Logo Passei Direto
Buscar
Material
páginas com resultados encontrados.
páginas com resultados encontrados.

Prévia do material em texto

Administração Pública – Vinícius Bastos 
Benchmarking 
 
Benchmarking significa ‘‘referência’’, sendo uma ferramenta análise aprofundada 
das melhores práticas usadas por empresas do mesmo setor que o seu e que podem 
ser replicadas pela sua marca. 
*Cuidado! Benchmarking NÃO é CÓPIA! 
Tem o objetivo de melhorar as funções e processos de uma determinada empresa, 
além de ser um importante aliado para vencer a concorrência, uma vez que 
o benchmarking analisa as estratégias e possibilita a outra empresa criar e ter ideias 
novas em cima do que já é realizado. 
• Tipos de benchmarking 
 
É possível identificar 4 tipos de benchmarking: 
 
• Benchmarking Competitivo: está relacionado com os processos e gestão de 
empresas concorrentes. É uma área delicada, pois empresas concorrentes 
defendem e escondem as práticas que as levam ao sucesso. 
• Benchmarking Genérico: nesse processo de benchmarking, as empresas 
participantes têm função ou processos empresariais semelhantes, independente 
das diferenças entre as indústrias. Um desses processos pode ser, por exemplo a 
análise, desde a entrada de um pedido na indústria até a entrega do produto ao 
Administração Pública – Vinícius Bastos 
cliente. 
O benchmarking genérico requer uma conceituação ampla e complexa do processo 
analisado e tem potencial para revelar as melhores das melhores práticas. 
• Benchmarking Funcional: é a forma mais utilizada, pois não há necessidade de 
comparar-se com um concorrente direto. As empresas investigadas, geralmente 
são de ramos distintos, que adotam técnicas interessantes em atividades 
especificas, que possam ser colocado em prática na empresa do investigador, como 
por exemplo embalagem, faturamento ou controle de estoques. 
O processo de um benchmarking funcional poderá ser altamente produtivo, pois 
possibilita que a troca de informações se dá de maneira mais fácil, não tendo 
problemas com a confiabilidade das informações, pois as empresas envolvidas não 
disputam o mesmo mercado. 
• Benchmarking Interno: que é tomar como referência as práticas e processos de 
outros setores dentro da própria empresa, e tentar apropriá-los ou melhorá-los 
para outros setores. No âmbito interno, o benchmarking favorece a própria 
empresa, uma vez que não precisa ter custos com pesquisas externas, e é um 
processo mais fácil de ser executado. 
 
• Joint Venture: 
Joint venture (Ferramenta de Gestão Estratégica) é uma expressão de origem 
inglesa, que significa a união de duas ou mais empresas já existentes com o objetivo 
de iniciar ou realizar uma atividade econômica comum, por um determinado 
período de tempo e visando, dentre outras motivações, o lucro. 
As empresas que se juntam são independentes juridicamente e no processo de 
criação da joint venture podem definir se criam uma nova empresa ou se fazem 
uma associação (consórcios de empresas). 
Essa aliança compromete as empresas envolvidas a partilharem a gestão, os lucros, 
os riscos e os prejuízos. Para constituir uma joint venture, é necessário cumprir várias 
etapas e estabelecer objetivos, estrutura e a sua forma. 
São diversas as motivações das empresas para estabelecerem uma joint venture: 
- Permite às partes envolvidas beneficiarem do know-how, conseguindo superar 
barreiras em um novo mercado; 
- Beneficiar de novas tecnologias; 
- Investigar e expandir atividades que tenham em comum; 
Administração Pública – Vinícius Bastos 
- Competir de forma mais eficiente e ampliar mercados visando a internacionalização. 
Existem dois tipos de joint ventures: 
- Joint Venture Contratual (non corporate), na qual não existe a formação de uma 
nova empresa (não tem personalidade jurídica); e 
- Joint Venture Societária, que implica a criação de uma nova empresa que tem 
personalidade jurídica própria. 
 
 
	Benchmarking
	 Tipos de benchmarking

Mais conteúdos dessa disciplina