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Trabalho Social

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PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL2

RESTRICTED

Graduate

SOUSASALES SALES

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Questão 1/10 - Planejamento em Serviço Social
A6 - Considere:
1. Plano;
2. Programa;
3. Projeto
De acordo com os conteúdos estudados na Aula 6 “QUA...

Colégio Objetivo

Questão 1/10 - Planejamento em Serviço Social A6 - Considere: 1. Plano; 2. Programa; 3. Projeto De acordo com os conteúdos estudados na Aula 6 “QUALIDADE E GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL”, e a luz de Fritsch enumere corretamente as assertivas abaixo sobre os três níveis de atuação do planejamento estratégico classificados pelo autor: (___) quando o documento é um detalhamento que detém alternativas singulares de intervenção. (___) quando o documento se refere a propostas relacionadas à estrutura organizacional por inteiro; (___) quando o documento se dedica a um setor, uma região ou uma área; Está correto em: Nota: 10.0 A 1, 2 e 3; B 1, 3 e 2; C 2, 1 e 3; D 3, 1 e 2; Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! RESPOSTA CORRETA LETRA D: Plano: quando o documento se refere a propostas relacionadas à estrutura organizacional por inteiro; Programa: quando o documento se dedica a um setor, uma região ou uma área; Projeto: quando o documento é um detalhamento que detém alternativas singulares de intervenção ﻿E 3, 2, e 1. A 1, 2 e 3; B 1, 3 e 2; C 2, 1 e 3; D 3, 1 e 2;

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Questão 2/10 - Planejamento em Serviço Social
A4 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 4 “ETAPAS PARA CONSOLIDAÇÃO DE UM PROCESSO DE PLANE...

Questão 2/10 - Planejamento em Serviço Social A4 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 4 “ETAPAS PARA CONSOLIDAÇÃO DE UM PROCESSO DE PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO – PREPARAÇÃO E PLANO GLOBAL DE MÉDIO PRAZO”, a luz de Gardin (1998) assinale a alternativa correta quanto as quatro etapas imprescindíveis para a consolidação do processo de planejamento: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A Aproximação, Elaboração do plano global de médio prazo, Elaboração de planos globais de curto prazo e Elaboração de planos setoriais B Preparação, Elaboração do plano global de longo prazo, Elaboração de planos globais de médio prazo e Elaboração de planos setoriais C Aproximação, Elaboração do plano global de longo prazo, Elaboração de planos globais de médio prazo e Elaboração de políticas setoriais Você assinalou essa alternativa (C) D Preparação, Elaboração do plano global de médio prazo, Elaboração de planos globais de curto prazo e Elaboração de planos setoriais RESPOSTA CORRETA LETRA D: As etapas imprescindíveis para a consolidação de um processo de planejamento participativo, segundo Gandin (1998, p. 64), dividem-se em quatro etapas: a. Preparação b. Elaboração do plano global de médio prazo c. Elaboração de planos globais de curto prazo d. Elaboração de planos setoriais ﻿E Aproximação, Elaboração do plano global de médio prazo, Elaboração de planos globais de curto prazo e Elaboração de planos setoriais A Aproximação, Elaboração do plano global de médio prazo, Elaboração de planos globais de curto prazo e Elaboração de planos setoriais B Preparação, Elaboração do plano global de longo prazo, Elaboração de planos globais de médio prazo e Elaboração de planos setoriais C Aproximação, Elaboração do plano global de longo prazo, Elaboração de planos globais de médio prazo e Elaboração de políticas setoriais D Preparação, Elaboração do plano global de médio prazo, Elaboração de planos globais de curto prazo e Elaboração de planos setoriais

Questão 3/10 - Planejamento em Serviço Social
A5 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 5 “QUALIDADE E GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL”, leia as ...

Questão 3/10 - Planejamento em Serviço Social A5 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 5 “QUALIDADE E GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL”, leia as assertivas abaixo e, a luz dos conteúdos dessa aula, assinale alternativa correta: I. A qualidade pode ser considerada em várias dimensões, sem que esteja ligada a aspectos subjetivos que refletem necessidades internas de cada um; II. Qualidade tem a ver, primordialmente, com o processo pelo qual os produtos ou serviços são materializados; III. A Qualidade reside em tudo o que se faz e não apenas no que se tem como consequência disso; IV. Muitos avaliam a qualidade pela aparência, outros pelo material com que é feito o produto e ninguém avalia a qualidade de alguma coisa pelo preço. Está correto em: Nota: 10.0 A I e II; B I e III; C II e III; Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! RESPOSTA CORRETA LETRA C:qualidade pode ser considerada em várias dimensões. Está ligada a aspectos subjetivos que refletem necessidades internas de cada um. Muitos avaliam a qualidade pela aparência; outros voltam-se à qualidade do material com que é feito o produto e outros, ainda, avaliam a qualidade de alguma coisa pelo preço. Para Lobos (1991), qualidade tem a ver, primordialmente, com o processo pelo qual os produtos ou serviços são materializados. Se o processo for bem realizado, um bom produto final advirá naturalmente. A Qualidade reside no que se faz – aliás – em tudo o que se faz – e não apenas no que se te A I e II; B I e III; C II e III;

Questão 4/10 - Planejamento em Serviço Social
A6 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 6 “O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – CARACTERÍSTICAS”,
a...

Questão 4/10 - Planejamento em Serviço Social A6 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 6 “O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – CARACTERÍSTICAS”, assinale a alternativa que apresenta corretamente a ordem do roteiro de proposta de intervenção: Nota: 10.0 A 1. Resumo da proposta; 2. Identificação; 3. Metodologia; 4. Objetivos e metas; 5. Justificativa; 6. Sistema de controle e avaliação; B 1. Identificação; 2. Justificativa; 3. Resumo da proposta; 4. Objetivos e metas; 5. Metodologia; 6. Sistema de controle e avaliação; C 1. Identificação; 2. Resumo da proposta; 3. Justificativa; 4. Metodologia; 5. Objetivos e metas; 6. Sistema de controle e avaliação; D 1. Justificativa; 2. Identificação; 3. Resumo da proposta; 4. Objetivos e metas; 5. Metodologia; 6. Sistema de controle e avaliação; E 1. Identificação; 2. Resumo da proposta; 3. Justificativa; 4. Objetivos e metas; 5. Metodologia; 6. Sistema de controle e avaliação.

Questão 5/10 - Planejamento em Serviço Social
A5 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 5, leia as assertivas abaixo quanto ao “O TERMO TQM...

Questão 5/10 - Planejamento em Serviço Social A5 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 5, leia as assertivas abaixo quanto ao “O TERMO TQM – TOTAL QUALITY MANEGEMENT”: I. diminuição do acirramento do mercado concorrencial, com clientes que não são exigentes e amparados pela criação de leis e códigos de defesa do consumidor; II. com clientes cada vez mais exigentes as empresas produzirem mais e melhor com custos menores ao mesmo tempo, deram uma nova amplitude aos programas de qualidade; III. a gestão total de qualidade como forma de gestão tornou-se diferencial importante para as empresas, mas distanciou o acirramento da competitividade e do nivelamento com o avanço tecnológico; IV. a origem das certificações ISO, que incorporam rigorosos parâmetros de avaliação da performance organizacional e vinculam, de acordo com a avaliação obtida, a possibilidade de expansão de mercado. Está correto em: Nota: 10.0 I. diminuição do acirramento do mercado concorrencial, com clientes que não são exigentes e amparados pela criação de leis e códigos de defesa do consumidor; II. com clientes cada vez mais exigentes as empresas produzirem mais e melhor com custos menores ao mesmo tempo, deram uma nova amplitude aos programas de qualidade; III. a gestão total de qualidade como forma de gestão tornou-se diferencial importante para as empresas, mas distanciou o acirramento da competitividade e do nivelamento com o avanço tecnológico; IV. a origem das certificações ISO, que incorporam rigorosos parâmetros de avaliação da performance organizacional e vinculam, de acordo com a avaliação obtida, a possibilidade de expansão de mercado. A I e II; B I e IV; C II e III; D II e IV; E III e IV.

Questão 6/10 - Planejamento em Serviço Social
A4 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 4 “PARTICIPAÇÃO – CONCEITO-CHAVE NO PLANEJAMENTO
PA...

Questão 6/10 - Planejamento em Serviço Social A4 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 4 “PARTICIPAÇÃO – CONCEITO-CHAVE NO PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO”, leia as assertivas abaixo e assinale V para Verdadeiro ou F para Falso: (___) participação não se refere somente a uma nomenclatura, pois considera o contexto de correlação de forças antagônicas, pressupõem-se alteração e superação das relações hierarquizadas de poder nas instituições, grupos ou movimentos; (___) a participação ao considerar o contexto de correlação de forças antagônicas, se mostra capaz de possibilitar a todos manifestar-se e poder decidir coletivamente o rumo das ações; (___) o planejamento participativo, tem-se colocado como uma escola diferenciada dentro das possí (___) participação não se refere somente a uma nomenclatura, pois considera o contexto de correlação de forças antagônicas, pressupõem-se alteração e superação das relações hierarquizadas de poder nas instituições, grupos ou movimentos; (___) a participação ao considerar o contexto de correlação de forças antagônicas, se mostra capaz de possibilitar a todos manifestar-se e poder decidir coletivamente o rumo das ações; (___) o planejamento participativo, tem-se colocado como uma escola diferenciada dentro das possí

veis alternativas na área do planejamento, contudo ainda se apresenta de maneira ineficaz;
(___) o planejamento participativo foi desenvolvido para...

veis alternativas na área do planejamento, contudo ainda se apresenta de maneira ineficaz; (___) o planejamento participativo foi desenvolvido para instituições, grupos e movimentos cujo objetivo precípuo, como primeira tarefa ou missão é aumentar o lucro, competir e se consolidar como vanguarda; (___) o planejamento participativo foi desenvolvido para instituições, grupos e movimentos que não têm como primeira tarefa ou missão aumentar o lucro, competir e sobreviver, mas contribuir para a construção da realidade social ﻿Está correto em: Nota: 0.0Você não pontuou essa questão A V, F, V, F, V; B F, V, V, F, F; C V, V, F, V, F; Você assinalou essa alternativa (C) D V, V, F, F, V RESPOSTA CORRETA LETRA D: participação não se refere somente a uma nomenclatura, mas também ao que Bertollo (2016) defende: ao considerar o contexto de correlação de forças antagônicas, pressupõem-se alteração e superação das relações hierarquizadas de poder nas instituições, grupos ou movimentos, possibilitando a todos manifestar-se e poder decidir coletivamente o rumo das ações. Sendo assim, o planejamento participativo, como afirma Gandin (1998, p. 81), coloca-se “[...] como uma escola diferenciada dentro das possíveis alternativas na área do planejamento”, haja vista que, prossegue o autor, “[...] ele foi desenvolvido para instituições, grupos e movimentos que não têm como primeira tarefa ou missão aumentar o lucro, competir e sobreviver, mas contribuir para a construção da realidade social” (Gandin, 1998, p. 82). E F, V, F, F, V. A V, F, V, F, V; B F, V, V, F, F; C V, V, F, V, F; D V, V, F, F, V E F, V, F, F, V.

Questão 7/10 - Planejamento em Serviço Social
A4 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 4 “QUESTÕES FUNDAMENTAIS DO PLANEJAMENTO PARTICIPAT...

Questão 7/10 - Planejamento em Serviço Social A4 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 4 “QUESTÕES FUNDAMENTAIS DO PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO”, leia as assertivas abaixo e assinale V para Verdadeiro e F para Falso: (___) o planejamento participativo baseia-se na verificação de uma real existência de participação em nossas sociedades; (___) há pessoas e grupos que não podem dispor dos recursos necessários ao seu mínimo bem-estar, uma consequência clara da organização estrutural injusta, dessas mesmas sociedades; ﻿(___) o planejamento participativo se propõe a ser a ferramenta para que instituições, grupos, movimentos e governos possam ter uma ação e sejam direcionados a influir na construção externa da realidade; (___) o planejamento com enfoque participativo constrói um conjunto de conceitos, de modelos, de técnicas e de instrumentos, mas não permite a utilização processos científicos e ideológicos; (___) O planejamento com enfoque participativo organiza a participação para intervir na realidade, sem que haja uma direção conjuntamente estabelecida; Está correto em: Nota: 10.0 A F, F, V, F, V; B F, V, V, F, F; Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! RESPOSTA CORRETA LETRA B: para Gandin (1998) o planejamento participativo baseia-se na verificação de que não existe participação real em nossas sociedades. Para ele, há pessoas e grupos que não podem dispor dos recursos necessários ao seu mínimo bem-estar, uma consequência clara da organização estrutural injusta, dessas mesmas sociedades. O planejamento participativo se propõe a ser a ferramenta para que instituições, grupos, movimentos e governos possam ter uma ação e sejam direcionados a influir na construção externa da realidade, a serem eles mesmos apenas meios para a busca de fins sociais maiores. O planejamento com enfoque participativo, segundo Gandin (1998), constrói um conjunto de conceitos, de modelos, de técnicas e de instrumentos que permitem se utilizar processos científicos e ideológicos e se organizar a participação para intervir na realidade, na direção conjuntamente estabelecida. C V, V, F, V, F; D V, V, F, F, V; E F, V, F, F, V. A F, F, V, F, V; B F, V, V, F, F; C V, V, F, V, F; D V, V, F, F, V; E F, V, F, F, V.

Questão 8/10 - Planejamento em Serviço Social
A4 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 4 “QUESTÕES FUNDAMENTAIS DO PLANEJAMENTO PARTICIPAT...

Questão 8/10 - Planejamento em Serviço Social A4 - De acordo com os conteúdos estudados na Aula 4 “QUESTÕES FUNDAMENTAIS DO PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO”, leia as assertivas abaixo: I. o planejamento participativo percebe o homem em sua racionalidade, no sentido de que ele sempr A F, F, V, F, V; B F, V, V, F, F; C V, V, F, V, F; D V, V, F, F, V; E F, V, F, F, V.

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