao paciente, sendo previsível e inerente ao processo de 
assistência nesse contexto.
 
Assinale a afirmativa que contempla corretamente a sequência:
A F, V, V, F.
B V, V, V, F.
C V, F, F, V.
D V, V, F, F.
Com o objetivo de mitigar as lacunas assistenciais e desempenhar um papel intermediário entre os níveis de 
atenção básica e média/alta complexidade, a Política Nacional de Atenção às Urgências (PNAU) foi 
estabelecida em 2003. Essa regulamentação visa assegurar uma assistência abrangente aos pacientes, 
abrangendo desde os cuidados básicos de saúde até serviços de maior complexidade e modalidades 
adicionais de atendimento, como a atenção domiciliar.
 
Fonte: adaptado de: FARIA, T. L. M. et al. A Política Nacional de Urgência e Emergência sob a 
Coordenação Federativa em Municípios Paraenses. Saúde e Sociedade, v. 26, n. 3, p. 726-737, 2017. 
Disponível em: https://www.scielo.br/j/sausoc/a/CVJTNGJwmJbgxvHcGhTCYZS/abstract/?lang=pt. 
Acesso em: 20 jul. 2023.
A Política Nacional de Urgência e Emergência (PNAU) busca promover a organização e integração dos 
serviços de saúde no atendimento às situações de urgência e emergência. Considerando os componentes 
fundamentais da PNAU, analise as sentenças a seguir:
 
I. A PNAU prevê a fragmentação do cuidado, permitindo a autonomia e atuação isolada de cada serviço de 
saúde.
II. A PNAU orienta a regionalização, estabelecendo a distribuição equitativa dos serviços de urgência e 
emergência no território.
III. A PNAU adota estratégias promocionais de qualidade de vida para identificar os determinantes e 
condicionantes das urgências, por meio de ações transetoriais de responsabilidade pública.
IV. A PNAU determina, categoricamente, a privatização dos componentes de urgência e emergência, 
transferindo a responsabilidade da gestão e assistência desses serviços para a iniciativa privada.
 
É correto o que se afirma em: 
A I e IV, apenas.
B III e IV, apenas.
C II e III, apenas.
D I, II e III, apenas.
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A classificação de risco é conceituada como um procedimento dinâmico de identificação e alocação de 
usuários, visando direcioná-los ao serviço ou ambiente de cuidado mais apropriado para receber tratamento 
de forma oportuna. Nesse sentido, uma classificação de risco estruturada é reconhecida como uma 
ferramenta efetiva no cuidado à saúde, uma vez que possibilita que indivíduos comcondições de saúde mais 
graves sejam priorizados no atendimento de urgência e emergência.
 
Fonte: adaptado de: SACOMAN, T. M. et al. Implantação do Sistema de Classificação de Risco Manchester 
em uma rede municipal de urgência. Saúde em Debate, v. 43, n. 121, p. 354–367, abr. 2019. Disponível em: 
Acesso em: https://www.scielo.br/j/sdeb/a/nSqT5yZ4vQnB6BRzCZwDn6y/abstract/?lang=pt. 7 jul. 2023.
Sobre a participação da equipe de enfermagem na Classificação de Risco, avalie as informações a seguir:
I. A Classificação de Risco e priorização da assistência pode ser realizada pelo técnico de enfermagem ou 
pelo enfermeiro.
II. A fim de garantir a segurança do paciente, cada profissional deve classificar no máximo 20 pacientes no 
período de uma hora.
III. O desempenho da Classificação de Risco requer a realização de um curso específico abordando o 
protocolo adotado pela instituição.
IV. O enfermeiro que estiver realizando a Classificação de Risco no serviço de saúde não poderá 
desempenhar outras atividades concomitantemente.
 
É correto o que se afirma em: 
A II e IV, apenas.
B I, apenas.
C III e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
Com o intuito de promover a organização lógica do atendimento e aprimorar a segurança do paciente nos 
serviços de urgência emergência, o Ministério da Saúde (MS) preconiza a implementação de uma estrutura 
estratificada, composta por eixos e áreas que explicitam os distintos níveis de risco dos pacientes. Cada um 
desses eixos abrange diversas áreas, correspondentes à condição clínica do paciente e aos processos de 
trabalho nele estabelecidos.
 
Fonte: adaptado de: DAL SASSO, G. T. M. et al. Curso de Especialização em Linhas de Cuidado em 
Enfermagem: Classificação de risco e acolhimento. Florianópolis (SC): Universidade Federal de Santa 
Catarina/Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, 2013. 115 p. Disponível em: 
https://unasus2.moodle.ufsc.br/pluginfile.php/11070/mod_resource/content/3/Modulo5_UrgenciaEmergencia.pdf.
Acesso em: 7 jul. 2023.
Considerando a organização dos ambientes de atendimento nos serviços de urgência e emergência, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) A área vermelha contém uma sala para pacientes que já foram estabilizados, porém ainda necessitam de 
cuidados especiais.
( ) A área amarela contém uma sala de emergência para realizar o atendimento de pacientes que possuem 
risco de morte.
( ) A área verde contempla salas de observação para pacientes que estão recebendo medicação ou que 
aguardam transferência.
( ) A área azul é destinada a pacientes com gravidade intermediária ou que aguardam a realização de 
procedimentos de alta complexidade.
 
Assinale a afirmativa que contempla corretamente a sequência:
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https://www.scielo.br/j/sdeb/a/nSqT5yZ4vQnB6BRzCZwDn6y/abstract/?lang=pt
https://unasus2.moodle.ufsc.br/pluginfile.php/11070/mod_resource/content/3/Modulo5_UrgenciaEmergencia.pdf
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A F, F, V, F.
B V, V, V, F.
C F, V, V, F.
D V, V, F, F.
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