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Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:826937) Peso da Avaliação 3,00 Prova 65330175 Qtd. de Questões 11 Acertos/Erros 10/1 Nota 10,00 A organização utiliza aferição para comparar continuamente as práticas de gestão de projetos, bem como líderes reconhecidos para captação de informações e auxílio ao seu desempenho. O Bechmarking é um esforço contínuo de análise e avaliação da Gestão de Projetos. Qual dos níveis de maturidade para implantação do PMO foi descrito? A Análise Comparativa. B Melhoria Contínua. C Metodologia Única. D Linguagem Comum. A EAP (Estrutura Analítica do Projeto) ou WBS (Work Breakdown Structure) define as entregas do projeto e sua decomposição em Pacotes de trabalho. O sistema de numeração da EAP identifica o nível no qual cada elemento da EAP se encontra. Por exemplo: Código da EAP=1.1.1 está no terceiro nível. A EAP fornece uma visão estruturada das entregas do projeto e é um ótimo instrumento para alinhar o entendimento deste e integrar todas as áreas. Sempre que possível, todos os documentos gerados no projeto devem referenciar o Código da EAP. Sobre a EAP, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: https://escritoriodeprojetos.com.br/eap. Acesso em: 9 jul. 2019. A A EAP eleva drasticamente os custos do projeto. B A EAP lista em sua estrutura as atividades que serão executadas. Atividades que não aparecem na EAP não estão no escopo de desenvolvimento. C A EAP não é eficiente para controlar tempo, custo e andamento do projeto. D Não serve de guia para a distribuição das atividades entre a equipe que vai executá-las. A criação da Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é o processo mais importante na área de conhecimento de gerenciamento de escopo, pois é neste artefato que se compreende verdadeiramente todo o trabalho a ser realizado no projeto. Tendo em vista as características que compõem uma EAP, assinale a alternativa CORRETA: VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 A O diagrama de rede é o documento de onde se tira a maior parte das informações para a criação da EAP. B O objetivo da decomposição do trabalho a ser realizado em pacotes ou itens é simplificar seu gerenciamento. C A EAP não pode ser utilizada como ferramenta para acompanhamento do progresso do projeto. D A EAP é composta de uma lista gráfica, não hierárquica de todo o trabalho que será realizado no projeto. A qualidade deve estar presente em todas as nossas atividades. Isso não é diferente nos projetos, em que a gestão deste quesito é de extrema importância, porque é através dela que se reforça a garantia de que o produto ou serviço será entregue com todos os requisitos cumpridos, ocasionando na satisfação ou não do cliente final. Por meio da gestão da qualidade em projetos, é possível monitorar não só as ações desenvolvidas pela equipe, como também o nível de excelência com que são realizadas. Com relação à gestão da qualidade, analise as sentenças a seguir: I- A gestão da qualidade planeja e controla tudo o que se refere à qualidade total do projeto. II- Valida e controla as entregas aos clientes e suas reclamações. III- É mais eficaz quando o projeto é um serviço e não um produto. IV- Controla o escopo e suas mudanças. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II, III e IV estão corretas. B As sentenças I, II e III estão corretas. C Somente a sentença I está correta. D As sentenças II e III estão corretas. (ENADE, 2013) Geralmente associamos "projetos" como algo que remete a grandes obras. Isso não é correto, pois o projeto pode representar pequenas atividades da rotina organizacional, como, por exemplo: resolução de problemas internos, negociações com fornecedores e clientes, entrega de produtos, implantação de estratégias, e assim por diante. Gerir corretamente um projeto agrega positivamente em toda a organização, principalmente quando se tem um problema a resolver, pois a gestão de projetos auxilia na identificação dos efeitos e nas causas do problema em análise. Com relação aos conceitos e características dos projetos, analise as sentenças propostas: I. Projeto é um esforço envolto na criação e manutenção de produtos ou serviços. II. O gerente de projetos define os objetivos do projeto, além de gerenciar o mesmo e a equipe, mediando os conflitos. III. O gerente de projeto apenas auxilia a montagem do plano do projeto. IV. Projetos tem evolução progressiva, sendo geralmente divididos em fases ou etapas. Marque a opção que indica as sentenças corretas: A Apenas as sentenças I, II e IV são verdadeiras. 4 5 B Apenas as sentenças II, III e IV são verdadeiras. C Todas as sentenças são verdadeiras. D Apenas as sentenças I, II e III são verdadeiras. O gerenciamento das partes interessadas é a nova área de conhecimento do Guia PMBOK, o que reforça a importância das partes interessadas nos projetos. É realizado através das atividades para identificar as partes, planejar o gerenciamento, gerenciar o engajamento e controlar o engajamento. Com relação aos processos do gerenciamento das partes interessadas do projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O gerenciamento das expectativas das partes interessadas é próprio da fase de encerramento do projeto. ( ) O resultado do processo de identificação das partes interessadas é o registro das partes interessadas, documento que contém informações de identificação, de avaliação e de classificação das partes interessadas. ( ) As partes interessadas devem ser envolvidas em todo o projeto, sendo suas expectativas e necessidades levadas em consideração ao se planejar o projeto, ao se criar o plano das comunicações, ao se identificar e gerenciar os riscos, bem como ao se criar o próprio plano de gerenciamento das partes interessadas. ( ) Um dos fatores críticos de sucesso de um projeto é sua aderência ao orçamento original aprovado por todas as partes envolvidas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - F. B F - V - V - V. C V - V - F - F. D F - V - V - F. Um projeto é um esforço único, temporário e progressivo empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta informações sobre a característica “temporária” do projeto: A Significa que, mesmo que já tenha sido executado em outras circunstâncias ou organizações, ao ser colocado em prática novamente, o cenário envolvido (necessidades, pessoas, tecnologias) já mudou. A realidade do projeto atual já é outra em decorrência das mudanças ocorridas. B Significa que por maior que seja o tempo de seu desenvolvimento, ele terá um fim. Um projeto não dura para sempre. E terá fim assim que seus objetivos sejam alcançados ou quando se chegar à conclusão de que estes objetivos não serão ou não poderão mais ser atingidos. C Significa que, à medida que se tem mais conhecimento sobre ele, vai se elaborando progressivamente, melhorando o seu detalhamento e as particularidades que o definem como único. 6 7 D Significa nunca ter a certeza de que o projeto será bem-sucedido. O gerenciamento de recursos humanos do projeto inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto. É composta por pessoas com funções e responsabilidades alocadas para concluir o projeto, e de alguém responsável pelas atividades de gerenciamento, tais como para realizar o planejamento, controle e encerramento do projeto. Com relação aos processos de gerenciamento de recursos humanos do projeto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Desenvolver o plano dos recursos humanos. II- Mobilizar a equipe do projeto. III- Desenvolver a equipe do projeto. IV- Gerenciar a equipe do projeto. ( ) O processo de verificar o desempenho das pessoas, fornecendo feedback, solucionar problemas e administrar mudanças para facilitar o desempenho do projeto. ( ) O processo de confirmação da disponibilidade das pessoas nas realização das atividades do projeto. () O processo de criação de um plano de gerenciamento do pessoal, registro da documentação de papéis e responsabilidades, das habilidades necessárias e quais relações hierárquicas a pessoa terá na organização. ( ) O processo de melhoria de competências das pessoas e sua interação em equipe, bem como melhoria do ambiente de trabalho, a fim de aprimorar o desempenho do projeto. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - III - I - IV. B IV - II - III - I. C IV - II - I - III. D I - III - IV - II. Segundo Trentim (2001), stakeholders são indivíduos e organizações diretamente envolvidos no projeto, ou aqueles cujos interesses podem ser afetados, de forma positiva ou negativa, no decorrer do projeto ou mesmo após sua conclusão; podem, também, exercer influências no projeto e seus resultados. Qual tipo de stakeholders, segundo o PMI (2013), são os gerentes gerais e de nível médios já instituídos organizacionalmente? FONTE: TRENTIM, M. H. Gerenciamento de projetos: guia para as certificações CAPM e PMP. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2001. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE – PMI. Project Management Body of Knowledge – PMBoK. 5. Ed. Pennsylvania: USA, 2013. A Gerentes Funcionais. B Gerentes de Programas. C Gerentes de Portfólios. 8 9 D Gerentes de Projetos. O gerenciamento de integração do projeto é a área de conhecimento que inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades de gerenciamento de projetos. Com relação à área de Gerenciamento de Integração do Projeto, analise as sentenças a seguir: I- O processo de integração envolve as atividades de desenvolvimento do termo de abertura do projeto, de desenvolvimento do plano de gerenciamento de projeto e monitorar e controlar o trabalho. II- Durante a integração dos projetos, são aplicados três níveis: estratégico do projeto, tático do projeto e operacional do projeto. III- Na atividade encerrar o projeto do processo de integração, basta confirmar o aceite final do gerente de desenvolvimento, ao invés de obter o aceite do patrocinador ou cliente do projeto. IV- O processo de integração realiza o controle integrado de mudanças através das atividades identificar a configuração, registrar a situação da configuração e verificar e auditar a configuração. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças I, III e IV estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças II, III e IV estão corretas. O gerenciamento das partes interessadas é a nova área de conhecimento do Guia PMBOK@ Quinta Edição, o que reforça a importância das partes interessadas em nossos projetos. Tem como objetivo principal definir as estratégias para aumentar o apoio, reduzir as resistências e minimizar os impactos negativos das partes interessadas durante todo o ciclo de vida do projeto. Sobre o gerenciamento das partes interessadas do projeto apresentado pelo PMI, analise as sentenças a seguir: I- O gerenciamento das partes interessadas do projeto inclui os processos exigidos para implantar práticas de atendimento às expectativas das partes interessadas e desenvolver estratégias apropriadas para o engajamento eficaz das partes interessadas nas decisões e execução do projeto. II- O gerenciamento das partes interessadas do projeto é função exclusiva do gerente do projeto para avaliar e determinar os requisitos e as expectativas com relação ao projeto, pois as partes interessadas podem mudar ao longo do ciclo de vida do projeto, e a equipe não tem condições de dar feedback e prover o sucesso do projeto. III- A gestão das partes interessadas é fundamental para o sucesso ou fracasso de um projeto. O processo da equipe de organização é uma ferramenta importante para garantir aceite e promover a colaboração em toda a empresa. É também um meio de coletar o feedback permanente para a equipe, que reduzirá o nível de risco do projeto. IV- A área de conhecimento gerenciamento das partes interessadas do projeto está dividida pelos processos: identificar as partes; planejar o gerenciamento; gerenciar o engajamento e controlar o engajamento. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II e IV estão corretas. B As sentenças I, III e IV estão corretas. 10 11 C Somente a sentença III está correta. D As sentenças II, III e IV estão corretas. Imprimir