QUESTIONÁRIO UNIDADE I ESTUDOS DISCIPLINARES X

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ESTUDOS DISCIPLINARES X 6602-15_SEI_HO_0721_R_20231 CONTEÚDO
Usuário iarah.oliveira @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES X
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 06/06/23 19:30
Enviado 06/06/23 19:33
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 3 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O processo de acreditação apresenta três princípios fundamentais:
 
I - É voluntário, feito por escolha da própria instituição de saúde.
II - É periódico, com avaliação das organizações de saúde para certi�cação e durante o
período de validade do certi�cado.
III - É aberto, ou seja, as informações coletadas em cada organização de saúde, durante o
processo de avaliação, são divulgadas.
Está correto o que se a�rma em:
I e II, apenas.
I, apenas.
III, apenas.
II, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas.
Resposta: E
Comentário: Os itens I e II estão corretos. O item III está incorreto, pois,
no processo de acreditação, as informações são reservadas, e não são
divulgadas, durante o processo avaliativo.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O órgão responsável pela metodologia adotada para acreditação das organizações de
saúde é o(a):
 
I - Organização Nacional de Acreditação (ONA).
II - Organização Mundial da Saúde (OMS).
III - Conselho Federal de Medicina (CFM).
 
Está correto o que se a�rma em:
I, apenas.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas.
Resposta: B
Comentário: O item I está correto. A metodologia da ONA tem como
referência os padrões estabelecidos no Manual Brasileiro de Acreditação
Hospitalar (MBAH).
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
O instrumento de avaliação contido no MBAH é composto de sete seções e de suas
subseções correspondentes, nas quais estão previstos padrões interdependentes que
devem ser atendidos integralmente. Os padrões procuram avaliar estrutura, processo e
resultado dentro de um único serviço, um único setor ou uma única unidade. Eles são
de�nidos em três níveis de complexidade crescente e com princípios especí�cos, cuja
constatação é baseada em itens considerados pertinentes (BRASIL, 2002). Para atender a
esse nível 1, consideram-se:
 
I - A habilitação do corpo funcional.
II - O atendimento aos requisitos fundamentais de segurança para o cliente nas ações
assistenciais.
III - Os procedimentos médico-sanitários.
IV - A existência de recursos básicos (estrutura) capazes de garantir assistência para a
execução coerente das tarefas.
 
Está correto o que se a�rma em:
I, II, III e IV.
I e III.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
II e IV.
I, II e IV.
I, II e III.
I, II, III e IV.
Resposta: E
Comentário: Os itens I, II, III e IV estão corretos. No nível 1, o princípio é
a segurança. As exigências desse nível contemplam o atendimento aos
requisitos básicos da qualidade na assistência prestada.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Segundo Ruschi Filho (2015), a governança clínica é um sistema por meio do qual as
organizações procuram melhorar continuamente a qualidade dos seus serviços e garantir
padrões de atendimento, criando um ambiente de excelência de cuidados clínicos. A
governança clínica está apoiada em:
Seis pilares.
Seis pilares.
Cinco pilares.
Quatro pilares.
Três pilares.
Dois pilares.
Resposta: A
Comentário: Seis pilares: efetividade da intervenção clínica; auditoria
clínica e�caz e participativa; gestão e�ciente do risco de eventos
adversos; educação e treinamento de pro�ssionais; desenvolvimento e
pesquisa clínica e transparência em todos os processos e relações
interpessoais (RUSCHI FILHO, 2015).
Pergunta 5
A promoção da qualidade na governança clínica relaciona-se ao conceito de qualidade da
clínica, da Organização Mundial da Saúde (OMS), que se traduz em:
 
I - Qualidade técnica do desempenho pro�ssional.
II - E�ciência no uso dos recursos.
III - Gestão de risco.
IV - Satisfação dos pacientes com o serviço prestado.
Está correto o que se a�rma em:
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
I, II, III e IV.
I e IV.
II, III e IV.
I, II, III e IV.
I, II e III.
II e III.
Resposta: C
Comentário: Os itens I, II, III e IV estão corretos. Segundo Gomes et al.
(2015), a governança clínica está associada à promoção contínua da
melhoria da qualidade, para assegurar elevados padrões de cuidado e
criar um ambiente voltado à excelência clínica.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
De acordo com Ruschi Filho (2015), os estudos executados sobre governança clínica tratam
o __________ como receptor do serviço e veri�cam seu grau de satisfação. O __________, que é
o principal interessado no serviço prestado, deve ter maior envolvimento no processo. Os
termos que preenchem corretamente as lacunas são:
Paciente – paciente.
Paciente – médico.
Médico – enfermeiro.
Médico – paciente.
Paciente – paciente.
Paciente – enfermeiro.
Resposta: D
Comentário: Trata-se do paciente, haja vista que um dos desa�os da
governança clínica é o envolvimento dos pacientes no processo.
Pergunta 7
A hotelaria hospitalar não deve ser considerada como um luxo, pois:
 
I - Ela promove o conforto e a qualidade da estada do paciente.
II - Propicia a inclusão de serviços hoteleiros no hospital.
III - Propicia serviços de apoio e serviços especí�cos, inerentes ao ambiente hospitalar.
Está correto o que se a�rma em:
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
I, II e III.
II, apenas.
I, II e III.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, apenas.
Resposta: B
Comentário: Os itens I, II e III estão corretos,haja vista que, segundo o
Portal Educação (2015), a hotelaria hospitalar busca a satisfação de todas
as necessidades do paciente no que concerne à sua integridade física,
privacidade e individualidade, respeitando seus valores éticos e culturais,
com con�dencialidade de toda e qualquer informação pessoal.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Entre os serviços especí�cos necessários a um ambiente hospitalar, encontramos a limpeza
hospitalar. Analise as a�rmações a seguir:
 
I - A limpeza hospitalar é o processo de remoção de sujidades de superfícies do ambiente,
dos materiais e dos equipamentos, mediante aplicação de produtos químicos, ação física,
aplicação de temperatura ou combinação entre processos.
II - A limpeza da unidade do paciente, em alguns hospitais, é realizada por funcionários
ligados ao serviço de hotelaria hospitalar, que procuram manter padronização de
procedimentos aprovados pela instituição.
III - O controle da infecção hospitalar está ligado ao conhecimento técnico dos responsáveis
pela limpeza hospitalar, que devem ser treinados e preparados para a execução de boas
práticas nos processos de limpeza.
Está correto o que se a�rma em:
I, II e III.
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
Resposta: E
Comentário: Os itens I, II e III estão corretos. A hospitalidade nos serviços
de saúde, relacionados à higiene hospitalar, busca proporcionar um
ambiente limpo e esteticamente organizado que proporcione segurança,
conforto e bem-estar ao paciente, familiares, visitantes e aos próprios
colaboradores do hospital.
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Em relação ao serviço de nutrição e dietética (SND), analise as asserções a seguir:
 
I - O serviço de nutrição e dietética (SND) de um hospital é responsável por produzir e
distribuir todos os alimentos fornecidos para pacientes.
 
Pois
 
II - A dieta hospitalar é importante para prover o aporte de nutrientes ao paciente,
preservando seu estado nutricional e atuando como coadjuvante no tratamento de
enfermidades.
 
Considerando as asserções mencionadas, está(ão) correta(s):
As asserções I e II são verdadeiras.
As asserções I e II são verdadeiras.
A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
A asserção II é falsa e a asserção I é verdadeira.
As asserções I e II são falsas.
A asserção I é verdadeira e a asserção II não justi�ca a I.
Resposta: A
Comentário: As asserções I e II são verdadeiras. O objetivo do SND é
oferecer ao paciente uma alimentação adequada e equilibrada, com
especial atenção à higiene e à segurança alimentar. Assim, é necessária a
supervisão de nutricionistas, junto ao gestor hospitalar, para organizar o
setor e cuidar para que o alimento certo seja enviado ao paciente certo,
na quantidade certa e com a qualidade certa.
Pergunta 10
Na Resolução RDC n. 216, de 15 de setembro de 2004, da Agência Nacional de Vigilância
Sanitária (Anvisa), referente a serviços de alimentação, encontramos:
 
I - As indicações do que são consideradas boas práticas para manipulação dos alimentos.
II - Boas práticas para o armazenamento dos alimentos.
III - Boas práticas para a preparação de alimentos em um ambiente hospitalar.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
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Terça-feira, 6 de Junho de 2023 19h33min49s GMT-03:00
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
 
Está correto o que se a�rma em:
I, II e III.
III, apenas.
I, II e III.
II, apenas.
I, apenas.
I e II, apenas.
Resposta: B
Comentário: Os itens I, II e III estão corretos. Nessa Resolução, a�rma-se
que as matérias-primas, os ingredientes e as embalagens devem ser
armazenados de tal maneira que seja respeitado o espaçamento mínimo
necessário para garantir adequada ventilação, limpeza e, quando for o
caso, desinfecção do local.
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