MODELAGEM DE PROCESSOS Simulado-compactado (1)

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Disc.: MODELAGEM DE PROCESSOS   
Aluno(a): MILCA VIANA DA SILVA 202211167621
Acertos: 9,0 de 10,0 11/04/2023
Acerto: 0,0  / 1,0
O objetivo da notação BPMN é ser um mecanismos simples para o desenvolvimento de modelos de processos
de negócios. Qual das seguintes opções descreve corretamente um evento intermediário em BPMN?
Representa o �nal de um processo.
 Representa uma decisão que deve ser tomada durante a execução do processo.
Representa uma atividade que deve ser concluída antes que o processo possa continuar.
 Representa uma etapa que pode afetar a execução de um processo e é utilizada para desviar o �uxo
normal ou impor restrições entre outros processos.
Representa o início de um processo.
Respondido em 12/04/2023 11:24:08
Explicação:
Eventos intermediários em BPMN são elementos grá�cos utilizados em diagramas de processos de negócios para
representar um evento que ocorre durante a execução de uma atividade, tarefa ou processo. Eles representam pontos
de desvio, tomada de decisão ou interrupção no �uxo do processo de negócio, e podem ser utilizados para indicar que
algo aconteceu ou que algo precisa acontecer antes que o processo possa continuar.
Acerto: 1,0  / 1,0
Em relação ao BPM, é correto a�rmar:
Excetuando-se os processos primários, que não exigem a modelagem, os processos de suporte e de
gestão devem ser cobertos e contemplados com a modelagem completa (ponta a ponta).
Na fase de análise de negócio, a modelagem TO BE permite obter entendimento su�ciente pelos
membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da
fase de transformação de processo.
Nem todas as técnicas de �uxogramas atendem aos requisitos da análise de processo e, nesse aspecto,
as únicas técnicas aplicáveis são as do �uxograma de blocos e do �uxograma de procedimento.
A simulação é uma etapa importante da automação, pois é nela que os processos são descobertos e
desenhados.
 Na fase de análise de negócio, a modelagem AS IS permite obter entendimento su�ciente pelos
membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da
fase de transformação de processo.
Respondido em 12/04/2023 11:16:42
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
javascript:voltar();
Rectangle
Rectangle
Rectangle
Rectangle
Rectangle
Rectangle
Explicação:
Na fase de análise de negócio, a modelagem AS IS permite obter entendimento su�ciente pelos membros da equipe
de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da fase de transformação de
processo.
Acerto: 1,0  / 1,0
BPM e SOA metodologias especí�cas para o gerenciamento de processos. Assinale a alternativa CORRETA
sobre o que signi�cam as siglas BPM e SOA:
Business Plan Management / System Oriented Architecture.
Business Process Model / Service Oriented Architecture.
Business Program Management / Service Open Architecture.
 Business Process Management / Service Oriented Architecture.
Business Process Management / Service Open Architecture.
Respondido em 12/04/2023 10:58:35
Explicação:
Business Process Management - BPM é uma abordagem disciplinar para identi�car, desenhar, executar, documentar,
medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio, automatizados ou não, para alcançar resultados
consistentes e alinhados com os objetivos estratégicos da organização.
Service Oriented Architecture - Nascida no início dos anos 2000, a arquitetura orientada a serviços (SOA) é um estilo
de arquitetura utilizado na concepção de aplicações de softwares por intermédio de serviços que podem ser usados
na web, ou seja, os chamados web services.
Acerto: 1,0  / 1,0
Uma das diferenças entre as arquiteturas de software tradicionais e a arquitetura SOA é que:
 Na SOA os módulos ou componentes de softwares são autônomos, independentes e por isso possuem
acoplamento fraco.
Na arquitetura SOA não há a necessidade dos processos de negócios estarem bem de�nidos.
Nas arquiteturas tradicionais o acoplamento dos componentes é fraco e na arquitetura SOA é forte.
A arquitetura SOA está dividida nas camadas Apresentação, Negócio e Dados.
Arquitetura de 3 camadas é outro nome que se dá para a arquitetura SOA.
Respondido em 12/04/2023 11:14:17
Explicação:
A resposta correta é: Na SOA os módulos ou componentes de softwares são autônomos, independentes e por isso
possuem acoplamento fraco.
Acerto: 1,0  / 1,0
 Questão3
a
 Questão4
a
 Questão5
a
A gestão de processos tem como base os fundamentos da melhoria contínua e para isso utiliza algumas
ferramentas e conceitos que foram assimiladas a ela. Assinale a abaixo a alternativa correta que corrobora a
a�rmação:
Lean, BPM, Six Sigma.
 Six Sigma, Lean, TQM.
PCP, Lean e TQM.
Six Sigma, Reengenharia e TQM.
Six Sigma, Lean e PCP.
Respondido em 12/04/2023 11:08:49
Explicação:
A resposta correta é: Six Sigma, Lean, TQM.
Acerto: 1,0  / 1,0
Pensar em estratégias de gerenciamento de risco de processo é essencial para as organizações. Assinale a
alternativa correta em relação ao risco:
O risco é entendido como sendo a probabilidade de um evento desejável acontecer.
Todo risco tem uma falha, mas nem toda falha é um risco.
 O risco é entendido como sendo a possibilidade de um evento não desejável acontecer.
 O risco representa a certeza de que haverá falhas no processo.
O processo de gerenciamento de risco é entendido como a possibilidade de ter falhas.
Respondido em 12/04/2023 10:53:53
Explicação:
O risco é entendido como a possibilidade de um evento não desejável acontecer, ou seja, a chance de ocorrer uma
falha. Ela pode ter consequências mais ou menos graves dependendo de seu grau de seriedade.
Acerto: 1,0  / 1,0
Muitos são os modelos de gestão de desempenho que existem. Nesse contedto, a perspectiva da "árvore de
metas" surgiu nos anos 2000 e consiste nas seguintes perspectivas:
I. Visão �nanceira
II. Visão sociedade
III. Visão sustentatbilidade
IV. Visão cliente
V. Visão empregado
Assinale a alternativa que indica os itens corretos.
I, II, III, IV e V.
I, III e V, apenas.
II, IV e V, apenas.
I, III, IV e V, apenas.
 Questão6
a
 Questão7
a
 I, II, IV e V, apenas.
Respondido em 12/04/2023 10:59:36
Explicação:
I. Visão �nanceira - correto.
II. Visão sociedade - correto.
III. Visão sustentatbilidade - incorreto. Visão inovação seria o correto.
IV. Visão cliente - correto.
V. Visão empregado - correto.
Acerto: 1,0  / 1,0
O PPMS é um sistema de gestão do desempenho de processos que busca apresentar uma visão holística deste
desempenho. Para isso o PPMS tem as seguintes característica:
I. Deve ser focado nos processos
II. Deve avaliar o desempenho de toda a organização
III. Deve designar um responsável para cada indicador a ser medido
Assinale a alternativa que indica os itens corretos:
II e III, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
 I, II e III.
I e III, apenas.
Respondido em 12/04/2023 11:07:04
Explicação:
Um PPMS coleta resultados de forma sistêmica do desempenho dos processos e os compara com dados históricos
deles, gerando relatórios com resultados a serem analisados pelos atores importantes do processo.
De qualquer forma, o PPMS deve apresentar uma visão holística do desempenho dos processos de negócios.
Portanto, três características são necessárias:
I. Deve ser focado nos processos
II. Deve avaliar o desempenho de toda a organização
III. Deve designar um responsável para cada indicador a ser medido
Acerto: 1,0  / 1,0
Sobre os padrões de qualidade ISSO, é correto a�rmar:
Todas as normas ISO são criadas pela ABNT.
A ISO 9001 é um guia para a melhoria de desempenho dos sistemas de gestão da qualidade.
A ISSO 19011 trata das exigências dos sistemas de gestão da qualidade.
 A ISO 9000 trata dos fundamentos e do vocabulário para os sistemas de gestão da qualidade.
A ISO 9004 abrange as diretrizes paraa auditoria de sistemas de gestão ambiental e de qualidade.
Respondido em 12/04/2023 10:52:23
 Questão8
a
 Questão9
a
Explicação:
A resposta correta é: A ISO 9000 trata dos fundamentos e do vocabulário para os sistemas de gestão da qualidade.
Acerto: 1,0  / 1,0
A busca por certi�cações ISO 9000 e ISO 14000 é cada vez mais comum nas organizações. Dentro das suas
respectivas áreas, elas têm como objetivo:
premiar empresas que sejam referência no seu setor.
permitir que as empresas negociem suas ações no nível mais alto de governança corporativa da bolsa de
valores de São Paulo.
punir empresas que não ajam de acordo com as exigências da certi�cação.
oferecer o título de grau de investimento, que são aquelas empresas que possuem baixo risco de
inadimplência.
 estabelecer normas e padrões de classe mundial que norteiam os processos organizacionais.
Respondido em 12/04/2023 11:00:25
Explicação:
A resposta correta é: estabelecer normas e padrões de classe mundial que norteiam os processos organizacionais.
 Questão10
a