Unopar - Princípios de design e prototipação - Cosmos

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1)
É fundamental conhecer os usuários, incluindo a compreensão de seus objetivos, habilidades, preferências e tendências. Depois de saber sobre o usuário, é importante certificar-se dos seguintes elementos ao projetar a sua interface:
( ) Mantenha a interface com cores chamativas. As interfaces devem conseguir atrair a atenção dos usuários.
( ) Use uma infinidade de cores. Você pode aplicar uma infinidade de cores no design de interface para demonstrar para o usuário que você teve muito trabalho para criar os elementos.
( ) Use a tipografia para criar hierarquia e clareza. Considere cuidadosamente como você usa a fonte.
( ) Certifique-se de que o sistema comunica o que está acontecendo. Sempre informe seus usuários sobre localização, ações, mudanças de estado ou erros.
( ) Pense sobre os padrões. Ao pensar cuidadosamente e antecipar os objetivos que as pessoas trazem para o seu site, você pode criar padrões que reduzem a carga sobre o usuário.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – F – V – F – V.
· V – V – F – F – F.
· F – V – F – V – V.
· F – F – V – V – V.
checkCORRETO
· V – V – F – V – F.
Resolução comentada:
mantenha a interface simples. As melhores interfaces são quase invisíveis para o usuário.
Use cor e textura estrategicamente. Você pode direcionar ou redirecionar a atenção para os itens usando cores, luz, contraste e textura a seu favor.
Use a tipografia para criar hierarquia e clareza. Considere cuidadosamente como você usa a fonte. Tamanhos, fontes e organização do texto diferentes para ajudar a aumentar a digitalização, legibilidade.
Certifique-se de que o sistema comunica o que está acontecendo. Sempre informe seus usuários sobre localização, ações, mudanças de estado ou erros. O uso de vários elementos da IU para comunicar o status e, se necessário, as próximas etapas podem reduzir a frustração do usuário.
Pense sobre os padrões. Ao pensar cuidadosamente e antecipar os objetivos que as pessoas trazem para o seu site, você pode criar padrões que reduzem a carga sobre o usuário. Isso se torna particularmente importante quando se trata de design de formulário, em que você pode ter a oportunidade de ter alguns campos pré-escolhidos ou preenchidos.
Código da questão: 58945
2)
Leia o texto a seguir:
“Testes com usuários para avaliação de acessibilidade web são uma prática opcional, mas recomendada pela Metodologia de Avaliação de Conformidade de Acessibilidade em Websites definida pelo World Wide Web Consortiun (W3C). O envolvimento do usuário ajuda a identificar problemas de acessibilidade, porém são vulneráveis a enviesamentos tendenciosos, antes, durante e depois da aplicação da técnica” (SOARES FILHO, 2015, p. 36).
(Fonte: SOARES FILHO, A. G. T. Abordagem dos elementos da experiência do usuário aplicada ao design de uma interface de webmail acessível. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) – Centro de Informática, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2015. Disponível em: https://repositorio.ufpe.br/bi...
DISSERTA%C3%87%C3%83O%20Antonio%20Gerard%20
Ten%C3%B3rio%20Soares%20Filho.pdf. Acesso em: 17 set. 2020.)
Os designers e desenvolvedores podem encontrar muitos problemas de usabilidade relatados após o lançamento do site se o trabalho de planejamento não for feito corretamente. Selecione um dos fatores que podem ser evitados com a realização dos testes com usuários:
Alternativas:
· Inconsistência artística.
· Consistência da tipografia.
· Consistência artística.
· Consistência de dados.
· Inconsistência de dados.
checkCORRETO
Resolução comentada:
a inconsistência torna as coisas complexas, enquanto a consistência fornece clareza. Alguns elementos básicos de uma interface de usuário que a equipe necessita oferecer: consistência com o esquema de cores, estilo, bordas, tipo e fontes, tamanho, imagens de fundo e efeitos.
Código da questão: 58963
3)
Sobre as formas de interação, podemos afirmar que:
I. Nos primeiros computadores, a única maneira de promover a interação com o dispositivo era por meio de uma interface de seleção.
II. Linguagem natural: o usuário fornece um comando em linguagem de máquina a partir de um compilador.
III. Linguagem de comando: alguns campos podem ter alguns menus associados, e o formulário pode ter botões de ação que, quando pressionados, causam alguma ação a ser iniciada.
IV. Preenchimento de formulário: o usuário fornece um comando especial e parâmetros associados para instruir o sistema sobre o que fazer.
V. Linguagem natural: o usuário fornece um comando em linguagem natural.
São verdadeiras:
Alternativas:
· III.
· I – III.
· IV – V.
· V.
checkCORRETO
· II.
Resolução comentada:
a afirmação I é falsa, pois, nos primeiros computadores, a única maneira de fazer isso era por meio de uma interface de linha de comando, e uma linguagem era usada para se comunicar com a máquina.
A afirmação II é falsa, pois a linguagem natural é analisada e traduzida para os comandos do sistema.
A afirmação III é falsa, pois o nome que define a construção de alguns campos que podem ter alguns menus associados chama-se preenchimento de formulário.
A afirmação IV é falsa, pois o nome que define a ação de o usuário fornecer um comando especial e parâmetros associados para instruir o sistema sobre o que fazer chama-se linguagem de comando.
A afirmação V é verdadeira, pois a linguagem natural é analisada e traduzida para os comandos do sistema.
Código da questão: 58961
4)
Leia o texto a seguir:
“Observando por um ponto de vista mais específico, a acessibilidade digital tem como principais objetivos tornar as interfaces perceptíveis, operáveis e compreensíveis, assim como projetar interfaces que sejam eficazes, eficientes e satisfatórias para uma ampla variedade de pessoas em situações diversas” (SOARES FILHO, 2015, p. 34).
(Fonte: SOARES FILHO, A. G. T. Abordagem dos elementos da experiência do usuário aplicada ao design de uma interface de webmail acessível. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) – Centro de Informática, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2015. Disponível em: https://repositorio.ufpe.br/bi...
DISSERTA%C3%87%C3%83O%20Antonio%20Gerard%20
Ten%C3%B3rio%20Soares%20Filho.pdf. Acesso em: 17 set. 2020.)
A partir da afirmação de Filho (2019), o design da interface do usuário (UI – user interface) possui quatro elementos principais. Selecione a alternativa que contém esses elementos de design:
Alternativas:
· Flexibilidade, visualização, amabilidade e acessibilidade.
· Flexibilidade, classificação, funcionalidade e consistência.
· Disponibilidade, visualização, funcionalidade e consistência.
· Usabilidade, classificação, funcionalidade e disponibilidade.
· Usabilidade, visualização, funcionalidade e acessibilidade.
checkCORRETO
Resolução comentada:
o design da interface do usuário (UI – user interface) possui quatro elementos principais: usabilidade, visualização, funcionalidade e acessibilidade. Os elementos de design podem entrar em uso somente depois de analisarmos nossos usuários potenciais. As interfaces devem sempre considerar as necessidades dos usuários finais e atender às suas demandas.
Código da questão: 58962
5)
Leia o texto a seguir:
“Passados vinte anos do lançamento do primeiro Macintosh, os telefones celulares ainda não contemplam o mesmo grau de usabilidade alcançado nos computadores pessoais. Isto se deve tanto por restrições no tamanho, imagem, som e entrada de dados dos celulares, quanto pela pouca eficiência de sistemas encontrados em modelos de telefones celulares” (KRONE, 2013, p. 7).
(Fonte: KRONE, C. Validação de heurísticas de usabilidade para celulares touchscreen. Working Paper. Grupo de Qualidade de Software/INCoD/UFSC. Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, 2013. Disponível em: http://www.gqs.ufsc.br/files/2020/03/WorkingPaper_WP_GQS_01-2013_v10.pdf. Acesso em: 30 nov. 2020.)
A partir da definição de Krone (2013), selecione a alternativa que apresenta de que forma a usabilidade pode ser vista?
Alternativas:
· Como um componente avaliável da interface do usuário de umproduto ou serviço que existe para uma determinada função.
checkCORRETO
· Como um componente incomensurável da interface do usuário de um produto ou serviço que existe para uma determinada função.
· Como um componente sobrenumerável da interface do usuário de um produto ou serviço que existe para uma determinada função.
· Como um componente manipulável da interface do usuário de um produto ou serviço que existe para uma determinada função.
· Como um componente incalculável da interface do usuário de um produto ou serviço que existe para uma determinada função.
Resolução comentada:
a usabilidade pode ser vista como um componente avaliável da interface do usuário de um produto ou serviço que existe para uma determinada função. O atributo de usabilidade pode ser usado para medir a facilidade com que um usuário encontra a interface de uso, além de não ser exatamente uma entidade única, mas sim uma propriedade multidimensional.
Código da questão: 58949
6)
Leia o texto a seguir:
“A utilização da técnica de prototipagem é mais difundida em áreas como a engenharia e a arquitetura. Entretanto, essa técnica também pode ser utilizada como parte integrante do processo iterativo de desenvolvimento de software. (...) a prototipagem rápida é uma coleção de técnicas formais e informais para o desenvolvimento, demonstração e avaliação do design de interfaces de usuários, que dá suporte a iterações rápidas” (COUTINHO, 2006, p. 16).
(Fonte: COUTINHO, J. R. T. S. Prototipagem rápida como forma de envolvimento de usuário em metodologia ágil de desenvolvimento de software. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciências da Computação) – Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2006. Disponível em: https://www.cin.ufpe.br/~tg/2006-1/jrtsc.pdf. Acesso em: 5 out. 2020.)
A partir da definição de Coutinho (2006), selecione a alternativa que contém os elementos em que a prototipagem auxilia:
Alternativas:
· A prototipagem é uma forma eficaz de testar e avaliar novas ideias de design.
checkCORRETO
· A prototipagem é uma forma eficaz de testar e avaliar o plano de negócio.
· A prototipagem é uma forma eficaz de testar e avaliar o plano de marketing.
· A prototipagem é uma forma eficaz de testar e avaliar a linguagem de programação.
· A prototipagem é uma forma eficaz de testar e avaliar a capacidade de desenvolvimento da equipe.
Resolução comentada:
a prototipagem é uma forma eficaz de testar e avaliar novas ideias de design e ver como elas funcionam na prática. O uso de modelos e protótipos também fortalece a comunicação entre a equipe de design, bem como os fornecedores e partes interessadas, evitando, dessa forma, os mal-entendidos sobre como a ideia do design deve parecer, funcionar e ser experimentada.
Código da questão: 58969
7)
Sobre os serviços web e mobile, podemos afirmar que:
I. Ao projetar os serviços da web para computadores desktop, o contexto é relativamente instável.
II. O usuário de celular utiliza seu dispositivo durante o dia, onde quer que esteja, no ônibus, na rua ou em um estabelecimento comercial.
III. Nos dispositivos móveis, os usuários devem dividir sua atenção entre o celular e o mundo real.
IV. Ao projetar para dispositivos móveis, é possível conhecer os usuários e o contexto do ambiente em que o dispositivo pode ser usado.
V. Os serviços da web para dispositivos móveis precisam da atenção total do usuário em todos os momentos.
São verdadeiras:
Alternativas:
· I – II – V.
· I – II – IV.
· III – V.
· II – III.
checkCORRETO
· I – IV – V.
Resolução comentada:
a afirmação I é falsa, pois, ao projetar os serviços da web para computadores desktop, o contexto é relativamente estável. A afirmação II é verdadeira, pois o usuário de celular utiliza seu dispositivo durante o dia, onde quer que esteja, no ônibus, na rua ou em um estabelecimento comercial. Isso pode criar muitos desafios de design para os dispositivos móveis, e diferentes condições ambientais, como clima, ruído e brilho, podem tornar alguns métodos de interação impossíveis. A afirmação III é verdadeira, pois, nos dispositivos móveis, os usuários devem dividir sua atenção entre o celular e o mundo real e eles usarão o telefone celular de forma diferente dentro de diferentes contextos. Já a afirmação IV é falsa, pois, ao projetar para dispositivos móveis, é impossível conhecer todos os usuários e o contexto do ambiente em que o dispositivo pode ser usado. Por fim, a afirmação V é falsa, pois, devido à possibilidade de usar os dispositivos móveis em movimento, onde a atenção do usuário pode ser limitada, os desenvolvedores precisam prestar atenção especial às funcionalidades de interação ao desenvolver aplicativos que devem ser executados em dispositivos móveis.
Código da questão: 58968
8)
Leia o trecho a seguir:
“A usabilidade é uma preocupação específica dentro de uma preocupação maior que é a aceitabilidade prática e social do sistema. Mas o que exatamente entendemos por usabilidade? Há várias tentativas de se encontrar uma definição precisa para o termo, cada uma enfocando diferentes aspectos da interação usuário-sistema” (GOMES; PADOVANI, 2005, p. 6).
(Fonte: GOMES, A.; PADOVANI, S. Usabilidade no ciclo de desenvolvimento de software educativo. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO – XVI Simpósio Brasileiro de Informática na Educação - SBIE, Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), ISSN: 2316-6533 , 2005. Disponível em: https://www.researchgate.net/publication/228971486. Acesso em: 15 set. 2020.)
A partir dessa definição, selecione a alternativa que contém a principal razão para aplicar usabilidade e as suas técnicas no desenvolvimento de um sistema de software:
Alternativas:
· Aumentar o lucro e a performance da empresa.
· Aumentar a eficiência e satisfação do usuário e, consequentemente, a produtividade.
checkCORRETO
· Apresentar o novo sistema ao usuário e solicitar que ele se adapte com os recursos.
· Diminuir a eficiência e aumentar a satisfação do usuário e, consequentemente, reduzir o custo.
· Diminuir a quantidade de funcionários da equipe e promover a autogestão.
Resolução comentada:
a principal razão para aplicar usabilidade e as suas técnicas no desenvolvimento de um sistema de software é aumentar a eficiência e satisfação do usuário e, consequentemente, a produtividade. Técnicas de usabilidade, portanto, podem ajudar qualquer sistema de software a alcançar seu objetivo, ajudando os usuários a executar suas tarefas.
Código da questão: 58950
9)
Sobre a análise da tarefa, considere as seguintes afirmações:
( ) A análise da tarefa descreve um conjunto de técnicas que os usuários utilizam para realizar as suas tarefas.
( ) O conceito de tarefa é diferente do conceito de caso de uso no desenvolvimento de software orientado a objetos.
( ) Na execução da análise do usuário, deve ser evitada a entrada de dados para ser possível gerenciar as tarefas.
( ) Focar em um grande conjunto de tarefas ajuda a racionalizar o esforço de desenvolvimento.
( ) Esta abordagem garante que você construirá as funcionalidades mais importantes no sistema e que o produto estará mais próximo das necessidades do usuário.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – F – F – F – V.
checkCORRETO
· V – V – V – F – V.
· F – V – F – V – F.
· V – F – V – V – F.
· F – F – F – F – V.
Resolução comentada:
a análise da tarefa descreve um conjunto de técnicas que os usuários utilizam para realizar as suas tarefas. Essas tarefas devem ser o ponto de partida para o desenvolvimento do sistema.
O conceito de tarefa é análogo ao conceito de caso de uso no desenvolvimento de software orientado a objetos; uma tarefa é uma atividade que possui um significado para o usuário.
A análise do usuário deve ser realizada a partir da entrada para ser possível analisar as tarefas, pois podemos usar essa dinâmica para observar a manipulação do usuário e testar o design da interface ao longo do ciclo de desenvolvimento do produto.
Focar em um pequeno conjunto de tarefas ajuda a racionalizar o esforço de desenvolvimento. Depoisde ter analisado as tarefas que nosso sistema suportará, podemos construir uma primeira tentativa de design conceitual da interface, que será mais bem avaliada na próxima iteração.
Esta abordagem garante que você construirá as funcionalidades mais importantes no sistema e que o produto estará mais próximo das necessidades do usuário.
Código da questão: 58952
10)
Leia o texto a seguir:
“(...) a prática do design está ligada ao ato de resolver problemas dentro de um conjunto de restrições. A natureza do problema é o fator que estabelece em que área do design o profissional atua. Independente das atividades que vão ser realizadas, todas elas devem servir a um propósito, um objetivo definido” (SOARES FILHO, 2015, p. 40).
(Fonte: SOARES FILHO, A. G. T. Abordagem dos elementos da experiência do usuário aplicada ao design de uma interface de webmail acessível. 2015. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) – Centro de Informática, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2015. Disponível em: https://repositorio.ufpe.br/bi...
DISSERTA%C3%87%C3%83O%20Antonio%20Gerard%20
Ten%C3%B3rio%20Soares%20Filho.pdf. Acesso em: 17 set. 2020.)
A partir da definição de Soares Filho (2015), selecione o nome da diretriz para o uso eficaz de cores em interfaces de usuário que auxiliem na composição das cores na construção da interface:
Alternativas:
· Potencialize o número de cores empregadas.
· Limite o número de cores empregadas.
checkCORRETO
· Aplique sempre a tonalidade pastel em seus projetos.
· As cores primárias devem ser evitadas.
· Duplique o número de cores empregadas.
Resolução comentada:
você não deve usar mais do que quatro ou cinco cores separadas em uma janela e não mais do que sete em uma interface do sistema. Se você usa muitas cores, ou se elas são muito brilhantes, a tela pode se tornar confusa. A confusão na interação do usuário também é possível se as cores forem usadas de forma inconsistente.
Código da questão: 58957