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INDÚSTRIA 5 0 E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

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Questões resolvidas

INDÚSTRIA 5.0 E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL



1.






I e III.


I, II, III.


I e II.



II e III.


II e IV.
Data Resp.: 09/09/2023 02:03:47

Explicação:
A resposta correta é: II e III.


I e III.
I, II, III.
I e II.
II e III.
II e IV.

2.






O comparecimento às dependências do empregador para a realização de atividades específicas que exijam a presença do empregado
Considere as seguintes
opções:
I - Desenvolvimento de
lideranças.
II - Esclarecimento das
regras do teletrabalho.
III - Divulgação da
política de teletrabalho.
IV - Redução de custos.
São contribuições do
processo de
comunicação ao
teletrabalho:

O engenheiro civil é capaz de realizar algumas de suas atribuições profissionais a distância, ou seja, fora das
dependências da empresa. A Lei 13.467 de 13 julho de 2017, que produziu a chamada "Reforma
Trabalhista", altera a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) aprovada pelo Decreto-Lei nº 5.452, de 1º de
maio de 1943, e apresenta, em seus Arts.75-A a 75-E, critérios quanto à prestação de serviços pelo
empregado na modalidade de teletrabalho. Quanto à conceituação do regime jurídico que rege essa
modalidade, aceita-se que: alidade de teletrabalho deverá constar expressamente do contrato individual de trabalho, que
especificará as atividades que serão realizadas pelo empregado.


Nenhuma das alternativas
O regime de teletrabalho poderá ser alterado para o presencial por determinação ou necessidade do empregador, e desde que a

alteração seja firmada inicialmente no ato do contrato individual.
A aquisição, a manutenção ou o fornecimento dos equipamentos tecnológicos e da infraestrutura necessária e adequada à prestação
do trabalho remoto são de responsabilidade do empregador.

02492FUNDAMENTOS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL


3.






Apenas as afirmativas I e V estão corretas.


Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.


Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
O paradigma conexionista, também conhecido por redes neurais artificiais, forma um paradigma de IA que
tem inspiração no comportamento do cérebro, além de outras características. Assinale a alternativa
representa uma característica desse paradigma:
I - Processam a informação de forma paralela e distribuída.
II - Generalizam conhecimento aprendido.
III - Lidam com conhecimento não simbolicamente representado.
IV - São algoritmos de otimização.
V - O conhecimento é aprendido por meio do estímulo e resposta. Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.


Apenas as afirmativas I e V estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

Em relação às definições sobre Inteligência Artificial, pode-se afirmar que:

I - A arte de criar máquinas que executem funções que exijam inteligência quando executada por pessoas.
II - O estudo de como fazer computadores realizarem coisas nas quais, no momento as pessoas são melhores.
III - O ramo da ciência da computação que está interessada em automatizar comportamento inteligente.
IV - O estudo e desenvolvimento específico para criação de máquinas para substituir os soldados nos confrontos proporcionados pela guerra.
a) I, II e III são corretas.
b) I, II e IV são corretas.
c) II, III e IV são corretas.
d) I, II, III e IV são corretas.

Observando a evolução da internet apresentada no conteúdo, desde sua criação até os dias atuais, podemos entender a web 3.0 como:


a) Uma web em que a comunicação não se dá mais de um-para-muitos, mas de muitos-para-muitos, marcada pela interação, compartilhamento, colaboração e cocriação constante entre usuários.
b) Uma web em que as conversas na internet são múltiplas e simultâneas, e que não há um único dono do discurso.
c) Uma web sintática, marcada por referências simbólicas conhecidas como hiperlinks.
d) A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos.
e) Uma web com uma grande e diversa quantidade de informações, dispostas em sites estáticos, em que não há interação entre produtores e consumidores de conteúdo (ready-only web)

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Questões resolvidas

INDÚSTRIA 5.0 E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL



1.






I e III.


I, II, III.


I e II.



II e III.


II e IV.
Data Resp.: 09/09/2023 02:03:47

Explicação:
A resposta correta é: II e III.


I e III.
I, II, III.
I e II.
II e III.
II e IV.

2.






O comparecimento às dependências do empregador para a realização de atividades específicas que exijam a presença do empregado
Considere as seguintes
opções:
I - Desenvolvimento de
lideranças.
II - Esclarecimento das
regras do teletrabalho.
III - Divulgação da
política de teletrabalho.
IV - Redução de custos.
São contribuições do
processo de
comunicação ao
teletrabalho:

O engenheiro civil é capaz de realizar algumas de suas atribuições profissionais a distância, ou seja, fora das
dependências da empresa. A Lei 13.467 de 13 julho de 2017, que produziu a chamada "Reforma
Trabalhista", altera a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) aprovada pelo Decreto-Lei nº 5.452, de 1º de
maio de 1943, e apresenta, em seus Arts.75-A a 75-E, critérios quanto à prestação de serviços pelo
empregado na modalidade de teletrabalho. Quanto à conceituação do regime jurídico que rege essa
modalidade, aceita-se que: alidade de teletrabalho deverá constar expressamente do contrato individual de trabalho, que
especificará as atividades que serão realizadas pelo empregado.


Nenhuma das alternativas
O regime de teletrabalho poderá ser alterado para o presencial por determinação ou necessidade do empregador, e desde que a

alteração seja firmada inicialmente no ato do contrato individual.
A aquisição, a manutenção ou o fornecimento dos equipamentos tecnológicos e da infraestrutura necessária e adequada à prestação
do trabalho remoto são de responsabilidade do empregador.

02492FUNDAMENTOS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL


3.






Apenas as afirmativas I e V estão corretas.


Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.


Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
O paradigma conexionista, também conhecido por redes neurais artificiais, forma um paradigma de IA que
tem inspiração no comportamento do cérebro, além de outras características. Assinale a alternativa
representa uma característica desse paradigma:
I - Processam a informação de forma paralela e distribuída.
II - Generalizam conhecimento aprendido.
III - Lidam com conhecimento não simbolicamente representado.
IV - São algoritmos de otimização.
V - O conhecimento é aprendido por meio do estímulo e resposta. Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.


Apenas as afirmativas I e V estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

Em relação às definições sobre Inteligência Artificial, pode-se afirmar que:

I - A arte de criar máquinas que executem funções que exijam inteligência quando executada por pessoas.
II - O estudo de como fazer computadores realizarem coisas nas quais, no momento as pessoas são melhores.
III - O ramo da ciência da computação que está interessada em automatizar comportamento inteligente.
IV - O estudo e desenvolvimento específico para criação de máquinas para substituir os soldados nos confrontos proporcionados pela guerra.
a) I, II e III são corretas.
b) I, II e IV são corretas.
c) II, III e IV são corretas.
d) I, II, III e IV são corretas.

Observando a evolução da internet apresentada no conteúdo, desde sua criação até os dias atuais, podemos entender a web 3.0 como:


a) Uma web em que a comunicação não se dá mais de um-para-muitos, mas de muitos-para-muitos, marcada pela interação, compartilhamento, colaboração e cocriação constante entre usuários.
b) Uma web em que as conversas na internet são múltiplas e simultâneas, e que não há um único dono do discurso.
c) Uma web sintática, marcada por referências simbólicas conhecidas como hiperlinks.
d) A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos.
e) Uma web com uma grande e diversa quantidade de informações, dispostas em sites estáticos, em que não há interação entre produtores e consumidores de conteúdo (ready-only web)

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INDÚSTRIA 5.0 E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL 
	
	
	
	1.
	
		 Considere as seguintes opções: I - Desenvolvimento de lideranças. II - Esclarecimento das regras do teletrabalho. III - Divulgação da política de teletrabalho. IV - Redução de custos. São contribuições do processo de comunicação ao teletrabalho: 
	
	
	
	I e III.
	
	
	I, II, III.
	
	
	I e II.
	Errado
	
	II e III.
	Errado
	
	II e IV.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:03:47
		Explicação:
A resposta correta é: II e III.
	
	 
	
	
	2.
	
		 O engenheiro civil é capaz de realizar algumas de suas atribuições profissionais a distância, ou seja, fora das dependências da empresa. A Lei 13.467 de 13 julho de 2017, que produziu a chamada "Reforma Trabalhista", altera a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) aprovada pelo Decreto-Lei nº 5.452, de 1º de maio de 1943, e apresenta, em seus Arts.75-A a 75-E, critérios quanto à prestação de serviços pelo empregado na modalidade de teletrabalho. Quanto à conceituação do regime jurídico que rege essa modalidade, aceita-se que: 
	
	Errado
	
	O comparecimento às dependências do empregador para a realização de atividades específicas que exijam a presença do empregado no estabelecimento descaracteriza o regime de teletrabalho.
	Errado
	
	A prestação de serviço na modalidade de teletrabalho deverá constar expressamente do contrato individual de trabalho, que especificará as atividades que serão realizadas pelo empregado.
 
	
	
	Nenhuma das alternativas
	
	
	O regime de teletrabalho poderá ser alterado para o presencial por determinação ou necessidade do empregador, e desde que a alteração seja firmada inicialmente no ato do contrato individual.
	
	
	A aquisição, a manutenção ou o fornecimento dos equipamentos tecnológicos e da infraestrutura necessária e adequada à prestação do trabalho remoto são de responsabilidade do empregador.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:03:50
		Explicação:
A resposta correta é: A prestação de serviço na modalidade de teletrabalho deverá constar expressamente do contrato individual de trabalho, que especificará as atividades que serão realizadas pelo empregado.
 
	
	02492FUNDAMENTOS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
	 
	
	
	3.
	
		 O paradigma conexionista, também conhecido por redes neurais artificiais, forma um paradigma de IA que tem inspiração no comportamento do cérebro, além de outras características. Assinale a alternativa representa uma característica desse paradigma: I - Processam a informação de forma paralela e distribuída. II - Generalizam conhecimento aprendido. III - Lidam com conhecimento não simbolicamente representado. IV - São algoritmos de otimização. V - O conhecimento é aprendido por meio do estímulo e resposta. 
	
	Errado
	
	Apenas as afirmativas I e V estão corretas.
	
	
	Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
	Errado
	
	Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
	
	
	Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas
	
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:03:59
		Explicação:
O paradigma conexionista se baseou em modelos matemáticos simples de neurônios e com eles constituiu uma rede neuronal com a capacidade de simular a memória associativa humana, acessando conteúdo e não endereços como nos computadores clássicos. Sendo assim, os algoritmos de redes neurais fazem parte do paradigma conexionista. Entre as opções, não representam uma característica desse paradigma os algoritmos de otimização, pois eles fazem parte do paradigma evolutivo, que compreende um conjunto de técnicas de busca e otimização inspiradas na evolução natural das espécies.
	
	 
	
	
	4.
	
		 Em relação às definições sobre Inteligência Artificial, pode-se afirmar que: I - A arte de criar máquinas que executem funções que exijam inteligência quando executada por pessoas. II - O estudo de como fazer computadores realizarem coisas nas quais, no momento as pessoas são melhores. III - O ramo da ciência da computação que está interessada em automatizar comportamento inteligente. IV - O estudo e desenvolvimento específico para criação de máquinas para substituir os soldados nos confrontos proporcionados pela guerra. Escolha a alternativa correta. 
	
	Certo
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
	
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	
	Apenas o item I está correto.
	
	
	Apenas os itens II e IV estão corretos.
	
	
	Apenas o item III está correto.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:04:05
		Explicação:
O termo Inteligência Artificial possui várias definições. Sendo assim, é possível confirmar que a IA é uma arte de criar máquinas que executam funções que exijam inteligência. Também é possível definir a Inteligência Artificial como um estudo de fazer os computadores realizarem coisas nas quais, no momento, as pessoas são melhores. E por último, também está correto que a IA é um ramo da ciência da computação que se encontra interessada em automatizar comportamento inteligente. Dessa forma, podemos concluir que as três afirmativas definem a Inteligência Artificial.
	
	A REVOLUÇÃO DIGITAL
	 
	
	
	5.
	
		 Observando a evolução da internet apresentada no conteúdo, desde sua criação até os dias atuais, podemos entender a web 3.0 como: 
	
	Errado
	
	Uma web em que a comunicação não se dá mais de um-para-muitos, mas de muitos-para-muitos, marcada pela interação, compartilhamento, colaboração e cocriação constante entre usuários.
	
	
	Uma web em que as conversas na internet são múltiplas e simultâneas, e que não há um único dono do discurso.
	
	
	Uma web sintática, marcada por referências simbólicas conhecidas como hiperlinks.
	Errado
	
	A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos.
	
	
	Uma web com uma grande e diversa quantidade de informações, dispostas em sites estáticos, em que não há interação entre produtores e consumidores de conteúdo (ready-only web)
	Data Resp.: 09/09/2023 02:04:08
		Explicação:
Resposta correta: A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos.
	
	 
	
	
	6.
	
		 As ferramentas de IA disponíveis para aplicação em estratégias de negócios estão cada vez mais eficientes e ajudam a transformar a jornada de compras de cada cliente em uma experiência praticamente única e exclusiva. Nesse sentido, os chatbots podem ser entendidos como: 
	
	
	
	Um agente virtual que busca simular o comportamento humano através de buscas imersivas de contextos semânticos em redes sociais, viabilizando estes serem utilizados em conversas, e atendimentos de clientes de maneira automatizada.
	
	
	Um robô do Google que consegue entender melhor o que os usuários estão tentando localizar em suas buscas através de um sistema de inteligência artificial denominado RankBrain.
	Errado
	
	Um robô virtual que otimizar estoques, capturando dados do consumo real das lojas e propondo o reabastecimento de acordo com a demanda.
	Errado
	
	Um robô virtual que tenta simular um ser humano ao conversar com pessoas para dar informações, tira dúvidas e automatizar algumas etapas do atendimento ao cliente.
	
	
	Um robô virtual que calcula os preços flutuantes das passagens de avião ou a tarifa dinâmica do Uber, que varia de acordo com horário e dia de utilização do serviço.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:04:16
		Explicação:
Resposta correta: Um robô virtual que tenta simular um ser humano ao conversar com pessoas para dar informações, tira dúvidas e automatizar algumas etapas do atendimento ao cliente.
	
	 
	
	
	7.
	
		 Através da aplicação da IA para conhecimento do perfil e do comportamento do consumidor, é possível às empresas gerar uma abordagem mais personalizada a partir de ações de: 
	
	
	
	Marketing programado, curadoria e recomendações personalizadase preço dinâmico.
	Certo
	
	Marketing programado, curadoria e recomendações personalizadas e otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce).
	
	
	Preço dinâmico, marketing programado e otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce).
	
	
	Marketing programado, recomendações personalizadas, otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce) e atendimento ao cliente.
	
	
	Curadoria e recomendações personalizadas, otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce) e atendimento ao cliente.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:04:18
		Explicação:
Resposta correta: Marketing programado, curadoria e recomendações personalizadas e otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce).
	
	4807TRANSFORMAÇÃO DIGITAL E ESTRATÉGIA
	 
	
	
	8.
	
		 A expansão da estratégia nas organizações tem uma origem particular e é anterior à aparição das tecnologias digitais. Considerando a origem da estratégia organizacional, qual das seguintes afirmações é correta? 
	
	Certo
	
	Foi impulsionada pela administração científica.
	
	
	Surgiu na década de 1950, quando estava finalizando a II Guerra Mundial.
	
	
	Surgiu nos anos de crises posteriores à II Guerra Mundial.
	
	
	No setor de serviços é no qual se iniciaram as estratégias organizacionais.
	
	
	Os hábitos de consumo se globalizaram.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:04:21
		Explicação:
O impulso da ciência da administração em muitas universidades é fundamental para o desenvolvimento da estratégia nas organizações. Muitas das grandes companhias manufatureiras também começaram, no mesmo período, a aplicar a administração científica.     
	
	 
	
	
	9.
	
		 A partir do conceito geral de transformação digital, é possível identificar vários dos seus elementos definidores. Selecione a opção que corresponde a uma de suas características: 
	
	Errado
	
	Acontece progressivamente.
	Errado
	
	Afeta principalmente a indústria tecnológica.
	
	
	As transformações habitualmente são fáceis.
	
	
	Situa-se no nível financeiro das organizações.
	
	
	Ela é unidimensional.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:04:23
		Explicação:
Embora a irrupção rápida de novas tecnologias nas últimas décadas, as transformações nos ecossistemas, mercados ou organizações ocorrem de maneira gradual. É um processo por etapas, no qual as mudanças vão se consolidando paulatinamente.
	
	 
	
	
	10.
	
		 O sucesso das companhias com maturidade digital nos mercados pode ser explicado por vários fatores. Um desses fatores é: 
	
	
	
	A transparência das operações é maior.
	Errado
	
	O atendimento dos clientes é mais rápido.
	Errado
	
	Melhora o desempenho da organização.
	
	
	Os produtos vendidos são mais baratos.
	
	
	Presença em maior número de mercados.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:04:25
		Explicação:
Com efeito, todos os processos internos das empresas melhoram. Assim, a eficiência operacional implica mais agilidade, menos custos, maior abrangência ou menos erros na cadeia produtiva, entre outros aspectos.
	 
	
	
	1.
	
		 A respeito do teletrabalho previsto na Lei no 13.467 de 2017, considere:   I - Entende-se teletrabalho como a prestação de serviços exclusivamente fora das dependências do empregador, com a utilização de tecnologias de informação e de comunicação que, por sua natureza, não se constituam como trabalho externo.   II - Por determinação do empregador, poderá haver o retorno do empregado em regime de teletrabalho para a modalidade presencial, respeitado o período de transição de, no mínimo, 15 dias, constando de aditivo contratual.   III - A alteração contratual atinente à mudança do regime presencial para o de teletrabalho só pode ser efetivada se houver acordo mútuo entre empregado e empregador, devendo ser formalizada mediante aditivo contratual.   IV - O comparecimento às dependências do empregador para a realização de atividades específicas que exijam a presença do empregado no estabelecimento descaracteriza o regime de teletrabalho.   	 A prestação de serviços na modalidade de teletrabalho deverá constar expressamente do contrato individual de trabalho, não sendo exigida a especificação das atividades que serão realizadas pelo empregado. 
   Está correto o que consta APENAS em: 
	
	Errado
	
	II, III e IV.
	
	
	III, IV e V.
	
	
	I, II e V.
	Errado
	
	II e III.
	
	
	I e IV.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:44
		Explicação:
A resposta correta é: II e III.
	
	 
	
	
	2.
	
		 Em relação às vantagens do teletrabalho para a comunidade, assinale a alternativa FALSA: 
	
	Errado
	
	Com o teletrabalho, há possibilidade de aumentar a empregabilidade de pessoas que residem em zonas rurais.
	
	
	Com o teletrabalho, há possibilidade de aumentar a empregabilidade de pessoas que residem em locais mais afastados dos grandes centros.
	
	
	O teletrabalho pode diminuir a poluição ambiental nas comunidades onde é praticado.
	
	
	O teletrabalho pode reduzir o número de veículos nas ruas, na medida da extensão da sua adoção.
	Errado
	
	A tendência é que o teletrabalho não melhore a mobilidade urbana.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:48
		Explicação:
A resposta correta é: A tendência é que o teletrabalho não melhore a mobilidade urbana.
	
	 
	
	
	3.
	
		 A empresa XYZ avalia implantar o teletrabalho e, para tanto, procura identificar as vantagens na adoção dessa modalidade. Como possui uma taxa de rotatividade elevada, espera que o teletrabalho tenha um impacto interno positivo, reduzindo o seu nível de turnover. Com relação aos impactos esperados com a adoção do teletrabalho, é correto afirmar que: 
	
	Errado
	
	O aumento da produtividade decorrente da implantação do teletrabalho pode ser visto tanto como uma vantagem para o trabalhador, que passa a atuar em um contexto mais favorável, como para a empresa, que vê os seus resultados potencializados.
	Errado
	
	A maior satisfação do empregado com a possibilidade de trabalhar remotamente não contribui para a diminuição da taxa de rotatividade.
	
	
	A adoção do teletrabalho representa uma redução no nível de flexibilidade das práticas de gestão de pessoas nas organizações.
	
	
	Com a implantação do teletrabalho, os custos se mantêm os mesmos, não havendo impactos significativos em termos de sua redução.
	
	
	As vantagens do teletrabalho são verificadas somente para os trabalhadores e para as empresas, não havendo a expectativa de impactos externos às organizações.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:50
		Explicação:
A resposta correta é: O aumento da produtividade decorrente da implantação do teletrabalho pode ser visto tanto como uma vantagem para o trabalhador, que passa a atuar em um contexto mais favorável, como para a empresa, que vê os seus resultados potencializados.
	
	 
	
	
	4.
	
		 A empresa Millenium receberá em seus quadros cinquenta novos empregados, que passarão a compor a estrutura de diversas equipes em áreas diferentes: RH, marketing, planejamento, financeiro e vendas. Esse grupo já atuará em teletrabalho desde os primeiros momentos. A área de gestão de pessoas tem preocupação em como se dará a absorção da cultura organizacional por parte desse grupo. Essa preocupação da área de gestão de pessoas: 
	
	
	
	Não faz sentido para os empregados que já atuam na empresa e muito menos para o caso daqueles que estão entrando.
	
	
	Não faz sentido, dado que os novos funcionários não precisam de ações da empresa visando à internalização da cultura organizacional por parte deles.
	Certo
	
	Faz sentido, pois o conhecimento e a internalização da cultura organizacional pelos novos funcionários são um ponto de atenção no contexto do teletrabalho.
	
	
	Não faz sentido, dado que os novos funcionários trazem o conhecimento da cultura organizacional, que já está internalizada neles desde antes do seu ingresso na empresa.
	
	
	Faz sentido, pois o conhecimento e a internalização da cultura organizacional pelos novos funcionários não são um ponto deatenção no contexto do teletrabalho.
 
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:52
		Explicação:
A resposta correta é: Faz sentido, pois o conhecimento e a internalização da cultura organizacional pelos novos funcionários são um ponto de atenção no contexto do teletrabalho.
	
	 
	
	
	5.
	
		 Num comunicado aos empregados da organização ABC, o sindicato da categoria apontou diversos pontos que chamou de "problemas" do teletrabalho. Em decorrência dessa ação, a empresa publicou em sua página na Intranet uma matéria na qual esclarecia que há, sim, pontos críticos em relação ao teletrabalho, mas que ações podem ser tomadas para minimizá-los. Os pontos que o sindicato abordou em seu comunicado foram os seguintes: I - Haverá empregados que não conseguirão se adaptar ao teletrabalho, dadas as dificuldades que têm com o manejo da tecnologia.   II - Os empregados poderão encarar diversas dificuldades domésticas, que, se não abordadas, prejudicarão a rotina de trabalho.   III - Os empregados poderão ver o seu tempo de descanso invadido pelo trabalho.   IV - Os empregados poderão interagir com seus colegas no teletrabalho.   Das afirmações expostas, são pontos críticos do teletrabalho: 
	
	Errado
	
	I e IV.
	
	
	I e II.
	
	
	II e IV.
	
	
	I e III.
	Errado
	
	I, II, III.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:07:08
		Explicação:
A resposta correta é: I, II, III.
	
	 
	
	
	6.
	
		 NÃO é uma ação de desenvolvimento do teletrabalho: 
	
	Errado
	
	Capacitação de lideranças.
	
	
	Melhoria do processo de comunicação.
	Errado
	
	Focar na redução de custos.
	
	
	Orientação sobre boas práticas.
	
	
	Acompanhamento por meio de avaliação.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:07:15
		Explicação:
A resposta correta é: Focar na redução de custos.
	
	 
	
	
	7.
	
		 Em relação ao teletrabalho, 
	
	
	
	É considerada como teletrabalho a prestação de serviços fora das dependências do empregador, com a utilização de tecnologias de informação e de comunicação de propriedade do empregado, que também tem a responsabilidade em relação à sua conservação e manutenção.
	Errado
	
	A alteração do regime de teletrabalho para o presencial depende da concordância do empregado sob pena de nulidade.
	
	
	O comparecimento do empregado às dependências do empregador para a realização de atividades específicas descaracteriza o regime de teletrabalho.
 
	Errado
	
	A responsabilidade pela aquisição, manutenção ou fornecimento dos equipamentos tecnológicos e da infraestrutura necessária e adequada à prestação do trabalho remoto, bem como ao reembolso de despesas arcadas pelo empregado, serão acordadas entre empregado e empregador, através de previsão em contrato escrito.
 
	
	
	O fato de o empregador instruir os empregados, de maneira expressa e ostensiva, quanto às precauções a tomar a fim de evitar doenças e acidentes do trabalho, impede a responsabilização do mesmo em caso de infortúnio com o teletrabalhador.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:07:17
		Explicação:
A resposta correta é: 
A responsabilidade pela aquisição, manutenção ou fornecimento dos equipamentos tecnológicos e da infraestrutura necessária e adequada à prestação do trabalho remoto, bem como ao reembolso de despesas arcadas pelo empregado, serão acordadas entre empregado e empregador, através de previsão em contrato escrito.
 
	
	 
	
	
	8.
	
		 O teletrabalho é uma prática: 
	
	
	
	Em que não há flexibilização de horário.
	Errado
	
	Em que não há flexibilização de local.
	
	
	De flexibilização do local em que o trabalho é realizado.
	Errado
	
	De flexibilização do horário e do local em que o trabalho é realizado.
	
	
	De flexibilização do horário em que o trabalho é realizado.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:07:19
		Explicação:
A resposta correta é: De flexibilização do horário e do local em que o trabalho é realizado.
	
	 
	
	
	9.
	
		 João é teletrabalhador há dois anos, havendo, nesse período, observado melhorias no seu dia a dia profissional. Em um processo de avaliação do programa de teletrabalho da empresa da qual é funcionário, qual é a alternativa que representa uma opção que João poderia ter listado como sendo um benefício do teletrabalho que ele identificou durante esse tempo: 
	
	
	
	Menor eficiência no trabalho.
	Errado
	
	Redução do nível de estresse.
	
	
	Aumento dos deslocamentos para o trabalho.
	
	
	Redução da produtividade.
	Errado
	
	Piora da saúde física.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:07:22
		Explicação:
A resposta correta é: Redução do nível de estresse.
	
	 
	
	
	10.
	
		 Qual das alternativas a seguir descreve melhor o direito à desconexão? 
	
	
	
	Trata-se de direito já regulamentado no Brasil, que estabelece a necessidade de se respeitar os momentos de descanso do trabalhador.
	
	
	É quando o funcionário escolhe os melhores momentos para estar conectado à empresa.
	Errado
	
	É quando o funcionário escolhe as ferramentas de conexão bem como os momentos mais adequados de usá-las.
	Errado
	
	Trata-se de direito ainda não regulamentado no Brasil, relacionado à necessidade de se preservar os momentos de descanso do empregado, evitando fazer contatos de trabalho com ele durante esses períodos.
	
	
	É quando o funcionário escolhe as ferramentas de conexão mais adequadas às suas necessidades.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:07:27
		Explicação:
A resposta correta é: Trata-se de direito ainda não regulamentado no Brasil, relacionado à necessidade de se preservar os momentos de descanso do empregado, evitando fazer contatos de trabalho com ele durante esses períodos.
	
	
	
	1.
	
		 Do ponto de vista dos conteúdos produzidos, podemos identificar as seguintes diferenças entre os três estágios da internet: 
	
	Errado
	
	Web 1.0: plataformas, conteúdo orgânico, com pessoas conectadas em comunidades virtuais; web 2.0: conteúdo multilateral; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos.
	
	
	Web 1.0: portais de informação, sites institucionais estáticos; web 2.0: conteúdos centralizados nas organizações ; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos.
	
	
	Web 1.0: unilateral; web 2.0: plataformas, conteúdo orgânico, com pessoas conectadas em comunidades virtuais; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos.
	Errado
	
	Web 1.0: portais de informação, sites institucionais estáticos; web 2.0: plataformas, conteúdo orgânico, com pessoas conectadas em comunidades virtuais; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos.
	
	
	Web 1.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos; web 2.0: conteúdos centralizados nas organizações ; web 3.0: portais de informação, sites institucionais estáticos.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:05:23
		Explicação:
Resposta correta: Web 1.0: portais de informação, sites institucionais estáticos; web 2.0: plataformas, conteúdo orgânico, com pessoas conectadas em comunidades virtuais; web 3.0: experiência personalizada em sistema virtual e realidades mistas, com pessoas, conteúdos e objetos.
	
	 
	
	
	2.
	
		 Considerando que internet e a word wide web (www) não significam a mesma coisa, é correto dizer que: 
	
	
	
	A world wide web (www) e a internet se utilizam de navegadores (browsers como Internet Explorer, Safari e Chrome) como ferramentas de acesso; linguagens usadas para criar um website (HTML, CCS, Javascript, entre outras); servidor web, onde os arquivos ficam hospedados.
	Errado
	
	A world wide web (www) é uma plataforma de distribuição de informação,  e compartilhamento de arquivos que se utiliza de navegadores (browsers como Internet Explorer, Safari e Chrome) como ferramentas de acesso;
	
	
	A world wide web (www) é uma plataforma de distribuição de informação,e compartilhamento de arquivos que se utiliza de navegadores (browsers como Internet Explorer, Safari e Chrome) como ferramentas de acesso, e sua padronização e utilização é mediada por um consórcio denominado W3C.
	Errado
	
	A world wide web (www) é um protocolo eficiente de distribuição de informação,  e compartilhamento de arquivos que se utiliza de navegadores (browsers como Internet Explorer, Safari e Chrome) como ferramentas de acesso; linguagens usadas para criar um website (HTML, CCS, Javascript, entre outras); servidor web, onde os arquivos ficam hospedados.
	
	
	A internet se utiliza de navegadores (browsers como Internet Explorer, Safari e Chrome) como ferramentas de acesso; linguagens usadas para criar um website (HTML, CCS, Javascript, entre outras); servidor web, onde os arquivos ficam hospedados.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:05:28
		Explicação:
Resposta correta: A world wide web (www) é um protocolo eficiente de distribuição de informação,  e compartilhamento de arquivos que se utiliza de navegadores (browsers como Internet Explorer, Safari e Chrome) como ferramentas de acesso; linguagens usadas para criar um website (HTML, CCS, Javascript, entre outras); servidor web, onde os arquivos ficam hospedados.
	
	 
	
	
	3.
	
		 Observando a evolução da internet apresentada no conteúdo, desde sua criação até os dias atuais, podemos entender a web 3.0 como: 
	
	
	
	Uma web sintática, marcada por referências simbólicas conhecidas como hiperlinks.
	Errado
	
	Uma web em que as conversas na internet são múltiplas e simultâneas, e que não há um único dono do discurso.
	
	
	Uma web em que a comunicação não se dá mais de um-para-muitos, mas de muitos-para-muitos, marcada pela interação, compartilhamento, colaboração e cocriação constante entre usuários.
	
	
	Uma web com uma grande e diversa quantidade de informações, dispostas em sites estáticos, em que não há interação entre produtores e consumidores de conteúdo (ready-only web)
	Errado
	
	A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:05:31
		Explicação:
Resposta correta: A web semântica, marcada pelo uso da internet para cruzamento de dados e pela conexão não só de pessoas, mas de objetos que interagem com pessoas e também com outros objetos.
	
	 
	
	
	4.
	
		 Através da aplicação da IA para conhecimento do perfil e do comportamento do consumidor, é possível às empresas gerar uma abordagem mais personalizada a partir de ações de: 
	
	
	
	Curadoria e recomendações personalizadas, otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce) e atendimento ao cliente.
	
	
	Marketing programado, curadoria e recomendações personalizadas e preço dinâmico.
	Errado
	
	Marketing programado, recomendações personalizadas, otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce) e atendimento ao cliente.
	Errado
	
	Marketing programado, curadoria e recomendações personalizadas e otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce).
	
	
	Preço dinâmico, marketing programado e otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce).
	Data Resp.: 09/09/2023 02:05:33
		Explicação:
Resposta correta: Marketing programado, curadoria e recomendações personalizadas e otimização da navegação em ambientes virtuais (e-commerce).
	
	 
	
	
	5.
	
		 As ferramentas de IA disponíveis para aplicação em estratégias de negócios estão cada vez mais eficientes e ajudam a transformar a jornada de compras de cada cliente em uma experiência praticamente única e exclusiva. Nesse sentido, os chatbots podem ser entendidos como: 
	
	
	
	Um robô virtual que calcula os preços flutuantes das passagens de avião ou a tarifa dinâmica do Uber, que varia de acordo com horário e dia de utilização do serviço.
	
	
	Um robô virtual que otimizar estoques, capturando dados do consumo real das lojas e propondo o reabastecimento de acordo com a demanda.
	Certo
	
	Um robô virtual que tenta simular um ser humano ao conversar com pessoas para dar informações, tira dúvidas e automatizar algumas etapas do atendimento ao cliente.
	
	
	Um agente virtual que busca simular o comportamento humano através de buscas imersivas de contextos semânticos em redes sociais, viabilizando estes serem utilizados em conversas, e atendimentos de clientes de maneira automatizada.
	
	
	Um robô do Google que consegue entender melhor o que os usuários estão tentando localizar em suas buscas através de um sistema de inteligência artificial denominado RankBrain.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:05:35
		Explicação:
Resposta correta: Um robô virtual que tenta simular um ser humano ao conversar com pessoas para dar informações, tira dúvidas e automatizar algumas etapas do atendimento ao cliente.
	
	
	
	1.
	
		 Considerando as ferramentas mais utilizadas no desenvolvimento da estratégia organizacional, a qual corresponde a dimensão poder de barganha dos clientes: 
	
	Certo
	
	Modelo das cinco forças competitivas de Porter.
	
	
	Análise ambiental.
	
	
	Kanban.
	
	
	Análise SWOT.
	
	
	Balanced Scorecard.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:05:51
		Explicação:
Essa dimensão se refere à capacidade dos clientes para negociação na compra do produto ou serviço oferecido pela empresa. Nesse sentido, o modelo de Porter permite analisar a situação de uma organização no mercado. 
	
	 
	
	
	2.
	
		 Existem várias ferramentas que são usadas para definir e desenvolver a estratégia de uma organização. Considerando as ferramentas mais comuns, escolha a afirmação correta:   
	
	Errado
	
	O Scrum é uma ferramenta ligada à metodologia ágil.
	Errado
	
	A análise FOFA pretende alinhar a estratégia com elementos operativos.
	
	
	Os OKR permitem visualizar os fluxos de trabalho que acontecem no grupo.
	
	
	A metodologia ágil está fundamentada no conhecimento tácito.
	
	
	O ambiente é uma das cinco forças competitivas de Porter.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:05:54
		Explicação:
Efetivamente, o Scrum é uma das ferramentas estratégicas mais representativas da metodologia ágil. O Scrum traz uma nova forma de gerenciar os projetos, de forma progressiva, dialogada, simplificada e focada nas equipes.
	
	 
	
	
	3.
	
		 Uma circunstância que pode incentivar a mudança digital em uma empresa é estar inserida em um ecossistema propício para a transformação. Concretamente, pode-se apontar o caso de: 
	
	
	
	Uma companhia que vende produtos para jovens.
	Errado
	
	O concorrente principal no mercado oferece serviços digitalizados.
	
	
	Ter uma filial em um país altamente industrializado.
	
	
	Uma empresa familiar que deseja abrir uma sucursal em outro país.
	Errado
	
	Um regulador de um mercado que oferece isenções fiscais às empresas digitalizadas.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:00
		Explicação:
Efetivamente, as normas e instituições que regulam um mercado podem incentivar a mudança digital nas empresas participantes. A isenção de impostos seria um dos mecanismos.
	
	 
	
	
	4.
	
		 Existem diferentes tipos de estratégias gerais segundo a trajetória e o contexto de cada organização. Se uma empresa, em um período de crise econômica global, decide encerrar uma fábrica, mas mantém a todos seus funcionários para lhes oferecer treinamento durante esse tempo, estará optando por uma estratégia de: 
	
	
	
	Estratégia com foco nas pessoas.
	Certo
	
	Estratégia de estabilidade.
	
	
	Estratégia de investimento.
	
	
	Estratégia de crescimento.
	
	
	Estratégia de retração.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:04
		Explicação:
A empresa decide reduzir os custos de operação da fábrica e, ao mesmo tempo, investir no treinamento dos colaboradores, que param de trabalhar durante um tempo. Portanto, poderia ser definida como uma estratégia de estabilidade.
	
	 
	
	
	5.
	
		 É possível distinguir certas etapas gerais para desenvolvera transformação digital organizacional. Essas etapas são as seguintes: 
	
	Certo
	
	Digitalização, transformação estratégica e digitização.
	
	
	Digitalização, transformação organizacional e web online.
	
	
	Transformação estratégia, digitização e criação de recursos digitais.
	
	
	Digitização, estratégia de crescimento e recursos financeiros.
	
	
	Planejamento estratégico, digitalização e atenção ao consumidor.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:07
		Explicação:
Essas seriam as três etapas gerais que qualquer empresa deve passar para realizar a mudança digital. As três fases devem ser consideradas, não necessariamente nessa ordem. De fato, podem ser desenvolvidas ao mesmo tempo.  
	
	 
	
	
	6.
	
		 A literatura aponta para quatro áreas principais, na transformação estratégica de uma organização, que levaria à sua mudança digital. Entre as seguintes opções, escolha quais são essas áreas principais: 
	
	
	
	Indicadores de desempenho chaves, recursos digitais, gestão de pessoas e gestão financeira.
	Errado
	
	Transformação digital, marketing, estratégia de crescimento e objetivo e metas.
	Errado
	
	Estratégia de crescimento, estrutura organizacional, recursos digitais e objetivos e metas.
	
	
	Recursos digitais, planejamento estratégico, estrutura organizacional e gestão de processos.
	
	
	Planejamento estratégico, gestão de pessoas, gestão financeira e gestão de processos.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:09
		Explicação:
Essas quatro áreas envolvem os principais eixos organizacionais que devem ser mudados para alcançar a transformação estratégica, que é essencial para a desenvolver a maturidade digital nas empresas. As etapas de digitalização e digitização são insuficientes sem realizar essas alterações estratégicas.   
	
	 
	
	
	7.
	
		 Em cada uma das áreas principais da transformação estratégica devem ser realizados diferentes processos que incentivarão a mudança digital. Considerando esses processos, escolha a afirmação correta: 
	
	
	
	Incentivar uma cultura de inovação é um processo típico do eixo estratégia de crescimento.
	Errado
	
	O estabelecimento de KPI digitais é um processo da área dos objetivos e metas.
	
	
	Um processo típico da transformação da estrutura organizacional é a expansão no mercado.
	
	
	Implementar o Big Data é um processo da área de estrutura organizacional.
	Errado
	
	Implementar formas de organização ágeis faz parte da área de recursos digitais.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:11
		Explicação:
Com efeito, o estabelecimento dos KPI (Key Performace Indicators ou Indicadores de Desempenho Chave em português) digitais é um processo comum na transformação na área de objetivos e metas. A metodologia OKR (Objectives and Key Results) se popularizou entre as companhias digitais.   
	
	 
	
	
	8.
	
		 O sucesso das companhias com maturidade digital nos mercados pode ser explicado por vários fatores. Um desses fatores é: 
	
	
	
	O atendimento dos clientes é mais rápido.
	
	
	A transparência das operações é maior.
	Errado
	
	Melhora o desempenho da organização.
	
	
	Presença em maior número de mercados.
	Errado
	
	Os produtos vendidos são mais baratos.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:13
		Explicação:
Com efeito, todos os processos internos das empresas melhoram. Assim, a eficiência operacional implica mais agilidade, menos custos, maior abrangência ou menos erros na cadeia produtiva, entre outros aspectos.
	
	 
	
	
	9.
	
		 A expansão da estratégia nas organizações tem uma origem particular e é anterior à aparição das tecnologias digitais. Considerando a origem da estratégia organizacional, qual das seguintes afirmações é correta? 
	
	Errado
	
	Os hábitos de consumo se globalizaram.
	
	
	Surgiu nos anos de crises posteriores à II Guerra Mundial.
	
	
	No setor de serviços é no qual se iniciaram as estratégias organizacionais.
	Errado
	
	Foi impulsionada pela administração científica.
	
	
	Surgiu na década de 1950, quando estava finalizando a II Guerra Mundial.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:20
		Explicação:
O impulso da ciência da administração em muitas universidades é fundamental para o desenvolvimento da estratégia nas organizações. Muitas das grandes companhias manufatureiras também começaram, no mesmo período, a aplicar a administração científica.     
	
	 
	
	
	10.
	
		 A partir do conceito geral de transformação digital, é possível identificar vários dos seus elementos definidores. Selecione a opção que corresponde a uma de suas características: 
	
	Errado
	
	As transformações habitualmente são fáceis.
	
	
	Situa-se no nível financeiro das organizações.
	Errado
	
	Acontece progressivamente.
	
	
	Ela é unidimensional.
	
	
	Afeta principalmente a indústria tecnológica.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:22
		Explicação:
Embora a irrupção rápida de novas tecnologias nas últimas décadas, as transformações nos ecossistemas, mercados ou organizações ocorrem de maneira gradual. É um processo por etapas, no qual as mudanças vão se consolidando paulatinamente.
	 
	
	
	1.
	
		 A respeito do teletrabalho previsto na Lei no 13.467 de 2017, considere:   I - Entende-se teletrabalho como a prestação de serviços exclusivamente fora das dependências do empregador, com a utilização de tecnologias de informação e de comunicação que, por sua natureza, não se constituam como trabalho externo.   II - Por determinação do empregador, poderá haver o retorno do empregado em regime de teletrabalho para a modalidade presencial, respeitado o período de transição de, no mínimo, 15 dias, constando de aditivo contratual.   III - A alteração contratual atinente à mudança do regime presencial para o de teletrabalho só pode ser efetivada se houver acordo mútuo entre empregado e empregador, devendo ser formalizada mediante aditivo contratual.   IV - O comparecimento às dependências do empregador para a realização de atividades específicas que exijam a presença do empregado no estabelecimento descaracteriza o regime de teletrabalho.   	 A prestação de serviços na modalidade de teletrabalho deverá constar expressamente do contrato individual de trabalho, não sendo exigida a especificação das atividades que serão realizadas pelo empregado. 
   Está correto o que consta APENAS em: 
	
	Errado
	
	II, III e IV.
	
	
	III, IV e V.
	
	
	I, II e V.
	Errado
	
	II e III.
	
	
	I e IV.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:44
		Explicação:
A resposta correta é: II e III.
	
	 
	
	
	2.
	
		 Em relação às vantagens do teletrabalho para a comunidade, assinale a alternativa FALSA: 
	
	Errado
	
	Com o teletrabalho, há possibilidade de aumentar a empregabilidade de pessoas que residem em zonas rurais.
	
	
	Com o teletrabalho, há possibilidade de aumentar a empregabilidade de pessoas que residem em locais mais afastados dos grandes centros.
	
	
	O teletrabalho pode diminuir a poluição ambiental nas comunidades onde é praticado.
	
	
	O teletrabalho pode reduzir o número de veículos nas ruas, na medida da extensão da sua adoção.
	Errado
	
	A tendência é que o teletrabalho não melhore a mobilidade urbana.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:48
		Explicação:
A resposta correta é: A tendência é que o teletrabalho não melhore a mobilidade urbana.
	
	 
	
	
	3.
	
		 A empresa XYZ avalia implantar o teletrabalho e, para tanto, procura identificar as vantagens na adoção dessa modalidade. Como possui uma taxa de rotatividade elevada, espera que o teletrabalho tenha um impacto interno positivo, reduzindo o seu nível de turnover. Com relação aos impactos esperados com a adoção do teletrabalho, é correto afirmar que: 
	
	Errado
	
	O aumento da produtividade decorrente da implantação do teletrabalho pode ser visto tanto como uma vantagem para o trabalhador, que passa a atuar em um contexto mais favorável, como para a empresa, que vê os seus resultados potencializados.
	Errado
	
	A maior satisfação do empregado com a possibilidadede trabalhar remotamente não contribui para a diminuição da taxa de rotatividade.
	
	
	A adoção do teletrabalho representa uma redução no nível de flexibilidade das práticas de gestão de pessoas nas organizações.
	
	
	Com a implantação do teletrabalho, os custos se mantêm os mesmos, não havendo impactos significativos em termos de sua redução.
	
	
	As vantagens do teletrabalho são verificadas somente para os trabalhadores e para as empresas, não havendo a expectativa de impactos externos às organizações.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:50
		Explicação:
A resposta correta é: O aumento da produtividade decorrente da implantação do teletrabalho pode ser visto tanto como uma vantagem para o trabalhador, que passa a atuar em um contexto mais favorável, como para a empresa, que vê os seus resultados potencializados.
	
	 
	
	
	4.
	
		 A empresa Millenium receberá em seus quadros cinquenta novos empregados, que passarão a compor a estrutura de diversas equipes em áreas diferentes: RH, marketing, planejamento, financeiro e vendas. Esse grupo já atuará em teletrabalho desde os primeiros momentos. A área de gestão de pessoas tem preocupação em como se dará a absorção da cultura organizacional por parte desse grupo. Essa preocupação da área de gestão de pessoas: 
	
	
	
	Não faz sentido para os empregados que já atuam na empresa e muito menos para o caso daqueles que estão entrando.
	
	
	Não faz sentido, dado que os novos funcionários não precisam de ações da empresa visando à internalização da cultura organizacional por parte deles.
	Certo
	
	Faz sentido, pois o conhecimento e a internalização da cultura organizacional pelos novos funcionários são um ponto de atenção no contexto do teletrabalho.
	
	
	Não faz sentido, dado que os novos funcionários trazem o conhecimento da cultura organizacional, que já está internalizada neles desde antes do seu ingresso na empresa.
	
	
	Faz sentido, pois o conhecimento e a internalização da cultura organizacional pelos novos funcionários não são um ponto de atenção no contexto do teletrabalho.
 
	Data Resp.: 09/09/2023 02:06:52
		Explicação:
A resposta correta é: Faz sentido, pois o conhecimento e a internalização da cultura organizacional pelos novos funcionários são um ponto de atenção no contexto do teletrabalho.
	
	 
	
	
	5.
	
		 Num comunicado aos empregados da organização ABC, o sindicato da categoria apontou diversos pontos que chamou de "problemas" do teletrabalho. Em decorrência dessa ação, a empresa publicou em sua página na Intranet uma matéria na qual esclarecia que há, sim, pontos críticos em relação ao teletrabalho, mas que ações podem ser tomadas para minimizá-los. Os pontos que o sindicato abordou em seu comunicado foram os seguintes: I - Haverá empregados que não conseguirão se adaptar ao teletrabalho, dadas as dificuldades que têm com o manejo da tecnologia.   II - Os empregados poderão encarar diversas dificuldades domésticas, que, se não abordadas, prejudicarão a rotina de trabalho.   III - Os empregados poderão ver o seu tempo de descanso invadido pelo trabalho.   IV - Os empregados poderão interagir com seus colegas no teletrabalho.   Das afirmações expostas, são pontos críticos do teletrabalho: 
	
	Errado
	
	I e IV.
	
	
	I e II.
	
	
	II e IV.
	
	
	I e III.
	Errado
	
	I, II, III.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:07:08
		Explicação:
A resposta correta é: I, II, III.
	
	 
	
	
	6.
	
		 NÃO é uma ação de desenvolvimento do teletrabalho: 
	
	Errado
	
	Capacitação de lideranças.
	
	
	Melhoria do processo de comunicação.
	Errado
	
	Focar na redução de custos.
	
	
	Orientação sobre boas práticas.
	
	
	Acompanhamento por meio de avaliação.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:07:15
		Explicação:
A resposta correta é: Focar na redução de custos.
	
	 
	
	
	7.
	
		 Em relação ao teletrabalho, 
	
	
	
	É considerada como teletrabalho a prestação de serviços fora das dependências do empregador, com a utilização de tecnologias de informação e de comunicação de propriedade do empregado, que também tem a responsabilidade em relação à sua conservação e manutenção.
	Errado
	
	A alteração do regime de teletrabalho para o presencial depende da concordância do empregado sob pena de nulidade.
	
	
	O comparecimento do empregado às dependências do empregador para a realização de atividades específicas descaracteriza o regime de teletrabalho.
 
	Errado
	
	A responsabilidade pela aquisição, manutenção ou fornecimento dos equipamentos tecnológicos e da infraestrutura necessária e adequada à prestação do trabalho remoto, bem como ao reembolso de despesas arcadas pelo empregado, serão acordadas entre empregado e empregador, através de previsão em contrato escrito.
 
	
	
	O fato de o empregador instruir os empregados, de maneira expressa e ostensiva, quanto às precauções a tomar a fim de evitar doenças e acidentes do trabalho, impede a responsabilização do mesmo em caso de infortúnio com o teletrabalhador.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:07:17
		Explicação:
A resposta correta é: 
A responsabilidade pela aquisição, manutenção ou fornecimento dos equipamentos tecnológicos e da infraestrutura necessária e adequada à prestação do trabalho remoto, bem como ao reembolso de despesas arcadas pelo empregado, serão acordadas entre empregado e empregador, através de previsão em contrato escrito.
 
	
	 
	
	
	8.
	
		 O teletrabalho é uma prática: 
	
	
	
	Em que não há flexibilização de horário.
	Errado
	
	Em que não há flexibilização de local.
	
	
	De flexibilização do local em que o trabalho é realizado.
	Errado
	
	De flexibilização do horário e do local em que o trabalho é realizado.
	
	
	De flexibilização do horário em que o trabalho é realizado.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:07:19
		Explicação:
A resposta correta é: De flexibilização do horário e do local em que o trabalho é realizado.
	
	 
	
	
	9.
	
		 João é teletrabalhador há dois anos, havendo, nesse período, observado melhorias no seu dia a dia profissional. Em um processo de avaliação do programa de teletrabalho da empresa da qual é funcionário, qual é a alternativa que representa uma opção que João poderia ter listado como sendo um benefício do teletrabalho que ele identificou durante esse tempo: 
	
	
	
	Menor eficiência no trabalho.
	Errado
	
	Redução do nível de estresse.
	
	
	Aumento dos deslocamentos para o trabalho.
	
	
	Redução da produtividade.
	Errado
	
	Piora da saúde física.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:07:22
		Explicação:
A resposta correta é: Redução do nível de estresse.
	
	 
	
	
	10.
	
		 Qual das alternativas a seguir descreve melhor o direito à desconexão? 
	
	
	
	Trata-se de direito já regulamentado no Brasil, que estabelece a necessidade de se respeitar os momentos de descanso do trabalhador.
	
	
	É quando o funcionário escolhe os melhores momentos para estar conectado à empresa.
	Errado
	
	É quando o funcionário escolhe as ferramentas de conexão bem como os momentos mais adequados de usá-las.
	Errado
	
	Trata-se de direito ainda não regulamentado no Brasil, relacionado à necessidade de se preservar os momentos de descanso do empregado, evitando fazer contatos de trabalho com ele durante esses períodos.
	
	
	É quando o funcionário escolhe as ferramentas de conexão mais adequadas às suas necessidades.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:07:27
		Explicação:
A resposta correta é: Trata-se de direito ainda não regulamentado no Brasil, relacionado à necessidade de se preservar os momentos de descanso do empregado, evitando fazer contatos de trabalho com ele durante esses períodos.
	 
	
	
	1.
	
		 Em relação à aplicação adequada das técnicas de Inteligência Artificial, avalie as afirmações a seguir. I - Indução em árvore de decisão é utilizada para identificação de fraudes em cartões de crédito. II - Redes neurais artificiais são utilizadas no desenvolvimento de sistemas de análise de risco em aplicações financeiras. III- Sistemas especialistas, baseados em regras, são utilizados na substituição do profissional especialista em diagnóstico de falhas em hardware. É correto o que se afirma em 
	
	Certo
	
	os itens I e II estão corretos.
	
	
	apenas o item III está correto.
	
	
	os itens I, II e III estão corretos.
	
	
	apenas o item I está correto.
	
	
	os itens II e III estão corretos.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:09:48
		Explicação:
As duas primeiras afirmativas estão corretas, visto que as árvores de decisão podem ser utilizadas para a tarefa de classificação em mineração de dados, e a identificação de padrões, como, por exemplo, as redes neurais artificiais. As redes neurais artificiais podem ter sua utilização nos sistemas de análise de risco, com classificação de risco em alto ou baixo. Os sistemas especialistas são utilizados para a simulação do comportamento de um especialista e não sua substituição.
	
	 
	
	
	2.
	
		 Assinale as afirmações a seguir com V para verdadeiro ou F para falso e depois marque a alternativa correta: ( ) Sistema especialista consiste em uma técnica de IA desenvolvida para resolver problemas em um determinado domínio, cujo conhecimento utilizado é obtido de pessoas que são especialistas naquele domínio. ( ) Dendral foi um sistema desenvolvido em 1965, contendo redes neurais artificiais para resolver problemas relacionados à química orgânica. ( ) A fase da implementação do sistema especialista é considerada a parte mais sensível no desenvolvimento de um SE, muitas vezes, o gargalo do processo. 
	
	Errado
	
	F-V-F
	Errado
	
	V-F-F
	
	
	F-F-F
	
	
	V-F-V
	
	
	V-V-V
	Data Resp.: 09/09/2023 02:09:51
		Explicação:
A inteligência Artificial possui várias técnicas, entre elas, o sistema especialista, que consiste em uma técnica de IA desenvolvida para resolver problemas em um determinado domínio, cujo conhecimento utilizado é obtido de pessoas que são especialistas naquele domínio. O Dendral foi um sistema especialista desenvolvido em 1965, contendo regras para resolver problemas relacionados à química orgânica. A fase de aquisição de conhecimento é considerada a parte mais sensível no desenvolvimento de um SE, muitas vezes o gargalo do processo.
	
	 
	
	
	3.
	
		 Sobre as aplicações de IA no setor de transporte, julgue as opções a seguir: I - A Inteligência Artificial tem sido aplicada com frequência no sistema de transporte público das cidades. II - Um exemplo de aplicação da IA no setor de transporte são os robôs aptos a oferecer informações a passageiros em estações. III - O uso da IA no setor de transporte pode promover possíveis adaptações nos trajetos de usuários baseadas na análise das experiências coletadas. IV - A Inteligência Artificial ainda está sendo avaliada em relação a sua aplicabilidade no sistema de transporte das cidades. Assinale a opção correta: 
	
	Errado
	
	Apenas o item III está correto.
	
	
	Os itens I e III estão corretos.
	
	
	Os itens II e IV estão corretos.
	Errado
	
	Apenas os itens I, II e III estão corretos.
	
	
	Apenas o item II está correto.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:09:54
		Explicação:
A Inteligência Artificial está presente em vários setores, e o setor de transporte não poderia ficar de fora. No setor de transporte público, como trens, metrôs e ônibus é possível ver a aplicação da IA no sistema de rota inteligente, assim, possibilitando adaptações baseadas na análise de dados coletados por experiência. Também já é realidade aplicações com IA nas estações de metrô e trem oferecendo ajuda aos passageiros, muitas vezes, utilizando linguagem de processamento natural.
	
	 
	
	
	4.
	
		 A introdução da Inteligência Artificial em nossas rotinas trouxe o termo casa inteligente. Sobre o assunto, julgue as opções. 
	
	Errado
	
	As casas inteligentes são uma das tecnologias mais antigas da IA, com seu modelo projetado nos anos 1960.
	Errado
	
	As casas inteligentes têm o objetivo de oferecer diversos recursos de automação que prometem tornar a vida mais tranquila.
	
	
	As vantagens de uma casa inteligente são: segurança e personalização, porém, devido ao elevado custo, ainda não saíram do papel, atualmente, são apenas projetos.
	
	
	Com a possibilidade de ajustar intensidade e potência e personalizar a usabilidade de aparelhos e eletrodomésticos, devido à ausência de economia de energia, o preço que se paga pelos gadgets não é viável.
	
	
	Atualmente, as casas inteligentes são a realidade em uma grande maioria de cidades pelo mundo, principalmente no Brasil.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:09:56
		Explicação:
A casa inteligente, também conhecida como casa conectada - do inglês, Connected Home - é uma casa que possui sistemas avançados de automação para providenciar monitoramento e controle sobre as funções de toda a construção, como, por exemplo, controles de temperatura, multimídia, portas e janelas. 
	
	 
	
	
	5.
	
		 Em cada paradigma de Inteligência Artificial agrega-se um conjunto de possibilidades de aplicação devido aos seus níveis de 
	
	Errado
	
	determinismo, especialização, reconhecimento de padrões, inteligência e dependência.
	
	
	indeterminismo, expertise, reconhecimento de regras, proatividade e autonomia.
	
	
	indeterminismo, especialização, reconhecimento de regras, aprendizagem e autonomia.
	Errado
	
	determinismo, generalização, reconhecimento de padrões, criatividade e autonomia.
	
	
	indeterminismo, generalização, reconhecimento de regras, criatividade e autonomia.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:09:59
		Explicação:
A Inteligência Artificial pode ser dividida em paradigmas, como, por exemplo, o paradigma simbólico, o paradigma conexionista, o paradigma evolutivo, entre outros. Cada paradigma leva a um conjunto de possibilidades de aplicação devido aos seus níveis de determinismo, generalização, reconhecimento de padrões, criatividade e autonomia. Dessa forma, estamos classificando a IA em seus níveis, entendendo melhor tudo aquilo que cabe dentro da definição do que é Inteligência Artificial, e assim ficam mais compreensíveis suas potencialidades e seus usos.
	
	 
	
	
	6.
	
		 De acordo com os paradigmas de Inteligência Artificial, para que um problema possa ser representado como um grafo de estados é necessário 
	
	
	
	haver uma definição precisa de como proceder a busca pelos estados de interesse.
	Errado
	
	conhecer o modo de como chegar à resposta.
	Errado
	
	que sejam definidos os estados inicial, final ou finais e as operações possíveis.
	
	
	que o grafo seja unidimencionado, ou seja, todas as arestas sejam de mão única.
	
	
	todos os possíveis estados sejam conhecidos.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:10:01
		Explicação:
O conjunto de todos os estados acessíveis a partir de um estado inicial é chamado de espaço de estados. E o espaço de estados pode ser interpretado como um grafo em que os nós são estados e os arcos são ações. Sendo assim, para que um problema possa ser representado como um grafo de estados é necessário que sejam definidos os estados inicial, final ou finais, as operações possíveis e suas direções.
	
	 
	
	
	7.
	
		 De acordo com os paradigmas de Inteligência Artificial, pode-se afirmar que um modelo simbolista 
	
	Errado
	
	lida com conhecimento explícito e representado simbolicamente.
	
	
	lida apenas com símbolos gráficos.
	
	
	é formado por uma rede de elementos conectados por pesos que detêm o conhecimento.
	Errado
	
	não possui conhecimento representado explicitamente.
	
	
	é um modelo que aprende a partir dos dados.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:10:04
		Explicação:
A Inteligência Artificial possui vários paradigmas. Um deles é o paradigma simbólico, que consiste em estruturas simbólicas que podem ser compreendidas por seres humanos. Dessa maneira, é correto afirmar que o modelo simbolista lida com conhecimento explícito, facilmente interpretado por humanos. Os resultados são descrições simbólicas das entidades dadas e devem ser compreensíveiscomo simples pedaços de informação e diretamente interpretáveis em linguagem natural.
	
	 
	
	
	8.
	
		 Nos últimos anos, a Inteligência Artificial tem buscado evoluir sobre as teorias existentes, em vez de buscar soluções completamente novas. Em parte, isso se deve ao fato de hoje em dia possuirmos poder computacional e recursos suficientes para aplicar técnicas que antigamente eram impensáveis devido principalmente às restrições de hardware. Em relação à utilização da inteligência artificial atualmente, avalie as afirmações a seguir: I - A biometria é uma das áreas mais beneficiadas com a inteligência artificial. II - Os sistemas de diagnóstico médico auxiliado por computador foram praticamente abandonados, especialmente devido ao grau de incerteza dos diagnósticos fornecidos. III - Graças aos recursos praticamente infinitos das grandes empresas.com, a Inteligência Artificial tem avançado muito nos últimos anos. IV - Uma das aplicações da Inteligência Artificial que efetivamente utilizamos no dia a dia são as pesquisas na internet. Assinale a alternativa que somente possui afirmações corretas: 
	
	Certo
	
	Os itens I, III e IV estão corretos.
	
	
	Os itens I, II, III e IV estão corretos.
	
	
	Os itens I, II e IV estão corretos.
	
	
	Os itens II, III e IV estão corretos.
	
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:10:06
		Explicação:
As aplicações de IA nos dias de hoje são possíveis devido à evolução do hardware. Quando a IA surgiu nos anos 1950, não foi possível implementá-la pois o hardware ainda estava surgindo também. Atualmente, entre as aplicações de IA que mais se tornam populares são os sistemas de diagnósticos médicos, pois a IAM, isto, é a inteligência artificial na medicina está evoluindo muito, principalmente após o surgimento do paradigma conexionista e também do método de deep learning, que são redes neurais complexas aplicadas em grandes volumes de dados.
	
	 
	
	
	9.
	
		 O paradigma conexionista, também conhecido por redes neurais artificiais, forma um paradigma de IA que tem inspiração no comportamento do cérebro, além de outras características. Assinale a alternativa representa uma característica desse paradigma: I - Processam a informação de forma paralela e distribuída. II - Generalizam conhecimento aprendido. III - Lidam com conhecimento não simbolicamente representado. IV - São algoritmos de otimização. V - O conhecimento é aprendido por meio do estímulo e resposta. 
	
	Errado
	
	Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas
	
	
	Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
	Errado
	
	Apenas as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
	
	
	Apenas as afirmativas I e V estão corretas.
	
	
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:10:09
		Explicação:
O paradigma conexionista se baseou em modelos matemáticos simples de neurônios e com eles constituiu uma rede neuronal com a capacidade de simular a memória associativa humana, acessando conteúdo e não endereços como nos computadores clássicos. Sendo assim, os algoritmos de redes neurais fazem parte do paradigma conexionista. Entre as opções, não representam uma característica desse paradigma os algoritmos de otimização, pois eles fazem parte do paradigma evolutivo, que compreende um conjunto de técnicas de busca e otimização inspiradas na evolução natural das espécies.
	
	 
	
	
	10.
	
		 Em relação às definições sobre Inteligência Artificial, pode-se afirmar que: I - A arte de criar máquinas que executem funções que exijam inteligência quando executada por pessoas. II - O estudo de como fazer computadores realizarem coisas nas quais, no momento as pessoas são melhores. III - O ramo da ciência da computação que está interessada em automatizar comportamento inteligente. IV - O estudo e desenvolvimento específico para criação de máquinas para substituir os soldados nos confrontos proporcionados pela guerra. Escolha a alternativa correta. 
	
	Errado
	
	Apenas os itens II e IV estão corretos.
	
	
	Apenas o item I está correto.
	
	
	Apenas o item III está correto.
	Errado
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
	
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	Data Resp.: 09/09/2023 02:10:16
		Explicação:
O termo Inteligência Artificial possui várias definições. Sendo assim, é possível confirmar que a IA é uma arte de criar máquinas que executam funções que exijam inteligência. Também é possível definir a Inteligência Artificial como um estudo de fazer os computadores realizarem coisas nas quais, no momento, as pessoas são melhores. E por último, também está correto que a IA é um ramo da ciência da computação que se encontra interessada em automatizar comportamento inteligente. Dessa forma, podemos concluir que as três afirmativas definem a Inteligência Artificial.

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