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2 UNIVERSIDADE PAULISTA TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS MARCIA CRISTINA DIAS KLEM RA 2268936 ALBATROZ BOMBAS E FUNDIDOS PIM V PIÚMA 2023 UNIVERSIDADE PAULISTA TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS MARCIA CRISTINA DIAS KLEM RA 2268936 ALBATROZ BOMBAS E FUNDIDOS PIM V Projeto Integrado Multidisciplinar V para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP. PIÚMA 2023 RESUMO Este Projeto Integrado Multidisciplinar V tem como intuito analisar e apresentar as partes de uma empresa situada no estado do ES, de forma baseada em fundamentação teórica o conhecimento adquirido ao longo do curso superior em Gestão de Recursos Humanos onde serão abordadas as disciplinas, Administração de Cargos, Salários e Benefícios, Matemática Financeira e Modelos de Liderança. Sendo assim, tento o intuito de demonstrar uma forma clara e objetiva de como o estudo das respectivas disciplinas pode melhorar a atividade da empresa objeto, citando de como os dados levantados podem ser melhorados na sua gestão. Esta pesquisa foi feita pelo uso de informações disponibilizadas pela empresa. Palavras-chave: Cargos – Salários - Matemática financeira - Desempenho SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO .................................................................................................... 01 2. ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS, SALARIOS E BENFÍCIOS .......................... 02 2.1 ANALISE DE CARGO...................................................................................03 2.2 FATORES DE ESPECIFICAÇÕES...............................................................04 2.3 AVALIAÇÃO DE CARGOS ..........................................................................05 3. MATEMATICA FINANCEIRA.............................................................................. 07 3.1 RECURSOS NESCESSARIOS PARA APLICAÇÃO DA MATEMATICA ....08 3.2 APLICAÇÃO DA MATEMATICA FINANCEIRA............................................09 4. MODELOS DE LIDERANÇA................................................................................10 4.1 APLICAÇÃO NA EMPRESA..........................................................................11 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................ 12 6. REFERÊNCIAS ................................................................................................... 13 1. INTRODUÇÃO Neste Projeto Multidisciplinar V, apresento um estudo de caso da empresa Albatroz Bombas e Fundidos, localizada no município de Anchieta, estado do Espirito Santo, a empresa atua no mercado de bombas centrífugas, peças sobressalentes, serviços de manutenção em bombas e equipamentos rotativos em geral há mais de 15 anos, busca assegurar a qualidade e a confiabilidade máxima dos produtos e serviços, oferendo agilidade e excelência aos clientes; a melhoria contínua de seu Sistema de Gestão da Qualidade e o aperfeiçoamento de seus funcionários, fornecedores e a modernização de seus equipamentos para satisfazer seus clientes. Esta pesquisa foi realizada através de coleta de conversas com colaboradores da empresa que forneceram alguns dados sobre a questão como levantamentos financeiros, planejamento e metas a serem alcançadas, que se utiliza, como em qualquer empresa que almeja firmar-se no mercado baseadas nas disciplinas Administração de Cargos, Salários e Benefícios, Matemática Financeira e Modelos de Liderança. Onde irá demonstrar a importância da avaliação da equipe com um todo e ao mesmo tempo englobando a administração de cargos, salários e benefícios, pois elas caminham juntas para um ótimo desenvolvimento da empresa. Será abordado também um levantamento de como a matemática financeira será aplicada dentro da empresa como conceitos de juros, muito utilizado na negociação e compra de matéria prima, equipamentos, insumos, etc. 2. ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS, SALARIOS E BENEFÍCIOS Um bom plano de Cargos, Salários e Benefícios deve ser estruturado a partir do equilíbrio interno (hierarquia de cargos) e do equilíbrio externo (mercado), deve ainda, estar apoiado numa política e critérios claros de administração, de modo a permitir, avaliação de cargos e salários, captação e retenção de mão-de-obra e, ainda, na melhoria do clima organizacional, levando os ganhos de produtividade. É importante citar que os novos métodos de administração de empresas, sejam elas em qual nível for, devem ser feitas com profissionalismo. Quando se coloca pessoas despreparadas, a coisa tende a paralisar, pois quando falta capacidade técnica o caminho torna-se bem mais tortuoso e a tendência natural, é naufragar e a administração de cargos, salários benefícios faz parte das atribuições do moderno gestor. Segundo Chiavenato (2008), em seu trabalho, cada administrador, seja ele, um diretor, gerente, chefe ou supervisor, deve desempenhar quatro funções administrativas que constituem o processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar, a administração de recursos humanos refere-se às políticas e práticas necessárias para se administrar o trabalho das pessoas, incluindo então a administração de cargos e salários. Lopes (2011) diz que a área de recursos humanos possui subsistemas, e um deles é focado na forma pela qual as empresas irão remunerar seus funcionários, quanto vale o preço do trabalho dos indivíduos por cumprir determinadas tarefas. Seguindo esta linha o indivíduo deve estar preparado para gerir uma empresa no sentido em que uma de suas atribuições será analisar as peculiaridades de cada função, pesquisando valores e médias salariais para tentar manter em seus quadros funcionais os profissionais mais adequados ao cargo. A Albatroz Bombas e Fundidos preza por contemplar seus funcionários, principalmente os que se destacam em suas funções com bonificações do tipo gratificação para estimular o empregado na execução de suas tarefas e atribuições inerentes ao cargo. 2.1 Analise de Cargos Por ser uma empresa de médio porte, a Albatroz Bombas e Fundidos apresenta várias funções e possui diversos profissionais de áreas distintas, apesar dos cargos serem divididos por categorias, existem ainda as subdivisões das categorias, que apesar de estarem na mesma área, exige formação diferente uma da outra. Por exemplo, a categoria de logística, que apesar de estarem exercendo atividades na mesma área, as funções são exercidas por profissionais com formação distintas, como auxiliares de logística, técnicos de logística e supervisor de logística, distinguindo-se também, o valor nominal do salário pertinente a cada função. Segundo Lopes (2011, p. 15) explica: cargo pode ser definido como o aglomerado de funções idênticas quanto à natureza da execução das tarefas especificadas e exigidas, porém, isto não é real, pois, se aglomerássemos todas as funções idênticas, teríamos muitas funções e poucos cargos na empresa. O fato é que temos cargos com a palavra primitiva denominando determinado nome dado a ele, e que podem ser alocados em partes diferenciadas dentro da empresa, dependendo de sua terminologia final. Podemos chamar esses cargos de primários ou base, como auxiliares, analistas, assistentes e outros. O mesmo acontece em várias outras categorias, sejam elas administrativas, no serviço de cozinha ou almoxarifado, portanto fica claro que ao se definir o salário, apesar de o indivíduo estar na mesma grande área, há as divisões ou subdivisões, quer sejam por grau de escolaridade, que sejam por responsabilidades. Por esse motivo a empresa Albatroz Bombas e Fundidos recompensa seus colaboradores, quando estão destacando em suas funções, com gratificações, para estimular o funcionário a destacar-se, a progredir, incentivando-o, pois o salário nada mais é do que o retorno que o servidor quer pelo serviço prestado à empresa, afinal salário nada mais é do quea troca pelo trabalho feito pelo colaborador em prol da empresa (LOPES, 2011). 2.2 Fatores de especificações As especificações dos cargos são divididas por Pontes (2010) em quatro grandes áreas: mental, responsabilidades, físicas e condições de trabalho. Cada uma dessas áreas é, ainda, subdividida em fatores, ou seja, em requisitos e qualificações. Exemplificaremos a seguir cada área de especificação e qual profissional ou funcionário se enquadra especificamente: Área Mental: São os profissionais que necessitam mais do poder intelectual que adquiriram, necessitam de iniciativa e suas experiências de vida contam muito; é o caso dos Diretores, Gestores e Supervisores. Área de Responsabilidades: São os profissionais que lidam executando tarefas delegadas por outros profissionais hierarquicamente superiores, devem ter bastante atenção; é o caso dos auxiliares de vendas e auxiliares de logística. Área Física: São os profissionais que trabalham diretamente com sua capacidade de realizar tarefas distintas, utilizando como o nome diz seu esforço físico, necessita foco e concentração para sua realização; é o caso dos auxiliares de produção e dos auxiliares de higienização. Área de Condições de Trabalho: São os profissionais que trabalham em locais expostos a condições de risco, podendo mesmo até ser prejudiciais à saúde, devem ter consciência da atividade e se resguardarem; é o caso dos caldeireiros, soldadores e rebarbadores. Especificamente na Albatroz Bombas e Fundidos todas as medidas são tomadas para que as atividades, os cargos e suas especificações, possam ser executados, sempre pensando no melhor desenvolvimento possível, alcançando assim o consumidor final, satisfazendo-o. 2.3 Avaliação de Cargos O processo de seleção na Albatroz Bombas e Fundidos é realizado de forma convencional, através de processos como divulgação da vaga em indicações de funcionários ou parceiros, análise de currículos e entrevistas onde o candidato é escolhido e eventualmente contratado na empresa. Pensando sempre no desenvolvimento da empresa, o administrador envolve-se diretamente no projeto de admissão do novo colaborador, planeja e executa todo o processo de contratação da empresa, uma coisa que ocupa tempo, o que poderia ser usado e convertido em focar mais na administração da empresa, assim, melhorando toda a estrutura da organização, pois o administrador estaria mais focado efetivamente em administrar, evoluir encontrando soluções para eventuais percalços que a empresa possa vir a enfrentar. O sistema utilizado pelo administrador procura ser direto, e após a análise dos currículos é realizada a entrevista, no sistema livre, que é descrita por Lopes (2012), como entrevista livre, aquela na qual os indivíduos respondem às questões de forma aleatória, construindo um caminho a ser descoberto pelo avaliador, para saber se o candidato tem ou não o perfil adequado para a função que ocupará posteriormente a entrevista técnica, ainda descrita como: nas quais é possível medir se o indivíduo conhece o assunto. Em alguns casos, o que é medido é sua ação na realização da tarefa. (LOPES, 2012). “Depois de formada uma lista de candidatos ao emprego, entra em cena a seleção. O processo de seleção envolve as seguintes etapas: preenchimento do formulário adequado, condução de uma entrevista, realização dos testes necessários, confirmação das referências e a decisão de contratação ou não.” (Hunt, Schermerhorn e Osborn, 1998, pág. 102). Basicamente a empresa deverá saber reconhecer a importância do profissional que compõe seu quadro funcional, reconhecê-lo como patrimônio da companhia, desta forma então recompensando o colaborador que oferece o retorno esperado no trabalho, aconselhando o colaborador que talvez ainda não esteja engajado nos objetivos da empresa, mostrando-o caminho, sempre ouvindo os anseios e o que os colaboradores têm a propor e melhorar na empresa, além, é claro, de sempre dar o feedback ao funcionário, pois os mesmos sempre querem saber como estão em suas funções, se estão direcionados no caminho correto e se aquele caminho que ele percorre é o esperado pela companhia. Acreditando sempre que com a implementação deste plano de ação, certamente a empresa alcançará melhores resultados individuais, por consequência, coletivos, promovendo assim uma melhor visão da empresa no mercado de trabalho e desta forma quando se surgir uma vaga ou oportunidade de emprego para provimento na empresa, certamente um número maior de indivíduos almejarão adentrar no quadro funcional desta empresa. 3. MATEMÁTICA FINANCEIRA A matemática financeira foi e ainda é muito importante para o processo do desenvolvimento da economia, atualmente, ela é utilizada tanto por empresas como por pessoas nas mais diversas situações. No caso das empresas, ela é de extrema importância; transações financeiras, recursos mais viáveis, lucro mensal, balanço, controle da folha de pagamento, todos esses itens são fundamentais para a saúde financeira de uma organização dependem de alguma forma da matemática financeira. “A matemática financeira apresenta conceitos para resolução de problemas ligados às operações financeiras, de aplicações (passivas) e de empréstimos (ativos). As variáveis a serem tratadas e calculadas nos fluxos de caixa das operações são: o capital (principal) inicial, a taxa de juros definida, o período da operação, o valor dos juros (remuneração) e o valor dos montantes finais gerados (soma do principal inicial e dos juros correspondentes).” (Rodrigues -2007, p. 17). Em relação a esta disciplina, a Albatroz Bombas e Fundidos como qualquer empresa, tem que manter estoques, realizar pagamentos, fazer tomadas de preços, a prazo e à vista, diferenciando-os pela taca de juros que pode ser embutida no caso de compra á prazo, ou aplicada na forma de desconto na modalidade pagamento à vista. Considerando que atualmente, o mercado financeiro sempre trabalha com taxas de juros, sejam elas simples ou compostas, surge à questão: o que efetivamente vêm a ser juros? Qual o conceito de juros? Para Rodrigues (2007), juros são descritos como: “Conceito básico de juros? Juro ou interesse é a remuneração ganha ou paga pela aplicação ou utilização de determinado capital durante certo prazo. Quanto maior o prazo de aplicação ou utilização de certo capital tanto maior deverá ser o valor total dos juros referentes à operação.” (Rodrigues -2007, p. 13). 3.1 Recursos necessários para aplicação da matemática financeira Rovina (ibidem, p. 5) conceitua a Matemática Financeira, conforme o próprio nome indica, como um dos inúmeros ramos da Matemática, que surgiu da necessidade de termos que lidar com o dinheiro ao longo do tempo. Para a Matemática usual, aquela que sempre aprendemos dois sempre é igual a dois, mas para a Matemática Financeira essa informação é insuficiente, pois, além de quantificar, ou seja, dizer que dois é igual a dois, precisa situar o momento temporal, ou seja, dois só é igual a dois, se, e somente se, os dois valores estiverem situados no mesmo momento temporal, ou, melhor falando, na mesma data. Então, a partir dos conceitos gerais de Matemática Financeira, vamos conceituar os recursos necessários para pensá-la: • Capital: É o valor principal de uma operação, ou seja, do dinheiro em um momento inicial; • Montante: Resumidamente, podemos entendê-lo como o valor do dinheiro no futuro; Taxa de juros: É um coeficiente que determina as correções monetárias, sempre expressas em porcentagem (%); • Juros: É a correção monetária em espécie ou o valor acrescido pela taxa de juros; • Desconto: É o abatimento sobre uma operação financeira; é proporcional à taxa de juros e ao período considerado; • Período: São os prazos envolvidos na operação financeira. Podem ser expressos em dia, semana, mês, semestre, ano; mas o que importa é que temos de considerar uma regra: devem constar de um problema de Matemática Financeira, todasas informações de taxa e período na mesma menção de tempo; • Investimento: Operação financeira em que se faz aplicação de um valor e espera recebê-lo acrescido dos juros incorridos no período; • Empréstimo: Operação financeira na qual se buscam recursos no mercado para fazer frente às necessidades das mais variadas espécies; • Amortização: Antecipação de pagamentos de operação de financiamentos, na qual se fazem necessários os conceitos de valor atual e futuro. 3.2 Aplicação da Matemática Financeira O departamento financeiro da Albatroz Bombas e Fundidos se limita ao setor de compras, tendo em vista que o volume de compras é de grande demanda, pois na empresa há de se comprar matéria prima, insumos como energia, além de produtos alimentícios para fornecimento de refeições para os colaboradores, e também, a contratação de serviço terceirizado para manutenção de equipamentos e do prédio, como profissionais para reparos em aparelhos de ar condicionado, impressoras e computadores; é aí que entra a aplicação dos cálculos, pois todo esse sistema tem um custo, que deve ser mantido com a renda própria da unidade. : 4. MODELOS DE LIDERANÇA A liderança pode ser definida como uma influência, através do processo de comunicação, que ocorre entre indivíduos em uma determinada situação, em que há a necessidade de se alcançar um objetivo. É importante não confundir o conceito de liderança com gerência ou direção. Apesar de ser necessária a presença de líderes em todos os níveis hierárquicos de uma empresa, nem sempre um líder é um gerente. É vital que um líder, para ser considerado como tal, seja capaz de fazer com que as pessoas façam aquilo que estipulado por ele. Por outro lado, as pessoas devem sentir que ao alcançar os objetivos estipulados pelo líder, elas estarão satisfazendo suas próprias metas. Pode-se definir estilo de liderança como sendo a forma pessoal padrão e recorrente do comportamento demonstrado pelo líder. White e Lippitt, defendem a existência de três estilos básicos de liderança: · Liderança autocrática: aquela em que o líder toma as decisões e estabelece as diretrizes sozinho, sem a participação do grupo. Caracteriza-se por seu comportamento dominador na maneira como elogia e/ou critica os membros da equipe. · Liderança liberal: aquela em que o líder participa de forma mínima. Há uma total liberdade para que os grupos ou indivíduos tomem suas decisões. O líder não avalia ou controla as atividades. · Liderança democrática: aquela em que as decisões são tomadas em grupo depois de discutidas e avaliadas pelo mesmo. Essas discussões são estimuladas e dirigidas pelo líder, que costuma ser objetivo em seus elogios e críticas. Também é possível classificar a liderança quanto ao seu foco. Na liderança centrada na tarefa (também conhecida como job centered), a preocupação é a entrega do trabalho que deve ser realizado com os recursos disponíveis e sob os métodos preestabelecidos. Já na liderança centrada nas pessoas (conhecida também por employee-centered), os aspectos humanos são levados em consideração. A ênfase está mais nas pessoas que no trabalho propriamente. A ideia é manter a equipe ativa e participante. 4.1 Aplicação na empresa Para ser um modelo de liderança, um líder deve prestar contas sobre a gestão de pessoas. Pelos resultados conquistados, ele consegue demonstrar sua personalidade e habilidade no desempenho da função. Foi observado que na empresa Albatroz falta esse equilíbrio e diálogo entre as lideranças enfraquecendo os demais setores por essa falta . 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS Conclui-se que a Albatroz Bombas e Fundidos teria que melhorar no quesito modelos de liderança, pois a referida avaliação é feita sem metodologia, faltando diálogo entre as lideranças e enfraquecendo o setor de gestão de pessoas, Conclui-se que para haver um melhor entendimento entre as lideranças e os demais setores seria primordial o enfoque no diálogo. No assunto em questão, como ponto forte salienta-se a existência de um plano de carreiras e vencimentos com boa penetração entre a classe de funcionários, também servindo para apontar como ponto positivo sobre o tema administração de cargos e salários, sendo neste quesito o ponto fraco a centralização na gestão de pessoal, o que por consequência dificulta a progressão funcional da carreira profissional. Fica o ponto positivo de que o administrador se esforça para manter sob controle todo o fluxo de caixa, coordenando entradas e apontando saídas, sempre considerando o capital total que a empresa apresenta, não deixando a companhia contrair dívidas a longo prazo, ou honrando os compromissos à vista quando possível ou com o menor tempo possível para pagamento. Finalizando, a empresa presentou um saldo satisfatório, tendo sim claro alguns pontos fracos, como muitas empresas, mas tendo onde se ampare, fazendo um sistema de gestão empresarial satisfatório para os moldes a que se propõe como empresa. 6. REFERÊNCIAS - CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Editora Campus, 1999. - RODRIGUES, José Antônio do Amaral. Manual de aplicação de matemática financeira: temas básicos, questões-chave, formulários e glossários. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2007. - ROVINA, E. Uma nova visão da Matemática Financeira: para laudos periciais e contratos de amortização. Campinas: Editora Millenium, 2009. - CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando Pessoas: O passo decisivo para a administração participativa. São Paulo. Markron Books, 1994. - ALBATROZ - Entrevista Julio Albatroz – Administrador .