Prévia do material em texto
29/11/22, 19:06 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO II – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_89032893_1&course_id=_254654_1&content_id=_3088082_1&return_content=1&step= 1/7 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO IIESTUDOS DISCIPLINARES VIII 6600-15_SEI_TC_0721_R_20222 CONTEÚDO Usuário bianca.oliveira157 @aluno.unip.br Curso ESTUDOS DISCIPLINARES VIII Teste AVALIAÇÃO II Iniciado 29/11/22 18:45 Enviado 29/11/22 19:06 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 21 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: c. Durante sua atividade pro�ssional, os administradores precisam tomar inúmeras decisões que envolvem riscos com impacto no desempenho de suas organizações. Fazem-no num contexto em que não dispõem de informações su�cientes e têm restrições de recursos e de tempo para coletar mais informações para apoiar o seu processo decisório. Além disso, possuem limitações cognitivas que impedem alcançar uma solução ótima para os problemas que enfrentam. Com base no texto, é correto a�rmar que os administradores tomam decisões em um contexto de racionalidade Limitada. UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 1 em 1 pontos http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_254654_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_254654_1&content_id=_3084877_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout 29/11/22, 19:06 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO II – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_89032893_1&course_id=_254654_1&content_id=_3088082_1&return_content=1&step= 2/7 Pergunta 2 Resposta Selecionada: a. “Os números do franchising no Brasil indicam que o segmento está em crescimento exponencial. Segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF), havia no país em 2003 apenas 678 empresas franqueadoras. Uma década depois, chegamos a impressionantes 2700 organizações que seguem esse modelo de negócio. No que diz respeito ao faturamento, a mesma pesquisa mostra que a receita das redes saltou de R$ 29 bilhões para R$ 115 bilhões.” Fonte: adaptado de: https://endeavor.org.br. Acesso em: 02 ago. 2015. Considerando o contexto das franquias, avalie as a�rmativas a seguir: I. Uma franquia é um sistema de negócio em que o franqueador cede o direito de utilização da marca e da distribuição exclusiva de seus produtos e serviços ao franqueado, no padrão de gestão do franqueador. II. Contextos e formatos de franquia e �lial são similares, pois ambas recebem recursos �nanceiros da matriz, o que lhes assegura autonomia mínima. III. A franqueadora deve conhecer de modo preciso o per�l a ser exigido dos candidatos, para que alcancem sucesso na gestão da franquia. IV. A padronização nos processos internos, na qualidade de atendimento e nas estratégias de apresentação do produto pode ser prejudicial ao sucesso do franqueador. É correto apenas o que se a�rma em: I e III. Pergunta 3 Resposta Selecionada: c. Os departamentos de recursos humanos são importantes nos rumos das empresas. Os gestores de pessoas são contratados para de�nir estratégias e práticas empresariais que garantam o sucesso e aumentem a capacidade da empresa de atingir seus objetivos. Uma dessas estratégias está relacionada ao preenchimento de cargos nas empresas por meio do recrutamento externo, o qual: Enriquece o patrimônio pelo aporte de novos talentos e habilidades. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 29/11/22, 19:06 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO II – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_89032893_1&course_id=_254654_1&content_id=_3088082_1&return_content=1&step= 3/7 Pergunta 4 Resposta Selecionada: a. Em uma revenda de veículos usados, um cliente encontra um automóvel que supre suas necessidades. Nesse momento, o vendedor mostra o veículo, o cliente testa e ambos entram em negociação. Quando o vendedor informa o preço do veículo, o cliente solicita um desconto para pagamento à vista. O vendedor, então, informa ao cliente que analisará o pedido e veri�cará com o gerente, durante a semana, a possibilidade de aceitar a nova proposta. No �m de semana, o vendedor contata o cliente e apresenta-lhe uma nova proposta da agência. Contudo, em resposta ao vendedor, o cliente informa já ter adquirido o veículo em outra agência. Ao analisar o relacionamento entre a agência, o vendedor e o cliente foram identi�cados alguns problemas. Considerando essa situação hipotética, avalie os problemas identi�cados a seguir. I. Falta de autonomia do vendedor para concretizar a venda. II. Falta de estrutura administrativa para resolução rápida de negociações. III. Falta de credibilidade do cliente/comprador para realizar operações �nanceiras. IV. Falta de conhecimento da cadeia de negócios automobilísticos. É correto apenas o que se a�rma em: I e II. Pergunta 5 Resposta Selecionada: e. Dois membros do comitê de gestão dos Jogos Olímpicos de 2016, no Rio de Janeiro, discordam quanto ao local onde devem ser realizadas as provas de remo. Pode-se a�rmar que o con�ito entre esses dois membros será prejudicial para o desempenho do comitê. PORQUE O con�ito não é possível de ser administrado, uma vez que resulta da incompatibilidade interpessoal ou de relacionamento entre dois ou mais membros de um grupo. As duas a�rmações são falsas. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 29/11/22, 19:06 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO II – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_89032893_1&course_id=_254654_1&content_id=_3088082_1&return_content=1&step= 4/7 Pergunta 6 Resposta Selecionada: a. Em uma loja de varejo, um cliente, interessado em adquirir um produto, pediu informações sobre as condições de troca que a loja oferecia. O vendedor, que era recém-contratado, disse que não haveria possibilidade de troca. O cliente questionou a informação, demonstrou insatisfação e saiu sem comprar os produtos da loja. O gerente, que estava entrando na loja nesse momento, questionou o motivo de o cliente ter saído irritado. Ao se analisar a gestão dessa empresa foram identi�cados alguns problemas. Considerando essa situação hipotética, avalie os problemas de gestão a seguir: I. Falta de programa de treinamento adequado. II. Ausência do gerente no momento da venda. III. Falta de orientação, motivação e �xação de metas para o vendedor. É correto o que se identi�ca em: I, apenas. Pergunta 7 Parte da revisão orçamentária de uma empresa consiste no acompanhamento do valor empregado em estoques. A tabela resume as diversas entradas e saídas de estoque de calças da Armando & Silva Confecções Ltda. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 29/11/22, 19:06 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO II – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_89032893_1&course_id=_254654_1&content_id=_3088082_1&return_content=1&step= 5/7 Resposta Selecionada: c. Sobre esse assunto, considere as a�rmativas sobre a avaliação do valor do estoque, ao �nal do mês de outubro, a seguir. I. Considerando-se o método do Custo Médio, o valor do estoque é de R$550,00. II. Considerando-se o método “PEPS” (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair), o valor do estoque é de R$600,00. III. Considerando-se o método “UEPS” (Último a Entrar, Primeiro a Sair), o valor do estoque é de R$500,00. Em relaçãoa essas a�rmativas, é correto a�rmar que: São corretas somente as a�rmativas II e III. Pergunta 8 A Estelar Aérea S.A., uma das mais importantes empresas na vida empresarial recente do Brasil, viveu, durante o ano de 2006, um processo de insolvência, como se pode observar pelos grupos de contas em seu balanço de 31 de dezembro de 2005. Em R$ milhões Ativo Circulante................................ 1.310 Realizável a Longo Prazo.......................788 Ativo Permanente................................ 238 Passivo Circulante............................. 2.111 Exigível a Longo Prazo.......................8.146 O patrimônio líquido (PL) da Estelar Aérea S.A, em 31 de dezembro de 2005, em R$ milhões era de: 1 em 1 pontos 29/11/22, 19:06 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO II – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_89032893_1&course_id=_254654_1&content_id=_3088082_1&return_content=1&step= 6/7 Resposta Selecionada: e. -7.921. Pergunta 9 Resposta Selecionada: b. I. Na burocracia, o trabalho se realiza por meio de funcionários que ocupam cargos, com atribuições o�ciais, �xas e ordenadas por meio de regras, leis ou disposições regimentais. II. Na administração cientí�ca, enfatiza-se o estudo das tarefas, a seleção e o treinamento de trabalhadores e a busca pela e�ciência operacional. III. Na reengenharia de processos, há um esforço deliberado de se ter uma visão sistêmica da empresa, lastreado em estruturas organizacionais verticalizadas. IV. Na visão contingencial, procura-se analisar como as condições ambientais da empresa afetam as possibilidades de escolha nas decisões organizacionais. V. Na abordagem comportamentalista, a e�cácia organizacional é promovida pela aplicação de análise quantitativa aos problemas e decisões administrativas. Embora constitua área de conhecimento das mais fascinantes, as bases teóricas da administração ainda estão em formação. Os estudos pioneiros de Taylor e Fayol, por exemplo, foram ampliados, de forma signi�cativa, nos anos posteriores. Sobre as teorias da administração, pode-se a�rmar que: São corretas apenas as a�rmativas: I, II e IV. 1 em 1 pontos 29/11/22, 19:06 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO II – ESTUDOS ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_89032893_1&course_id=_254654_1&content_id=_3088082_1&return_content=1&step= 7/7 Terça-feira, 29 de Novembro de 2022 19h06min47s GMT-03:00 Pergunta 10 Resposta Selecionada: b. Em um projeto para a construção de um parque temático, serão �nanciados 30% com recursos do BNDES, 20% com debêntures e 50% com capital dos sócios. O custo do �nanciamento junto ao BNDES é 10% a.a., a debênture tem um custo de 15% a.a. e o custo de capital dos acionistas é 20% a.a. Desprezando-se o efeito de Imposto de Renda, o retorno mínimo que o parque temático deverá ter para ser interessante aos investidores é de: 16% ← OK 1 em 1 pontos