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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da 
Informação 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO DE RISCOS 
AVA 2 – Técnica do Incidente Crítico 
 
 
 
 
 
 
 
Campus: Polo Niterói – Centro 
Turno: Virtual 
 
 
 
Página 2 de 4 
 
Entrega da Avaliação 
 Acidente: 
 
o Coordenador de produção sofre perda parcial de quatro 
dedos da mão durante manutenção em máquina de 
equipamentos. 
 Risco: 
 
o Perda de membro superior. 
 Técnica Aplicada: 
 
o Questionário TIC 
DESCRIÇÃO DO ACIDENTE 
Em fevereiro de 2018, o líder de produção Ronivaldo Wagner Pereira, de 43 
anos, se acidentou enquanto acompanhava o trabalho de manutenção de um 
equipamento. 
Como coordenador das atividades de uma empresa de beneficiamento de carne, 
Ronivaldo sofreu um grave acidente de trabalho, que o levou à perda parcial de 
quatro dedos da mão direita. 
De acordo com o informado por Ronivaldo, houve um problema na máquina, e o 
operador havia o procurado, onde logo na sequencia entrou em contato com o 
pessoal da manutenção. A máquina possui um botão de acionamento para 
desligar e não correr o risco de voltar ao funcionamento. Porém, segundo ele, 
enquanto acompanhava o trabalho de manutenção do equipamento, o botão foi 
acionado acidentalmente, puxando sua mão. 
 
Questionário para aplicação de TIC (Técnica de Incidentes Críticos) 
1. Informar nome e idade: 
Ronivaldo Wagner Pereira, 43 anos. 
 
2. Em que dia e qual local aconteceu o acidente? 
17 de fevereiro de 2018. Dentro da sala das máquinas na fábrica. 
 
3. Havia mais alguém no local no momento do acidente? 
Sim, estava junto a máquina comigo o operador que utilizava a máquina no 
momento do problema e um funcionário da manutenção. 
 
4. Todos estavam usando os EPI’s corretamente? 
Sim. 
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5. Os equipamentos utilizados para manutenção eram adequados? 
Sim. 
 
6. O tempo dado para realizar manutenção era apertado? 
Sim. A empresa solicita sempre que sejam feitas manutenções com maior agilidade, 
para que haja tempo ocioso da equipe e sejam cumpridos os prazos de execução. 
 
7. Era a primeira vez que o(s) envolvido(s) executava este tipo de serviço? 
No caso do operador, tratava-se de um funcionário com grande experiência; já o 
técnico da manutenção era novo na empresa. 
 
8. O técnico de manutenção se encontrava bem mental e fisicamente? 
Aparentemente sim, apesar de parecer agitado querendo terminar logo a 
manutenção da máquina. Fora isso, estava tudo normal. 
 
9. Já havia ocorrido outro acidente similar? 
Não, essa foi a primeira vez. 
 
10. O que você fez após o acidente? 
Fui para o lado de fora da empresa, onde estava o responsável pela manutenção e 
pedi socorro. Ele me levou até o hospital onde foram feitos os primeiros 
procedimentos. 
 
Conclusão: 
Após avaliação de especialistas, foi constatado que não haveria como fazer a 
reconstituição dos quatro dedos comprometidos no acidente. Assim, foi 
confirmada a perda parcial, e Ronivaldo precisou passar por cirurgia e logo 
após uma recuperação difícil e uma completa mudança em sua rotina. 
Quatro meses depois do acidente de trabalho, ele deu início ao tratamento de 
fisioterapia ocupacional e foi necessário afastamento de suas funções pelo 
INSS. Pouco mais de um ano depois do episódio, o líder de produção voltou ao 
trabalho na fábrica. 
Com base na entrevista e descrição do acidente foi identificado inexperiência 
na parte da manutenção, além da pressão imposta pela empresa para 
agilidade no processo de manutenção, é preciso alerta as empresas e também 
aos trabalhadores, para que se atentem às normas de segurança do trabalho. 
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Referências: 
Fonte: UNIMED Notícias. Após grave acidente de trabalho, líder de produção 
conta sua história de superação. Publicado em 11/07/2019. Disponível em: 
https://www.unimedlondrina.com.br/noticias/tudo-saude/11/07/2019/apos-
acidente-de-trabalho-lider-de-producao-conta-historia/ - acesso em: 
16/06/2023. 
Fonte: WebQDA. A TÉCNICA DOS INCIDENTES CRÍTICOS. Por Catarina 
Brandão. Disponível em: https://www.webqda.net/a-tecnica-dos-incidentes-
criticos/ - acesso em: 16/06/2023. 
Fonte: Universidade Federal do Rio Grande do Sul. Metodologia para avaliação 
e classificação de causas de acidentes do trabalho. Por Luiz Carlos Slavutzki. 
Disponível em: 
https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/26534/000757875.pdf - 
acesso em: 15/06/2023. 
Roteiro para realização de uma investigação de acidente de trabalho. 
Disponível em: 
http://www.segurancanotrabalho.eng.br/download/roteiro_investigacao_acident
e.pdf - acesso em: 15/06/2023. 
https://www.unimedlondrina.com.br/noticias/tudo-saude/11/07/2019/apos-acidente-de-trabalho-lider-de-producao-conta-historia/
https://www.unimedlondrina.com.br/noticias/tudo-saude/11/07/2019/apos-acidente-de-trabalho-lider-de-producao-conta-historia/
https://www.webqda.net/a-tecnica-dos-incidentes-criticos/
https://www.webqda.net/a-tecnica-dos-incidentes-criticos/
https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/26534/000757875.pdf
http://www.segurancanotrabalho.eng.br/download/roteiro_investigacao_acidente.pdf
http://www.segurancanotrabalho.eng.br/download/roteiro_investigacao_acidente.pdf

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