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Questão 1/12 - Ética Empresarial
O Brasil vem, nas últimas décadas, fazendo um esforço para que as questões ambientais sejam garantidas nos três eixos norteadores da sustentabilidade (econômico, social e ambiental). Nesse sentido, busca promover uma política de salários justos, respeito à legislação vigente e ambientes de trabalho saudáveis, com envolvimento positivo da sociedade. Em qual eixo do Tripé da sustentabilidade essa definição se enquadra? Assinale alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Gente, ou capital humano.
(
Você acertou!
Os diretos dos trabalhadores e o envolvimento social em todos os aspectos da empresa são garantidos nas questões de ordem social da sustentabilidade.
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 137.
	
	B
	Planeta, ou capital natural.
	
	C
	Benefícios econômicos, e crescimento.
	
	D
	Desenvolvimento das atividades do terceiro setor.
	
	E
	Promovendo o respeito das comunidades tradicionais e ao lucro.
�
Questão 2/12 - Ética Empresarial
A Agenda 21, pautada em metas para o milênio, vem discutindo a necessária mudança de comportamento das empresas, com visão proativa e ética, necessariamente passando pelos três eixos norteadores (desenvolvimento econômico, social e ambiental). A propósito da sustentabilidade é correto afirmar que:
Nota: 10.0
	
	A
	É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos responsáveis em meio ambiente, saúde, educação e respeito ecológico.
(
Você acertou!
A sustentabilidade está baseada em projetos que visem a melhoria em projetos nas áreas e meio ambiente, saúde, ecologia e ao social.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 135.
	
	B
	É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos responsáveis na demanda econômica e lucro.
	
	C
	É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos apenas nas áreas sociais e filantropia.
	
	D
	É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos nas áreas de reservas particulares de preservação permanente.
	
	E
	É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos nas áreas de saúde e segurança alimentar.
�
Questão 3/12 - Ética Empresarial
Um dos desejos das organizações contemporâneas é incorporar considerações socioambientais em seus processos decisórios e se responsabilizar pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente. Isso implica um comportamento transparente e ético que contribua para o desenvolvimento sustentável, leve em conta os interesses das partes interessadas, esteja em conformidade com as leis aplicáveis e seja consistente com as normas internacionais de comportamento, que esteja integrado em toda a organização e seja praticado em suas relações” (CORTEZ, Et. Al, 2014). A propósito da sustentabilidade e com base nessas afirmações, assinale a alternativa correta com relação aos objetivos da sustentabilidade:
Nota: 10.0
	
	A
	Garantir equilíbrios econômicos ao negócio, como saída ambiental, e manutenção do empreendedor.
	
	B
	Dar condições as atuais e as futuras gerações de justificar e pensar a propósito dos recursos naturais disponíveis.
	
	C
	Buscar alternativas de matérias-primas e energias, para que o processo seja garantido.
	
	D
	Evidenciar a intermediação pelas nações na proteção da fauna e da flora em regiões do globo com crises graves.
	
	E
	Garantir às atuais e às futuras gerações um uso dos recursos naturais com mínimo de desequilíbrio aos ecossistemas.
(
Você acertou!
�
Questão 4/12 - Ética Empresarial
Analise as asserções a seguir:
 
Os valores da organização devem estar consolidados na mente de todos que trabalham nela.
 
PORQUE
 
Os valores devem materializar as convicções claras e fundamentais que a empresa defende e, a fim de manter uma conduta ética impecável, é preciso fazer da ética uma questão mais concreta e passível de discussão.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são contraditórias e excludentes.
	
	B
	As asserções I e II são falsas.
	
	C
	As asserções I e II são verdadeiras e complementares.
(
Você acertou!
Os valores da organização devem estar consolidados na mente de todos que trabalham nela (Capítulo 02, p. 76). PORQUE.Os valores devem materializar as convicções claras e fundamentais que a empresa defende e, a fim de manter uma conduta ética impecável, é preciso fazer da ética uma questão mais concreta e passível de discussão (Capítulo 02, p. 75).
	
	D
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
	
	E
	A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
�
Questão 5/12 - Ética Empresarial
Analise as asserções a seguir:
 
O estudo da ética é muito antigo.
 
PORQUE
 
Sócrates – um dos grandes filósofos da Grécia Antiga – afirmava que a pergunta ‘como devemos viver nossas vidas?’ era a principal questão a ser respondida pela filosofia.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são contraditórias.
	
	B
	As asserções I e II são verdadeiras e complementares.
(
Você acertou!
O estudo da ética é muito antigo. PORQUE. Sócrates – o grande filósofo – afirmava que a pergunta ‘como devemos viver nossas vidas?’ era a principal questão a ser respondida pela filosofia (Capítulo 01, p. 27).
	
	C
	As asserções I e II são falsas.
	
	D
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
	
	E
	A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
�
Questão 6/12 - Ética Empresarial
A 'Agenda 21' prevê metas para o milênio, com base em um conjunto de ações que visam a melhora das condições de vida das populações, efetivamente fazendo com que as empresas e as pessoas possam vislumbrar um futuro melhor. Nesse sentido, qual seriam os eixos norteadores da sustentabilidade, também chamado de tripé da sustentabilidade? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Empreendedor, consumidor e exportador.
	
	B
	Praça, preço e produto,
	
	C
	Econômico, social e ambiental.
(
Você acertou!
Os parâmetros para sustentabilidade devem ser o equilíbrio entre o meio ambiente, o modelo de desenvolvimento e as pessoas, logo: Econômico, social e ambiental.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 135
	
	D
	Ecológico, natural e econômico.
	
	E
	Marketing, Propaganda da sustentabilidade.
�
Questão 7/12 - Ética Empresarial
Em nossa pequena comunidade, há um negócio estabelecido que atende aos moradores há anos. Recentemente, abriu um concorrente que está buscando convencer os clientes a usarem os seus serviços em vez do tradicional. Isso é ético?  A lei judaica tem uma grande tradição a respeito de competição ética por clientes. Vamos examinar algumas das principais conclusões da nossa tradição: 1. Sendo os produtos iguais, devemos nos esforçar por evitar uma competição que possa prejudicar significativamente o sustento do outro. 2. A lei judaica sanciona uma competição construtiva, e não destrutiva. Por isso, é antiético empregar meios cuja intenção seja prejudicar o concorrente, em vez de atrair um negócio legítimo. Isso inclui o uso de preços predatórios ou agir para bloquear o acesso dos clientes à empresa concorrente.  3. É impróprio usar os esforços do concorrente em seu prejuízo. Por exemplo, é proibido entrar na loja do concorrente para buscar clientes! Uma variante moderna seria utilizar a própria lista de clientes do concorrente como base para tirar pedidos. Outro exemplo dado pela lei judaica é utilizar os esforços criativos de alguém em seu prejuízo, como por exemplo ao roubar um processo inventivo e copiá-lo. Atualmente, estes assuntos são regulamentados por lei depropriedade intelectual, que inclui patentes, marcas e direitos autorais. Estes devem ser respeitados. 4. A competição deve existir para um novo negócio. Em geral, é antiético tentar convencer clientes de outros a cancelarem contratos já existentes. Se os clientes vêm até vocêe decidem, por sua própria iniciativa, que querem encerrar seus acordos atuais (de uma maneira permitida) isso não é problema seu, mas não é bonito estimular as pessoas a quebrarem seus acordos. Vamos aplicar estas reflexões à sua pergunta. Antes de mais nada, esperamos que o novo concorrente tenha considerado outras possibilidades antes de se decidir por passar a tentar atrair clientes que, atualmente, estão felizes com a empresa existente. A próxima coisa a se considerar é que as persuasões oferecidas aos clientes devem envolver benefícios substantivos e sustentáveis, se comparados ao serviço atual. Também é inteiramente antiético obter nomes de potenciais clientes das listas confidenciais do fornecedor atual. Finalmente, sob solicitação direta, a nova empresa deve se oferecer para cuidar dos novos negócios dos clientes, e não encorajá-los a cancelar seus acordos anteriores com a empresa atual.  A lei judaica reconhece que a competição por clientes é um incentivo valioso para as empresas proporcionarem um serviço melhor a preços mais baixos. No entanto, como qualquer fenômeno benéfico, o benefício máximo da concorrência é quando este é realizado dentro do limites éticos e racionais.
 
GUENEVÁ, P. C. O judeu ético. Edição N. 126, 2003.
A partir do exemplo apresentado na contextualização da questão, onde são descritos os pensamentos judaicos frente à concorrência e aos clientes desde a perspectiva ética, pondere sobre as sentenças a seguir:
 
I - No campo macroeconômico as seguintes atitudes são consideradas antiéticas: desvio de segredos industriais e comerciais, difamação do concorrente e aliciamento de funcionários.
II - Os clientes não se vinculam às empresas que, em algum momento, tentaram ludibriá-los, pois quando descobre que foi enganado o cliente vira as costas para a organização e a difama perante aos seus conhecidos.
III - A competição entre as empresas, marcas e produtos fazem parte do mundo dos negócios, entretanto a ética ensina que a competição deve acontecer mediante o seguimento de certas regras, de modo que não se transforme em algo predatório e destrutivo.
IV - O Código de Defesa do Consumidor ganha relevância, pois protegem os clientes e consumidores das práticas abusivas do mercado.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	As sentenças I, II e III, apenas.
	
	B
	As sentenças II, III e IV, apenas.
(
I - INCORRETA. No campo macroeconômico a formação de cartéis ou trustes, ou seja, coalizão de empresas para impor condutas uniformes no mercado e que também impedem a entrada de novos concorrentes no mercado, é uma prática antiética (Capítulo 03, p. 87).
II - CORRETA. Nenhum cliente cria vínculos com uma empresa que tentou ludibriá-lo. O cliente, quando descobre que foi enganado, vira as costas para a organização e, para piorar, ainda faz ‘propaganda negativa’ contra ela (Capítulo 03, p. 88).
III - CORRETA. A competição faz parte do mundo dos negócios. Entretanto, a ética nos ensina que a competição deve acontecer dentro de certas regras, de modo que não se transforme em algo predatório e destrutivo para as necessárias relações sociais (Capítulo 03, p. 86).
IV - CORRETA. O Código de Defesa do Consumidor é importante porque protege os clientes e consumidores de práticas abusivas, infelizmente ainda praticadas por organizações que não percebem o quanto é prejudicial para a criação de um ambiente de negócios saudável (Capítulo 03, p. 90).
	
	C
	As sentenças I, III e IV, apenas.
	
	D
	As sentenças I e IV, apenas.
	
	E
	As sentenças I e III, apenas.
�
Questão 8/12 - Ética Empresarial
O desrespeito aos princípios éticos que guiam e orientam as relações humanas torna inviável a convivência harmoniosa entre as pessoas. Consideramos o fato de sermos uma sociedade globalizada, informatizada e contemporânea, que se apresenta pautada na velocidade, satisfação imediata, rapidez, agilidade, novidades científicas e tecnológicas a todo vapor. Nos deparamos, por outro lado, com uma incapacidade humana de gerenciar, pensar e estabelecer diretrizes para proteção e respeito da própria raça, característica esta natural do ser humano, pensante, afetivo e emocional que precisa de tempo para processar informações, novidades e se adaptar. A universalidade da ética abrange todos os campos da conduta humana ao longo da história. Neste contexto, uma política que exclui as pessoas não promove oportunidades de emprego, de escola, de saúde, de distribuição de renda e da terra, a maior parte da população não é ética.
 
ALMEIDA, M. S. R. Ética nas Relações Humanas. Disponível em: <http://smec.salvador.ba.gov.br/site/documentos/espaco-virtual/espaco-praxis-pedagogicas/ARTIGOS%20E%20TEXTOS/etica%20nas%20relacoes%20humanas.pdf>.
A respeito da ética nas relações humanas e no trabalho, avalie se as sentenças são verdadeiras ou falsas:
 
I - () A busca pela compreensão das atitudes negativas é necessária para que as mesmas sejam potencializadas, principalmente no que diz respeito ao contato com os colegas de trabalho.
II - () Os indivíduos que trabalham em um ambiente marcado pela coletividade estão sujeitos a interagir com outras pessoas, sendo que estas são portadoras das mais diversas características individuais.
III - () A motivação básica do ser humano se relaciona, somente, com as suas necessidades de autorrealização.
IV - () Os colegas, no ambiente de trabalho, devem se sentir ouvidos, compreendidos, respeitados e ajudados, além de apreciados e respeitados.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	V-V-F-F.
	
	B
	V-F-V-F.
	
	C
	F-F-V-V.
	
	D
	F-V-F-V.
(
I - FALSO. Faz-se necessário buscar o entendimento das atitudes negativas a fim de eliminá-las e aumentar a eficiência no contato com os colegas de trabalho (Capítulo 03, p. 101).
II - VERDADEIRO. Toda pessoa que trabalha em coletividade está sujeita a interagir com outras pessoas, portadoras das mais diversas características individuais (Capítulo 03, p. 102).
III - FALSO. Cada ser humano tem necessidades fisiológicas, psicológicas, sociais, culturais, de afeto e de autorrealização que precisam ser atendidas e que passam a constituir a motivação básica de seu comportamento (Capítulo 03, p. 102).
IV - VERDADEIRO. Faça com que os colegas no ambiente de trabalho se sintam ouvidos, sejam compreendidos, queridos, respeitados e se sintam ajudados, além de apreciados e respeitados (Capítulo 03, p. 103).
	
	E
	V-V-V-F.
�
Questão 9/12 - Ética Empresarial
As ONGs, como o Instituto Ethos, sempre tiveram foco na intervenção, buscando fazer com que as empresas mudem seu comportamento, deem ênfase a uma sociedade mais sustentável e, sobretudo, utilizem o meio ambiente de forma equilibrada. Nesse sentido, como fazer com que as empresas atendam a esse anseio? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Mobilizar as empresas para a produção e suprimento comercial.
	
	B
	Capitalizar setores restritos da empresa com intuito de crescimento e sustentabilidade.
	
	C
	Viabilizar a formação do indivíduo no processo produtivo e preservação.
	
	D
	Mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável.
(
Você acertou!
As ONGs são atuantes no âmbito da preservação, nas últimas décadas buscam a proteção dos ecossistemas garantindo que as empresas mudem seus comportamentos com relação bà forma de fazer acontecer, viabilizando e ajudando as empresas a gerenciar com foco em uma empresa socialmente responsável.
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 130.
	
	E
	Dar condição as empresas de continuar apenas utilizando os recursosnaturais.
�
Questão 10/12 - Ética Empresarial
A responsabilidade social “engloba ações corporativas que estão em respostas às expectativas da sociedade de que as empresas sejam boas cidadãs corporativas”. Isso incluí, engajar ativamente em ações ou programas que promovem o bem-estar humano” (CORTEZ, Et. Al, 2014). De acordo com o enunciado e sobre responsabilidade social, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	É uma estratégia empresarial, que fazparte do planejamento que correspondam ações pró ativa, inserida na cultura da empresa.
(
Você acertou!
	
	B
	É uma estratégia de marketing, com vistas a aumentar o nível de negócios,
	
	C
	É uma estratégia de mudança de comportamento do consumidor e visualizar o produto,
	
	D
	É um contribuição espontânea no mundo dos negócios que visa melhor a imagem do processo.
	
	E
	É uma alternativa viável a empresas que focam no comércio internacional.
�
Questão 11/12 - Ética Empresarial (questão opcional)
Um dos aspectos fundamentais a serem considerados no desenvolvimento da conduta ética de uma organização é a liderança, pois as atitudes de um líder podem gerar tanto benefícios como prejuízos para a organização e para a sociedade onde está inserida. Sendo assim, a moralidade de um líder é mais ampla que a moralidade individual, pois atinge organizações, comunidades e sociedades. A liderança é um tipo específico de relação humana e a ética trata da maneira como ocorrem esses relacionamentos, o que faz da ética o coração da liderança.
 
QUINCOZES, E. R. F. ET AL. Liderança e ética nas organizações em uma sociedade do conhecimento. XXIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2009.
A repeito do papel da liderança nas questões éticas pondere sobre as sentenças a seguir:
 
I - O líder fundamentalmente convive com os seres humanos, pessoas que têm desejos e necessidades, sonhos e motivações. Logo, liderança e ética são temas estreitamente conectados.
II - As Teorias X e Y concebem o homem de modo similar, pois estão baseadas em visões semelhantes que permitem a elaboração de estilos de lideranças únicos.
III - A Teoria Y baseia-se na integração entre as necessidades e as aspirações do indivíduo e o sucesso da empresa.
IV - Os bons líderes e administradores devem conhecer, em profundidade, os conceitos de apenas uma teoria (X ou Y).
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	As sentenças I e III, apenas.
(
Você acertou!
I - CORRETA. O líder fundamentalmente lida com seres humanos, pessoas que têm desejos e necessidades, sonos e motivações, logo, liderança e ética são temas estreitamente conectados (Capítulo 03, p. 108).
II - INCORRETA. As teorias X e Y concebem o homem de forma totalmente diversa, pois estão baseadas em visões de mundo diferentes e que permitem a determinação dos diversos estilos de liderança existentes (Capítulo 03, p. 110).
III - CORRETA. Na teoria Y, a forma de influência pregada é o de integração entre as necessidades e as aspirações dos indivíduos e o sucesso da empresa (Capítulo 03, p. 112).
IV - INCORRETA. Os bons líderes e administradores conhecem bem os extremos das duas teorias (Capítulo 03, p. 113).
	
	B
	As sentenças II e IV, apenas.
	
	C
	As sentenças I, II e IV, apenas.
	
	D
	As sentenças I, III e IV, apenas.
	
	E
	As sentenças III e IV, apenas.
�
Questão 12/12 - Ética Empresarial (questão opcional)
O código de ética, ou código de compromisso social, é um instrumento de realização da visão e missão da empresa, que orienta suas ações e explicita sua postura social a todos com quem mantém relações. O código de ética e/ou código de compromisso social e o comprometimento da alta gestão com sua disseminação e cumprimento são bases de sustentação da empresa socialmente responsável. A formalização dos compromissos éticos da empresa é importante para que ela possa se comunicar de forma consistente com todos os parceiros. Dado o dinamismo do contexto social, é necessário criar mecanismos de atualização do código de ética e promover a participação de todos os envolvidos.
 
INSTITUTO ETHOS. Formulação e Implantação de Código de Ética em Empresas, 2013.
 
O Código de Ética das empresas é relevante no contexto atual, principalmente para nortear suas obrigações perante seus stakeholders. A respeito das obrigações das empresas, pondere se as sentenças são verdadeiras ou falsas.
  
I - ()
Stakeholder é o termo utilizado para definir o grupo de indivíduos que pode afetar, ou ser afetado, por uma organização ao realizar seus objetivos.
II - () O campo das decisões envolvendo os interesses dos stakeholders é, quase sempre, palco de enfrentamentos, muitas organizações buscam elementos balizadores para negociar seus objetivos estratégicos com as partes interessadas.
III - () Todos os agentes que fazem parte do seu raio de ação e que se envolvem, direta ou indiretamente, com as consequências das decisões da empresa são considerados stakeholders. 
IV - () Os stakeholders quando insatisfeitos não exercem pressão sobre as organizações, pois seus interesses são aspectos irrelevantes no contexto organizacional.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V-V-F-F.
	
	B
	V-F-V-F.
	
	C
	F-F-V-F.
	
	D
	F-F-F-V.
	
	E
	V-V-V-F.
(
Você acertou!
I - VERDADEIRO.  Stakeholder é o termo que usamos para definir o grupo de indivíduos que pode afetar, ou ser afetado, por uma organização ao realizar seus objetivos (Capítulo 03, p. 84).
II - VERDADEIRO. O campo das decisões envolvendo os interesses dos stakeholders é, quase sempre, palco de enfrentamentos, muitas organizações buscam elementos balizadores para negociar seus objetivos estratégicos com as partes interessadas (Capítulo 03, p. 85).
III - VERDADEIRO. Todos os agentes que fazem parte do seu raio de ação e que se envolvem, direta ou indiretamente, com as consequências das decisões da empresa são considerados stakeholders (Capítulo 03, p. 85).
IV - FALSO. Os stakeholders insatisfeitos exercem pressão sobre a organização para que ela respeite seus interesses (Capítulo 03, p. 85).
BANCO DE QUESTÔES 
MOTIVAÇÃO E SATISFAÇÃO NO TRABALHO / ÉTICA EMPRESARIAL E 
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL 
 
 
01.Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Aristóteles dividiu as virtudes em éticas (morais) às quais se chega pelo exercício contínuo do hábito e 
dionéticas (não morais/intelectuais), que são obtidas pelo ensinamento. O homem virtuoso seria aquele capaz 
de refletir e escolher sobre o que é mais adequado para sua vida e para os outros com quem convive em 
sociedade, sempre movido por uma sabedoria prática que busca encontrar o ponto de equilíbrio entre o 
excesso e a deficiência. Não se sabe como Aristóteles explicaria a incorporação dos hábitos sociais pelos 
indivíduos na sociedade atual, entretanto Piaget, a partir de uma pesquisa realizada com crianças pode 
preencher tal lacuna, ao explicar as etapas que fazem parte da consciência moral dos indivíduos. 
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. 
Curitiba: Ibpex, 2010. 
A partir do estudo apresentado por Piaget, apresentam-se quatro etapas na formação da consciência moral dos 
indivíduos. Nesse sentido, relacione tais etapas com suas características. 
I. Anomia III a) Os critérios morais vão se firmando por meio de suas relações. 
II. Heteronomia II b) Obedece às ordens para receber uma recompensa ou para evitar um castigo. 
III. Socionomia I c) É a etapa do comportamento puramente instintivo, que se orienta pelo prazer ou pela dor. 
IV. Autonomia IV d) Já se interiorizou as normas morais e passa a comportar-se de acordo com elas. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A I (C); II (B); III (A); IV (D). 
 
02.Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Analise as asserções a seguir: 
 
O estudo da ética é muito antigo. 
 
PORQUE 
 
Sócrates – um dos grandes filósofos da Grécia Antiga – afirmava que a pergunta „como devemos viver nossas 
vidas?‟ era a principal questão a ser respondida pela filosofia. 
Assinale a alternativa correta: 
 
B As asserções I e II são verdadeiras e complementares. 
 
03.Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
A ética faz parte da vida do ser humano, todos os homens têm comportamentos diferenciados e únicos. A ética 
é um princípio que cada indivíduo traz consigo desde a infância. É um valor adquirido na sua relação familiar, 
e cotidiano de sua existência. O ser humano é chamado a estruturar, desde cedo, o sentido de sua 
personalidade.A pessoa constrói-se através de fases, desde a fecundação até a ida ao túmulo. O homem não é 
uma folha de papel em branco em que a cultura pode escrever seu texto. É uma entidade com sua carga 
própria de energia estruturada de determinadas formas, que ao ajustar-se, reage de maneira específica e 
verificável as condições exteriores. Através dos valores, que são princípios morais, o homem adquire o 
comportamento ético, que rege suas atitudes na sociedade em que vive. O comportamento ético conduz o 
homem a fazer o que considerar importante em sua vida. 
 
GLÓRIA, M. A ética e os valores dos indivíduos. Portal Administradores, 2011. Disponível em: < 
http://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/a-etica-e-os-valores-do-individuo/54296/> 
 
A partir das ideias de Piaget formataram-se etapas que fazem parte da formação dos indivíduos, sendo que tal 
perspectiva encontra-se presente na ética das virtudes. Nesse caso, assinale a alternativa que apresenta a 
ordem correta das referidas etapas: 
 
B Anomia; Heteronomia; Socionomia e Autonomia. 
 
04.Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Agir corretamente hoje não é só uma questão de consciência. É um dos quesitos fundamentais para quem quer 
ter uma carreira longa e respeitada. Em escolhas aparentemente simples, muitas carreiras brilhantes podem ser 
jogadas fora. Atualmente, mais do que nunca, a atitude dos profissionais em relação às questões éticas pode 
ser a diferença entre o seu sucesso e o seu fracasso. Basta um deslize, uma escorregadela, e pronto. A imagem 
do profissional ganha no mercado a mancha vermelha da desconfiança. Ser ético é uma característica 
fundamental. Cada vez mais as organizações estão adotando o hábito de checar o passado dos candidatos a 
alguma vaga. Quem tem a ficha limpa sempre terá as portas abertas nas melhores empresas do mercado. Mas 
afinal, como é esse profissional? Ser ético nada mais é do que agir direito, proceder bem, sem prejudicar os 
outros. É ser altruísta, é estar tranquilo com a consciência pessoal. É também agir de acordo com os valores 
morais de uma determinada sociedade. Qualquer decisão ética tem por trás um conjunto de valores 
fundamentais. Entre eles: ser honesto em qualquer situação, ter coragem para assumir decisões, ser tolerante e 
flexível, ser íntegro, educado, fiel, humilde e prudente. Empresas não são apenas entidades jurídicas, elas são 
formadas por pessoas e só existem por causa delas. Por trás de qualquer decisão, de qualquer erro ou 
imprudência, estão seres de carne e osso. E são eles que vão viver as glórias ou os fracassos da organização. 
Quanto mais uma organização se destaca no mercado, mais se deve preocupar com as relações éticas. Errar é 
humano, mas falhas éticas destroem carreiras e organizações. Para saber se uma empresa é ou não ética é 
preciso verificar a maneira como ela se planeja e cria soluções para evitar deslizes e problemas. Prevenção é a 
palavra de ordem em qualquer organização que valorize a ética nos seus negócios e no ambiente de trabalho. 
Ética gera questões extremamente delicadas e, na maioria das vezes, de foro íntimo. Não existe uma receita 
universal, pronta e completamente eficaz para resolver essas questões. A decisão sempre varia de pessoa para 
pessoa, de consciência para consciência. Cada um tem seus limites, impostos por suas crenças e pelas leis, e 
deve segui-los. 
 
JORDÃO, S. O Comportamento ético nas empresas. Ética Empresarial, 2010. Disponível em: 
<http://www.eticaempresarial.com.br/site/pg.asp?pagina=detalhe_artigo&codigo=385&tit_pagina=&nomeart
=s&nomecat=n> 
Com o que se aborda a respeito da importância da ética dentro das organizações, pondere se as sentenças a 
seguir são verdadeiras ou falsas. 
 
I - (F) No início dos anos 1960 que, devido a uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial 
mundial, a ética empresarial começa a ser debatida com mais intensidade. 
II - (V) A década de 1980 viu surgir uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram 
organizados para instruir os executivos a respeito da temática, comitês de ética foram criados a e disciplina 
„ética‟ foi inserida no currículo das universidades. 
III - (F) As empresas contemporâneas não se preocupam tanto com a ética, pois não há necessidade de se 
conciliar o que a sociedade espera das organizações com o que as organizações esperam delas mesmas, em 
questão de lucro. 
IV - (V) O universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos de eficiência e rentabilidade. Porém, 
nos dias de hoje, sai ao encalço da alma, ou seja, da ética nos negócios, ultima moda dos meios empresariais. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
E F-V-F-V. 
 
05.Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Muito embora a ética e a moral mantenham as suas especificidades e particularidades que as caracterizam no 
seu modus operandi, a verdade é que esta relação complementar torna-se não só desejável como necessária, na 
medida em que permite à moral uma abertura à comunicação e ao diálogo ético-moral (que corresponde ao 
tracejado no gráfico), entendidas como antídoto ao dogmatismo moral; bem como para o desenvolvimento deuma capacidade de interrogação, reflexão e ponderação de cada sistema de moralidade existente quanto à 
natureza e pertinência das suas normas e regras morais secularmente instituídas, mas nem sempre repensadas 
à luz do sentido dos princípios que as fundamentam (exs: práticas de excisão feminina; infanticídio feminino); 
ou ainda, o conhecimento racional subjacente a uma práxis moral informada. 
 
 
PEDRO, A. P. Ética, moral, axiologia e valores: confusões e ambiguidades em torno de um conceito comum. 
Kriterion, vol.55, n. 130, Belo Horizonte, Dec. 2014. 
A partir do que se apresenta na contextualização da questão e com base no seu material didático, assinale a 
alternativa que contenha o conceito correto de moral. 
 
E Conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano. 
 
06.Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Uma nova tendência vem crescendo a cada ano e hoje é quase que uma realidade. Estamos falando das 
exigências do cidadão que recaem na procura por produtos ou serviços de qualidade. O cidadão também exige 
que as empresas que fornecem os produtos sejam éticas e atuem com responsabilidade social e ambiental. Em 
outras palavras, na hora da compra, além da relação custo-benefício, o consumidor também presta atenção se a 
empresa tem uma atuação positiva na comunidade em que está inserida. 
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. 
Curitiba: Ibpex, 2010. 
 
A respeito da importância da ética para o homem, pondere se as sentenças são verdadeiras ou falsas: 
(V) A convivência com os outros faz com que os indivíduos estabeleçam juízos de valor sobre o seu 
modo de ser e também em relação às atitudes dos seus companheiros. 
(F) A individualidade humana dá origem ao que se denomina cultura, que se caracteriza como tudo aquilo que 
é relevante para a existência social de um povo ou nação. 
(V) A estrutura da personalidade de cada indivíduo, que orientará suas ações e comportamentos, é 
sempre influenciada pelos valores essenciais da cultura a que pertence. 
(F) A convivência do ser humano deve acontecer no contexto da desordem, pois as regras, leis e normas que 
regulam o relacionamento humano não servem de orientação para as questões referentes à convivência. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
A V-F-V-F. 
 
07.Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
A palavra ética tem origem no termo grego ethos, que significava “bom costume”, “costume superior”, ou 
“portador de caráter”. Impulsionado pelo crescimento da filosofia fora da antiga Grécia o conceito de ethos se 
proliferou pelas diversas civilizações que mantiveram contato com sua cultura. A contribuição mais relevante 
se deu com os filósofos latinos. Em Roma o termo grego foi traduzido como “mos-mores” que tambémsignificava “costume mor” ou “costume superior”. É dessa tradução latina que surge a palavra “moral” em 
português. Definir o que é um agir ético, moral, correto ou virtuoso é se inscrever numa disputa social pela 
definição legítima da boa conduta. Avaliar a melhor maneira de agir é uma atividade que pode ser realizada a 
partir de pontos de vista totalmente diversos. Marxistas, liberais, mulçumanos, psicanalistas, jornalistas e 
políticos agem e valoram as ações de maneira diferente. Porém todos eles lutam pela definição mais legitima 
de uma “boa ação” ou da “ação correta”. 
 
 
MEUCCI, A. O conceito de ética. Arthur Meucci: Filosofia, Psicanálise e Educação, 2013. Disponível em: 
http://meucci.com.br/o-conceito-de-etica/. 
 
 
A partir do que se apresenta a respeito da ética e dos seus vieses, pondere a respeito das afirmações a seguir: 
 
I - A palavra ética admite apenas uma interpretação sendo considerada a ciência da conduta. 
II - Todas as pessoas possuem um senso ético e estão constantemente avaliando e julgando suas ações 
que quase sempre não envolvem apenas o indivíduo, mas também as outras pessoas que poderão sofrer 
as consequências das ações realizadas. 
III - A moral é a ciência que tem por objeto as questões éticas. 
IV - As questões éticas parecem fazer parte de todos os setores da atividade humana. Decisões 
referentes ao certo e errado, bem e mal, permitido e proibido estão presentes na política, na economia, 
na educação, na religião, nos negócios, enfim, em tudo que diz respeito ao ser humano. 
 
Assinale a resposta correta: 
 
C As sentenças II e IV, apenas. 
 
08.Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
O ser humano vive em sociedade. Desta convivência, surge a necessidade de regras para que se possa viver e 
conviver em paz e harmonia. Todavia, sabe-se também que o ser humano é egoísta por natureza. Desta 
dicotomia, nasce naturalmente o que, no Direito, chamamos de conflito de interesses. Assim, todos os litígios 
que tramitam na Justiça têm por objeto resolver um conflito de interesses. O Poder Judiciário, órgão que tem 
por objeto resolver os conflitos buscando o justo, tem como instrumento a lei, partindo do pressuposto de que 
esta foi elaborada visando o bem comum e, por consequência, o justo. O Poder Legislativo, por sua vez, tem 
por objetivo elaborar as leis que serão manejadas pelo Poder Judiciário. Teoricamente, a engrenagem posta à 
disposição da sociedade no sentido de fazê-la pacífica e justa é perfeita. Todavia, na prática, as coisas nem 
sempre funcionam como planejadas. Por que isso acontece? Porque o ser humano é egoísta. Faz parte da 
natureza humana querer o melhor para si. O que é condenável, e deve ser repudiado, é quando o melhor para 
si é pior para o outro. Ou seja: o que é bom para mim não pode prejudicar o outro. Então, quando alguém se 
aproveita de um benefício legalmente instituído, não comete nenhum ato ilícito. Não pode ser condenado, 
embora o benefício seja injusto. Se o benefício, embora legal, é imoral, a lei deveria ser revogada. As 
distorções da lei injusta e imoral é que devem ser atacadas. Neste contexto, em âmbito legal, o que deve ser 
questionado é o processo pelo qual as legislações são aprovadas. Quem as propôs? Foram discutidas com a 
sociedade? Quem as sancionou? Essas são algumas das perguntas que devem ser feitas antes que uma lei 
passe a vigorar. Entre o justo, o legal e o moral há uma longa caminhada. A luta é para zerar essa distância. 
 
SOSTER, C. A. Entre o justo, o legal e o moral. Jornal do Comércio, 2014. Disponível em: < 
http://jcrs.uol.com.br/site/noticia.php?codn=157708> 
 
A partir do que se apresenta na contextualização da questão, pondere se as sentenças a seguir são verdadeiras 
ou falsas. 
 
I - (V) As teorias éticas por enfocarem diferentes tipos de referências morais, inspiram, na prática, 
formas diferenciadas de atitude diante de dilemas de natureza ética. 
II - (V) Os valores sociais fornecem os padrões certo/errado; as pessoas incorporam emocionalmente 
esses valores; em outras palavras registram no cérebro as referências de certo/errado que agora passam 
a orientar suas atitudes; e essa incorporação sob a orientação da razão, assume a forma de decisão 
ética. 
III - (F) O indivíduo deve responder a um questionamento quando se aborda a questão ética, o qual: 
como me sinto a respeito? 
IV - (F) A perspectiva deontólogica aborda a questão utilitarista ou finalista; enquanto a teleológica centra-se 
nos deveres. 
 
Assinale a resposta correta: 
 
E V-V-F-F. 
 
09.Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
As pressões que a sociedade exerce sobre as organizações, principalmente no que diz respeito às restrições de 
consumo que as chamadas empresas antiéticas vêm sofrendo ultimamente, é um fenômeno tão interessante 
que algunsestudiosos chegam a falar de uma „ética do consumidor‟, a partir da qual o consumidor volta-se 
contra as organizações pelas quais se sente lesado e promove toda sorte de ações legais, boicotes e campanhas 
de difamação, como forma de proteção e retaliação. 
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. 
Curitiba: Ibpex, 2010. 
 
A respeito das demandas e pressões as quais as organizações sofrem, pode-se inferir que as demandas do 
mercado baseiam-se: 
 
C Atendimento às suas necessidades de bens e serviços adequados e econômicos. 
 
10.Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Na sociedade contemporânea valorizam-se comportamentos que praticamente excluem qualquer possibilidade 
de cultivo de relações éticas, como o consumo. Para o autor é fácil verificar que o desejo obsessivo na 
obtenção, possessão e consumo da maior quantidade possível de bens materiais é o valor central na nova 
ordem estabelecida no mundo e que o prestígio social é concedido para quem consegue esses bens. Na 
contramão de atitudes éticas que respeitem a individualidade, o companheirismo dentre outros adjetivos, o 
sucesso material passou a ser sinônimo de sucesso social e o êxito pessoal devendo ser adquirido a qualquer 
custo. Prevalece o desprezo ao tradicional, o culto à massificação e mediocridade que não ameaçam e que 
permitem a manipulação fácil das pessoas. 
 
ALENCASTRO, M. A importância da Ética. UNESP, 1997. 
A partir do que se apresenta na contextualização da questão, pondere a respeito das sentenças a seguir: 
 
I - Ética e moral estão relacionadas a uma realidade essencialmente humana, construída de forma social 
nas relações entre os seres humanos, norteando toda a vida em sociedade. 
II - Um dos pontos fundamentais da historicidade da ética encontra-se na Grécia Antiga, com as teorias 
apresentadas nos séculos IV e V a. C. 
III - As questões éticas são discutidas há séculos e, nos dias de hoje, tais discussões ainda são muito 
presentes, dentre outros fatores, devido ao aumento da participação da sociedade nas mídias e redes 
sociais, os indivíduos julgam as situações conforme o que acredita, e a partir do que lhes são 
apresentados em diversas situações. 
IV - A ética é a regulação dos valores e comportamentos considerados legítimos por uma determinada 
sociedade, enquanto a moral é uma reflexão a respeito do agir humano. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
C As sentenças I, II e III, apenas. 
 
 
 
11. Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Antigamente, sugerir aos empresários para que incorporassem a ética em suas atividades de negócio era o 
mesmo que pedir que ingressassem num convento franciscano. Essa situação, porém, está em processo de 
mudança. E isso se deve às profundas alterações no mundo dos negócios que caracterizaram os anos 1980 e 
que, no início do novo século, ainda estão em curso. Hoje, falar de ética, valores, integridade e 
responsabilidade é uma ideia cada vez mais aceita pela comunidade empresarial. 
Ao integrar essa discussão sobre ética empresarial ao estudo do pensamento econômico contemporâneo, 
analise as seguintes sentenças:I. As empresas têm a necessidade de suprir os bens de consumo e serviços requeridos. 
II. As empresas têm a necessidade de assegurar que essa produção e seu uso e consumo não exerçam um 
efeito adverso sobre o atual bem-estar do público em geral. 
III. As empresas têm a necessidade de assegurar que não afetem adversamente as vidas e o bem-estar das 
gerações futuras. 
Assinale a alternativa correta: 
 C As sentenças I, II e III são verdadeiras. 
 
12. Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Se entendermos que a ética empresarial é um processo de amadurecimento que vai sendo conquistado aos 
poucos, é válido fazer uma analogia do amadurecimento ético de uma organização com o de uma criança, tal 
como visto em Piaget. Quem fez essa aproximação foi a autora norte-americana Linda Starke, citada por 
Alencastro, para quem existem cinco etapas para a evolução moral de uma empresa, a saber: 
I. Corporação amoral. 
II. Corporação legalista. 
III. Corporação receptiva. 
IV. Corporação ética que aflora. 
V. Corporação ética. 
As etapas mencionadas anteriormente são descritas de forma aleatória a seguir. 
A. Apegada à letra da lei, mas não a seu espírito, adota códigos de conduta que mais se parecem a produtos de 
departamentos legais. Busca adotar algumas posturas éticas apenas para evitar problemas legais. 
B. Reconhece a existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade, procurando generalizar essa 
atitude ao longo da corporação. 
C. Persegue o sucesso a qualquer custo, vê os empregados como meras unidades econômicas de produção. As 
companhias que estão nesse estágio são frequentemente forçadas à desativação, pois violam normas e valores 
sociais. 
D. Interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não por ser o certo; possui códigos de 
conduta que começam a parecer códigos de ética. 
E. Equilibra lucros e éticas tão completamente que os empregados são recompensados por se afastarem de 
ações comprometedoras, inclui problemas éticos na educação e dispõe de mentores para dar orientação moral 
aos novos empregados. 
Assinale a alternativa que relaciona, corretamente, as etapas para a evolução moral de uma empresa 
com suas respectivas descrições: 
 C I-C, II-A, III-D, IV-B, V-E. 
 
13. Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
As organizações são comunidades, apesar de algumas aparências em contrário. Nelas as pessoas podem 
permanecer como estranhos no sentido de não saberem muito sobre a vida privada de cada um e, ao mesmo 
tempo, serem capazes de confessar que o bem-estar de cada um está ligado ao bem-estar da organização como 
um todo. A partir dessa discussão, Alencastro introduz a discussão da empresa como uma comunidade moral 
ao apresentar a definição de empresa apresentada por Peter Drucker. 
 
Referência: ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha Ética empresarial na prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Curitiba: Intersaberes, 2016. 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente o conceito de empresa apresentado por Peter Drucker. 
 A É uma organização de pessoas com uma visão compartilhada de contribuição socialmente legítima, definida em termos de 
desempenho econômico. 
 
14. Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Agimos corretamente na sociedade guiados por uma reflexão sobre o que é certo ou errado ou sob uma mão 
pesada de algo que nos obriga constantemente a agir corretamente e que nos pune em caso de deslizes. Em 
outras palavras, é a ética ou a lei que orientam nossas ações corretas? Pergunta difícil, mas que para ser 
respondida exige primeiro que se entenda a diferença entre alguns conceitos, tais como lei, moral, ética e 
cultura. 
Assinale a alternativa que corresponde ao trecho a seguir: 
"Constitui acordos de caráter obrigatório, estabelecidos entre pessoas de um grupo, para atingir justiça 
mínima, ou direitos mínimos de ser." 
Nota: 20.0 
 
A Lei. 
Você acertou! 
De acordo com Alencastro a lei constitui acordos de caráter obrigatório, estabelecidos entre pessoas de um grupo, para atingir justiça mínima, ou 
direitos mínimos de ser; a moral representa um conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano; a ética é o estudo de 
uma forma específica de um comportamento humano; e, a cultura engloba todo conhecimento que uma sociedade em sobre si mesma, sobre outras 
sociedades, sobre o meio material em que vive e sobre a própria existência. Fonte: ALENCASTRO, Mario SergioCunha. Ética empresarial na 
prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Curitiba: Intersaberes, 2016, CAPÍTULO 1, p. 48 
 
15. Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Leia atentamente o texto a seguir e assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem 
corretamente as lacunas abaixo: 
As coletividades humanas dão origem ao que comumente se denomina de __________, ou seja, tudo aquilo 
que caracteriza a existência social de um povo ou nação, ou então de grupos no interior de uma sociedade. 
__________ é a totalidade dos produtos desenvolvidos pela atividade humana, sejam materiais ou simbólicos. 
A __________ engloba todo conhecimento que uma sociedade tem sobre si mesma, sobre outras sociedades, 
sobre o meio material em que vive e sobre a própria existência. 
Nota: 20.0 
 
D cultura – cultura – cultura 
Você acertou! 
As coletividades humanas dão origem ao que comumente se denomina de CULTURA, ou seja, tudo aquilo que caracteriza a existência social de um 
povo ou nação, ou então de grupos no interior de uma sociedade. CULTURA é a totalidade dos produtos desenvolvidos pela atividade humana, sejam 
materiais ou simbólicos. A CULTURA engloba todo conhecimento que uma sociedade em sobre si mesma, sobre outras sociedades, sobre o meio 
material em que vive e sobre a própria existência. Fonte: ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática: liderança, gestão e 
responsabilidade corporativa. Curitiba: Intersaberes, 2016, CAPÍTULO 1, p. 29 
 
16. Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Liderança consiste na arte de conduzir pessoas, profissionais, grupos e equipes a alcançar, com êxito, os 
resultados planejados. Assim, tanto em nossa vida pessoal como no ambiente organizacional existem pessoas 
que dispõem de competências para liderar e outras para serem lideradas. Nas empresas não é diferente, e 
também é cada vez maior a busca por líderes efetivos e diferenciados, profissionais com habilidades para 
liderar, ensinar, acompanhar, delegar, inspirar, conduzir e mobilizar os colaboradores para que mantenham 
sua motivação e cumpram com qualidade aquilo que lhes foi determinado. Sobre os estilos de liderança é 
muito interessante a tipologia proposta por William Hitt, citado por Alencastro (2013), que identifica quatro 
estilos particulares de liderança, que têm correspondência com quatro sistemas éticos distintos: o manipulador, 
o administrador burocrático, o administrador profissional e o transformador. 
Assinale a alternativa que indica corretamente qual sistema ético é definido a seguir: 
 
 “É aquele que comunica e faz cumprir as regras e normas da empresa. Ele representa uma ética de regras. É o 
tipo ideal para as organizações que têm descrições detalhadas de cargos e funções e devem continuar a 
funcionar normalmente e na mesma direção, independentemente de quem está na liderança.” 
 A Administrador burocrático 
 
17. Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Douglas McGregor, citado por Alencastro (2013), desenvolveu os conceitos denominados de teorias X e Y, 
que concebem o homem de forma totalmente diversa, pois estão baseadas em visões de mundo diferentes e 
que permitem a determinação dos diversos estilos de liderança existentes. 
Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa que relaciona corretamente as sentenças como 
pertencentes à teoria X ou Y: 
I. A maioria das pessoas não tem ambição, não deseja responsabilidades e prefere ser dirigida. 
II. Havendocondições favoráveis, o trabalho é tão natural quanto a recreação. 
III. A motivação só existe nos níveis fisiológicos e de segurança. 
IV. Está amplamente difundida entre o pessoal a criatividade para a resolução de problemas organizacionais. 
 B Teoria X: I, III / Teoria Y: II, IV. 
 
18. Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Quem não adequar suas práticas de negócio ao novo ambiente social que está sendo desenhado poderá sofrer 
muitas perdas com isso, pois as pessoas estão se sentindo capazes – e têm instrumentos para isso – de punir as 
companhias que não correspondam às suas expectativas. Em outras palavras, as exigências da sociedade estão 
se antecipando às regulamentações legais e, em muitos casos, obrigando a própria legislação a se adequar a 
essas exigências. 
Tendo como base as exigências impostas às empresas, analise a descrição a seguir e assinale a 
alternativa que indica corretamente o tipo de obrigação correspondente. 
 
 “A organização poderá sofrer punições determinadas pela justiça.” 
 A Obrigações legais. 
 
 
19. Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Pelo Direito do Trabalho, caso o assédio seja praticado por um colega de trabalho, o assediador poderá ser 
demitido por justa causa. Porém, se o assédio é praticado pelo superior hierárquico, o empregado poderá pedir 
rescisão indireta do seu contrato de trabalho e postular indenização por danos morais. O grande problema é 
que comprovar o assédio sexual é muito difícil, já que ele acontece normalmente a portas fechadas, longe dos 
olhares do restante dos colegas que poderiam servir de testemunhas. A vítima deverá estar bem embasada em 
provas para que não venha a responder uma ação de indenização por danos morais pela falsa acusação de 
calúnia. O que a empresa pode fazer para evitar o assédio sexual? 
 
Analise as sentenças a seguir enquanto possíveis respostas para essa pergunta. 
I. Cabe ao empregador deixar claro que não tolera esse tipo de prática e informar aos seus empregados o 
direito que eles têm. 
II. A empresa deve ter uma política definida para abordar a questão, inclusive mantendo canais formais para a 
comunicação desse tipo de problema. 
III. Um treinamento preventivo pode ser útil e também proporcionar subsídio na orientação jurídica caso o 
assédio venha a acontecer. 
IV. O ambiente de trabalho pode ser permissivo à literatura pornográfica e brincadeiras de mau gosto sobre 
sexo. 
Assinale a alternativa que indica, corretamente, quais das sentenças podem ser consideradas respostas 
coerentes para o intuito de se evitar assédio sexual em uma contexto empresarial. 
 
B Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. 
 
 
 
20. Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Apesar da existência dos deveres de um profissional, que são obrigatórios, devem ser levadas em conta as 
qualidades pessoais que também concorrem para o enriquecimento de sua atuação profissional, algumas 
delas facilitando o exercício da profissão. Muitas destas qualidades serão adquiridas com esforço e boa 
vontade, aumentando neste caso o mérito do profissional que, no decorrer de sua atividade profissional, 
consegue incorporá-las à sua personalidade, procurando vivenciá-las ao lado dos deveres profissionais. Em 
artigo publicado na revista Exame, Clauss Möller, citado por Alencastro, faz uma associação entre as 
virtudes lealdade, responsabilidade e iniciativa e as aponta como fundamentais para o sucesso em qualquer 
carreira. 
 
Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa que relaciona corretamente as sentenças com sua 
respectiva virtude fundamental para o sucesso de uma carreira profissional. 
 
I. Quem opta por não ter esta virtude pode ter dificuldades em encontrar significado em suas vidas. 
II. Pode significar recusar fazer algo que você acha que poderá prejudicar a organização ou a equipe de 
funcionários. 
III. Não quer dizer apenas iniciar um projeto no interesse da organização ou da equipe, mas também 
assumir responsabilidade por sua complementação e implantação. 
 C Responsabilidade (I), lealdade (II) e iniciativa (III). 
 
21. Questão - Ética Empresariale Responsabilidade Socioambiental 
Introduzido na década de 1970, na literatura de negócios pelo Instituto de Pesquisas de Stanford (EUA), 
stakeholder é o termo que usamos para definir o grupo de indivíduos que pode afetar, ou ser afetado, por 
uma organização ao realizar seus objetivos. Os stakeholders identificam-se com os interesses de uma 
 
organização, na medida em que esta se identifica com os seus interesses. 
Com base nesta discussão, analise os exemplos a seguir e depois, assinale a alternativa que indica 
corretamente todos os elementos listados que podem ser considerados stakeholders: 
I. Entidades de crédito. 
II. Fornecedores. 
III. Clientes. 
IV. Cultura. 
V. Atividades sociais. 
VI. Grupos de apoio à empresa. 
VII. Meios de comunicação. 
VIII. Meio Ambiente. 
IX. Comunidades locais. 
X. Distribuidores. 
XI. Concorrentes. 
XII. Trabalhadores. 
XIII. Esporte. 
 B Apenas I, II, III, V, VI, VII, IX, X, XI, XII. 
 
 
 
22. Questão – Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
 
O termo stakeholder foi criado por um filósofo chamado Robert Edward Freeman. Ao entender a importância 
dos stakeholders, o responsável pelo planejamento ou plano consegue ter uma visão mais ampla de todos 
envolvidos em um processo ou projeto e saber de que maneira eles podem contribuir para a otimização deste. 
Os stakeholders são elementos cruciais em termos de planejamento estratégico de uma empresa ou 
organização. Este modelo trabalha com quatro dimensões. 
Assinale a alternativa que indica corretamente a dimensão do modelo conceitual de Archie Carroll 
descrita a seguir. 
“Compreende as contribuições relacionadas ao arbítrio individual ou voluntário para a sociedade, com o 
objetivo da qualidade de vida e da sustentabilidade socioambiental.” 
 A Responsabilidade discricionária. 
 
23. Questão – Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
 
Empregados, consumidores, fornecedores e comunidade em geral são stakeholders importantes e devem ter 
seus interesses respeitados pela organização. O resultado positivo de uma empresa também é consequência do 
bom relacionamento que ela mantém com seus stakeholders e isso passa pela junção dos ganhos de seus 
investidores ou proprietários com as legítimas necessidades de todos aqueles que, direta ou indiretamente, são 
influenciados pelas suas atividades de negócio. Sobre esse aspecto é interessante o modelo conceitual 
proposto por Archie Carroll, citado por Alencastro (2013), que aborda a responsabilidade social tanto pela 
ótica do desempenho empresarial quanto pelo comportamento empresarial responsável. Este modelo trabalha 
com quatro dimensões. 
Assinale a alternativa que indica corretamente a dimensão do modelo conceitual de Archie Carroll 
descrita a seguir. 
“É a base da pirâmide. Não é novidade, pois é do conhecimento de todos que a atividade econômica é 
indispensável na geração de empregos, investimentos e pagamentos de taxas e impostos. Isso significa que 
pode influenciar diretamente os outros critérios. Sem ela nada acontece e por isso é a base da pirâmide.” 
 B Dimensão econômica. 
 
24. Questão – Questão - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
 
Assinale a alternativa que indica corretamente a organização descrita a seguir. 
 
“Uma associação global que congrega líderes de aproximadamente 200 grandes corporações espalhadas pelo 
mundo e que se dedica a alinhar as práticas empresariais aos objetivos de um desenvolvimento mais 
sustentável.” 
 C The World Business Council for Sustainable Development. 
 
25. Questão 1/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho 
(Conselho Nacional do Ministério Público adaptado) 
A motivação influencia os esforços de uma pessoa para o alcance de seus objetivos. 
Selecione a alternativa que apresenta uma característica correta da motivação: 
Nota: 20.0 
 
B A motivação sempreenvolve objetivos e metas. 
Você acertou! 
A alternativa correta é a letra „b‟, a motivação sempre envolve objetivos e metas a serem 
alcançadas. A alternativa „a‟ está incorreta, pois nem sempre a motivação necessita partir de uma 
necessidade fisiológica, se estas já estão satisfeitas, a motivação poderá partir de outro tipo de 
necessidade, como das necessidades sociais, por exemplo. A alternativa „c‟ está incorreta, pois 
nem sempre os indivíduos empregam a intensidade do esforço necessária para o alcance dos 
objetivos e metas. A alternativa „d‟ está incorreta, pois a motivação é uma força interna, portanto 
intrínseca, do indivíduo que impulsiona a ação. Ela pode ser motivada por características 
extrínsecas ao indivíduo, porém não somente destas. E a alternativa „e‟ está incorreta, pois o 
comportamento do indivíduo é dependente da sua motivação. 
 
26. Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Historicamente, a ética foi palco de muitas reflexões filosóficas, em todas as sociedades e culturas. A ética 
filosófica buscou sempre nortear e encontrar soluções para os problemas básicos das relações entre os 
indivíduos de uma determinada sociedade. Desde a Grécia Antiga à Contemporaneidade, a Ética foi 
discutida, elaborada e referenciada por muitos filósofos, entre eles Sócrates, Platão e Aristóteles são 
exemplos de grandes filósofos. Sócrates racionaliza a Ética e preconiza uma concepção do bem e do mal. 
Em Platão, a Ética ganha fôlego na política a partir de uma concepção metafísica e da sua doutrina da alma. 
Assim como Platão, Aristóteles fala do homem político, social, condenado a viver na pólis. Assim podemos 
perceber que os dilemas éticos não são temas estudados apenas na contemporaneidade, mas sim ao longo 
do tempo e vem se aprimorando. 
 
Neste sentido pergunta-se: Qual filósofo é considerado o “pai da ética” ao revelar uma necessidade de se 
refletir, de forma sistemática, sobre conceitos que antes eram dados de forma automática, como o bem, a 
virtude e a justiça? 
Nota: 20.0 
A Platão 
B Kant 
C Aristóteles 
 
 
D Sócrates 
Você acertou! 
Comentário: Sócrates é considerado o fundador da reflexão racional, sistemática e crítica sobre a 
ação humana virtuosa. Antes de Sócrates existiam costumes e leis, ditados pela religião e 
tradições. Sócrates então contra o que já era estabelecido, propõe e defende a Ética ao defender 
que devemos pensar e analisar as nossas condutas e os nossos comportamentos em função do 
que nós próprios pensamos, através de um exame racional de nossos comportamentos. (Aula 01, 
tema 02). 
E Hegel 
 
27. Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Leia o trecho do artigo intitulado “As virtudes de 2013. “Tradição de pensamento ético fundada pelos 
ingleses Jeremy Bentham (1748-1832) e John Stuart Mill (Í806-1873), o utilitarismo almeja muito 
simplesmente o bem comum. Enquanto outras escolas - notadamente, as que seguem o alemão Immanuel 
Kant (1724-1804) - buscam grandes princípios primeiros nos quais fundar suas escolhas morais, os 
utilitaristas procuram, pragmaticamente, eficiência: servirá aos propósitos morais a decisão que diminuir o 
sofrimento ou aumentar a felicidade geral da sociedade. Essa fórmula na aparência tão simples tem seus 
abismos. (...) Tanto mais complicada é a situação dos povos nativos brasileiros. Há um justificado 
sentimento de dívida histórica para com os índios, mas essa culpa não basta para dar forma a políticas 
públicas eficientes. Já se destinou às reservas indígenas uma extensão de terra equivalente a 13% do 
território nacional, quase o dobro do espaço destinado à agricultura, de 7%. Mas a mortalidade infantil, entre 
a população indígena, é o dobro da média nacional, e, em algumas etnias, 90% dos integrantes dependem 
de cestas básicas para sobreviver. Este é um ponto em que o cômputoutilitarista de prejuízos e benefícios 
viria a calhar: a felicidade dos próprios índios não é proporcional à extensão de terra que lhes é dado 
ocupar.” Revista Veja - 23/12/2013 
Acerca da Ética Utilitarista e da aplicação ao contexto do índio no Brasil, assinale a opção correta. 
 
I - A ética utilitarista para a população indígena brasileira não se fundamenta em fatos gerais e sim isolados, 
contribuindo assim com a identidade e felicidade do povo indígena. 
 
II -A aplicação sugerida da ética utilitarista para a população indígena brasileira é baseada em 
critérios de eficiência fundamentados em uma relação entre custos e benefícios. 
 
III - A ética utilitarista para a população indígena brasileira é fundamentada em critérios históricos que 
destacam o respeito absoluto às diferenças de natureza étnica. 
Nota: 20.0 
A As afirmações (ii) e (iii) são falsas 
B Somente a afirmação (iii) é verdadeira 
C As afirmações (i), (ii) e (iii) são verdadeiras 
D As afirmações (i) e (iii) são verdadeiras 
 
 
E Somente a afirmação (ii) é verdadeira 
Você acertou! 
Comentários: Somente a afirmação (ii) é verdadeira, ou seja, a aplicação sugerida da ética 
utilitarista para a população indígena brasileira é baseada em critérios pragmáticos 
fundamentados em uma relação entre custos e benefícios. No enunciado do exercício o autor diz: 
O utilitarismo almeja muito simplesmente o bem comum. Enquanto outras escolas - 
notadamente, as que seguem o alemão Immanuel Kant (1724-1804) - buscam grandes princípios 
primeiros nos quais fundar suas escolhas morais, os utilitaristas procuram, pragmaticamente, 
eficiência: servirá aos propósitos morais a decisão que diminuir o sofrimento ou aumentar a 
felicidade geral da sociedade. Nesse caso, o cálculo de custos e benefícios proposto pelo 
utilitarismo não traz como resultado a felicidade aos povos indígenas (Aua 02, tema 5). 
 
28. Questão 4/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho 
(FCC 2012 TRF) 
 Dentre da motivação, aquela que, numa primeira visão, sugere que os gerentes devem coagir, controlar e 
ameaçar os funcionários a fim de motivá-los e, numa segunda visão, acredita que as pessoas são capazes 
de ser responsáveis, não precisam ser coagidas ou controladas para ter um bom desempenho, é a teoria: 
Nota: 20.0 
 
C X e Y. 
Você acertou! 
A resposta correta é a letra “c”, Teoria X e Y. 
 
29. Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
“Aborto é saúde pública, é melhoria social 
Há uma tendência liberalizante do aborto no mundo. Os países estão mais engajados em prover segurança para 
a mulher que decide abortar, além de melhorar o planejamento familiar, reduzir taxas de natalidade e diminuir 
índices de pobreza. De acordo com estudos da ONU, 47 dos 192 países da organização aprovaram leis mais 
liberalizantes entre 1996 e 2009. Ir contra a maré é um retrocesso econômico, social e de direitos. 
A proibição do aborto está intimamente ligada à morte. A Organização Mundial de Saúde estima que 
aconteçam 20 milhões de abortos inseguros no mundo, resultando em 70 mil mortes. O alarmante é que 95% 
dessas mortes acontecem em países em desenvolvimento, em que o aborto não é legalizado. O Brasil é um 
espelho disso. Independente da proibição, aqui são realizados 1 milhão de abortos por ano, sendo que 220 mil 
deles levam a infecções graves e perfurações no útero, entre outras complicações. A cada dois dias, uma 
mulher morre por aborto inseguro no nosso país.” 
Disponível em: http://elastica.abril.com.br/o-aborto-deve-acontecer-em-um-unico-caso-quando-a-mulher-
quiser 
Imagine que você está em um país que, por lei, o aborto é proibido, e que você ou sua parceira engravidaram, 
e por questões financeiras e emocionais não querem ter o bebê. Pense ainda que a decisão de vocês é optar 
pelo aborto. Vocês estão com medo, mas vão optar pelo aborto clandestino, uma vez que entendem que como 
vocês não tem condições de criar este filho, trazê-lo ao mundo seria um ato cruel. Partindo do que você já 
aprendeu sobre ética, o que podemos concluir e inserir no caso acima? 
Acerca da relação entre ética e aborto, assinale a opção correta 
 A A decisão do casalé uma atitude coletiva e 
que por lei não apregoa uma atitude ética 
perante a sociedade brasileira. 
 B A decisão é ética pois garante a justiça social, 
voltando-se para o outro, no caso o feto. 
Nota: 20.0 
 
C O casal, perante o código penal, está cometendo um crime, e perante o direito à 
vida do feto está agindo de maneira aética. 
Você acertou! 
Comentário: O casal ao decidir pelo aborto clandestino não age eticamente perante as leis e a 
sociedade brasileira, uma vez que, o direito de um indivíduo termina quando começa o do outro. 
Decidir pelo aborto em um país onde é proibido e condenado é agir contra o direito, a moral e a 
ética. A mãe tem o direito de não engravidar, com acesso a medicamentos e preservativos 
gratuitos além de conhecimento de que ao manter uma relação sexual, isto pode desencadear em 
gravidez, fazendo sem a devida proteção e engravidando, tomar a decisão de abortar, fere o 
direito do feto à vida (Aula 2, contextualizando). 
 
 
 D A decisão está dentro das leis do país em que 
será adotado o aborto. 
 E A decisão foi ao encontro de atitudes éticas, 
pois quando o casal decide não ter filhos por 
questões financeiras e emocionais, esta atitude 
vai de encontro com a qualidade de vida que 
se pretende proporcionar ao bebê quando 
nascer. 
 
Apol 2 
 
30. Questão 1/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Petrobras revisa manual e exige que fornecedora respeite código de ética. 
O Brasil sofre uma crise política e econômica agravada em grande medida pelo “maior caso de corrupção da 
história do Brasil”, como definiu Julio Marcelo de Oliveira, procurador do Tribunal de Contas da União (TCU) 
e pela quebra de confiança política. Este caso envolve a Petrobrás, petroleira brasileira que está no centro 
de um escândalo bilionário de corrupção e ex-funcionários, executivos de empreiteiras e políticos. Em 
fevereiro de 2015 foi publicado no Diário Oficial, a revisão do manual de contratação da Petrobrás. Este 
manual frisa que tanto a companhia como fornecedoras ou prestadoras de serviços devem respeitar o 
código de ética da empresa, bem como seu guia de conduta e sua política de responsabilidade social. 
 Este manual no caso da Petrobrás torna-se um diferencial, uma vez que não existia antes. Como já 
vimos, a aplicação de uma conduta ética nas empresas que possa ser capaz de contribuir com melhores 
resultados, desde a relação individual com os colaboradores até a dimensão financeira é fator de sucesso 
para a ética empresarial e a lucratividade da organização. Fica algumas perguntas: uma empresa como a 
Petrobrás, não tinha um manual para contratação que respeitasse o código de ética? O manual garantirá 
que funcionários ajam seguindo os critérios do código de ética? A corrupção é cultural ou está instalada na 
Petrobrás apenas? Difícil averiguar, pois o Brasil é conhecido como um país corrupto. 
A partir destas informações, sobre um caso atual sobre ética no mundo empresarial, assinale entre as 
definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao conceito de ética nos negócios: 
Nota: 20.0 
 
B É o comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age de 
conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela 
coletividade (regras éticas)”. 
Você acertou! 
Comentário: Para Moreira (1999), a ética nos negócios, ou ética empresarial, é “comportamento 
da empresa entendida como lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as 
regras do bem proceder aceitas pela coletividade (regras éticas)” (Aula 03, tema 01). 
 
31. Questão 2/5 - Motivação e Satisfaçãono Trabalho 
Ricardo está com 20 anos, é solteiro, não possui filhos e gostaria de iniciar um curso superior, no entanto o 
seu salário não tem sido suficiente para pagar seus custos de vida e a faculdade, fazendo com que ele 
esteja desmotivado com o seu emprego. Atualmente seu salário é de R$ 1.500,00, possui como benefícios 
plano de saúde extensivo a dependentes, vale alimentação, vale transporte, auxílio creche, desconto em 
academias e em cursos de inglês. Que estratégia a organização poderia utilizar para favorecer a motivação 
de Ricardo com o seu trabalho, sem impactar em aumento salarial? 
 Assinale a alternativa correta. 
Nota: 20.0 
 
D Oferecer um plano de benefícios flexíveis. 
Você acertou! 
com o plano de benefícios flexíveis Ricardo poderia optar por abrir mão de benefícios que não 
utiliza (como auxílio creche e plano de saúde extensivo a dependentes) e escolher um benefício 
de descontos em faculdades. 
 
32. Questão 3/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho 
A frase “eu não vou fazer nada a mais no meu trabalho, eu não ganho para isso...” evidencia o fato de que 
as pessoas, em geral, não se sentem incentivadas a fazer mais do que o necessário por não receberem 
nada a mais por isso. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a prática organizacional que pode evitar esse tipo de situação. 
Nota: 20.0 
 
B Remuneração variável 
Você acertou! 
Essa postura é fruto do sistema tradicional de remuneração, no qual as pessoas recebem pelo 
tempo de trabalho ou pelo cargo exercido. Atrelar a remuneração ao desempenho faz com que 
as pessoas coloquem mais entusiasmo no seu trabalho. Porém, como cada trabalhador apresenta 
um desempenho diferente, a consequência será que cada empregado terá uma remuneração 
diferente, surge então o conceito de Remuneração Variável. 
 
33. Questão 4/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho 
Luana possui uma filha – Amanda – que fica na pré-escola no período das 8:00 às 15:00. O marido de 
Luana consegue buscar Amanda na escola as 15:00 e ficar com a criança até as 17:00, horário em que 
precisa sair para a faculdade. Em seu novo emprego, como assistente administrativo, Luana precisa cumprir 
o horário das 10:00 às 18:00, o que está prejudicando sua vida pessoal. Que estratégia a empresa poderia 
utilizar para manter Luana motivada em seu quadro de empregados? 
Assinale a alternativa que apresenta a opção correta. 
Nota: 20.0 
 
C Implantar horários flexíveis 
Você acertou! 
O horário flexível permite que o trabalhador escolha a maneira como irá cumprir sua jornada de 
trabalho, proporcionando a flexibilidade de horário e autonomia para decidir acerca de seus 
horários de chegada e de partida no trabalho. 
 
34. Questão 5/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho 
O uso da prática organizacional de Administração por Objetivos pode favorecer a motivação dos 
colaboradores e o alcance de resultados. Sobre os motivos que justificam essa influência, analise as 
afirmativas abaixo: 
I - O trabalhador participa da definição das suas metas 
II - O trabalhador possui clareza daquilo que a organização espera dele 
III - O trabalhador tem seus comportamentos reforçados logo após a execução. 
Assinale a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 
D Apenas as afirmativas I e II estão corretas 
Você acertou! 
Utilizando a Administração por Objetivos permitimos que o trabalhador participe da fixação de 
suas metas, que tenha clareza daquilo que é esperado dele e em que tempo, bem como 
oferecemos parâmetros por meio do acompanhamento do processo. Com essas ações podemos 
gerar mais comprometimento do empregado com o trabalho e oferecemos a ele mais segurança e 
mais motivação 
 
Apol 3 
 
35. Questão 1/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho 
Os estudos sobre a cultura têm sua origem na antropologia e pode ser considerada uma construção coletiva 
dos indivíduos em sociedade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o que a cultura faz com os indivíduos e com as 
organizações. 
 
Nota: 20.0 
 
B Direciona as ações dos indivíduos em sociedade e nas organizações. 
Você acertou! 
A cultura tem sua origem na antropologia e nesse sentido pode ser entendida, como o todo 
complexo que inclui conhecimento, crença, arte, moral, direito, costumes e outras capacidades e 
hábitos adquiridos pelo homem como membro da sociedade. Assim, podemos pensar a cultura 
como uma construção coletiva que direciona as ações dos indivíduos em sociedade, e por que 
não,também nas organizações. 
 
36. Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
 “O Pacto Global é uma iniciativa desenvolvida pelo ex-secretário-geral da ONU, Kofi Annan, com o objetivo 
de mobilizar a comunidade empresarial internacional para a adoção, em suas práticas de negócios, de valores 
fundamentais e internacionalmente aceitos nas áreas de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente 
e combate à corrupção refletidos em 10 princípios. Essa iniciativa conta com a participação de agências das 
Nações Unidas, empresas, sindicatos, organizações não-governamentais e demais parceiros necessários para a 
construção de um mercado global mais inclusivo e igualitário. Hoje já são mais de 12 mil organizações 
signatárias articuladas por cerca de 150 redes ao redor do mundo.” 
http://www.pactoglobal.org.br/artigo/70/O-que-eh 
A partir destas informações, relacione a primeira coluna com a segunda e a seguir assinale aquela que 
CORRESPONDE aos princípios do Pacto Global: 
a) Trabalho 
 
( A) A abolição efetiva do trabalho infantil. 
b) Contra a 
Corrupção 
 
(C ) As empresas devem apoiar uma abordagem preventiva aos desafios 
ambientais. 
c) Meio Ambiente 
 
( B) As empresas devem combater a corrupção em todas as suas formas, 
inclusive extorsão e propina. 
d) Direitos 
Humanos 
 
( A) As empresas devem apoiar a liberdade de associação e o reconhecimento 
efetivo do direito à negociação coletiva. 
 ( C) As empresas devem incentivar o desenvolvimento e difusão de tecnologias 
ambientalmente amigáveis. 
 ( D) Assegurar-se de sua não participação em violações dos direitos humanos. 
 
Nota: 20.0 
 
A a – c – b –a – c - d 
Você acertou! 
Comentários: Direitos Humanos – 1) As empresas devem apoiar e respeitar a proteção 
de direitos humanos reconhecidos internacionalmente; e 2) Assegurar-se de sua não 
participação em violações destes direitos. Trabalho – 3) As empresas devem apoiar a 
liberdade de associação e o reconhecimento efetivo do direito à negociação coletiva; 4) 
A eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou compulsório; 5) A abolição 
efetiva do trabalho infantil; e 6) Eliminar a discriminação no emprego. Meio Ambiente – 
7) As empresas devem apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais; 8) 
Desenvolver iniciativas para promover maior responsabilidade ambiental; e 9) Incentivar 
o desenvolvimento e difusão de tecnologias ambientalmente amigáveis. Contra a 
Corrupção -10) As empresas devem combater a corrupção em todas as suas formas, 
inclusive extorsão e propina (Aula 04, tema 05). 
 
37. Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
O discurso da sustentabilidade é recente, mas apesar da recente disseminação, grande parte dos 
executivos ainda considera o desenvolvimento sustentável uma espécie de mal necessário, uma vez que 
envolve regulações, custos e responsabilidades onerosas. A artigo de Hart, Criando Valor Sustentável, 
apresenta um modelo complexo e multifacetado de criação de valor para os acionistas que leva em conta os 
desafios globais do desenvolvimento sustentável. Mostra, que a sustentabilidade não é irreconciliável com o 
crescimento econômico, mas que, ao contrário, pode ser importante fonte de vantagemcompetitiva e de 
geração de valor para acionistas e comunidade em geral. 
http://www.is.cnpm.embrapa.br/bibliografia/2004_Criando_valor_sustentavel.pdf 
Em cada quadrante do modelo, Hart e Milstein (2004) especificam um foco que a empresa deve dar. A partir 
destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE aos quadrantes do 
modelo de valor aos acionistas: 
 I - No quadrante superior esquerdo, o foco se direciona em fatores de desempenho interno como 
redução de custo e risco. 
 II - No quadrante inferior direito foca no desempenho interno, inserindo os stakeholders externos 
como fornecedores e clientes na cadeia de valor imediata, bem como órgãos de regulação e 
comunidades. 
 III - No quadrante superior esquerdo, a empresa deve não apenas ter um desempenho eficiente 
nos negócios atuais, mas também estar constantemente preocupada com a criação de produtos e 
serviços do futuro. 
 IV - No quadrante inferior direito foca nas dimensões externas associadas ao desempenho no curto 
prazo e atuação em camadas sociais menos favorecidas economicamente. 
 
Respostas possíveis: 
Nota: 20.0 
 
C Somente a afirmação (III) é verdadeira 
Você acertou! 
Comentários: Em cada quadrante do modelo, Hart e Milstein (2004) especificam um foco que a 
empresa deve dar. No quadrante inferior esquerdo, o foco se direciona em fatores de 
desempenho interno como redução de custo e risco. Já o quadrante inferior direito foca no 
desempenho ampliado, inserindo os stakeholders externos como fornecedores e clientes na 
cadeia de valor imediata, bem como órgãos de regulação e comunidades. Nos quadrantes 
superiores, o futuro é vislumbrado não apenas a curto prazo. No quadrante superior esquerdo do 
modelo, a empresa deve não apenas ter um desempenho eficiente nos negócios atuais, mas 
também estar constantemente preocupada com a criação de produtos e serviços do futuro. 
Finalmente, o quadrante superior direito foca nas dimensões externas associadas ao desempenho 
futuro e atuação em camadas sociais menos favorecidas economicamente. Para que haja 
maximização da Criação de Valor ao Acionista ao longo do tempo, as empresas devem ter um 
bom desempenho simultâneo em todos os quatro quadrantes do modelo e em uma base contínua. 
(HART; MILSTEIN, 2004) (Aula 04, tema 03). 
 
38. Questão 4/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Maria será promovida no próximo mês, ela é gerente de um banco na cidade onde mora. Para ela esta 
notícia foi recebida em um momento bom porque ela se casou há poucos meses. O esposo de Maria, o 
José, é um dos principais jornalistas desta cidade. Em conversa no horário de almoço com seu esposo, 
recebe uma informação privilegiada de um cliente que ocupa uma posição estratégica em uma grande 
empresa. Diante da ética e moral, ela está pensando se pode contar o que sabe a alguém, ela sabe que a 
informação é privilegiada. Já Alice supervisora neste mesmo banco está recebendo um cliente que é dono 
de uma concessionária. Ele veio pedir um empréstimo. No dia anterior, ela e o esposo decidiram trocar de 
carro e eles querem um modelo exclusivo que acaba de chegar na concessionária de seu cliente. O cliente 
precisa do empréstimo que ela pode liberar e Alice do desconto na compra do veículo. Nestes dois casos 
podemos perceber que ao falar de ética nas empresas antes se deve levar em consideração seus 
funcionários. 
Diante do exposto, avalie as situações: 
 
I - Maria se beneficia da informação e conta o que sabe para o Gerente Geral. Com esta informação o 
Gerente Geral fecha um grande contrato na empresa do cliente. Porém, a informação é de cunho pessoal do 
cliente e utilizada para fechar o contrato. Conclui-se que Maria agiu de maneira ética, se beneficiando de 
uma informação pessoal do cliente. 
 
II - Diante da vontade dela e do esposo em obter um carro novo, Alice concede empréstimo ao cliente, e em 
troca ganha desconto na compra do carro novo, mesmo sabendo que o cliente estava com restrições que 
impossibilitava o empréstimo. Conclui-se que Alice agiu de maneira ética, se beneficiando ao conceder 
empréstimo ao cliente já endividado, causando possível prejuízo ao banco. 
 
III - Alice não concede o empréstimo ao cliente, pois o mesmo estava com o nome com restrições, e 
perde o desconto na compra do carro. Conclui-se que Alice agiu de maneira ética, pois não se beneficiou 
ao conceder empréstimo para o cliente já endividado. 
É correto o que se afirma em: 
Nota: 20.0 
 
B Somente a afirmação (III) é verdadeira. 
Você acertou! 
Comentário: Tratar de questões éticas nas organizações, é um assunto demasiadamente 
delicado, por envolver interesses pessoais e sociais. Em um contexto que envolve ética x lucro, a 
ética como dito antes, é um jogo com regras nem sempreclaras e objetivas e uma competição em 
que os interesses pessoais muitas vezes se sobrepõem aos interesses comuns. A ética = escolha, 
decisão, opção, juízo, capacidade de discernimento. É impossível falar em ética fora do mundo 
humano porque a ética pressupõe uma coisa especial: liberdade. O indivíduo tem a liberdade de 
escolher o que quer e o que não quer. Ética é o nome que damos ao conjunto de valores e 
princípios que orientam nossa conduta. Porém, neste caso as ações éticas não poderiam levar em 
consideração questões particulares individuais e sim levar em consideração o que seria correto 
para a empresa, para o funcionário e para o cliente. Neste caso, apenas a III atitude está correta 
(Aula 04, tema 01). 
 
39. Questão 5/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Responsabilidade Social Empresarial são ações das empresas que beneficiam a sociedade. São causas 
sociais relevantes para as comunidades, contribuindo com a política social. É uma forma de gestão que 
pretende diminuir os impactos negativos no meio ambiente e comunidades, preservando recursos 
ambientais e culturais, respeitando a diversidade e reduzindo a desigualdade social. São as corporações se 
conscientizando do seu papel no desenvolvimento na comunidade que está inserida, criando programas que 
levam em consideração a natureza, economia, educação, saúde, atividades locais, transportes. Carroll 
(1979) desenvolveu um modelo piramidal de Responsabilidade Social Empresarial, o qual se baseia em 
quatro pilares: econômicas, legais, éticas e discricionárias ou filantrópicas. 
 http://www.cfa.org.br/acoes-cfa/artigos/usuarios/responsabilidade-social-empresarial 
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao modelo 
piramidal de Responsabilidade Social Empresarial: 
 I - Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de 
responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as 
empresas existem. 
 II - Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da 
estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, 
assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do governo. 
 III - Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das 
empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses 
econômicos diretos da empresa. 
 IV - Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo 
da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética. 
Nota: 20.0 
 
E As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras 
Você acertou! 
Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de 
responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual asempresas existem. Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas 
econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos 
locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do governo. 
Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das 
empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses 
econômicos diretos da empresa. Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente 
voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela 
economia, pela lei ou pela ética. (Aula 04, tema 02). 
 
Apol 4 
 
40. Questão 1/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho 
As empresas comumente possuem programas de relacionamento com o cliente externo para avaliarem a 
percepção deste sobre os produtos ou serviços oferecidos. Por outro lado, elas passaram a ouvir também a 
opinião de seus clientes internos (funcionários) sobre como eles percebem a organização, seu trabalho e o 
relacionamento com colegas e chefias. 
Sobre os benefícios do monitoramento do clima organizacional analise as afirmativas a seguir e 
assinale a resposta correta. 
I . Estimula o envolvimento dos funcionários com o ambiente de trabalho. 
II. Permite que a identidade da organização seja propagada. 
III. Favorece a comunicação. 
IV. Estimula o debate de corredores. 
V. Permite o planejamento de ações para a prevenção de situações crítica 
Nota: 20.0 
 
B I, III e V, apenas. 
Você acertou! 
Os benefícios do monitoramento do clima organizacional são: (1) maior envolvimento dos 
funcionários com relação ao seu ambiente de trabalho, gerando maior satisfação, redução de 
absenteísmo e melhoria de desempenho; (2) melhoria da comunicação e facilidade de acesso às 
informações para o corpo gerencial; (3) oportunidade de comparação entre as características do 
ambiente de trabalho da organização com o de outras organizações; (4) Planejamento de ações 
para a prevenção de situações críticas que podem influenciar negativamente as equipes de 
trabalho. 
 
 
41. Questão 2/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho 
A proposta de etapas de gerenciamento do clima organizacional de Luz (2003) é a mais adequada, pois 
inicia pelo processo de sensibilização da direção sobre a importância de se monitorar o clima organizacional 
e se estende até a análise dos resultados do plano de ação. 
Assinale a alternativa que se refere corretamente à etapa de tabulação. 
Nota: 20.0 
 
A Essa etapa consiste no processamento manual ou eletrônico dos dados coletados, 
com o propósito de calcular o percentual dos funcionários satisfeitos/insatisfeitos 
em relação às variáveis inseridas no instrumento de pesquisa. 
Você acertou! 
A tabulação é a etapa que consiste no processamento manual ou eletrônico dos dados coletados, 
com o propósito de calcular o percentual dos funcionários satisfeitos/insatisfeitos em relação às 
variáveis inseridas no instrumento de pesquisa. 
 
 
42. Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
A Filantropia significa profundo amor à humanidade, e não prevê retorno, apenas doação. Já a 
Responsabilidade Social Empresarial, diz respeito às atitudes tomadas tendo em vista todos os stakeholders 
(acionistas, colaboradores, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade e governo), 
promovendo a cidadania e o desenvolvimento social e transformando a forma pela qual os negócios são 
conduzidos, de forma a preservar os recursos ambientais e a buscar o equilíbrio das diferenças sociais. 
Desse ponto de vista, podemos então dizer que a Filantropia está muito aquém da Responsabilidade Social 
Empresarial. 
Um papel importante da Responsabilidade Social Empresarial é o de contribuir com a Sustentabilidade 
Empresarial e consequentemente como o Desenvolvimento Sustentável, porém, a KPMG definiu dez 
megaforças que podem impactar negativamente os negócios. 
Considerando o contexto apresentado, quais das alternativas correspondem às Megaforças. 
 
I - Urbanização 
 
II - Crescimento Populacional 
III - Escassez de Recursos Materiais 
 
IV - Energia e Combustíveis 
 
V - Desmatamento 
São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações 
 
 
A I e V apenas. 
 
B I e II apenas. 
Nota: 20.0 
 
C I, II, III, IV e V. 
Você acertou! 
Comentários: As dez megaforças citadas no relatório da KPMG são: Mudanças Climáticas; 
Energia e Combustíveis; Escassez de Recursos Materiais; Escassez de Água; crescimento da 
População; Riqueza; Urbanização; Segurança Alimentar; Declínio do Ecossistema e 
Desmatamento (Aula 05, tema 02). 
 
 
D II, III, IV e V apenas. 
 
E I, II e III apenas. 
 
43. Questão 4/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho 
Além da pesquisa para o monitoramento do clima organizacional, Luz (2003) aponta outras maneiras de o 
clima ser mensurado sem a necessidade de uma pesquisa. Leia o relato a seguir: 
João Alfredo, presidente da ALFA, convidou seus funcionários para um café. Com esseevento o presidente 
gostaria de entender o cotidiano da empresa e as necessidades de seus colaborados. 
Qual método alternativo para mensuração do clima organizacional o relato se refere. 
Nota: 20.0 
 
D Café da manhã com presidente ou diretores ou gerentes. 
Você acertou! 
Café da manhã com presidente ou diretores ou gerentes faz com que as pessoas se sintam 
valorizadas por estarem próximas às pessoas importantes na organização. Esse momento de 
caráter mais informal oportuniza à alta direção descobrir fatos do cotidiano da empresa que 
podem afetar os rumos desta. 
 
44. Questão 5/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
O grande desafio desse século é promover o desenvolvimento sustentável, tema ainda recente em nosso 
contexto globalizado, mas, a falta de conhecimento e de dados históricos é um desafio. O conceito de 
Desenvolvimento sustentável procura garantir o atendimento das necessidades das gerações presentes, sem 
impedir que as gerações futuras também o façam. O princípio ético é de que as futuras gerações tenham 
acesso, pelo menos, ao mesmo nível de capital natural que as gerações predecessoras. A gestão do 
conhecimento é um termo amplamente utilizado pelas empresas para referir-se à tomada de decisões 
estratégicas, e, em se tratando das práticas sustentáveis, será necessário aplicá-lo cada vez mais. 
 Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções a respeito das estratégias sustentáveis e a 
relação proposta entre elas. 
I - As estratégias voltadas para a sustentabilidade empresarial não necessitam levar em consideração a Gestão 
do Conhecimento uma vez que os indivíduos não fazem parte deste processo. 
PORQUE 
II - A Gestão do Conhecimento é um sistema integrado que desenvolve saberes e competências coletivas, 
utilizáveis pelas organizações e pessoas, visando ampliar o capital intelectual. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Nota: 20.0 
 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Você acertou! 
Comentários: As estratégias voltadas para a sustentabilidade empresarial necessitam levar em 
consideração a Gestão do Conhecimento, uma vez que os indivíduos, fazem parte deste 
processo. Porque a Gestão do Conhecimento é um sistema integrado que desenvolve saberes e 
competências coletivas, utilizáveis pelas organizações e pessoas, visando ampliar o capital 
intelectual(Aula 05, tema 03). 
 
 E As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Apol 5 
 
45. Questão 1/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
Algumas metodologias e tecnologias vem sendo propostas como soluções para a manutenção da 
sustentabilidade empresarial. Neste sentido, ferramentas vêm sendo utilizadas pelas empresas para buscar um 
desenvolvimento condizente com as novas realidades e exigências ambientais. Algumas destas ferramentas, 
conhecidas como tecnologias ambientais, são adquiridas por empresas de todos os setores. 
Neste contexto, considerando que muitas empresas estão revendo suas formas de aquisição de 
tecnologias ambientais, leia e analise as sentenças a seguir. 
 
i) Empresas contemporâneas buscam novas formas de contratação de tecnologias ambientais; 
 
ii) A terceirização de etapas de processos produtivos das empresas para as empresas de tecnologias ambientais 
é uma possibilidade; 
iii) Empresas realizam investimento em pesquisas básicas e recuperação de soluções ambientais a partir de 
conhecimentos tradicionais. 
 
Assinale a alterativa correta. 
 A As afirmações (i) e (ii) são falsas. 
 B Somente a afirmação (iii) é verdadeira. 
 C As afirmações (i) e (iii) são falsas. 
 D As afirmações (ii) e (iii) são falsas. 
Nota: 20.0 
 
E As afirmações (i), (ii) e (iii) são verdadeiras. 
Você acertou! 
Comentários: Muitas empresas atualmente estão revendo formas de aquisição de tecnologias 
ambientais, entre as quais podemos citar a terceirização de algumas das suas atividades mais 
complexas e com maior impacto ambiental, com o objetivo de eximir-se da corresponsabilidade 
pelos danos ambientais das empresas subcontratadas que lhes prestam serviços. Desse modo, 
algumas ações estão sendo discutidas para resolver essas questões: formas de contratação de 
tecnologias ambientais; terceirização de etapas de processos produtivos para empresas de 
tecnologias ambientais; e investimento em pesquisas básicas e recuperação de soluções 
ambientais a partir de conhecimentos tradicionais (Aula 06, tema 05). 
 
 
46. Questão 2/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho 
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) responde a duas necessidades: dos trabalhadores que reivindicam 
bem-estar e satisfação no trabalho e das organizações que precisam potencializar a produtividade e a 
qualidade. 
Considere como verdadeiras (V) apenas as afirmativas que representam consequências negativas da ausência de 
QVT no ambiente de trabalho. 
 ( V ) gera falta de disposição para o trabalho 
( F ) aumenta o nível de cooperação entre as equipes 
( V ) compromete os relacionamentos interpessoais 
( V ) pode gerar adoecimento 
Marque a sequência correta: 
Nota: 20.0 
 
B V, F, V, V 
Você acertou! 
Por outro lado, Wachowicz (2007) reforça que a ausência de QVT pode gerar prejuízos para o 
trabalhador que irão afetar diretamente as organizações, como: Falta de disposição para o 
trabalho, Demonstração de sofrimento e depressão, Relacionamento interpessoal comprometido, 
Falta ou excesso de sono e fome, Adoecimento físico, mental e emocional, Redução da 
performance no trabalho, Aumento dos índices de absenteísmo, rotatividade e acidentes. 
 
47. Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
No relatório anual do Boticário (2014), destaca-se as conquistas da Fundação Grupo Boticário em 2014, a 
partir de projetos apoiados, de oito novas espécies, incluindo o peixe Ituglanis boticario. Também houve 
avanços no Araucária+, com a realização da primeira colheita de erva-mate utilizando o padrão sustentável 
da iniciativa; e foi lançada a plataforma colaborativa WikiParques, que oferece informações gratuitas sobre 
as unidades de conservação do Brasil. Além disso, merece destaque a elaboração de um estudo que 
contempla recomendações para a inserção de uma estratégia de Adaptação baseada em Ecossistemas em 
políticas públicas relacionadas às mudanças climáticas. Ainda em 2014, a Fundação foi finalista de três 
prêmios, que reconheceram a Reserva Natural Serra do Tombador, o movimento Gastronomia Responsável 
e a página da instituição no Facebook. 
Fundação Grupo Boticário, Relatório Anual, 2014. Acesso em: 
file:///C:/Users/Home/Downloads/Relatorio%20Atividades%202014.pdf 
Pode-se perceber que o Boticário atua em sua agenda com as questões de Responsabilidade Social 
Empresarial. Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir no que se refere ao papel 
dos diferentes atores sociais: 
 
I - o Estado passa a ser o único agente de desenvolvimento local; 
 
II - a sociedade civil, deixa de ser agente de controle; 
 
III - o Ministério Público, não tem atuação sobre a problemática; 
 
IV - as empresas passam a ser agentes de desenvolvimento local, numa perspectiva de sustentabilidade 
social, ambiental, cultural, econômica e financeira. 
São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações: 
Nota: 20.0 
 
A IV. 
Você acertou! 
Comentários: Apenas a alternativa IV está correta. Conforme visto na rota: Destarte, o papel dos 
diferentes atores sociais está assim definido: o Estado passa a ser agente fiscalizador das 
atividades que atribuiu para empresas e organizações da sociedade civil, através das agências de 
regulação; a sociedade civil, estruturada em organizações da sociedade civil de interesse público, 
será o agente público para projetos na área social, sobtutela e controle do Ministério da Justiça; 
o Ministério Público, seja ele federal ou estadual, passa a ser agente de controle dos bens de 
interesse difuso e coletivo de todo tipo de relação estabelecida entre o Estado, as empresas; as 
empresas passam a ser agentes de desenvolvimento local, numa perspectiva de sustentabilidade 
social, ambiental, cultural, econômica e financeira (Aula 06, tema 01). 
 
 B I e II. 
 C II e III. 
 D I e III. 
 E I, II e IV. 
 
48. Questão 4/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental 
“Construir empresas de sucesso, com bons produtos e serviços, além de consolidar uma marca de valor é um 
trabalho árduo e bastante compensador. Neste Século 21, empreendedores de todos os tamanhos ganham um 
aliado capaz de lançar suas empresas em um mundo onde a ética nos negócios, o uso responsável de recursos 
naturais e o respeito às pessoas não apenas têm um grande apelo de mercado, como tornam-se exigência para 
que a empresa conquiste e mantenha uma posição de destaque junto a seus clientes. 
Governos e grandes empresas estão fortalecendo seus sistemas de controle e exigindo o cumprimento de 
normas que vão além do simples cumprimento de leis. (...) Organizações de todos os tipos estão cada vez mais 
preocupadas em atingir e demonstrar um desempenho ambiental correto, controlando os impactos de suas 
atividades, de seus produtos ou serviços, levando em consideração sua política e seus objetivos ambientais. 
Esse comportamento se insere no contexto de uma legislação cada vez mais exigente, do desenvolvimento de 
políticas econômicas, de outras medidas destinadas a estimular a proteção ao meio ambiente e de uma 
crescente preocupação das partes interessadas em relação a estas questões.” 
 Disponível em: Gestão Sustentável na Empresa / Sebrae -- Cuiabá: Sebrae, 2012. 
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE a código, 
princípio e/ou norma de Responsabilidade Social Empresarial: 
 I - Norma ABNT NBR ISO 26.000 
 II - Norma PAS 99 
 III - Indicadores Ethos 
 IV - Norma ISO 14.063 
É correto o que se afirma em: 
 A As afirmações (i) e (ii) são falsas 
 B As afirmações (i) e (iii) são falsas 
 C Somente a afirmação (iii) é verdadeira 
 D As afirmações (iii) e (iv) são falsas 
Nota: 20.0 
 
E As afirmações
Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Conforme regras de conduta, as empresas estão se adequando ao modelo sustentável de desenvolvimento. Outrossim, países que não aderiram a tratados internacionais de preservação também têm buscado uma mudança de comportamento. Com relação aos governos, quais seriam sua responsabilidade? Assinale a alternativa correta:
	
	C
	Devem fortalecer parcerias para programar os principais critérios de desenvolvimento sustentável, identificar e implantar medidas reguladoras.
Aos governos cabe, o fornecimento de parcerias para programar os princípios de desenvolvimento sustentável, implementar as medidas reguladoras, adequar as legislações e promover o uso de produção limpos.
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 136.
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Recuperar o nome de uma empresa é uma tarefa difícil. Nesse sentido as falhas éticas levam as empresas a perder clientes e fornecedores, como é o caso de empresas que causam degradação ambiental com perdas de ecossistemas e vidas humanas. Nesse sentido assinale alternativa correta com relação ao tipo de capital necessário para melhorar a imagem da empresa.
	
	E
	Capital reputacional, que visa relações comerciais, formais e informais.
Empresas é necessário construir uma boa reputação  que digam respeito à publicidades, aos produtos e aos serviços, ligadas as questões humanas, pois é necessário competir nos mercados nacional e mundial.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 140
Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Analise as asserções a seguir:
 
Os valores da organização devem estar consolidados na mente de todos que trabalham nela.
 
PORQUE
 
Os valores devem materializar as convicções claras e fundamentais que a empresa defende e, a fim de manter uma conduta ética impecável, é preciso fazer da ética uma questão mais concreta e passível de discussão.
Assinale a alternativa correta:
	
	C
	As asserções I e II são verdadeiras e complementares.
Os valores da organização devem estar consolidados na mente de todos que trabalham nela (Capítulo 02, p. 76). PORQUE.Os valores devem materializar as convicções claras e fundamentais que a empresa defende e, a fim de manter uma conduta ética impecável, é preciso fazer da ética uma questão mais concreta e passível de discussão (Capítulo 02, p. 75).
Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
O grande desafio desse século é promover o desenvolvimento sustentável, tema ainda recente em nosso contexto globalizado, mas, a falta de conhecimento e de dados históricos é um desafio. O conceito de Desenvolvimento sustentável procura garantir o atendimento das necessidades das gerações presentes, sem impedir que as gerações futuras também o façam. O princípio ético é de que as futuras gerações tenham acesso, pelo menos, ao mesmo nível de capital natural que as gerações predecessoras.  A gestão do conhecimento é um termo amplamente utilizado pelas empresas para referir-se à tomada de decisões estratégicas, e, em se tratando das práticas sustentáveis, será necessário aplicá-lo cada vez mais.
 Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções a respeito das estratégias sustentáveis e a relação proposta entre elas.
I - As estratégias voltadas para a sustentabilidade empresarial não necessitam levar em consideração a Gestão do Conhecimento uma vez que os indivíduos não fazem parte deste processo.
PORQUE
II - A Gestão do Conhecimento é um sistema integrado que desenvolve saberes e competências coletivas, utilizáveis pelas organizações e pessoas, visando ampliar o capital intelectual.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Comentários: As estratégias voltadas para a sustentabilidade empresarial necessitam levar em consideração a Gestão do Conhecimento, uma vez que os indivíduos, fazem parte deste processo. Porque a Gestão do Conhecimento é um sistema integrado que desenvolve saberes e competências coletivas, utilizáveis pelas organizações e pessoas, visando ampliar o capital intelectual (Aula 05, tema 03 e Rota p. 13).
Questão 5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
A Filantropia significa profundo amor à humanidade, e não prevê retorno, apenas doação. Já a Responsabilidade Social Empresarial, diz respeito às atitudes tomadas tendo em vista todos os stakeholders (acionistas, colaboradores, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade e governo), promovendo a cidadania e o desenvolvimento social e transformando a forma pela qual os negócios são conduzidos, de forma a preservar os recursos ambientais e a buscar o equilíbrio das diferenças sociais. Desse ponto de vista, podemos então dizer que a Filantropia está muito aquém da Responsabilidade Social Empresarial.
Um papel importante da Responsabilidade Social Empresarial é o de contribuir com a Sustentabilidade Empresarial e consequentemente como o Desenvolvimento Sustentável, porém, a KPMG definiu dez megaforças que podem impactar negativamente os negócios.
Considerando o contexto apresentado, quais das alternativas correspondem às Megaforças.
I - Urbanização
II - Crescimento Populacional
III -  Escassez de Recursos Materiais
IV - Energia e Combustíveis
V - Desmatamento
São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmativas
	
	C
	I, II, III, IV e V.
Comentários: As dez megaforças citadas no relatório da KPMG são: Mudanças Climáticas; Energia e Combustíveis; Escassez de Recursos Materiais; Escassez de Água; crescimentoda População; Riqueza; Urbanização; Segurança Alimentar; Declínio do Ecossistema e Desmatamento (Aula 05, tema 02 e Rota págs. 9 a 12).
Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
A 'Agenda 21' prevê metas para o milênio, com base em um conjunto de ações que visam a melhora das condições de vida das populações, efetivamente fazendo com que as empresas e as pessoas possam vislumbrar um futuro melhor. Nesse sentido, qual seriam os eixos norteadores da sustentabilidade, também chamado de tripé da sustentabilidade? Assinale a alternativa correta:
	
	C
	Econômico, social e ambiental.
Os parâmetros para sustentabilidade devem ser o equilíbrio entre o meio ambiente, o modelo de desenvolvimento e as pessoas, logo: Econômico, social e ambiental.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 135
Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Leia o texto a seguir:
"Durante toda a nossa trajetória buscamos cultivar relações éticas, verdadeiras e transparentes com nossos consumidores, colaboradores, consultoras e consultores, fornecedores e tantos outros que têm se relacionado conosco e vêm ajudando a construir a nossa marca.  Visando aprimorar a qualidade dessas relações, elaboramos os Princípios de Relacionamento Natura, um documento que inspira e orienta nossas ações com públicos fundamentais para nossa empresa e traz, de uma forma mais concreta, as nossas Crenças, Visão e Razão de Ser para a vida cotidiana.  O conteúdo dos princípios está dividido em:  Princípios básicos: temas que são a base do relacionamento com todos os nossos públicos. Princípios específicos: compromissos e expectativas que depositamos no nosso relacionamento com público interno, fornecedores, consultoras e consultores, consumidores, governo, entre outros.
Os princípios básicos somados aos específicos representam uma ferramenta prática e detalhada, que pode subsidiar a tomada de decisões no dia a dia e apoiar o aperfeiçoamento das nossas relações.  Esperamos que este documento contribua para melhorar, cada vez mais, a qualidade das nossas relações e para que possamos concretizar a nossa razão de ser nas nossas ações do dia a dia, além de concretizar relações harmoniosas, bem-sucedidas e prazerosas com todos."
Apartir do exemplo apresentado da Natura, pode-se afirmar que tal empresa é uma:
	
	E
	Corporação Ética
Uma corporação ética equilibra os lucros e ética completamente que os empregados são recompensados por se afastarem de ações comprometedoras; inclui problemas éticos na educação; dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados. Ela começa por uma instância moral que permeia sua cultura. O processo que conduz a um comportamento ético por parte das empresas exige um esforço de aprendizagem e aprimoramento da mesma forma que acontece com qualquer comunidade humana (Capítulo 02, p. 69).
Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Nas propostas de responsabilidade social, é necessário ter um perfil ético do empreendedor e das empresas, além de buscar atitudes proativas no âmbito do gerenciamento. Nesse sentido, quais linhas de coerência devem ser adotadas? 
Assinale a alternativa correta:
	
	D
	As externas, voltadas a comunidade e as internas, voltadas nos colaboradores.
Nas empresas é necessário adotar uma linha de coerência nas atividades exógenas, voltadas a comunidade e as endógenas, focadas em melhoria da qualidade de vida do trabalhador no ambienta da empresa.
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 138.
Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Agir corretamente hoje não é só uma questão de consciência. É um dos quesitos fundamentais para quem quer ter uma carreira longa e respeitada. Em escolhas aparentemente simples, muitas carreiras brilhantes podem ser jogadas fora. Atualmente, mais do que nunca, a atitude dos profissionais em relação às questões éticas pode ser a diferença entre o seu sucesso e o seu fracasso. Basta um deslize, uma escorregadela, e pronto. A imagem do profissional ganha no mercado a mancha vermelha da desconfiança.  Ser ético é uma característica fundamental.  Quanto mais uma organização se destaca no mercado, mais se deve preocupar com as relações éticas. Errar é humano, mas falhas éticas destroem carreiras e organizações. Para saber se uma empresa é ou não ética é preciso verificar a maneira como ela se planeja e cria soluções para evitar deslizes e problemas. Prevenção é a palavra de ordem em qualquer organização que valorize a ética nos seus negócios e no ambiente de trabalho. Ética gera questões extremamente delicadas e, na maioria das vezes, de foro íntimo. Não existe uma receita universal, pronta e completamente eficaz para resolver essas questões. A decisão sempre varia de pessoa para pessoa, de consciência para consciência. Cada um tem seus limites, impostos por suas crenças e pelas leis, e deve segui-los.
 Com o que se aborda a respeito da importância da ética dentro das organizações, pondere se as sentenças a seguir são verdadeiras ou falsas.
 
I - () No início dos anos 1960 que, devido a uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial mundial, a ética empresarial começa a ser debatida com mais intensidade.
II - () A década de 1980 viu surgir uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os executivos a respeito da temática, comitês de ética foram criados a e disciplina ‘ética’ foi inserida no currículo das universidades.
III - () As empresas contemporâneas não se preocupam tanto com a ética, pois não há necessidade de se conciliar o que a sociedade espera das organizações com o que as organizações esperam delas mesmas, em questão de lucro.
IV - () O universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos de eficiência e rentabilidade. Porém, nos dias de hoje, sai ao encalço da alma, ou seja, da ética nos negócios, última moda dos meios empresariais.
 
Assinale a alternativa correta:
	
	E
	F-V-F-V.
I - FALSO. Foi no final dos anos 1960 que, por conta de uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial norte americano, a ética empresarial começou a ser debatida com mais intensidade (Capítulo 02, p. 59).
II - VERDADEIRA. A década de 1980 viu surgiu uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os executivos sobre o tema, comitês de ética foram criados em várias organizações e a disciplina de ‘ética’ foi inserida no currículo de várias universidades (Capítulo 02, p. 59).
III - FALSO. A tendência geral hoje no mundo dos negócios é a arte do êxito sustentável e isso significa a busca do interesse global, numa espécie de utilitarismo ético aplicado ao mundo dos negócios. As empresas estão se esforçando para conciliar seus interesses com a sociedade maior na qual estão inseridas (Capítulo 02, p. 60).
IV - VERDADEIRA. Ao que se sabe, o universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos da eficácia e da rentabilidade. Agora, porém sai ao encalço da alma, da ética dos negócios, última moda nos meios empresariais (Capítulo 02, p. 59).
Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Responsabilidade Social Empresarial são ações das empresas que beneficiam a sociedade. São causas sociais relevantes para as comunidades, contribuindo com a política social. É uma forma de gestão que pretende diminuir os impactos negativos no meio ambiente e comunidades, preservando recursos ambientais e culturais, respeitando a diversidade e reduzindo a desigualdade social. São as corporações se conscientizando do seu papel no desenvolvimento na comunidade que está inserida, criando programas que levam em consideração a natureza, economia, educação, saúde, atividades locais, transportes. Carroll (1979) desenvolveu um modelo piramidal de Responsabilidade Social Empresarial, o qual se baseia em quatro pilares: econômicas, legais, éticas e discricionárias ou filantrópicas.
            http://www.cfa.org.br/acoes-cfa/artigos/usuarios/responsabilidade-social-empresarialA partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao modelo piramidal de Responsabilidade Social Empresarial:
· I - Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem.
· II - Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do governo.
· III - Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa.
· IV - Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética.
	
	E
	As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem. Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação do governo. Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa. Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética. (ALENCASTRO, M. S. C. 2010, p. 133) (Aula 04, tema 02 - Rota p. 8 e 9).
Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
As ONGs, como o Instituto Ethos, sempre tiveram foco na intervenção, buscando fazer com que as empresas mudem seu comportamento,deem ênfase a uma sociedade mais sustentável e, sobretudo, utilizem o meio ambiente de forma equilibrada. Nesse sentido, como fazer com que as empresas atendam a esse anseio? Assinale a alternativa correta:
	
	D
	Mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável.
As ONGs são atuantes no âmbito da preservação, nas últimas décadas buscam a proteção dos ecossistemas garantindo que as empresas mudem seus comportamentos com relação bà forma de fazer acontecer, viabilizando e ajudando as empresas a gerenciar com foco em uma empresa socialmente responsável.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 130.
Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Na frase “suprir as necessidades das gerações presentes sem afetar a habilidade das gerações futuras de suprir as suas”, estamos falando de qual conceito? Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Sustentabilidade e desenvolvimento.
O conceito de sustentabilidade está relacionado a garantir recursos para as atuais e as futuras gerações.
 ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 133.
Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
A ética empresarial é fundamento da responsabilidade social, sendo necessário harmonizar o discurso com a prática. As organizações podem adotar ações socialmente responsáveis, mas possuir más práticas de gestão, sem princípios éticos, por exemplo. Nesse sentido, assinale a alternativa correta com relação às empresas que possuem más práticas:
	
	C
	Divulgam as suas ações socioambientais, mas internamente não respeitam colaboradores e são tolerantes com assédio moral.
As más práticas estão relacionadas ao respeito a seus colaboradores, são coniventes a abusos de autoridade, promovendo assédio moral, e ou, não respeitam os diretos dos trabalhadores.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 138.
Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Já não se discute mais sobre o papel das empresas como agentes de desenvolvimento econômico, como instituição hegemônica no mundo atual. Existem outras responsabilidades e posturas que devem ser adotadas nos negócios contemporâneos. Desta forma, assinale a alternativa correta com relação às novas posturas e responsabilidades das organizações:
	
	C
	Serem responsáveis pelo bem-estar dos seus colaboradores e da sociedade a qual estão inseridas.
É total interesse da empresa garantir o bem-estar dos colaboradores e da sociedade ao qual ela está inserida.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 127.
Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
As práticas de parcerias entre empresas  e seus clientes são muito frequentes e como resultados disso podemos perceber afinidades culturais e comerciais. Nesse cenário, quais fatores pode ser complicadores no fortalecimento destas relações? Assinale alternativa correta:
	
	A
	Falhas éticas levam as empresas a perder clientes e fornecedores.
Recuperar o nome de uma empresa é uma tarefa difícil, nesse sentido as falhas éticas levam as empresas a perder clientes e fornecedores, como é o caso de empresas que causam degradação ambiental com perdas de ecossistemas e vidas humanas.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 140.
Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
No Brasil, desde 1965, a Carta de princípios dos dirigentes cristãos vem trabalhando com a ideia do bem-estar social. Nesse sentido, quais fatores contribuíram para a valoração desse pensamento baseado em “responsabilidade social”? Assinale alternativa correta:
	
	A
	Os movimentos sociais e a dificuldade do estado em dar conta do seu papel social.
Os fatores que influenciaram o pensamento de responsabilidade social foram os movimentos sociais e a dificuldade do estado em cumprir seu papel social. ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 129.
Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
A 'Agenda 21', pautada em metas para o milênio, vem discutindo a necessária mudança de comportamento das empresas, com visão proativa e ética, necessariamente passando pelos três eixos norteadores (desenvolvimento econômico, social e ambiental). Com relação à sustentabilidade, e de acordo com a figura apresentada, assinale alternativa correta:
	
	A
	É necessário um equilíbrio entre os elementos integrantes da sustentabilidade, garantindo assim preservação.
Você acertou!
Nas demandas atuais é necessária a manutenção do equilíbrio nos três eixos norteadores, garantindo crescimento econômico, preservação e responsabilidade social.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 137.
Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Os modelos de sustentabilidade, aplicados as empresas, devem ser norteados por políticas e planejamento e gestão ambiental, que visam um meio ambiente mais equilibrado, a respeito do gerenciamento na empresa é correto o que se afirma em:
	
	E
	As empresas devem influenciar na redução do impacto sobre o uso dos recursos do meio ambiente, utilizando-se de recursos mais eficientes.
Você acertou!
As empresas devem desempenhar um papel árduo de desenvolvimento econômico, social e influenciar a redução de matérias primas e energias, reduzindo o impacto ambiental e a produção de residos do processo.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 136
Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Pensar sistemicamente é olhar para todo o processo, e não parapartes dele. É medir todos os impactos que uma determinada ação ou decisão empresarial causa, considerando presente, passado e futuro por meio das lições aprendidas e da adoção de melhorias. É levar em conta não somente os interesses empresariais, mas de todos, inclusive da sociedade. Um passo a ser dado em nossa sociedade é a aceitação natural do pensamento sistêmico, uma vez que, o ser humano e a própria ciência criaram preconceitos principalmente com a visão holística e sistêmica, com isso estabeleceram divergências difíceis de serem superadas, porém é necessária uma ruptura nesse modo de pensar para que possamos de fato agir dentro das exigências de um mundo sustentável.
Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções a respeito visão sistêmica e a relação proposta entre elas.
I - A visão sistêmica implementada dentro das empresas proporciona ao gestor a resolução de problemas de maneira abrangente.
PORQUE
II - Deve-se sempre partir do princípio de que o todo é mais que a soma das partes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Você acertou!
Comentários: As duas asserções estão corretas e a II é justificativa da I. Pensar sistemicamente é olhar para todo o processo, e não para partes dele. É medir todos os impactos que uma determinada ação ou decisão empresarial causa, considerando presente, passado e futuro por meio das lições aprendidas e da adoção de melhorias. Assim, a visão sistémica implementada dentro das empresas proporciona ao gestor a resolução de problemas de maneira abrangente. Porque deve-se sempre partir do princípio de que o todo é mais que a soma das partes, tendo desta forma o sistema como um todo integrado cujas propriedades essenciais surgem das inter-relações entre suas partes (Aula 05, tema 04 e Rota págs 19 e 20).
Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
O movimento contracultura teve papel preponderante na demonstração da necessidade de repensar os modelos sociais, tanto na forma como no pretexto empresarial de mudança nos rumos do desenvolvimento. Nesse sentido o que foi questionado poresse movimento? Assinale alternativa correta:
	
	E
	Questionou os valores da então sociedade industrial capitalista.
Você acertou!
Na efervescência cultural foram questionados valores a respeito da forma incisiva da sociedade industrial capitalista.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 128.
Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
No panorama atual, as entidades comerciais têm um papel atuante nas cidades e no comércio. São responsáveis por atividades como divulgação de vendas, propaganda e estão diretamente relacionadas às ações que implicam em uma sociedade mais preocupada com a preservação e a sustentabilidade. Nesse sentido, qual é o papel das associações comerciais? Assinale alternativa correta:
	
	E
	Devem estimular empresas a empreender programas para aumentar consciência e a responsabilidade ambiental.
É de responsabilidade das associações comerciais, buscar o estimulo de empresas, a empreender programas que sejam voltados para a sustentabilidade ambiental, preservando direitos de responsabilidade ambiental, e garantindo a preservação.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 136.
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Os valores morais são subjetivos. Cada pessoa age e pensa conforme suas experiências, expectativas e conhecimentos. Diante de uma situação a ser resolvida no ambiente organizacional, a decisão adotada pelo profissional é aquela que também estará de acordo com a sua formação moral. Muitas vezes, podem ocorrer conflitos entre a ética profissional e aquilo que o indivíduo tem como valores morais. Esse dilema acaba ultrapassando as fronteiras profissionais, restando ao indivíduo, munido de sua capacidade de julgamento, resolver essa situação. Ele é livre para ponderar e optar por uma conduta que coadune com a ética de sua empresa ou com a moral que o acompanhou durante toda a vida.
A partir do que se apresenta a respeito da formação moral dos indivíduos, as organizações também passam por etapas que constroem a sua formação moral. Associe as etapas com as suas características.
	I. Corporação Amoral
	a) Reconhece a existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade procurando generalizar essa atitude ao longo da corporação.
	II. Corporação Legalista
	b) Interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não porque é certo, possui códigos de conduta que começam a parecer códigos de ética.
	III. Corporação Receptiva
	c) Apegada a letra da lei, mas não a seu espírito de conduta que mais se parecem a produtos de departamentos legais.
	IV. Corporação ética que aflora
	d) Equilibra lucros e ética tão completamente que os empregados são recompensados por se afastarem de ações comprometedoras, inclui problemas éticos na educação; dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados.
	V. Corporação Ética
	e) Persegue o sucesso a qualquer custo, vê os empregados como meras unidades econômicas de produção.
Assinale a alternativa correta:
	
	B
	I (E); II (C); III (B); IV (A); V (D).
(Capítulo 02, p.66 a 69)
 
	I. Corporação Amoral
	e) Persegue o sucesso a qualquer custo, vê os empregados como meras unidades econômicas de produção.
	II. Corporação Legalista
	c) Apegada a letra da lei, mas não a seu espírito de conduta que mais se parecem a produtos de departamentos legais.
	III. Corporação Receptiva
	b) Interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não porque é certo, possui códigos de conduta que começam a parecer códigos de ética.
	IV. Corporação ética que aflora
	a) Reconhece a existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade procurando generalizar essa atitude ao longo da corporação.
	V. Corporação Ética
	d) Equilibra lucros e ética tão completamente que os empregados são recompensados por se afastarem de ações comprometedoras, inclui problemas éticos na educação; dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados.
Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
“Construir empresas de sucesso, com bons produtos e serviços, além de consolidar uma marca de valor é um trabalho árduo e bastante compensador. Neste Século 21, empreendedores de todos os tamanhos ganham um aliado capaz de lançar suas empresas em um mundo onde a ética nos negócios, o uso responsável de recursos naturais e o respeito às pessoas não apenas têm um grande apelo de mercado, como tornam-se exigência para que a empresa conquiste e mantenha uma posição de destaque junto a seus clientes.
Governos e grandes empresas estão fortalecendo seus sistemas de controle e exigindo o cumprimento de normas que vão além do simples cumprimento de leis. (...) Organizações de todos os tipos estão cada vez mais preocupadas em atingir e demonstrar um desempenho ambiental correto, controlando os impactos de suas atividades, de seus produtos ou serviços, levando em consideração sua política e seus objetivos ambientais.
Esse comportamento se insere no contexto de uma legislação cada vez mais exigente, do desenvolvimento de políticas econômicas, de outras medidas destinadas a estimular a proteção ao meio ambiente e de uma crescente preocupação das partes interessadas em relação a estas questões.”
 Disponível em: Gestão Sustentável na Empresa / Sebrae -- Cuiabá: Sebrae, 2012.
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE a código, princípio e/ou norma de Responsabilidade Social Empresarial:
· I - Norma ABNT NBR ISO 26.000
· II - Norma PAS 99
· III - Indicadores Ethos
· IV - Norma  ISO 14.063
 
É correto o que se afirma em:
	
	E
	As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
Os Indicadores Ethos, que segundo o Instituto Ethos são ferramentas de gestão que visam apoiar as empresas naincorporação da sustentabilidade e da responsabilidade social empresarial (RSE) em suas estratégias de negócio, de modo que esse venha a ser sustentável e responsável. Além de ter maior integração com as diretrizes de relatórios de sustentabilidade da Global Reporting Initiative (GRI), com a Norma de Responsabilidade Social ABNT NBR ISO 26000, CDP, e outras iniciativas. Já a norma ISO 14063 define comunicação ambiental como sendo o processo de compartilhar informação sobre temas ambientais entre organizações e suas partes interessadas, visando construir confiança, credibilidade e parcerias para conscientizar os envolvidos e para utilizar as informações no processo decisório. A norma PAS 99 (BSI, 2006) é a primeira norma mundial que integra os diferentes sistemas de gestão da qualidade (qualidade, meio ambiente, higiene, saúde e segurança do trabalho) (Aula 06, tema 02 - Material de IMPRESSÃO p. 10-12).
Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Desde sua fundação em 1997, a Manila Water Company (empresa de águas de Manila) nas Filipinas vem buscando um relacionamento proativo e aberto com seus interessados, inclusive clientes, ONGs locais e governo. Quando a Manila Water adquiriu a concessão da área Leste da operadora do governo, ela lançou o programa “Cumprir as Regras” no qual todo o pessoal da empresa – desde gerentes até representantes distritais – visita seus clientes, inclusive moradores de assentamentos informais, para consultá-los sobre a prestação desses serviços essenciais para sua comunidade. (...) A estratégia proativa de participação dos interessados propiciou também várias parcerias que beneficiaram comunidades locais, inclusive com a reconstrução de moradias por intermédio da Associação Humanitária Habitat (Habitat for Humanity) e do microfinanciamento para iniciar um pequeno negócio por intermédio do Banco das Ilhas Filipinas. A Manila Water estabeleceu Planos de Participação para importantes ONGs interessadas, a mídia e investidores que incluem diálogos trimestrais e visitas a projetos de desenvolvimento sustentável e comunitários da empresa.
Diante do caso da Manila Water Company podemos perceberque as empresas estão mudando as suas formas de gestão socioambiental, passando de “doadoras filantrópicas” e de “práticas pontuais” para adotantes de “programas estratégicos de planejamento” centrados em investimento comunitário orientado para plano de negócios.
Assim diante do material da disciplina, qual a definição de Investimento Estratégico Comunitário segundo o IFC (2010)?
· I - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas para ajudar comunidades localizadas em suas áreas de operação a resolver suas prioridades de desenvolvimento;
· II - é um documento informativo sobre conceitos, processos e metodologias para sistemas de gestão que deverão ser objeto de uso pelas empresas para implantação dos processos de certificação e de padronização de sistemas de gestão.
· III - é a primeira norma mundial que integra os diferentes sistemas de gestão da qualidade (qualidade, meio ambiente, higiene, saúde e segurança do trabalho).
· IV - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas que visam aproveitar as oportunidades criadas pelo investimento privado de maneira sustentável que respaldem os objetivos do negócio.
 É correto o que se afirma em:
	
	A
	As afirmações (i) e (iv) são verdadeiras
Comentários: O ICE consiste, por um lado, em contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas para ajudar comunidades localizadas em suas áreas de operação a resolver suas prioridades de desenvolvimento; e, por outro, em aproveitar as oportunidades criadas pelo investimento privado de maneira sustentável que respaldem os objetivos do negócio (IFC, 2010) (Aula 06, tema 03 - Material de IMPRESSÃO p.5).
Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
A perspectiva da sustentabilidade põe em discussão nosso atual modelo de desenvolvimento. De acordo com Silva et al (2009), o conceito de sustentabilidade representa para o setor empresarial uma nova abordagem de se fazer negócios que promovam a responsabilidade social e reduzam o uso de recursos naturais, reduzindo, consequentemente, os impactos negativos sobre o meio ambiente e preservando a integridade do planeta para futuras gerações, sem deixar de lado a rentabilidade econômico-financeira do empreendimento.
Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I - Contribuir para o Desenvolvimento Sustentável é o objetivo da empresa que adota práticas de Responsabilidade Social Empresarial.
II - As organizações comprometidas com o Desenvolvimento Sustentável, apresentam relatórios corporativos que, por enquanto, são voluntários.
III -  A Sustentabilidade Empresarial é um estratégia da organização que através de práticas de Responsabilidade Social Empresarial contribuem para o Desenvolvimento Sustentável.
São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações:
	
	E
	I, II e III.
Comentários: As três alternativas estão corretas, pois contribuir para o Desenvolvimento Sustentável é o objetivo da empresa que adota práticas de Responsabilidade Social Empresarial, o meio para tornar sua contribuição efetiva. A Sustentabilidade Empresarial é um estratégia da organização que através de práticas de Responsabilidade Social Empresarial contribuem para o Desenvolvimento Sustentável. As organizações comprometidas com o Desenvolvimento Sustentável, apresentam relatórios corporativos que por enquanto são voluntários (Aula 05, tema 01 e Rota págs. 6 e 7).
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
A responsabilidade social passou a ter foco maior nos Estados Unidos na década de 1960 e na Europa nos idos de 1970, vislumbrando um momento oportuno de manifestações em prol de um meio ambiente mais equilibrado. Nesse sentido, qual foi a pressão sofrida pelas empresas? Assinale alternativa correta:
	
	A
	Maior cobrança da sociedade por maior responsabilidade das empresas.
Nas décadas de ápice de melhora industrial, e também de maior utilização dos recursos naturais tanto nos EUA, quanto na Europa, foi sociedade que impôs maior cobrança por maiores responsabilidades das empresas.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 128.
Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
As empresas estão se adequando a normas e propostas para mitigar os efeitos nocivos ao meio ambiente, agregando a responsabilidade social como motriz do desenvolvimento, com relacionamento entre comunidade, trabalhadores, fornecedores, clientes e fornecedores. Nesse sentido, com relação à responsabilidade social, é correto afirmar:
	
	E
	Ela é um selo de qualidade que direciona o consumo de produtos e serviços, um conjunto de valores éticos e de transparência.
a responsabilidade social, e muito mais que uma postura mercadológica, é o selo de qualidade que direciona o consumo para um conjunto de valores éticos e de transparência.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 127.
Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
O código de ética, ou código de compromisso social, é um instrumento de realização da visão e missão da empresa, que orienta suas ações e explicita sua postura social a todos com quem mantém relações. O código de ética e/ou código de compromisso social e o comprometimento da alta gestão com sua disseminação e cumprimento são bases de sustentação da empresa socialmente responsável. A formalização dos compromissos éticos da empresa é importante para que ela possa se comunicar de forma consistente com todos os parceiros. Dado o dinamismo do contexto social, é necessário criar mecanismos de atualização do código de ética e promover a participação de todos os envolvidos.
 
INSTITUTO ETHOS. Formulação e Implantação de Código de Ética em Empresas, 2013.
 
O Código de Ética das empresas é relevante no contexto atual, principalmente para nortear suasobrigações perante seus stakeholders. A respeito das obrigações das empresas, pondere se as sentenças são verdadeiras ou falsas.
  
I - ()
Stakeholder é o termo utilizado para definir o grupo de indivíduos que pode afetar, ou ser afetado, por uma organização ao realizar seus objetivos.
II - () O campo das decisões envolvendo os interesses dos stakeholders é, quase sempre, palco de enfrentamentos, muitas organizações buscam elementos balizadores para negociar seus objetivos estratégicos com as partes interessadas.
III - () Todos os agentes que fazem parte do seu raio de ação e que se envolvem, direta ou indiretamente, com as consequências das decisões da empresa são considerados stakeholders. 
IV - () Os stakeholders quando insatisfeitos não exercem pressão sobre as organizações, pois seus interesses são aspectos irrelevantes no contexto organizacional.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	V-V-F-F.
	
	B
	V-F-V-F.
	
	C
	F-F-V-F.
	
	D
	F-F-F-V.
	
	E
	V-V-V-F.
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Leia o trecho do artigo intitulado “As virtudes de 2013. “Tradição de pensamento ético fundada pelos ingleses Jeremy Bentham (1748-1832) e John Stuart Mill (Í806-1873), o utilitarismo almeja muito simplesmente o bem comum. Enquanto outras escolas - notadamente, as que seguem o alemão Immanuel Kant (1724-1804) - buscam grandes princípios primeiros nos quais fundar suas escolhas morais, os utilitaristas procuram, pragmaticamente, eficiência: servirá aos propósitos morais a decisão que diminuir o sofrimento ou aumentar a felicidade geral da sociedade. Essa fórmula na aparência tão simples tem seus abismos. (...) Tanto mais complicada é a situação dos povos nativos brasileiros. Há um justificado sentimento de dívida histórica para com os índios, mas essa culpa não basta para dar forma a políticas públicas eficientes. Já se destinou às reservas indígenas uma extensão de terra equivalente a 13% do território nacional, quase o dobro do espaço destinado à agricultura, de 7%. Mas a mortalidade infantil, entre a população indígena, é o dobro da média nacional, e, em algumas etnias, 90% dos integrantes dependem de cestas básicas para sobreviver. Este é um ponto em que o cômputo utilitarista de prejuízos e benefícios viria a calhar: a felicidade dos próprios índios não é proporcional à extensão de terra que lhes é dado ocupar.” Revista Veja - 23/12/2013
Acerca da Ética Utilitarista e da aplicação ao contexto do índio no Brasil, assinale a opção correta.
I - A ética utilitarista para a população indígena brasileira não se fundamenta em fatos gerais e sim isolados, contribuindo assim com a identidade e felicidade do povo indígena.
II -A aplicação sugerida da ética utilitarista para a população indígena brasileira é baseada em critérios de eficiência fundamentados em uma relação entre custos e benefícios.
III - A ética utilitarista para a população indígena brasileira é fundamentada em critérios históricos que destacam o respeito absoluto às diferenças de natureza étnica.
Nota: 0.0
	
	A
	As afirmações (ii) e (iii) são falsas
	
	B
	Somente a afirmação (iii) é verdadeira
	
	C
	As afirmações (i), (ii) e (iii) são verdadeiras
	
	D
	As afirmações (i) e (iii) são verdadeiras
	
	E
	Somente a afirmação (ii) é verdadeira
Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Historicamente, a ética foi palco de muitas reflexões filosóficas, em todas as sociedades e culturas. A ética filosófica buscou sempre nortear e encontrar soluções para os problemas básicos das relações entre os indivíduos de uma determinada sociedade. Desde a Grécia Antiga à Contemporaneidade, a Ética foi discutida, elaborada e referenciada por muitos filósofos, entre eles Sócrates, Platão e Aristóteles são exemplos de grandes filósofos.  Sócrates racionaliza a Ética e preconiza uma concepção do bem e do mal. Em Platão, a Ética ganha fôlego na política a partir de uma concepção metafísica e da sua doutrina da alma. Assim como Platão, Aristóteles fala do homem político, social, condenado a viver na pólis. Assim podemos perceber que os dilemas éticos não são temas estudados apenas na contemporaneidade, mas sim ao longo do tempo e vem se aprimorando. 
Neste sentido pergunta-se: Qual filósofo é considerado o “pai da ética” ao revelar uma necessidade de se refletir, de forma sistemática, sobre conceitos que antes eram dados de forma automática, como o bem, a virtude e a justiça?
Nota: 0.0
	
	A
	Platão
	
	B
	Kant
	
	C
	Aristóteles
	
	D
	Sócrates
	
	E
	Hegel
Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
As negociações ocorrem em todos os níveis e tipos de organizações. Seja internamente, negociando recursos com os trabalhadores ou diferentes departamentos funcionais, seja externamente, negociando contratos ou parcerias com clientes, fornecedores ou bancos, o sucesso das diferentes negociações terá sempre um impacto decisivo no desempenho da empresa. As negociações que ocorrem em contextos empresariais podem envolver uma dimensão colaborativa e de criação de valor,  e igualmente uma dimensão competitiva e de distribuição desse mesmo valor.
 
SOBRAL, F. J. B. A. ET AL. Ética na Negociação: A Conduta Ético-Negocial dos Executivos Portugueses. Vision: Desenvolvimento de Pessoas. Disponível em: <http://www.vision.com.br/portalnew/artigos/VisionEticaNaNegociacao.pdf>
A respeito da ética nas negociações e vendas, pondere sobre as asserções a seguir:
 
Uma das áreas mais vulneráveis às práticas antiéticas em uma organização é seu setor comercial.
 
PORQUE
 
É de conhecimento de muitos que na área de vendas os negociadores éticos são, muitas vezes, massacrados por negociadores competitivos, sendo que alguns destes beiram a desonestidade.
 
Assinale a alternativa correta.
Nota: 0.0
	
	A
	As asserções I e II são falsas.
	
	B
	As asserções I e II são contraditórias.
	
	C
	As asserções I e II são complementares.
	
	D
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
	
	E
	A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
Questão 5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Um adolescente chamado Pedro, a pedido do seu pai, foi de tarde à confeitaria para comprar bolo. Com dificuldades financeiras, o confeiteiro cobrou-lhe cerca de trinta por cento a mais pela mercadoria, considerando que este dinheiro por certo não faria falta a um adolescente de aparência tão saudável. Já no início da noite, João, o pai de Pedro, voltou à confeitaria para comprar rosquinhas, e ofereceu ao comerciante um valor maior que o preço das rosquinhas. O confeiteiro, no entanto, prontamente, restituiu ao freguês este valor pago a mais, considerando que o pai do menino era fiscal da prefeitura e que, em qualquer caso, seria conveniente manter boas relações com as autoridades locais.
Em conformidade com os pensamentos de Kant, assinale a alternativa correta.
I - A primeira atitude do confeiteiro (em relação ao Pedro) é contrária ao dever e imoral.
II - A segunda atitude do confeiteiro (em relação a João pai de Pedro) é conforme ao dever, mas imoral.
III - Tanto a primeira, quantoa segunda atitude do confeiteiro são imorais.
IV - Ambas as atitudes são éticas.
Nota: 0.0
	
	A
	As afirmações (ii) e (iii) são falsas
	
	B
	Somente a afirmação (iii) é verdadeira
	
	C
	As afirmações (i), (ii) e (iii) são verdadeiras
	
	D
	As afirmações (i) e (iii) são falsas
	
	E
	Somente a afirmação (iv) é verdadeira
Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
“Aborto é saúde pública, é melhoria social
Há uma tendência liberalizante do aborto no mundo. Os países estão mais engajados em prover segurança para a mulher que decide abortar, além de melhorar o planejamento familiar, reduzir taxas de natalidade e diminuir índices de pobreza. De acordo com estudos da ONU, 47 dos 192 países da organização aprovaram leis mais liberalizantes entre 1996 e 2009. Ir contra a maré é um retrocesso econômico, social e de direitos.
A proibição do aborto está intimamente ligada à morte. A Organização Mundial de Saúde estima que aconteçam20 milhões de abortos inseguros no mundo, resultando em 70 mil mortes. O alarmante é que 95% dessas mortes acontecem em países em desenvolvimento, em que o aborto não é legalizado. O Brasil é um espelho disso. Independente da proibição, aqui são realizados 1 milhão de abortos por ano, sendo que 220 mil deles levam a infecções graves e perfurações no útero, entre outras complicações. A cada dois dias, uma mulher morre por aborto inseguro no nosso país.”
Disponível em: http://elastica.abril.com.br/o-aborto-deve-acontecer-em-um-unico-caso-quando-a-mulher-quiser 
Imagine que você está em um país que, por lei, o aborto é proibido, e que você ou sua parceira engravidaram, e por questões financeiras e emocionais não querem ter o bebê. Pense ainda que a decisão de vocês é optar pelo aborto. Vocês estão com medo, mas vão optar pelo aborto clandestino, uma vez que entendem que como vocês não tem condições de criar este filho, trazê-lo ao mundo seria um ato cruel. Partindo do que você já aprendeu sobre ética, o que podemos concluir e inserir no caso acima?
Acerca da relação entre ética e aborto, assinale a opção correta
Nota: 0.0
	
	A
	A decisão do casal é uma atitude coletiva e que por lei não apregoa uma atitude ética perante a sociedade brasileira.
	
	B
	A decisão é ética pois garante a justiça social, voltando-se para o outro, no caso o feto.
	
	C
	O casal, perante o código penal, está cometendo um crime, e perante o direito à vida do feto está agindo de maneira aética.
	
	D
	A decisão está dentro das leis do país em que será adotado o aborto.
	
	E
	A decisão foi ao encontro de atitudes éticas, pois quando o casal decide não ter filhos por questões financeiras e emocionais, esta atitude vai de encontro com a qualidade de vida que se pretende proporcionar ao bebê quando nascer.
Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Uma nova tendência vem crescendo a cada ano e hoje é quase que uma realidade. Estamos falando das exigências do cidadão que recaem na procura por produtos ou serviços de qualidade. O cidadão também exige que as empresas que fornecem os produtos sejam éticas e atuem com responsabilidade social e ambiental. Em outras palavras, na hora da compra, além da relação custo-benefício, o consumidor também presta atenção se a empresa tem uma atuação positiva na comunidade em que está inserida.
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Curitiba: Ibpex, 2010.
 
A respeito da importância da ética para o homem, pondere se as sentenças são verdadeiras ou falsas:
() A convivência com os outros faz com que os indivíduos estabeleçam juízos de valor sobre o seu modo de ser e também em relação às atitudes dos seus companheiros.
() A individualidade humana dá origem ao que se denomina cultura, que se caracteriza como tudo aquilo que é relevante para a existência social de um povo ou nação.
() A estrutura da personalidade de cada indivíduo, que orientará suas ações e comportamentos, é sempre influenciada pelos valores essenciais da cultura a que pertence.
() A convivência do ser humano deve acontecer no contexto da desordem, pois as regras, leis e normas que regulam o relacionamento humano não servem de orientação para as questões referentes à convivência.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	V-F-V-F.
	
	B
	V-V-F-F.
	
	C
	F-F-V-V.
	
	D
	F-V-F-V.
	
	E
	V-V-V-F.
Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Petrobras revisa manual e exige que fornecedora respeite código de ética.
O Brasil sofre uma crise política e econômica agravada em grande medida pelo “maior caso de corrupção da história do Brasil”, como definiu Julio Marcelo de Oliveira, procurador do Tribunal de Contas da União (TCU) e pela quebra de confiança política. Este caso envolve a Petrobrás, petroleira brasileira que está no centro de um escândalo bilionário de corrupção e ex-funcionários, executivos de empreiteiras e políticos. Em fevereiro de 2015 foi publicado no Diário Oficial, a revisão do manual de contratação da Petrobrás. Este manual frisa que tanto a companhia como fornecedoras ou prestadoras de serviços devem respeitar o código de ética da empresa, bem como seu guia de conduta e sua política de responsabilidade social.
            Este manual no caso da Petrobrás torna-se um diferencial, uma vez que não existia antes. Como já vimos, a aplicação de uma conduta ética nas empresas que possa ser capaz de contribuir com melhores resultados, desde a relação individual com os colaboradores até a dimensão financeira é fator de sucesso para a ética empresarial e a lucratividade da organização. Fica algumas perguntas: uma empresa como a Petrobrás, não tinha um manual para contratação que respeitasse o código de ética? O manual garantirá que funcionários ajam seguindo os critérios do código de ética? A corrupção é cultural ou está instalada na Petrobrás apenas? Difícil averiguar, pois o Brasil é conhecido como um país corrupto.
A partir destas informações, sobre um caso atual sobre ética no mundo empresarial, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao conceito de ética nos negócios:
Nota: 0.0
	
	A
	São apenas as normas descritas em manuais que visam diminuir impactos negativos sobre a lucratividade da empresa.
	
	B
	É o comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade (regras éticas)”.
	
	C
	 
É o comportamento dos funcionários, quando agem visando o interesse próprio.
	
	D
	São as normas legais exercidas pela empresa com o intuito de obter lucro.
	
	E
	É uma forma de distribuir as riquezas de forma homogênea.
Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Um dos aspectos fundamentais a serem considerados no desenvolvimento da conduta ética de uma organização é a liderança, pois as atitudes de um líder podem gerar tanto benefícios como prejuízos para a organização e para a sociedade onde está inserida. Sendo assim, a moralidade de um líder é mais ampla que a moralidade individual, pois atinge organizações, comunidades e sociedades. A liderança é um tipo específico de relação humana e a ética trata da maneira como ocorrem esses relacionamentos, o que faz da ética o coração da liderança.
 
QUINCOZES, E. R. F. ET AL. Liderança e ética nas organizações em uma sociedade do conhecimento. XXIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2009.
A repeito do papel da liderança nas questões éticas pondere sobre as sentenças a seguir:
 
I - O líder fundamentalmente convive com os seres humanos, pessoas que têm desejos e necessidades, sonhos e motivações. Logo, liderança e ética são temas estreitamente conectados.
II - As Teorias X e Y concebem o homem de modo similar, pois estão baseadas em visões semelhantes que permitem a elaboração de estilos de lideranças únicos.
III - A Teoria Y baseia-se na integração entre as necessidades e as aspirações do indivíduo e o sucesso da empresa.
IV - Os bons líderes e administradores devem conhecer,em profundidade, os conceitos de apenas uma teoria (X ou Y).
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	As sentenças I e III, apenas.
	
	B
	As sentenças II e IV, apenas.
	
	C
	As sentenças I, II e IV, apenas.
	
	D
	As sentenças I, III e IV, apenas.
	
	E
	As sentenças III e IV, apenas.
Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
A partir das ideias de Piaget formataram-se etapas que fazem parte da formação dos indivíduos, sendo que tal perspectiva encontra-se presente na ética das virtudes.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta das referidas etapas:
Nota: 0.0
	
	A
	Autonomia, Heteronomia, Socionomia e Anomia.
	
	B
	Anomia; Heteronomia; Socionomia e Autonomia
	
	C
	Heteronomia, Socionomia, Autonomia e Anomia.
	
	D
	Socionomia, Heteronomia, Anomia e Autonomia.
	
	E
	Anomia, Socionomia, Heteronomia e Autonomia.
Muito embora a ética e a moral mantenham as suas especificidades e particularidades que as caracterizam no seu modusoperandi, a verdade é que esta relação complementar torna-se não só desejável como necessária, na medida em que permite à moral uma abertura à comunicação e ao diálogo ético-moral, entendidas como antídoto ao dogmatismo moral; bem como para o desenvolvimento de uma capacidade de interrogação, reflexão e ponderação de cada sistema de moralidade existente quanto à natureza e pertinência das suas normas e regras morais secularmente instituídas, mas nem sempre repensadas à luz do sentido dos princípios que as fundamentam (exs: práticas de excisão feminina; infanticídio feminino); ou ainda, o conhecimento racional subjacente a uma práxis moral informada.
A partir do que se apresenta na contextualização da questão e com base no seu material didático, assinale a alternativa que contenha o conceito correto de moral.
Nota: 0.0
	
	A
	Conjunto de hábitos considerados fundamentais e indispensáveis a sociedade.
	
	B
	Acordos de caráter obrigatório, estabelecidos entre pessoas de um grupo, para garantir justiça mínima.
	
	C
	É utilizada para justificar e legitimar as normas morais e jurídicas, bem como para criticá-las em caso de não estarem adequadas às reais necessidades da sociedade.
	
	D
	Instância geral e teórica capaz de promover a reflexão e a crítica em relação às ações humanas.
	
	E
	Conjunto de hábitos e costumes efetivamente vivenciados por um grupo humano.
O ambiente de trabalho é o local onde passamos a maior parte do nosso tempo, por isso integra e influencia nossas vidas. Também é o lugar onde aplicamos nossos conhecimentos, desenvolvemos nossas habilidades e perseguimos nossos objetivos, assim é necessário garantir um ambiente de trabalho seguro, saudável e prazeroso. Um bom lugar para se trabalhar é aquele em que há respeito entre as pessoas, gentileza e cordialidade no menor gesto, bom senso e educação nas situações mais delicadas. A LEÃO está comprometida em promover locais de trabalho abertos, seguros, saudáveis, inclusivos e livres de discriminação e assédios praticados de forma física ou verbal, baseados em raça/cor, sexo, nacionalidade ou origem social, religião, idade, deficiência, orientação sexual, opinião política ou qualquer outro status protegido pela lei aplicável e senso ético.
 
LEÃO ALIMENTOS E BEBIDAS. Código de Ética e Conduta, 2013. Disponível em: < http://www.leaoalimentosebebidas.com.br/2013/codigo_etica_leao_2012b.pdf>
 
A partir do exemplo apresentado na contextualização, que aborda um dos capítulos do Código de Ética e Conduta da empresa Leão Alimentos e Bebidas, assinale a alternativa que contemple, de maneira correta, o conceito de assédio moral.
Nota: 0.0
	
	A
	A exposição, de maneira frequente, dos funcionários a situações vexatórias no ambiente de trabalho.
	
	B
	É uma coerção de caráter sexual praticada, de modo geral, por alguém que se encontra em uma posição hierárquica superior.
	
	C
	É o respeito a liberdade de escolha dos empregados.
	
	D
	Representa os atos praticados pela indústria ou comércio para prejudicar os concorrentes.
	
	E
	São todos os afetados e que têm direitos e expectativas legítimos em relação às atividades da organização
Na sociedade contemporânea valorizam-se comportamentos que praticamente excluem qualquer possibilidade de cultivo de relações éticas, como o consumo. Para o autor é fácil verificar que o desejo obsessivo na obtenção, possessão e consumo da maior quantidade possível de bens materiais é o valor central na nova ordem estabelecida no mundo e que o prestígio social é concedido para quem consegue esses bens. Na contramão de atitudes éticas que respeitem a individualidade, o companheirismo dentre outros adjetivos, o sucesso material passou a ser sinônimo de sucesso social e o êxito pessoal devendo ser adquirido a qualquer custo. Prevalece o desprezo ao tradicional, o culto à massificação e mediocridade que não ameaçam e que permitem a manipulação fácil das pessoas.
 
ALENCASTRO, M. A importância da Ética. UNESP, 1997.
A partir do que se apresenta na contextualização da questão, pondere a respeito das sentenças a seguir:
 
I - Ética e moral estão relacionadas a uma realidade essencialmente humana, construída de forma social nas relações entre os seres humanos, norteando toda a vida em sociedade.
II - Um dos pontos fundamentais da historicidade da ética encontra-se na Grécia Antiga, com as teorias apresentadas nos séculos IV e V a. C.
III - As questões éticas são discutidas há séculos e, nos dias de hoje, tais discussões ainda são muito presentes, dentre outros fatores, devido ao aumento da participação da sociedade nas mídias e redes sociais, os indivíduos julgam as situações conforme o que acredita, e a partir do que lhes são apresentados em diversas situações.
IV - A ética é a regulação dos valores e comportamentos considerados legítimos por uma determinada sociedade, enquanto a moral é uma reflexão a respeito do agir humano.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	As sentenças I, II e IV, apenas.
	
	B
	As sentenças I e IV, apenas.
	
	C
	As sentenças I, II e III, apenas.
	
	D
	As sentenças II, III e IV, apenas.
	
	E
	As sentenças III e IV, apenas
No contexto da ética, há a teoria da ética das virtudes, onde existem quatro princípios: prudência, fortaleza, temperança, justiça. Nesse sentido, pode-se inferir que as virtudes são relevantes para a ética empresarial. Logo, associe as virtudes com seus conceitos.
 
	I. Prudência
	a) Chamada de valentia, é a virtude do entusiasmo, dos impulsos.
	II. Fortaleza
	b) Resulta da colaboração igualitária de todas as virtudes, garantindo a harmonia entre elas.
	III. Temperança
	c) Chamada de sabedoria, é a virtude racional e é peculiar da classe dirigente ou dominante.
	IV. Justiça
	d) Chamada de autodomínio, é a virtude da vida impulsiva, instintiva e peculiar da classe trabalhadora.
Nota: 0.0
	
	A
	I (A); II (B); III (C); IV (D).
	
	B
	I (C); II (A); III (D); IV (B).
	
	C
	I (D); II (C); III (A); IV (B).
	
	D
	I (B); II (D); III (C); IV (A).
	
	E
	I (A); II (C); III (D); IV (B).
Analise as asserções a seguir:
 
O estudo da ética é muito antigo.
 
PORQUE
 
Sócrates – um dos grandes filósofos da Grécia Antiga – afirmava que a pergunta ‘como devemos viver nossas vidas?’ era a principal questão a ser respondida pela filosofia.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	As asserções I e II são contraditórias.
	
	B
	As asserções I e II são verdadeiras e complementares.
	
	C
	As asserções I e II são falsas.
	
	D
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
	
	E
	A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
Aristóteles dividiu as virtudes em éticas (morais) às quais se chega pelo exercício contínuo do hábito e dionéticas (não morais/intelectuais), que são obtidas pelo ensinamento. O homem virtuoso seria aquele capaz de refletir e escolher sobre o que é mais adequado para sua vida e para os outros com quem convive em sociedade, sempre movido por uma sabedoria prática que busca encontrar o ponto de equilíbrio entre o excesso e a deficiência. Não se sabe comoAristóteles explicaria a incorporação dos hábitos sociais pelos indivíduos na sociedade atual, entretanto Piaget, a partir de uma pesquisa realizada com crianças pode preencher tal lacuna, ao explicar as etapas que fazem parte da consciência moral dos indivíduos.
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Curitiba: Ibpex, 2010.
A partir do estudo apresentado por Piaget, apresentam-se quatro etapas na formação da consciência moral dos indivíduos. Nesse sentido, relacione tais etapas com suas características.
	I. Anomia
	a) Os critérios morais vão se firmando por meio de suas relações.
	II. Heteronomia
	b) Obedece às ordens para receber uma recompensa ou para evitar um castigo.
	III. Socionomia
	c) É a etapa do comportamento puramente instintivo, que se orienta pelo prazer ou pela dor.
	IV. Autonomia
	d) Já se interiorizou as normas morais e passa a comportar-se de acordo com elas.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	I (C); II (B); III (A); IV (D).
	
	BI (D); II (C); III (B); IV (A).
	
	C
	I (B); II (A); III (C); IV (D).
	
	D
	I (A); II (B); III (C); IV (D).
	
	E
	I (C); II (A); III (D). IV (B).
O ser humano vive em sociedade. Desta convivência, surge a necessidade de regras para que se possa viver e conviver em paz e harmonia. Todavia, sabe-se também que o ser humano é egoísta por natureza. Desta dicotomia, nasce naturalmente o que, no Direito, chamamos de conflito de interesses. Assim, todos os litígios que tramitam na Justiça têm por objeto resolver um conflito de interesses. O Poder Judiciário, órgão que tem por objeto resolver os conflitos buscando o justo, tem como instrumento a lei, partindo do pressuposto de que esta foi elaborada visando o bem comum e, por consequência, o justo. O Poder Legislativo, por sua vez, tem por objetivo elaborar as leis que serão manejadas pelo Poder Judiciário. Teoricamente, a engrenagem posta à disposição da sociedade no sentido de fazê-la pacífica e justa é perfeita. Todavia, na prática, as coisas nem sempre funcionam como planejadas. Por que isso acontece? Porque o ser humano é egoísta. Faz parte da natureza humana querer o melhor para si. O que é condenável, e deve ser repudiado, é quando o melhor para si é pior para o outro. Ou seja: o que é bom para mim não pode prejudicar o outro. Então, quando alguém se aproveita de um benefício legalmente instituído, não comete nenhum ato ilícito. Não pode ser condenado, embora o benefício seja injusto. Se o benefício, embora legal, é imoral, a lei deveria ser revogada. As distorções da lei injusta e imoral é que devem ser atacadas.  Neste contexto, em âmbito legal, o que deve ser questionado é o processo pelo qual as legislações são aprovadas. Quem as propôs? Foram discutidas com a sociedade? Quem as sancionou? Essas são algumas das perguntas que devem ser feitas antes que uma lei passe a vigorar. Entre o justo, o legal e o moral há uma longa caminhada. A luta é para zerar essa distância.
 
SOSTER, C. A. Entre o justo, o legal e o moral. Jornal do Comércio, 2014. Disponível em: < http://jcrs.uol.com.br/site/noticia.php?codn=157708>
 
A partir do que se apresenta na contextualização da questão, pondere se as sentenças a seguir são verdadeiras ou falsas.
 
I - () As teorias éticas por enfocarem diferentes tipos de referências morais, inspiram, na prática, formas diferenciadas de atitude diante de dilemas de natureza ética.
II - () Os valores sociais fornecem os padrões certo/errado; as pessoas incorporam emocionalmente esses valores; em outras palavras registram no cérebro as referências de certo/errado que agora passam a orientar suas atitudes; e essa incorporação sob a orientação da razão, assume a forma de decisão ética.
III - () O indivíduo deve responder a um questionamento quando se aborda a questão ética, o qual: como me sinto a respeito?
IV - () A perspectiva deontólogica aborda a questão utilitarista ou finalista; enquanto a teleológica centra-se nos deveres.
 
Assinale a resposta correta:
Nota: 0.0
	
	A
	V-V-V-F.
	
	B
	F-F-F-V.
	
	C
	V-V-F-V.
	
	D
	V-F-V-F.
	
	E
	V-V-F-F.
Pondere a respeito das sentenças a seguir:
 
A função social da moral consiste, de certo modo, na regulação das relações entre os homens visando manter e garantir uma determina ordem social.
 
PORQUE.
 
A ética tem um caráter mais generalizado do que a moral e o direito, sendo empregada, para justificar e legitimar as normas morais e jurídicas.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	As asserções são verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
	
	B
	As asserções são falsas.
	
	C
	As asserções são contraditórias.
	
	D
	As asserções são verdadeiras e complementares.
	
	E
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
O desrespeito aos princípios éticos que guiam e orientam as relações humanas torna inviável a convivência harmoniosa entre as pessoas. Consideramos o fato de sermos uma sociedade globalizada, informatizada e contemporânea, que se apresenta pautada na velocidade, satisfação imediata, rapidez, agilidade, novidades científicas e tecnológicas a todo vapor. Nos deparamos, por outro lado, com uma incapacidade humana de gerenciar, pensar e estabelecer diretrizes para proteção e respeito da própria raça, característica esta natural do ser humano, pensante, afetivo e emocional que precisa de tempo para processar informações, novidades e se adaptar. A universalidade da ética abrange todos os campos da conduta humana ao longo da história. Neste contexto, uma política que exclui as pessoas não promove oportunidades de emprego, de escola, de saúde, de distribuição de renda e da terra, a maior parte da população não é ética.
 
ALMEIDA, M. S. R. Ética nas Relações Humanas. Disponível em: <http://smec.salvador.ba.gov.br/site/documentos/espaco-virtual/espaco-praxis-pedagogicas/ARTIGOS%20E%20TEXTOS/etica%20nas%20relacoes%20humanas.pdf>.
A respeito da ética nas relações humanas e no trabalho, avalie se as sentenças são verdadeiras ou falsas:
 
I - () A busca pela compreensão das atitudes negativas é necessária para que as mesmas sejam potencializadas, principalmente no que diz respeito ao contato com os colegas de trabalho.
II - () Os indivíduos que trabalham em um ambiente marcado pela coletividade estão sujeitos a interagir com outras pessoas, sendo que estas são portadoras das mais diversas características individuais.
III - () A motivação básica do ser humano se relaciona, somente, com as suas necessidades de autorrealização.
IV - () Os colegas, no ambiente de trabalho, devem se sentir ouvidos, compreendidos, respeitados e ajudados, além de apreciados e respeitados.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	V-V-F-F.
	
	B
	V-F-V-F.
	
	C
	F-F-V-V.
	
	D
	F-V-F-V.
	
	E
	V-V-V-F.
Os códigos de ética são importantes no contexto das empresas, logo a teoria da ética do dever torna-se relevante na conjuntura empresarial. Neste sentido, analise as asserções a seguir:
 
O indivíduo deve agir o mais perfeitamente possível, eis o fundamento primário de toda obrigação de agir, logo, a ética do dever vem do reconhecimento do que a própria pessoa faz de si mesma e que, pela razão, chega à necessidade obrigatória de obedecer a certas regras.
 
PORQUE 
 
Uma vez que o homem pensa abre-se perante a possibilidade de seguir por sua própria razão, sem deixar-se enganar pelas crenças, tradições e opiniões alheias.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	As asserções I e II são falsas.
	
	B
	As asserções I e II são verdadeiras e contraditórias.
	
	C
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
	
	D
	As asserções I e II são verdadeiras e complementares.
	
	E
	A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira
Constata-se, nesta última década, uma mudança significativa nas estruturas organizacionais das empresas, pois estas precisam ser mais competitivas e cada vez mais estar próximas do cliente para atendê-lo melhor. Esta mudança foi caracterizada pela flexibilização das estruturas burocráticas tendo como foco a satisfaçãodo cliente. Ao flexibilizarem-se as estruturas, diminuíram-se os controles formais dos processos da empresa, dando-se mais autonomia às ações dos funcionários destas organizações. No entanto formou-se uma lacuna de controle. Na minha visão, esta lacuna poderia ser diminuída por fortes lideranças e pela adoção de programas de Ética na empresa que desenvolvam valores e padrões de comportamento. A liderança é um fator crítico de sucesso para as organizações tentarem aumentar sua coerência ética. As ações e os comportamentos dos líderes carregam significativamente mais peso do que suas palavras ou políticas formais, bem como servem de base para grande parte da organização. Enfim, hoje o mercado está exigindo que muitas empresas sofram mudanças organizacionais e, consequentemente, as empresas deverão se preocupar com a questão da Liderança e da Ética nas organizações.
 
FERREIRA, R. B. Liderança e Ética. GVPesquisa - FGV, 1998. Disponível em: <http://gvpesquisa.fgv.br/publicacoes/pibic/lideranca-e-etica>.
A partir do que se descreve a respeito da importância da éticae da liderança dentro das empresas, cabe destacar a existência de estilos de liderança que se relacionam com os diferentes sistemas éticos. Logo, associe o estilo de liderança com a sua caracterização.
 
	I. Líder Manipulador
	a) Procura conseguir que as coisas sejam feitas de acordo com os propósitos da organização.
	II. Administrador Burocrático
	b) Por meio da motivação busca retirar o melhor de cada pessoa.
	III. Administrador Profissional
	c) Comunica e faz cumprir as regras e normas da empresa.
	IV. Líder Transformador
	d) Os fins justificam os meios, preocupa-se exclusivamente com os resultados e fará de tudo para atingi-los.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	I (D); II (C); III (B); IV (A).
	
	B
	I (A); II (B); III (C); IV (D).
	
	C
	I (D); II (C); III (A); IV (B).
	
	D
	I (A); II (C); III (B); IV (D).
	
	E
	I (C); II (A); III (D); IV (B)
Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
A Agenda 21, pautada em metas para o milênio, vem discutindo a necessária mudança de comportamento das empresas, com visão proativa e ética, necessariamente passando pelos três eixos norteadores (desenvolvimento econômico, social e ambiental). A propósito da sustentabilidade é correto afirmar que:
Nota: 0.0
	
	A
	É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos responsáveis em meio ambiente, saúde, educação e respeito ecológico.
	
	B
	É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos responsáveis na demanda econômica e lucro.
	
	C
	É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos apenas nas áreas sociais e filantropia.
	
	D
	É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos nas áreas de reservas particulares de preservação permanente.
	
	E
	É um referencial para medir o progresso do país, em que exista cada vez mais demanda por projetos nas áreas de saúde e segurança alimentar.
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Analise as asserções a seguir:
 
Os valores da organização devem estar consolidados na mente de todos que trabalham nela.
 
PORQUE
 
Os valores devem materializar as convicções claras e fundamentais que a empresa defende e, a fim de manter uma conduta ética impecável, é preciso fazer da ética uma questão mais concreta e passível de discussão.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	As asserções I e II são contraditórias e excludentes.
	
	B
	As asserções I e II são falsas.
	
	C
	As asserções I e II são verdadeiras e complementares.
	
	D
	A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
	
	E
	A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
A partir das delimitações da Agenda 21, por meio das metas para o milênio, as empresas devem, então, ajustar o equilíbrio das forças, tanto na utilização dos recursos naturais, com o modelo que as mesmas pretendem para o seu negócio. Sobre sustentabilidade, assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	A sociedade deve ter compromisso, que se materialize em ações que causem impactos positivos no ambiente.
	
	B
	A sociedade deve estar preocupada com a garantia de melhora comercial, que impacta diretamente na economia.
	
	C
	Buscar equilíbrio em áreas estratégicas da empresa, como logística, vendas, para garantir um negócio sustentável.
	
	D
	Dar ênfase nas atividades de preservação, em virtude as outras do negócio.
	
	E
	Responsabilidade moral aos procedimentos de maximizar os lucros em detrimento ao ambiental.
Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Compreender a necessidade de mudança de comportamento das empresas e dos consumidores se faz necessário, deslocando a racionalidade voltada para o lado econômico para uma racionalidade voltada para o ecológico e ambiental. A propósito da responsabilidade social, assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Seria a necessidade do fortalecimento das empresas entorno de metodologias de segurança.
	
	B
	Cultivar a aprendizagem dentro da empresa, focado em parcerias público/privado.
	
	C
	Garantir ao negócio total abertura do comércio a países que tem notória história preservacionista.
	
	D
	Contribuir para garantir sustentabilidade econômica aos produtos, preponderantemente na qualidade.
	
	E
	Seria toda e qualquer ação que possa contribuir para melhoria da qualidade de vida na sociedade, preponderantemente desenvolvimento econômico sustentável.
Questão 5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Leia o texto a seguir:
"Durante toda a nossa trajetória buscamos cultivar relações éticas, verdadeiras e transparentes com nossos consumidores, colaboradores, consultoras e consultores, fornecedores e tantos outros que têm se relacionado conosco e vêm ajudando a construir a nossa marca.  Visando aprimorar a qualidade dessas relações, elaboramos os Princípios de Relacionamento Natura, um documento que inspira e orienta nossas ações com públicos fundamentais para nossa empresa e traz, de uma forma mais concreta, as nossas Crenças, Visão e Razão de Ser para a vida cotidiana.  O conteúdo dos princípios está dividido em:  Princípios básicos: temas que são a base do relacionamento com todos os nossos públicos. Princípios específicos: compromissos e expectativas que depositamos no nosso relacionamento com público interno, fornecedores, consultoras e consultores, consumidores, governo, entre outros.
Os princípios básicos somados aos específicos representam uma ferramenta prática e detalhada, que pode subsidiar a tomada de decisões no dia a dia e apoiar o aperfeiçoamento das nossas relações.  Esperamos que este documento contribua para melhorar, cada vez mais, a qualidade das nossas relações e para que possamos concretizar a nossa razão de ser nas nossas ações do dia a dia, além de concretizar relações harmoniosas, bem sucedidas e prazerosas com todos."
NATURA. Princípios de Relacionamento Natura. Disponível em: http://www2.natura.net/Web/Br/ForYou/HotSites/Principios/src/sobre_principios.asp
 
A partir do exemplo apresentado da Natura, pode-se afirmar que tal empresa é uma:
Nota: 0.0
	
	A
	Corporação Amoral
	
	B
	Corporação Receptiva
	
	C
	Corporação Legalista
	
	D
	Corporação Ética que Aflora
	
	E
	Corporação Ética
Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Na frase “suprir as necessidades das gerações presentes sem afetar a habilidade das gerações futuras de suprir as suas”, estamos falando de qual conceito? Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Sustentabilidade e desenvolvimento.
	
	B
	Empreendedorismo e economia sustentável.
	
	C
	Análise sobre o meio ambiente e modelo econômico.
	
	D
	Sistemas agrícolas ambientalmente responsáveis.
	
	E
	Práticas vivenciadas de empreendedorismo ambiental.
Questão 7/10 - ÉticaEmpresarial e Responsabilidade Socioambiental
Nas empresas a visão clássica proposta está voltada à responsabilidade primária, que consiste em proteger os interesses dos acionistas, garantido o rendimento financeiro, buscando então o compromisso com lucro, comunidade e ações filantrópicas pontuais. Com base nessa prerrogativa aponte a nova demanda da responsabilidade social. Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas das ONGs.
	
	B
	As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas de diversos públicos.
	
	C
	As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas apenas do capital.
	
	D
	As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas internacionais.
	
	E
	As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas governamentais.
Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
“O Pacto Global é uma iniciativa desenvolvida pelo ex-secretário-geral da ONU, Kofi Annan, com o objetivo de mobilizar a comunidade empresarial internacional para a adoção, em suas práticas de negócios,de valores fundamentais e internacionalmente aceitos nas áreas de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção refletidos em 10 princípios. Essa iniciativa conta com a participação de agências das Nações Unidas, empresas, sindicatos, organizações não-governamentais e demais parceiros necessários para a construção de um mercado global mais inclusivo e igualitário. Hoje já são mais de 12 mil organizações signatárias articuladas por cerca de 150 redes ao redor do mundo.”
http://www.pactoglobal.org.br/artigo/70/O-que-eh
A partir destas informações, relacione a primeira coluna com a segunda e a seguir assinale aquela que CORRESPONDE aos princípios do Pacto Global: 
	a) Trabalho
 
	( ) A abolição efetiva do trabalho infantil.
	b) Contra a Corrupção
 
	( ) As empresas devem apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais. 
	c) Meio Ambiente
 
	( ) As empresas devem combater a corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina. 
	d)  Direitos Humanos
 
	( ) As empresas devem apoiar a liberdade de associação e o reconhecimento efetivo do direito à negociação coletiva. 
	 
	( ) As empresas devem incentivar o desenvolvimento e difusão de tecnologias ambientalmente amigáveis. 
	 
	( ) Assegurar-se de sua não participação em violações dos direitos humanos.
 
Nota: 0.0
	
	A
	a – c – b –a – c - d
	
	B
	b – c – b –a – c - d
	
	C
	a – d – b – b – c - d
	
	D
	d – c – b – a – a - d
	
	E
	a – a – b – d – c - a
Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Agir corretamente hoje não é só uma questão de consciência. É um dos quesitos fundamentais para quem quer ter uma carreira longa e respeitada. Em escolhas aparentemente simples, muitas carreiras brilhantes podem ser jogadas fora. Atualmente, mais do que nunca, a atitude dos profissionais em relação às questões éticas pode ser a diferença entre o seu sucesso e o seu fracasso. Basta um deslize, uma escorregadela, e pronto. A imagem do profissional ganha no mercado a mancha vermelha da desconfiança.  Ser ético é uma característica fundamental.  Quanto mais uma organização se destaca no mercado, mais se deve preocupar com as relações éticas. Errar é humano, mas falhas éticas destroem carreiras e organizações. Para saber se uma empresa é ou não ética é preciso verificar a maneira como ela se planeja e cria soluções para evitar deslizes e problemas. Prevenção é a palavra de ordem em qualquer organização que valorize a ética nos seus negócios e no ambiente de trabalho. Ética gera questões extremamente delicadas e, na maioria das vezes, de foro íntimo. Não existe uma receita universal, pronta e completamente eficaz para resolver essas questões. A decisão sempre varia de pessoa para pessoa, de consciência para consciência. Cada um tem seus limites, impostos por suas crenças e pelas leis, e deve segui-los.
 
JORDÃO, S. O Comportamento ético nas empresas. Ética Empresarial, 2010. Disponível em: <http://www.eticaempresarial.com.br/site/pg.asp?pagina=detalhe_artigo&codigo=385&tit_pagina=&nomeart=s&nomecat=n>
Com o que se aborda a respeito da importância da ética dentro das organizações, pondere se as sentenças a seguir são verdadeiras ou falsas.
 
I - () No início dos anos 1960 que, devido a uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial mundial, a ética empresarial começa a ser debatida com mais intensidade.
II - () A década de 1980 viu surgir uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os executivos a respeito da temática, comitês de ética foram criados a e disciplina ‘ética’ foi inserida no currículo das universidades.
III - () As empresas contemporâneas não se preocupam tanto com a ética, pois não há necessidade de se conciliar o que a sociedade espera das organizações com o que as organizações esperam delas mesmas, em questão de lucro.
IV - () O universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos de eficiência e rentabilidade. Porém, nos dias de hoje, sai ao encalço da alma, ou seja, da ética nos negócios, ultima moda dos meios empresariais.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	V-V-F-F.
	
	B
	F-F-V-V.
	
	C
	V-F-V-F.
	
	D
	V-V-V-F.
	
	E
	F-V-F-V.
Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
No panorama atual, as entidades comerciais têm um papel atuante nas cidades e no comércio. São responsáveis por atividades como divulgação de vendas, propaganda e estão diretamente relacionadas às ações que implicam em uma sociedade mais preocupada com a preservação e a sustentabilidade. Nesse sentido, qual é o papel das associações comerciais? Assinale alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Devem estimular empresas a empreender programas para aumentar critérios de consumo e vendas, dissociando o meio ambiente.
	
	B
	Devem estimular empresas a empreender programas para aumentar as alternativas ao consumo consciente.
	
	C
	Buscar parcerias internacionais, com a preocupação com produção de carbono em modelos energéticos.
	
	D
	Fazer o mínimo para anteder as exigências legais, pois a responsabilidade é do consumidor final.
	
	E
	Devem estimular empresas a empreender programas para aumentar conciência e a responsabilidade ambiental.
Maria será promovida no próximo mês, ela é gerente de um banco na cidade onde mora. Para ela esta notícia foi recebida em um momento bom porque ela se casou há poucos meses. O esposo de Maria, o José, é um dos principais jornalistas desta cidade. Em conversa no horário de almoço com seu esposo, recebe uma informação privilegiada de um cliente que ocupa uma posição estratégica em uma grande empresa. Diante da ética e moral, ela está pensando se pode contar o que sabe a alguém, ela sabe que a informação é privilegiada. Já Alice supervisora neste mesmo banco está recebendo um cliente que é dono de uma concessionária. Ele veio pedir um empréstimo. No dia anterior, ela e o esposo decidiram trocar de carro e eles querem um modelo exclusivo que acaba de chegar na concessionária de seu cliente. O cliente precisa do empréstimo que ela pode liberar e Alice do desconto na compra do veículo. Nestes dois casos podemos perceber que ao falar de ética nas empresas antes se deve levar em consideração seus funcionários.
Diante do exposto, avalie as situações:
I - Maria se beneficia da informação e conta o que sabe para o Gerente Geral. Com esta informação o Gerente Geral fecha um grande contrato na empresa do cliente. Porém, a informação é de cunho pessoal do cliente e utilizada para fechar o contrato. Conclui-se que Maria agiu de maneira ética, se beneficiando de uma informação pessoal do cliente.
II - Diante da vontade dela e do esposo em obter um carro novo, Alice concede empréstimo ao cliente, e em troca ganha desconto na compra do carro novo, mesmo sabendo que o cliente estava com restrições que impossibilitava o empréstimo. Conclui-se que Alice agiu de maneiraética, se beneficiando ao conceder empréstimo ao cliente já endividado, causando possível prejuízo ao banco.
III - Alice não concede o empréstimo ao cliente, pois o mesmo estava com o nome com restrições, e perde o desconto na compra do carro. Conclui-se que Alice agiu de maneira ética, pois não se beneficiou ao conceder empréstimo para o cliente já endividado.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são verdadeiras.
	
	B
	Somente a afirmação (iii) é verdadeira.
	
	C
	As afirmações (i) e (iii) são falsas.
	
	D
	Somente a afirmação (i) é verdadeira.
	
	E
	As afirmações (I), (II) e (III) são verdadeiras.
Nas últimas décadas as empresas estão aplicando ferramentas de gerenciamento ambiental como formas de competitividade, agregando valor ao produto e ao negócio com vista ao meio ambiente mais equilibrado, assim é correto afirmar:
Nota: 0.0
	
	A
	Estão preocupadas com soluções amplas, de preservação do meio ambiente e bem estar social.
	
	B
	Estão preocupadas com as questões econômicas e estratégia de grupo.
	
	C
	Estão buscando melhorar apenas as questões ambientais.
	
	D
	Buscam evidenciar a melhoria na qualidade dos colaboradores,sobreuto de valorização.
	
	E
	Elaboram estratégias de competitividade voltadas ao meio ambiente.
Nas propostas de responsabilidade social, é necessário ter um perfil ético do empreendedor e das empresas, além de buscar atitudes proativas no âmbito do gerenciamento. Nesse sentido, quais linhas de coerência devem ser adotadas? Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Os acréscimos de capital, de investimento, tendo em vista a melhora dos colaboradores.
	
	B
	Investimento na saúde e segurança dos colaboradores, pautado e preservação.
	
	C
	Capacitação e treinamento em CIPAD, pois a ginástica laboral é fundamental na responsabilidade social.
	
	D
	As externas, voltadas a comunidade e as internas, voltadas nos colaboradores.
	
	E
	As de auditoria, que tem propósito de mitigação, com respaldo da alta diretoria.
As práticas de parcerias entre empresas  e seus clientes são muito frequentes e como resultados disso podemos perceber afinidades culturais e comerciais. Nesse cenário, quais fatores pode ser complicadores no fortalecimento destas relações? Assinale alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Falhas éticas levam as empresas a perder clientes e fornecedores.
	
	B
	Treinamento entre empresas e parcerias de marcas.
	
	C
	Gerenciamento logístico conjunto para barateamento de custos de transporte.
	
	D
	Compras em grande escala e associações com intuíto de melhorar os produtos.
	
	E
	Intercambio de tecnologias, com intuito de aprofundar pesquisa em determinados segmentos.
Os valores morais são subjetivos. Cada pessoa age e pensa conforme suas experiências, expectativas e conhecimentos. Diante de uma situação a ser resolvida no ambiente organizacional, a decisão adotada pelo profissional é aquela que também estará de acordo com a sua formação moral. Muitas vezes, podem ocorrer conflitos entre a ética profissional e aquilo que o indivíduo tem como valores morais. Esse dilema acaba ultrapassando as fronteiras profissionais, restando ao indivíduo, munido de sua capacidade de julgamento, resolver essa situação. Ele é livre para ponderar e optar por uma conduta que coadune com a ética de sua empresa ou com a moral que o acompanhou durante toda a vida.
 
EGG, R. F. R. Ética nas Organizações. São Paulo: IESDE, 2012.
A partir do que se apresenta a respeito da formação moral dos indivíduos, as organizações também passam por etapas que constroem a sua formação moral. Associe as etapas com as suas características.
	I. Corporação Amoral
	a) Reconhece a existência de um contrato social entre os negócios e a sociedade procurando generalizar essa atitude ao longo da corporação.
	II. Corporação Legalista
	b) Interessada em mostrar-se responsável porque isso é conveniente, não porque é certo, possui códigos de conduta que começam a parecer códigos de ética.
	III. Corporação Receptiva
	c) Apegada a letra da lei, mas não a seu espírito de conduta que mais se parecem a produtos de departamentos legais.
	IV. Corporação ética que aflora
	d) Equilibra lucros e ética tão completamente que os empregados são recompensados por se afastarem de ações comprometedoras, inclui problemas éticos na educação; dispõe de mentores para dar orientação moral aos novos empregados.
	V. Corporação Ética
	e) Persegue o sucesso a qualquer custo, vê os empregados como meras unidades econômicas de produção.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	I (A); II (B); III (C); IV (D); V (E).
	
	B
	I (E); II (C); III (B); IV (A); V (D).
	
	C
	I (D); II (A); III (D); IV (E); V (C).
	
	D
	I (C); II (D); III (A); IV (B); V (E).
	
	E
	I (B); II (A); III (D); IV (C); V (E).
Recuperar o nome de uma empresa é uma tarefa difícil. Nesse sentido as falhas éticas levam as empresas a perder clientes e fornecedores, como é o caso de empresas que causam degradação ambiental com perdas de ecossistemas e vidas humanas. Nesse sentido assinale alternativa correta com relação ao tipo de capital necessário para melhorar a imagem da empresa.
Nota: 0.0
	
	A
	Capital de investimento, pois é necessário para continuar no mercado.
	
	B
	Capital produtivo, para matérias primas e suprimento tecnológico.
	
	C
	Capital especulativo, em papeis que transitam nas bolsas de valor.
	
	D
	Capital humano, pois sem o colaborador, não existe perfil ético.
	
	E
	Capital reputacional, que visa relações comerciais, formais e informais.
No cenário atual, grandes empresas empreendedoras passam por sérios problemas de desastres ambientais, como é o caso da Samarco em Mariana, no ano de 2015. Uma alternativa viável é a PREVENÇÃO, assegurada por lei, que busca usar os recursos naturais de maneira a priorizar o desenvolvimento sustentável. Neste sentido, assinale a alternativa correta com relação à postura das empresas:
Nota: 0.0
	
	A
	Caracterizar uma proposta de desenvolvimento econômico e quantificando a sustentabilidade.
	
	B
	Adotar um modelo ético, pró-ativo atuando a favor da sociedade
	
	C
	Evidenciar a sustentabilidade como modelo segregador.
	
	D
	Aplicar gerenciamento em processos exclusivos de degradação.
	
	E
	Diferenciar a responsabilidade social de preservação, e garantir crescimento econômico.
“Construir empresas de sucesso, com bons produtos e serviços, além de consolidar uma marca de valor é um trabalho árduo e bastante compensador. Neste Século 21, empreendedores de todos os tamanhos ganham um aliado capaz de lançar suas empresas em um mundo onde a ética nos negócios, o uso responsável de recursos naturais e o respeito às pessoas não apenas têm um grande apelo de mercado, como tornam-se exigência para que a empresa conquiste e mantenha uma posição de destaque junto a seus clientes.
Governos e grandes empresas estão fortalecendo seus sistemas de controle e exigindo o cumprimento de normas que vão além do simples cumprimento de leis. (...) Organizações de todos os tipos estão cada vez mais preocupadas em atingir e demonstrar um desempenho ambiental correto, controlando os impactos de suas atividades, de seus produtos ou serviços, levando em consideração sua política e seus objetivos ambientais.
Esse comportamento se insere no contexto de uma legislação cada vez mais exigente, do desenvolvimento de políticas econômicas, de outras medidas destinadas a estimular a proteção ao meio ambiente e de uma crescente preocupação das partes interessadas em relação a estas questões.”
 Disponível em: Gestão Sustentável na Empresa / Sebrae -- Cuiabá: Sebrae, 2012.
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE a código, princípio e/ou norma de Responsabilidade Social Empresarial:
· I - Norma ABNT NBR ISO 26.000
· II - Norma PAS 99
· III - Indicadores Ethos
· IV - Norma  ISO 14.063
 
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são falsas
	
	B
	As afirmações (i) e (iii) são falsas
	
	C
	Somente a afirmação (iii)é verdadeira
	
	D
	As afirmações (iii) e (iv) são falsas
	
	E
	As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
As ONGs, como o Instituto Ethos, sempre tiveram foco na intervenção, buscando fazer com que as empresas mudem seu comportamento, deem ênfase a uma sociedade mais sustentável e, sobretudo, utilizem o meio ambiente de forma equilibrada. Nesse sentido, como fazer com que as empresas atendam a esse anseio? Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Mobilizar as empresas para a produção e suprimento comercial.
	
	B
	Capitalizar setores restritos da empresa com intuito de crescimento e sustentabilidade.
	
	C
	Viabilizar a formação do indivíduo no processo produtivo e preservação.
	
	D
	Mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável
	
	E
	Dar condição as empresas de continuar apenas utilizando os recursos naturais.
Leia o trecho do relatório de ética e transparência da Natura: "a aprovação da nova lei brasileira anticorrupção (12.846/13) significou um importante passo para o País no desenvolvimento de um mercado mais íntegro e ético, ao tornar mais rígido o controle dos crimes de corrupção e suborno praticados ou favorecidos por organizações privadas.A nova legislação valoriza a implementação de códigos de conduta nas empresas, a existência de canais para o endereçamento de denúncias de irregularidades, ações de treinamento e de sensibilização de seus colaboradores, dentre outros." A elaboração de códigos de conduta ou código de ética por parte das empresas tem por objetivo concretizar os princípios, a visão e a missão da empresa ou da profissão, colaborando para uma sociedade mais justa.
http://www.natura.com.br/sites/default/files/static/relatorio/7_2_etica_e_transparencia.html
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao código de ética nas empresas:
(i) O Código de Ética um documento elaborado em formato de texto com ordens definidas que norteiam os indivíduos quanto às suas posturas e atitudes ideais na sua vida em geral.
(ii) Visa, dentre outros instrumentos o incentivo à voluntariedade e à humanização, em vista da criação de algumas atividades profissionais, é redigido, analisado e aprovado pela sua entidade de classe, organização ou governo competente, de acordo com as atribuições da atividade desempenhada, proporcionando benefícios éticos para a sociedade.
(iii) Esta ordem enquadra os indivíduos a uma conduta determinada exclusivamente com a boa imagem do indivíduo.
Respostas possíveis:
Nota: 0.0
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são falsas
	
	B
	As afirmações (i) e (iii) são verdadeiras
	
	C
	Somente a afirmação (iii) é verdadeira
	
	D
	As afirmações (ii) e (iii) são falsas
	
	E
	Somente a afirmação (ii) é verdadeira
No relatório anual do Boticário (2014), destaca-se as conquistas da Fundação Grupo Boticário em 2014, a partir de projetos apoiados, de oito novas espécies, incluindo o peixe Ituglanis boticario. Também houve avanços no Araucária+, com a realização da primeira colheita de erva-mate utilizando o padrão sustentável da iniciativa; e foi lançada a plataforma colaborativa WikiParques, que oferece informações gratuitas sobre as unidades de conservação do Brasil. Além disso, merece destaque a elaboração de um estudo que contempla recomendações para a inserção de uma estratégia de Adaptação baseada em Ecossistemas em políticas públicas relacionadas às mudanças climáticas. Ainda em 2014, a Fundação foi finalista de três prêmios, que reconheceram a Reserva Natural Serra do Tombador, o movimento Gastronomia Responsável e a página da instituição no Facebook.
Fundação Grupo Boticário, Relatório Anual, 2014. Acesso em: file:///C:/Users/Home/Downloads/Relatorio%20Atividades%202014.pdf
Pode-se perceber que o Boticário atua em sua agenda com as questões de Responsabilidade Social Empresarial. Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir no que se refere ao papel dos diferentes atores sociais:
I - o Estado passa a ser o único agente de desenvolvimento local;
II - a sociedade civil, deixa de ser agente de controle;
III - o Ministério Público, não tem atuação sobre a problemática;
IV - as empresas passam a ser agentes de desenvolvimento local, numa perspectiva de sustentabilidade social, ambiental, cultural, econômica e financeira.
São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações:
Nota: 0.0
	
	A
	 IV.
	
	B
	I e II.
	
	C
	 II e III.
	
	D
	 I e III.
	
	E
	 I, II e IV.
Nas últimas décadas as empresas passaram usar estratégias buscando vincular uma boa imagem de responsabilidade social à marca, resgatando os princípios éticos e morais contemporâneos. Nesse sentido, em quais áreas estão se desenvolvendo projetos? Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Sustentabilidade econômica e empreendedorismo.
	
	B
	Recuperação ambiental e propaganda social
	
	C
	Socioculturais e de preservação ambiental.
	
	D
	Propaganda ambiental e econômica.
	
	E
	Assistencialismo econômico e marketing.
As empresas estão se adequando a normas e propostas para mitigar os efeitos nocivos ao meio ambiente, agregando a responsabilidade social como motriz do desenvolvimento, com relacionamento entre comunidade, trabalhadores, fornecedores, clientes e fornecedores. Nesse sentido, com relação à responsabilidade social, é correto afirmar:
Nota: 0.0
	
	A
	É um selo de competitividade agrega, sobretudo o meio ambiente e os ecossistemas.
	
	B
	Coloca-se como diferencial mercadológico e de transparência.
	
	C
	Evidencia a necessidade de a empresa estar inserida em ações de negócios e sustentabilidade.
	
	D
	Busca ser assertiva no comercio internacional de meio ambiente.
	
	E
	Ela é um selo de qualidade que direciona o consumo de produtos e serviços, um conjunto de valores éticos e de transparência.
Os modelos de sustentabilidade, aplicados as empresas, devem ser norteados por políticas e planejamento e gestão ambiental, que visam um meio ambiente mais equilibrado, a respeito do gerenciamento na empresa é correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	As empresas devem garantir a maximização dos lucros, explorando - se necessário - os recursos naturais.
	
	B
	O modelo comercial deve fazer com que consumidores, fornecedores e acionistas acreditem que seus produtos têm viés de sustentabilidade.
	
	C
	As empresas devem apenas cumprir os requisitos legais, pois o comércio internacional assim o exige.
	
	D
	É necessário estar adequado às normas de segurança, pois depende disso a rotulagem e certificação da série ISO.
	
	E
	As empresas devem influenciar na redução do impacto sobre o uso dos recursos do meio ambiente, utilizando-se de recursos mais eficientes.
Desde sua fundação em 1997, a Manila Water Company (empresa de águas de Manila) nas Filipinas vem buscando um relacionamento proativo e aberto com seus interessados, inclusive clientes, ONGs locais e governo. Quando a Manila Water adquiriu a concessão da área Leste da operadora do governo, ela lançou o programa “Cumprir as Regras” no qual todo o pessoal da empresa – desde gerentes até representantes distritais – visita seus clientes, inclusive moradores de assentamentos informais, para consultá-los sobre a prestação desses serviços essenciais para sua comunidade. (...) A estratégia proativa de participação dos interessados propiciou também várias parcerias que beneficiaram comunidades locais, inclusive com a reconstrução de moradias por intermédio da Associação Humanitária Habitat (Habitat for Humanity) e do microfinanciamento para iniciar um pequeno negócio por intermédio do Banco das Ilhas Filipinas. A Manila Water estabeleceu Planos de Participação para importantes ONGs interessadas, a mídia e investidores que incluem diálogos trimestrais e visitas a projetos de desenvolvimento sustentável e comunitários da empresa.
Disponível em: http://www.ifc.org/wps/wcm/connect/6dfcd90048855597b744f76a6515bb18/IFC_StakeholderEngagement_Portuguese.pdf?MOD=AJPERES 
Diante do caso da Manila Water Companypodemos perceber que as empresas estão mudando as suas formas de gestão socioambiental, passando de “doadoras filantrópicas” e de “práticas pontuais” para adotantes de “programas estratégicos de planejamento” centrados em investimento comunitário orientado para plano de negócios.
Assim diante do material da disciplina, qual a definição de Investimento Estratégico Comunitário segundo o IFC (2010)?
· I - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas para ajudar comunidades localizadas em suas áreas de operação a resolver suas prioridades de desenvolvimento;
· II - é um documento informativo sobre conceitos, processos e metodologias para sistemas de gestão que deverão ser objeto de uso pelas empresas para implantação dos processos de certificação e de padronização de sistemas de gestão.
· III - é a primeira norma mundial que integra os diferentes sistemas de gestão da qualidade (qualidade, meio ambiente, higiene, saúde e segurança do trabalho).
· IV - são contribuições ou ações voluntárias por parte das empresas que visam aproveitar as oportunidades criadas pelo investimento privado de maneira sustentável que respaldem os objetivos do negócio.
 É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	As afirmações (i) e (iv) são verdadeiras
	
	B
	As afirmações (i)e (iii) são falsas
	
	C
	As afirmações (iii) e (iv) são verdadeiras
	
	D
	As afirmações (ii) e (iii) são verdadeiras
	
	E
	Somente a afirmação (iv) é verdadeira
A 'Agenda 21' prevê metas para o milênio, com base em um conjunto de ações que visam a melhora das condições de vida das populações, efetivamente fazendo com que as empresas e as pessoas possam vislumbrar um futuro melhor. Nesse sentido, qual seriam os eixos norteadores da sustentabilidade, também chamado de tripé da sustentabilidade? Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Empreendedor, consumidor e exportador.
	
	B
	Praça, preço e produto,
	
	C
	Econômico, social e ambiental.
	
	D
	Ecológico, natural e econômico.
	
	E
	Marketing, Propaganda da sustentabilidade.
A perspectiva da sustentabilidade põe em discussão nosso atual modelo de desenvolvimento. De acordo com Silva et al (2009), o conceito de sustentabilidade representa para o setor empresarial uma nova abordagem de se fazer negócios que promovam a responsabilidade social e reduzam o uso de recursos naturais, reduzindo, consequentemente, os impactos negativos sobre o meio ambiente e preservando a integridade do planeta para futuras gerações, sem deixar de lado a rentabilidade econômico-financeira do empreendimento.
SILVA, J. O.; ROCHA, I.; WIENHAGE, P.; RAUSCH, R. B.; Gestão Ambiental: uma análise da evidenciação das empresas que compõem o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE). Revista de Gestão Social Ambiental – RGSA, Salvador, v. 3, n.3, p. 56-71, 2009. Adaptado
Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I - Contribuir para o Desenvolvimento Sustentável é o objetivo da empresa que adota práticas de Responsabilidade Social Empresarial.
II - As organizações comprometidas com o Desenvolvimento Sustentável, apresentam relatórios corporativos que, por enquanto, são voluntários.
III -  A Sustentabilidade Empresarial é um estratégia da organização que através de práticas de Responsabilidade Social Empresarial contribuem para o Desenvolvimento Sustentável.
São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações:
Nota: 0.0
	
	A
	I
	
	B
	I e II.
	
	C
	II e III.
	
	D
	I e III.
	
	E
	I, II e III.
A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A busca por garantir o futuro das próximas gerações e a sobrevivência da organização é a chave das estratégias empresariais. Esta busca insere diferentes visões do todo em um único objetivo. A relação entre as implicações das diferentes áreas do conhecimento, com o pensamento sistêmico, atendendo os diversos públicos-alvo, no âmbito da Responsabilidade Social Empresarial, é determinante para o sucesso destas estratégias.
Com relação às Relações entre as áreas de conhecimento e a responsabilidade social empresarial, avalie as afirmações a seguir:
I -  Na área de Engenharia, que coordena programas em suas diferentes áreas, a atuação sobre a Responsabilidade Social Empresarial em cada área de sua responsabilidade, visa alcançar resultados satisfatórios para os stakeholders.
II - Na área da Gestão de Recursos Humanos, a Responsabilidade Social Empresarial deverá desenvolver projetos que tenham como foco de atuação programas de desenvolvimento profissional.
III -  Na área da Gestão de Tecnologia da Informação, a responsabilidade social deverá desenvolver projetos que tenham por objetivo de atuação programas de comunicação corporativa e de divulgação.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas.
	
	C
	 I e III, apenas.
	
	D
	 II e III, apenas.
	
	E
	 I, II e III
Conforme regras de conduta, as empresas estão se adequando ao modelo sustentável de desenvolvimento. Outrossim, países que não aderiram a tratados internacionais de preservação também têm buscado uma mudança de comportamento. Com relação aos governos, quais seriam sua responsabilidade? Assinale a alternativa correta:
	
	A
	É papel dos governos, apenas fazer a mediação entre projetos sustentáveis e de desenvolvimento.
	
	B
	Fazer parcerias com empresas pioneiras em preservação, pois elas detêm a ciência necessária ao enfrentamento ambiental.
	
	C
	Devem fortalecer parcerias para programar os principais critérios de desenvolvimento sustentável, identificar e implantar medidas reguladoras.
	
	D
	As ONGs são totalmente responsáveis por parcerias de desenvolvimento e aprimoramento do capital.
	
	E
	Os grupos sociais têm como ferramenta de luta a busca por empregos e moradias nas empresas, que tem essa responsabilidade.
As pressões que a sociedade exerce sobre as organizações, principalmente no que diz respeito às restrições de consumo que as chamadas empresas antiéticas vêm sofrendo ultimamente, é um fenômeno tão interessante que alguns estudiosos chegam a falar de uma ‘ética do consumidor’, a partir da qual o consumidor volta-se contra as organizações pelas quais se sente lesado e promove toda sorte de ações legais, boicotes e campanhas de difamação, como forma de proteção e retaliação.
 
ALENCASTRO, M. S. C. Ética Empresarial na Prática: liderança, gestão e responsabilidade corporativa. Curitiba: Ibpex, 2010.
 
A respeito das demandas e pressões as quais as organizações sofrem, pode-se inferir que as demandas do mercado baseiam-se:
	
	A
	Nas condições de trabalho, salário e realização. Negociação leal e respeito aos contatos.
	
	B
	Contribuição constante à melhoria e qualidade de vida. Ética e consciência ecológica e social.
	
	C
	Atendimento às suas necessidades de bens e serviços adequados e econômicos.
	
	D
	Retorno de capital e preservação do patrimônio.
	
	E
	Lealdade e cumprimento das leis. Pontualidade nas obrigações tributárias
Já não se discute mais sobre o papel das empresas como agentes de desenvolvimento econômico, como instituição hegemônica no mundo atual. Existem outras responsabilidades e posturas que devem ser adotadas nos negócios contemporâneos. Desta forma, assinale a alternativa correta com relação às novas posturas e responsabilidades das organizações:
Nota: 10.0
	
	A
	Deve-se dar ênfase a competitividade e aos negócios, sobretudo a busca do lucro.
	
	B
	Elaborar estratégias de lucro com base no fortalecimento do quadro de colaboradores.
	
	C
	Serem responsáveis pelo bem-estar dos seus colaboradores e da sociedade a qual estão inseridas.
	
	D
	Dar ênfase ao mercado de capitais e substituir mão de obra, com automatização.
	
	E
	Buscar melhorar seu quadro de colaboradores com ênfase na macroeconomia.
Questão 1/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
As ONGs, como o Instituto Ethos, sempre tiveram foco na intervenção, buscando fazer com que as empresas mudem seu comportamento, deem ênfase a uma sociedade mais sustentável e, sobretudo, utilizem o meio ambiente de forma equilibrada. Nesse sentido, como fazer com que as empresas atendam a esse anseio? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Mobilizar as empresas para a produção e suprimento comercial.
	
	B
	Capitalizar setores restritos da empresa com intuito de crescimento e sustentabilidade.
	
	C
	Viabilizar a formação do indivíduo no processo produtivo e preservação.
	
	D
	Mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável.
Você acertou!
As ONGs são atuantes no âmbito da preservação, nas últimas décadas buscam a proteção dos ecossistemas garantindo que as empresas mudem seus comportamentos com relação bà forma de fazer acontecer, viabilizando e ajudando as empresas a gerenciar com foco em uma empresa socialmente responsável.
 
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 130.
	
	E
	Dar condição as empresas de continuar apenas utilizando os recursos naturais.
Questão 2/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Nas empresas a visão clássica proposta está voltada à responsabilidade primária, que consiste em proteger os interesses dos acionistas, garantido o rendimento financeiro, buscando então o compromissocom lucro, comunidade e ações filantrópicas pontuais. Com base nessa prerrogativa aponte a nova demanda da responsabilidade social. Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas das ONGs.
	
	B
	As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas de diversos públicos.
Você acertou!
De acordo com os conceitos atuais, as organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas de diversos públicos.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 131.
	
	C
	As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas apenas do capital.
	
	D
	As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas internacionais.
	
	E
	As organizações devem ouvir, compreender e satisfazer expectativas governamentais.
Questão 3/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
A 'Agenda 21', pautada em metas para o milênio, vem discutindo a necessária mudança de comportamento das empresas, com visão proativa e ética, necessariamente passando pelos três eixos norteadores (desenvolvimento econômico, social e ambiental). Com relação à sustentabilidade, e de acordo com a figura apresentada, assinale alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	É necessário um equilíbrio entre os elementos integrantes da sustentabilidade, garantindo assim preservação.
Você acertou!
Nas demandas atuais é necessária a manutenção do equilíbrio nos três eixos norteadores, garantindo crescimento econômico, preservação e responsabilidade social.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 137.
	
	B
	O econômico deve se sobressair aos outros, pois a sociedade é carente de consumo e meio ambiente é apenas uma alternativa.
	
	C
	A responsabilidade social é o carro chefe, pois existe uma demanda muito grande de mão de obra, principalmente imigrantes, que necessitam dessa demanda.
	
	D
	O meio ambiente está acima dos elementos integrantes, mesmo com atual necessidade de crescimento econômico.
	
	E
	Não existe qualquer relação entre os elementos, pois as demandas ambientais estão nos grandes empreendimentos de infraestrutura.
Questão 4/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
A perspectiva da sustentabilidade põe em discussão nosso atual modelo de desenvolvimento. De acordo com Silva et al (2009), o conceito de sustentabilidade representa para o setor empresarial uma nova abordagem de se fazer negócios que promovam a responsabilidade social e reduzam o uso de recursos naturais, reduzindo, consequentemente, os impactos negativos sobre o meio ambiente e preservando a integridade do planeta para futuras gerações, sem deixar de lado a rentabilidade econômico-financeira do empreendimento.
SILVA, J. O.; ROCHA, I.; WIENHAGE, P.; RAUSCH, R. B.; Gestão Ambiental: uma análise da evidenciação das empresas que compõem o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE). Revista de Gestão Social Ambiental – RGSA, Salvador, v. 3, n.3, p. 56-71, 2009. Adaptado
Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I - Contribuir para o Desenvolvimento Sustentável é o objetivo da empresa que adota práticas de Responsabilidade Social Empresarial.
II - As organizações comprometidas com o Desenvolvimento Sustentável, apresentam relatórios corporativos que, por enquanto, são voluntários.
III -  A Sustentabilidade Empresarial é um estratégia da organização que através de práticas de Responsabilidade Social Empresarial contribuem para o Desenvolvimento Sustentável.
São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações:
Nota: 10.0
	
	A
	I
	
	B
	I e II.
	
	C
	II e III.
	
	D
	I e III.
	
	E
	I, II e III.
Você acertou!
Comentários: As três alternativas estão corretas, pois contribuir para o Desenvolvimento Sustentável é o objetivo da empresa que adota práticas de Responsabilidade Social Empresarial, o meio para tornar sua contribuição efetiva. A Sustentabilidade Empresarial é um estratégia da organização que através de práticas de Responsabilidade Social Empresarial contribuem para o Desenvolvimento Sustentável. As organizações comprometidas com o Desenvolvimento Sustentável, apresentam relatórios corporativos que por enquanto são voluntários (Aula 05, tema 01 e Rota págs. 6 e 7).
Questão 5/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Agir corretamente hoje não é só uma questão de consciência. É um dos quesitos fundamentais para quem quer ter uma carreira longa e respeitada. Em escolhas aparentemente simples, muitas carreiras brilhantes podem ser jogadas fora. Atualmente, mais do que nunca, a atitude dos profissionais em relação às questões éticas pode ser a diferença entre o seu sucesso e o seu fracasso. Basta um deslize, uma escorregadela, e pronto. A imagem do profissional ganha no mercado a mancha vermelha da desconfiança.  Ser ético é uma característica fundamental.  Quanto mais uma organização se destaca no mercado, mais se deve preocupar com as relações éticas. Errar é humano, mas falhas éticas destroem carreiras e organizações. Para saber se uma empresa é ou não ética é preciso verificar a maneira como ela se planeja e cria soluções para evitar deslizes e problemas. Prevenção é a palavra de ordem em qualquer organização que valorize a ética nos seus negócios e no ambiente de trabalho. Ética gera questões extremamente delicadas e, na maioria das vezes, de foro íntimo. Não existe uma receita universal, pronta e completamente eficaz para resolver essas questões. A decisão sempre varia de pessoa para pessoa, de consciência para consciência. Cada um tem seus limites, impostos por suas crenças e pelas leis, e deve segui-los.
 
JORDÃO, S. O Comportamento ético nas empresas. Ética Empresarial, 2010. Disponível em: <http://www.eticaempresarial.com.br/site/pg.asp?pagina=detalhe_artigo&codigo=385&tit_pagina=&nomeart=s&nomecat=n>
Com o que se aborda a respeito da importância da ética dentro das organizações, pondere se as sentenças a seguir são verdadeiras ou falsas.
 
I - () No início dos anos 1960 que, devido a uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial mundial, a ética empresarial começa a ser debatida com mais intensidade.
II - () A década de 1980 viu surgir uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os executivos a respeito da temática, comitês de ética foram criados a e disciplina ‘ética’ foi inserida no currículo das universidades.
III - () As empresas contemporâneasnão se preocupam tanto com a ética, pois não há necessidade de se conciliar o que a sociedade espera das organizações com o que as organizações esperam delas mesmas, em questão de lucro.
IV - () O universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos de eficiência e rentabilidade. Porém, nos dias de hoje, sai ao encalço da alma, ou seja, da ética nos negócios, ultima moda dos meios empresariais.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	V-V-F-F.
	
	B
	F-F-V-V.
	
	C
	V-F-V-F.
	
	D
	V-V-V-F.
	
	E
	F-V-F-V.
I - FALSO. Foi no final dos anos 1960 que, por conta de uma série de escândalos acontecidos no mundo empresarial norte americano, a ética empresarial começou a ser debatida com mais intensidade (Capítulo 02, p. 59).
II - VERDADEIRA. A década de 1980 viu surgiu uma série de seminários sobre ética nos negócios, cursos foram organizados para instruir os executivos sobre o tema, comitês de ética foram criados em várias organizações e a disciplina de ‘ética’ foi inserida no currículo de várias universidades (Capítulo 02, p. 59).
III - FALSO. A tendência geral hoje no mundo dos negócios é a arte do êxito sustentável e isso significa a busca do interesse global, numa espécie de utilitarismo ético aplicado ao mundo dos negócios. As empresas estão se esforçando para conciliar seus interesses com a sociedade maior na qual estão inseridas (Capítulo 02, p. 60).
IV - VERDADEIRA. Ao que se sabe, o universo da empresa se deixará sempre guiar pelos cálculos da eficácia e da rentabilidade. Agora, porém sai ao encalço da alma,da ética dos negócios, última moda nos meios empresariais (Capítulo 02, p. 59).
Questão 6/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Leia o trecho do relatório de ética e transparência da Natura: "a aprovação da nova lei brasileira anticorrupção (12.846/13) significou um importante passo para o País no desenvolvimento de um mercado mais íntegro e ético, ao tornar mais rígido o controle dos crimes de corrupção e suborno praticados ou favorecidos por organizações privadas. A nova legislação valoriza a implementação de códigos de conduta nas empresas, a existência de canais para o endereçamento de denúncias de irregularidades, ações de treinamento e de sensibilização de seus colaboradores, dentre outros." A elaboração de códigos de conduta ou código de ética por parte das empresas tem por objetivo concretizar os princípios, a visão e a missão da empresa ou da profissão, colaborando para uma sociedade mais justa.
http://www.natura.com.br/sites/default/files/static/relatorio/7_2_etica_e_transparencia.html
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao código de ética nas empresas:
(i) O Código de Ética um documento elaborado em formato de texto com ordens definidas que norteiam os indivíduos quanto às suas posturas e atitudes ideais na sua vida em geral.
(ii) Visa, dentre outros instrumentos o incentivo à voluntariedade e à humanização, em vista da criação de algumas atividades profissionais, é redigido, analisado e aprovado pela sua entidade de classe, organização ou governo competente, de acordo com as atribuições da atividade desempenhada, proporcionando benefícios éticos para a sociedade.
(iii) Esta ordem enquadra os indivíduos a uma conduta determinada exclusivamente com a boa imagem do indivíduo.
Respostas possíveis:
Nota: 0.0
	
	A
	As afirmações (i) e (ii) são falsas
	
	B
	As afirmações (i) e (iii) são verdadeiras
	
	C
	Somente a afirmação (iii) é verdadeira
	
	D
	As afirmações (ii) e (iii) são falsas
	
	E
	Somente a afirmação (ii) é verdadeira
Comentários: O Código de Ética é um instrumento/norma/documento elaborado em formato de texto com diversas diretrizes que norteiam os indivíduos quanto às suas posturas e atitudes ideais, moralmente aceitas ou toleradas pela empresa e sociedade como um todo. Esta norma enquadra os indivíduos a uma conduta aceita e alinhada com a boa imagem da entidade ou da profissão a qual pretende ocupar. Visa, dentre outros instrumentos o incentivo à voluntariedade e à humanização, em vista da criação de algumas atividades profissionais, é redigido, analisado e aprovado pela sua entidade de classe, organização ou governo competente, de acordo com as atribuições da atividade desempenhada, proporcionando benefícios éticos para a sociedade (Aula 04, tema 04 - Rota p. 17).
Questão 7/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
O modelo atual de desenvolvimento das empresas pede alteração de comportamento, agregando competitividade a empresa quando seus produtos estão atendendo a pré-requisitos ambientais como certificação e rotulagem. Nesse sentido, assinale alternativa correta com relação aos novos comportamentos empresariais:
Nota: 0.0
	
	A
	Estabelecer metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade.
Dever buscar uma forma de gestão em relação a ética e transparência da empresa, que vise sobretudo o impulsionamento da sustentabilidade da sociedade, garantido os recursos naturais e culturais.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 132
	
	B
	Deve satisfazer necessidade do cliente em qualidade e diferencial competitivo.
 
	
	C
	Agregar ao produto uma certeza que o mesmo foi feito atendendo parâmetros econômicos.
	
	D
	Diferenciar apenas com a necessidade de o produto estar vinculado a patamares sociais.
	
	E
	Diferenciar a sustentabilidade garantido segurança dentro de projetos sociais.
Questão 8/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Compreender a necessidade de mudança de comportamento das empresas e dos consumidores se faz necessário, deslocando a racionalidade voltada para o lado econômico para uma racionalidade voltada para o ecológico e ambiental. A propósito da responsabilidade social, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Seria a necessidade do fortalecimento das empresas entorno de metodologias de segurança.
	
	B
	Cultivar a aprendizagem dentro da empresa, focado em parcerias público/privado.
	
	C
	Garantir ao negócio total abertura do comércio a países que tem notória história preservacionista.
	
	D
	Contribuir para garantir sustentabilidade econômica aos produtos, preponderantemente na qualidade.
	
	E
	Seria toda e qualquer ação que possa contribuir para melhoria da qualidade de vida na sociedade, preponderantemente desenvolvimento econômico sustentável.
Você acertou!
É necessário que as empresas estejam alinhadas para contribuir com a melhoria na qualidade de vida, apostando em crescimento econômico sustentável, garantindo a preservação em todo o processo do produto.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 131.
Questão 9/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A busca por garantir o futuro das próximas gerações e a sobrevivência da organização é a chave das estratégias empresariais. Esta busca insere diferentes visões do todo em um único objetivo. A relação entre as implicações das diferentes áreas do conhecimento, com o pensamento sistêmico, atendendo os diversos públicos-alvo, no âmbito da Responsabilidade Social Empresarial, é determinante para o sucesso destas estratégias.
Com relação às Relações entre as áreas de conhecimento e a responsabilidade social empresarial, avalie as afirmações a seguir:
I -  Na área de Engenharia, que coordena programas em suas diferentes áreas, a atuação sobre a Responsabilidade Social Empresarial em cada área de sua responsabilidade, visa alcançar resultados satisfatórios para os stakeholders.
II - Na área da Gestão de Recursos Humanos, a Responsabilidade Social Empresarial deverá desenvolver projetos que tenham como foco de atuação programas de desenvolvimento profissional.
III -  Na área da Gestão de Tecnologia da Informação, a responsabilidade socialdeverá desenvolver projetos que tenham por objetivo de atuação programas de comunicação corporativa e de divulgação.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas.
	
	C
	 I e III, apenas.
	
	D
	 II e III, apenas.
Comentários: Apenas a II e III estão corretas. A área de Engenharia tem relação direta com a Responsabilidade Social Empresarial no âmbito dos programas que estão sob sua gestão. Segundo Filho et al (2011), engenharia é a ciência e a profissão que deve absorver conhecimentos matemáticos, técnicos e científicos para aplicá-los no mundo em que vivemos, a fim de suprir nossas necessidade e favorecer o nosso desenvolvimento. Na área da Gestão de Recursos Humanos, a Responsabilidade Social Empresarial deverá desenvolver projetos que tenham como foco de atuação programas de desenvolvimento profissional, visando integrar conhecimentos, competências e habilidades em estruturas em que atitudes orientadas venham a promover a sustentabilidade das ações dos diferentes públicos-alvo. Na área da Gestão de Tecnologia da Informação, a responsabilidade social deverá desenvolver projetos que tenham por objetivo de atuação programas de comunicação corporativa e de divulgação, respectivamente, para os diferentes públicos-alvo tomarem decisões acerca dos seus diversos nichos de mercado numa perspectiva estratégica (Aula 05, tema 05 e Rota p. 22 e 23).
	
	E
	 I, II e III.
Questão 10/10 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
O movimento contracultura teve papel preponderante na demonstração da necessidade de repensar osmodelos sociais, tanto na forma como no pretexto empresarial de mundança nos rumos do desenvolvimento. Nesse sentido o que foi questionado por esse movimento? Assinale alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Questionou a mudança neoclássica e religiosa,
	
	B
	Questionou os valores impostos pelo alto custo de guerras e benefícios sociais.
	
	C
	Os benefícios impostos aos heróis de guerra e suas famílias.
	
	D
	Os valores impostos pelos mercados de capitais a comunidade internacional.
	
	E
	Questionou os valores da então sociedade industrial capitalista.
Na efervescência cultural foram questionados valores a respeito da forma incisiva da sociedade industrial capitalista.
ALENCASTRO, Mario Sergio Cunha. Ética empresarial na prática. Curitiba: IBPEX, 2010. Pág 128.