Prévia do material em texto
© 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Elaboração de Planejamento estratégico Defina objetivos muito melhores para sua empresa © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Blueprint Estratégico Estratégia Qual nossa Proposição de Valor? Como geramos esse Valor? Como venceremos? O posicionamento dos concorrentes afeta nossas escolhas Determinação do “propósito” e resultados desejáveis Estabelecer o posicionamento que queremos do ponto de vista da oferta Definir o Papel que queremos desempenhar 2 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Dimensões Organizacionais Levantamento e compreensão do cenário atual da Companhia, objetivos de longo prazo, restrições e oportunidades de melhoria Gestão Atuação do Operacional ao Estratégico Desdobramento dos Planos Estratégico / Tático e Operacional Definição de iniciativas chave, cenários, prioridades e necessidades de Recursos Mapeamento e ajuste das estruturas organizacionais, estrutura de capital, recursos humanos, tecnologia e cadeia de valor Definição de Modelos e métricas de acompanhamento 3 Planejamento Estratégico Planejamento Tático Operacional Estruturas Organizacionais Métricas e Indicadores © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Abordagem proposta Fundamentação Planejamento Detalhamento Conceituação • Compreensão dos Objetivos Macro do Negócio • Compreensão dos Objetivos Macro dos sócios • Discussão a respeito do “To be”versus “As Is” • Compreensão e definição dos Motivadores Estratégicos • Definição de potenciais Caminhos Estratégicos • Delimitação de Capabilities e “gaps” de competências • Delimitação de iniciativas associadas aos Caminhos Estratégicos e as Competências • Compreensão do modelo de Governança e Gestão • Definição de prioridades • Modelagem preliminar de impacto das Iniciativas e de necessidades de recursos associados • Definição inicial de KPIs a serem monitorados e validados ao longo da execução • Modelagem e definição de ajustes necessários ao modelo de Governança e Gestão • Desdobramento de plano tático / operacional de ações com responsáveis, prazos e prioridades • Modelagem financeira / operacional do plano e validação do mesmo versus capacidades financeiras • Definição de mapas de indicadores, métricas e metas para acompanhamento • Implementação de ajustes necessários ao Modelo de Governança e Gestão 4 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Conceituação •Exercício / Dinâmica 1: Capa da Forbes •Exercício / Dinâmica 2: Referências e por quê? •Exercício / Dinâmica 3: 3 Pedidos para o Gênio da Lâmpada •Exercício / Dinâmica 4: O que tira o sono? 5 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Conceituação Mapeamento Motivadores Estratégicos D E S E JA ? POSSUI? S S N N BUSCAR • O QUE EU QUERO TER OU SER E NÃO TENHO OU SOU HOJE PRESERVAR • O QUE EU SOU/ TENHO HOJE E QUERO MANTER EVITAR • O QUE EU NÃO SOU OU NÃO TENHO E NÃO QUERO TER OU SER ELIMINAR • O QUE EU SOU/TENHO HOJE E NÃO QUERO SER/ TER 6 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Fundamentação ▪ Segmentos de Clientes ▪ Proposta de valor – Competências ▪ Canais – Comunicação / Distribuição / Vendas ▪ Relacionamento com Clientes ▪ Fontes de Receitas ▪ Recursos Principais ▪ Atividades-Chave ▪ Parcerias Principais ▪ Estrutura de Custo 7 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Fundamentação Novos canais de negócios: Parcerias Estratégicas Gestão do Valor Agregado Gestão do Volume de Negócios Novos segmentos: Leads gerados na base middle market Aquisição: Aprimoramento do processo de prospecção Expansão geográfica: Foco RJ PROMOTIONS: Planejar eventos THE GROWTH MAP Canais Existentes TOTAL NSV GROWTH Negócio estabelecido: Aprimoramento do CRM Novos Negócios: Implementação de PRM Inovação Estratégia de Consumo QUALITY: Aprimorar processos CONSUMER PRICE: Verificar novos modelos VALUE: Planejamento & Implementação ADVERTISING: Planejar digital BREAKTHROUGH: Mesa redonda / benchmk Portfólio: Existente + Ferramentas de Gestão Preço: Serviços de Coaching Empresarial / Full Package MARKET DYNAMICS: Verificar oportunidades de negócios DISTRIBUTION: Parcerias regionais CUSTOMER FOCUS: Desenvolver round table ROUTINE: Implementar plano oportunidades de melhoria Aspiracional: Novos modelos que possa proporcionar crescimento em escala. Piloto em novo mercado / segmento. Crescimento total das Vendas Crescimento Orgânico na base de Clientes Atual Exemplo: Empresa de Serviços de Consultoria Estratégia de Cliente 8 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Planejamento Mapa de Posicionamento Estratégico O b je ti vo M ac ro Qual o objetivo final do ciclo de planejamento estratégico? Qual o posicionamento esperado pelo negócio e onde queremos estar quando cumprirmos 100% do que queremos para esse ciclo estratégico? O b je ti vo s E st ru tu ra is R e su lt ad o s In te rm e d iá ri o s Objetivo 1 Objetivo 2 Objetivo 3 Objetivo 4 Resultado 1 Resultado 2 Resultado 3 Resultado 4 D ir e tr iz e s Diretriz 1 Diretriz 2 Diretriz 3 Diretriz 4 Diretriz 5 Diretriz 6 Quais as Competências e Habilidades Estruturais que queremos ter desenvolvido para entregarmos os Objetivo Macro do Negócio? Quais as Iniciativas e diretrizes que adotaremos para executarmos o nosso Planejamento? O que vamos fazer? Quais os caminhos? O que são os resultados que mostrarão que estamos no caminho de implementarmos as Competências e Habilidades Estruturais necessárias ao plano? 9 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Planejamento Etapas de Desenvolvimento Estratégico 2022 / 202320222021 Blindagem Validação Estruturação e Estabilização Aceleração ▪ Estrutura Física / adequação infra ▪ Adequação Governança ▪ Gestão Operacional ▪ Modelo Operacional ▪ Atuação Comercial ▪ Estudo de Viabilidades (Loyalty...) ▪ Atuação no novo Posicionamento ▪ Estruturação Interna inicial: ▪ Comercial ▪ Tecnologia ▪ Operações ▪ Financeiro ▪ Dyve ▪ Estruturação Organizacional Final ▪ Adoção de Tecnologias / Estabilização de Processos e Ferramentas ▪ Criação e Documentação de um “Playbook” para novos negócios ▪ Fortalecimento de Estruturas Operacionais ▪ Aceleração Comercial e Desenvolvimento de Negócios ▪ Internacionalização ▪ Captação de Recursos e Relacionamento com Investidores ▪ Desenvolvimento de Novos Negócios ▪ Foco em ciclos de 12 meses ▪ Necessidade de adequação e ganho de maturidade incremental ▪ Ajustes ao Modelo de Gestão e Operação ▪ Medição e validação de hipóteses Fundamentais ▪ Validação -> Estruturação -> Aceleração 10 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Planejamento Iniciativa Ações KPIs Métrica Meta Responsável Prazo Diretriz 1 Acão 1 KPI 1 Métrica 1 Meta 1 XPTO XXX Diretriz 1 Ação 2 KPI 2 Métrica 2 Meta 2 XPTO 2 YYY D ir e tr iz e s Diretriz 1 Diretriz 2 Diretriz 3 Diretriz 4 Diretriz 5 Diretriz 6 Quais as Iniciativas e diretrizes que adotaremos para executarmos o nosso Planejamento? O que vamos fazer? Quais os caminhos? 11 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Planejamento COMPETÊNCIAS / FUNÇÕES ÁREAS DE SUPORTE UNIDADES FUNCIONAIS Competências parcialmente presentes ou a serem desenvolvidas Comercial Planejamento Financeiro Compliance Marketing Capacidade Técnica Produto Engenharia Projeto Qualidade Operações TI Jurídico Research Risco Business Development Controladoria RH Produção Gestão Fornecedores PMO ▪ Identificação de competências e capabilities atuais ▪ Definição de competências e capabilities necessárias ao novo ciclo ▪ Definição de prioridades 12 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Detalhamento Iniciativa Atividade Responsável Prioridade Sep-20 Oct-20 Nov-20 Dec-20 Jan-21 Feb-21 Mar-21 Apr-21 May-21 Jun-21 Jul-21 Aug-21 Iniciativa 1 aaa JONH 2 bbb MIKAEL 2 ccc PETER 3 ddd PAUL 2eee LOUIS 2 Iniciativa 2 aaa 2 bbb 1 ccc 1 ddd 1 eee 3 fff 1 ggg 1 hhh 2 iii 3 jjj 2 kkk 2 lll 2 mmm 3 nnn 2 ooo 3 ppp 3 Iniciativa 3 aaa 3 bbb 3 ccc 1 ddd 1 eee 1 fff 2 ggg 2 PLANEJAMENTO 2020 / 2021 Premissa: Prioridade 1 - Crítico (deve ocorrer em até 90 dias) Prioridade 2 - Estrutural (necessário para fazer o Plano 2021) Prioridade 3 - Excelência (nice to have) 13 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Detalhamento Premissas Modelagem Modelagem Operacional Receitas Custos Despesas Caixa / Capital 14 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Modelo de Gestão • GESTÃO DE POSICIONAMENTO • PRIORIZAÇÃO DE INVESTIMENTOS • DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO • CULTURA CONSELHO • Investidores + INDEPENDENTES • CEO • FREQUÊNCIA MENSAL • DIRECIONAMENTO TÁTICO • PROPOSIÇÃO DE DECISÕES TÉCNICAS • ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS • DEFINIÇÕES DE PROCESSOS / MÉTODOS COMITÊS (Tecnologia / Operacional & Negócio) • CEO • Diretoria / Key Positions • FREQUÊNCIA QUINZENAL • ACOMPANHAMENTO OPERACIONAL • HEARTBEAT – PROJETOS E OPERAÇÕES • MONITORAMENTO DE INDICADORES • DECISÕES SOBRE RH / EQUIPES OPS Meetings (Vendas, Operacional, Tecnologia, Growth) • Líderes de Assuntos / Times de “Gerência” • FREQUÊNCIA SEMANAL Detalhamento 15 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Sobre a Auddas Somos uma consultoria que atende empresas privadas com necessidade de expansão. Prestamos serviços de consultoria empresarial e operating partnership, baseados nos pilares fundamentais: Gestão, Governança, Estratégia e Capital. Com mais de 15 anos de experiência, temos track record em construir e acelerar empresas nos setores de varejo, tecnologia, serviços e agronegócio. Casos relevantes M&As Em transações lideradas +50 +100 +R$10 Bi +20 Conselhos 16 © 2020 All Rights Reserved. www.auddas.com Sobre o Auddas onDemand Além do modelo tradicional, oferecemos mentoria a um modelo mais acessível: o Auddas onDemand. Nele, oferecemos apoio a donos de negócio que têm dúvidas ao longo da jornada de empreendedor. Através de um modelo low touch, compartilhamos tudo aquilo que já vimos dar certo e errado ao longo destas décadas, o que certamente será um atalho bastante relevante para que o empreendedor alcance voos maiores. Por exemplo, podemos ajudá-lo a desenvolver seu planejamento estratégico. Para saber mais, acesse: 17 www.auddas.com/onDemand → http://www.auddas.com/onDemand http://www.auddas.com/onDemand